渠道管理第三次阶段作业(2)

渠道管理第三次阶段作业(2)
渠道管理第三次阶段作业(2)

一、判断题(共6道小题,共60.0分)

1. 对渠道的经济效果评估属于定性评估。

A. 正确

B. 错误

2.

3. 企业物流管理的最高目标就是要尽可能地降低成本。

A. 正确

B. 错误

4.

5. 物流决策主要包括运输决策和存货控制两项内容。

A. 正确

B. 错误

6.

7. (错误)渠道信息系统是指利用信息技术对渠道进行管理。

A. 正确

B. 错误

8.

9. 水平渠道冲突是指同一渠道中不同层次企业之间的冲突。

A. 正确

B. 错误

10.

11. 在关系型渠道结构中,渠道成员倾向于采用自主式的渠道沟通策略与其他成员进行

沟通。

A. 正确

B. 错误

12.

二、多项选择题(共4道小题,共40.0分)

1. (错误)

物流决策的主要内容有()。

A. 信息决策

B.运输决策

C. 存货决策

D. 配送决策

2.渠道控制的主要方式有()。

A. 利用所有权控制渠道客户

B. 利用利益对渠道客户进行控制

C. 利用产品线控制渠道客户

D. 利用终端对渠道客户进行控制

3.

4.解决渠道冲突的主要方法有()。

A. 严格评估和审核渠道成员

B.建立共同愿景和发展目标

C. 鼓励冲突双方进行自我协商调解

D. 退出

5.

6.关系型营销渠道的优点有()。

A. 协同效应明显

B. 有利于信息共享

C. 有利于减少交易次数

D. 有利于分享对方企业的优势

7.

《渠道管理》课后习题答案

《渠道管理》课后习题答案 第一章渠道管理认知 一、单选题 C A D A B A D D 二、多选题 ABCD ABC ABCD BCD ACD 三、简答题 1.短渠道与长渠道各自的优缺点有哪些? 答案:宽渠道:优点:同一层次的分销渠道成员较多,利于保证商品的价格体系;市场密集度高缺点:竞争激烈;极容易爆发分销渠道冲突窄渠道:优点:同一层次的分销渠道成员较少;多为垄断性独家经营缺点:竞争程度不高,不利于企业和分销渠道的进步;市场覆盖率较低 2.三种渠道的宽度结构各自适用范围是哪些? 答案:密集型适合快速消费品,要求购买方便的商品;选择型多用于消费品中的选购品、特殊品和工业品中的零配件等;独家型奢侈品、大型工业品等。 3.营销渠道管理程序可以分为哪几个步骤? 答案:(1)渠道战略规划(2)渠道策略实施(3)渠道控制(4)渠道效率评估(5)渠道与渠道策略调整、创新 4.零售商有哪些类型? 答案:商店零售商:百货、超级市场、专业店、专卖店、便利店、折

扣店、仓储商店、购物中心;无店铺零售商:直复营销、直接销售、自动售卖。 第二章渠道战略规划 一、单选题 A AACD D A D 二、多选题 ABCD ABD ACD ABC BCD 三、简答题 1.什么是企业营销渠道战略? 答案:营销渠道战略是指厂商或其他渠道成员为了实现自己的任务和目标,针对各种变化的市场机会和自身的资源而指定的带有长期性、全局性、方向性的通路规划。 2.简述渠道战略规划的步骤。 答案:第一步,分析营销渠道的顾客服务水平;第二步,确定营销渠道目标;第三步,分析营销渠道战略规划的影响因素;第四步,设计最初的营销渠道方案;第五步,评价营销渠道方案。 3.简述营销渠道的备选方案。 答案:渠道长度:零层渠道、一层渠道、二层渠道、三层渠道;渠道宽度:独家分销、选择分销、密集分销;渠道广度:一种渠道、多种渠道;渠道系统:传统渠道、垂直渠道、水平渠道、网络渠道。 4.当前环境发生的哪些变化使房地产行业企业针对渠道战略规划变得更加重要? 答案:略 5.请举例说明了解消费者需求对渠道设计有何重要意义。 答案:步骤一:根据消费者消费心理及习惯,针对所提供的商品或服务分析消费者购买批量一般情况下,集团和组织市场的购买量较大,而一般消费者以单件购买为多。当然,有些消费者为了得到数量折扣也会提高单次购买量,但数目教授。单次购买的数量还受到家庭住房面积等方面的限制。例如,欧美地区居民由于其住房面积较大,而且基本都具备家庭用车,因此单次购买的数量要大些,而人口相对密集,住房较为紧张的国家地区,消费者的单次购买量就相对低。所以,根据消费者心理及习惯等因素,分析消费者购买某产品的购买批量是基础。步骤二:明确消费者订购商品后的可能等候时间消费者在购物之后,最关心的问题就是收到商品可能耗费的时间,消费者往往喜欢反应迅速的渠道,因此企业必须提高服务的水平。营销渠道交货越迅速,则收入回报的水平越高。步骤三:指出可能给消费者带来的空间便利性一般而言,消费者更愿意就近购买商品。但是,对于不同的商品,人们所能承受的出行距离是不同的。因此,消费者购物出行距离的长短与渠道网点的密度相关。企业应该注重市场的分散程度,程度越高越能减少消费者在运输和寻找预购商品时花费的时间和费用,提高服务产出水平。步骤四:提供尽可能多的产品品种以供消费者挑选。

北邮阶段作业

作业9 一、单项选择题(共5道小题,共5.0分) 1 不属于公钥密码的典型算法是() 1RSA 1DSA 13DES 1DH 知识点:八、信息安全与网络道德 学生答案:[C; ] 标准答 案: C 得分:[1]试题分 值: 1.0 提示: 2 知识产权包括() 1著作权和工业产权 1著作权和专利权 1专利权和商标权 1商标权和著作权 知识点:八、信息安全与网络道德 学生答案:[A; ] 标准答 案: A 得分:[1]试题分 值: 1.0 提示: 3 (错误) 计算机病毒是计算机系统中一类隐藏在()上蓄意破坏的捣乱程序。 1内存 1软盘 1存储介质 1网络 知识点:八、信息安全与网络道德 学生答案:[A; ] 标准答 案: C

得分:[0]试题分 值: 1.0 提示: 4 网络协议的关键成分是() 1硬件、软件与数据 1语法、语义和体系结构 1语法、定时、层次结构 1语法、语义和定时 知识点:八、信息安全与网络道德 学生答案:[D; ] 标准答 案: D 得分:[1]试题分 值: 1.0 提示: 5 技术安全需求集中在对计算机系统、网络系统、应用程序的控制之上,而技术安全控制的主要目的是保护组织信息资产的() 1完整性 1可用性 1机密性 1上面三项都是 知识点:八、信息安全与网络道德 学生答案:[D; ] 标准答 案: D 得分:[1]试题分 值: 1.0 提示: 作业10 一、单项选择题(共5道小题,共5.0分) 6 下面()属于三维动画制作软件工具。 13DS MAX 1Firworks 1Photoshop 1Authorware

学生答案:[A; ] 标准答 案: A 得分:[1]试题分 值: 1.0 提示: 7 下面()不是多媒体创作所必须的硬件设备。 1扫描仪 1数码相机 1彩色打印机 1图形输入板 知识点:九、计算机多媒体技术 学生答案:[C; ] 标准答 案: C 得分:[1]试题分 值: 1.0 提示: 8 下面硬件设备中,哪些不是多媒体硬件系统必须包括的设备。 1计算机最基本的硬件设备 1CD-ROM 1音频输入、输出和处理设备 1多媒体通信传输设备 知识点:九、计算机多媒体技术 学生答案:[D; ] 标准答 案: D 得分:[1]试题分 值: 1.0 提示: 9 下面()不是多媒体计算机中常用的图像输入设备: 1数码照相机 1彩色扫描仪 1条码读写器 1彩色摄象机

南开大学20春学期《渠道管理与区域规划》在线作业2

南开大学20春学期《渠道管理与区域规划》在线作业 试卷总分:100 得分:100 一、判断题(共50 道试题,共100 分) 1.营销渠道流是指由渠道成员完成的不同种类的工作 答案:正确 2.渠道成员的产出与行为评价中,产出评价用的最多的指标是,总体经销容量、总体经销利润、销售毛利率、存货周转率、市场份额 答案:正确 3.没有一个渠道能满足所有细分市场的需要 答案:正确 4.专卖店指经营某一类商品为主的,并且具备有丰富专业知识的销售人员和适当的售后服务,满足消费者对某类商品的选择需求的零售业态 答案:错误 5.建立完善、公正的价格体系是控制窜货的最有效手段 答案:正确 6.纵向一体化是一个大变动,必然会导致管理费用上升,而且常常不能降低直接成本或提高收入,不能轻易采取这个步骤 答案:正确 7.所谓渠道成员的激励是指,制造商为了实现其渠道战略和分销目标所采取的一系列行动,这些行动确保渠道成员之间的合作 答案:正确 8.营销渠道成员的选择是指从众多的相同类型的分销成员中选出适合公司渠道结构的能有效帮助完成公司分销目标的分销伙伴的过程,也称作中间商选择 答案:正确 9.物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实现有机结合 答案:正确 10.批发业发展的一个趋势是寻找在降低成本的同时能对紧急情况做出反应的新途径 答案:正确 11.高效消费者响应(efficient consumer response, ECR)的精髓在于制造,涉及保持制造商的柔性,以满足生产什么和生产多少的需要 答案:错误 12.一个特定渠道成员的出现或消失是由其执行必要渠道流而给终端用户增值的能力决定的

川大《电子商务》第二次作业答案

首页 - 我的作业列表 - 《电子商务》第二次作业答案 欢迎你,窦建华(VC114158002) 你的得分:100.0 完成日期:2015年12月12日22点17分 说明:每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案,标准答案将在本次作业结束(即2014年09月11日)后显示在题目旁边。 一、单项选择题。本大题共10个小题,每小题4.0 分,共40.0分。在每小题给出的选项中,只有一项是符合题目要求的。 1.电子邮件诞生并发展于()。 ( A ) A.1972 年 B.1974 年 C.1975 年 D.1973 年 2.以下说法不正确的是()。 ( C ) A.包交换避免了网络中的交通拥挤 B.最早的包交换网是ARPANET C.包交换模式非常适用于电话 D.包交换有利于降低信息传输成本 3.下面对于版权法的说法,不正确的是()。 ( D ) A.抢注域名即是对版权法的侵犯 B.版权法在Internet 出现前就已经出现并生效了 C.在1976 年的美国版权法中规定,对1978 年1 月1 日以后出版作品的 保护期为作者去世后50 年或作品发表以后的75 年 D.作者必须对自己的作品提出版权声明,否则作品将不受法律保护 4.以下关于电子现金的说法中正确的是()。 ( A ) A.电子现金也有缺点:它同实际现金一样很难进行跟踪 B.离线现金存储是在消费者自己的钱包里保存真实货币,消费者自己持有货 币,不需要可信的第三方参与交易 C.在基于电子结算的交易中,商家验证了电子现金的真实性后,应立即将电子 现金交给发行银行,银行会马上将此金额加进商家的账户中 D.采用双锁技术可追踪电子货币持有人并且防止对电子现金篡改,但是无法保 证匿名性、安全性 5.大众媒体促销过程的最重要特征就是()。

北邮操作系统阶段作业1

一、单项选择题(共10道小题,共100.0分) 1. 下面的哪种事件,操作系统不能从进程得到对CPU的控制权 A. 故障中断 B. IO中断 C. 时钟中断 D. 阻塞进程等待的事件发生 2. 考虑到操作系统与用户进程的关系,Windows NT属于哪一类操作进程 A. 非进程的内核方式 B. 在用户进程内部执行 C. 操作系统的进程方式 D. 以上都不是 3. (错误)一个处于阻塞状态的进程,如果它等待的事件发生,则它的状态将变为: A. 运行状态 B. 阻塞状态 C. 就绪状态 D. 以上都不是

4. (错误)处于挂起等待状态的进程,如果得到解除挂起的命令,它的状态将变为: A. 运行状态 B. 等待状态 C. 就绪状态 D. 不变 5. (错误)关于重定位,下面的描述哪个是不对的 A. 重定位技术有静态重定位和动态重定位两种 B. 重定位是把程序中的绝对地址变换为相对地址 C. 在程序装入主存中时进行重定位是静态重定位 D. 对应用软件的重定位是由操作系统实现的 6. (错误)计算机系统用()电路来判断中断的优先级,以确定响应那个中断。 A. 中断扫描 B. 中断屏蔽 C. 中断逻辑 D. 中断寄存器

7. 计算机内存中是按什么进行的编址? A. 位 B. 字节 C. 字 D. 块 8. 下面的软件,不属于操作系统的是 A. Office B. Windows XP C. DOS D. Linux 9. 在操作系统的分类中,属于不同分类方法的有 A. 多道批处理操作系统 B. 实时操作系统 C. 分时操作系统 D. 网络操作系统 10.进程的共享性主要体现在()。

南开大学20秋《渠道管理与区域规划》在线作业-1(参考答案)

1.能够有效控制中间商的关键在于制定严格的合作协议。() A.错误 B.正确 答案:A 2.渠道是企业整体营销和定位战略中重要的资产,经常可以作为差异点将企业所提供的产品与竞争对手区分开来。() A.错误 B.正确 答案:B 3.出口代理商共有三种类型,其中国际经纪人对出口企业提供全方位的服务。() A.错误 B.正确 答案:A 4.特许经营的一大特色是受许人对其独立身份的有意放弃。() A.错误 B.正确 答案:B 5.公平原则指渠道体系中的报酬应该建立在渠道流的参与度及其创造的价值之上。() A.错误 B.正确 答案:B 6.程序上的公平指各种奖励如何在渠道成员之间分配。() A.错误 B.正确 答案:A

7.专业店指专门经营或经授权经营制造商品牌,以满足消费者对品牌的选择需求的零售业态。() A.错误 B.正确 答案:A 8.批发业发展的一个趋势是寻找在降低成本的同时能对紧急情况做出反应的新途径。() A.错误 B.正确 答案:B 9.良性窜货主要表现为,相邻辖区的边界附近互相窜货,或是在流通市场上,产品随着物流走向而倾销到其他地区。() A.错误 B.正确 答案:A 10.从供应链管理的角度,制造商未必是营销渠道的主宰者。() A.错误 B.正确 答案:B 11.渠道内的冲突不应被机械地认为是一种过失或一种必须消除的状态,冲突应当 被监控,然后加以管理。() A.错误 B.正确 答案:B 12.沟通是化解渠道冲突的重要方法,包括合作信息沟通和人际沟通。() A.错误 B.正确

13.建立联盟的条件可以创造出来,但是联盟的出现是不确定的。() A.错误 B.正确 答案:B 14.效率模板描述了渠道成员在执行营销流时所做工作的种类和数量;每一个渠道流对于提供消费者所需服务产出的重要性;每个渠道成员所能分享到的渠道利润。() A.错误 B.正确 答案:B 15.营销渠道是指为实现分销目标而受管理控制的外部关联组织。() A.错误 B.正确 答案:B 16.单一营销渠道战略是指在一个地区和一定时间内,只选择一家中间商经营某一特定产品。() A.错误 B.正确 答案:A 17.处于导入期的产品,因为需要尽快获得顾客认可,所以往往采用多渠道战略,以尽快使产品为人们所知。() A.错误 B.正确 答案:A 18.合理的区域规划和专营政策也是控制窜货的一个有效措施。()

川大市场营销第二次作业答案

市场营销1第二次作业答案 欢迎你,你的得分:84.0 完成日期:2008年08月25日23点43分 说明:每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案,而选项旁的标识是标准答案。 一、单项选择题。本大题共20个小题,每小题2.0分,共40.0分。在每小题给出的选项中,只有一项是符合题目要求的。 1. 当市场不景气或原料、能源供应紧张时,适合采取()。(C) A. 缩小产品组合√ B. 扩大产品组合 C. 产品延伸 2. 企业原来生产低档产品,后来决定增加高档产品,属于()。(A) A. 向上延伸√ B. 向下延伸 C. 双向延伸 3. 下列关于产品延伸的弊端说法不正确的是()。(C) A. 品牌忠诚度降低 B. 产品项目的角色难以区分 C. 产品延伸的作用比不上品牌延伸好√ 4. “奔驰”代表着高绩效、安全、声望及其他的东西,这说明了该品牌的()(C) A. 属性 B. 利益 C. 价值√ D. 文化

5. 下列关于多品牌策略说法不正确的是()。(B) A. 多品牌可以占用更大的货架面积 B. 多品牌可以节约宣传成本√ C. 多品牌可以吸引更多的顾客,提高市场占有率 6. 市场需求趋于饱和,潜在的顾客已经很少,销售额增长缓慢直至转而下降,标志着产品进入了()。(C) A. 介绍期 B. 成长期 C. 成熟期√ D. 衰退期 7. 以高价格、低促销费用的形式进行经营,以求得更多的利润,这种策略叫做()(B) A. 快速撇脂策略 B. 缓慢撇脂策略√ C. 快速渗透策略 D. 缓慢渗透策略 8. 居民收入的增加,导致本地的房地产的需求量增大,可以用()解释。(A) A. 需求的收入弹性√ B. 需求的价格弹性 C. 需求的交叉弹性 9. 市场上有很多的卖主和买主,但各个卖主所提供的产品有差异,这种市场结构属于()。 (C) A. 完全竞争 B. 寡头竞争

北邮网络《渠道管理》阶段作业二

一、多项选择题(共10道小题,共分) 1.(错误) 辅助性渠道成员包括()。 A.广告商 B.仓储提供商 C.运输企业 D.保险公司 2.影响分销渠道选择的因素有多种,其中属于市场因素有()。 A.产品单价 B.消费者购买习惯 C.竞争状况 D.控制渠道的愿望 3.(错误) 渠道控制的主要方式有()。 A.利用所有权控制渠道客户 B.利用利益对渠道客户进行控制 C.利用产品线控制渠道客户 D.利用终端对渠道客户进行控制 4.中间商存在的经济学意义主要体现在()。

A.增加总交易次数 B.减少总交易次数 C.提高交易效率 D.提高交易成本 5.产生渠道冲突的表象原因有()。 A.产品的购销差价 B.成员间经营目标与购销利益的不一致 C.渠道成员的任务和权力不明确 D.对大客户的争夺 6.对渠道运行状况进行评估可以从()等方面展开。 A.渠道控制能力 B.渠道的覆盖面 C.渠道冲突 D.渠道通畅性 7.窜货的常见形式有()。 A.自然性窜货 B.良性窜货 C.恶性窜货 D.以上都不是

8.在渠道激励的期望理论中,决定激励强度的三种关系是()。 A.努力与个人目标的关系 B.绩效与奖励的关系 C.奖励与个人目标的关系 D.努力与绩效的关系 9.(错误) 按照渠道冲突产生的主体分类,可以分为( ) A.水平渠道冲突 B.垂直渠道冲突 C.不同渠道间的冲突 D.潜在型冲突 10.制造商寻找渠道成员的主要途径有()。 A.发布招商广告 B.举办产品展示会 C.同行、朋友介绍 D.通过专业网站 11. 二、单项选择题(共10道小题,共分) 1.分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少,被称为分销渠道的

渠道管理办法

天地源·金谷企业城销售部渠道管理办法

第一章目的 为了确保项目销售工作的顺利开展,加快项目销售部渠道的建设、规范渠道的管理,提高渠道运作效率,特制定此管理办法。 第二章适用范围 本管理办法适用于项目销售渠道。 第三章责任主体 第一条销售部职责 1、负责《渠道管理办法》的编制、修订及解释工作。 2、对项目销售部员工进行《渠道管理办法》的培训工作。 3、对项目销售渠道的建设和管理工作进行指导、监督及考核。 第二条项目销售部职责 1、项目公司销售渠道的建立及规范化管理,最终完成销售目标。 2、创造及维护良好的渠道环境,维护公司的品牌形象。 第四章渠道类型 第一类:内部渠道 项目公司所有在职员工自行拓展维护的渠道 第二类:专业渠道 1、专业房产经纪公司 2、其他可以用佣金作为结算方式的组织或个人。 第三类:以中小企业为客户群,以盈利为目标的商业组织 1、专做工业厂房的分销公司 2、其他工业园项目销售部

3、各大工业网站客服部 第五章:渠道建立流程 1、项目销售部负责收集相关渠道组织和群体。 2、项目销售部与目标渠道组织和群体进行洽谈和沟通,摸清渠道 组织的合作意向及合作方式,并进行综合评估; 3、项目销售部向公司总经理上报合作方案及预算(需要签合作协 议的要上报合作协议) 4、项目销售部负责渠道合作方案的执行,同时将最新的销售信 息、销售政策及时传递给合作渠道; 5、项目销售部要保持与渠道组织的维护与联系,最终促进成交。 第六章:渠道拓展人员组织 项目销售部抽调精干销售人员成立渠道拓展及维护小组,对渠道进行拓展和管理,同时对已签协议渠道进行对接维护,负责渠道的拓展及日常的对接、维护及管理。 第七章:渠道拓展人员管理 日报,周报, 1、项目销售部建立渠道档案,对渠道进行登记、备案,对渠道来访客户进行分析、汇总。 2、项目销售部每周组织2次例会,互相交流,共同学习,分享渠道开发经验及对渠道信息进行汇总,分析,评估。 3、渠道例会主题范围包括但不限于:近日工作内容与成果、近期工作计划、分享及讨论业务经验。 4、渠道拓展人员提前一天填写外出登记表并树立正确的职业操守

《渠道管理》作业形考网考-国家开放大学电大

《渠道管理》作业1第一章—第三章 一、单项选择题(在备选答案中,有1个正确答案,请将正确答案 的字母填入括号。每小题3分,共15分) 1.()是指产品或服务转移所经过的路径,由参与者产品或服务转 移活动以使产品或服务便于使用或消费的所有组织构成。A.营销服 务B.营销过程C.营销渠道D.营销战略 2.()是指在产品流通过程中随着产品所有权的转移,市场风险在 渠道成员之间的转换与分担。A.风险分担B.融资C.促销D.谈判 3. 营销渠道结构是指参与完成商品所有权由()向消费者或用户 转移的组织或个人的构成方式。A.广告代理商B.零售商C.生产制 造者D.管理者 4. 渠道管理人员一般位于企业的中低层,属于(),主管企业营 销渠道的设计、开发与维护。A.企业所有者B.业余管理者C. 产 品经营者D.专业管理者 5. ( )是企业为了实现其营销目标与营销战略,希望通过渠道管 理活动在一定时间内达到的结果。A.渠道治理B.渠道沟通C.渠道 目标D.渠道效率 二、多项选择题(在备选答案中,有2个或2个正确答案,请将正 确答案的字母填入括号,多选、少选、错选均不得分。每小题3分,共15分) 1.根据营销渠道主导成员的不同,可以把营销渠道分为( )三种 主要模式。 A.制造商主导 B.零售商主导 C.消费者主导 D.服务商主导 2.凡是在营销渠道中发挥一定作用的组织或个人都是渠道参与者, 包括()、消费者以及其他发挥某种重要功能的企业。

A.制造商 B.批发商 C.零售商 D.运营商 3.对渠道进行分析的目的,在于帮助渠道管理者了解()。 A.企业的渠道环境 B.内部管理约束 C.渠道现状 D.渠道合作 4.渠道缺口产生的原因有很多,从根本上包括()。 A.环境限制 B.经营不善 C.管理限制 D.企业规模 5.渠道缺口的类型,包括()。A.需方缺口B.管理缺口C.供方缺 口D.人员缺口 三、判断正误题(正确的在括号内打√,错误的在括号内打×。每小 题3分,共15分。)()1.营销渠道中的成员之间存在一个或多个 共同的目标,所以在一条渠道的不同层次上成员之间不需要合作。()2.顾客价值减去顾客成本多出来的部分,称为顾客让渡价值。()3.互联网为制造商和中间商构建营销渠道提供了一个新的选项。()4. 渠道激励就是企业为了确保渠道目标按计划实现面对面渠道 活动进行监督,并在发生明显偏差时进行纠正的活动程序。 ()5. 渠道效率评估既是渠道管理过程的最后一步,也是新一轮渠 道管理活动的开始。 四、简答题(每小题15分,共30分)1. 简述营销渠道的主要功能。2. 简述有效的渠道任务和目标的特征。五、论述题(每题25分,共25分)试论述渠道管理的程序,并说明它与管理四大职能的对应关系。 《渠道管理》作业2 第四章—第六章一、单项选择题(在备选答案中,有1个正确答案,请将正确答案的字母填入括号。每小题3分,共15分)

管理学第二次作业答案

等级制 在岗实习 企业内部互联网职责 职权 权变理论 满意决策 任务型

供给来源 积极倾听 网络图 短期计划 宗旨 现场控制 对生产的关心度和对人的关心度 简答题 1. 能够用于鼓励创造性决策的技术工具主要有哪些? 头脑风暴法:主持人召集不同知识背景的人就某一主题展开充分讨论,鼓励提出新设想但在

开始时不允许批评,力求在思想碰撞的火花中发现新的创意或新思路。 专家意见法:专家意见法是采用开讨论会的形式,将一些见识广博、学有专长的专家召集起来,向他们提出要决策的问题,让这些专家提出各种方案,并进行讨论,最终决定最佳方案。 2. 影响人们设计或选择组织结构类型的因素主要有哪些? 战略、规模、环境和技术是与组织结构关系最为密切的几个影响因素。 1、战略 在组织有关达到目标的战略中,最重要的部分之一涉及到的是组织结构。除了要通过授权来明确战略外,组织结构既可以有利于战略的实施,也可以阻碍战略的实施。研究发现,结构跟随战略,换句话说,就是战略的变化最终会导致组织结构的变化。 组织结构和战略相互匹配的过程是复杂的,只有在对现有组织结构的历史演变和其它变量(如组织规模、环境、技术)有一个彻底的了解的基础上才能实施。 2、规模 组织的某些特征通常是与组织规模有关的。规模小的组织一般专业化(水平劳动分工)程度低、标准化程度低、集权程度高。而规模大的组织一般专业化程度高、标准化程度高、分权程度高。因此,随着组织规模的扩大,组织结构自然也要有相应的改变。 3、环境 企业的组织模式与外部环境特征之间存在着一定的关系。企业的组织系统可分为两种。机械系统的特征,是对职能分工有严格的描述、对岗位有精确细致的描述、权责分明、有完善的等级制度能使信息上传下达。有机系统的特征则是,有较少的对岗位的正式描述、更多地强调适应性和参与、较少的固定职权。在环境稳定的行业中,成功组织倾向于是机械系统型的;在环境变化快的行业中,成功组织倾向于为有机系统型的。为了取得成功,在动态环境下的企业要采用相对灵活的结构,在稳定环境下的企业要采用相对固定的结构,环境的稳定性介乎于两个极端中间的企业,其组织结构也介于灵活和固定之间。在某种程度上,组织的最好的组织结构是视环境而定的。 4、技术 论述 论述泰罗创立的科学管理理论包括的主要原理 泰罗创立的科学管理理论包括四个主要原理: 1.用科学的岗位设计方法取代替老的经验方法。新的方法是通过对数据的收集、分类和表格化,以找到完成一项或多项工作的“最佳方案”。 2.对员工进行科学的筛选和积极地教育与开发。使之成长。泰罗认识到工作与工人相适应的价值。他还强调了研究工人的优缺点,并提供培训以提高员工的绩效的必要性。 3.使科学地筛选员工和科学地创立岗位设计的方法相结合。泰罗相信,新型的和科学的岗位设计方法不应仅应用于员工,它还应得到管理学方面的解释。他/24/相信,如果员工理解变革的原因,并看到自己获取更大报酬的机会,他们就不会抵制这种方法上的变革。 4.工作的划分导致员工和管理当局的相互依赖。泰罗相信,如果劳资双方确实是互相依赖的话,那么他们之间的合作就是理所当然的了。 科学管理理论使工人们和管理者们用新的态度去面对各自的责任和双方的关系。这是有关使用人力投入的一种新的哲学。它强调了通过在组织经营层面上的消除浪费和低效问题,用最小的人力投入获取最大的产出。一种包括研究和实验的方法(科学方法)被用于岗位任务分析。人事、工作条件、设备、产出,以及生产程序的标准得以确定。管理者负责制定计划,员工负责实施。这使得员工与管理者的合作更加密切了。 对工作的科学研究同样强调专业化分工。这样对建立组织框架的需求日益明显,出现了直线人员和参谋人员的概念。在对员工的激励研究方面,大多数科学管理的研究项目都

北邮网络渠道管理综合练习题及答案

北京邮电大学远程、函授教育 《渠道管理》综合练习题及答案 一、填空题: 1. 营销渠道是指产品从制造者手中转至消费者所经过的各个_____ 连接起来形成的通道,渠道的起点是____ ,终点是_____,中间环节包括各参与了商品交易活动的______、____、_______和______。 中间商,生产者,消费者或用户,批发商,零售商,代理商,经纪人 2. 评估渠道方案的标准包括:______、_______、_______。 经济标准,控制标准,适应性标准 3. 常用的选择中间商的方法有______、_______、_______。 评分法,销售量分析法,销售费用分析法 4.渠道成员在渠道中的地位存在着差异,根据他们扮演的角色的不同可以分为____、______、______、_____、_____、_____。 渠道领袖,渠道追随者,力争上游者,拾遗补缺者,投机者,挑战者 5.渠道权力主要包括:____、____、_____、____、_____等。 奖赏权、胁迫权、专家权、感召权、法定权 6.按照渠道冲突产生的主体,可以将渠道冲突分为:____、____、____;按照渠道冲突的不同表现程度,渠道冲突分为:____、_____、_____。 水平渠道冲突,垂直渠道冲突,不同渠道间的冲突,潜在型冲突,可察觉的冲突,公开的冲突 7.渠道战略联盟的主要形式有:____、____、_____、______。 会员制、销售代理制、特许经营、联营公司 8.按照渠道控制的程度可以将渠道控制分为:____、_____;按照渠道控制的具体内容可以分为:_____、_____;按照渠道控制的结果导向可以分为:_____、____。 绝对控制,低度控制,利润控制,目标控制,实施过程控制,负向控制,正向控制 9.在渠道激励的期望理论中,决定激励强度的三个变量是:____、____、____。期望,工具,吸引力

16秋华师《营销渠道管理》在线作业

奥鹏17春16秋华师《营销渠道管理》在线作业 一、单选题(共20 道试题,共40 分。) 1. 协助买卖成交、推销产品,但对所经营产品没有所有权的中间商有() A. 批发商 B. 运输公司 C. 制造商代表 D. 代理商 正确答案: 2. 生产消费品中的便利品的企业通常采取()的策略。 A. 密集分销 B. 独家分销 C. 选择分销 D. 直销 正确答案: 3. 在某段时间内,顾客的平均购买数量,叫做() A. 订购点 B. 订购量 C. 使用率 D. 经济批量 正确答案: 4. 财务薄弱的企业,一般采用()的分销方法。 A. 选择分销 B. 佣金制 C. 代理 D. 直销 正确答案: 5. 消费者中的耐用消费品、高档消费品等一般选择的分销策略是() A. 选择性分销 B. 独家分销 C. 大量分销品 D. 密集性分销 正确答案: 6. 制造商在某一地区通过最合适的几家中间商分销其产品。这种分销策略是() A. 密集分销 B. 选择分销 C. 独家分销 D. 区域分销

正确答案: 7. 分销渠道不包括() A. 商人中间商 B. 代理中间商 C. 生产者和用户 D. 供应商 正确答案: 8. 不赊销也不送货,顾客自备车辆去选购物品的批发商是() A. 承销批发商 B. 卡车批发商 C. 托售批发商 D. 现购自运批发商 正确答案: 9. 生产者除了选择和激励渠道成员外,还必须定期评估他们的() A. 贷款返还能力 B. 财务状况 C. 绩效 D. 违约赔偿能力 正确答案: 10. 总部有较大人事权的连锁形式是() A. 自由加盟连锁 B. 自愿连锁 C. 直营连锁 D. 特许加盟连锁 正确答案: 11. 分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少,被称为分销渠道的()。 A. 宽度 B. 长度 C. 深度 D. 关联度 正确答案: 12. 向最终消费者直接销售产品和服务,产品用于个人及非商业性用途的活动属于() A. 零售 B. 批发 C. 代理 D. 直销 正确答案: 13. 订货处理成本与存货占用成本随()的不同而改变。 A. 订购点 B. 订购量 C. 使用率 D. 经济批量 正确答案: 14. 特许经销属于()

营销渠道管理第一次作业

营销渠道管理第一次作业 题号:1 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 在营销渠道的五种功能流中,产品所有权从一个渠道成员转移到另一个渠道成员的活动与过程,是指以下哪种功能流? ?A、A实物流 ?B、B信息流 ?C、C所有权流 ?D、D谈判流 ?E、E促销流 标准答案:c 说明: 题号:2 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 批发商在营销渠道中具有各种功能,其中批发商通过其销售人员的业务活动,促进销售,指的是批发商的哪种功能? ?A、A销售与促销功能 ?B、B采购与搭配功能 ?C、C仓储服务功能 ?D、D风险承担功能 标准答案:a 说明: 题号:3 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2

在营销渠道的五种功能流中,从生厂商到最终消费者,飞机参与者之间互相传递信息的过程,是指以下哪种功能流? ?A、A实物流 ?B、B信息流 ?C、C所有权流 ?D、D谈判流 ?E、E促销流 标准答案:b 说明: 题号:4 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 在现代经营活动中,承担着产品和服务所有权交换,是企业获得持续竞争优势的重要途径是以下哪一选项? ?A、A生产者 ?B、B消费者 ?C、C营销渠道 ?D、D零售商 标准答案:c 说明: 题号:5 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 批发商在营销渠道中具有各种功能,其中批发商根据需求选购产品进行搭配,指的是批发商的哪种功能? ?A、A销售与促销功能

?B、B采购与搭配功能 ?C、C仓储服务功能 ?D、D风险承担功能 标准答案:b 说明: 题号:6 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 批发商培训推销人员、布置商店,以及建立会计系统和存货控制系统,指的是批发商的哪种功能? ?A、A销售与促销功能 ?B、B采购与搭配功能 ?C、C仓储服务功能 ?D、D管理咨询服务功能 标准答案:d 说明: 题号:7 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:2 在营销渠道的五种功能流中,产品从生产商向最终消费者转移的过程,是指以下哪种功能流? ?A、A实物流 ?B、B信息流 ?C、C所有权流 ?D、D谈判流 ?E、E促销流

北邮教育网络学院渠道管理第一次阶段作业---Microsoft-Word-文档(1)

北邮教育网络学院渠道管理第一次阶段作业 1.网上直销属于直接销售方式。 A.正确 B.错误 知识点: 阶段作业1 学生答案: [B;] 标准答 案: B; 得分: [10] 试题分 值: 10.0 提示: 2.市场范围越大,分销渠道相应越长。 A.正确 B.错误 知识点: 阶段作业1 学生答案: [A;] 标准答 案: A; 得分: [0] 试题分 值: 10.0 提示: 3.营销渠道的发展趋势之一是渠道结构扁平化。 A.正确 B.错误 知识点: 阶段作业1 学生答案: [A;] 标准答 案: A;

得分: [10] 试题分 值: 10.0 提示: 4.垂直渠道系统属于紧密型渠道,而水平型渠道结构属于松散型渠道。 A.正确 B.错误 知识点: 阶段作业1 学生答案: [B;] 标准答 案: B; 得分: [10] 试题分 值: 10.0 提示: 二、多项选择题(共4道小题,共40.0分) 1.特许经营费用包括()。 A.特许加盟费 B.特许经营风险费 C.特许权转让费 D.特许权使用费 知识点: 阶段作业1 学生答案: [A] 标准答 案: A;D; 得分: [0] 试题分 值: 10.0 提示:

2.下列属于直复营销的方式有()。 A.人员推销 B.电话营销 C.网上直销 D.邮购 知识点: 阶段作业1 学生答案: [BCD] 标准答 案: B;C;D; 得分: [0] 试题分 值: 10.0 提示: 3.分销渠道设计的原则有()。 A.客户导向原则 B.覆盖适度原则 C.利润最大原则 D.合理分配利益原则 知识点: 阶段作业1 学生答案: [ABD] 标准答 案: A;B;D; 得分: [0] 试题分 值: 10.0 提示: 4.中间商存在的经济学意义主要体现在()。

渠道管理阶段作业三

一、判断题(共6道小题,共60.0分) 1.对渠道的经济效果评估属于定性评估。 A.正确 B.错误 知识点: 阶段作业3 学生答案: [B;] 标准答 案: B; 得分: [10] 试题分 值: 10.0 提示: 2. 3.渠道绩效评估常用的方法有历史比较法和区域比较法。 A.正确 B.错误 知识点: 阶段作业3 学生答案: [A;] 标准答 案: A; 得分: [10] 试题分 值: 10.0 提示: 4. 5.企业物流管理的最高目标就是要尽可能地降低成本。 A.正确 B.错误 知识点: 阶段作业3 学生答案: [B;] 标准答 案: B; 得分: [10] 试题分 值: 10.0 提示: 6. 7.物流决策主要包括运输决策和存货控制两项内容。 A.正确

知识点: 阶段作业3 学生答案: [A;] 标准答 案: A; 得分: [10] 试题分 值: 10.0 提示: 8. 9.水平渠道冲突是指同一渠道中不同层次企业之间的冲突。 A.正确 B.错误 知识点: 阶段作业3 学生答案: [B;] 标准答 案: B; 得分: [10] 试题分 值: 10.0 提示: 10. 11.在关系型渠道结构中,渠道成员倾向于采用自主式的渠道沟通策略与其他成员进行 沟通。 A.正确 B.错误 知识点: 阶段作业3 学生答案: [B;] 标准答 案: B; 得分: [10] 试题分 值: 10.0 提示: 12. 二、多项选择题(共4道小题,共40.0分) 1.物流的三个最基本的要素是()。 A.载体 B.流体

D.运输 知识点: 阶段作业3 学生答案: [A;B;C;] 标准答 案: A;B;C; 得分: [10] 试题分 值: 10.0 提示: 2. 3.影响渠道控制的因素有()。 A.交易资产的投入数量和专有程度 B.渠道控制的欲望与能力 C.顾客需求 D.产品品牌 知识点: 阶段作业3 学生答案: [A;B;C;] 标准答 案: A;B;C; 得分: [10] 试题分 值: 10.0 提示: 4. 5.渠道战略联盟的主要形式有()。 A.会员制 B.积分制 C.销售代理制 D.特许专营 知识点: 阶段作业3 学生答案: [A;C;D;] 标准答 案: A;C;D; 得分: [10] 试题分 值: 10.0 提示: 6. 7.产生渠道冲突的表象原因有()。 A.产品的购销差价

2015年北邮渠道管理阶段作业2

一、判断题(共4道小题,共40.0分) 1.销售量分析法和销售费用分析法都是选择渠道成员的主要方法。 A.正确 B.错误 知识点: 阶段作业2 学生答案: [A;] 标准答 案: A; 得分: [10] 试题分 值: 10.0 提示: 2. 3.厂商吸引渠道成员的主要政策之一是铺货政策。 A.正确 B.错误 知识点: 阶段作业2 学生答案: [A;] 标准答 案: A; 得分: [10] 试题分 值: 10.0 提示: 4. 5.代理商对商品不拥有所有权。 A.正确 B.错误 知识点: 阶段作业2 学生答案: [A;] 标准答 案: A; 得分: [10] 试题分 值: 10.0 提示: 6. 7.大类商品批发商是指专业化程度高,专门经营某一大类商品的商人批发商。 A.正确

B.错误 知识点: 阶段作业2 学生答案: [B;] 标准答 案: B; 得分: [10] 试题分 值: 10.0 提示: 8. 二、多项选择题(共6道小题,共60.0分) 1.企业对渠道成员的评价可以从()等方面来进行。 A.渠道成员的盈利能力 B.企业对于渠道成员控制的可能性 C.渠道成员的稳定性 D.渠道成员的适应性 知识点: 阶段作业2 学生答案: [A;B;D;] 标准答 案: A;B;D; 得分: [10] 试题分 值: 10.0 提示: 2. 3.选择渠道成员的标准包括()。 A.中间商的综合实力 B.中间商的预期合作程度 C.中间商的目标利润 D.中间商的信誉 知识点: 阶段作业2 学生答案: [A;B;D;] 标准答 案: A;B;D; 得分: [10] 试题分 值: 10.0 提示: 4.

北邮数据通信阶段作业

一、判断题(共10道小题,共50.0分) 1.数据通信系统中的数据终端设备一律是计算机。B A.正确 B.错误 2.信号码元与传输代码总是相同。B A.正确 B.错误 3.数据通信系统中的传输信道为狭义信道。B A.正确 B.错误 4.数据通信系统中的DCE一律为调制解调器。B A.正确 B.错误 5.X.50建议的复用方式是比特交织。B A.正确 B.错误 6.数字数据传输是利用PCM信道传输数据信号。 A A.正确 B.错误 7.相对调相比绝对调相的频带利用率高。B A.正确 B.错误 8.正交调幅系统M越大越好。B A.正确 B.错误 9.频带传输系统与基带传输系统的主要区别在于增加了调制、解调器。A A.正确 B.错误 10.理想低通形成网络是滚降低通形成网络的特例。A A.正确 B.错误 二、单项选择题(共10道小题,共50.0分) 1.数据通信网的拓扑结构中可靠性最高的是 B A.星形网 B.网形网 C.树形网 D.环形网 2. 3.设模拟信道的带宽为3100Hz,信噪比为30dB,信道容量为 B A.30000 bit/s B.30898bit/s C.20000 bit/s

D.50000 bit/s 4.国际5号码是 C A.5单位代码 B.6单位代码 C.7单位代码 D.8单位代码 5.若要使数据通信有效地进行,必须建立B A.数据电路 B.数据链路 C.传输信道 D.物理信道 6.当传输信道是数字信道时DCE为B A.MODEM B.数字接口适配器 C.滤波器 D.传输控制器 7.数据传信速率与码元传输速率间的关系为C A. B. C. D.以上都不对 8.满足奈氏第一准则时,符号速率为C A. B. C. D. 9.正交调幅星座图上的点数越多,则C A.频带利用率越低,抗干扰能力越差 B.频带利用率越低,抗干扰能力越强 C.频带利用率越高,抗干扰能力越差 D.频带利用率越高,抗干扰能力越强 10.频带传输系统中解调后还原的有B A.基带信号 B.基带信号和高次产物 C.高次产物 D.数据信号序列 11.理想的时域均衡器(横截滤波器)抽头应为D A.5个

《渠道管理》第二次作业答案

《渠道管理》第二次作业答案 一、单项选择题。本大题共20个小题,每小题 2.0 分,共40.0分。在每小题给出的选项中,只有一项是符合题目要求的。 1.在开拓市场时,生产制造商经常使用的营销渠道是() A.生产制造商直销渠道 B.生产制造商下属批发渠道 C.生产制造商的零售渠道 D.生产制造商特许渠道 2.下列渠道参与者中,哪一个是非成员性渠道参与者。() A.生产商 B.零售商 C.广告商 D.批发商 3.营销渠道管理实际上就是通过控制渠道结构与渠道行为的变化,以()。 A.提高渠道效益 B.实业产品价值 C.完成商品流转 D.调整中间商行为 4.渠道管理的具体内容是。() A.渠道的各种功能流 B.促销工作 C.实物交换

D.信息交流 5.渠道设计又称为() A.渠道管理 B.促销工作 C.渠道策划 D.渠道规划 6.渠道策略的实施首先是()。 A.组织问题 B.领导问题 C.激励问题 D.协调问题 7.消费品中的特殊品,尤其是著名品牌,常使用()。 A.密集分销策略 B.独家分销策略 C.选择性分销策略 D.自销 8.渠道领袖调动其他渠道成员热情和积极性的行为,称之为()。 A.渠道指导 B.渠道沟通 C.渠道联系 D.渠道激励 9.下列营销渠道中最原始的营销渠道是()。 A.合作采购 B.上门推销 C.自动售货 D.特许经营 10.营销渠道管理主要考虑的管理与控制对象是( )

A.渠道参与者 B.成员性参与者 C.非成员性参与者 D.渠道中的产品或服务 11.根据渠道结构选择渠道参与者以及在不同主体间进行分工和协作而进行 的工作属于()。 A.渠道设计 B.渠道组织 C.渠道行为 D.渠道控制 12.实践中,渠道控制的重点,也是特点及难点所在是() A.公司渠道结构的控制 B.中间商渠道结构的控制 C.市场交易渠道结构的控制 D.多渠道结构的控制 13.实践中,采用密度分销渠道策略的企业经常是()。 A.工业品生产商 B.消费品生产商 C.日用品生产商 D.特殊消费品生产商 14.以薄利多销为基本动机的渠道策略是()。 A.密集分销 B.独家分销 C.选择性分销 D.定向分销 15.渠道结构的首要问题是()。

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