【二建管理复习】基础精讲课程-第49讲：施工合同的索赔、合同风险管理、工程保险和工程担保
【二建管理复习】基础精讲课程-第50讲：合同风险管理、工程保险和工程担保及施工信息管理
2019二级建造师《建设工程施工管理》1v1直播【考点】工程担保的内容（1）投标担保——乙给甲（2）履约担保——乙给甲（3）预付款担保——乙给甲（4）支付担保——甲给乙（5）保修担保——乙给甲【经典习题】【例题1·单选】下列工程担保中，应由发包人出具的有（）。
【2016一建】A.支付担保B.履约担保C.预付款担保D.保修担保【答案】A【解析】履约担保、预付款担保、保修担保，是承包人向发包人提供。
【例题2·单选】下列工程担保中，以保护承包人合法权益为目的的是（）。
A.投标担保B.支付担保C.履约担保D.预付款担保【答案】B【解析】支付担保是中标人要求招标人提供的保证履行合同中约定的工程款支付义务的担保。
作用在于，通过对业主资信状况进行严格审查并落实各项担保措施，确保工程费用及时支付到位；一旦业主违约，付款担保人将代为履约。
因此保证了承包人的合法权益。
一、投标担保1.形式：银行保函、担保公司担保书、同业担保书和投标保证金担保方式2.担保额度和有效期：（1）根据《工程建设项目施工招标投标办法》规定，施工投标保证金的数额一般不得超过投标总价的2%，但最高不得超过80万元人民币。
投标保证金有效期应当超出投标有效期三十天。
（2）根据《中华人民共和国招标投标法实施条例》投标保证金不得超过招标项目估算价的2%，投标保证金有效期应当与投标有效期一致。
3.投标担保的作用：投标担保的主要目的是保护招标人不因中标人不签约而蒙受经济损失。
投标担保要确保投标人在投标有效期内不要撤回投标书，以及投标人在中标后保证与业主签订合同并提供业主所要求的履约担保、预付款担保等。
投标担保的另一个作用是，在一定程度上可以起筛选投标人的作用。
【经典习题】【例题1·单选】根据《招标投标法实施条件》，对某3000万元投资概算的工程项目进行招标时，施工投标保证金额度符合规定的是（）万元人民币。
A.170B.50C.100D.120【答案】B【解析】根据《工程建设项目施工招标投标办法》规定，施工投标保证金的数额一般不得超过投标总价的2%。
二级建造师建造员继续教育施工成本管理案例解析投标合同索赔
第一部分 投标
编制投标文件的一般程序。 1、报名 2、接受资格预审 3、投标环境调查 4、分析招标文件，校核工程量，编制施工规划。
（技术标） 5、投标报价计算（经济标）。
报价组成：工程成本、风险费、利税。 6、标价调整，先确定投标技巧。 7、编制投标文件 8、递送投标文件 1）按规定密封、印鉴。 2）在投标截止日期前，送到指定地点。
报价：调高5%。原因。中标。
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五、选择适当的投标技巧 《施工成本管理案例解析》P2-5 投标报价技巧通常有以下方法： 1）不平衡报价法 2）多方案报价法 3）突然袭击法
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〔案例〕
某承包商通过资格预审后，对招标文件进行 了仔细分析，发现原设计结构方案采用框架剪力 墙体系过于保守。因此，承包商建议将框架剪力 墙体系改为框架体系，并对这两种结构体系进行 了技术经济分析和比较，证明框架体系不仅能保 证工程结构的可靠性、安全性，增加使用面积， 提高空间利用的灵活性，而且可降低造价3%。 请承包商将技术标和商务标分别封装，在封口处 加盖单位公章和项目经理签字后，在投标截止日 期前1天上午将投标文件报送业主。次日（即投 标截止日当天）上午，在规定的开标时间前1小 时，该承包商又递交了一份补充材料，其中声明 将原报价降低4%。 实际是不平衡报价法的具体运用。 （1）→（6）
〔案例〕某高速公路工程投标报价
《施工成本管理案例解析》P6。 了解投标报价的程序、方法。
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六、投标文件必须对招标文件实质 性响应
〔案例〕 成都市某项目施工招标，招标文
件规定不能用“手写体”，有“手写 体”为废标。投标人A公司的投标书中 有一个字是手写体“弧”。……（略）
二级建造师建造员继续教 育施工成本管理案例解析
投标合同索赔
建设工程施工承包索赔培训课件
建设工程施工承包索赔培训课件一、介绍在建设工程施工承包过程中，承包方常常面临索赔的情况。
索赔是指施工承包方因不可抗力、业主变更、设计变更等原因而要求补偿损失的行为。
为了使施工承包方更好地理解索赔的概念和流程，本课件将详细介绍建设工程施工承包索赔的相关知识。
二、索赔的概念和原因1. 索赔的定义索赔是指在施工承包合同中，施工承包方因工程变更、不可抗力等原因所遭受的经济损失，并向业主主张赔偿的行为。
2. 索赔的原因（1）不可抗力因素：自然灾害、战争、瘟疫等无法预见和控制的因素；（2）业主变更：业主在施工过程中提出变更要求，导致承包方需要改变原本的工作计划和方法；（3）设计变更：设计方在施工过程中提出设计变更，导致承包方需要重新调整工程进度和材料使用等；（4）合同外事项：一些与合同无关的事项，如政府政策变化、协议约定等。
三、索赔的流程1. 准备阶段（1）了解合同条款：仔细研究施工合同中关于索赔的条款，并确保自己具备索赔的权利；（2）收集证据：搜集与索赔相关的证据，如施工日志、变更通知书等；（3）计算索赔金额：根据合同约定和实际情况，计算出索赔的金额；（4）准备索赔文件：根据索赔要求，准备索赔文件，包括索赔报告、索赔计算表等。
2. 提交索赔申请（1）书面通知业主：向业主提交正式的索赔申请，并附上索赔文件；（2）面谈协商：与业主进行面谈，解释索赔的理由和金额，并寻求双方的协商和谅解；（3）协商达成一致：如果双方能够达成一致，可签订索赔协议，并进行后续的支付和补偿；（4）无法达成一致：如果双方无法达成一致，可以考虑进一步争议解决方式，如仲裁或诉讼。
四、索赔文件的撰写1. 索赔报告（1）标题：索赔报告（2）引言：对索赔的目的、背景和重要性进行简要介绍；（3）索赔事由：详细描述导致索赔的原因和事件，包括不可抗力因素、业主变更、设计变更等；（4）索赔依据：列出与索赔相关的合同条款和其他法规法律的依据；（5）索赔要求：明确提出索赔的金额和具体要求；（6）结论：总结索赔的主要内容和要求，并表达希望得到业主理解和支持的意愿。
二建实务中的建筑工程变更与索赔处理
二建实务中的建筑工程变更与索赔处理在二建实务中，建筑工程变更与索赔处理是一个非常重要的议题。
建筑工程变更是指在工程建设过程中由于种种原因引起的设计变更、施工方案变更等，而索赔则是指由于工程变更所产生的额外费用或损失。
正确处理建筑工程变更与索赔对于维护建设项目的顺利进行具有关键作用。
本文将从不同角度分析建筑工程变更与索赔的处理方法。
一、合同约定与法律依据在建筑工程中，建设单位与施工单位之间一般会签订施工合同。
施工合同中对于工程变更与索赔的处理方式需要明确约定。
双方在合同中可以约定工程变更的条件、程序以及索赔的计算方式等。
同时，还需要参考相关法律法规，如《建设工程质量管理条例》、《建设工程合同法》等，来保障双方的合法权益。
二、变更管理与控制在建筑工程中，变更是难以避免的。
通过合理的变更管理与控制，可以最大程度地降低变更带来的影响。
变更管理与控制包括变更的申请流程、审批程序以及变更后的工程文件更新等。
建设单位需要建立完善的变更管理机制，及时掌握变更情况，并与施工单位进行有效沟通与协商。
三、合理索赔与成本控制对于合理的索赔，建设单位应充分考虑施工方的实际情况，确保索赔合情合理、公正公平。
同时，也需要对索赔金额进行合理的成本控制，确保项目的财务状况得到维护。
建设单位与施工单位之间需要通过协商和谈判的方式解决索赔问题，避免纠纷的发生，维护双方的合作关系。
四、纠纷解决方式在处理建筑工程变更与索赔问题时，如果双方无法通过协商解决，可以采取其他方式进行纠纷的解决。
例如，可以通过仲裁、调解或诉讼等方式解决争议。
关键是要选择一种方法，并且在法律和合同约定的框架内进行解决。
五、风险管理与预防在建筑工程中，风险管理与预防是非常重要的环节。
建设单位应在工程设计和施工过程中尽量预防工程变更的发生，避免索赔的产生。
同时，在签订合同和协议时要明确风险分担的责任，以防止后期争议的发生。
综上所述，建筑工程变更与索赔处理在二建实务中具有重要性。
二级建造师建筑工程施工管理与索赔技巧
二级建造师建筑工程施工管理与索赔技巧在建筑工程施工管理中，二级建造师起到了至关重要的角色。
他们不仅负责协调和管理施工团队，还需要应对各种可能出现的问题和纠纷。
其中，处理索赔事务是二级建造师必备的技巧之一。
本文将探讨二级建造师在建筑工程施工管理过程中需要掌握的索赔技巧，旨在为二级建造师提供相关的知识和经验分享。
一、施工索赔的定义和背景施工索赔是指在建筑工程施工过程中，由于合同约定、工程变更、设计错误、拖延交工等原因，导致承包方或分包方要求业主方或其他相关方进行经济补偿的行为。
施工索赔的背景是建筑工程的复杂性和不确定性，各方在施工过程中难免会遇到各种问题。
因此，掌握施工索赔的技巧对于二级建造师来说是至关重要的。
二、施工索赔的基本原则1. 充分了解合同条款：在进行施工索赔前，二级建造师需要仔细研究合同条款，对于索赔的相关规定进行了解。
只有充分了解合同条款，才能在索赔过程中运用相关规定，确保索赔的合法性和有效性。
2. 充分准备索赔材料：索赔材料是进行施工索赔的重要依据。
二级建造师需要收集并整理相关的证据和资料，以支持索赔的理由和金额。
包括但不限于合同文件、变更通知书、施工记录、支付凭证等。
3. 合理定价和合理要求：在进行施工索赔时，二级建造师需要根据实际情况合理定价，并陈述索赔的相关理由和依据。
同时，要确保索赔的要求合理，合理要求是指索赔的内容符合合同约定，并且符合相关法律法规的规定。
4. 积极主动的协商和沟通：在进行施工索赔时，积极主动的协商和沟通是非常重要的。
二级建造师需要与业主方或其他相关方进行有效的沟通，寻求解决问题的方案，尽量避免施工索赔引发的纠纷。
5. 根据自身情况选择索赔方式：根据具体情况选择适合的索赔方式也是二级建造师需要掌握的技巧之一。
常见的索赔方式包括协商解决、争议解决、法律诉讼等，在选择索赔方式时需要根据具体情况进行权衡和选择。
三、施工索赔的实施步骤1. 收集相关证据和资料：二级建造师需要在实施索赔前，先行收集和整理相关证据和资料。
二级建造师《施工管理》考点精讲施工合同索赔
二级建造师《施工管理》考点精讲施工合同索赔合同编号：__________甲方：（全称）乙方：（全称）鉴于甲方为工程项目施工的需要，乙方提供二级建造师《施工管理》考点精讲服务，经双方友好协商，特订立本合同，共同遵照执行。
第一条服务内容1.1 乙方依据甲方提供的工程项目的具体情况，为甲方提供二级建造师《施工管理》考点的精讲培训服务。
1.2 乙方应确保培训内容的准确性、完整性和实用性，以满足甲方工程项目施工管理的需要。
第二条服务期限本合同自双方签字之日起生效，服务期限为____个月。
第三条服务费用3.1 乙方提供服务的费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____。
3.2 甲方应按照本合同约定的付款方式及时支付服务费用。
第四条付款方式4.1 甲方支付服务费用的方式为：____。
4.2 甲方支付服务费用的时间为：____。
第五条违约责任5.1 任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。
5.2 如因不可抗力因素导致一方无法履行本合同，双方应友好协商解决。
第六条争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。
本合同附件为双方签字盖章的《二级建造师《施工管理》考点精讲培训方案》。
甲方（盖章）：__________ 日期：____年__月__日乙方（盖章）：__________ 日期：____年__月__日（注：以上合同仅供参考，具体合同内容请根据实际情况和法律法规进行调整。
）第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导合同编号：__________甲方：（全称）乙方：（全称）第三方：（全称）鉴于甲方为工程项目施工的需要，乙方提供二级建造师《施工管理》考点精讲服务，并引入第三方作为质量和监督保障，经双方友好协商，特订立本合同，共同遵照执行。
第一条第三方主体职责1.1 第三方作为质量和监督保障的主体，应独立于甲方和乙方，对乙方的服务质量和效果进行客观评估和监督。
二建实务中的工程与索赔处理技巧
二建实务中的工程与索赔处理技巧在二级建造师实务中，工程与索赔处理是一项至关重要的技巧。
合理和有效地处理工程问题和索赔事项，能够保障项目的顺利进行，并确保各方的权益得到维护。
本文将介绍一些二级建造师在处理工程与索赔事宜时可以采取的技巧和方法。
一、合同的重要性在工程与索赔处理中，合同起着至关重要的作用。
合同是工程项目中各方之间权益的法律依据，对于工程问题和索赔事宜的处理具有指导和约束作用。
二级建造师应该熟练掌握合同的相关条款和内容，以便在处理问题时能够有据可依。
二、及时发现和记录工程问题工程问题的及时发现和记录对于索赔处理至关重要。
二级建造师应该在工程项目中密切关注各个环节的施工质量和工程进度，及时发现可能存在的问题。
同时，需要做好记录工作，包括问题的描述、时间、地点以及相关的证据材料。
这些记录将作为后续索赔的依据，能够提高索赔的成功率。
三、合理运用工程变更管理在工程实施过程中，由于多种原因，工程变更是难免的。
二级建造师应该在工程变更管理中发挥积极作用，合理评估变更对工程造成的影响，并及时提出变更申请。
同时，需要将变更事项书面记录，并经过各方的确认和签字。
通过规范的变更管理，可以减少工程纠纷和索赔的发生。
四、善于沟通与协商在工程与索赔处理过程中，沟通与协商是非常重要的技巧。
二级建造师应该与各方保持良好的沟通与合作关系，及时与业主、设计师、承包商等进行沟通，共同寻找解决问题的方案。
在协商阶段，需要以理性和客观的态度，有效维护自己的合法权益，争取公正的处理结果。
五、合理运用索赔管理当工程问题无法通过协商解决时，索赔管理成为二级建造师的一项重要工作。
在进行索赔管理时，需要充分了解合同的内容和索赔的相关法律法规，合理评估索赔金额，并准备充分的证据材料。
同时，需要注意索赔时间的限制，尽量避免超过索赔时效。
通过合理运用索赔管理，可以实现对非合理损失的补偿。
六、妥善处理纠纷与仲裁在工程与索赔处理过程中，可能会出现纠纷情况。
二级建造师建筑工程管理与索赔处理专题
二级建造师建筑工程管理与索赔处理专题建筑工程管理和索赔处理是二级建造师工作中不可忽视的重要专题。
作为建筑领域的专业人士，二级建造师在项目的整个生命周期中起着至关重要的作用，包括工程计划、施工管理、质量控制、安全保障和成本控制等方面。
在这个过程中，建造师需要保证项目按时完工，同时也要处理可能出现的索赔事件。
本专题将深入探讨二级建造师在建筑工程管理和索赔处理方面的职责和技能。
一、建筑工程管理1. 施工总体规划建筑工程管理的第一步是进行施工总体规划。
二级建造师需要制定详细的工程计划，包括时间安排、资源分配和质量控制等方面。
他们还需要与相关方沟通，了解建设目标和客户需求，并将其纳入工程计划。
2. 施工管理在施工阶段，二级建造师负责协调各个施工队伍的工作，确保他们按照计划顺利进行。
他们需要监督施工质量，检查工程进度，并采取必要的措施解决问题。
二级建造师还需要与建设单位和监理单位进行沟通，及时报告工程进展和问题。
3. 质量控制质量控制是建筑工程管理中非常重要的一环。
二级建造师需要制定严格的质量标准，并确保施工过程中的每个环节都符合这些标准。
他们需要进行现场检查、抽样测试和文件审核等工作，以确保项目的质量符合要求。
4. 安全保障在建筑工程中，安全事故可能随时发生。
二级建造师需要负责施工现场的安全管理，并采取各种措施确保工人和设备的安全。
他们还需要制定应急预案，并培训施工人员进行应急处理。
5. 成本控制在建筑工程中，控制成本对于工程的成功非常重要。
二级建造师需要制定合理的预算，并进行成本分析和控制。
他们需要与供应商和承包商进行谈判，争取最优惠的价格和最高的性价比。
二、索赔处理索赔是建筑工程中常见的纠纷类型之一。
当建筑项目出现问题或遇到不可抗力时，承包商往往会提出索赔要求。
二级建造师作为项目的管理者，需要了解索赔处理的相关法律法规，并采取适当的措施进行处理。
1. 索赔处理流程索赔处理通常包括索赔申请、索赔审查和索赔决策等步骤。
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2019二级建造师《建设工程施工管理》1v1直播2Z106050施工合同的索赔【考点概括】1.索赔的依据和证据；2.索赔的程序。
【考点】施工合同索赔的依据和证据一、索赔的依据1.合同文件；2.法律、法规；3.工程建设惯例。
【经典习题】【例题·多选】施工合同索赔的依据主要有（）。
A.合同文件B.法律、法规C.工程建设惯例D.气象报告和资料E.工程有关照片和录像【答案】ABC【解析】索赔的依据主要有：合同文件，法律、法规，工程建设惯例。
二、索赔证据的基本要求（掌握）真实性、及时性、全面性、有效性、关联性。
【经典习题】【例题·多选】索赔证据的基本要求包括（）。
A.科学性B.真实性C.服务性D.及时性E.全面性【答案】BDE【解析】索赔证据应该具有真实性、及时性、全面性、关联性、有效性。
三、索赔成立的条件1.承包商可以提起索赔的事件索赔事件，又称为干扰事件，是指那些使实际情况与合同规定不符合，最终引起工期和费用变化的各类事件。
（1）发包人违反合同给承包人造成时间、费用的损失；（2）因工程变更造成的时间、费用损失；（3）由于监理工程师对合同文件的歧义解释、技术资料不确切，或由于不可抗力导致施工条件的改变，造成了时间、费用的增加；（4）发包人提出提前完成项目或缩短工期而造成承包人的费用增加；（5）发包人延误支付期限造成承包人的损失；（6）合同规定以外的项目进行检验，且检验合格，或非承包人的原因导致项目缺陷的修复所发生的损失或费用；（7）非承包人的原因导致工程暂时停工；（8）物价上涨，法规变化及其他。
【经典习题】【例题1·单选】索赔事件是指实际情况与合同规定不符合，最终引起（）变化的各类事件。
【2018】A.质量、成本B.安全、工期C.工期、费用D.标准、信息【答案】C【解析】索赔事件，又称为干扰事件，是指那些使实际情况与合同规定不符合，最终引起工期和费用变化的各类事件。
【例题2·单选】承包商可以向业主提起索赔的情形是（）。
【2017】A.监理工程师提出的工程变更造成费用的增加B.承包商为确保质量而增加的措施费C.分包商因返工造成费用增加、工期顺延D.承包商自行采购材料的质量有问题造成费用增加、工期顺延【答案】A【解析】承包商可以提起索赔的事件有：（1）发包人违反合同给承包人造成时间、费用的损失；（2）因工程变更（含设计变更、发包人提出的工程变更、监理工程师提出的工程变更，以及承包人提出并经监理工程师批准的变更）造成的时间、费用损失；（3）由于监理工程师对合同文件的歧义解释、技术资料不确切，或由于不可抗力导致施工条件的改变，造成了时间、费用的增加；（4）发包人提出提前完成项目或缩短工期而造成承包人的费用增加；（5）发包人延误支付期限造成承包人的损失；（6）合同规定以外的项目进行检验，且检验合格，或非承包人的原因导致项目缺陷的修复所发生的损失或费用；（7）非承包人的原因导致工程暂时停工；（8）物价上涨，法规变化及其他。
2.索赔成立的前提条件（必会）（1）与合同对照，事件已造成了承包人工程项目成本的额外支出或直接工期损失；（2）造成费用增加或工期损失的原因，按合同约定不属于承包人的行为责任或风险责任；（3）承包人按合同规定的程序和时间提交索赔意向通知和索赔报告。
以上三个条件必须同时具备，缺一不可。
【经典习题】【例题·多选】建设工程索赔成立应当同时具备的条件有（）。
【2018】A.造成的费用增加数额已得到第三方核认B.与合同对照，事件已经造成承包人项目成本的额外支出C.造成费用增加的原因，按合同约定不属于承包人的行为责任D.发包人按合同规定的时间回复索赔报告E.承包人按合同规定的程序、时间提交索赔意向通知书和索赔报告【答案】BCE【解析】索赔的成立，应该同时具备以下三个前提条件：（1）与合同对照，事件已造成了承包人工程项目成本的额外支出或直接工期损失；（2）造成费用增加或工期损失的原因，按合同约定不属于承包人的行为责任或风险责任；（3）承包人按合同规定的程序和时间提交索赔意向通知和索赔报告。
以上三个条件必须同时具备，缺一不可。
【考点】施工合同索赔的程序一、索赔意向通知和索赔通知1.首先要提出索赔意向，这是索赔工作程序的第一步。
在工程实施过程中发生索赔事件以后，首先要提出索赔意向，即在合同规定时间内将索赔意向用书面形式及时通知发包人或者工程师（监理人），这是索赔工作程序的第一步。
一般索赔意向通知仅仅表明索赔的意向，应该尽量简明扼要，涉及索赔内容，但不涉及索赔金额。
索赔意向通知内容（1）索赔事件发生的时间、地点和简单事实情况描述；（2）索赔事件的发展动态；（3）索赔依据和理由；（4）索赔事件对工程成本和工期产生的不利影响。
【经典习题】【例题1·单选】工程施工过程中发生索赔事件以后，承包人首先要做的工作是（）。
【2014】A.提交索赔证据B.提出索赔意向通知C.暂停施工D.与业主就索赔事项进行谈判【答案】B【解析】在工程实施过程中发生索赔事件以后，或者承包人发现索赔机会，首先要提出索赔意向。
【例题2·多选】索赔意向通知要简明扼要地说明（）等方面的内容。
A.索赔事件发生的时间、地点和情况B.索赔事件的发展动态C.索赔依据和理由D.索赔事件对工程成本和工期的不利影响E.索赔金额【答案】ABCD【解析】索赔意向通知要简明扼要地说明以下四个方面的内容：（1）索赔事件发生的时间、地点和简单事实情况描述；（2）索赔事件的发展动态；（3）索赔依据和理由；（4）索赔事件对工程成本和工期产生的不利影响。
2.承包人可按以下程序向发包人提出索赔（掌握）28天（1）索赔事件发生后28天内，向监理人递交索赔意向通知书，否则丧失索赔权利（2）承包人发出索赔意向通知书后28天内，向监理人正式递交索赔通知书（3）索赔事件连续影响时，每隔28天提交中间索赔报告，在索赔事件结束后的28天内，承包人应向监理人递交最终索赔通知书。
【经典习题】【例题·单选】根据《标准施工招标文件》，关于施工合同索赔的规定，正确的是（）。
【2014】A.设计变更发生后，承包人应在14天内向发包人提交索赔通知B.索赔事件持续进行，承包人应在事件终了后立即提交索赔报告C.承包人在发出索赔意向通知书后28天内，向监理人正式递交索赔通知书D.索赔意向通知书发出后42天内，承包人应向监理人提交一份详细的索赔文件和有关资料【答案】C【解析】A错误。
设计变更发生后，承包人应在28天内向发包人提交索赔通知。
B错误。
如果干扰事件对工程的影响持续时间长，承包则应按工程师（监理人）要求的合理间隔（一般为28天），提交中间索赔报告，并在干扰事件影响结束后的28天提交一份最终索赔报告。
D错误。
索赔意向通知后的28天内或经过工程师（监理人）同意的其他合理时间内向工程师（监理人）提交一份详细的索赔文件和有关资料。
二、索赔文件（掌握）1.总述部分；2.论证部分：关键部分；3.索赔款项（或工期）计算部分；4.证据部分【经典习题】【例题·单选】索赔报告的关键部分是（），其目的是说明自己具有索赔权，是索赔能否成立的关键。
A.论证部分B.总述部分C.索赔款项（或工期）计算部分D.证据部分【答案】A【解析】论证部分是索赔报告的关键部分，其目的是说明自己有索赔权，是索赔能否成立的关键。
三、索赔文件的审核对于承包人向发包人的索赔请求，索赔文件应该交由工程师（监理人）审核。
（1）监理人收到承包人提交的索赔通知书后，查验承包人的记录和证明材料，必要时监理人可要求承包人提交全部原始记录副本。
（2）监理人按总监和合同当事人商定或确定追加的付款和（或）延长的工期，并在收到索赔通知书或有关索赔的进一步证明材料后的42天内，将索赔处理结果答复承包人。
（3）承包人接受索赔处理结果的，发包人应在作出索赔处理结果答复后28天内完成赔付。
承包人不接受时，按合同约定处理。
【经典习题】【例题1·单选】政府投资工程的承包人向发包人提出的索赔请求，索赔文件应该交由（）进行审核。
【2018】A.造价鉴定机构B.造价咨询人C.政府造价管理部门D.监理人【答案】D【解析】对于承包人向发包人的索赔请求，索赔文件应该交由工程师（监理人）审核。
【例题2·单选】关于对承包人索赔文件审核的说法，正确的是（）。
【2016】A.监理人收到承包人提交的索赔通知后，应及时转交发包人，监理人无权要求承包人提交原始记录B.承包人接受索赔处理结果的，发包人应在索赔处理结果答复后28天完成赔付C.监理人根据发包人的授权，在收到索赔通知书的60天内，将索赔处理结果答复承包人D.承包人不接受索赔处理结果的，应直接向法院起诉索赔【答案】B【解析】根据九部委《标准施工招标文件》中的通用合同条款，对承包人提出索赔的处理程序如下：（1）监理人收到承包人提交的索赔通知书后，应及时审查索赔通知书的内容、查验承包人的记录和证明材料，必要时监理人可要求承包人提交全部原始记录副本。
（2）监理人应按第3.5款商定或确定追加的付款和（或）延长的工期，并在收到上述索赔通知书或有关索赔的进一步证明材料后的42天内，将索赔处理结果答复承包人。
（3）承包人接受索赔处理结果的，发包人应在作出索赔处理结果答复后28天内完成赔付。
承包人不接受索赔处理结果的，按合同约定的争议解决办法办理。
四、承包人提出索赔的期限（1）接受了竣工付款证书后，接收证书颁发前所有任何索赔以结清。
（2）提交的最终结清申请单中，只限于提出工程接收证书颁发后发生的索赔。
（3）索赔的期限自接受最终结清证书时终止。
【经典习题】【例题·单选】根据九部委《标准施工招标文件》，关于承包人索赔期限的说法，正确的是（）。
【2017】A.按照合同约定提交的最终结清申请单中，只限于提出工程接收证书颁发后发生的索赔B.按照合同约定接收竣工付款证书后，仍有权提出在合同工程接收证书颁发前发生的索赔C.按照合同约定接收竣工验收证书后，无权提出在合同工程接收证书颁发前发生的索赔D.按照合同约定提交的最终结清申请单中，只限于提出工程接收证书颁发前发生的索赔【答案】A【解析】根据九部委《标准施工招标文件》中的通用合同条款，承包人提出索赔的期限如下：（1）承包人按合同约定接受了竣工付款证书后，应被认为已无权再提出在合同工程接收证书颁发前所发生的任何索赔。
（2）承包人按合同约定提交的最终结清申请单中，只限于提出工程接收证书颁发后发生的索赔。
提出索赔的期限自接受最终结清证书时终止。
五、反索赔的基本内容反索赔的含义反索赔的工作内容可以包括两个方面：一是防止对方提出索赔，二是反击或反驳对方的索赔要求。
【经典习题】【例题·单选】下列工作内容中，属于反索赔工作内容的是（）。