学会倾听
游戏《猜一猜,他是谁》 一位同学蒙上眼睛,请 另位同学发出声音,判 断出是哪位?
游戏——
(1)教师发给每个小组的第一位 同学一张字条。 (2)每组的第一位同学看完字 条后,小声告诉后面的同学,依次往 后传,传到最后一位同学。 (3)以传话速度最快,传话内 容准确无误的组为胜利组。
第一天晚上,小猫躲在梁柱间偷 听,一个大人对孩子说:“小宝, 把鱼和牛奶放在冰箱里,小猫最 爱吃鱼和牛奶了。” 第二天晚上,小猫躲在陶罐边, 听见一个女人对男人说:“老公, 帮帮我的忙,把香肠、腊肉挂在 梁上,小鸡关好,别让小猫偷吃 了。” 第三天晚上,小猫躲在屋顶上, 从窗户里看到一个妇人叨念自己 的孩子:“奶酪、肉松、鱼吃剩 了,也不收好,小猫的鼻子特别 灵,明天你就没的吃了。” 就这样,小猫每天都非常开心, 他回家告诉猫妈妈:“妈妈,果 然像你说的一样,只要我留心倾 听,人们每天都会告诉我该吃些 什么。”
要学会倾听, 倾听收获信任、友谊。
铁杵磨成针
倾听的小猫
有一天,猫妈妈把小猫叫来,说: “你已经长大了,三天之后就不能再 喝妈妈的奶,要自己去找东西吃。” 小猫惊恐地问妈妈:“妈妈那我该吃 什么东西呢?” 猫妈妈说:“你要吃什么食物,妈妈 一时也说不出来,就用我们祖先留下 的方法吧,这几天你躲在屋顶上、梁 柱间、箱笼里、陶罐边,仔细倾听人 们的谈论,他们自然会教你的。”
心理短剧——
根据短剧,
你的感受是什么, 你更喜欢跟谁交朋 友, 为什么?
正确的倾听行为应该是怎样的呢?
A、注意: 眼睛注视说话的人,将注意始终集中在别人 谈话的内容上; B、用点头、微笑表示你理解对方的想法。 如不赞同对方的观点,仍要保持尊重的态度; C、有耐心: 在别人说话内容较多、较长或言语不简洁时, 不要随便打断对方、发表自己的看法,应等别人说完 再发表不同意见或补充,表达自己意见时也要以“我 认为……”、“我想补充说明……”等比较温和的方式 参与交流。
靠着听别人的谈话,学习生 活的技能,小猫终于成为身 手敏捷、肌肉强健的大猫, 它后来有了孩子,也是这样 教导孩子的Biblioteka 要学会倾听 , 倾听收获智慧。
艾利克· 威恩迈尔
考一考你的耳朵
小明特别聪明,心算能力很强。有一 天,老师又出了一道心算题目,来考 考他: 有一辆公共汽车,车上有28 个人。到了一站上了18人,下了3 人; 到了另外一站上了5人,下了 20人; 然后又上了16人,下了2人; 到了另一站又上了4人,下了18人。 说一说一共到了几个车站?
国旗下讲话:学会倾听
国旗下讲话:学会倾听尊敬的各位同事:在这庄严的场合,我站在国旗下向大家发表讲话,今天我要谈的是学会倾听。
倾听是一种重要的沟通技巧,它不仅可以让我们更好地理解他人的想法和感受,也可以帮助我们建立更好的人际关系。
在一个多元化的社会中,我们与各种各样的人打交道,他们有不同背景、不同观点,倾听是我们与他们有效沟通的基础。
学会倾听意味着不只是聆听别人说话,而是积极地关注他们的感受和意见。
这需要我们摒除自己的偏见和主观意识,真正地去理解对方。
倾听是一种尊重和体谅他人的表现,它表明我们重视别人的存在和权利。
当我们真心倾听他人时,我们会感受到与他们的连结,这将促进我们之间的理解与合作。
然而,现代社会存在着一种普遍的倾听不足的问题。
我们常常忙于表达自己的意见和想法,却忽略了他人的声音。
这种单向的沟通模式使得人们之间的误解和冲突加剧。
因此,学会倾听变得尤为重要。
如何学会倾听呢?首先,我们要保持开放的心态,敞开心扉去接纳他人的观点。
即使我们不同意对方的意见,也要尊重他们的观点,并试着去理解他们的角度。
同时,我们也应该注重非语言沟通,通过眼神、面部表情和肢体语言等方式表达我们的关注和理解。
此外,积极提问也是倾听的重要环节。
通过提问,我们可以更深入地了解对方的观点和意见。
我们应该学会发问,而不是盲目地去假设。
正确的提问不仅可以让我们更好地理解对方,还可以帮助我们构建真正有价值的对话。
在今天的讲话中,我要呼吁大家学会倾听。
作为一个团队,我们每个人都应该尊重他人的声音,与他人保持良好的沟通和合作关系。
只有通过倾听,我们才能在团队中发挥集体智慧,实现更大的共同目标。
最后,让我们共同努力,学会倾听,促进理解与合作,共同建设一个和谐的社会。
谢谢大家!。
小学六年级语文《学会倾听》优质教案范文
小学六年级语文《学会倾听》优质教案范文《学会倾听》》属于一堂心理健康辅导课,通过教学使学生懂得学会倾听的重要性,激发他们形成良好的倾听态度。
下面就是小编给大家带来的小学六年级语文《学会倾听》优质教案范文,希望能帮助到大家!小学六年级语文《学会倾听》优质教案范文一教学目标:1、了解倾听的重要性;2、让学生从小养成倾听的习惯,学会倾听,懂得倾听;3、对学生进行倾听训练,提高人际交往能力。
教学重点:从实践中锻炼倾听能力。
教学难点:锻炼倾听能力,提高倾听素养。
教学过程:一、情境导入师:请大家听故事,听完后说说你的感受?教师出示故事,学生倾听并发言。
师:故事里的小朋友不但自己不能学到知识,还影响了老师和同学,是对老师、同学的不尊重,是没有素养的表现,长久下去会形成不好的行为习惯,不利于自己的成长。
所以我们要学会倾听,做一个合格的倾听者。
板书课题:学会倾听二、合作交流:懂得怎样倾听1、师:认真地“听”别人说话,似乎是一件很简单的事,但并非每个人都能做得到,那么怎样才能做一个合格的倾听者呢?请小朋友们四人为一小组,进行讨论交流,看哪组想得最周全,随时作好笔记。
2、生以小组为单位讨论、交流,小组代表发言。
3、教师归纳为倾听的方法,即“四心”诚心:抱着谦虚态度听;专心:仔细地听,不要三心二意,上课时听到重要的地方可作笔记;耐心:不要轻易打断别人的话;应心:给予适当的回应,鼓励对方说下去。
师:通过刚才的讨论,我想大家一定都掌握了倾听的技巧,接下来老师要来考考大家。
三、活动:践行倾听之道1、活动一:玲玲在倾听时犯了哪些错误?教师出示材料:时间:早上地点:上学的路上人物:玲玲和妈妈“玲玲,小孩子要讲礼貌,不能骂人,要尊敬老师,团结小朋友……”“妈,我知道了!还用你来讲!”玲玲打断了妈妈的话。
“你上课要认真听老师讲课……”“妈,我知道了!知道了!你还要讲!”玲玲极不耐烦地说道。
“玲玲,你怎么能这样跟妈妈说话呀?”“我不说了!”于是,一溜烟地跑了,只剩下妈妈一个人呆呆地站在那。
学会倾听记叙文(精选48篇)
学会倾听记叙文学会倾听记叙文(精选48篇)作文是经过人的思想考虑和语言组织,通过文字来表达一个主题意义的记叙方法。
作文分为小学作文、中学作文、大学作文(论文)。
下面是小编整理的学会倾听记叙文,欢迎大家分享。
学会倾听记叙文篇1学会倾听,是我们每个人最起码的道德准则;学会倾听,我们可以从中得到很多从书本上得不到的东西。
当别人在说话的时候,我们认真地学会倾听,也是对别人的尊重。
同学们!请学会倾听吧!倾听别人的说话,我们有可能会得到很多意想不到的收获。
有些人说话富有人生哲理,语言也很经典。
我们可以把它记下来,这样不但可以帮助我们写作,还可以丰富我们的知识。
只有学会倾听,你才会懂得尊重他人;只有学会倾听,你才会得到更多的哲理及经典语言;只有学会倾听,你才能有一颗积极向上的心;只有学会倾听,你才能觉得任何一种声音都让人有无限遐想。
下课的时候,我走到同学中间倾听他们对这一节课的评说,这节课的重点我就在同学们的平说之中加深了印象,自然而然的觉得自己也知道了我应该如何去学习了。
在家里,我总爱听爷爷讲述过去的事情;听奶奶说她又遇到了那些烦心的事。
在社会中,我总会去倾听各种人心声,例如:去孤儿院看看望孤寡老人,倾听他们对自己这段时间内生活的讲述。
到商店买东西时,我就倾听售货员与顾客的对话。
这些不仅成了我现在写作的素材,而且从中学到了不少知识。
学会了倾听,我们就会明白很多道理;我们学会了倾听,我们就会得到许多人生哲理。
同学们,无论在什么时候,我们都要学会倾听,学会尊重别人;关爱他人。
倾听可以净化我们心灵;倾听可以提高我们的素质与修养。
我希望我们每一个人都要学会倾听,学会用心去感化他人。
学会倾听,让更多的人知道这世界的声音是那么地美好。
学会倾听记叙文篇2声音是情感的泉源,多彩的声音是一泓清泉,点开了我的倾听之门。
听,那是妈妈的唠叨。
我总是能听见“快把衣服穿上”、“快写作业”。
都是微不足道的小事,而妈妈却每天重复着这些话,这些话虽然小,但是充满了妈妈对我的关心和爱,我永远也不想这样的声音逝去。
学会倾听作文精选10篇
学会倾听作文精选10篇学会倾听作文800字篇一在交流中愿意听别人说话,能学会听别人说话,更能用心听别人话中的寓意,这是一件非常重要的事情,因为这不但仅是一个人基本素养的体现,更是尊重他人、体谅他人必不可少的一项环节。
古希腊著名哲学家苏格拉底说过:“上天赐人以两耳两目,但只有一口,欲使其多闻多见而少言。
”其也就是说学会聆听别人的想法,学会倾听别人的心声,这才是交流中最为重要的事情,而不是一味地夸夸其谈,也不是一味地滔滔不绝,更不是一味地打断别人的表述,而狂妄自大的把自身的想法加注在别人身上。
因此,为了成为一个有修养,有见解的人,我们一定要做一个善于倾听的人。
兼听则明,偏听则暗,学会倾听别人可以有效的做到感同身受,这样才能更好的了解别人的诉求,更好的理解别人的需求。
记得在一档关于街舞的综艺节目中,一位舞者对于男朋友的淘汰很是不解和苦恼,于是她就忍不住冲上台对导师易烊千玺作出了质疑和质问,这一度让场面很是失控。
但面对这种情况,易烊千玺并没有惊慌失措,也没有失去耐心,更没有兀自打断女孩的情绪宣泄,相反他一直认真平静的倾听着女孩的每一句话,直到女孩把心里的苦楚和不满都倾倒出来了,他才冷静自持的向全场解释什么是自身的街舞观,也向女孩解释自身为什么会做出这样的决定,这种睿智的处理方式很是让人折服。
在这个冲突当中,易烊千玺很好的诠释了一个倾听者该有的姿态,他把自身的教养,自身的涵养,自身的谦逊,自身的尊重,自身的体谅展现的淋漓尽致,这不但解决了现场的危机和尴尬,也有效的保住了女孩的面子,解决了女孩的疑惑,安抚了女孩的情绪。
由此来看,我们不难发现倾听的重要性和必要性,这是一种对别人的尊重,也是一种对自身的尊重。
善于倾听者是一个高明者,也是一个智慧者,这种人往往有很高的素质,也有很高的情商,因此他们也很容易博得别人的好感,很容易得到别人的敬畏,更容易取得自身想要的成功。
耳朵是通向心灵的路,因此,为了更好的进行有效沟通,余生请成为一个好的倾听者吧。
心理健康教育课件-学会倾听课件
夫妻关系
倾听可以促进夫妻间的沟通,增进互相理解和 信任。
解决冲突
倾听可以帮助家庭成员更好地处理冲突,减少 争吵。
倾听的重要性在工作中的应用
1
团队协作
倾听可以帮助团队成员更好地理解彼
客户服务
2
此的意见和需求,提高协作效率。
倾听可以帮助服务人员更好地理解客
户需求,提供贴心和个性化的服务。
3
领导者影响力
心理健康教育课件-学会 倾听课件
倾听是一种重要的沟通技巧,有助于建立良好的人际关系。本课件将帮助您 了解倾听的意义及其在不同领域的应用。
什么是倾听?
1 定义
倾听是用心去理解和接纳对方的意思,重视对方的感受和需求。
关键特点
专注、尊重、接纳、不加评判、表达共鸣和同理心。
3 重要性
倾听可以建立信任、增进理解和促进良好的沟通。
通过倾听员工的意见和反馈,领导者 可以建立更好的领导力和影响力。
倾听的重要性在学校中的应用
1 教育教学
倾听可以帮助教师更好 地理解学生的学习需求 和心理状态,提供个性 化的教育。
2 学生参与
倾听可以鼓励学生参与 课堂讨论,增进学习效 果。
3 校园安全
倾听可以帮助教职员工 更好地了解学生心理健 康状况,提供及时的支 持和干预。
避免打断
尊重对方发言权,给予他们充分的表达空间。
注意声音和语速
通过声音和语速的调整,让对方感到舒适和 被尊重。
反馈和总结
通过回顾对话的要点,确保对方感到被理解 和重视。
倾听的重要性在家庭中的应用
家庭沟通
倾听可以加强家庭成员之间的情感联系,解决 问题和提高彼此的理解。
亲子关系
倾听可以帮助父母更好地理解孩子的需求,建 立更亲密的关系。
学会倾听(通用14篇)
学会倾听(通用14篇)学会倾听篇1作为教师,我们首先想到的是如何让学生更好地学有所获。
但有时,孩子会教给我们更多的东西,更重要的是我们是否用心倾听过……记得一次英语课,我安排同学们进行自由对话。
大部分同学都兴致勃勃地谈话,但有一为女同学却坐在那儿发愣。
我发现后走过来,想严肃地批评她一下……“你在干什么?怎么不说呢?……”“我不想说。
”正当我要继续批评她时,她打断了我的话。
不想说?难道她对英语一点兴趣都没有吗?于是我缓和了自己的语气,继续问她:“你喜欢英语吗?”“喜欢的,我妈妈在家一直教我的。
”“那为什么不想说呢?英语就是要多说多练才能学得好啊。
”“我也不知道,就是不想说……”我默然了,但我深深的感觉到,出现这种情况,更大的责任在我身上。
也许是我的教学上出现了问题才使一位喜欢英语的学生变得不想说英语。
事后,我认真地对自己的课堂教学进行了一下反思,确实发现了一些问题,并及时作了一些调整,如怎样把对话设计得更生动些等。
此外,我也经常在一旁鼓励她。
几堂课下来,她渐渐成了课堂上的活跃分子。
这件事让我陷入了很深的思索,不仅仅是教学上的,更多的是关于教育的本质问题。
教育的过程是教育者与受教育者相互倾听与应答的过程。
当这一过程被阻断或者处于混乱无序状态的时候,师生之间的交流和沟通就将陷入困境,教育的危机也将随之出现。
然而,不少教师却忽视了这一点,他们关闭了自己的耳朵,拒绝倾听,使自己的教育变成独白。
有的教师只倾听那些能满足自我需要的声音,这样的教育永远不会成功。
教师倾听的根本目的是倾听生命和呼应生命。
一旦教师转向学生、开始倾听,就意味着一种迎接和接纳:把学生作为一个鲜活的生命来接纳,这是生命之间的平等和尊重。
现代化的教育是要让学生成为一个个具有完整人格的生命。
而不是一台台学习的机器。
只有接纳了孩子们的心声,才能让孩子们更自由地描绘出他们的内心世界。
教育是为孩子服务的,如果我们想知道自己干得如何,或者希望自己能干得更好时,我们必须先听听孩子们是怎么说的。
怎么学会倾听别人的话
怎么学会倾听别人的话回答对话时不要发达自己站在哪一方,不表达你对问题的对错。
要模糊带过。
不标明态度,倾听别人的声音要能换位思索,你要学会将心比心去理解他人。
1.学会客观表达。
对对方所诉说的事情,回答对话时不要发达自己站在哪一方。
要客观存在,不表达你对问题的对错。
要模糊带过。
不标明态度。
2.学会坦然对待。
你想要做对方的倾听者也不过想对方心情能舒缓一点。
那么就算对方说的话你觉得不对,那也没必要争吵,坦然对待,先让对方发泄完,以后再探讨咯。
3.学会迁就对方。
对方肯定因为伤心或是愤慨才会想要个倾听者,因此,这个时候你也没有必要和对方争些什么,所以,要学会迁就对方,避免争吵。
2 谈话中怎么做到倾听别人倾听别人的声音首先要倾听自己的声音,你要去好好了解你自己的内心,只有你将自己的内心理解完全,这是去倾听别人声音的第一步。
别人能让你作为倾听者,便是关系很好或者你是值得信任的人,所以不管你是有急躁的脾气还是心情很糟,你还是要把你的情绪放在一边,要有耐心,不要去伤害已经受伤的人。
既然你已经去倾听,那就要好好的去倾听,不要应付了事,要有自己的思想,要去发表自己的看法,当然了,这只是从个人的角度看待问题,不能强求别人去做什么。
接下来这一步是关键的一步,倾听别人的声音要能换位思索,你要学会将心比心去理解他人,只有换位思索,你提出的建议才会更加实际,也更有可能,更容易被别人接纳。
3 学会倾听的方法恰当运用肢体语言,在与人交谈时,即便我们还没有开口,我们内心的真实情绪和感觉就已经通过肢体语言清楚地展现在对方眼前了。
如果我们在倾听时态度比较封闭或冷淡,对方自然就会特别注意自己的一言一行,比较不容易敞开心胸。
反之,如果我们倾听时态度开放、充满热情,对对方的谈话内容很感兴趣,对方就会备受鼓舞,从而谈兴大发。
激发对方谈兴的肢体语言主要包括:自然微笑,不要双臂交叉抱于前胸,不要把手放在脸上,身体略微前倾,时常看对方的眼睛,微微点头等。
《学会倾听》培训心得标准(四篇)
《学会倾听》培训心得标准学会倾听是一种重要而又不容忽视的沟通技巧。
无论是在个人生活中还是工作中,倾听都是建立良好关系和有效沟通的基石。
为了提高倾听技巧,我参加了一次为期三天的《学会倾听》培训课程。
在培训结束后,我总结了以下倾听培训的心得,共计3000字。
1. 认识倾听的重要性培训课程的第一天,我们首先了解了倾听的重要性。
倾听不仅可以帮助我们理解他人的需求和意见,还可以增强我们与他人的关系。
在职场中,倾听是领导力的核心素质之一,能够提高团队的凝聚力和工作效率。
我意识到,只有通过倾听,才能真正与他人建立联系,解决问题和达成共识。
2. 提高倾听技巧培训课程的第二天,我们学习了一些提高倾听技巧的方法。
首先是关注非语言信号,如姿势、表情和声音的变化。
这些信号能够给出更多的信息,帮助我们更好地理解对方的意图和感受。
其次是运用开放性问题和确认性回应,以鼓励对方更多地表达意见和观点。
最后是积极使用反馈和总结,以确保自己正确理解对方的意思,并传达出自己的理解。
3. 增强倾听意识在培训的第三天,我们进行了一些倾听实践活动。
这些实践活动帮助我们更好地理解倾听的重要性,并调整自己的倾听态度和行为。
在每次对话中,我努力保持专注并跟随对方的思路,避免干扰和打断对方。
同时,我也积极提问并参与讨论,以表达自己对对方意见的尊重和理解。
这些实践活动让我更加深入地理解到,倾听是一种需要持续努力和实践的技巧。
4. 克服倾听障碍在培训课程中,我们还学习了一些常见的倾听障碍,并学习了如何克服它们。
例如,我们将经常忽视别人的观点和感受,只关注自己的想法和利益。
为了克服这个障碍,我们学会了主动关注他人,并尊重他们的观点和感受。
另外,我们还学习了如何避免干扰因素,如手机和其他噪音,以确保我们能够全身心地专注于倾听对方。
这些技巧帮助我克服了自己倾听上的一些困难和障碍。
5. 实践倾听技巧通过培训课程,我明白了提高倾听技巧需要持续的实践。
在课程结束后,我开始将所学的倾听技巧应用到日常生活和工作中。
学会倾听演讲稿【五篇】
【导语】演讲者把演讲的主要内容和层次结构,按照提纲形式写出来,借助它进⾏演讲,⽽不必⼀字⼀句写成演讲。
其特点是能避免照读式演讲和背诵式演讲与听众思想感情缺乏交流的不⾜。
本篇⽂章是整理的学会倾听演讲稿【五篇】,欢迎阅读!【篇⼀】学会倾听演讲稿 各位⽼师们,同学们: ⼤家早上好!今天我演讲的题⽬是《学会倾听》。
古希腊先哲苏格拉底曾说过“⾃然赋予⼈类⼀张嘴,两只⽿朵,也就是让我们多听少说。
”⽣活中,有魅⼒的⼈⼀定是⼀个倾听者,⽽不是滔滔不绝,喋喋不休的⼈。
善于倾听,是成熟的⼈最基本的素质。
倾听有着⾮凡的价值。
倾听是⼀种最积极学习的⼼态。
倾听还是提⾼智商的重要途径。
倾听也可以使你获取更重要的知识信息。
倾听可以使你获得友谊和信任。
听与倾听是不同的。
听,即所谓的听觉。
倾听,则是指凭借听觉器官接受语⾔信息,进⽽通过思维活动达到认知,理解的全过程。
在我们获得学习⽣活中,经常“说”,但更常“听”。
但是,我们真的学会了倾听,懂得听的艺术了吗?相信很多⼈都有过这样的经历:你在和某⼈闲聊时,另外的⼈突然插嘴。
导致你们不得不结束你们那未完成的谈话,⽽等他说完后,你们很可能已经忘了⾃⼰想说或已经说过的话。
还有⼀种情况,那就是:当你在当众发表⾃⼰的见解时,下⾯的⼈在不停地唧唧喳喳,丝毫不理会你的感受,让你很是难堪。
当被⼈没有倾听你所说的话时,你是否感到⼗分⽓愤、不舒坦呢?我相信——绝⼤多数的⼈的答案会是肯定的。
还记得在开学典礼上,阮校长的讲话多次被下⾯讲话的同学打断,这是不尊重他⼈的表现,是不懂得倾听他⼈的表现。
在东⾼,同学之间需要学会倾听,学习倾听彼此的的想法才能更好的沟通与交流;同学与⽼师之间需要学会倾听,课堂上抓住⽼师讲的重点,尊重⽼师的⾟勤付出。
所以,从现在起,我们要学会多站在别⼈的⽴场想想,学会倾听,学会听的艺术,学会做⼈最起码的礼貌。
也许有⼈会问:“什么是听的艺术?”我给的答案是:“当你听到别⼈说话时,你真的听懂他说的意思了吗?如果不懂,就请听别⼈说完吧,这就是听的艺术。
《学会倾听》阅读答案
《学会倾听》阅读答案《学会倾听》阅读答案「篇一」学会倾听①数年前,一起医疗纠纷把我推到“风口浪尖”上。
患者家住近郊,很快就有二十来人聚在会议室的门口,吵吵闹闹,人声鼎沸,大有一触即发的火药味。
我提议大家坐下来,请对方不限时地把话说完,医师一方则推举代表限时发言,超时说话要经过对方同意,但一方讲话时,另一方都不得插嘴。
轮到我讲话时,我先介绍自己的姓名和身份,声明我讲话时可以录音录像做笔记,录音录像可以播放,讲话可作告状材料任意引用,决不出尔反尔。
当我十分耐心地听完对方讲话时,发现其中既有对医学的误解、对医师的误会,也不乏对医院工作的中肯之词。
三个小时的交流后,医患纠纷烟消云散,对方甚至留下地址和电话号码邀请我去钓鱼。
干戈玉帛之变,始料未及。
这件事让我明白,在某些场合,会说不如会听。
听清楚你才会明白对方的意图和需求,才知道怎样面对怎样解说。
②其实,无论是“衙斋卧听萧萧雨,疑是民间疾苦声”,还是“四面云山归眼底,万家忧乐到心头”,都是静心倾听的结果。
因此,我们要在生活中学会倾听。
③倾听是一门学问。
做学问要讲规矩,倾听也有规矩。
倾听者必须有同情心,必须专注,必须敏捷。
“同情就意味着理解的一半”(高尔基),有了同情心,你才会尊重对方,待人以诚。
倾听需要专注,不专注听别人的谈话无异于轻视或侮辱别人。
专注的倾听对于倾诉者来说是一种无形的褒奖,从专注的倾听中流露出来的真诚和善意,比任何药物都更有抚慰作用。
要边听边想,分析综合既要抓住对方在倾诉中流露出来的闪光点,加以引用夸奖和张扬又要留意其中的纰漏和谬误,以便适度疏导或批评。
这就需要缜密,也要掌握分寸。
④倾听也是一种艺术。
作为艺术,倾听也讲技巧。
倾听者必须保持平静的心态、坦诚的胸怀,并拥有符合要求的体态语言。
倾听时或上身前倾,平视对方,或俯身侧耳,紧闭双唇,洗耳恭听。
倾听中应尽量保持静默。
且看中央电视台“讲述”栏目,倾听者时而面带微笑轻轻点头以示肯定或赞赏,时而双眉微皱面有愁容甚至眼泪盈眶,仿佛身临其境,不经意地走进了对方的心灵世界。
