保安服务 度考核表
得分
扣分说明
扣分说明
保安服务月度考核表
序号
项目
内容
对现场管理的评估
1
岗位无缺岗
人员出勤
2
人员考勤记录
4
礼仪行为
5
交通引导手势
7
礼貌礼仪规范
9
10
岗位环境
11
纪律
12
工作报告制作
13
14 日常工作记录
15
16
17
车辆管理
18
现场管理
特别事件报告
19
20
21
岗位职责
22
23 快速反应
24
25岗前培训26培训落实与考核27
28
分值
1 1 3 3 3 3 3 3 3 3 10 3 3 10 3 1 3 3 7 3 3 3 3 3 3 3 2 2 2 2 2 100
得分
日期 日期
意见 意见
项目经理签字 物业总经理签字 备注：物业考核占保卫处考核的30%，以上内容可根据现场实际情况调整。
序号
项目
内容
保安服务月度考核表
标准
分值
设备使用规范
29
30
执行力
31
沟通力
32
工作配合及沟 通
33
主动性
34
合计总分
标准
根据工作实际情况，合理安排休班 按岗位设置或排班表，人员调配合理，准时到岗，无迟到早退或缺勤现象 微笑规范询问，合理阻止非文明行为及非规范行为，严禁粗话、脏话，无肢体冲突 各种手势必须清晰、规范，手势统一有力，严禁手势误导 穿着清洁整齐，裤线清晰直挺，口袋内不放异物 不得留须、长发、长甲，食用口气较重食物，严禁酒后当值 工作、休息区域卫生整洁，各类记录表单、使用器具摆放整齐 工作时注意站姿，坐姿、行姿，不得做与工作无关的事情 年度、月、周报及其他工作报告及时递交，且文档制作规范 按计划完成日常巡楼工作，并有相应规范记录表单 管控外来访客、施工人员、物品进出，确保服务区内无重大治安事件 到岗人员熟悉岗位内安全出口位置和消防器材摆放位置 日常工作记录表单全面详细符合现场工作要求，并规范存档 车辆档案、登记清晰、准确，现场机动车与非机动车停放有序，及时处理违章停放 突发事件15分钟内上报指定领导 次日提报事件报告，写作规范，内容详实，证据充分 各岗位队员熟知本岗位职责，不得离岗、脱岗、睡岗 每月不得低于1次的月查夜工作、报告及处理 责任区域内，无投诉、无报警、无安全事故及消防事故 制定符合现场突发事件应急预案，到岗员工熟悉预案流程 面对突发事件及时到达现场并作出合理处置及报告程序合理 员工上岗前接受不低于3天的岗前培训，并能独立操作 每月一次常规技能培训，并有完整培训内容及记录存档 制订相应考核计划及制定，并切实执行做到不脱节、不滞后 按现场要求规范使用对讲机、巡更棒等保安器具及设备 造成各类器械及设备损坏，二周内按价赔偿 及时有效传达管理处布置的各阶段工作重点及任务，保证其落实执行并及时反馈 就工作指令中的疑问主动与管理处进行协调沟通，有效防止误会和失误 工作中积极主动不计个人得失，发挥主观能动性，高效高质的完成各项工作任务 对于工作中碰到的问题与协同部门进行沟通并及时反馈进展 工作中主动对潜在的问题进行发掘并做出各种预见性方案
保安部门绩效考核表
保安部门绩效考核表1. 背景保安部门的绩效考核是评估保安员工工作表现的重要手段。
通过定期的考核可以确保保安部门的工作效率和质量，提高安全保卫工作的效果。
2. 考核指标2.1. 巡逻巡查- 准时完成巡逻任务- 巡逻路线完整覆盖- 发现并解决巡逻中出现的问题2.2. 安全风险处理- 及时处置安全事故- 高效应对突发事件- 提供安全咨询和建议2.3. 社区服务- 主动协助居民解决安全问题- 参与社区安全宣传活动- 建立良好的与社区居民的关系2.4. 专业知识与技能- 掌握保安行业相关法律法规知识- 具备必要的应急处置技能- 军事、武术等专业知识的研究与提升2.5. 团队协作- 积极与其他保安员工合作- 共同完成保安任务- 高效沟通与配合3. 考核评价标准根据以上考核指标，对保安员工的表现进行综合评价。
每个指标的权重根据实际情况进行调整，评价结果以定量和定性相结合的方式进行呈现。
4. 考核流程- 考核周期：每季度一次- 考核方式：面谈结合实地考核- 考核记录：建立电子档案，储存评价结果和改进意见5. 反馈与改进- 考核结果反馈：及时向保安员工传达评价结果和意见- 绩效改进计划：根据评价结果，制定绩效改进计划，并监督执行该绩效考核表将帮助保安部门提高绩效管理水平，促进保安员工的个人成长和团队合作效果的提升。
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保安管理绩效考核表
保安管理绩效考核表考核项目1. 守时出勤：保安是否能按时到岗，是否能按时下班。
2. 巡逻巡查：保安是否能完成规定的巡逻巡查任务，是否能发现异常情况并及时报告。
3. 安全防范：保安是否能按照规定的安全防范措施进行工作，是否能提高安全意识。
4. 协助服务：保安是否能积极协助服务人员，提供帮助和指导。
5. 纪律遵守：保安是否能遵守公司的各项规章制度，是否有违纪行为。
6. 用户反馈：用户对保安的评价及满意度。
考核标准1. 守时出勤：按时到岗或按时下班为优秀，有偶尔迟到或早退为合格，经常迟到或早退为不合格。
2. 巡逻巡查：能完成规定的巡逻巡查任务，能发现并及时报告异常情况为优秀，偶尔遗漏报告为合格，经常遗漏报告为不合格。
3. 安全防范：按照规定的安全防范措施进行工作，提高安全意识为优秀，偶尔违反规定为合格，经常违反规定为不合格。
4. 协助服务：积极协助服务人员，提供帮助和指导为优秀，有时无法提供有效帮助为合格，经常无法提供有效帮助为不合格。
5. 纪律遵守：遵守公司的各项规章制度为优秀，偶尔违纪为合格，经常违纪为不合格。
6. 用户反馈：用户对保安的评价及满意度分为优秀、合格和不合格三个等级。
考核方法1. 定期考核：每月对所有保安进行一次绩效考核，根据绩效考核表进行评分。
2. 抽查考核：每季度进行一次抽查考核，随机选取部分保安进行绩效评定。
绩效考核结果及奖惩措施1. 绩效考核结果：根据每个项目的考核标准，对保安进行评分，累计总分。
2. 奖励措施：优秀表现的保安将获得奖励，如发放奖金、提升岗位等。
3. 惩罚措施：不合格表现的保安将受到惩罚，如警告、降低岗位级别等。
以上为保安管理绩效考核表的说明，希望所有保安能够按照要求积极履行职责，提升工作效率和安全水平。
保安月度考核表
队长检查记录或书面投诉， 每发现1次扣1分；
2
11
被公司开除/离职人员到公司访客必须联系被访人，不可擅自放入公 司；
队长检查记录或书面投诉， 每发现1次本项为0分；
2
12
不可私自拆开他人信件、包裹及各政府部门通知，按时传达报纸及杂志 等；
队长检查记录或书面投诉， 每发现1次本项为0分；
2
13
门口车辆出入要严格按照放行规定检查、登记；对物品、废品没有放行 单据不可私自放行使公司遭受损失；
、卷裤脚、穿拖鞋或赤脚；
1分；
26 不准将手指或手插入口袋，站岗时不准吸烟、吃零食；
队长检查记录，每发现1次扣 1分；
27 值班不准吹口哨、乱丢杂物；
队长检查记录，每发现1次扣 1分；
28 按规定统一穿着制服、佩戴工作证、系领带，举止要文明；
队长检查记录，每发现1次本 项为0分；
小计分
29 热爱本职工作、敬业精神、认真履行职责、出色完成安全保卫任务
主管/队长检查记录，每少1 次巡逻本项为0分，每发现1
次未按规定巡逻扣5分；
10
6
巡逻人员要认真检查消防安全、安全防范、各消防设施保养和维护、无 队长检查记录，发现问题未
火警请示的情况下不准使用消防器材，发现问题作好登记，并立即上报
上报本项为0分；
5
执 7 不允许在值班室乱写乱画，物品摆放要干净、整齐、卫生； 勤
成记录不清、事项不明、物品不齐，由接班人员负责；
1分；
2
17 根据季节变化进行开关灯，并登记亮灯情况，登记、上报；
队长检查记录，每发现1次未 按规定开关灯扣1分；
3
小计分
60
18 上班未服从工作安排或其他原因顶撞领导
保安服务质量量化考核表
２0-５0元
六宿舍管理
1。 应做到统一叠放被褥、统一放置衣服、鞋,统一存放物品,保持室内整齐干净,无杂物.违规一次
—１分
１０元
2．应轮流值日,打扫卫生,保持洁净。违规一次
—1分
1０元
3。应按时休息,不得大声喧哗,不得影响他人休息。违规一次
-1分
10元
4、不准他人留宿及在宿舍会女友,未经批准不得在外留宿。违规一次
-１分
10元
8.纠正违章时敬礼。违规一次
-１分
10元
9.领导接见、视察、检查工作时敬礼。违规一次
—1分
10元
10.着装在大会上发言开始和结束时敬礼。违规一次
-1分
10元
１１。接受颁奖时敬礼。违规一次
—１分
１0元
行为举止
12.精神饱满、姿态端正、动作规范、举止文明。违规一次
-1分
10元
13.上岗期间不准袖手或手插衣兜、搭肩、挽臂、吃东西、听音乐、看报纸、嬉笑打闹，不准随地吐痰、乱扔废物.违规一次
＋５—20分
50-20０元
2.为保护公司、业主生命财产见义勇为
＋5—20分
50-２00元
3.敢于向不良现象做斗争，揭发举报损害公司、业主利益的人和事
＋5—1０分
50—100元
4。提出合理化建议,经实施有显著成效
+5—１０分
50—1０0元
5。拾金(物）不昧
+2—5分
20-50元
6.服务热情，为业主排忧解难，受到业主书面表扬
+3分
30元
赠送锦旗
＋１0分
10０元
媒体报道
+１0-20分
１00－２0０元
博物馆安保服务考核表
每人次扣 2 分
值班时擅离责任区或队员有旷工或未经批准脱离岗位行为。
4 分
查见一次扣 2 分
酒后或毒后上岗。
10 分
查见一次扣 10 分
上岗期间饮酒或吸毒。
10 分
每人次扣 10 分
总分
100 分
实际Байду номын сангаас分
博物馆安保服务考核表
具体考核内容
分数
考核标准
考核得分
备注
未按规定检查消防设施安全通道，巡查不到位。
10 分
查见一人次扣 5 分
案件或发生不安全事故、突发事件、治安灾害、自然灾害事故，未能及时发现或和及时妥善处置或造成损失工作通讯随时保持畅通。
10 分
查见一次扣 5 分
工作时通讯工具未保持畅通。
4 分
4 分
查见一次扣 2 分
不按规定使用对讲机。
4 分
每人次扣 2 分
执勤时未按规定着装。
4 分
查见一次扣 2 分
工作责任心差，上班看书报、手机、闲聊或做工作以外的事情。
4 分
每人次扣 2 分
责任区域内出现小商小贩不制止。
4 分
查见一次扣 2 分
责任区内公共财物发生偷盗、失窃。
4 分
每人次扣 2 分
设定的应值班岗位与实际值班岗位、及岗位数不符。
查见一次扣 1 分
违犯保安管理规定、安全规章制度的行为。
6 分
查见一次 2 分
发生紧急情况队员未能及时到达，未能依法依规予以积极妥善处置、或造成损失的。
10 分
查见一次扣 5 分
损坏公物。(视情况按规定赔偿)
4 分
查见一次扣 2 分
公园保安考核表
公园保安考核表
1. 个人信息
- 姓名：_____________________
- 工号：_____________________
2. 职业技能
- 具备基本的保安知识和技能，包括但不限于巡逻、安全检查、发现问题等。
- 能够熟练操作保安设备和工具,如监控设备、防护器具等。
- 能够有效处理紧急情况和突发事件，保持冷静和果断的应对
能力。
3. 工作态度
- 工作积极主动，具备责任感和敬业精神。
- 能够遵守保密规定，保护公园和游客的安全。
- 能够与公园管理人员和游客保持良好的沟通和合作。
- 能够按时上班，不迟到、不早退。
4. 业务能力
- 能够根据公园的安全规定和工作指引进行巡逻和安全检查。
- 能够发现并及时报告公园内存在的安全隐患和问题。
- 能够协助处理突发事件并参与应急处置工作。
- 能够妥善保管重要设备和物品，防止丢失和损坏。
5. 考核结果
根据上述考核指标，经过综合评估，评定如下：
6. 确认和签字
- 员工确认：
- 签字：_____________________
- 日期：_____________________
- 主管确认：
- 签字：_____________________
- 日期：_____________________
*请注意：本考核表仅作为员工绩效评估的参考，不作为正式文档使用。
保安员月度考核表
扣罚门卫考评分2分/次；
5 7. 员工打饭、提热水出厂
未阻拦扣2分/次
10
8. 协助维持厂内正常工作秩序，打架、斗殴等突发事件的制止、 处理；
未制止、处理扣10分/次
5 1. 门卫交接班，填写《交接班记录》
未填写扣2分/次
2. 门卫必须坚守岗位职责，严禁擅自离岗；如因急事必须离岗5分 10 钟以内，将大小门锁闭后方能离开；离岗5分钟以上，必须找人替 未按要求扣2分/次
姓名：
月保安月度考核表
项目 分值Biblioteka 绩效目标考核扣分规则
10
1. 正常情况下，工厂的大门处于关闭状态；上班时间及晚上10点 后，小门也处于关闭状态。员工出入厂区须佩戴厂牌，无厂牌者， 门卫有权拒绝进入。
大门、小门出现三次以上未关闭状 态，每多一次扣2分
10 2. 外来人员未办理正常拜访手续，私自进入厂区
未登记或未阻拦扣2分/次
10 3. 携带物品人员未办理正常批准放行手续，私自带走物品
未登记或未阻拦扣2分/次
工作职责 岗位规范
10 4. 上班时间出厂人员未办理外出或请假手续，私自出厂
未登记或未阻拦扣2分/次
10 5. 离职人员未办理正常离职手续，私自携带行礼出厂
未登记或未阻拦扣2分/次
5 6. 无人员加班时，办公室未能按正常时间锁门
岗。
5 3. 工作时间安全警惕性高，严禁上班时间聊天、看报、打瞌睡。 发现一次扣2分
自评扣分
上级考核 扣分
得分
5 4. 工作积极主动，团队意识强，能主动协助、配合同事工作； 临时工作 5 上级主管临时指派的工作任务；
合计 100 考评人签名：
有投诉扣2分/次 优5分，良4分、一般3分、差2分
被考核人签名确认：
保安月度绩效考核表
保安月度绩效考核表
保安月度绩效考核表
日期：_________________
保安员姓名：__________________
部门：______________________
绩效考核项目：
1. 出勤率：
- 考勤情况良好，按时上下班（满分：10分） - 有一次迟到或早退情况（扣2分）
- 有两次以上迟到或早退情况（扣5分）
2. 工作态度：
- 积极主动，热情服务，态度良好（满分：10分） - 有一次态度不佳或消极怠工情况（扣2分）
- 有两次以上态度不佳或消极怠工情况（扣5分）
3. 工作质量：
- 完成工作任务出色，无差错（满分：10分）
- 出现一次工作失误或质量问题（扣2分）
- 出现两次以上工作失误或质量问题（扣5分）
4. 素质培训：
- 积极参加培训，提升专业技能（满分：10分） - 缺席一次培训课程（扣2分）
- 缺席两次以上培训课程（扣5分）
5. 安全纪律：
- 严格遵守公司安全规章制度（满分：10分） - 有一次违反安全规章制度（扣2分）
- 有两次以上违反安全规章制度（扣5分）
总分：__________________
考核人签字：__________________
被考核人签字：__________________。
保安服务月考核评定表
《保安服务月考核评定表》巴中蜀汉投资有限公司物业部保安服务月考核评定表序号内容分值考核标准备 注1缺编情况20按实际缺编人数扣除费用每缺1人扣1%2 服务质量 15 （1）当班期间仪表端正、大方、整洁。
（2）正确配备工作器材、用品。
（3）各项记录整洁、齐全。
（4）发现问题及时向上级汇报反映。
（5）配合案场工作，积极响应交付工作。
每发现一处不符合扣1%3 安防管理15(1) 反应机敏、及时处理突发事件。
（2）能使用各类消防设施和各种灭火器材。
（3）有效劝阻闲散人员进入服务区域。
（4）及时发现、排查安全隐患。
每发现一次/处不符合扣1%4仪表仪容/标准敬语10（1）精神状态饱满，勤洗澡、衣着干净整齐。
（2）使用敬语，主动服务、主动问候。
（3）头发整洁，不蓄发、蓄须。
（4）皮鞋干净、无尘土。
每发现一次/人不符合扣2.5%5员工统一着装5（1）着装统一、白色手套、黑色皮鞋、深色袜子。
（2）统一更换夏、冬服装。
每发现一次/人不符合扣2.5%6人员素质/身高标准10（1）会讲普通话、语音清晰。
（2）身材标准、身高不低于1.72米。
（3）反应灵敏、动作迅速。
（4）工作积极主动，不懒散。
每发现一次/人不符合扣1.5%7岗位知识、纪律 5（1）精神饱满，坚守岗位，无脱岗现象。
（2）熟悉岗位知识与工作流程。
（3）发现维修问题，报修及时。
每发现一次/人不符合扣1.6% 8物品人为损毁/丢失 20 物品无丢失、损坏每发现一次不符合扣20%总评定分值100。
保安考核评分表
保安考核评分表保安服务质量考核评分表考核单位：XXX考核区域：XXX考核时间：未填写序号。
考核内容。
扣分原因。
实得分1.当班期间出现空岗，脱岗的情况。
50.1-46.02.未经甲方允许，当班期间私自更换或调动原有保安员的情况。
0.5-77.0.2-33.巡逻岗值班时间睡觉、休息的情况。
1-38.0.5-154.值班期间区域内设施设备出现故障、报警，未能及时联系并处理的情况。
1-39.0.1-45.交接班记录表、巡更表、施工情况记录表、车辆进出登记表等工作表格未按实际情况进行记录并记录不详的情况。
0.1-151.0.1-106.保安队员不按时交接班、当班饮酒或带酒意上岗者。
41-3.2-67.由于当班保安工作方法粗暴、态度蛮横，接到市民有效投诉的情况。
0.1-10.0.1-28.不服从物业公司统一调配及管理，交办任务拒不完成，不配合的情况。
141-3.09.在岗期间从事听音乐、看书、聚众聊天、玩手机等与工作无关的事情。
0.5-15.0.5-1510.保安人员不按要求办事，出现私拿回扣和好处的情况。
1-38.011.着装不整齐、衣服有不整洁，皮鞋脏的情况。
1-38.012.工作时背手、抄口袋，勾肩搭背的情况。
0.1-10.0.1-1013.个人装备佩带不齐全的情况，未按甲方要求使用保安服、对讲机、手电筒、雨具等保安用品。
1-38.014.当班保安不执行本岗位职责、并态度恶劣拒不承认和整改的情况。
0.1-10.0.1-10考核人：未填写这是XXX针对XXX的保安服务质量考核评分表。
以下是考核内容、扣分原因和实得分的详细说明：1.当班期间出现空岗、脱岗的情况，扣分范围为50.1-46，实得分为0分。
2.未经甲方允许，当班期间私自更换或调动原有保安员的情况，扣分范围为0.5-77，实得分为0.2-3分。
3.巡逻岗值班时间睡觉、休息的情况，扣分范围为1-38，实得分为0.5-15分。
4.值班期间区域内设施设备出现故障、报警，未能及时联系并处理的情况，扣分范围为1-39，实得分为0.1-4分。