《市场营销学》期末复习与模拟试题.docx
《市场营销学》考试模拟题(含参考答案)
《市场营销学》考试模拟题（含参考答案）一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、工业产品的促销一般多采用 ( ) 的方法。
A、公关B、广告C、营业推广D、人员推销正确答案：D2、夏季,“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。
可见,该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于 ( ) 。
A、充分需求B、过量需求C、不规则需求D、潜伏需求正确答案：C3、谷歌(GooglE.一直以来就以富有创意而闻名,在公司内部有一个福利,就是每位员工每周都可以抽出20%的时间来做自己想做的、喜欢做的事,让灵机一动的想法有机会变成现实,这种自由的氛围,其目的是( )。
A、缓解工作压力B、员工福利C、创造产生创意的空间D、公司宣传需要正确答案：C4、食品生产者在食品包装上印制多种食用或烹制方法,这种营销策略称为( )。
A、新技术营销B、寻找新用途C、增加使用量D、进入新的细分市场正确答案：B5、指出下列哪种市场是不可扩张市场 ( )。
A、家用电器市场B、食盐市场C、儿童玩具市场D、烟草市场正确答案：B6、下列不属于产品生命周期四个阶段的是 ( ) 。
A、成熟期B、高峰期C、成长期D、引入期正确答案：B7、某企业的座右铭是“顾客需要什么,我们就生产供应什么”。
该企业的营销管理哲学属于( )。
A、推销观念B、市场营销观念C、社会市场营销观念D、生产观念正确答案：B8、一个市场是否有价值,主要取决于该市场的 ( ) 。
A、中间商的多少B、需求状况和竞争能力C、需求状况D、竞争能力正确答案：B9、按照人口的具体变量细分市场的方法就是 ( ) 细分。
A、地理B、人口C、心理D、行为正确答案：B10、在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候,许多商家都大作广告。
以促销自己的产品。
他们对市场进行细分的方法是 ( ) 。
A、行为细分B、地理细分C、人口细分D、心理细分正确答案：A11、将顾客划分为更小,更具同性质的群体的过程是 ( ) 。
《市场营销学》模拟考试二
《市场营销学》模拟考试1.顾客价值是指顾客购买、消费产品和服务过程中所获得的利益总和，包括商品价值、服务价值、人员价值和（）A.产品价值B.性能价值C.精神价值D.形象价值(正确答案)2.广告中的不道德行为包括A.欺骗性广告(正确答案)B.暴力广告C.误导性广告(正确答案)D.广告污染(正确答案)E.对竞争者的攻击性广告(正确答案)3.买卖双方应该完全按照自己的意愿进行交易活动，不强买强卖是指营销道德基本规范中的（）A.信用B.诚实C.自愿(正确答案)D.公平4.不断变化的市场营销环境，可能给企业的市场营销活动带来（）A.营销机会(正确答案)B.发展机会C.投资机会D.环境威胁(正确答案)E.生存威胁5.通过调整营销策略提高企业对环境的适应性，以降低环境威胁的策略是（）A.减轻(正确答案)B.转移C.反抗D.适应6.下列属于营销中介单位的是A.企业内部B.供应商C.物流公司(正确答案)D.顾客7.企业通过多个商业网点销售某种物品，以便消费者能随时随地购买，企业只求微利、积极促销。
则这种产品属于A.耐用品B.非耐用品(正确答案)C.有形的耐用品D.无形的服务品8.对个人的态度、偏好和行为有直接或间接影响的人群是指（）A.家庭B.相关群体(正确答案)C.社会阶层D.社会角色9.对于品牌差异不大，消费者不经常购买，而购买时又有一定风险的产品，消费者一般会货比三家后决定购买，消费者的这种购买行为属于()A.和谐型购买(正确答案)B.复杂型购买C.习惯型购买D.多变型购买10.小张在朋友的推荐下，购买了一台某品牌冰箱，他的信息来源是A.商业来源B.个人来源(正确答案)C.大众传媒来源D.个人经验来源11.产业市场相对于消费者市场在决策行为上所具有的特点有（）A.决策过程长(正确答案)B.群体决策(正确答案)C.决策行为更加规范(正确答案)D.非营利性E.公共性12.学校、博物馆、医院、福利院等机构属于（）A.消费者市场B.产业市场C.非营利组织市场(正确答案)D.政府市场13.下列不属于产业市场购买行为特点的是（）A.地理位置相对分散(正确答案)B.需求缺乏弹性C.购买者数量少，购买规模大D.需求具有衍生性14.设计、收集、分析和提供与特定的营销问题相关的数据资料的信息系统是（）A.内部报告系统B.营销情报系统C.营销调研系统(正确答案)D.营销决策支持分析系统15.定性调研主要方法有A.询问法B.案头调研C.焦点小组访谈法(正确答案)D.深度访谈法(正确答案)E.投射法(正确答案)16.达丽空调的式样、商标、包装等能够被顾客识别的形象，属于产品概念中的A.核心产品层次B.形式产品层次(正确答案)C.期望产品层次D.延伸产品层次17.采用背对背的通信方式征询专家小组的预测意见，经过几轮征询后，使专家小组的预测意见趋于集中，最后得出符合市场未来发展趋势的预测结论的方法是（）A.专家会议法B.德尔菲法(正确答案)C.专家恰谈法D.专家圆桌法18.战略分析的基本手段SWOT分析法，具体包括（）A.优势(正确答案)B.劣势(正确答案)C.机会(正确答案)D.威胁(正确答案)E.战术19.经营口香糖的公司为使广大消费者能随时随地买到口香糖，最适宜采取的分销模式是A.独家分销B.选择性分销C.密集性分销(正确答案)D.排他性分销20.某公司决定为几个子市场服务，设计不同的产品，并在渠道、促销和定价等方面都加以相应的改变，以适应各个子市场的需要。
市场营销学期末复习模拟测试1试题及答案
市场营销学期末复习模拟测试1试题及答案一、判断正误（每小题2分，共20分）试题 1市场细分是根据产品的差异对市场进行的划分。
正确答案是：错试题 2市场营销学是一门建立在经济学、行为科学和现代管理学等基础上的应用科学。
正确答案是：对试题 3企业可以按自身的意愿和要求随意改变市场营销环境。
正确答案是：错试题 4凡技术性强而又需要提供售前、售中、售后服务的产品，最好能采用直接式渠道。
正确答案是：对试题 5在市场调查活动中，一般只有在现存的第二手资料已过时、不准确、不完整甚至不可靠的情况下，才花较多的费用和时间去收集第一手资料。
正确答案是：对试题 6当产品处于介绍期时，采用广告和公共关系进行促销的效果最佳。
正确答案是：对试题 7商标是指已获得专用权并受法律保护的品牌。
正确答案是：对试题 8密集分销有利于控制企业中间商。
正确答案是：错试题 9尾数定价的目的是使人感觉卖者计算精确、价格公道。
正确答案是：对试题 10面对激烈的竞争，企业为了生存和发展，在任何时候都应始终坚持只降价不提价的原则。
正确答案是：错二、单项选择(每小题2分，共30分)试题 11市场营销的核心是（）。
正确答案是：C.交换试题 12根据恩格尔定律，恩格尔系数越低，说明这个国家人民的生活水平（）。
正确答案是：C.越高试题 13某业务单位市场增长率为15%，相对市场占有率为1.5，对该业务单位最适合的战略是（）。
正确答案是：C.发展试题 14以下哪一个不是网络营销的优势？（）正确答案是：A.品质更保障试题 15在市场对产品价格极为敏感、企业的生产成本和经营费用会随生产经营的增加而下降，低价不会引起实际和潜在的竞争，企业宜对此产品采用（）。
正确答案是：B.渗透定价试题 16既不持有存货，又不参与融资或风险的商业单位是（）。
正确答案是：C.产品经纪人试题 17以下哪一个是企业在产品的成熟阶段不宜采取的营销策略？（）正确答案是：B.立即停止生产试题 18企业几乎所有的产品在包装款式、颜色、图案等都采用统一的包装风格的包装策略是（）.正确答案是：A.类似包装策略试题 19在市场营销的初创阶段，其主要研究内容是：（）正确答案是：A.推销与广告的方法试题 20当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取（）竞争策略。
完整word版,《市场营销学》期末考试试卷及答案
《市场营销学》期末考试一试卷答案班级：学号：姓名：成绩_________一、名词解说 ( 每题 2 分，共 10 分)1.市场定位市场定位是依据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度，塑造出本公司产品独出心裁的鲜亮个性或形象并传达给目标顾客，使该产品在细分市场上据有强有力的竞争地点；2．品牌品牌是用以辨别某个销售者或某群销售者的产品或服务，并使之与竞争敌手的产品或服务差别开来的商业名称及其标记，往常由文字、标记、符号、图案和颜色等因素或这些因素的组合组成；3．分销渠道分销渠道是指某种产品和服务在从生产者向花费者转移过程中，获得这类产品和服务的所有权或帮助所有权转移的公司和个人；4.公共关系公共关系又称民众关系，是指公司在从事市场营销活动中正确办理公司与社会民众的关系，以便建立公司的优秀形象，从而促使产品销售的一种活动；5.差别性市场营销策略差别性市场营销战略是把整体市场区分为若干需求与梦想大概相同的细分市场，而后依据公司的资源及营销实力选择几个甚至所有细分市场作为目标市场，并为各目标市场拟订不一样的市场营销组合策略。
二、多项选择题（每题 2 分，共 10 分）三、简答题（每题 5 分，共 20 分）1.试说明市场营销近视症的主要表现和防治方法。
(1)“市场营销近视症”是指公司管理者在市场营销中缺少远见，只凝视其产品，以为只需生产出优良产品，顾客就必然会找上门，而不着重市场需求的变化趋向。
(2)“市场营销近视症”的主要表现以下：一是公司经营目标的“狭小性”。
二是公司经营观点上的眼光短浅。
(3)预防和治疗“市场营销近视症”的“处方”为“公司逆向经营过程”，马上传统的经营过程倒转过来，第一认识花费者市场需求；第二，剖析花费者需求，找出公司可以知足的部分；第三，确立知足需求的详细产品形式；第四，购进必要的原资料；第五，确立生产工艺；第六，生产产品；最后，将产品推向市场，知足花费者需求。
市场营销期末考试试卷试题包括答案.docx
《市场营销学》试卷A-06一、单项选择题1、与顾客建立长期合作关系是_________的核心内容。
A ．关系营销B ．绿色营销C．公共关系D．相互市场营销2、区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的_________。
A ．经营主线B ．经营目标C．经营方针D．经济利益3、出现于不同行业之间的交叉与结合部分的市场机会，则称之为。
A ．全面机会B ．行业市场机会C．边缘市场机会D．局部机会4、公共关系 _________。
A ．是一种短期促销战略B ．直接推销产品C．推销企业形象D．需要大量的费用5、消费者的购后评价主要取决于_________。
A ．心理因素B ．产品质量和性能发挥状况C．付款方式D．他人态度6、在 ____________条件下，企业倾向于和竞争对手要价相同。
A ．异质产品市场B ．完全寡头竞争C．纯粹垄断D．垄断竞争7、在其它条件相同的情况下，下列哪种抽样方法其抽样误差较小，样本代表性较好。
_________A ．纯随机抽样B ．机械抽样C．类型抽样D．整群抽样8、 _________是实现市场定位目标的一种手段。
A ．产品差异化B ．市场集中化C．市场细分化D．无差异营销9、每种产品实质上是为满足市场需要而提供的_________。
A ．服务B ．质量C．效用D．功能10、品牌资产是通过为消费者和企业提供_________来体现其价值。
A ．产品B ．服务C．附加利益D．附加功能11、企业因竞争对手率先降价而做出跟随竞争对手相应降价的策略主要适用于__________ 市场。
A ．同质产品市场B ．差别产品市场C．完全竞争D．寡头12、非标准化产品或单位价值高的产品一般采取_________ 。
A ．直销B ．广泛分配路线C．密集分销D．自动售货二、多项选择题1、为形成能全面有效地创造顾客并为之服务的良好机制，企业必须对其自身组织和管理制度进行变革。
_________。
《市场营销学》七套期末考试试题及答案 .(word文档良心出品)
《市场营销学》试卷(1)参考答案1、企业最显著、最独特的首要核心职能是_________。
A．市场营销B．生产功能C．财务功能D．推销职能2、从企业价值链及其构成看，下游环节的中心是_________。
A．创造产品价值B．创造顾客价值C．技术创新D．产品创新3、一个战略经营单位是企业的一个_________。
A．部门B．车间C．产品D．环节4、_________主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构。
A．供应商B．制造商C．营销中间商D．广告商5、个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是_________。
A．生理需要B．社会需要C．尊敬需要D．安全需要6、人员推销活动的主体是_________。
A．推销市场B．推销品C．推销人员D．推销条件7、非营利组织的采购人员只能按照规定的条件购买，_________。
A．有较大自由B．缺乏自主性C．受控制少D．可任意选购8、属于产业市场细分标准的是_________。
A．职业B．生活格调C．收入D．顾客能力9、占有最大的市场份额，在价格变化、新产品开发、分销渠道建设和促销战略等方面对本行业其它公司起着领导作用的竞争者，被称为_________。
A．市场领导者B．市场利基者C．强竞争者D．近竞争者10、期望产品，是指购买者在购买产品时，期望得到与_________密切相关的一整套属性和条件。
A．包装B．质量C．产品D．用途11、统一定价就是我们通常说的_________定价。
A．分区定价B．运费免收定价C．基点定价D．邮资定价12、物流系统中总成本的数学公式为D = T + FW + VW + S，其中T代表_________。
A．总运输成本B．总固定仓储费C．总变动仓储费D．总成本二、多项选择题（在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的，请选出所有正确的答案，并把答案的字母填在答题纸上。
错选、多选或漏选均不得分，每小题1分，共8分。
《市场营销学》期末复习题 -ABCDEF
《市场营销学》课程2022秋季期末考试复习资料一、复习资料的相关说明1、《市场营销学》课程的考核方式闭卷2、成绩评定总评成绩=40%阶段作业成绩（网上）+ 60%期末考试成绩3、复习资料的答案说明复习资料与参考答案在11月上旬放在网上。
二、期末考试重点复习题（占期末考试成绩60%）提示：期末考试试题及选项顺序会随机。
复习题一：（一）单项选择题：（10题）1.市场的基本活动是（）。
BA. 生产活动B. 交换活动C. 销售活动D.促销活动2.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是 ( )。
DA.推销观念B.产品观念C.市场营销观念D.社会营销观念3.消费者不可能在真空中做出自己的购买决策，其购买决策在很大程度上受到社会、文化、个人和心理等因素的影响，其中相关群体属于（）。
BA.组织因素B.社会文化因素C.心理因素D.个人因素4. 消费者在购买商品时，商品的品牌差异程度大，消费者参与程度高的购买行为属于（）购买行为。
AA.复杂型B.和谐型C.多变型D.习惯型5.消费者从广告、售货员介绍、商品展览与陈列、商品包装、商品说明书等获得信息的来源属于（）。
CA.经验来源B.公众来源C. 商业性来源D. 个人来源6.在中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大做广告，以促销自己的产品。
他们对市场进行细分的方法是（）。
BA.地理细分B.行为细分C.心理细分D.人口细分7.消费者购买某种产品时所追求的利益，即顾客真正要买的东西，是产品整体概念中的（）。
AA.核心产品B. 潜在产品C.附加产品D.形式产品8.企业在定价时，通过降低价格薄利多销来达到增加盈利的目的，采取这种策略的前提是（）。
BA.需求价格弹性小于1B.需求价格弹性大于1C.需求收入弹性小于1D.需求收入弹性大于19.公共宣传的目标是( )。
CA．出售商品 B．盈利 C．树立企业良好的形象 D．占领市场10.产品组合的长度是指( )的总数。
《市场营销学》模拟试题及答案
《市场营销学》模拟考试试题一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分)１执行推销观念的企业，称为推销导向企业。
其口号是（）。
A．我们生产什么就卖什么B．我们卖什么就让人们买什么C．市场需要什么就生产什么D．好酒不怕巷子深2战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有利的条件是（) 。
A．环境威胁B．市场机会C．市场利润D．成本降低3出现于不同行业之间的交叉与结合部分的市场机会,则称之为（）。
A．全面机会B．行业市场机会C．边缘市场机会D．局部机会4对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的（），通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。
A．售前服务B．售后服务C．售中服务D．无偿服务5中间商对新产品的采购必须（）经历购买决策过程的各阶段。
A．跳跃B．中断C．完整地D．跨越6非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发出信函,说明有关要求，邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫( ) 。
A．公开招标选购B．议价合约选购C．日常选购D．正常购买7集中性市场战略尤其适合于（）。
A、跨国公司B、大型企业C、中型企业D、小型企业8就每一特定市场而言，最佳市场营销组合只能是( ) 的结果。
A、市场细分B、精心策划C、综合平衡D、统筹兼顾9下面哪一个不是决定行业结构的因素？（) 。
A、成本结构B、销售量及产品差异程度C、进入与流动障碍D、社会变化10市场总需求扩大时受益也最多的是（) _.A、近竞争者B、市场追随者C、市场领导者D、市场利基者11准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是（) 的关键。
A．反向定价法B．认知价值定价法C．需求差异定价法D．成本导向定价法12在订货合同中不明确价格，而是在产品制成以后或者交货时才进行定价的方法是对付（）的一种价格策略。
A．通货膨胀B．经济紧缩C．经济疲软D．经济制裁13物流系统中总成本的数学公式为D = T + FW + VW + S,其中FW代表（) 。
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《市场营销学》期末复习与模拟试题
一、单选题：（每题2分，共20分）
1、以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是（ ）企业?
A. 生产导向型
C. 市场营销导向
型
D. 社会营销导向
型
2、某油漆公司不仅生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商店，这就叫（
4、市场营销调研和市场营销信息系统的主耍区别是（ A 、市场营销信息系统主要研究环境变化 B 、市场营销调研是为了解决具体问题 C 、市场营销调研提供连续不断的管理信息
I ）、市场营销信息系统是相互作用的，并且其发展是定向的 5、以防御为核心是（
）的党争策略。
B 、市场挑战者
8、经纪人和代理商属于（ B.销售导向型 3、 A 、 C 、 A 、 C 、 前向一体化 水平一体化
-个消费者的完整购买过程是从（ 引起需要 收集信息
B 、 I)、 B 、 I)、 后向一体化 多角化
）开始的。
筹集经费 决定购买
A 、市场领先者 C 、市场跟随者 【）、市场补缺者
6、下面哪一个是以市场为导向的现代组织模式的出发点？（）
A 、产品设计 产品销售
C.顾客需耍
D.企业资源和能力
7、服务的（
）特征表明，顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中，才能享受到服务。
A.无形性
B.异质性
C.不可分离性
D. 不可贮存性
A 、批发商
B 、 零售商
C 、供应商
I)、 实体分配者
9、洗衣机从双缸发展为全自动产品，这属于（
B 、换代产晶 I ）、新牌子产品
10、产品的有形部分所组成的是产品的（ ）。
A 、实质层
B 、实体层
C 、延伸层
D 、服务
二、多选题：（每题2分，共10分）
1、在（
）情况下，企业奉行生产观念是比较合理的。
A 、需求大于供给
B 、供给大于需求
C 、
企业财力雄厚 D 、产品质量好、技术独到
E 、产品成本太高，需通过提高生产效率来降低成本与售价 2、 ・一个国家的亚文化群主要有（ ）。
A.语言亚文化群
B.宗教亚文化群
C.民族亚文化群
D. 兴趣亚文化群
E.地域亚文化群
3、 企业在市场定位过程中，（ ）。
A 、 要了解竞争产品的市场定位
B 、 要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度
C 、 要选择本企业产品的特色和独特形象
D 、 要避开竞争者的市场定位
E 、 要充分强调本企业产品的质量优势 4、 包装的作用表现在（ ）。
A 、便于识别商品
B 、保护产品
C 、方便使用
D 、传递产品信息
E 、增加产品的实用性
5、 以下哪种情况适宜采用人员推销？（ ）
A 、 企业产品只在某几个市场销售
B 、 技术性强，消费者和用户集中
C 、 企业推销能力强
D 、 当企业处于介绍期吋
A.全新产品 C.改进产品
E、价格昂贵的产品
三、判断正误（每题1分，共10分）
1、市场营销观念是以消费者需求为中心的企业经营指导思想。
（）
2、企业采取种种积极的措施在现有的市场上扩大现有产品的销售，这就是市场开发。
（）
3、消费需求变化屮最活跃的因素是个人可支配收入。
（）
4、牛产厂家对皮革的需求，取决于消费晶市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制晶的的需求，有人把这种特
征称为“引申需求” O （）
5、市场营销人员运用的最基本的信息系统是市场营销调研系统。
（）
6、市场补缺者取胜的关键在于专业化的生产和经营。
（）
7、所有的服务产品都是纯粹无形的。
（）
8、促销的实质是沟通。
（）
9、分销渠道的长度是指产品在流通过程中所经过的中间环节的多少。
（）
10、某种洗衣粉，顾客一次购买10袋以下每袋价格为4元，若一次购买10袋以上，则每袋价格为3. 6元，这
就是现金折扣，目的是鼓励顾客大量购买。
（）
四、简答题（每题10分，共50分）
1、新旧两类营销观念的区别有哪些？
2、什么是市场跟随者，其竞争策略如何？
3、什么是市场细分，市场细分的重要意义何在？
4、在产品生命周期引入阶段，企业应制定什么样的营销策略?
5、影响分销渠道的市场条件因素有哪些？
五、案例分析（共10分）
格兰仕微波炉市场竞争状况
在国内的微波炉市场上，品牌高度集中。
2000年上半年，格兰仕的市场占有率超过60%, LG的市场占有率在20%左右，松下和二星的市场占有率都只有5%左右。
年生产能力达到1200万台的格兰仕一直信奉“价格是最高级的竞
争手段”，以确保总成本领先的优势。
其规模每上…个台阶，就大幅下调价格，以达到扩大市场份额的冃标，如当规模达到300万台时，就把出厂价定在规模为22万台的企业的成本线以下，此时格兰仕仍能获利。
而且，一旦发现自己的市场占有率有所下降时，或者主要竞争对手的市场占有率明显上升时，格兰仕就会
采取“价格战”，将其主力产品价格全面下调（曾高达40%）,竞争对手不得不跟进降价。
微波炉的技术含量很小，竞争对手很难具备技术上的差异性。
请根据以上资料回答下列问题:
（1）国内微波炉市场的竞争状况属于（）
A、完全竞争
B、纯粹垄断
C、不完全竞争
D、寡头竞争
（2）在国内微波炉市场上，格兰仕的市场竞争地位属丁（）
A、市场领先者
B、市场挑战者
C、市场跟随者
D、市场补缺者
（3）为了保护国内市场占有率，格兰仕所采取的防御性策略类型是（）
A、反攻防御
B、先发防御
C、侧翼防御
D、运动防御
（4）在微波炉市场上，格兰仕的主要竞争对于•的市场反应行为类型是（）
A、迟钝型
B、选择型
C、强烈反应型
D、不规则型
（5）企业进行价格竞争的条件是什么？价格竞争的特点是什么？
（6）--般情况下，市场领先者扩大市场需求量的途径有哪些?。