物业水电年终工作总结(精选3篇)

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物业水电工年底总结(精选15篇)

物业水电工年底总结(精选15篇)

物业水电工年底总结(精选15篇)(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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物业电工年终工作总结5篇

物业电工年终工作总结5篇

物业电工年终工作总结5篇篇1时光荏苒,一年的时间即将过去,回顾过去的一年,有收获也有不足。

这一年来,在物业电工的岗位上,我积累了丰富的经验,也取得了一定的成绩。

以下是我对自己一年来的工作进行的总结。

一、工作背景我所在的物业公司负责多个小区的物业管理服务,包括日常维护、设施维修、绿化养护等。

作为物业电工,我的主要职责是负责小区内电气设备的维护和维修工作,确保小区电力设施的正常运行。

二、工作成绩1. 日常维护工作:我严格按照维护计划,对小区内的电气设备进行定期巡检和维护,确保了电力设施的正常运行。

同时,我也积极参与设备的预防性维护工作,有效避免了设备故障的发生。

2. 维修工作:在设备出现故障时,我能够迅速响应,及时进行维修。

在过去的一年中,我成功处理了多起电气设备故障,如变压器故障、电缆损坏等。

通过我的努力,这些故障得到了及时有效的解决,确保了小区的用电安全。

3. 节能降耗:在保证用电安全的前提下,我积极推广节能降耗措施,如鼓励居民合理使用空调、推广LED照明等。

这些措施不仅有助于降低能源消耗,还有效地减少了电费支出。

4. 培训与指导:作为物业电工,我还承担了培训新员工的工作。

通过我的指导和培训,新员工能够快速掌握电工技能,为物业公司的稳定发展提供了有力支持。

三、存在的问题与不足1. 专业知识有待提高:虽然我在工作中积累了丰富的经验,但仍然感觉到自己在专业知识方面存在不足。

在今后的工作中,我将继续加强学习,提高自己的专业技能水平。

2. 沟通协调有待加强:在工作中,我需要与不同部门和居民进行沟通协调。

虽然我能够处理好大部分的沟通工作,但仍然感觉到自己在沟通协调方面有待加强。

我将继续努力提高自己的沟通技巧和能力,以更好地完成工作任务。

3. 工作态度需进一步端正:虽然我始终以认真负责的态度对待工作,但仍然有时候会出现疏忽和错误。

我将继续保持严谨的工作态度,确保每一项工作都能够得到妥善处理。

四、未来工作计划1. 继续加强学习:我将继续加强学习电工专业知识,提高自己的专业技能水平。

水电工年终工作总结三篇

水电工年终工作总结三篇

水电工年关工作总结三篇篇一昆明馨悦物业有限企业锦悦四时水电工年关工作总结水电工:张坤岁尾年关,回顾一年的工作,作为一名水电工,在物业企业领导对我工作和生活上的关心、珍爱下,使我对工作的服务态度、思想水相同都有了提升。

过去的一年,在工作中有得有失。

现将这个年的个人工作总结向领导做以下报告。

一.工作态度,思想工作。

我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要球自己,摆正工作地址,时辰保持“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的协助下,素来勤奋学习,积极进步,努力提升自我,素来勤奋工作,仔细完成任务,履行好岗位的职责。

二、生产工作方面1、贯彻履行企业管理工作的规定, 提升水电业务水平,仔细做好对维修工具的使用和保护,准时巡逻小区水电隶属设施可否圆满,发现问题马上向队长报告。

保证电路、水道设施的圆满,保障小区的水电畅达。

2、严以律己,宽以待人,遵守企业的各项规章制度。

自己严格遵守企业的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。

在工作中,尊敬领导、团结同事。

平时,节约节约、不辞辛苦、对人诚挚、人际关系友挚友善,绝不废弛地培养自己的综合素质和习水电方面的相关政策、法规和处罚尺度,掌握正确的施工方法,即时对存有安全隐患水电设施推行更换改造。

三、今年度主要完成了以下工作:1、热爱本职工作,平时工作中连续熟悉更新业务,能够做到事事仔细负责。

2、做好水电线路的维涵养护,做到如期检查,即时维修,保障供电供水设施的正常运行,仔细完成必要的改进任务,使线路设施保持优秀的状态,合理使用水电资料,珍爱工具。

3、在工作中能做到仔细工作,不擅离工作岗位,爱岗不脱岗,不乱作为。

4、注意安全按相关操作程序工作。

5、完成领导安排的其他工作事宜。

回顾一年来的工作,诚然获取了较好的成绩,但也有不足的地方,但是我必定不辜负领导对我的相信,面对新的一年工作,从头做起,自始自终扎扎实实工作,力争做一名优秀的工人。

篇二200x 年,我处在企业领导及各部门的支持与协助、同事的齐心协力的奋斗下,依照企业的要求、部署,较好地完成了部门的职能工作。

物业水电工个人年终工作总结范文

物业水电工个人年终工作总结范文

【一】:水电工年终工作总结昆明馨悦物业有限公司锦悦四季水电工年终工作总结水电工张坤岁尾年末,回顾一年的工作,作为一名水电工,在物业公司领导对我工作和生活上的关心、爱护下,使我对工作的服务态度、思想水平等都有了提高。

过去的一年,在工作中有得有失。

现将这一年的个人工作总结向领导做如下汇报。

一.工作态度,思想工作。

我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要球自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。

二、生产工作方面1、贯彻执行公司管理工作的规定, 提高水电业务水平,认真做好对修理工具的使用和维护,定时巡查小区水电附属设施是否完好,发现问题立即向队长报告。

确保电路、水路设施的完好,保障小区的水电畅通。

2、严以律己,宽以待人,遵守公司的各项规章制度。

本人严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。

在工作中,尊敬领导、团结同事。

平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、人际关系和谐融洽,毫不松懈地培养自己的综合素质和习水电方面的有关政策、法规和处罚尺度,掌握正确的施工方法,及时对存在安全隐患水电设施进行更换改造。

三、本年度主要完成了如下工作:1、热爱本职工作,日常工作中不断熟悉更新业务,能够做到事事认真负责。

2、做好水电线路的维修保养,做到定期检查,及时维修,保障供电供水设备的正常运行,认真完成必要的改进任务,使线路设备保持良好的状态,合理使用水电材料,爱护工具。

3、在工作中能做到认真工作,不擅离工作岗位,爱岗不脱岗,不乱作为。

4、注意安全按有关操作程序工作。

5、完成领导安排的其他工作事宜。

回顾一年来的工作,虽然取得了较好的成绩,但也有不足的地方,但是我一定不辜负领导对我的信任,面对新的一年工作,从新做起,一如既往扎扎实实工作,力争做一名优秀的工人。

【二】:2012年水电工年终工作总结报告2012年水电工年终工作总结报告转眼间,紧张、充实的2012年即将过去。

物业水工个人年终总结6篇

物业水工个人年终总结6篇

物业水工个人年终总结物业水工个人年终总结精选6篇(一)尊敬的领导、同事们:大家好!很荣幸能在这个迈入新年的时刻,向大家分享我在过去一年中的个人年终总结。

我担任物业水工一职已有多年,这一年间我经历了许多挑战和收获,并取得了一些重要的成绩。

首先,我要感谢领导和同事们对我的信任与支持。

在过去的一年中,我积极参与物业维修的各项工作,认真完成每一项任务。

我不断提高自己的专业知识和技能,通过学习和实践,不断提升自己在工作中的能力。

同时,我也积极参与团队合作,与同事们共同努力,共同解决各种问题,为物业管理工作做出了贡献。

在过去一年中,我主要承担了物业内部的给排水维修工作。

我对各项设备的运行状况进行了仔细分析和巡检,并及时进行维护和修理,保证了物业设施的正常运行。

在紧急情况下,我能够迅速判断和处理问题,有效地减少了故障造成的影响和损失。

我还积极参与了物业设备的升级和改造项目。

我认真研究了新设备的操作手册和技术要求,并在项目实施中发挥了重要作用。

我与供应商和施工人员进行了良好的合作,确保了项目的顺利进行和完成。

新设备的投入使用,提高了工作效率和服务质量,得到了业主和用户的一致好评。

此外,我还积极参加了各种培训和学习活动,加强了自身专业知识的学习和提升。

我通过参加培训课程和研讨会,不断更新自己的知识,了解行业的最新动态和技术发展趋势。

我还与同行交流经验,分享成功案例,不断提高自己的综合素质和竞争力。

在新的一年里,我将继续保持良好的工作态度和职业精神,进一步提升自己的工作能力和水平。

我将继续关注行业的最新动态,积极学习新技术,不断提高自己的综合素质和竞争力。

我将继续与同事们保持良好的合作,共同努力,为物业管理工作做出更大的贡献。

最后,我要再次感谢领导和同事们的关心和支持。

在新的一年里,我将以更加饱满的热情和动力,继续为物业管理工作努力奋斗。

谢谢大家!物业水工个人年终总结精选6篇(二)以下是我对物业水电工工作的个人总结:1. 熟悉设备和系统:作为物业水电工,首要任务是了解和掌握各种设备和系统的操作和维护知识,包括给水系统、排水系统、电气系统、空调系统等。

物业公司水电维修工年终总结范文(通用6篇)

物业公司水电维修工年终总结范文(通用6篇)

物业公司水电维修工年终总结物业公司水电维修工年终总结范文(通用6篇)不知不觉间一年就快结束了,在这一年中,我们的工作能力、经验都有所成长,是时候对自己这一年的工作进行一个全面的总结了。

千万不能认为年终总结随便应付就可以,这是展现表达力的机会,以下是小编为大家整理的物业公司水电维修工年终总结范文(通用6篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

物业公司水电维修工年终总结1岁尾年末,回顾一年的工作,作为一名水电工,在物业公司领导对我工作和生活上的关心、爱护下,使我对工作的服务态度、思想水平等都有了提高。

过去的一年,在工作中有得有失。

现将这一年的个人工作总结向领导做如下汇报。

一.工作态度,思想工作。

我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要球自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。

二、生产工作方面1、贯彻执行公司管理工作的规定, 提高水电业务水平,认真做好对修理工具的使用和维护,定时巡查小区水电附属设施是否完好,发现问题立即向队长报告。

确保电路、水路设施的完好,保障小区的水电畅通。

2、严以律己,宽以待人,遵守公司的各项规章制度。

本人严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。

在工作中,尊敬领导、团结同事。

平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、人际关系和谐融洽,毫不松懈地培养自己的综合素质和习水电方面的有关政策、法规和处罚尺度,掌握正确的施工方法,及时对存在安全隐患水电设施进行更换改造。

三、本年度主要完成了如下工作:1、热爱本职工作,日常工作中不断熟悉更新业务,能够做到事事认真负责。

2、做好水电线路的维修保养,做到定期检查,及时维修,保障供电供水设备的正常运行,认真完成必要的改进任务,使线路设备保持良好的状态,合理使用水电材料,爱护工具。

3、在工作中能做到认真工作,不擅离工作岗位,爱岗不脱岗,不乱作为。

物业公司水电工作年终总结

物业公司水电工作年终总结

物业公司水电工作年终总结
去年,我们物业公司在水电工作方面取得了许多积极的成果。

通过全体员工的共同努力和持续的改进措施,我们成功提高了水电设施的管理和维护水平,为客户提供了更加优质的服务。

一、提高设备管理水平
去年,我们加强了对水电设备的巡检和保养工作。

通过定期的巡查和保养,我们能够及时发现和解决设备故障,提升了设备的使用寿命,并降低了维修成本。

此外,我们还建立了设备档案管理制度,方便了设备信息的追踪和管理。

二、节约能源与杜绝浪费
在能源管理方面,我们制定了一系列的节能措施。

通过合理的照明系统管理和电器使用指导,我们成功降低了电费开支,并且减少了能源的浪费。

同时,我们还推行了水资源管理制度,提倡合理使用水资源,有效降低了水费开支,并且更好地保护了环境。

三、及时响应和解决问题
在去年,我们努力提高了对客户报修的响应速度。

通过加强人员配备和优化工作流程,我们能够在最短的时间内处理客户的报修问题,提高了客户满意度。

此外,我们也加强了与相关供应商的合作,确保及时获得所需的备件和维修服务,更好地保障了设备的正常运行。

四、加强员工培训与技能提升
我们认识到员工是保障工作质量的重要因素,因此我们加强了
员工的培训与技能提升。

通过组织定期的技术培训和知识分享会,我们帮助员工掌握了最新的维修技术和水电设备知识,提高了工作效率和质量。

总之,去年我们在水电工作方面取得了令人满意的成绩。

我们将继续秉持高效管理、节能环保的原则,不断提升水电工作质量,为客户提供更加优质的服务。

我们相信,在全体员工的共同努力下,我们的物业公司的水电工作将不断取得更大的进步和发展。

物业水暖电年度总结(3篇)

物业水暖电年度总结(3篇)

第1篇一、前言随着我国城市化进程的加快,物业管理行业得到了迅速发展。

物业水暖电作为物业管理的重要组成部分,承担着为业主提供安全、舒适、便捷的生活环境的重要任务。

本年度,我司在物业管理水暖电方面取得了一定的成绩,现将年度工作总结如下:二、工作回顾1. 水暖维修与保养(1)设备维护:本年度,我司对小区内的水暖设备进行了全面检查和维护,确保设备正常运行。

对发现的问题进行了及时修复,减少了故障发生的概率。

(2)管道疏通:针对业主反映的管道堵塞问题,我司组织专业人员进行疏通,提高了管道的流通能力,确保了业主的正常用水。

(3)水质检测:定期对小区内的水质进行检测,确保水质符合国家标准,保障业主的饮水安全。

2. 供电保障(1)设备维护:对小区内的供电设备进行了定期检查和维护,确保设备安全运行。

(2)线路改造:针对老旧小区的供电线路,进行了改造升级,提高了供电质量和可靠性。

(3)应急处理:在遇到突发停电情况时,我司迅速组织抢修人员,确保业主的正常用电。

3. 供暖保障(1)设备维护:对小区内的供暖设备进行了全面检查和维护,确保供暖系统正常运行。

(2)供暖温度调节:根据业主需求,对供暖温度进行调节,确保业主在寒冷冬季能够享受到舒适的温度。

(3)供暖费收缴:按时完成供暖费的收缴工作,确保供暖工作的顺利进行。

4. 能源管理(1)节能措施:在物业管理过程中,我司积极推广节能措施,如使用节能灯具、优化空调使用时间等,降低能源消耗。

(2)节能减排:通过加强设备维护、提高员工节能意识等措施,实现节能减排目标。

(3)垃圾分类:在小区内推行垃圾分类制度,提高资源利用率,减少环境污染。

三、工作亮点1. 提高服务质量:本年度,我司加大了对水暖电维修人员的培训力度,提高了维修人员的专业技能和服务水平,使业主满意度得到了显著提升。

2. 优化维修流程:针对业主反映的维修问题,我司优化了维修流程,缩短了维修时间,提高了维修效率。

3. 加强安全管理:我司严格执行安全管理制度,加强设备安全管理,确保业主的生命财产安全。

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物业水电年终工作总结(精选3篇)物业水电年终工作总结伴随着新年钟声的临近,一年的工作又将告一段落,这一年里大家都接触了许多新的东西、学习了许多新的知识和技巧,是时候捋一捋这一年来的工作,好好做份总结了。

千万不能认为年终总结随便应付就可以,这是展现表达力的机会,以下是收集整理的物业水电年终工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

物业水电年终工作总结1时间如梭,转眼间,又跨过一个年度之坎。

回想过去的一年工作,在综合管理科直接领导下,在全组成员的共努力下全市场水电、广播、监控等设备正常安全地运行,圆满地完成了本年度的工作任务,简要总结如下:一、精诚团结,攻坚克难,市场供电网改造顺利完成。

1、随着市场发展今年供电改造工作的重中之重。

全组成员配合科室经过艰苦努力,于年初完成新增1000kva厢式变压器1台;新建与改造10kv线路2.412千米,低压工程新建与改造线路12.832千米,铺设高低压铜芯电缆270米;新架钢杆6根。

同时完成市场东西配电房高温酷暑期降温配套设施建设,确保供电设备平稳运行。

2、由于市场发展繁荣,在夏季高温用电高峰期时经营户申请安装空调剧增,全组人员不顾休息和早晚完成了各组团的空调主线路的增设,安装了167台空调进户线。

3、确保全市场路灯系统、监控和广播系统正常运行,及时调整和安装肓区路灯。

调整晚间监控光源控制,图像达到预想效果。

4、协助施工单位对浙南鞋料市场线路改造;对国、地税,提升办等有关单位发生线路,电器设备故障及时处理。

二、落实安全生产责任。

1、科室领导把安全生产放在第一位,每天晨会王科长重复叮嘱。

特别对各种生产工具王科长和叶工程师亲自检查和监督,发现严重缺陷、破损的工具及时消毁。

全年里未发生人身、电网、设备、火灾等一切事故。

2、在6—9月中,为确保高温高峰期市场安全用电及用电质量,科室安排东西配电房、厢式配电室专人值班制,及时排除设备故障并每一小时做好设备运行记录,确保各回路运行可靠。

三、认真开展检查工作。

1、每天对市场的水电常规巡视,发现情况及时处理。

在市场日常维修派出870余次。

2、配合综合管理科每月白天和晚上对市场生产、消防安全大检查工作。

对检查出水电方面有隐患的事项及时整改。

3、配合管理一科、二科对店面户内电表箱、用电设备与线路检查工作。

整改了无电表箱、电表箱缺盖将约400户,有效防止因电表、设备、电线老化而产生的安全隐患。

4、每星期五定期对市场定时断电控制系统、路灯、广播监控系统检查,并作好检查记录。

发现异常情况随时调整处理疑难的及时向科室领导汇报。

5、定期对市场内给水管网检测,对老化、人为破坏的给水龙头和消防栓及管道破裂及时抢修,杜绝市场内滴、漏现象。

配合科室对消防管道的压力测试。

6、在每次台风来临之前对市场内供电线路网、电线杆及拉线等用电设备,户外广告牌、电动卷门、排水管道、等全面检查,做到未雨绸缪。

回顾一年来的工作,虽然取得了较好的成绩,但也有不足的地方,但是我一定不辜负领导对我的信任,面对新的一年工作,从新做起,一如既往扎扎实实工作,力争做一名优秀的工人。

物业水电年终工作总结220xx年是岳阳物业公司学习、摸索并逐渐稳定的一年。

在公司总经理XX年年终会议精神指导下,在以李颀总经理为首的各级领导的支持和关爱下,在戴总的精心指导带领下,以及全体员工共同努力下,岳阳物业公司已基本完成20xx年的工作计划,现将具体工作总结如下:一、各部门工作汇报1、客服中心:认真落实部门各班的日常管理工作;热情接待来访业主和往来单位;认真、耐心地办理业主的入伙手续67户和装修手续40户;配合业主入住,对房屋进行严格的验房,发现问题及时电话及书面报给开发商进行整改并不断地追踪。

严抓水电、公共配套设施设备的日常检查和月度检查;一期水泵房因变压器调试有问题,导致二次供水不能正常供应。

客服中心及时制定紧急方案,一边解决业主二次供水问题,一边督促和协助外来单位调试水泵房变压器,电工班员工连续加班协助调试并学习相关技能;在大家的共同努力下,小区二次供水得以正常运行。

公司提供的便民服务与日常小修服务为许多业主,特别是老人和妇女解决了生活中的难题,深得业主的好评。

坚持每日严抓装修管理,保安部上门勤检查,保洁班监督,发现违规装修及时反馈、沟通并提出整改意见。

认真做好住户的投诉登记工作,并派人进行调查、核实、处理、回访,至今未有一件重大有效投诉。

监督绿化承包员对小区的`花草树木及时进行养护,现小区整体绿化效果有很大的改观。

安排保洁每周对小区重点部位进行灭鼠、杀虫和消毒;整体卫生搞得不错,得到大部分业主的一致好评。

保洁班各员工一向厉行节约,在保证服务质量的前提下,节约了大量的各种日耗品,如垃圾袋、洗衣粉、抹布、拖把等等,为公司节约成本。

客服中心每月制定催款计划,采取“一电话、二电话、三书面、四上门”的催款方式催收拖欠费用的业主。

因前期遗留问题不断出现,有相当一部份业主因各种原因据交物管费,例如,因开发商漏水等工程质量问题据交的有8户,因前康美物业纠纷而拒交的有2户,无其他正当理由拒交的有3户,以办入伙但一直空置并未交费的有16户。

多次与业主委员会协商交涉,共同努力解决欠款催交工作。

不断督促新天地开发商逐步解决遗留问题,虽有些许成效,但遗留的问题还得继续追踪。

努力抓好围墙广告位的出租和管理,与9家公司签订广告位协议,为公司创造收入。

将相关资料输入物业软件中,便于管理和存档,同时缓解人员困境,提高办公效率,实现办公自动化。

与业主委员会联手成立小区各社团部:太极拳队、乒乓球队,篮球队等,并多次举行篮球友谊赛和集体晨练太极拳,丰富了业主的业余生活。

组织好全体员工为时3个月的物业基础知识培训工作,并根据培训情况对所有员工进行考核,全面提高了员工的物业理论知识和综合服务素质,使我公司的整体服务质量实质性地提高了一个台阶。

不时地与华菱开发商就一期房屋接管验收工作进行沟通和协商,并制定出详细、周密、具有可行性操作的方案。

同时与其他家装公司合作,避免我公司人员不足和开发商不积极交房等造成的工作困难。

积极配合各部其他日常工作,加强部门员工的节能降耗意识、团队协作意识、服务意识、“主人翁”意识。

2、保安部:每日抓好保安员形象,主要是坐姿、站姿、礼貌礼节、言行举止等方面,从而提高了物业公司的形象。

抓好安全、消防、车辆日常管理工作,发现问题及时采取有效措施进行处理。

并两次抓获小区小偷。

坚持做好保安的队列训练,并保证训练质量。

积极参加公司组织的培训工作,提升自己的专业水平。

将消防设施设备作为巡查内容,发现问题及时采取有效措施进行处理。

华菱交房期间,安排保安人员加班,全力配合公司交房时的安全保卫和其他临时工作,为华菱业主交房提供了安全有序的保证。

严格抓好了小区的车辆管理工作,做到了指挥车辆进出、停放有序,保证了小区的日常交通秩序。

做好了公司用车和日常采购工作,积极配合各部各项工作。

加强节能降耗意识和团队协作意识、安全意识、服务意识、“主人翁”意识。

3、综合财务部:每日对各项收费已进行详细记录,并作好了每日台账,在小区入伙率76%,入住率58%的前提下,收取20xx年1月1日至20xx年12月30日的物管费元,广告位管理费元,车位管理费元;20xx年全年现金总支出为元。

协助客服中心不断追收拖欠的物管费,并尽力做业主的思想工作,在不失原则的前提下,尽可能地满足业主的要求。

配合公司领导发放好员工的每月工资和福利待遇。

妥善保管好公司的支票、现金、财务凭证和财务章的安全。

每月和银行、税务局等单位交涉相关工作。

做好了办公室的其他日常管理和接待工作。

加强节能降耗意识和团队协作意识、服务意识、“主人翁”意识。

4、公司多次与新天地开发商老总协商,并督促其将消防设施设备、电梯内/地下停车场安装摄像头和电梯门框改造等事宜落实到位。

各项配套设施设备已部分已损坏,新天地开发商督促承包商已逐步解决。

我公司向新天地开发商提出,希望其尽快将门铃系统、消防设施设备、楼道门、机电设施设备、给排水系统、水管道等维保单位的维保合同复印件和工程余款交予物业公司的统一管理。

协商并督促金地利开发商安装门头相关设施设备的工作已落实,物业公司已作好各项交接验收准备工作。

多次与金地利开发商刘董事长交涉华菱融域物业前期介入相关事宜。

关于二期夜间施工问题,我公司多次与业主委员会、开发商、施工方协商交涉,并采取了一系列措施,比如:如有特殊问题需要加夜班,开发商、施工方需提前通知物业公司和业主委员会,并出通知告知全体业主,但此特殊情况频率不能过高;若未经通知,擅自施工,开发商委托物业公司施行“三呼三拉三开闸”方案,并对施工进行处罚1500元/次,此费用用于业主活动资金。

与华菱开发商商量10月30日至11月1日和11月16日至11月18日两次集体交房的相关事宜,并制定了详细周密的可行性方案,为华菱小区业主顺利交房做好了充足的准备。

妥善周密地安排好各部门和各岗位的具体工作,全力配合华菱开发商一期集体交房工作。

二、各部门在工作中存在的问题1、岗位责任制没有落到实处,管理比较松散,个别工作进度均比计划拖延滞后。

2、工作流程中,规范操作的统一性不强,监督检查工作做得不够细致。

3、保安形象还有待加强,特别是仪容仪表和言行举止。

4、小区业主装修的巡查制度和管理仍有待加强力度。

5、有偿服务价目表内容不完善,应重新制定完整的有偿服务价目表。

6、公共配套设施设备、给排水系统、机电配套设施设备的巡查还需进一步加强。

7、卫生死角清扫的不到位,还需要进一步加强。

8、人员综合素质未能达到要求,人员素质参差不齐,一专多能的人才不多,专业知识不够全面,如物业知识、遇事反应、团队稳定性有待加强。

今后将采取培训的方式加以提高。

9、针对部分无正当理由拒交物管费的业主,还有待采取其他更有效的措施。

10、各部门的服务意识、主人翁意识、节能降耗意识还需进一步加强。

11、对物料的管理、使用、采购需进行更规范的管理,做好节流的控制,并保证物品的及时补充。

三、20xx年的预想:自XX年年以来,岳阳物业公司的发展,一直紧紧围绕以“对人服务,对物管理”为指导思想,以“优化管理、管理创新”为核心,以“增强公司竞争力,使公司成为竞争中的强者”为目标,励精图治,重管理,精服务,控成本。

岳阳公司将在20xx年有以下预想:1、有效控制成本,节约费用开支,对所有开支进行严格的审核把关,完善采购制度并监督执行。

2、团结共进,加强工作协调力。

作为同一个公司员工,应该互相学习,加强联系,共同合作,做好服务工作。

为了公司整体发展这个共同目标,各员工应该紧密合作,减少内耗,充分发挥团队精神,利用团队的力量提高公司的整体作战能力。

3、伴随着二期收楼及小区的入住率不断上升,物业公司各岗位的服务质量还需进一步提升。

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