大润发大盘点培训
大润发超市培训资料

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2020/11/1位盘点完成时间 (整体完成时间、单个料位完成时间)
5. 统一安排人力,确认检查差异时间。(何时 启动差异检查,几组人力差异检查)
员工、导购培训重点 1. 第几次盘点扫描 2. 使用数量盘点还是单个数量盘点
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(十三)大盘料位号录入完成后需至ALC列印《大盘 仓库料位与系统料位差异明细》,以检查是否有 料位漏设或多设。
(十四)大盘料位号中货号的录入——生鲜部用RF 枪输入货号,杂货部、百货部、客服部不录入货 号。
(十五)课级以下人员大盘点作业演习,由部门主管 负责(两天前完成)。
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大润发超市培训资料
RF大盘培训
壹、目的:藉落实有效之人员编组及全面存货清 点,了解各店帐面库存与实际库存之差异,并 就异常深入探讨,究其原因采取具体措施,以 减低损耗 ,提升管理效率。
贰、实施时机:营运中的店每年实施三次部门 RF大盘。
叁、盘点方式:部门RF大盘。 肆、大盘点实施分准备、实施与总结三个阶段:
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3. 先输入料位号(必须扫描录入) 4. 盘点中0和1的使用方法 5. 数量多输入或少数入如何处理 6. 误输入其它货号如何处理 7. 使用99账号
课长培训重点 1. 制定培训计划 2. 料位号设置
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(八)排面料位编号划分。经副理负责并整理二份, 一份交店总室、一份部门自存。(五天前完成)
大润发大盘点培训 PPT课件

选4(报表列印)进入
(图7),在屏幕的下方,输入课
别的范围,类型输入1(大盘料位
号明细报表),按[F8]列印。如有
差异进行调整,重复步骤1,2即可。
1. 对于RF没有信号的区域,仍旧按 照以前大盘的方式:
i.
选2(输入排面货号及盘点量)
进入(图9)。
输入货号,盘点量默认为0
选4(报表列印)进入(图7),在屏幕 的上方,输入盘单号范围,按[F2]列印< 存货盘点单>
l 用inxx(xx:01 -- 03) 账号登陆(图4),选3(RF年度 大盘点)进入(图5)。
选1(大盘点(料位状态) 查询设 定)进入(图6)。
输入料位号与课别,课别名称自动 跳出,料位号不能重复,输完 [Ctrl+F6]保存。
1. 盘点料位号完成后,列印大 盘料位号明细报表。
RF大盘操作流程
一、大盘准备工作
●1. 在大盘之前,首先确认 所有料位与课别的对应关系, 便于之后报表抓取数据。
RF有信号区域:
l 用RF99账号登陆(图1), 选7(大盘点)登陆(图2)。
选1(料位扫描)进入。根据提
示扫描料位号及输入相应的课别 (图3),扫描完毕输入0 退出。
RF无信号区域:
选2(输入排面货号及盘点量)进入 (图9),输入盘点量,按[Insert]可 新增货号,输入完毕按[Ctrl+F6]保存, 按[F8]列印盘点单
1. 有信号区域: 用RF99账号登陆(图1),选7 (大盘点)登陆(图2)。 盘点量分2次扫描
。
第一次扫描:选3(第一次商品数 量扫描)进入(图14),有3个选 项,分别是单个数量扫描,按数量
扫描,查询数量。
大润发—POP规范培训PPT参考课件

三、摇摇牌、小圆牌使用原则
(1)摇摇牌需配合三种支架使用 前档网摇摇牌支架 层板、摇摇牌支架/斜口蓝摇摇牌支架 网篮摇摇牌支架 (2)同一货号之商品在货架上行多层垂直陈 列时,只须在黄金视线上层板放置1个摇摇牌 (3)摇摇牌使用的最小间距为:30CM
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四、小圆牌的使用原则
1、 配合KLG-60使用,如大润发、大拇指商 品小圆牌须配合规定的箭头指标,当货架陈 列较密时可以把LOG遮住。
1、PVC材质POP器材通常为:摇 摇牌支架用之蝴蝶型螺丝帽组、菱形钩、钢 丝绳、A4促销吸铁支架、冷冻卧柜吸铁式 摇摇牌支架、促销桶/站立式POP杆等不 绣钢组成的POP器材。清洁保养工作:使 用干抹布作清洁保养即可,请勿使用液体清
洁。存放皆须合理,切勿随意弃置。
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(四)铁件材质POP器材的清洁保养 与维护:
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4、每周五,请各部门将不使用或破损的P OP交至店助处,由店助统一整理、报损。 5、每月25日由既有店各部门经副理负责 检查,各部门区域排面所涉及使用之相关P OP器材的保养,店助负责稽核保养清洁是 否制度化。
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完毕!谢谢!
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大润发 POP规范培训
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一、POP的种类
A3:特价、印花、天天便宜、新品、清仓、 大拇指 A4:特价、印花、天天便宜、新品、清仓、 大拇指、好消息 摇摇牌:特价、印花、天天便宜、新品、大 拇指、大润发 小圆牌:新品、特价爆炸标、云朵 标(大/小)、迷你促销标示 货架卡:正常兰色、促销黄色(全黄、黄底 反白) 公告:菊对纸、功能说明卡、A4好消息、好 消息摇摇牌、保质期卡、赠品说明夹、暂时 缺货卡 耗材:促销标示条、大拇指地贴、黄色列印 纸
1、铁件材质POP器材通常分为: (1)冷藏立柜A4POP短式吸铁一字杆; 冷藏立柜分类短式吸铁弧形杆。 (2)冷藏中柜A4POP长式吸铁一字杆; 冷藏中柜分类长式吸铁式弧形杆。
大润发SOP查核培训

生鲜商品报废营运课长、值班经副理、防损值班主管三方是否共同到场清点和报废 查核范围:抽取最近10天之生鲜报废单
生鲜报废单查核(20分)
尺寸环与实物尺寸是否相符(男装10件、女装10件、BC10件)
服饰尺寸环查核(20分)
服饰尺寸环查核、食用油卫生安全查核、生鲜报废单查核
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04
02
03
S210新品出样报表品项陈列查核……..(20分) 抽查S210报表品项50个,检查出样状况。
S215直购品大拇指、大润发报表品项陈列查核(20分) 抽查S215报表品项50个,检查出样状况。
S903商品层面深报表准确性查核………(30分) 抽查S903报表品项50个,检查货架卡层面深、报表层面深与实际层面深是否一致
保管内、外仓单据是否跳号作业……(10分)
查核范围:最近一个月的内外仓单据
外仓品项库存准确性查核……………(30分)
随机抽取外仓手工帐30个品项进行盘点
外仓作业查核
抽取第一份S804与最后一份S804差异相等的品项30个,检查电脑与实际是否相符。
循环盘点初盘是否确实执行…………(20分)
依门店最近一次完盘的第一份S804为查核范围,抽取课员初盘数量有重大差异的所有品项(重大差异标准:单位售价≤50元且初盘差异量≥±50个的品项;50元<单位售价≤100元且初盘差异量≥±30个的品项;单位售价>100元且初盘差异量≥±20个的品项;形象柜、3C及酒饮G-CASE内、高单价品项初盘差异量≥±2个的品项)=且课长复盘差异量与课员初盘差异量之间的差异量也满足重大差异的标准
收货作业查核(DSP)
第四关、收货稽核……………………(20分)
防损稽核人员是否随机抽取订单、是否确实进行收货查验
大润发RF大盘培训讲义

壹、目的:藉落实有效之人员编组及全面存货清 点,了解各店帐面库存与实际库存之差异,并 就异常深入探讨,究其原因采取具体措施,以 减低损耗 ,提升管理效率。
贰、实施时机:营运中的店每年实施三次部门 RF大盘。
叁、盘点方式:部门RF大盘。 肆、大盘点实施分准备、实施与总结三个阶段:
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3. 大盘人员编号为四位数字:前两位为课别编号, 后两位为数字编号从01-99。
4. RF领取和归还须做详细登记。责任人确认到导 购。
5. 盘点需避开日结启动时间(约5-10分钟),否 则容易出现掉线,无法连线。
6. 各课启动RF大盘时,可将各课属RF枪分批上线, 不要一次性集中上线,避免系统负担过重。
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12.每个料位每次盘点结束必须按提示输“1”才能进行 下一个料位的盘点,否则数据会混乱。输“1”表示 确认本次盘点结束,RF枪无法继续盘入;输“0”表 示暂时离开,RF枪可继续盘入。
13. 前1天后仓盘完后,由EDP按课操作利用大盘后仓 数据对原后仓管理系统数据进行覆盖,这样第二天 可以不用封仓,正常出入库,但后仓课必须及时、 准确做出入库KEYIN,否则会影响大盘数据的准确 性。因此后仓课必须合理安排后仓人力,确保盘点 当天进出库正常。
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7. 盘点时持RF先扫描料位条码,再扫描商品条码, 然后输入数量(为防止输入错误,数量须输两遍), 接着扫描下一个商品条码,输入盘点数量....当该料 位里所有的商品均按此进行后第一次盘点结束。第 二次盘点重复同样操作。
8. 第一次盘点输入员及盘点员在指定排面料位号进 行盘点动作,盘点完成於该料位贴上白色<盘点完 成>单。
大润发公司培训培训计划

大润发公司培训培训计划一、培训背景大润发公司是中国一家知名的零售商,拥有众多门店覆盖全国各地。
公司致力于提供优质的商品和周到的服务,以满足顾客的需求。
在不断变化的市场环境下,公司需要不断提升员工的素质和能力,以适应市场的变化。
因此,为了提高员工的综合素质,大润发公司决定进行培训计划,以提升员工的专业技能和服务意识,提高整体绩效,优化员工队伍。
二、培训目标1. 提高员工的专业技能,提升服务水平2. 增强员工的沟通能力和团队协作能力3. 培养员工的创新意识和解决问题的能力4. 提升员工的职业素养和团队意识5. 培养员工的领导能力,提高管理水平三、培训内容1. 产品知识培训:通过专业的培训帮助员工全面了解公司的产品特点、品质和使用技巧,提升其专业知识和销售能力。
2. 客户服务培训:通过案例分析、角色扮演等形式,加强员工在实际销售过程中解决问题的能力,提升服务意识和服务水平。
3. 沟通技巧培训:通过课堂讲解和实操练习,培养员工的良好沟通技巧,提高员工的沟通效率和沟通质量。
4. 团队协作培训:通过团建活动、团队游戏等形式,加强员工之间的团队协作能力,促进员工之间的交流和合作。
5. 创新意识培训:通过创新案例分享、思维训练等形式,培养员工的创新意识和解决问题的能力。
6. 敬业精神培训:通过专业的讲座和实例分析,提高员工的职业素养和团队意识,强化员工的责任意识和奉献精神。
7. 领导能力培训:培养中层管理人员的领导能力,提高他们的管理水平和领导技能。
四、培训方式1. 线上培训:利用公司内部网络平台进行在线学习,通过视频课程、在线测试等形式,灵活方便地进行培训。
2. 线下培训:举办专业的培训课程,邀请业内专家进行现场授课,加强员工的互动交流和学习效果。
3. 实操练习:在实际工作场景中,进行角色扮演、案例分析等形式的实操练习,帮助员工将理论知识转化为实际操作能力。
五、培训计划1. 培训周期:本次培训计划为期半年,分为初级、中级和高级三个阶段,每个阶段持续两个月。
(培训体系)2020年大润发基本功培训资料]
![(培训体系)2020年大润发基本功培训资料]](https://img.taocdn.com/s3/m/c70cb18416fc700abb68fcb8.png)
133促销商品销售趋势分析档期内需每天阅读,了解销售状况下单;利用此报表控制后八的后三订货。
列印时间:档期开始第二天到档期结束第二天1.根据销售状况,结合课长的下情单量,确认无异常后再输入电脑。
2.每日追踪到货情况,若供应商送货异常情况需及时通知课长,经理及采购,请求协作。
3.在下档的前2天(星期一),督促课长完成S133报表的续订单工作,控制后八订货。
4.档期第4天,对促销不佳商品换端架。
5.档期第5天,对促销不佳的印花商品,有待收的进行删单6.快报上档第二周周五,根据促销商品销售趋势及库存,决定是否删单或下单。
7.对促销期间销量较好的下单,以后正常销售时可提高毛利,订单到货日在后八期内。
8.档期结束第二天,对高库存商品,预留正常DMS 20-30天的存货量,联系采购处理;对于可销天数少于20天,应考虑下单,降低库存成本。
1.1:印花商品印花价(本周印花)1.2:印花商品促销价(上/下周印花)/非本周印花正常DMS=昨天销售*0.1+历史DMS*0.9促销DMS=昨天销售*0.2+历史DMS*0.8印花DMS=昨天销售*0.3+历史DMS*0.7S146促销商品计划档前23天列印第一份报表(保留存档);档前22-21天报表开始每天列印;利用此份表控制前七的订货;注意此时的订购量应仅满足档前7天的正常量。
1、上档前21天,检查促销商品的待收订单的订购量是否合理,控制前七的前七的库存。
2、上档前17天,督促各课长完成每一快报商品的下单工作。
(报表上产生促销价,印花以100元显示)3、每日检查报表上是否有待收订单,若此订单非促销订单,请注意预计到货日及订货量,在不缺货的前提下将订单改为“促销订单”。
4、上档前17天,完成端架计划。
对所有的促销商品的订单逐一进行确认及追踪到货日并将催单情况记录于报表上。
5、上档前3天,各课申请列印POP,R/C6、上档前2天,确保快报商品到货。
资讯产生印花价。
7、上档前1天,确保印花商品到货。
大润发SOP培训资料

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SO P 稽 核 评 分 标 准 项目 编号 项目 检查内容 抽查 范围 1分 0 2分 0 2分 1分 确实执行 2分 确实执行 2分 确实复盘 2分 0分 ≥25 0分 8 0分 未确实复盘 2 0分 未确实执行 2 1分 1-2 0分 未确实执行 2 1-2 0分 ≥3 2 评分内容 未跳号 0分 ≥3 2 跳号 1 项目 得分 满分
收货作业查核
第一关、文件审核 收货验收单是否直接交付仓管验货员 第二关、商品验收 稽核人员是否随机抽取仓管人员收货 仓管人员是否确实进行验收商品 生鲜收货是否由仓管人员、生鲜部门员工和防损人员三方 会点 第三关、商品复查, 仓管课长是否随机抽取订单 是否确实进行收货查验 第四关、收货稽核 防损稽核人员是否随机抽取订单 是否确实进行收货查验 第五关、电脑输入(仓管) 验收单收货数量是否与电脑中 已输入数量一致 第六关、文件复查(会计) 实际收货数量、货号与Keyin资料是否确实复查 验收单各栏位签名是否齐全
10、新品出样查核 11、大拇指大润发陈列查核 12、商品等级查核 13、POP作业查核 14、折扣标签查核 15、精品小仓库存查核 16、后仓库存管理查核 17、IC卡/券作业查核
SOP 稽 核 评 分 标 准
店别: 项目 编号 1 项目 检查内容 抽查 品项数 过保质期品项 50 分数 过保质期品项数 错误品项数 市调人员价格市调 准确性查核 50 有价格之品项实际缺失 查核 2 市调 查核 分数 实际错误品项数 缺失品项数 分数 实际缺失品项数 未缺失品项数 缺失品项实际未缺失 查核 50 分数 实际未缺失品项数 错误品项数 ALC输入人员KEY IN 准确性查核 100 分数 实际KEYIN 错误品项数 3分 0 2分 1 1分 2 0分 ≥3 3 3分 0-3 2分 4 -6 1分 7 -9 0分 ≥10 3 3分 0-1 2分 2-3 1分 4-5 0分 ≥6 3 3分 0-1 2分 2-3 1分 4-5 0分 ≥6 3 5分 评分内容 无过保质期品项 0分 有过保质期品项 5 日期: 项目 得分 满分
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一、大盘准备工作
●1. 在大盘之前,首先确认 所有料位与课别的对应关系, 便于之后报表抓取数据。 RF有信号区域: l 用RF99账号登陆(图1), 选7(大盘点)登陆(图2)。
选1(料位扫描)进入。根据提 示扫描料位号及输入相应的课别 (图3),扫描完毕输入0 退出。
RF无信号区域:
l 用inxx(xx:01 -- 03) 账号登陆(图4),选3(RF年度 大盘点)进入(图5)。
选1(大盘点(料位状态) 查询设 定)进入(图6)。 输入料位号与课别,课别名称自动 跳出,料位号不能重复,输完 [Ctrl+F6]保存。
1. 盘点料位号完成后,列印大 盘料位号明细报表。
盘点量分2次扫描
。
第一次扫描:选3(第一次商品数 量扫描)进入(图14),有3个选 项,分别是单个数量扫描,按数量 扫描,查询数量。
选1(商品扫描(单个数量))进入, 根据提示扫描料位号、商品条码 (图12)界面显示商品的基本信息 及累计盘点数量,并提示扫描下一 个商品条码或输入0离开或输入1结 束此料位盘点扫描离开。每扫描一 次,此商品的盘点数量累加1。
选4(报表列印)进入 (图7),在屏幕的下方,输入课 别的范围,类型输入1(大盘料位 号明细报表),按[F8]列印。如有 差异进行调整,重复步骤1,2即可。
1. 对于RF没有信号的区域,仍旧按 照以前大盘的方式:
i. 选2(输入排面货号及盘点量) 进入(图9)。
输入货号,盘点量默认为0
界面还提供了查询料位状态功 能,选6(查询料位状态)进入 (图24)
按料位号:根据提示扫描 料位号,界面显示状态及 状态的含义。(图25
按课别,料位状态:根据提示输 入课别代码,料位状态,界面会 分页显示所有符合条件的料位。 (图26)
2次扫描完毕,列印盘点差异清单。 报表列印有2种途径。
u 第一种:退到主画面(如图 2),选5(报表列印)进入,选1 (大盘存货盘点差异清单),根据提 示输入料位号,界面显示盘点差异清 单(图18)。
第二种:用inxx账号登陆,选4 (报表列印)进入(图7),在屏 幕的下方,输入课别的范围,类型 输入2,按[F8]列印,报表至资讯 办公室领取。
选2(已扫描商品查询(按料位))进 入,检查已扫描的商品是否有错误。 根据提示扫描料位号,界面显示已扫 描的商品信息(图13)。(注:扫描 料位号后,需按下回车才会显示商品 信息)
如有不慎多扫入商品,选3(删除商 品)删除多余的商品。根据提示扫描 料位号、货号
列印大盘控制表:用inxx账号登 陆,选4(报表列印)进入(图 7),在屏幕的上方,输入料位号 范围,类型输入14,按[F6]列印 4种控制表。
大盘按有无RF信号分成2部分
1. 无信号区域:
收银员用inxx(xx:01--03)账号登 陆。
选2(输入排面货号及盘点量)进入 (图9),输入盘点量,按[Insert]可 新增货号,输入完毕按[Ctrl+F6]保存, 按[F8]列印盘点单
1. 有信号区域:
用RF99账号登陆(图1),选7 (大盘点)登陆(图2)。
选2(商品扫描(按数量))进入,根 据提示扫描料位号、商品条码(图 12),界面显示商品的基本信息并 提示输入2遍盘点数量,前后数量一 致,系统累加数量并显示累计盘点数 量(图15),并提示扫描下一个商 品条码或输入0离开或输入1结束此 料位盘点扫描离开。
选3(商品扫描(查询数量))进入, 根据提示扫描料位号、商品条码 (图12),界面显示商品的累计盘 点数量(图16)。第二次扫描:选 4(第二次商品数量扫描)进入 (图17),操作同第一次扫描。
选4(报表列印)进入(图7),在屏幕 的上方,输入盘单号范围,按[F2]列印< 存货盘点单>
1. 对于RF有信号的区域,需 进行盘点货号的确认动作。
l 用RF99账号登陆(如图 1)。
选2(商品扫描)进入(图10)
选1(商品扫描)进入,根据提 示扫描料位号、商品条码(图 11),界面显示商品的基本信息, 并提示扫描下一个商品条码或输 入0离开(图12)。