情景演练质量评分标准
合集下载
情景剧大赛评分标准比赛规则
-----WORD格式--可编辑--专业资料-----
舞动青春第三届心理情景剧大赛
1.内容：要求内容紧扣主题，主题鲜明，格调积极向上，语言自然流畅，富有真
情实感，内容丰富（主题深刻，表现形式，选材独特可加分）。
(分数12-20)
2.思想：积极向上，文明健康，具有乐观进取精神。
(分数12-20)
3.表演：要求声音洪亮，口齿清晰，语速适当，表达流畅，激情昂扬，动作恰当，
情节衔接安排和时间节奏掌握。
(分数12-20)
4.创新：最好是自编自导自演,剧情独特，语言风格新颖，主题乐观向上，引人入
胜，具有观赏性（原创可加分）。
(分数12-20)
5.精神风貌：要求衣着整洁，仪态端庄大方，举止自然、得体，体现朝气蓬勃的
精神风貌。
(分数12-20)
注: 总分>60
--完整版学习资料分享----。
礼宾情景演练
G:“是的，没有问题，（签字）还有
第六：客人提出都已经收拾完毕，可 以下楼了。
第一：询问租车价格
第二：表示价格太高时，看员工是否 会积极推销、请示上级给予折扣或介 绍店外车辆。
第三：客人很高兴，并选折了酒店的 车辆。
第四：客人确认无误，并下楼来签字 交钱。
第五：下楼后，同时希望礼宾员给予 景区的介绍
B：“您好，王女士,酒店7-27楼是客房；1楼有大堂吧、自助餐厅，早餐
在自助餐厅；2楼是中餐厅可以零点；3楼有大中小型多功能厅，可开会可
用餐；5楼有专做高端养生菜品的土鸡坊餐厅；6楼有健身房、游泳池，住
客可以免费使用。”G：谢谢
B：（敲门）“您好，服务员！”*3遍
B:（开门、插取电卡）“王女士，您好，需要帮您拉开窗帘
B:GUEST A：OPERATOR
标准
您好，女士。您同行几个人？预计去哪里，只是送您过去还是需要包车，推荐您使用酒店 车辆，去响沙湾预计时间是将近1小时，来回2小时，如果包车是800元/天。比较合算，因 为景区那里回来时打不上车。而且您有小孩和老人，也比较方便。
您好，王女士，如果您觉得贵的话，我可以向领导申请个折扣，稍后给您回复，好么？… ….您好，王女士，经理说您既然住在酒店，感谢您对酒店的支持，特地给您打了8折，过 路费，酒店承担，希望您旅途愉快。
么？”G:“好的，谢谢！”
B：“需要帮您介绍一下房间么？”G：不用了，我要休息了
B：“好的王女士，那不打扰您了，祝您入住愉快！”
第四：客人需要将寄存的行李送到房 间和到房间收行李
G：“你好，可以帮我寄存一下行李么？
B：“您好，您一共两件行李，一个背包，一个手提袋，对
么？请您签字确认一下”
情景剧大赛评分标准(已修改)
兰州市盲聋哑学校
礼仪教育情景剧大赛评分标准
1.内容：(3分)
（1）礼仪教育内容不单一，剧情紧扣主题；
（2）思想内容积极向上，文明健康；
2.创新：(2分)
剧情独特，具有观赏性。
3.表演与语言：(4分)
聋生：手语准确，表演自然流畅不拘束，富有感染力，能带给观众共鸣。
盲生：普通话吐字清晰标准，语调自然流畅。
4. 整体配合：（1分）
（1）配合默契、表演连贯。
（2）表演时间超出10分钟，扣0.5分。
说明：
1.参赛选手表演结束后，评委亮分，工作人员进行统计。
2.选手最后得分：去掉一个最高分，去掉一个最低分，取平均分。
3.评奖办法：分小学、初中、中专、盲部四组进行评比，产生一、二、三等奖各一名。
评分表。
精神卫生防治技能竞赛情景演练评分标准-应急处置
5分
4、安全随访需要注意什么？（未充分了解患者信息掌握家庭情况
时不可单独入户；重点患者首次随访需要与居委会人员或关爱帮扶
小组成员共同随访；随访在安全地点进行，注意观察室内环境和危
险物品（刀、棍、凳、热水瓶等）；不要背对患者，保持一定距 离，观察好安全撤离通道；避免与患者长时间直接地目光对视；患
5分
者突然站起时，随访者也要随之站起，注意观察；发现敌意或安全
10分
3、联系精神卫生机构，建立绿色通道，协助家属将患者送诊。
演练过程 （65分） 4、精神科医生和护士快速药物干预。
5、与家属签署严重精神障碍应急处置知情同意书，完成应急处置 后24小时内填写严重精神障碍患者应急处置记录单，一式三份，1 份交本级精防机构，1份留存基层医疗机构卫生机构，1份留应急医 疗处置机构，基层医疗卫生机构应在5日内通过信息系统上报处置 记录
隐患时，应用支持性和解释性言语尽量稳定患者情绪，向家人或其
他人求助，必要时及时停止随访。）
时间（5 分）
时间限制为（15分钟），备场2分钟，表演10分钟，专家提问3分 钟，每个环节超过0-1分钟扣1分，超过1-2分扣2分，超过3-5分扣3 分。
5分
总分
扣分原因
得分
6、预约下次随访的时间（两周后）
10分 10分 15分 10分
1、严重精神障碍患者应急处置记录单应在多久填写完成？（24小 时）
5分
2、基层医疗卫生机构应在多久通过信息系统上报处置记录？（5 日）
5分
3、应急处置对象包括哪些？（伤害自身、危害他人安全的行为或
提问环节 （20分）
危险的疑似或确诊精神障碍患者；病情复发、急性或严重药物不良 反应的精神障碍患者）
精神卫生防治技能竞赛情景演练评分标准—疑似患者筛查
乱跑等；⑧变得冷漠、孤僻、懒散，无法正常学习
、工作和生活；⑨有过自杀行为或企图。9条内
3、填写“精神行为异常线索调查复核登记表”，
报县级精神防机构（10分）。4、带领患者至精神 卫生医疗机构进行诊断复核，评估病情，收治入院
20分
或者门诊开药治疗（10分）。
得分 得分
扣分原因 扣分原因
5、精神科医生与患者家属沟通，填写《同意书》 （5分）《报告卡》（5分） 6、医生录入信息系统并流转至患者所属基层医疗 卫生机构。（5分）
清单，开展疑似严重精神障碍患者筛查（①曾在精
神科住院治疗；②因精神异常而被家人关锁；③无
故冲动、伤人、毁物，或无故离家出走；④行为举
止古怪，在公共场合蓬头垢面或赤身露体。⑤经常 20分
无故自语自笑，或说一些不合常理的话；⑥变得疑
心大，认为周围人都针对他或者迫害他；⑦变得过
分兴奋话多（说个不停）、活动多、爱惹事、到处
15分
三、提问环节
分值
1、 确诊患者发病报告卡应该在多少日录入信息系 统并流转至患者所属基层医疗卫生机构？（10日）
5分
2、严重精神障碍管理治疗工作针对的病种包括哪
些？（精神分裂症、分裂情感性障碍、偏执性精神
病、双向情感障碍、癫痫所致精神障碍、精神发育
迟滞伴发精神障碍、以及符合《精神卫生法》第三 5分
四、时间控制（超时1分钟扣1分，扣完为止）
5分
总分
情景演练1—疑似患者的筛查
评分标准
一、整体印象
分值
1、态度良好
4分
2、目的明确
4分
3、条理清楚
ห้องสมุดไป่ตู้
4分
4、流程顺畅
4分
护理情景演练评分标准
参赛队
临床能力情景演练比赛评分标准
评分项目
评分标准
分值
得分
备注
仪容仪表
着装整洁、仪表大 方、符合要求
10分
临床护理思维
运用护理程序掌握 重点，评估完整、 有计划能正确做事
20分
病情观察评估能力
核心制度熟练，病 情掌握完整
20分
应变处理能力
患者出现特殊情况 处置及时、合理、 正确、全面
表达沟通能力
语言流畅、具有条 理性、使用通俗易 懂的语言，很好的 利用沟通技巧，患 者能够理解
人文关怀及素养
态度亲切、有耐心 、关心、爱护、尊 重来自15分 15分 10分
病例选材、操作难 专业性强，操作难
度
度大，演练熟练
10分 总分
临床能力情景演练比赛评分标准
评分项目
评分标准
分值
得分
备注
仪容仪表
着装整洁、仪表大 方、符合要求
10分
临床护理思维
运用护理程序掌握 重点，评估完整、 有计划能正确做事
20分
病情观察评估能力
核心制度熟练，病 情掌握完整
20分
应变处理能力
患者出现特殊情况 处置及时、合理、 正确、全面
表达沟通能力
语言流畅、具有条 理性、使用通俗易 懂的语言，很好的 利用沟通技巧，患 者能够理解
人文关怀及素养
态度亲切、有耐心 、关心、爱护、尊 重来自15分 15分 10分
病例选材、操作难 专业性强，操作难
度
度大，演练熟练
10分 总分
急诊急救情景模拟评分标准
杂乱扣2-3分，取用不便扣2分。
操
作
流
程
66分
10
旁白语言精炼，清晰表述急救处理过程。
语言不精炼扣2分，环节表述不明确扣2分
10
情景演练过程符合急诊急救处置原则，准确执行医嘱。
一环节处理不当扣2-4分，口头医嘱未复述扣2分/次。
15
（主护1）负责主要抢救措施落实，操作熟练、节力，符合急救要求。
操作不规范扣2分，动作不熟练扣1分。
操
作
后
24分
4
团队成员急救时沉着冷静，反应迅捷，团队协作良好。
1人反应迟钝扣1-2分，协作意识差扣1-2分。
4
严格执行查对制度
未佩手腕带扣1分，未及时查对扣2分。
2
演练时间8-15分钟，
多或少1分钟扣1分
8
构思紧扣主题，解决问题主次分明，主要问题干预及时。
构思散乱扣2-3分，未体现首优重点扣3分。
6
整体动作连贯，构思有创意。
动作不连贯扣2-4分，构思无创意扣1-2分。
备注：必有操作四项：采集血标本、吸氧、输液、心电监护。
必选操作一项：心肺复苏、除颤、吸痰、洗胃、胃肠减压、导尿、动脉采血、骨折固定等。
8
辅护1操作熟练、节力，符合急救要求。
操作不规范扣2分，动作不熟练扣1分。
7
辅护2操作熟练、节力，符合急救要求。
操作不规范扣2分，动作不熟练扣1分。
10
思路清晰，目标明确，动作简洁。
目的不明确扣2-4分，动作凌乱扣1-2分。
6
急诊急救操作必选项目符合规定（见备注）
4项必有、一项必选。
操作少1项扣2分。
急诊急救情景演练评分标准2015-04
操
作
流
程
66分
10
旁白语言精炼，清晰表述急救处理过程。
语言不精炼扣2分，环节表述不明确扣2分
10
情景演练过程符合急诊急救处置原则，准确执行医嘱。
一环节处理不当扣2-4分，口头医嘱未复述扣2分/次。
15
（主护1）负责主要抢救措施落实，操作熟练、节力，符合急救要求。
操作不规范扣2分，动作不熟练扣1分。
操
作
后
24分
4
团队成员急救时沉着冷静，反应迅捷，团队协作良好。
1人反应迟钝扣1-2分，协作意识差扣1-2分。
4
严格执行查对制度
未佩手腕带扣1分，未及时查对扣2分。
2
演练时间8-15分钟，
多或少1分钟扣1分
8
构思紧扣主题，解决问题主次分明，主要问题干预及时。
构思散乱扣2-3分，未体现首优重点扣3分。
6
整体动作连贯，构思有创意。
动作不连贯扣2-4分，构思无创意扣1-2分。
备注：必有操作四项：采集血标本、吸氧、输液、心电监护。
必选操作一项：心肺复苏、除颤、吸痰、洗胃、胃肠减压、导尿、动脉采血、骨折固定等。
8
辅护1操作熟练、节力，符合急救要求。
操作不规范扣2分，动作不熟练扣1分。
7
辅护2操作熟练、节力，符合急救要求。
操作不规范扣2分，动作不熟练扣1分。
10
思路清晰，目标明确，动作简洁。
目的不明确扣2-4分，动作凌乱扣1-2分。
6
急诊急救操作必选项目符合规定（见备注）
4项必有、一项必选。
操作少1项扣2分。
急诊急救情景演练评分标准2015-04
护理情景演练评分标准
人文关怀及素养
态度亲切、有耐心 、关心、爱护、尊 重
15分 15分 10分
病例选材、操作难 专业性强，操作难
度
度大，演练熟练
10分 总分
参赛队
临床能力情景演练比赛评分标准
评分项目
评分标准
分值得分备注Fra bibliotek仪容仪表
着装整洁、仪表大 方、符合要求
10分
临床护理思维
运用护理程序掌握 重点，评估完整、 有计划能正确做事
20分
病情观察评估能力
核心制度熟练，病 情掌握完整
20分
应变处理能力
患者出现特殊情况 处置及时、合理、 正确、全面
表达沟通能力
语言流畅、具有条 理性、使用通俗易 懂的语言，很好的 利用沟通技巧，患 者能够理解
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
10
对演练情况进行总结，感言，分析，提出改进措施，不断完善，持续对本项目的PDCA监控
10
总体评价（10分）
操作者动作迅速，准确，有效，各项治疗及时到位
5
注意沟通技巧，行心理护理，体现“以病人有中心”优质护理服务理练后（20分）
总体评价（10）
15
严格执行口头医嘱执行制度，掌握抢救药物的适应症，剂量，用法等，医护间沟通畅通
10
掌握危重病人的转运质量要求，转运前协同团队其他人员行患者全面评估，有风险意识，行告知义务，转运所需备用应急物品准备齐全
5
联系及时，沟通全面，与病房交接符合流程规范要求
5
演练后（20分）
6小时内补齐医嘱，病例及护理记录，护士核对急救过程中用药（记录与空安瓿），治疗用物处理及物品消毒符合院感要求，及时补充用物
情景演练质量评分标准（个人）
演练日期：演练名称：姓名：评价人员：总得分：
项目
检查内容
分值
扣分标准
扣分
演练前
准备（15分）
对情景演练的目的明确：掌握该病种的抢救流程，掌握演练详细步骤，明确自身职责分工
3
协同团队其他人员准备并评估抢救区间环境
8
符合天使形象实践标准，保持积极严肃的精神面貌，小组间人员沟通良好有效
4
情景演
练过程
（55分）
无菌操作及职业防护到位，遵循抢救总原则
5
与护送机构交接，3分钟内协同团队其他人员完成初步评估，体检安置合理，搬动方式符合病情需求
5
紧急处置及时有效，4分钟内协同团队其他人员建立初级生命支持，8分钟内协同团队其他人员建立高级生命支持，提供护患或护患家属间沟通
10
各项操作符合流程规范要求，评估并发症，抢救仪器使用规范符合流程，治疗及时到位
对演练情况进行总结，感言，分析，提出改进措施，不断完善，持续对本项目的PDCA监控
10
总体评价（10分）
操作者动作迅速，准确，有效，各项治疗及时到位
5
注意沟通技巧，行心理护理，体现“以病人有中心”优质护理服务理练后（20分）
总体评价（10）
15
严格执行口头医嘱执行制度，掌握抢救药物的适应症，剂量，用法等，医护间沟通畅通
10
掌握危重病人的转运质量要求，转运前协同团队其他人员行患者全面评估，有风险意识，行告知义务，转运所需备用应急物品准备齐全
5
联系及时，沟通全面，与病房交接符合流程规范要求
5
演练后（20分）
6小时内补齐医嘱，病例及护理记录，护士核对急救过程中用药（记录与空安瓿），治疗用物处理及物品消毒符合院感要求，及时补充用物
情景演练质量评分标准（个人）
演练日期：演练名称：姓名：评价人员：总得分：
项目
检查内容
分值
扣分标准
扣分
演练前
准备（15分）
对情景演练的目的明确：掌握该病种的抢救流程，掌握演练详细步骤，明确自身职责分工
3
协同团队其他人员准备并评估抢救区间环境
8
符合天使形象实践标准，保持积极严肃的精神面貌，小组间人员沟通良好有效
4
情景演
练过程
（55分）
无菌操作及职业防护到位，遵循抢救总原则
5
与护送机构交接，3分钟内协同团队其他人员完成初步评估，体检安置合理，搬动方式符合病情需求
5
紧急处置及时有效，4分钟内协同团队其他人员建立初级生命支持，8分钟内协同团队其他人员建立高级生命支持，提供护患或护患家属间沟通
10
各项操作符合流程规范要求，评估并发症，抢救仪器使用规范符合流程，治疗及时到位