培训讲师应具备的技能
培训讲师必备手册之一
培训讲师必备手册之一在当今社会，培训行业蓬勃发展，培训讲师成为了传递知识、技能和经验的重要角色。
无论是企业内部培训、职业技能培训还是各类公开课程，优秀的培训讲师都能够发挥关键作用，帮助学员提升能力、实现目标。
然而，要成为一名出色的培训讲师并非易事，需要具备多方面的素质和能力。
在这篇文章中，我们将探讨培训讲师必备的一些关键要素。
一、扎实的专业知识作为培训讲师，拥有扎实的专业知识是基础中的基础。
这意味着你必须对所讲授的领域有深入的理解和研究，不仅要知其然，还要知其所以然。
例如，如果你是一名销售培训讲师，你需要了解销售的各种理论、方法和技巧，熟悉市场动态和客户心理，掌握最新的销售趋势和案例。
只有这样，你才能够在培训中为学员提供有价值的信息和实用的建议，解答他们的疑问，帮助他们解决实际问题。
为了保持专业知识的更新和提升，培训讲师需要不断学习和研究。
可以通过阅读相关的书籍、期刊、报告，参加行业会议和培训课程，与同行交流和合作等方式，拓宽自己的知识面，加深对专业领域的理解。
同时，要注重将理论知识与实践经验相结合，通过实际案例和操作来加深学员对知识的理解和应用能力。
二、良好的沟通能力培训讲师的工作本质上是一种沟通活动，因此良好的沟通能力至关重要。
这包括清晰准确的语言表达能力、倾听能力、反馈能力和非语言沟通能力等。
首先，语言表达能力是培训讲师的基本功。
你需要能够用简洁明了、通俗易懂的语言来阐述复杂的概念和理论，避免使用过于专业或生僻的词汇，让学员能够轻松理解和接受。
同时，要注意语速、语调的控制，以及语言的生动性和趣味性，以吸引学员的注意力，提高他们的学习积极性。
倾听能力也是不可忽视的。
在培训过程中，学员可能会提出各种问题和观点，培训讲师要认真倾听，理解他们的需求和困惑，并给予及时的回应和解答。
通过倾听，还可以了解学员的学习进度和掌握程度，以便调整教学内容和方法。
反馈能力对于培训效果的提升也非常重要。
培训讲师要能够及时给予学员正面的反馈和鼓励，增强他们的自信心和学习动力；同时，也要能够指出学员的不足之处，并提供改进的建议和指导。
培训讲师的任职资格标准
培训讲师的任职资格标准
培训讲师的任职资格标准因岗位和具体公司而异，但一般而言，主要有以下几点：
1. 学历背景：通常要求具备本科及以上学历，但具体学历要求会根据岗位和行业有所不同。
2. 工作经验：具备相关的工作经验，一般要求在相关领域或行业内有丰富的实践经验。
3. 专业能力：培训讲师需要具备一定的专业知识和技能，能够深入浅出地讲解相关知识，并能够根据不同的受众进行个性化的培训。
4. 表达能力：优秀的培训讲师需要具备良好的表达能力，包括口才、语速控制、语调变化等，能够清晰、生动地传达信息。
5. 个人素质：培训讲师需要具备良好的个人素质，包括自信、耐心、热情、积极等，能够保持良好的职业形象和态度。
6. 其他能力：如熟练使用培训工具和软件，具备良好的组织、协调和沟通能力等。
以上是培训讲师的一般任职资格标准，具体要求可能会因公司、岗位和行业有所不同。
讲师的工作职责
讲师的工作职责讲师工作职责篇1岗位职责：1、参与员工和企业发展培训需求调研，汇总整理培训需求2、分析不同岗位的培训需求，对相关的课程和学习资料进行收集和评估，选择合适的培训课程，开发和设计企业内部培训，制定培训计划；3、按照企业培训计划，负责相关模板课程的讲授工作；4、培训课程结束后，协助并参与课程的评估工作；5、根据培训效果，不断的.改进和完善培训课程和培训方式；任职资格：1、2年及以上培训经验，具备专业的培训知识以及培训能力，能根据培训者得需求进行分析，进行培训课程设计，能制定策划方案；2、具备较强的分析能力和课程研发能力；3、具备良好的演讲能力、语言表达能力；4、具备良好的沟通能力、学习创新能力5、具备一定的管理能力；讲师工作职责篇2一、工作职责：1、按照教学计划完成雅思托福课程阶段的教学以及课程辅导工作；2、专业素养好,有授课经验和教研能力；3、能开拓发掘组织多种教学方式、充分调动学生兴趣；思维灵活、富有亲和力、擅长与学生进行沟通交流；4、课堂善于创新,讲课有激情；5、协助解决招生咨询中教学的问题并对学员的英语能力进行评测；6、参加学校组织的推广和营销活动；7、负责维护与家长关系，并定期沟通学员学习情况。
二、任职要求1、学历：本科及以上学历，英语相关专业优先；2、知识：大学英语专业八级（包含）以上优先；3、经验：雅思/托福考试高分者或有海外留学、生活经历者优先，有雅思/托福培训工作经历者优先；4、能力：中文表达能力强，普通话和英语发音标准；5、技能：熟悉办公软件操作；6、素养：具有较强的幽默感，上课生动活泼，善于调动课堂气氛。
讲师工作职责篇3岗位职责：1、熟练掌握新农合大病二次报销的流程。
2、全心全意为客户服务3、具备耐心、爱心、细心岗位要求：1、大专及以上学历；2、掌握经济、金融、管理等专业知识；3、具有较强的沟通与组织协调能力及亲和力；4、具有良好的语言表达能力及分析判断能力；5、有积极进取的精神及接受挑战的性格；6、具有良好的责任心、有一定的团队协作精神。
优秀培训讲师的标准
优秀培训讲师的标准
优秀培训讲师的标准可以从以下几个方面来考虑：
1. 知识储备：讲师需要具备扎实的专业知识和丰富的行业经验，能够将知识和经验相结合，为学员提供有价值的培训。
同时，对于相关领域的基础理论也要有所了解，使指导更具启发性。
2. 激情和热情：培训是一项需要激情和热情的事业，讲师要充满精神状态和热情，激发学员的学习热情，提高培训效果。
3. 个性感染力：讲师应具备诚实正直的品格、积极向上的精神面貌及肢体语言的感染力，与学员快速融合，引导团队氛围。
4. 现场控制能力：讲师要具备良好的观察及分析能力，在项目现场要有敏锐的触觉，观察整个活动中学员的反应和表现，及时总结。
5. 认真负责：视培训为自己的事业，严格要求自己，保证在时间控制及细节、流程上不能有任何差错，充分以学员为自己的工作重心。
6. 知识涵养：培训师是传授知识、技能、经验的，应当是学高为师，身正为范。
在给知识、给技能、给经验的过程中，首先要给思想、给意识、给方法，让学员亲其师、信其道。
7. 沟通能力：优秀讲师需要具备良好的沟通能力，能够清晰、有条理地表达自己的思想和观点，并能够有效地与学员进行互动和交流。
8. 创新和适应性：优秀讲师需要具备创新思维和适应能力，能够根据不同的学员需求和培训目标，灵活调整自己的培训内容和方式。
9. 个人品牌：优秀讲师需要建立个人品牌，通过不断提升自己的专业能力和知名度，树立自己在行业内的权威地位。
总之，优秀培训讲师的标准是多方面的，需要不断学习和提升自己的专业素养和能力。
培训师应具备的十大能力文档精选版
培训师应具备的十大能力文档Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】培训师应具备的十大能力主要课程：商务礼仪、客户服务、沟通、团队建设、执行力、领导力等。
授课特点：无遮挡式授课，一举一动细节体现；走动式授课，对学员投入更多关注；礼仪式授课，保持微笑亲和力强；互动式授课，学得更好学得轻松。
不少同事问我，如何成为一个培训师培训师应具备哪些能力师者，传道、授业、解惑。
作为成人培训的师者，我认为应增强以下十大能力，不断自我成长：1、学习力表现为：一、培训师的悟性要高--学得快。
思维敏捷，触类旁通。
二、培训师要虚心地学习--学得勤。
能够接纳不同意见，融合中有创造，提炼出最精华的东西。
三、培训师要善于学习--学得巧。
有扬弃，有主次，有先后，与时俱进。
通过修炼，增加“内功”和职业含金量，开发出应时应市的特色课程。
还可以向你的学员学习，在同学员互动的过程中学习和成长。
2、观察力培训师要做专家，也要做杂家。
要成为杂家就要做生活的有心人。
一、培养观察力有利于各类素材的搜集二、观察力有利于挖掘培训需求三、课堂观察力有利于第一时间得到学员的反馈信息，学员动向随时掌握。
有时候，学员有意无意表现出来的语言或非语言的信号，经过我们细心观察后，进行一番调整，课程实施效果会更棒。
3、沟通力沟通的课程大家多少都讲过。
沟通又是最基础的管理类课程。
然而我们自己的沟通能力又如何呢？作为一个培训师，你的一言一行都代表了你的实力。
在教学员如何沟通的同时，自己要跟学员建立良好的沟通。
台上台下都起表率作用，大家才会信服于你。
沟通在培训实施过程中的运用，如：一、开始前培训需求调查，课件内容沟通，以便准确“把脉”。
二、实施中，良好的互动，双向交流。
三、课程结束后，交流反馈意见，以便把课程做得更好，或发现新的需求。
整个沟通过程中，牢记你必须扮演谦虚的“专家”角色。
4、组织力培训师的工作是非常考验组织力的。
讲师标准及要求
讲师标准及要求作为一名讲师，需要具备多方面的素质和能力，以有效地传授知识、引导学生，并保证良好的教学质量。
以下是讲师的标准及要求，主要包含专业知识、教学技巧、表达能力、课堂管理、责任感五个方面。
一、专业知识作为一名讲师，首先需要具备所教授课程的专业知识。
这包括对该领域的深入理解，对相关概念、理论和实践的熟悉，以及持续更新知识以反映该领域的最新发展。
讲师需要能够清晰地解释复杂的概念，提供实际的案例和实例，以帮助学生理解和应用所学的知识。
二、教学技巧教学技巧是讲师的重要能力之一。
这包括能够根据学生的需求和水平，制定有效的教学计划和教学方法，以激发学生的学习热情，提高他们的学习效果。
讲师需要善于使用各种教学工具和资源，如多媒体、网络等，以创造出生动、有趣的学习环境。
同时，讲师还需要能够根据学生的反馈和表现，不断调整和改进教学方法，以提高教学质量。
三、表达能力良好的表达能力是讲师的基本素质之一。
讲师需要能够清晰、准确地表达思想，使学生能够理解所教授的内容。
同时，讲师还需要具备良好的语言和文字表达能力，以便能够编写出高质量的教材和讲义。
此外，讲师还应该注意自己的肢体语言和语音语调，以确保信息的有效传递。
四、课堂管理课堂管理是保证教学质量的重要环节。
讲师需要能够有效地管理课堂，确保课堂秩序和学生参与度。
这包括制定明确的课堂规则，建立积极的课堂氛围，以及有效地与学生互动。
同时，讲师还需要注意学生的反馈和表现，及时调整教学方法和内容，以确保学生的学习效果。
五、责任感作为一名讲师，需要具备高度的责任感。
这包括对自己的教学工作负责，对学生的学习效果负责。
讲师需要认真备课、讲课，并为学生提供必要的辅导和支持。
同时，讲师还应该关注学生的学习进展和反馈，及时调整教学方法和内容，以确保学生的学习效果。
此外，讲师还应该积极回应学生的问题和需求，提供有效的解决方案和支持。
企业内部讲师胜任力模型
企业内部讲师胜任力模型企业内部讲师胜任力模型随着企业内部培训的不断发展，内部讲师的角色变得越来越重要。
作为企业内部培训的关键人物，讲师需要拥有一定的胜任力，以确保培训的有效性和成功。
本文将探讨企业内部讲师的胜任力模型，并分析其中的关键要素。
一、知识和专业技能作为讲师，首先要求具备丰富的知识储备和专业技能。
他们应具备所教领域的广泛知识，理解相关的概念、原则和最新的趋势。
此外，他们还应具备系统化的知识结构，并能够将复杂的概念简单易懂地传达给学员。
讲师的技能也是至关重要的。
他们应具备良好的演讲和表达能力，能够清晰地传递学习内容。
同时，讲师还应具备良好的组织和时间管理能力，以确保培训课程的顺利进行。
二、教育和教学能力有效的讲师需要具备良好的教育和教学能力。
他们应具备教育心理学和成人学习理论的知识，以了解学员的学习需求和特点，并根据个体差异设计合适的教学策略。
讲师还应具备良好的教学技巧，能够吸引学员的注意力，提高他们的参与度。
他们应灵活运用不同的教学方法和媒体，以满足不同学员的学习风格和需求。
除此之外，讲师还应具备良好的评估和反馈能力。
他们应能够准确评估学员的学习效果，并给予及时有效的反馈，以帮助学员改进和进步。
三、人际关系和沟通能力讲师在与学员和其他员工的交流中发挥着重要的作用。
因此，他们需要具备良好的人际关系和沟通能力。
他们应能够与学员建立信任和共情，并与他们保持密切的互动。
讲师需要具备良好的倾听和理解能力，能够准确理解学员的需求和问题，并给予适当的回应。
他们还应能够以简明扼要的方式表达自己的观点，使学员更易理解和接受。
讲师还应能够与其他员工和管理者有效地沟通，以了解他们的培训需求和目标，并与他们合作设计和实施培训计划。
四、持续学习和创新能力作为企业内部讲师，持续学习和创新能力是必不可少的。
他们应保持学习的态度，不断更新自己的知识和技能，并关注最新的研究成果和行业趋势。
讲师还应具备创新能力，不断寻求新的教学方法和策略，以提高培训的效果和效率。
成为企业内部优秀培训讲师实战教程
成为企业内部优秀培训讲师实战教程作为企业内部的培训讲师，你的角色不仅是传授知识和技能，更重要的是要激发员工的学习热情、提升他们的绩效和能力。
因此，成为优秀的培训讲师需要具备丰富的专业知识、优秀的表达能力和管理能力。
在本文中，我将结合自身经验分享成为企业内部优秀培训讲师的实战教程，希望对您有所帮助。
第一步：建立自己的专业知识体系作为一名培训讲师，你首先需要建立自己的专业知识体系。
这包括对所在行业的了解、对培训内容的熟悉以及教学理论的学习。
只有具备深厚的专业功底，你才能够在培训中展现出自信和权威性。
在建立专业知识体系的过程中，可以通过不断的学习和实践来完善自己的知识结构。
第二步：提升表达和沟通能力优秀的培训讲师需要具备卓越的表达和沟通能力。
在培训过程中，你需要清晰、准确地传达知识和信息，激发学员的学习兴趣和参与度。
为了提升自己的表达和沟通能力，可以多参加演讲比赛、口才培训等活动，同时也要多和学员进行互动，了解他们的需求和反馈，不断改进自己的表达方式。
第三步：灵活运用教学方法和工具在培训过程中，适当的教学方法和教学工具可以大大提升培训效果。
优秀的培训讲师需要根据不同的培训内容和学员特点，灵活运用各种教学方法和工具，如案例分析、小组讨论、角色扮演等，来激发学员的学习兴趣和参与度。
此外，还可以利用多媒体技术和互动式教学工具，让培训过程更加生动和有趣。
第四步：注重实战培训和定制化培训方案优秀的培训讲师注重实战培训和定制化培训方案。
通过实战培训，学员可以在真实的情境中学习和应用知识，加深对知识的理解和掌握。
同时，根据不同的企业和学员需求，定制化培训方案可以更好地满足学员的学习目标和提升企业的绩效。
因此，优秀的培训讲师需要对行业和企业有深入的了解，制定针对性强的培训方案。
第五步：不断反思和改进自己在成为优秀的培训讲师的道路上，需要不断反思和改进自己。
培训讲师不仅要对培训内容和教学方法进行反思，更重要的是要对自己的表达、沟通和管理能力进行反思和改进。
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据说看到九张脸的 人智商达到180！
学习效率增长图
说＋做 90％ （实践） 听＋说 70％ （讨论） 看＋听50％ 听20％ 看10％
手势运用技巧
言语 7%
声音 38%
身体语言 55%
身体语言 声音 言语
简洁，与内容相关 流畅自如，舒展到位 注意“小动作”
声音表达
音量，音高
语速，抑扬顿挫（禁口头语） 自信与情感
讲师职业操守
坚信保险理念，推动保险事业的发展； 以传授专业知识、技巧为己任，以协助业务伙 伴养成良好、正确的工作习惯、促进业务队伍 的发展为使命； 保持积极的心态和乐观的人生观，传递成功信 念，不讲负面言论； 保守公司的商业机密； 加强自身修养，提高人格魅力； 保持学习态度，不断提升专业素养和技能，努 力进取，持续创新。
案例分析法
提供实际案例，让学员通过讨论分析解决问题的方法
3。在培训之后 -----反馈、交流 2。在培训之中 -----带动、调动
1. 在培训之前 ---访谈、了解
研讨法
方案1：野外自驾一日游（限选5种） 方案2：登华山看日出（限选5种）
扮演法——我是导游
印 尼 巴 厘 岛
希 腊 爱 琴 海
教练法
“告诉” 与指教
你不能教别人任何事， 只能帮助别人在心中去发现
传统式
教练式 询问，提要求和倾听 帮助他人做决定
通过做决策来控制他人
惩罚作为让人服从的有效方式
指出错误； 要解决问题和做决定
鼓励忠诚，激发创造力
鼓励学习 帮助他人解决问题和做决定 塑造责任感 建立前景引导
分配责任
设定要遵从的程序和步骤
镇定、生动
单调 弱 听不见
权威、有趣
乏味 缺乏可信性 胆怯、混乱
培训方法运用
•讲授法 •演示法 •教练法 •游戏带动法 •案例分析法 •研讨法 •扮演法
讲授法
目的：以讲解、提问和回答交流学习 的方法。 关键：体验、比喻、故事、图片、言 之有理、有序、有方、有情
演示法
目的：以实物或图表为工具，深入解 析学习内容的方法 关键： •操作设计简易 •防止出现歧义 •深刻揭示本质
教练法
点评提高
+ 总的看来…… + 遗憾的是……
示范
小结
+ 希望如此……
价值点
薄弱点
++++ 这样,会好 些……
概括
+++ 最值得欣赏的是……
游戏带动法
按照一定规则游戏，带动学员完成任务的方法
破冰船 启示钟
调动气氛或调节节奏
趣味性、简便性、创造性、教益性 课程导入，沟通
传送带
•直接用于培训内容的理解
反思型学员
冷静、喜观察思考 拒绝外来压力、愿独立做出判断 不以感觉为满足 —教练法、案例分析法
理论型学员 喜欢提炼归纳 分析能力胜于感觉 不能容忍逻辑混乱 ---讲授法、研讨法
准备,比资历更重要
压力转换技巧： 成功冥想法---预演未来、做自已的天使； 自我解脱法---丢掉面子、摘掉帽子、放下架 子； 生理舒缓法---放松神经系统，缓解紧张情绪；
培训讲师应具备的技能
课程目标
培训讲师的基本从业素质 培训讲师的角Hale Waihona Puke 定位 培训讲师的授课技巧 课程编排技巧
培养讲师的意义
对公司而言
培育优秀人才，增强公司培训力量 满足高素质人才的成长需求，拓宽其成长空 间 将“竞争、激励、培养”机制引入培训讲师 队伍
对个人而言
获得讲师方面的专业培训，提高自身综合素 质 通过个人的努力，走上讲台，进一步提升自 己在事业上的成就感和自豪感，同时通过授 课，实现 “教学互长” 以讲师的身份时刻严格要求自己，进而促进 销售业绩和团队规模的不断成长，获得“双 赢”
马 尔 代 夫
学员类型
类型 领导 公关 作业 研发 5 思辨力 感召力 操作力 专注力 4 3 1 操作力 专注力 思辨力 感召力
感召力 专注力 操作力 思辨力 专注力 感召力 思辨力 操作力
感觉型学员 回答问题很快且主动 不愿被动说教 感觉超过思辨力 ---演示法、游戏法
实用型学员 务实、厌烦空洞说教 对实践性课题感兴趣 凡事注重追求结果 ---教练法、扮演法
课程编排技巧
•现场资源利用 组织 教材
学员
培训师
教具 助教
课程编排技巧
环境掌控技能
物质环境：教
具、教室、教 材
制度环境：
制度、组织、 规则
情智环境：
情感、心智、 期许
课程编排技巧
理清需求 设定目标
开发培训流程
资料搜集
时间设计
脱稿
主题把握
确立课题 特定对象
素材收集
案例提炼
讲义编写
内容设计
预先演练
进入角色
培训
内容越多越好吗？
“量力而行” M.S.N
必须知道 Must Know 应该知道 Should Know 最好知道 Nice To Know
声音表达
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全钻金表，原价9999元，现价只需999元，数量 有限，先到先得 通过演练，大家能够了解掌握声音处理的技巧 对我们在销售展业中多么重要了吧！
声音控制
音量级 9-10 声音效果 声嘶力竭 演说效果 强求听众接受观点
7-8
5-6 3-4 1-2
知识 素养
特质：勇气、激情、亲
和力、吸引力、表现欲
挑战力
学习力
创造力 洞察力 表达力 感召力
自我感知
建立关系 灵活开放 解决问题的 能力 掌控和驾驭 能力
激励他人
思维敏捷
培训讲师的基本素质
培训讲师的角色定位
培训与教育 的区别
对象不同
目的性强 实用性强 时间有限
你第一眼看 到的是什么?
职业道德
一身正气 两袖清风 三尺讲台 四海胸怀
讲师应遵守的从业礼仪
男士着深色西装，深色鞋袜，不 烫发、不染发、不留长发。
女士着职业套装（裙）， 化淡装，穿前后包皮鞋， 不烫发、不染发，长发须 盘成发髻，保持专业形象。
讲师的基本素质
职业 道德 实务 经验
仪表 风度
基本 素质
训练 技能