最新电子政务终极整理
电子政务工作总结
数据治理与信息安全改进方案
加强数据治理意识
提高各部门对数据治理重要性的认识，加强数据的规范化管理，确 保数据质量。
加强信息安全防护
建立完善的网络安全防护体系，加强网络监测和应急处置能力，确 保电子政务信息安全。
制定统一的标准和规范
制定电子政务数据治理和信息安全方面的统一标准和规范，明确信 息共享和交换的要求和标准，推动信息共享和交换。
仍存在不足
尽管政务服务已经取得了一 定的成效，但在实际操作中 仍然存在一些问题，如信息 不对称、办事流程不透明、 服务效率低下等。
政务服务改进方案
加强信息公开 优化办事流程 加强监督和考核 提高服务质量
政府应加大信息公开力度，及时公布政策法规、行政审批等信 息，提高公众对政务服务的信任度和满意度。
某省级政府推进“一网通办”
该省级政府大力推进“一网通办”改革，将各类政务服务事项整合到一个平台上，实现了跨部门、跨 地区的在线办理。
03
信息化基础设施建设
信息化基础设施现状分析
总结词：稳步发展
详细描述：我国电子政务的信息化基础设施建设已经取得了稳步发展。在硬件、网络和软件方面都取得了显著的提升，为政 府服务和管理提供了强有力的技术支持。
1. 基础设施建设方面：完成了电子政务云平台建 设，实现了基础设施资源的集中管理和共享共用 ；建设了一批政务应用系统，提高了政府工作效 率和服务质量。
3. 信息安全与数据保护方面：建立了完善的信息 安全体系，实现了对重要信息系统的安全监测和 预警；加强了数据保护措施，保障了个人隐私和 企业商业秘密的安全。
电子政务工作总结
汇报人： 2023-11-30
目录
• 工作概况 • 政务服务 • 信息化基础设施建设 • 数据治理与信息安全 • 工作总结与展望
电子政务重点整理
一.奥派电子政务教学实践平台包括：档案管理、会议管理、政府信息门户、行政审批系统、政府办公系统、公文传输平台、招标采购平台以及国有资产管理八大模块。
二.奥派系统特点: 全动态信息发布多元化服务个性化服务双向数据流动三.电子政务的直观理解：指公共管理部门应用现代信息和通信技术，将管理和服务的各项具体业务通过网络技术进行集成，在互联网上实现组织结构和工作流程的优化重组，超越时间、空间与部门分隔的限制，全方位地向社会提供优质、规范、透明的管理和服务。
电子政务的内涵与实质应用现代电子信息技术和公共管理理论，对传统政务进行持续不断革新，以开展高效、公开的政府服务。
利用信息技术，将政府内部和外部的管理与服务的职能无缝集成。
从以下三个方面对电子政务的内涵做全面的理解：1．电子政务的主体是政府机关。
广义上的电子政务既包括政府机关行使行政职能，也包括立法、司法机关以及其他一些公共组织管理活动的开展和事务的处理。
本课程对电子政务主体的定位是广义的政府机关；2．电子政务的范畴涵盖政府机关内、外的管理与服务工作。
电子政务要求在提高政府机关内部管理绩效的基础上，借助高新技术和网络平台，全方位、高效地开展政府机关自身、机关之间以及面向政府机关与其他社会组织和公众的管理与服务工作；3．电子政务的重点是“政务”而非“电子”。
技术只是辅助手段而非“主角”。
电子政务的重点是“政务”，是管理，是服务。
从根本上说，电子政务是政府管理方式的革命，也是改变行政流程的一场革命。
五 ?从服务对象来看，电子政务的业务内容主要包括4个方面：?1、政府间的电子政务（Gov－Gov，G2G ）?是上下级政府、不同地方政府、不同部门之间的电子政务，这些政务应用系统主要运转在政务内网和政务专网上。
主要包括：（1）电子法规政策系统；（2）电子公文系统；（3）电子司法档案系统；（4）电子财政管理系统；（5）电子办公系统；（6）电子培训系统；（7）业绩评价系统。
国家电子政务总体方案
国家电子政务总体方案国家电子政务总体方案1. 引言国家电子政务总体方案是指在推进政府数字化转型的背景下，为实现政府信息化、自动化和智能化管理，提高政务服务的质量和效率制定的一项总体性计划。
该方案旨在整合各级政府的信息系统，推进政务数据的共享和交互，构建一个高效便捷和可持续发展的电子政务体系，为公民和企业提供更优质的服务。
2. 总体目标国家电子政务总体方案的总体目标包括以下几个方面：1. 实现政务数据的全面共享和交互，提高政府决策的科学性和准确性；2. 提高政务服务的质量和效率，推动政府工作的透明化和便捷性；3. 加强政府治理能力，提升政府部门之间的协同和配合能力；4. 推动政府数字化转型，建设智慧政府，提升政府的管理和服务水平。
3. 方案内容3.1 政务数据共享和交互为实现政务数据的全面共享和交互，需要完成以下任务：- 制定统一的政务数据标准，保障数据的互通和可信性；- 建设政务数据共享平台，实现政务数据的集中存储和管理；- 推动政务数据的开放共享，提供数据接口和开放数据集；- 加强政务数据安全保护，确保政务数据的安全和可靠性。
3.2 政务服务的质量和效率提升为提高政务服务的质量和效率，需要完成以下任务：- 优化政府服务流程，简化行政审批和办事流程；- 推进政务服务事项的网上办理，提供线上服务和咨询；- 建设政务服务一体化平台，实现跨部门合作和协同服务；- 借助人工智能和大数据技术，提升政务服务的智能化水平。
3.3 政府治理能力的提升为加强政府治理能力，需要完成以下任务：- 完善政府信息化体系，提升信息系统的安全和稳定性；- 建设政府数据中心，实现政务数据的集中管理和分析；- 推进政府组织架构的调整和改革，提高政府的决策和执行能力；- 加强政府人员培训和能力建设，提升政府工作的专业性和效能。
3.4 政府数字化转型为推动政府数字化转型，需要完成以下任务：- 建设智慧政府平台，整合政府各类信息系统和应用；- 推动政府云计算和大数据平台的建设和应用；- 推进政府信息系统的集约化和一体化建设；- 推广政府数字证书和电子签章，在线实现政务文件的电子化处理。
电子政务发展趋势与总结分析
电子政务发展趋势与总结分析。
一、国内外电子政务的发展状况近年来，电子政务在全球范围内得到了广泛应用和发展，特别是在公共服务、政府监管、信息公开、电子商务等方面取得了显著成果。
世银行将电子政务划分为八个领域，分别为在线服务、电子信息、政府间互操作性、政府采购、电子支付、电子记录管理、社交媒体和移动应用。
据统计，目前全球有96%的国家开展了电子政务项目，其中40%的国家在信息和通信技术领域投入超过2%的GDP。
在我国，电子政务已成为政府工作的重要组成部分，政府网站、政府微信、政务服务热线等各种应用频频推出，为人民群众提供了更为便捷、高效的公共服务。
2019年，国务院办公厅印发《政府网站发展规划（2019—2023年）》，提出了“搭建权威信息发布、舆论引导、服务民生、支撑决策的公共信息服务平台”目标，以推动政府网站建设和提升政府信息化水平。
二、电子政务发展趋势1.互联网+政务服务随着数字科技的不断发展，政府在服务民生、优化管理等方面也进行了不断创新。
互联网+政务服务成为当前电子政务发展的主要趋势，政府运用互联网技术，打造数字政府，充分利用数据、等新技术，提高政务服务的透明度、公正性和便捷性。
2.数字化管理数字化管理是电子政务的重要方向之一，也是提高政府服务效率的必然趋势。
政府加强信息化建设，推进政务数据共享和整合，改进政务服务模式，与社会各界加强协作，建设数字化管理体系，实现政务数据一体化管理与统筹运用。
3.移动政务移动政务是指将政府的服务和信息推送到手机客户端、微信公众号等移动平台上，实现政府服务在线上、线下多维度、多渠道、多时空的覆盖。
目前，移动政务正在成为全球范围内的趋势，各地政府也纷纷推出移动政务项目，让人们在手机上完成政府服务、政务咨询、行政审批等事项，方便快捷。
4.智慧城市智慧城市是一种把传统城市基础设施与信息通信技术相融合，进而提高城市管理与服务效率的城市发展模式。
电子政务在智慧城市建设中发挥着重要作用，与智慧能源、智慧交通、智慧环保等领域协同发展，在城市治理、公共服务、民生保障方面持续优化。
2024年电子政务工作计划(3篇)
2024年电子政务工作计划一、项目背景及目标电子政务是指利用信息技术优化政府机构的管理和服务，提高政府效能，提供便利的公共服务。
随着信息技术的不断发展，电子政务已成为现代化政府建设的重要内容。
我们的目标是在2024年全面推动电子政务的发展，提高政府的治理能力和服务水平。
二、主要任务和措施1. 提升政务信息化水平（1）完善政务信息化建设规划，重点推进政务大数据平台建设，实现跨部门数据共享和优化政府决策支持。
（2）推进政府办公系统的数字化改造，提供高效的办公环境和协同工作平台。
（3）加强对政府网站和移动应用的管理和维护，提高用户体验和便捷度。
2. 推进政务服务的智能化和便捷化（1）建设智慧城市基础设施，提升城市管理水平和服务能力。
（2）推动政务服务大厅和网上办事大厅的一体化发展，提供多样化的服务渠道和方式。
（3）推广政务服务机器人，提供24小时在线咨询和办事服务。
（4）推动在线支付和电子证照等便民措施的落地，简化办事流程。
3. 加强信息安全保障能力（1）建立健全信息安全管理体系，加强对政府信息系统的保护和监管。
（2）加强网络安全监测和预警，及时发现和应对网络安全威胁。
（3）加强政务信息安全培训和意识提升，提高员工的安全防范意识和技能。
4. 加强与社会各界的合作与沟通（1）积极推动政府与企业、社会组织、高校等的合作，共同推进电子政务的发展。
（2）建立健全政府与公众的沟通机制，提高政府信息公开的透明度和及时性。
三、实施策略1. 制定具体的工作计划和时间表，明确任务和责任，并建立监督机制，确保工作的推进和落实。
2. 引进外部专业机构和顾问团队，进行政务信息化评估和指导，提供专业的技术支持。
3. 提高政府员工的信息化素质和技能，加强培训和学习，提供必要的资源和支持。
4. 加强国际合作与交流，借鉴国际先进经验和技术，推动电子政务在国际上的交流与合作。
四、预期成果1. 政务信息化水平明显提升，政府各部门间的数据共享和协同工作能力显著增强。
电子政务要点概览
电子政务要点概览电子政务:是政府部门广泛采用计算机、互联网、移动通信等现代信息技术开展行政管理，利用信息化手段向企业、事业单位、社会团体和社会公众提供所需的公共产品与公共服务。
（“政府上网”1999年提出）信息资源层：人口基础数据库、法人单位基础数据库、自然资源和空间基础数据库、宏观经济基础数据库、专题数据库。
<图1-1>（电子政府与传统政府的区别<表1-1>）泛在政府：指政府部门可以在任何时间、任何地点、以任何可用的方式、为任何人提供服务。
泛在政府以客户为中心，提供的是普遍的服务、个性化的服务。
(U-Japan)电子政务的意义：1、电子政务可以实现“少花钱，多办事”。
2、电子政务可以提高政府的监管能了。
3、电子政务可以提高政府的公共服务水平。
4、电子政务可以促进政府廉政建设。
5、电子政务可以拉近政府与公众的距离。
电子政务的五种模式（G2G G2B G2C D2D IEE）电子政务的理论模型：网状模型（政府内网与政府外网物理隔离政府外网与外网之间逻辑隔离<图1-4>）和业务模型。
电子政务可以称为是一场革命:这是因为电子政务将促进政府职能转变，推动政府机构改革，推进行政流程再造，提高行政管理效率，降低行政管理成本，增强行政执行能力，改变行政决策机制、行政管理方式和行政管理观念等。
（信息技术革命是当代西方政府改革的一种催化剂。
电子政务是传统行政管理方式的一场深刻变革，其实质是利用信息技术手段来构造更是和信息时代要求的政府治理结构和行政运行方式。
信息时代的政府组织形式强调以客户为中心。
）企业资源规划的核心思想是对整个供应链资源进行管理，精益生产、敏捷制造和同步工程，事先计划与事前控制三个方面。
政府资源规划（GRP）：政府资源规划是一种一客户为中心，以实现政府部门内部和外部的资源优化配置，消除公共行政过程中的一切无效的劳动和资源，实现信息流、物流、资金流和业务流的有机集成，以提高行政效能为目的，以政府职能为主线，以信息系统为平台的现代公共管理思想和方法。
2024年电子政务信息化建设总结范文
2024年电子政务信息化建设总结范文自____年起，全球范围内的电子政务信息化建设快速发展，成为了各国政府数字化转型的重要战略目标。
2024年，我国政府在电子政务信息化建设方面取得了突破性进展，取得了以下几个重要成果。
一、政务服务一体化平台建设取得重要突破。
为了提高政务服务的便利性和效率，我国政府在2024年全面推进了政务服务一体化平台建设。
通过整合各个部门和单位的服务内容和资源，实现了政务服务的集中化和一体化，提供了一站式的政务服务窗口。
政务服务平台实现了信息的共享和流程的互通，实现了多个政务服务事项的“一网通办”，为人民群众提供了更加便利快捷的政务服务。
此外，政务服务一体化平台还实现了线上预约、线上办理、线上支付等功能，让人们可以通过手机和电脑等终端随时随地办理政务事务，大大提高了办事效率。
二、政务数据共享机制逐步建立。
政务数据是电子政务信息化建设的核心资源，通过政务数据的共享和开放，可以提高政务服务的质量和效率。
在2024年，我国政府在建立政务数据共享机制方面取得了一系列进展。
首先，各部门和单位的数据资源得到了统一分类和整合，实现了数据的互通共享。
其次，政府制定了政务数据开放政策和标准，鼓励各部门和单位主动向社会开放数据，促进数据的共享和创新应用。
最后，政府加强了数据安全保护措施，确保政务数据的安全和可信度。
政务数据共享机制的建立，使得政府能够更好地借助数据技术和人工智能等新技术手段，提升决策能力和服务水平。
三、智慧城市建设成果显著。
智慧城市建设是电子政务信息化建设的重要领域之一，通过信息技术的应用，可以提升城市的管理效率和生活质量。
在2024年，我国政府在智慧城市建设方面取得了显著成果。
首先，政府加大了城市基础设施建设的投入，包括网络建设、物联网设施和智能设备的安装等。
其次，政府推动了各个领域的数字化转型，包括教育、医疗、交通、环境保护等。
通过推动各个领域的数字化转型，实现了数据的互联共享和优化资源配置，提高了城市管理的精细化水平。
2024年电子政务信息化建设小结
2024年电子政务信息化建设小结2024年是我国电子政务信息化建设迈向新阶段的重要一年。
随着科技的不断发展和全民信息化的推进，电子政务得到了进一步的普及和拓展，为政府和民众之间的信息交流提供了更加便利和高效的手段。
本文将对2024年电子政务信息化建设进行小结，从政府信息资源整合、电子服务平台建设、政务大数据应用等方面进行总结和回顾。
首先，2024年我国电子政务信息化建设取得了显著的进展。
政府信息资源整合工作取得了重大突破，各级政府通过搭建统一的信息共享平台，实现了政府间信息的互通互联。
同时，政府信息资源的开放共享得到了进一步推进，政府部门之间以及政府和社会组织之间的信息共享更加便捷和高效。
这为政府决策提供了准确的数据支持，也方便了民众获取各类政府信息。
其次，电子服务平台的建设在2024年得到了大力推进。
各级政府纷纷建设了自己的电子服务平台，为民众提供了更加便利和高效的服务。
通过电子服务平台，民众可以在线办理各类证照、申请政府服务，不仅减少了办事的时间和成本，还提高了办事的效率。
同时，电子服务平台也提供了在线咨询、在线投诉等功能，方便了民众与政府之间的沟通和交流。
再次，政务大数据应用取得了一系列突破。
政府通过整合和分析大数据，提高了决策的科学性和准确性，为政府决策提供了重要支持。
同时，政务大数据也为民众提供了更多的便利和服务。
通过政务大数据，民众可以了解到更加详实的政府信息，了解到各项政策的具体实施情况，从而更好地参与和监督政府工作。
同时，政务大数据还可以帮助政府发现问题、优化资源配置，提高行政效能。
另外，2024年电子政务信息化建设也面临了一些挑战和问题。
首先，信息安全问题依然是一个亟待解决的难题。
随着电子政务的发展，政府、企事业单位和个人之间的信息交流日益频繁，信息安全问题也愈发突出。
政府需要加强对信息安全的保护和管理，建立健全的信息安全部门，完善信息安全制度和政策，加强对信息安全人才的培养和引进。
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思考题：1、传统的政务流程有哪些缺陷？电子政务能够在哪些方面弥补这些缺陷？答：传统政务的处理方式是以政府机构职能为中心，企业、社会组织和公众通过政府部门办理相关事务。
业务流程复杂，审批环节众多，议事程续漫长，效率低下，严重影响政府形象，也为腐败行为留下了空间。
电子政务的处理方式是以公众为中心，政府以“向社会提供高效、优质的政府管理与服务”作为出发点，帮助企业、社会组织和公众办理各种经济与社会事务。
传统政务主要采用粗放型的管理模式，遵循边际成本递增的规律，即管理的社会化任务越重，管理的服务范围越大，相应的单位管理成本就越高。
实施了电子政务的政府则遵循了边际成本递减规律，即随着政务服务量的增加，投入的信息化建设成本可以在更广的用户范围内加以均摊，因此单位管理成本下降。
3、你认为我国目前电子政务的建设处于哪个阶段？为什么？答：我国电子政务的发展过程可以概括为三个阶段：①我国电子政务建设的起步阶段：政府办公自动化②.我国电子政务建设的基础工程建设阶段：政府上网工程③.我国全面构建电子政务阶段：实施电子政务电子政务建设是一个宏大的系统工程，具有战略性、长期性、整体性的特点。
总体来说,目前全球电子政务尚处于发展的早期阶段，我国在电子政务建设过程中出现了许多成功的例子，取得了一定的效益或效果，但远远没有满足需求，远远没有发挥信息与通信技术潜能，整体效益仍较差，整体上与国际先进水平还有很大的差距，仍远远没有满足现实存在的需求。
4、简述电子政务的基本模式和功能。
答：模式：根据用户的不同，可将电子政务分为以下几个类别：政府对公务员的电子政务（G to E）,政府间的电子政务（G to G）,政府对企业的电子政务（G to B）,政府对公民的电子政务（G to C）.功能：①.G to E:电子政策法规、电子公文流转、电子财务、电子办公、电子培训、公务员业绩评价。
②G to G.电子公文处理、协同办公、政务信息共享③G to B.电子采购与招标、电子税务、电子证照办理、信息咨询服务、中小企业服务。
④. G to C：教育培训服务、公共就业服务、电子医疗服务、社会保险网络服务、公众信息服务、交通管理服务、公众电子税务、电子证件服务。
5、如何理解电子政务的总体发展趋势？答：根据处理方式和对象的不同将电子政务的发展划分为三个阶段：①.面向数据处理的第一代电子政务。
②.面向信息处理的第二代电子政务。
③.面向知识处理的第三代电子政务。
根据电子政务发展的成熟度可将电子政务的发展划分为四个阶段：起步、发展、成熟和完善阶段。
1、什么是政府创新？政府创新与电子政务的关系如何？答：政府创新：是指各级政府为适应公共管理与行政环境的需要，与时俱进地转变观念与职能，探索新的行政方法与途径，形成新的组织结构、业务流程和行政规范，全面提高行政效率，更好地履行行政职责的实践途径。
政府创新为电子政务的建设指明了方向，是电子政务发展的动力和保障：①.政府创新是成功实施电子政务的保证②.政府创新是实施电子政务的动力.③.政府创新贯穿电子政务实施的整个过程.2、传统的政务流程有哪些缺陷？政务流程重组的步骤有哪些？答：缺陷：①政务流程运作时间长，部门之间协调困难，成本高。
②.政务流程涉及的部门较多，各自为政，无人对流程负责。
③.传统的政务流程复杂且分散。
④.传统的政务流程中存在信息资源闲置和复杂劳动现象。
⑤.职能部门关注自身利益，而忽视整个组织使命，局部效率牺牲整体效率。
步骤：①.制定计划②.优化与重组准备：宣传动员；组成优化与重组小组；重组小组拟定与执行计划。
③.审视现有流程：调查了解现有的工作流程；对现有的工作流程进行分析④.重新设计：重新设计流程；设计新的人事及组织结构；推出新流程原型；设计新的信息系统。
⑤.实施新流程：改造小组开发及建设新信息系统，以有效实现新流程开发与目标；重建人事与组织，重点在于如何顺利拓展新的组织架构。
⑥.评估反馈。
3、电子政务对政府流程优化和重组的影响有哪些？答：影响：①.缩小业务流程的规模。
②.扩大业务流程的③.降低业务流程的中介度。
④.使流程从松散转向集成。
4、简述政务流程优化与重组的模式。
答：①.信息共享型重组②.后台深度重组。
③.政府主动服务.④.“一站式“服务.⑤.构建面向服务的组织。
5、电子政务应从哪几个方面进行政府创新？答：①.政府观念改革与创新：真正确立“以民为本“的理念；树立”有效政府“的理念；从“允许管理”向“禁止管理”转变；从“全能政府”向“有限政府”转变。
②.政府管理改革与创新：积极吸收高新科技；推进程序化管理；建立科学的评价体系；采用科学的管理方式，注重效果；全面推行政务公开③.政府职能改革与创新④.政府服务改革与创新。
⑤.政府业务流程重组与创新。
⑥.工作方式的改革与创新。
6、电子政务中如何建设虚拟政府？P51-52答：电子政务管理对虚拟组织的需求就是电子政府，虚拟政府是电子政务管理的重要表现形式。
电子政务管理对虚拟政府有两个方面的需求：①.为社会公众提供优质服务需要一个政府形象。
②.虚拟政府需要政府部门区域化管理。
电子政务虚拟政府的表现形式：①.虚拟政府服务厅。
②.虚拟政务办公室。
一、简述我国电子政务建设的“三网一库”结构和内外网结构，以及实现从“上网一库”到内外网结构转变的原因和方式“三网一库”结构：内网、专网、外网、信息资源库。
结构：书P58、59.转变原因：在进一步的实践中发现，专网与外网之间实行物理隔离，影响数据的实时交换，限制了政府面向企业和公众的服务发展。
方式：1、三网一库中的内网并入新的政务内网，主要是链接国务院办公厅内部、各部位、副省级以上政府部门，并与党委、人大、政协等系统建立有条件连接。
2、三网一库中的专网和外网打破物理隔离，专网中副省级以下政府节点入政务外网。
3、为了满足政务安全和保密要求，政务内网与政务外网之间采取物理隔离。
二、画图说明我国电子政务系统的总体结构模型P61三、试述我国电子政务逻辑机构模型的组成我国电子政务逻辑机构模型分为四个层面：中央、省级、地市级、县级。
1、中央层面网络平台连接中央及国家机关各部门的网络，通过中央网络中心接入电子政务统一网络平台。
2、省级网络平台连接本级国家机关各部门的网络，通过省级网络中心连接到电子政务统一网络平台。
3、地市级网络平台连接本级国家机关各部门的网络，通过本级网络中心连接到电子政务统一网络平台。
4、区级网络平台连接本级国家机关各部门的网络，通过本级网络中心连接到店址政务统一网络平台。
四、说明电子政务系统功能结构模型的组成该模型可以概括为三个基础，三项服务和统一门户。
三个基础：1、网络与系统基础设施：为店址政务应用系统提供底层支持的设施。
2、安全基础设施。
安全系统保护的内容分为网络安全、主机系统安全、信息安全、应用系统安全四个部分。
3、信息资源库：通过集中或者分布式手段，实现政务信息资源的统一管理和应用，消除信息孤岛，实现信息共享。
三个服务。
1、为领导服务的政务系统。
2、为公务员服务的政务系统3、为公众服务的政务系统。
统一门户：指建设一个统一的电子政务入口，将不同的部门的不同服务集成，将不同数据来源的各类不同数据集成，将各类政务信息集成，通过综合服务门户统一发布，实现政府与公众通过统一的入口进行服务沟通和互动。
一、网络接入的方式：P1191、ISDN（综合业务数字网）:采用数字传输和数字交换技术，将电话、传真、数据等多种业务综合在一个统一的数字网络中进行传输和处理。
2、DDN专线：利用数字信道传输数据信号的数据传输网。
主要作用是向用户提供永久性和半永久性连接的数字数据传输信道，既可用于计算机之间的通信，也可用于传送数字化传真、数字话音、数字图像信号或其他数字化信号。
3、ATM异步传输方式：采用基于信元的异步传输模式和虚电路结构，根本上解决了多媒体是实时性及带宽问题。
4、ADSL：是一种电话公司支持的业务，用来在本地环路内提供高速数字业务和模拟语音业务。
特点：接受信息的速度高于发送信息的速度。
5、DBS：通过卫星提供数据通信、电话、传真、可视电话和高速专线等服务。
6、有限电视网：利用有点电视网进行通信，可以使用电缆调制解调器，可以进行数据传输。
电缆调制解调器主要面向计算机用户终端。
7、VPN（虚拟专用网络）：利用Internet或者其他公共互联网络的基础设施为用户创造数据通道，实现不同网络和资源之间的相互连接，并提供与专用网络一样的安全和功能保障。
8、无源光网络接入：光纤入户PON（无源光网络）技术是一种点对多点的光纤传输和接入技术，下行采用广播方式，上行采用时分多址方式，能够灵活的组成树型、星型、总线型等拓扑结构，在光分支点无须节点设备，只需要安装一个简单的光分支器即可。
三、什么是数据库管理系统？它的主要功能是什么？数据库管理系统：位于用户与操作系统之间的一层数据管理软件，它能够解决如何科学地组织和存储数据，如何高效地获取和维护数据等问题。
它还提供一套数据描述语言和数据操纵语言以实现对数据库系统的各种控制。
它构成整个数据库系统运行的核心。
四、数据存储备份有哪些策略1、全备份：当发生数据丢失时，只要用一盘磁带，就可以恢复丢失的数据。
有两个缺点(1)、备份数据中有大量内容是重复的，这些重复数据占据了大量磁带空间。
（2）、由于需要备份的数据量相当大，因而备份时间也就较长。
2、增量备份。
优点：没有重复备份数据，节省磁带空间，缩短备份时间；缺点：当发生灾难时，恢复数据比较麻烦。
3、差分备份：管理员在周一进行一次系统完全备份，然后再接下来的几天里，再将当天所有与星期一不同的数据备份到磁带上。
优点：无需每天备份，备份时间短，节省磁带空间，灾难后恢复方便。
五、数据存储备份有哪些方式？1、Host-Based备份方式：传统的数据备份的结构，这种结构中磁带库直接连接在服务器上，而且只为该服务器提供数据备份服务。
2、LAN-Based备份方式在该系统中数据的传输是以网络为基础的。
配置一台服务器作为备份服务器，由它负责整个系统的备份操作。
3、LAN-Free备份方式建立在SAN的基础上的，将磁带库和磁盘阵列各自作为独立的光纤节点，多台主机共享磁带库备份时，数据流不再经过网络而直接从磁盘阵列传到磁带库内，是一种无需占用网络宽带的解决方案。
4、Server-Free备份方案建立在SAN基础之上的备份方式。
这种方式绕过服务器的备份，就是在执行备份操作时，备份数据直接从磁盘上写入到磁盘中，在整个过程中对LAN网络和应用服务器没有影响。
1、在电子政务中公文管理工作必须遵循的原则是什么？尽可能减少留存文件数量；服务于办公效率的提高；文件鉴定具有绝对权威性；注意协调与办公室其他工作人员和业务单位等的关系，了解业务需求；严格查阅文件制度，执行保密法规。