生产绩效管理 (1)
生产绩效管理的本质及意义
被称为问题的大部分在广义上说是由于“追 求的目标与现状的差异”引起的现象，这样的问题 我们应该大力欢迎，因为问题的发生是改善—进 步向上的第一步。
生产管理的本质
A
P
C
D
生产绩效的定义
对于生产管理来说，绩效是指生产部 门人员完善自身业务技能，提高生产率的 过程和行为，也是被企业认可的工作总结 与结果。因此：
2. 同时，目标管理强调将员工个人前程目标与公 司整体经营目标紧密结合，使员工个人成长与 公司整体发展同步进行，达到双赢的目的。
量表法
评核方法
特性取向 1 (Trait Approaches)
行为取向 2 (Behavioral
Approaches)
评核内容 特 点
员工是怎样一个人 对人不对事 (What Employee Is?)
部门KPI 岗位KPI 业绩评价
部门CPI
部部 门门 12
部部 门门 34
岗位CPI 岗 岗 岗 位 位位 1 23
绩效成绩应用
绩效改善、绩效薪酬 、职位调整、 成长学习机会
季度 二级 考核
月度 三级 考核
KPI和CPI
KPI： 关键业绩指标（Key Performance
Indicator） 指影响公司战略，总体业绩的一些关键领域
员工做了些什么事？ 把事情做对
(What Employee Does)
(苦劳)
结果取向
员工成就了些什么事 做对的事
3
(Outcome Approaches)
(What Employee Achieves?)
(功劳)
生产绩效的构成要素
① 评价对象：
② 一是生产业务系统，关系到企业生产计划的 实现和生产成本的控制；二是管理者及员工， 关系到他们的奖惩、升降问题。
生产车间绩效管理举措
生产车间绩效管理举措
1. 设立目标：设立明确的生产目标，包括产量、质量等方面的指标，以便员工有明确的工作目标。
2. 定量考核：建立科学的绩效考核体系，将生产车间的工作表现进行定量评估，确保公平和客观。
3. 奖惩制度：根据绩效考核结果，设立相应的奖励和惩罚制度，激励员工积极工作，同时也警示员工注意工作质量和效率。
4. 培训和提升：定期组织培训和技能提升活动，提高员工的专业知识和技能水平，提高生产车间的整体绩效。
5. 信息沟通：建立良好的信息沟通机制，确保员工对工作目标和要求的理解，以便更好地执行工作任务。
6. 团队合作：鼓励员工之间的团队合作和互助，加强协作精神和团队意识，提高整个车间的生产效能。
7. 持续改进：建立持续改进的机制，激励员工提出改进意见和建议，推动生产车间的绩效不断提升。
8. 制定标准操作流程：制定标准操作流程和工作规范，确保生产过程的规范性和稳定性，提高生产车间的效率和质量。
9. 实施技术创新：鼓励员工提出技术创新和改进方案，引进先进的生产设备和工艺，提高生产车间的生产效率和质量水平。
10. 优化资源配置：合理分配生产资源，提高资源的利用率，减少浪费，提高生产车间的整体绩效。
生产运作的绩效管理与评估
生产运作的绩效管理与评估引言绩效管理与评估是企业生产运作中的重要环节，通过对生产运作的绩效进行全面的管理和评估，可以使企业更加高效地运作和管理生产流程，提高生产效益，实现企业目标。
本文将从绩效管理的定义及重要性、绩效管理的方法和工具、绩效评估的流程和指标等方面介绍生产运作的绩效管理与评估。
一、绩效管理的定义及重要性绩效管理是指对企业的生产运作绩效进行系统地管理和监控的过程。
它包括对生产目标的设定、生产过程的监控、生产结果的评估等方面，旨在提高生产效益，实现企业目标。
绩效管理的重要性体现在以下几个方面：1.提高生产效率：通过监控和管理生产运作绩效，可以及时发现并解决生产过程中的问题，提高生产效率和工作质量，减少资源的浪费。
2.优化资源配置：通过绩效管理，可以评估各项生产资源的利用情况，对资源进行合理配置和利用，提高生产效益。
3.改进决策：绩效管理可以提供生产运作的数据和信息，帮助管理层做出准确的决策，并及时调整生产策略和方案，提高企业竞争力。
二、绩效管理的方法和工具在生产运作的绩效管理过程中，有许多方法和工具可供选择。
以下是几种常用的方法和工具：1.KPI（关键绩效指标）：KPI是用来衡量生产运作绩效的关键指标，包括生产效率、生产质量、生产成本等方面。
通过设置和监控KPI指标，可以全面评估生产运作的绩效。
2.5S法：5S法是一种用于改善工作环境和管理方法的方法，包括整理、整顿、清扫、清洁和培养的五个步骤。
通过实施5S法，可以提高工作效率和工作环境质量，减少浪费，提高生产运作绩效。
3.Lean生产：Lean生产是一种通过消除浪费和提高价值流程的方法，以提高生产运作绩效。
通过实施Lean生产，可以减少生产过程中的浪费，提高资源利用率和生产效率。
4.Six Sigma：Six Sigma是一种通过改进生产过程和减少变异性的方法，以提高生产运作绩效。
通过实施Six Sigma，可以降低生产过程中的缺陷率，提高产品质量和生产效率。
生产经营绩效管理方案
2012年生产经营绩效管理方案
（提交自动化工程公司十二届二次职代会审议）
为充分调动职工工作积极性、创造性，更好地发挥绩效管理激励、导向作用，有效引导全体职工围绕自动化工程公司生产经营目标和各项重点工作，制定2012年生产经营绩效管理方案如下：
一、绩效管理的指导思想
紧紧围绕生产经营目标和各项重点工作，以绩效指标为中心，以专业管理为依托，以计量管理、保产服务、工程利润为重点，紧抓内外部市场不放松。努力提升自动化工程公司盈利能力。
2、保产工作从故障停机时间、保产响应速度、重点设备故障率等方面设置绩效指标。
3、内部利润在综合考虑以往几年实际取得利润的基础上，对各单位重新调整、下达内部利润目标值，以内部利润目标值完成率设置绩效指标。
4、外部收入从外部项目指标计划完成率、项目利润率、按期回款率等方面设置绩效指标。
5、专业管理以股份公司专业管理绩效考评办法为依据，结合自动化工程公司自身管理特点，设置专业管理绩效考核指标。
2、通过对管理过程及业务流程的梳理，以计量、保产、内部利润、外部收入等方面为重点，设立绩效指标。
3、根据责、权、利相统一的原则设立绩效指标。奖金继续向生产技术骨干和贡献大的人员，向技术含量高，工作责任大的岗位倾斜。
4、通过完善相应奖励政策，鼓励各单位采取多方面措施，创造效益。
三、绩效管理指标的设置
1、计量管理从量值准确率、计量器具合格率、重点工作完成情况等方面设置绩效指标。
结合股份公司生产经营绩效管理方案，建立自动化工程公司绩效管理体系，通过合理下达绩效指标，有效发挥绩效管理的政策导向和杠杆作用，充分调动各单位和全体职工的工作积极性和创造性，全力以赴做好各项工作。
二、绩效管理的基本原则
1、以股份公司下达的绩效指标为目标，根据各单位的工作任务、性质及专业特点设置各单位绩效指标。
生产部绩效管理
总则
KPI应能够很容易取得并且公平有效。 KPI应能够很容易取得并且公平有效。 应能够很容易取得并且公平有效 KPI的总数应在 KPI的总数应在3至4项（最多4项）。 的总数应在3 最多4 KPI可以根据场地的需求选择。 KPI可以根据场地的需求选择。 可以根据场地的需求选择 KPI应联系到结果而不是过程。 KPI应联系到结果而不是过程。 应联系到结果而不是过程
• （一）缺货率
生产部门绩效管理
目的
激励员工并提高他们的生产力和效能。 将员工个人绩效 与场地目标 和部/部门目标 结合起来。 结合起来。 激励员工有出色的表现，并为好的结果而得 激励员工有出色的表现，
到奖励。 到奖励。
挑战
涉及到许多员工。 涉及到许多员工。 如何衡量需依靠跨部门合作完成的工作结果。 如何衡量需依靠跨部门合作完成的工作结果。 关键绩效指标（KPI）难以与个人绩效联系。 关键绩效指标（KPI）难以与个人绩效联系。 KPI只有在生产部门是透明和量化的的， KPI只有在生产部门是透明和量化的的，而在其他功能 只有在生产部门是透明和量化的的 支持部门，如质保部、工程部、 维修部，则不够清晰 支持部门，如质保部、工程部、 维修部， 明了。 明了。 操作工对于将个人奖金与公司绩效挂勾难以接受，主 操作工对于将个人奖金与公司绩效挂勾难以接受， 要是由于缺乏“ 要是由于缺乏“Line of sight”。 sight”。
在禁烟区吸烟。 在禁烟区吸烟。 在工作区域用餐。 在工作区域用餐。 不得在规定时间前提前记录考勤。 不得在规定时间前提前记录考勤。 不穿戴防护服及相应设备。 不穿戴防护服及相应设备。 漠视警告。 漠视警告。 发生事故不报告，所有团队成员将被扣除奖金。 发生事故不报告，所有团队成员将被扣除奖金。
什么是生产绩效管理生产绩效管理有什么用
什么是生产绩效管理生产绩效管理有什么用【摘要】：什么是生产绩效管理,绩效从字面意义上看,"绩"是指员工的业绩,即工作结果,"效"是指员工的工作效率,即工作过程.对制造型企业而言,绩效是指生产部门人员提高自身业务技能、提高生产率的过程和结果.当对绩效进行管理时,既要考虑投入行为,也要考虑产出结果.因此,绩效管理包括应该做什么和如何做两个方面.什么是生产绩效管理绩效从字面意义上看，“绩”是指员工的业绩，即工作结果，“效"是指员工的工作效率，即工作过程。
对制造型企业而言，绩效是指生产部门人员提高自身业务技能、提高生产率的过程和结果。
当对绩效进行管理时，既要考虑投入行为，也要考虑产出结果。
因此，绩效管理包括应该做什么和如何做两个方面。
对制造型企业而言，生产绩效管理是运用有效的管理方案、流程和制度，对生产部门所有人员的绩效进行评估分析、有效管控及优化，以不断提高生产效率和产品质量、提升员工士气、降低成本、保证交期并促进安全生产。
生产绩效管理有什么用生产绩效管理的意义体现在两方面:一方面是生产效率化，它以生产作业的过程为重点，针对生产资源(人员、设备、物料、作业方法等)有效的运用，如制作模具生产工作站的效率达到95%以上;另-方面是生产效能化、它以生产作业的结果为重点，主要针对通过绩效管理所产生的成果目标的完成程度，生产企业常以产量、质量、成本、交期、安全、士气等作为衡量指标。
1.生产效率化生产效率化，是将生产部门有限的生产资源经过规划，做到最佳的配置与运用，使资源的功能最大化。
其主要表现在以下四个方面。
(1)人力资源的效率化。
可通过人力计划与配置、工作轮换、工作丰富化等方法促进人力资源的效率化。
(2)设备资源的效率化。
可通过设备自动化、人机配合、提高设备运转率等方法促进设备资源的效率化。
(3)物料资源的效率化。
可通过减少损耗量、利用余料、提高物料使用率等方法促进物料资源的效率化。
生产绩效管理
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7-1.作业流程分析
Business Management Consulting
——主讲嘉宾：林文田
教授
产品开发流程一
产品规划：产品创新提案
市场策略
业务策略 产品规划
版权所有 严禁复制
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7-1.作业流程分析
Business Management Consulting
——主讲嘉宾：林文田
教授
1.选定项目
2.工作分析
——主讲嘉宾：林文田
教授
3.设定目标 4.分析差異
5.通知培训 例：流程分析
版权所有 严禁复制 24
7-1.作业流程分析
Business Management Consulting
——主讲嘉宾：林文田
教授
BPR总体流程—业务流程改善项目开展
S1 S1A1 得到管理 层支持与 委任 S1A2 了解战略 目标、需 求、IT建 设 S2A2 内部BPR 理念培训 S1A3 确认项目 目标、范 围 S1A4 确定项目 成员 S1A5 项目预算 和计划
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台湾师范大学工业教育学系 中国生产力中心经营管理顾问师 同济大学高级经营管理班 美国查浦曼大学工商管理博士
【经
历】
1988国际技能竞赛板金组-------第一名 台北市立木栅工业职业学校---专业教师 台湾普敬精密科技股份有限公司-总经理 大陆普进科技股份有限公司-----总经理 天和工程企业有限公司---管理咨询顾问 专职顾问与讲师（八年） 中国市场总监认证培训---上海中心总监 北京恒汇能企管公司---------专职顾问
——主讲嘉宾：林文田
教授
价值流程分析VE：价值工程的概念
安全生产管理中的绩效管理如何实施
安全生产管理中的绩效管理如何实施在当今的工业生产和企业运营中，安全生产管理无疑是至关重要的一环。
而绩效管理作为一种有效的管理工具，在安全生产管理中也发挥着关键作用。
通过合理实施安全生产管理中的绩效管理，可以有效地提高员工的安全意识和工作积极性，降低事故发生率，保障企业的正常生产和持续发展。
一、明确安全生产绩效管理的目标首先，要明确安全生产绩效管理的目标。
这一目标不仅仅是减少事故的数量，更重要的是建立一种长效的安全生产文化，让每一位员工都能将安全视为工作的首要任务。
具体来说，目标可以包括：实现“零事故”的工作环境；确保员工严格遵守安全规章制度；提高员工的安全技能和应急处理能力；促进团队之间的安全协作等。
为了使这些目标更加具体和可衡量，可以将其细化为一系列的指标。
例如，事故发生率降低的具体百分比、安全培训的参与率和通过率、安全隐患排查的及时率和整改率等。
明确的目标和指标能够为后续的绩效管理提供清晰的方向和标准。
二、制定科学合理的安全生产绩效评估指标在确定了目标之后，接下来就要制定科学合理的绩效评估指标。
这些指标应该全面、客观、具有可操作性。
1、事故指标这是最直观也是最重要的指标之一，包括事故的发生次数、伤亡人数、直接经济损失等。
但需要注意的是，不能仅仅以事故发生与否来评判安全绩效，因为没有发生事故并不意味着不存在安全隐患。
2、安全行为指标观察员工在工作中的安全行为表现，如是否正确佩戴个人防护设备、是否遵守操作规程、是否参与安全培训等。
可以通过现场观察、视频监控等方式进行评估。
3、安全管理指标考核安全管理人员的工作成效，如安全管理制度的完善程度、安全检查的频率和质量、安全隐患整改的落实情况等。
4、安全文化指标衡量企业内部安全文化的建设情况，如员工对安全的重视程度、安全沟通的效果、安全建议的提出和采纳情况等。
可以通过问卷调查、员工访谈等方式获取相关数据。
5、应急管理指标评估企业在应对突发安全事件时的能力，包括应急预案的制定和演练情况、应急物资的储备和管理情况、员工在应急事件中的反应和处理能力等。
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实 際
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標 准 时 間
方 法 上 之 最
工
(
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时浪上品 費設
工的法制 时
责者管 任理
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工的上因 时浪人作
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責者作 任業
生产绩效管理 (1)
五、减少工作量及无效时间
1.增加工作量、减低生产力的因素 2.因设计及规格方面的瑕疵增加的工作量 （如过量过繁的材料） 3.设计不良，造成生产流程不顺畅、不经济。 4.缺乏标准（操作、质量）增加不必要的工作。 5.因制造或操作方法不当增加的工作量 6.使用错误设备，或在不良情况下操作。 7.流程不良，浪费搬运。 8.不良的工作方法及工作士气、场所、进料品。 9.因管理者因素造成的无效时间
是 企 业 追 求 的目标 也是 责任。
生产绩效管理 (1)
三、生产管理系统图
组织 职掌
用料计 划与控 制
新产品 研究开 发
技术 管理
产 销 管 理制
程 管 品理质 管理
施工 管理
保养 管理
组织 职掌
生产绩效管理 (1)
四.作業工時：
时必基
少規 工定
少的產 工必品
要本 工的
时的 时要本 工的計產
人员计算
生产绩效管理 (1)
績效评估系统有下列主要工作
• 一 适当的把握各项指标 • 二 评估各项指标使正常与异常能明确化 • 三 解析异常指标 并找出改善课题 • 四 共同确定各部门的改善课题 迅速讨论改
善对策并执行
生产绩效管理 (1)
绩效评估系统之运作程序
收集正确的原始资料
标必须做解析 并会同责任部门提出改善办 法.执行之部门及人员决定改善时间表 设定 预期目标. • 执行改善计划 ,再透过绩效管理系统计算绩 效指标, 并定期检讨达成状况.
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绩效管理系统流程
生产活动
改 善
作业日报
标准时间
生
行
对各生产单
动
位汇集计算
产 计 划
制作管理指标 计算绩效
成本计算
• 造成绩效獎金有所偏差， • 因此应依据实施成效， • 召集相关人员再检讨修正， • 以期达尽善尽美的地步。
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廿、生产绩效主要评核项目 及评核方式介绍：
生产绩效管理 (1)
绩效管理的意义
• 它是以人员为主体以标准时间来衡量人员 工作绩效计算出绩效指针
• 评估计算出的指标可分辨出正常与异常 • 对于正常指标要使其维持稳定 ,对于异常指
生产绩效管理 (1)
十、设定动机应予明确化
1、内部作业人员待遇不平衡，需一套明确制度，予以调和。 2、工作量不高，透过绩效奖金，刺激员工主动去创造发挥
员工的潜能。 3、材料损耗太大，拟由绩效奖金来管制，以减少浪费，提
高收率。 4、不良率太高品质不稳定透过奖励来提起员工注意，以降
低不良品的发生。 5、交期达成差，拟由绩效奖金来促使有关人员管制进度。 6、对公司制度规率视若無睹，或不配合绩效制度，作业
检核奖惩来激发人员确实配合。
生产绩效管理 (1)
十一、实施的对象应予确定
• 1、通常绩效奖金 适合直接从事业生产 或从事营业的从业人员。
• 2、实施对象之级职以主任（科长）以下人 员较适切， 主任（科长）级以上人员应以经营达成 或固定的经营津貼。
生产绩效管理 (1)
十二、评核的方式需先确认
• 1、评核类别 ①团体绩效 ②个人绩效 ③间接部门绩效
• 2、评核方式 ①论件计奖 ②论件计酬
生产绩效管理 (1)
十三、评核项目的研订
•
①產量
•
②品质
•
③收率
•
④用料
•
⑤利益目标达成率
•
⑥业绩目标达成率
•
⑦作业检核
•
⑧诉案罚扣
•
⑨交辦事项
生产绩效管理 (1)
十四、各评核项目评分比重的确立
• 由於各单位工作性质不同,管制重点 • 也不同,自無法同一评核项目评定， • 因此各单位有不同的评核项目， • 各考核项目所佔比率也有所不同。
生产绩效管理 (1)
2020/11/24
生产绩效管理 (1)
一、生产效率责任制度的目的：
• 1、降低成本 • 2、加强竞争力 • 3、依各车间，生产线班组，
个人别分配应获取的利益目标， 促其努力达成目标。
生产绩效管理 (1)
经营有两个最终目的：
• 1、追求利润 • 2、追求薪资 =>提 高 附 加 值 或 迅 际 效 益
• 绩效奖金评核制度， 试算及修正后，认属合理，
• 应将实施的辦法明文规定。
生产绩效管理 (1)
十八、施行细则包括项目
• 1、评核对象 • 2、评核项目 • 3、奖金来源 • 4、评核方式 • 5、其他奖罚规定 • 6、統计核算的作业规定
生产绩效管理 (1)
十九、实施结果的检讨与改进
• 实施后可能因评核项目不妥或评核标准不 适当……
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五、减少工作量及无效时间
10.过多的产品种类，增加停用现象。 11.过多的设計变更，因停工或返工的无效工时。 12.订货及生产计划欠佳，增加人员及设备停用
时间。 13.设备故障使意外事件增加无效时间。 14.过多的会议或活动。 15.员工（操作人员）未控制内的无效时间 16.迟到、早退、怠工增加的无效时间。 17.工作粗心造成不良，发生重修、重做、报废、
退货，成本的浪费。
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六、实施绩效制度应具备条件
• 1、完整的管理制度。 • 2、设定的标准应具有合理性及客观性。 • 3、每个成员对绩效獎励制度有相当的
了解。 • 4、应有充分发挥潜力的评核项目。
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七、生产绩效、管理执行程部：
绩效奖励
目标 设定
实际 执行
绩效 评核
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十五、事务流程及表單应能配合
• 配合绩效奖金的实施有关事务 • 各項表單应加以修正或增设 • 以便计算绩效奖金。
生产绩效管理 (1)
十六、试算及修正
• 正式实施绩效奖金之前， 应依据3-6个月实绩先行试算，
• 然后再检讨修正，以符合实际， 以利进行。
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十七、订定施行细则
目标修订
差异 分析
生产绩效管理 (1)
八、绩效评估的类别
• 1、团体绩效（班組、科課、廠）。 • 2、个人绩效。
生产绩效管理 (1)
九、设立绩效奖励制度步骤
• 1、设定的动机应予明确。 • 2、实施的对象应予确定。 • 3、评估的方式需先确认。 • 4、评核项目评分的确立。 • 5、事务流程及表单应能配合。 • 6、试算及修正。 • 7、订施行细则。 • 8、实施结果的检讨与改进。