幼儿园教师礼仪规范

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幼儿园教师的礼仪规范

幼儿园教师的礼仪规范

幼儿园教师的礼仪规范一、着装规范教师在校内工作时,必须穿着整洁、干净的服装,衣着得体,不得穿着过于暴露或不雅的服饰,避免穿着运动服等不规范的服装。

上课时若有特殊要求则需遵从学校的着装规定。

幼儿园教师的着装规范对于塑造良好的教育环境、树立教师形象和给予家长和学生良好的印象非常重要。

着装规范是教师职业形象的重要组成部分。

以下是幼儿园教师的着装规范的一些具体内容:(1)整洁干净:幼儿园教师在校内工作时,必须保持整洁和干净的外观。

服装应有清洁、整齐、无褶皱、无污渍等基本要求。

教师的衣物应该保持干净并定期更换,特别是当衣物出现破损、褪色或变形时,应立即更换。

(2)衣着得体:幼儿园教师的着装应符合职业要求,既舒适又专业。

通常,教师应选择合适的职业装或着装码和风格统一的校服。

颜色可以选择明亮、温和或稳定的色调,以避免过于鲜艳、刺眼或暗淡的颜色。

另外,在选择服装款式时,应避免过于张扬、时尚或具有个人特色的款式。

(3)适宜季节:教师的着装应根据季节和天气作出合理的选择。

夏季炎热时,可以选择舒适轻薄的面料,避免过于暴露的服装。

而在寒冷季节,应该穿着保暖,避免穿得过于单薄。

同时,对于季节转换时出现的温差,教师应灵活调整衣物,以确保自身的舒适度和健康状况。

(4)配件搭配:幼儿园教师的配件应简洁、恰当、低调。

可以适当佩戴一些简单的饰品,如胸针、耳环、项链等,但应避免过多、过大、过于夸张的装饰品。

此外,需要注意搭配的整体协调性,避免色彩过于芜杂或风格矛盾。

(5)鞋袜要求:教师的鞋子和袜子也应符合职业要求。

鞋子应该整洁干净,并且符合工作要求,以确保舒适度和安全性。

袜子应选择合适的色调和款式,以与整体形象相协调。

这些着装规范旨在确保教师在工作中的外观整洁、庄重和专业。

通过遵守这些规范,教师能够树立良好的教育形象,同时传递积极向上的价值观。

此外,教师的着装规范还有助于建立校园文化、维护学校声誉,并提供一个优质、安全和温馨的学习环境。

幼儿园教师应注意的礼仪

幼儿园教师应注意的礼仪

幼儿园教师应注意的礼仪“教师是文明礼仪的化身。

”幼儿教师的着装打扮、言谈举止、待人接物等反映了她的修养和品位。

那么,什么是幼儿教师的文明礼仪标准?下面是店铺给大家搜集整理的幼儿园教师应注意的礼仪文章内容。

希望可以帮助到大家!幼儿园教师应注意的礼仪:语言礼仪1、校园内一律讲普通话、发音正确,语速适中。

2、使用礼貌用语:您早、您好、请进、麻烦、打扰、谢谢、对不起、没关系、不客气、请原谅、请、抱歉。

3、能根据场合、地点、对象的不同,用适当的语气、语速讲话。

4、交谈中能谦逊地礼让别人先说,不随意打断别人讲话。

5、交谈中能礼貌地注视对方,用微笑、点头等身体语言给予回应。

6、无论对方怎样出语不恭,始终做到文明用语。

7、语言表达清楚简练,知道自己在说什么,说话经过考虑。

8、与家长谈话事先有所准备;随机谈话中,遇到不了解的情况不妄下断语。

9、谈吐文雅,亲切真诚,体现教师的文明素养。

穿着装扮1、根据校园统一要求统一着园服,穿着正式、规范。

2、带班应穿着便鞋、不穿高跟鞋。

3、统一身着校服,保持整洁,衣扣扣好,拉链拉好;在校园内不穿背心、短裤或拖鞋,不披衣、敞怀,不脱鞋打赤脚。

幼儿园教师应注意的礼仪:仪容礼仪1、长发束起2、不留指、趾甲,不涂指、趾甲油3、不化浓妆,轻点眉唇,做到装扮淡雅庄重4、上班不配带夸张饰物-仪态举止5、注重举止礼仪,站、坐、走、举手、投足,动作稳重、文雅。

6、经常保持仪表整洁7、对幼儿尊重亲和,蹲下弯腰和幼儿沟通8、控制自己情绪9、经常向幼儿报以微笑,让幼儿感到容易接近。

10、在家长面前不卑不亢,亲切和蔼,让家长尊重并愿意沟通。

11、按文明举止的基本要求,以相应的礼节对待人。

12、接物或给别人物品请用双手。

幼儿园教师应注意的礼仪:走姿双目平视、表情自然、上身正直、收腹提臀、体态轻盈、步伐均匀。

交谈的规范真诚坦率、互相尊重技巧:言之有物、言之有序、言之有礼初次谈话六不问:年龄、收入、婚恋、家庭、健康、经历亲和力:微笑、爱心、赏识孩子1、礼仪的本质:律已敬人。

幼儿园教师礼仪规范幼儿礼仪培养有哪些

幼儿园教师礼仪规范幼儿礼仪培养有哪些

幼儿园教师礼仪规范幼儿礼仪培养有哪些作为幼儿园教师,需要遵循一定的礼仪规范,并通过幼儿礼仪培养来使幼儿养成良好的行为习惯和社会礼仪素养。

以下是幼儿园教师礼仪规范和幼儿礼仪培养的一些方面,以及它们的重要性。

一、教师礼仪规范1.穿着整洁得体:教师应穿着整洁、得体的工作服,注意卫生和礼仪常识,不宜穿着暴露或过于花哨的服装。

2.注重言行举止:教师要始终保持良好的言行举止,不放肆不粗鲁,注意语言礼貌,讲文明用语,不说粗话。

同时,要注意修养,不滥用手势或姿势。

3.保持良好沟通:教师要以微笑、亲和力和耐心来与学生进行有效的沟通,不应该大声呵斥幼儿,更不应当动怒。

4.良好的职业操守:教师要时刻保持职业操守,不应利用职业之便谋取私利、接受贿赂。

同时,教师应遵守工作纪律,不迟到早退,不旷工请假。

5.尊重他人:教师应尊重幼儿、家长和其他员工,不应损害他人的尊严和权益,不歧视、不嘲笑其他人。

二、幼儿礼仪培养1.教导孩子基本礼节:通过教师的引导,要求幼儿在日常生活中学会简单的社交礼节,如问好、感谢、道歉等。

教师要设立榜样,示范正确的行为,并要求幼儿模仿学习。

2.培养良好的用餐礼仪:教师可以引导幼儿正确使用餐具,学会礼貌的吃饭姿势,不边吃边说话,不发出奇怪的声音。

同时,教师要培养幼儿的感恩之心,学会感谢食物,不浪费粮食。

3.培养整齐有序的行为:教师要通过室内外活动,在排队、集会等场合引导幼儿培养整齐有序的行为习惯。

教师还要注意给幼儿进行准确细致的指导和示范,不断强化他们的意识。

4.引导幼儿与人友好相处:教师要鼓励幼儿主动与他人打招呼,关心他人,学会礼貌用语和表达感谢之情。

同时,教师还要教导幼儿要尊重他人的隐私,遵循公共场所的规范,不随便触碰他人。

5.培养分享和合作意识:教师应通过游戏和小组活动等形式,引导幼儿学会分享和合作,不抢夺他人的玩具或食物,愿意和他人分享,懂得与他人合作解决问题。

教师礼仪规范和幼儿礼仪培养的重要性在于为幼儿营造良好的学习和生活环境,培养他们的社会交往能力和素养。

幼儿园教师礼仪规范有哪些

幼儿园教师礼仪规范有哪些

幼儿园教师礼仪规范有哪些幼儿园教师礼仪规范有哪些作为幼儿园教师,他们不仅需要具备专业的教育知识,还需要具备良好的礼仪素养。

幼儿园教师的形象及礼仪举止,不仅代表个人素质,也代表着整个幼儿园的形象。

一个拥有良好礼仪的幼儿园教师,可以给孩子带来更好的教育体验。

那么,幼儿园教师礼仪规范有哪些呢?一、穿衣服方面幼儿园教师的服装需要干净整洁、得体合适,不能过于花哨或暴露。

衣着要保持干净,不要穿着着散旧或明显累积的衣服,造成不美观、不卫生的形象。

鞋子也要干净、整洁,不要穿着脏污或太过寒热的鞋子。

二、化妆方面幼儿园教师的妆容应该大方自然,不要盲目追求时尚潮流,或用过多的化妆品修饰自己的容貌。

要避免化得过于浓重、过于鲜艳、太过花哨和怪异等不适当的化妆方法,要让自己看上去更加清爽、健康。

三、动作方面幼儿园教师的姿势、动作,应端庄得体,不能随意张扬、夸张或过于放松,以免给孩子们带来不良的影响。

在课堂教学、接待家长等方面,尤其要保持高度的自律和纪律,注意语言的精确、言辞的礼貌。

四、语言方面幼儿园教师的语言要规范,亲切得体。

要说的话、做的事,要考虑清楚,不要使用刺激、冲破、侮辱或失礼的语言或行为,以免影响孩子们的心理健康。

要多关心孩子们,问好,尤其是问幸福,时时关注孩子们的心理变化,在合适的时候,给孩子们的心灵带来真正的快乐和关怀。

五、服务方面幼儿园教师服务家长和孩子们时,要虚心听取对方的意见建议,不要看重权利,让家长和孩子们有归属感和安全感。

教师应该准备好学习新的教育改革和新的教育科技知识,并积极分享他们的经验,以促进广泛的教育及感化的传递。

总之,让幼儿园教师遵守良好的社会道德规范,遵循基本的礼仪知识,是一个理想的教师形象。

从自身的行为操守到服务能力,教师要不断提高自己的素质,不断改进自己的教育方法和技巧,以更好地引领孩子们学习和成长。

只有这样,一个良好的教育环境和良好的教育氛围才能建立起来,在孩子们的心中留下深刻的印象。

幼儿园教师礼仪规范

幼儿园教师礼仪规范

幼儿园教师礼仪规范一、举止文雅1.举止温文得体,不失教师风度,一举一动,一言一行堪为幼儿表率。

2.遵守社会公德,遵纪守法,遵守幼儿园各项规章制度。

3.在幼儿、家长和客人面前不嬉戏,不开过头玩笑,不讲牢骚话。

4.在园内外遇到各种冲突时,以礼相待,不做失礼之事。

5.办公桌物品摆放整齐,工作时间不吃零食。

6.不私托家长办事。

二、仪表端庄1.仪表端庄典雅,潇洒大方。

2.衣着整洁、美观大方,不追求奇装异服,不穿露脐装和吊带衫,不穿拖鞋带班时不穿高跟鞋。

3.头发整齐光洁,带班时间不梳披肩发。

4.不浓妆艳抹,上班时间不佩带明显首饰和其它奇异大饰物。

三、语言文明1.工作时间一律讲普通话,语言恭谦,表情友善和气,待人热情。

2.谈吐文雅,不使用粗俗语言,不恶语伤人。

3.谈话语气得体,语调适中,谈话时要注视对方,以示尊重。

4.多用“请”、“谢谢”、“对不起”等尊重性词汇。

四、礼貌待人1.真诚待人,懂得尊重,接待幼儿家长和来宾,笑容可掬,主动让座。

2.同事间相互尊重,和睦相处,不猜忌,不背后议论他人,不传个人隐私。

3.尊重幼儿人格,不体罚和变相体罚幼儿,幼儿打招呼时要及时还礼应答。

4.按时参加会议、活动或其它集会。

听取别人发言时,做到专注、有耐心,并做好笔记。

5.集体活动时关闭通讯工具的铃声,带班或会议时间不接外来电话。

幼儿园教师礼仪规范〈一〉职业修养篇1.有高度的责任感和事业心:对幼儿认真负责,热爱尊重每一个幼儿;有良好的敬业精神和献身精神,勇于吃苦,为了工作不计较个人得失;能意识到自己的工作与幼儿园、国家的命运、前途和社会发展的关系。

2.善于团结协作,妥善处理与周围同志之间关系:善于交流、化解矛盾;以集体利益为重,与人为善、和谐;能意识到与他人合作的价值。

〈二〉精神面貌篇幼儿教师的精神面貌,是幼儿教师形象的灵魂。

1.积极主动开展工作,乐于助人,能与他人分享教育经验和教育成果;2.模范遵守社会公德;追求和创造愉快、健康、向上的氛围;3.有积极的生活态度和价值观,给人以朝气蓬勃、振奋昂扬的形象。

幼儿园教师礼仪行为规范

幼儿园教师礼仪行为规范

幼儿园教师礼仪行为规范作为一名幼儿园的老师,就要知道老师的礼仪行为规范,好做同学的典范。

下面是第一我为大家整理的幼儿园老师礼仪行为规范,盼望能够帮到大家哦!幼儿园老师礼仪行为规范(一)精神面貌1.创设开心、主动、健康的生活学习环境;2.有主动的生活看法和价值观,给人以朝气蓬勃、兴奋昂扬的形象。

(二)职业修养1.有高度的责任感和事业心;2.擅长团结协作,妥当处理与四周同事之间的关系。

(三)仪容仪表原则:自然和谐、秀外慧中1.着装:规范、干净、素雅、大方(1)服装按要求规范,着工作服,便于活动,工作服洁净干净,无污垢与皱褶。

不穿吊带背心、无袖背心、低腰裤、过长或过短裙子等过于暴露或透亮的服饰。

(忌露忌透忌紧忌异忌乱)(2)鞋子上班时不穿拖鞋、大头鞋,带班时不穿高跟鞋、高筒鞋子,以平跟、运动鞋为主。

(3)佩饰带班时不佩带戒指、耳环和耳钉及太夸张冗杂的胸饰或项链,室内不戴帽子。

2. 仪容(化妆):精神饱满,健康向上,面带微笑,布满活力,淡妆上岗,不行浓妆艳抹。

(1)头发刘海不挡眼,上班不披发,过肩长发应束起或盘起,发型不夸张,不理过短的头发,不染夸张头发(如:红、蓝、金黄等)。

(2)手部勤洗手,勤剪指甲,不留长指甲,不涂指甲油。

(3)面部口腔无异味;保持眼部干净,不戴墨镜和有色眼镜。

(4)眼神亲切有神,转动幅度适合,合理安排目光,让每个幼儿都感受到老师的关注,不行长时间注视一名幼儿。

(四)行为举止原则:自然规范、亲切优雅1.体态:端正、大方、自然。

(1)坐姿端正、文静、自如;(腰背挺直,肩膀打开,坐在椅子的前三分之二处,两腿并拢,不躺靠在椅背上或趴在桌面上。

)(2)站姿挺立、轻松、自然;(双目平视,双手自然垂放,或交握在腹前)(3)走姿沉着、平稳、轻快、布满自信;(速度适中,步幅恰当,轻手轻脚,忌连蹦带跳或步履过缓,不行多人并排而行)(4) 蹲姿下蹲时上身直,屁股不撅起,一腿高一腿低,缓起身,慢站好;(5)手势自然、适度,曲线优美,动作缓慢,力度适中,左右摇摆不宜过宽,带班时不双手交叉抱臂或双手后背。

【幼儿园】幼儿园教师礼仪规范 细则

【幼儿园】幼儿园教师礼仪规范 细则

【幼儿园】幼儿园教师礼仪规范细则引言概述:幼儿园教师作为孩子们的引路人,他们的言行举止直接影响着孩子的成长和发展。

因此,幼儿园教师需要遵守一系列的礼仪规范,以提供良好的教育环境和示范给孩子们。

一、仪容仪表1.1 着装整洁:幼儿园教师应穿着整洁、干净的工作服,工作服应符合学校的规定,不宜过于花哨或者暴露。

同时,教师应注意衣着的卫生,避免穿着褴褛或者不洁的衣物。

1.2 发型整齐:教师的发型应整齐,不宜过于花俏或者夸张。

长发的教师应将头发整理干净,避免遮挡面部。

同时,教师应注意发型的卫生,避免头发散乱或者油腻。

1.3 面容温和:教师的面容应友善温和,给孩子们以亲切的感觉。

教师应保持微笑,并注意面部表情的自然和谐。

同时,教师应注意面部的卫生,保持清洁和健康的肌肤。

二、言行举止2.1 语言文明:教师应以文明的语言与孩子们交流,避免使用粗俗、侮辱或者歧视性的言辞。

同时,教师应注意语速和音量的控制,以便孩子们能够听清晰和理解。

2.2 谦和有礼:教师应以谦和有礼的态度对待孩子们和家长,不应傲慢或者高傲。

教师应尊重每一个孩子的个性和需求,并赋予适当的关心和支持。

2.3 注意仪态:教师应注意自己的仪态,不宜随意摆弄头发、指甲或者衣物。

同时,教师应保持良好的坐姿和站姿,避免趴在桌子上或者斜靠在墙上。

三、教学沟通3.1 有效倾听:教师应倾听孩子们的发言,赋予他们充分的回应和关注。

教师应表达出对孩子们观点的尊重,并鼓励他们积极参预讨论和提问。

3.2 温和表达:教师在与孩子们沟通时应温和表达自己的意见和要求。

教师应避免使用命令式的语言,而是采用鼓励和引导的方式,激发孩子们的学习兴趣和积极性。

3.3 适当表情:教师在与孩子们交流时应注意面部表情的适当运用。

教师可以使用笑脸、赞许的表情来鼓励和奖励孩子们,同时也要注意避免表情过于夸张或者威胁性。

四、与家长交流4.1 尊重家长:教师应尊重家长的意见和决定,不应妄加批评或者指责。

教师应与家长建立良好的合作关系,共同关心和教育孩子们。

幼儿园教师礼仪规范

幼儿园教师礼仪规范

幼儿园教师礼仪标准幼儿园教师是孩子们成长道路上的启蒙导师,他们在教育教学中不仅要具备一定的专业知识和教育才能,还要具备良好的教师礼仪标准。

下面是一些幼儿园教师礼仪标准的要点:1. 仪容仪表端正整洁作为幼儿园教师,仪容仪表是教育工作中的第一形象,要求教师的穿着整洁,穿着色彩明快,款式简洁大方。

身体要保持安康,肢体放松自然,嗓音宜轻柔亮堂。

2. 语言文明得体幼儿园教师的语言应该文明、优美,发音准确、明晰,语速适中,嗓音宜柔,音量宜轻。

对待幼儿要有耐心、亲切,措辞要温和、友善。

遇到问题或意见时,要言辞得体、合情合理,妥善处理。

3. 行为标准合理幼儿园教师在工作中应该遵守规章制度,遵循幼儿园的教育理念和管理制度。

在幼儿面前,要给他们以典范,处理问题要公平、公正,并以言传身教引导幼儿形成正确的价值观、道德观。

4. 热情亲和,效劳周到幼儿园教师要具备良好的效劳意识,对待幼儿和家长要热情亲和,态度温和友好。

接待家长时要微笑、行礼,认真听取家长的意见和建议,并及时给予回应。

对待幼儿要给予关注和关爱,积极引导他们开展各方面的才能。

5. 课堂管理得当幼儿园教师在课堂上要做到有序管理,遵守课堂纪律,保持课堂安静有序的学习气氛。

要树立良好的师生关系,注重幼儿的社交和情感开展,鼓励幼儿的表达和探究才能,让幼儿愉快地参与到学习中。

6. 私生活要注意公德心幼儿园教师不仅在工作中要遵守职业道德标准,私生活中也要注意行为标准和公德心。

要爱惜个人形象,不参与不良行为和私人生活纠纷,严禁携带个人问题和情绪进入工作场所,防止影响教育工作的正常进展。

以上是幼儿园教师礼仪标准的主要要点,教师们在工作中要不断提升自身的素质和修养,给予幼儿一个良好的教育环境和示范。

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幼儿园教师礼仪规范1、衣服不允许过大或过小。

2、不允许衣扣不到位。

3、不允许不穿衬裙。

4、不允许内衣外观。

5、不允许随意搭配。

6、不允许乱配鞋袜。

1、忌露2、忌透3、忌紧4、忌异5、忌乱1、西服、衬衫、领带、皮鞋、手帕、袜子等不超过三个色系。

2、小三色:手表带、腰带、皮鞋颜色要力争一致,至少是一个色系的。

黑色:神秘、白色:纯洁、黄色:炽热、大红:活力、粉红:柔和、温馨紫色:高贵、橙色:快乐、褐色:谦和、绿色:生命、浅兰:自信、深蓝:自信灰色是中间色,象征中立、和气1、头发前不挡眼后不披肩,过肩长发应束起或盘起,发型不夸张,不理过短的头发,不染夸张彩发(如:红、蓝、金黄等)。

2、手部勤洗手、勤剪指甲,不留长指甲,不涂色彩鲜艳的指甲油。

3、面部牙齿洁白,口腔无异味;保持眼部整洁,不戴墨镜和有色眼镜。

4、妆容日常生活化妆自然大方淡雅,与肤色相配,杜绝浓妆,不使用气味过浓的化妆品。

5、着装柔和大方、便于活动。

不穿吊带背心、超短裙等过于暴露或透明的服饰。

6、鞋子带班时不穿拖鞋、赤脚,当班时间穿平底鞋。

7、佩饰带班时不佩带戒指、耳环和耳钉及太夸张复杂的胸饰,所戴佩饰应符合卫生和安全要求。

1、脸部真诚微笑,神态自然,给人亲切、和蔼、可信之感,不故意掩盖笑容,忌面色阴沉、横眉立目。

2、眼神亲切有神,转动幅度适宜,合理分配目光,让每个幼儿都感受到教师的关注,不可长时间凝视一名幼儿。

3、守时按时上下班,参加各类会议及活动不迟到、早退。

4、坐姿入座起座左入左出,动作轻缓,面对幼儿坐姿端正,双腿并拢,上身正直,双手自然摆放。

5、站姿身体挺直,挺胸收腹,抬头沉肩,双腿靠拢,双目平视,双手自然垂放,或交握在腹前。

6、走姿上身正直不动,双肩平稳,重心前倾,速度适中,步幅恰当,轻手轻脚,忌连蹦带跳或步履过缓,不可多人并排而行。

7、蹲身体直立,双膝靠近,臀部向下,脚掌支撑,不可在行走中突然下蹲。

8、手势准确适度、自然大方,忌拘谨僵硬、当众搔头、抓痒,带班时不双手交叉抱臂或双手后背。

教师良好的举止将给每位经过您身边的人们带去优雅和气度。

(站姿、走姿、坐姿、交谈姿式手势):姿态端正、大方、自然、规范。

⑴体态挺拔,站立自然,挺胸收腹,头微上仰,两手自然下垂,面带微笑;⑵走姿稳健轻快,头正胸挺,双肩放平,两臂自然摆动,双目平视,不左顾右盼,随时问候家长、同事和幼儿;⑶手势自然、适度,曲线柔美,动作缓慢,力度适中,左右摆动不宜过宽;⑷交谈姿态以站姿为主(忌双手抱胸前、靠墙、歪斜、双手插在口袋里),自然亲切,对幼儿可采取对坐、蹲下、搂抱,尽量与交谈方保持相应的高度。

⑴办公保持安静、集中精力、抓紧时间、认真书写、分析思考;讨论问题应轻言轻语。

⑵接待家长起身迎送、微笑问候、点头示意;询问了解、提供帮助、反映问题。

⑶带班教学坐姿面对幼儿端坐,双腿并拢,上身正直,双手自然摆放,或左手搭右手放膝盖上。

(忌:坐幼儿桌子,翘二朗腿,腿伸得很长妨碍行走)指示行动指示幼儿时用语言加手势提示,或牵着手引领指示,不拉扯身体和衣服,不随便用手指点。

班务行动轻声缓步,不影响幼儿的学习休息。

幼儿午睡时不聊天、不打电话。

(忌:始终握着茶杯、入园离园时坐着接待幼儿,扔书本)师幼互动热情温和、积极应答、仔细观察、不断提示、给予评价、鼓励欣赏。

⑷日常办公遵守时间按时上下班,有事(病)请假,带班不离岗,不因私随意换班。

升旗仪式立正、表情庄重、不说话、行注目礼。

(忌:身体歪斜、双手插在口袋里、手背后或抱胸、交头接耳、嬉笑逗闹等)对待工作积极完成,忌消极怠工、拖拉推诿、等靠依赖、胡乱应付等。

学习开会准时到会、专心聆听、认真做笔记、真诚交流、手机静音、适时鼓掌。

(忌:讲闲话、发短信、乱丢纸张、拍桌摔物、随意进出、结束时椅不还原等)使用物品轻拿轻放,节约水电,按需用电,及时关水,忌损坏浪费。

环境卫生有序停放车辆,自觉保持环境卫生,不扔垃圾、不随便张贴等。

生活用餐文明用餐,离开时主动清理桌面、座椅归位。

(忌:挑选食物,乱扔剩饭菜,高声谈论)⑸接待领导佳宾或来访者接待领导佳宾,在大门予以热情的欢迎,主动握手问好,在客人的前侧引导进入接待室,请坐,沏茶。

介绍贵宾,按介绍的先后顺序尊者居后,男先女后、主先客后,如果双方都有很多人,要先从主方职位高者开始。

客人临走,相送至园门外,(客先伸手)握手再见,并表示对其到访的感谢和再次的欢迎。

值班人员对来访者主动问好,询问来访原因,提供帮助和联系,礼貌的请来访者登记。

主动询问您好,请问您找谁?请问您有什么事吗?需要帮忙吗?被动受问哦,抱歉,这个我还不太清楚,我可以帮你问一下。

打电话先问好,然后做,接下来再说事。

如:喂,您好!我是x班的xx老师,你是某某的妈妈吗,是这样的xxxxx接电话先问好,然后做自我介绍,接下来再询问。

如:喂,您好!临海市机关幼儿园x班xx老师,请问你找谁?有什么事么?放电话等对方放下电话,然后再挂机。

无意过失耐心安慰,不指责埋怨幼儿。

如:伤着没有?下次小心。

组织活动语速适中,指令简洁明了,语言生动、有趣、儿童化。

如:请吃好点心的小朋友轻轻地把小椅子搬到旁边。

师幼互动热情温和、积极应答、仔细观察、不断提示、给于评价、鼓励欣赏。

如:你真爱动脑筋,真棒!遇到困难鼓励幼儿增强自信,不讽刺挖苦。

如:你肯定能行,试试看吧!别着急,我来帮助你。

有意过失坚持正面教育,及时解决。

如:有事好好说,不能动手。

相信你是好孩子,以后不会再做这种事。

日常生活亲切关爱,体贴入微,力求体现母爱。

不讲粗话、脏话,不训斥幼儿,忌大呼小叫。

如:有点不舒服是吗?让我看看裤子有没有湿了。

家长反映问题态度冷静,让家长把话说完,认真委婉。

如:谢谢!让我们再了解一下。

请您放心,我们再商量商量,尽量帮你解决。

家长之间发生冲突稳定家长情绪,分别与家长谈话。

如:别着急,孩子在园发生事情,责任在我,您有什么意见和我们说。

孩子发生事故如实说清,表示歉意。

如:真是对不起,今天麻烦您多观察孩子,有什么不舒服时,需要我们做什么尽管与我们联系。

家长晚接孩子主动热情,耐心接待。

如:没关系,请您今后商量好谁接,免得孩子着急。

家长馈赠物品礼貌回绝。

如:您的心意我们领了,照顾孩子是我们应该做的,您别这么客气。

找个别家长谈话态度平和,讲究艺术。

如:对不起,耽误您一会儿时间。

与家长联系体贴关心、礼貌客气。

如:您好!我是*老师,今天**不舒服,您看是不是带他去医院?谢谢!给您添麻烦了。

全园推广使用普通话。

语言:语速适中,态度温和,语言生动、有趣、儿童化。

语速适中,语言生动、有趣、儿童化。

细则:使用普通话,用词规范;语气柔和,委婉中听,忌大声呼叫;咬字准确,吐音清晰;语调婉转、平稳,抑扬顿挫,语速适中。

亲切关爱,体贴入微,力求体现母爱。

细则:不讲粗话,脏话,忌训斥幼儿;忌大呼小叫,不要离听者太近;时刻面带微笑,保持恰当的目光。

主动询问您好,请问您找谁?请问您有什么事吗?需要帮忙吗?被动受问哦,抱歉,这个我还不太清楚,我可以帮你问一下。

上班时进幼儿园见到园里的工作人员,均应问你好早上好或点头致意。

称呼在幼儿面前对同事不直呼其名,用幼儿角度的称呼:x老师、x么么,忌用生活中的称呼小x、老xxxxx(言谈间不涉及他人隐私)提出意见我对这件事有看法,因为xxxx提出建议我想,能不能这样,xxxx,供参考。

你好!小朋友好!宝宝好!早上好!等。

请求语请、请稍等、打扰您了、麻烦你帮我等。

感谢语谢谢、非常感谢等。

抱歉语抱歉、对不起、很遗憾、请原谅等。

道别语再见、明天见、待会儿见等。

宽容语没关系、不客气、应该的等。

打电话先问好,然后做自我介绍,接下来再说事。

如:喂,您好!我是中心幼儿园x班的xx老师,你是某某的妈妈吗,是这样的xxxx接电话先问好,然后做自我介绍,接下来再询问。

如:喂,您好!佳佳幼儿园x班xx老师,请问你找谁?或您好!我是xx有什么事吗?放电话等对方放下电话,然后再挂机。

把礼貌十字习惯性用于日常口语中,注意不同环境下的音量与语气,对家长体现尊重,对同事体现友爱,对幼儿体现母爱。

用语:我们一定认真考虑你的意见、您的要求我们明白,请您放心、我们会转达你的建议,谢谢你的帮助。

忌语:那怎么可能、你想得太多了、这是不允许的。

用语:您放心,我们会按时给孩子服药,有特殊情况及时与您联系、药我们已经按时给孩子吃了,据观察孩子病情有所好转,请回家再接着服药。

忌语:知道了、他的药真多、他怎么老是吃药啊。

用语:谢谢您通知我们、病情怎么样、您别着急、孩子病情稍好些,可把药带到幼儿园,我们会帮您照顾的。

忌语:知道啦、好的、没事的。

用语:别着急,我来帮助你、你能行,再试试、有不会的,请老师或同学帮忙、不错,有进步了、挺好的、加油。

忌语:人家都会,就你不会、你做不完就别xx、你就吃行,什么都不行。

用语:伤着没有?下次要注意、不要紧,老师帮你、勇敢点,自己站起来、有大小便要跟老师说。

(幼儿园园长联盟,数万园长的共同选择)忌语:你怎么那么傻、你自己给擦了、真讨厌、你怎么回事。

用语:怎么回事?有事好好说,不能动手、自己解决不了的可以找老师、别人打你,你高兴吗?这样影响多不好、相信你们是知错认错的好孩子,以后不会再做这种事。

忌语:你们两个到外面去吵、看你们吵到什么时候、现在你们打吧,让大家来看看谁赢。

用语:真对不起,今天xxxx、你别着急,是xxxx、麻烦你观察孩子,有什么不舒服时,需要我们做什么,您尽管与我们联系。

(次日未来园,主动打电话询问)幼儿园园长联盟园长的好帮手忌语:指责孩子,推诿责任。

用语:没关系,不着急、请商量好谁接,免得孩子着急、准时来接孩子,孩子会更觉得家庭的温暖、帮助家长是我们应该做的、孩子玩得很自在,晚点接没关系。

忌语:明天早点接了、你怎么老是那么晚、我终于可以下班了。

用语:对不起,耽误您一会儿时间,反映一下xx小朋友近期情况、在xxxx方面要xxxx希望您给予配合(态度平和,说话和气、委婉)忌语:xx一点不聪明、太吵了、在班上属于中下等、真让人心烦,小朋友也讨厌他。

用语:家长请留步,让孩子学做自己的事情、孩子能做好自己的事情,请您放心、孩子们正在用餐,请您留步。

忌语:家长不要进来!走来走去不卫生、让他自己放书包得了。

用语:做得真棒、宝宝的作业真有创意、做得很认真、你的手真巧、谢谢家长的配合、你的xx真是个好老师、又有进步啦、真漂亮、老师知道你做得很认真、老师知道你尽力了、相信你下次做得更好、下次听清要求会做得更好。

忌语:这是你自己做的吗?怎么做成这样啊?唉呀,做错了、实在难看、老师不是说了吗。

用语:别哭,告诉老师怎么了、让老师来帮助你、宝宝怎么了?那里不舒服?让老师看看,跟老师说说悄悄话(蹲下、抚摸、拥抱)、你是个听话的宝宝、老师看到你比昨天进步了、老师知道你是个xx 孩子、老师小时候xxxx忌语:你怎么回事啊、你怎么又这样啦、你烦不烦啊、讨厌的家伙。

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