美容师岗位职责及工作描述
美容师岗位职责
美容师岗位职责一、岗位概述美容师是专门从事面部、头发、身体皮肤和修饰美容的人员，主要负责为顾客提供各种美容服务，包括美容护理、化妆、美发、美甲等。
二、岗位职责1. 为顾客提供专业的皮肤护理服务，包括清洁、剥皮、面膜等，根据顾客的肤质和需求制定相应的护理计划。
2. 进行面部按摩和飞疗服务，促进血液循环，改善肌肤质量。
3. 进行专业的美容化妆服务，为顾客提供妆容指导和化妆技术。
4. 为顾客提供发型设计和发型护理服务，包括洗发、剪发、造型等，根据顾客的需求和面部特征进行个性化设计。
5. 为顾客提供美甲服务，包括修甲、打磨、上色等，确保顾客指甲的健康和美观。
6. 为顾客提供身体护理服务，包括身体按摩、去角质、脱毛等，促进身体的放松和血液循环。
7. 及时了解美容行业的最新动态和发展趋势，不断学习新的美容技术和产品知识，提高自身美容专业水平。
8. 建立和维护良好的顾客关系，提供优质的服务，满足顾客的需求，并与顾客建立长期合作伙伴关系。
三、能力要求1. 具备扎实的美容专业知识和相关技能，熟悉各类美容产品的使用方法和功效。
2. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够与顾客建立良好的沟通和信任关系。
3. 具备较强的团队合作和协调能力，能够与团队成员有效配合，完成工作任务。
4. 具备较高的责任心和职业道德，能够维护行业的职业形象和规范。
5. 具备一定的销售和推广能力，能够向顾客介绍并推荐适合其需求的美容产品和服务。
四、职业发展1. 初级美容师：熟练掌握美容基本技能，开展基本的美容服务工作。
2. 中级美容师：在基本技能的基础上，拥有一定的专业化技能和服务经验，能够独立完成较复杂的美容服务工作。
3. 高级美容师：拥有丰富的美容服务经验和专业技能，能够提供高质量的美容服务，具备一定的管理和培训能力。
4. 美容顾问/店长：根据自身的经验和能力，可以选择进一步发展成为美容顾问或店长，负责店面的管理和运营。
五、总结美容师是一个综合性的职业，需要具备扎实的专业知识和技能，良好的沟通能力和服务意识，以及一定的销售和推广能力。
医疗美容师岗位职责与工作要求
医疗美容师岗位职责与工作要求医疗美容师是医学美容领域中的专业人士，负责进行各种美容、护理以及治疗程序。
他们的职责是为客户提供高质量的服务，帮助他们获得健康、美丽、自信的外貌。
下面将详细介绍医疗美容师的岗位职责与工作要求。
1. 医疗美容师的岗位职责：1.1 进行初步咨询和诊断：医疗美容师需要与客户进行初步的咨询和诊断，了解客户的需求和期望，判断适合的美容方案。
1.2 提供美容服务：医疗美容师负责进行各种美容服务，包括面部护理、皮肤治疗、形体塑造、减肥以及纹身等。
他们需要使用各种设备和技术，如激光治疗、微针、射频美容等，以达到客户预期的美容效果。
1.3 进行相应的治疗程序：在一些需要医疗干预的情况下，医疗美容师需要进行相应的治疗程序，如去除痘痘、色斑、皱纹等。
他们需要有相关的医学知识以及相应的技能，确保治疗的安全和有效性。
1.4 提供专业建议：医疗美容师需要向客户提供专业的美容建议，根据客户的需求和皮肤状况制定个性化的护理计划，并解答客户对美容及治疗的疑问。
1.5 记录和跟踪：医疗美容师需要记录客户的信息、治疗方案以及治疗效果，以便进行后续的跟踪和评估。
1.6 保持卫生和安全：医疗美容师要确保工作环境的卫生与安全，遵守相关的卫生标准和操作规程，使用安全可靠的设备和器具。
1.7 进行市场推广和销售：在一些医疗美容机构，医疗美容师还需要参与市场推广和销售工作，如宣传活动、美容产品推荐等。
2. 医疗美容师的工作要求：2.1 专业知识与技能：医疗美容师需要具备相关的医学知识和技术，包括皮肤科学、解剖学、美容美体技术以及相关医疗设备的操作等。
他们需要不断学习和更新自己的专业知识，紧跟行业新技术和新趋势。
2.2 优秀的沟通与服务能力：医疗美容师需要与各种类型的客户进行沟通和交流，了解客户需求，并向其提供专业化的服务和建议。
因此，良好的沟通能力和服务意识是必备的能力。
2.3 责任心和职业操守：医疗美容师需要对客户的隐私和安全负责，遵守法律法规和道德规范，保持良好的职业操守。
美容师岗位职责和工作内容
美容师岗位职责和工作内容导语：美容师是在美容院、SPA中为顾客提供美容服务的专业人员。
他们通过各种美容技术和手法，致力于改善顾客的外貌和皮肤状况，提升其自信心和美丽感。
下面将详细介绍美容师的岗位职责和工作内容。
一、接待和咨询顾客美容师的首要职责是接待顾客，并为他们提供专业的咨询服务。
他们需要耐心倾听顾客的需求和期望，了解他们的皮肤问题和美容目标。
通过与顾客的交流，美容师可以为顾客制定个性化的美容方案，并解答顾客的疑问。
二、皮肤分析和评估美容师需具备良好的皮肤分析能力，能准确判断顾客的皮肤类型、问题和特点。
他们会使用专业的仪器和工具，对顾客的皮肤进行细致的观察和评估。
通过皮肤分析，美容师可以为顾客推荐适合的护肤产品和治疗方案。
三、进行各类美容护理美容师会根据顾客的需求和皮肤状况，为其提供各种美容护理服务。
包括但不限于面部护理、身体护理、脱毛、美甲、美睫等。
美容师需要熟练掌握各种护理技术和手法，确保服务的效果和质量。
四、进行美容手术和技术操作一些美容师还会进行一些美容手术和技术操作，如微整形、激光美容、针剂注射等。
这些手术和技术需要经过专业培训和合格认证，美容师需要具备相应的专业知识和操作技能。
五、推销和销售美容产品美容师在为顾客提供美容服务的同时，还需要推销和销售美容产品。
他们会向顾客介绍和推荐适合的护肤品、化妆品和美容器械，以满足顾客的需求并增加销售额。
美容师需要了解产品知识，能够准确介绍产品的功效和使用方法。
六、维护工作环境和设备美容师需要保持工作环境的整洁和卫生，定期清洁和消毒工作区域。
他们还需要维护美容设备的正常运行，保证设备的安全性和有效性。
七、不断学习和更新美容知识作为美容师，持续学习和更新美容知识是必不可少的。
他们需要关注美容行业的最新趋势和技术发展，参加相关培训和学习活动，不断提升自己的专业水平和技能。
结语：美容师是为顾客提供美容服务的专业人员，他们通过各种美容技术和手法，致力于改善顾客的外貌和皮肤状况。
美容师岗位职责(共15篇)
美容师岗位职责（共15篇）第1篇：美容师岗位职责美容师岗位职责一、美容师职责1、准时上班，更换统一的工作制服，整洁仪容，化淡妆，保持良好的精神面貌：2、服从上级主管的工作安排，认真执行本班经营指示；3、清洁店内外的环境卫生，备齐必需的美容用品、用具，并整理、清洁货架上的陈列商品；整理、清洁货架上的陈列商品；科学、合理地按照产品要求、程序、性能进行美容护理操作，并为顾客推荐其适用的美容化妆品；4、提供服务时应细致入微、热情周到、规范使用礼貌用语，诚恳征询客人意见、要求，并及时向上级主管反馈信息：5、以客观公正的态度面对投诉，态度和蔼、语气婉转地给予解释：6、配合、协助上级主管拟订各项工作计划、完成各项经营管理任务，并积极参与各项宣传活动等：7、认真学习产品知识和业务技术，提高自身素质和专业技能；8、保守店内之机密，严禁外传。
二、美容师服务准则1、注重仪容仪表，发型要整齐，应化淡妆，穿制服及配戴胸章；2、愉快地接受每一项工作并为顾客填写登记表，接待顾客应热情大方，主动有礼3、认真询问顾客对服务项目的要求，并推荐适当的服务项目，介绍产品；4、在为顾客进行护理服务过程中，应耐心详细地回答顾客提出的各种问题，并根据客人的皮肤来推介家庭护理产品；5、对等待顾客，美容师必须经常保持一种专业资格的态度具自信心的态度，面带笑容，倾心聆听顾客的说话，但并非牵连别人的问题；当一位顾客向你咨询诊断的事情，不要让她重复记着诊断的细节与方法，因为你是专家：对待每一位顾客都要一视同仁，绝不可厚此薄彼，不要议论他人隐私，避免容易引起争论的话题；不谈自己私事，少说多听，做个好听众；6、护理程序完毕后，应该仔细询问顾客的感觉，并与顾客约定下次护理服务的时间；如果顾客对本次服务表示不满，应马上致歉并及时根据实际情况决定如何弥补，在任何情况下不得和顾客发生争吵；7、顾客离开时应有礼貌地与顾客道别并邀请其下次光临：联邦纯美湾名店策划团手把手教您打造世界的中国的高端美容标准会所8、顾客离开后应整理服务用品、工作台、工作仪器及地面、预备迎接下一位顾客。
美容师岗位职责范文（4篇）
美容师岗位职责范文（____字）一、基本职责1. 负责为顾客提供专业的美容服务，包括面部护理、身体护理、化妆、美甲等项目。
2. 根据顾客的需求和皮肤状况，进行皮肤分析和评估，并根据评估结果为其提供合适的护理方案。
3. 掌握各种美容技术和手法，包括按摩、面部护理、身体护理等，确保为顾客提供高质量的服务。
4. 熟悉各种美容产品的使用方法和效果，根据顾客的需要推荐合适的产品。
5. 维护和管理美容设备和器械的卫生和保养工作，确保设备的正常运行。
6. 对于顾客的投诉和意见，及时进行处理和反馈，确保顾客的满意度。
7. 不断学习和更新美容技术和知识，保持行业竞争力。
二、具体职责1. 面部护理- 为顾客进行面部清洁、去角质和补水等基础护理。
- 进行面部按摩，促进血液循环和新陈代谢，达到美容和抗衰老的效果。
- 对于有特殊需求的顾客，如有皮肤问题或痘痘等，针对性地进行治疗和护理。
2. 身体护理- 为顾客进行身体按摩和刮痧等护理，舒缓身体疲劳和紧张。
- 进行身体去角质和保湿等护理，使皮肤柔软光滑。
- 提供手部和足部护理，包括修甲、护理和按摩等项目。
3. 化妆- 根据顾客的需求和场合，进行日常或特殊妆容的化妆。
- 提供妆前护理，包括清洁、保湿和平衡肌肤等工作。
- 根据顾客的面部特征和需求，进行脸型修饰、眼妆和唇妆等工作。
4. 美甲- 为顾客进行美甲服务，包括修甲、护理、贴片和彩绘等工作。
- 掌握各种美甲技术和艺术，能够根据顾客的喜好进行设计和创意。
- 熟悉美甲产品的使用方法和效果，推荐适合顾客的产品。
5. 护肤品推荐和销售- 根据顾客的皮肤状况和需求，推荐合适的护肤品和美容产品。
- 提供详细的产品介绍和说明，解答顾客的疑问和烦恼。
- 完成产品的销售和销售目标，并督促顾客正确使用产品，达到最佳效果。
6. 设备和卫生管理- 管理美容设备和器械的使用和保养，确保设备的正常运行。
- 定期对设备进行保养和维修，确保设备的安全和卫生。
美容师职位描述岗位职责七篇
美容师职位描述岗位职责七篇美容师职位描述岗位职责精选篇1岗位职责：1、为顾客提供皮肤护理、美容美体服务；2、按照美容仪器要求、程序、性能进行美容护理操作；3、保持工作环境的干净整洁；4、学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能；任职资格：1、年龄:18周岁~40周岁，身高:1.55~1.70米；2、初中以上学历，口齿清晰，沟通表达能力强，有亲和力；3、五官端正，面部皮肤健康(无严重敏感、暗疮)；4、手部及手肘无纹身、无明显伤疤及湿疹，指甲健康无灰指甲；5、手纹细腻、无茧，无手汗；6、身体健康、听力无障碍；美容师职位描述岗位职责精选篇2有工作经验者和电话咨询者优先考虑，薪资根据面试情况可谈，主要根据工作能力情况而定，欢迎各位的加入~任职资格：1、形象好，气质佳，在18到35岁之间；2、有一年以上美容美体/纤体，仪器操作经验；3、沟通理解能力强、技术手法好，有服务意识；4、具有亲和力和团队精神，有上进心；福利待遇：1、公司有员工公寓，有空调和无线网，乘车做地铁便捷，附近有商场和超市；2、新员工入职有一带一培训，培训体制完善；3、节假日公司相对应的节假日福利；4,、对于每年表现优异的员工，公司有奖金和奖品。
薪资范围：8000-13000元/月发薪日：1日奖金补贴：包吃·包住·交通补助·加班费·绩效奖金·全勤奖·节假日福利美容师职位描述岗位职责精选篇3职位描述1.为顾客提供洗脸、保养、按摩、香薰和减肥等美容服务2.向客户提供美容方面的知识和建议，耐心解答客户提出的问题3.保持工作环境的干净整洁薪资范围：5000-6000元/月发薪日：15日底薪：5000元/月提成方式：销售额提成；奖金补贴：绩效奖金美容师职位描述岗位职责精选篇4职位描述1.五年以上工作经验2.人品好，有强烈的团队精神3.公司的直营店有足够的成长空间4.5年老店，盈利店面5.公司提供宿舍薪资范围：8000-13000元/月发薪日：10日底薪：4000-5500元/月提成方式：销售额提成；卡项提成，手工提成奖金补贴：绩效奖金·全勤奖·工龄奖美容师职位描述岗位职责精选篇51、专业知识的熟练掌握;2、顾客的接待、回访及预约工作;3、接听咨询电话、预约电话及投诉电话，并做好相关记录;4、为顾客安排护理时间及美容技师;5、为顾客提供专业的家居护理产品知识，帮助顾客更深一层地认识及了解自己的皮肤状况及适合使用的产品;6、各品牌客装、院装和试用装产品的管理;7、负责接待区域产品的陈列和保持接待区域环境的美观等工作;8、协助店经理做好店务管理工作;9、完成上级下达的销售任务及其他工作任务。
2024年美容师岗位职责样本（三篇）
2024年美容师岗位职责样本一、确保准时到达工作岗位，着装规范统一的工作制服，保持仪容整洁，适度化妆，维持专业且积极的精神状态；二、遵循上级主管的工作调度，严格执行本班组的运营指导；三、维护店内及店外的环境卫生，确保美容用品、工具的充足，并对货架上的商品进行有序清洁整理；四、依据产品规定、程序和性能，科学地进行美容护理，同时推荐适合顾客的美容产品，提供细致入微且专业的服务；五、以周到热情的态度服务客户，规范使用礼貌用语，诚恳听取并及时反馈客人的意见和需求；六、与上级主管协作制定工作计划，完成各项经营管理工作，同时积极参与各类宣传活动；七、不断提升自我，学习产品知识和业务技术，以提高专业素质和技能；八、对店内信息保持保密，禁止向外部透露。
2024年美容师岗位职责样本（二）1、严格遵守工作时间，着装统一的工作制服，保持仪容整洁，适度化妆，维持专业且积极的形象。
2、遵循上级经理（番禺区经理）的工作调度，严格执行本班的经营指导。
3、确保美容院内外的环境卫生，确保所有必要的美容用品、工具准备就绪，并保持货架商品的整洁有序。
4、对零售商品进行整理和盘点，及时提交补货申请，以补充库存短缺的商品。
5. 根据产品要求、程序和性能，科学合理地执行美容护理，同时推荐适合顾客的美容产品。
6. 提供细致入微且热情周到的客户服务，规范使用服务用语，诚恳听取并及时反馈客人的意见和需求。
7. 以公正、公平的态度处理客户投诉，以温和、耐心的方式提供解释。
8. 与番禺店长协作制定工作计划，完成销售目标，并积极参与各种宣传和促销活动。
9. 持续学习产品知识和提升业务技术，以增强个人专业素质和技能。
2024年美容师岗位职责样本（三）一、确保准时到达工作岗位，着装规范统一的工作制服，保持仪容整洁，适度化妆，维持专业且积极的精神状态；二、遵循上级主管的工作调度，严格执行本班组的运营指导；三、维护店内及店外的环境卫生，确保美容用品、工具的充足，并对货架上的商品进行有序清洁整理；四、依据产品规定、程序和性能，科学地进行美容护理操作，同时推荐适合顾客的美容产品，提供细致入微且专业的服务；五、以礼貌规范的言谈举止为顾客服务，热情周到地听取并及时反馈客人的意见和需求；六、与上级主管协作制定工作计划，完成各项经营管理工作，同时积极参与各类宣传活动；七、不断提升自我，学习产品知识和业务技术，以提高个人专业素质和技能；八、对店内信息保持保密，禁止将机密信息泄露给外部。
美容师岗位职责说明书
美容师岗位职责说明书一、岗位概述美容师是为顾客提供全方位美容服务的专业人员。
他们能够根据顾客的需求进行皮肤护理、彩妆、美发和美甲等工作，在提供美容服务的同时，还负责为顾客提供相关的咨询建议。
二、岗位职责1. 提供专业皮肤护理服务- 分析顾客的肤质问题，制定针对性的护理方案；- 清洁、按摩和保湿顾客的皮肤，改善肤质；- 进行面膜护理，帮助顾客消除皮肤问题。
2. 进行彩妆服务- 根据顾客的需求和场合，为其进行适当的彩妆；- 掌握各种彩妆技巧，能够为顾客提供个性化的妆容；- 能够根据顾客的肤色和五官特点，合理选择适合的化妆品。
3. 进行美发服务- 根据顾客的发质和发型需求，帮助其选择合适的发型；- 进行洗发、剪发、烫发、染发等美发工作；- 使用各种美发工具和产品，为顾客打造理想的发型。
4. 提供美甲服务- 进行指甲修剪、修形和护理，保持指甲的整洁和健康；- 进行指甲美容和艺术涂绘，为顾客打造独特的美甲；- 掌握各种美甲技巧，能够根据顾客的需求进行个性化的设计。
5. 提供美容咨询和建议- 向顾客介绍不同的美容产品和服务，帮助其选择合适的美容方案； - 回答顾客关于美容的疑问，并提供专业的建议；- 掌握最新的美容技术和产品知识，不断更新自己的专业知识。
6. 维护工作环境和设备- 对美容工作区域进行清洁和整理，保持工作环境的舒适和卫生； - 维护美容设备的正常运行，如有故障及时进行维修和维护；- 确保使用的美容器具和产品的安全卫生。
三、任职要求1. 具备相关的美容专业知识和技能；2. 具备良好的服务意识和沟通能力；3. 能够快速适应工作节奏，具备较强的工作执行能力；4. 具备团队合作精神和良好的职业操守；5. 熟悉使用美容设备和产品，且具备良好的操作技能；6. 具备较强的顾客导向意识和解决问题的能力。
四、福利待遇1. 薪资：根据工作经验和个人能力确定；2. 社会保险：享受国家规定的各项社会保险；3. 带薪年假：根据工作年限享受带薪年假；4. 岗位晋升：根据工作表现和能力发展，有机会晋升为高级美容师等职位；5. 培训发展：提供各类美容技能培训和职业发展机会；6. 其他福利：提供员工生日福利、节假日福利等。
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美容师岗位职责及工作描述美容师岗位职责及工作描述所属部门：营业部直接上级：营业经理工作责任：给顾客提供专业的美容意见使顾客满意一、工作要点：1、热爱本职工作，具有强烈的责任感和服务意识，工作积极主动，任劳任怨，讲文明礼貌，要求清洁卫生、作风正派、不谋私利，在经理（店长）的领导下，负责向公司贵宾提供优秀的美容服务。
2、熟悉美容、保养基本知识及操作程序，熟悉各种美容用品用具的性能、特点和使用方法，掌握设备、工具的消毒知识。
3、掌握公司规定的美容技术，研究美容方面新的发展趋势，不断地推陈出新。
4、微笑服务，礼貌热情，接待客人主动问好，“请”字当头，“谢”不离口，耐心细致地问贵宾的喜好、要求。
为其尽力服务，使客人称心如意。
5、仪容仪表要整洁，化淡妆上班（美容师要勤剪指甲不能留长指甲及涂指甲油）。
工衣平整、洁净，头发每二天洗一次，讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务，维护公司良好形象及声誉。
6、建立贵宾及常客档案，了解他（她）们的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好地为贵宾提供优质服务。
7、负责保管美容及按摩仪器，随时提出美容用品的相关采购建议。
8、遵守劳动纪律，爱护公物，严格执行公司各项规章制度，不准擅离职守，上班时不准做与本岗无关的任何事。
9、严格按照美容顾问所下单据为贵宾进行相关美容服务。
110、定期打电话同贵宾沟以通保持良好的关系。
二、仪容仪表1、工牌端正佩带在胸前，必须着工装，保持着装整洁、干净、大方，富有朝气。
2、头发经常清洗，保持发型整洁。
3、上班前不吃异味食物。
4、女员工化淡妆，忌浓妆艳抹和珠光宝气。
不得涂有色指甲油。
5、腰背挺直，两臂自然下垂，公共场合不双手交叉抱胸。
6、精神饱满接待每位贵宾，让他们感到更加亲切。
三、考勤制度美容部：（总院、SPA店）早班：8：00---18：00（7：50到岗打卡）晚班：9：30---20：00（9：20到岗打卡）美容部：（旗舰店）冬季：早班：8：00---17：00 晚班：8：00---20：00夏季：早班：8：00---18：00 晚班：8：00---21：00第一条事假1、请事假者（原则上不给假），如有急事必须本人去的，须提前一天请假交互式说明原因，在相关领导批准后，交接好工作，方可离开工作岗位。
并按事假制度处理，如不能亲自请假可由亲属代理请假。
如请假原因与事实不符，一经查实，将严肃处理。
（严重者开除并不返培训费）2、请事假者：A、1小时内扣罚20元（含1小时）经批准可用补时方法延长工作时间。
B、1小时以上扣罚50元（2小时内）经批准可用补时方法延长工作时间。
C、事假一天当月不参加工资改革。
D、事假超过三天以上者（每天扣除50元）2个月不参加工资改革（领导特批除外）。
E、当月事假累计超出一个星期（含7天）扣除当月基本工资，一个季度不参加工资改革（领导特批除外）F、累计月事假超过10天（含10天）按自动离职处理。
培训费不返。
第二条病假1、病假有休息日的可以串休，但必须情况属实经经理批准方可，并于第一工作日上交县级以上医院开具的诊断书及休假证明。
2、如休息日已休完不允许串下月休否则一天扣50元。
3、当月有病假者扣除当月餐补及全勤奖，如病假经核实不属实者按旷工处理，严重者按自动离职处理，且不返培训费。
第三条婚假1、在公司年满四年以上员工，男女双方已够法定年龄者持结婚证书，按国家劳动法规定给予结婚3假天，同时本公司奖励7天婚假，婚假期间发放基本薪资。
2、在公司工作三年以上的员工，男女双方已够法定年龄持结婚证书，按国家就劳动法规定给予结婚3假天，同时本公司奖励4天婚假，婚假期间发放基本薪资。
3、婚后想要孩子双方须提前跟经理打招呼，经理提前安排好贵宾交接，怀孕后员工可提出休息，如想继续上班可提出申请。
第四条丧假1、员工的直系亲属（祖父母、父母、兄弟姐妹）或抚养人在本市死亡，可给丧假三天。
2、丧假期间按实际出勤计算薪资。
3、对于朋友、同事丧假、婚假公司不予给假，可用休日进行调班（需部门经理同意方可调班）。
第五条春节假期1、必须严格遵守春节休假制度，任何人不准提前擅自离岗或请假，未经批准者扣除当月底薪、奖金、提成等。
严重者视为自动解除劳动合同（不返还培训费）。
2、（农历）年三十工作时间：全员早8：00-12：00考勤按全天计算，任何人不允许请病假、事假。
春节期间值班的员工值班一天薪资2倍计算。
3、公司规定每年春节前一个月，全员无休息日。
如春节跨二个月公司将根据实际情况安排次月补休。
第六条关于迟到，早退的规定1、无故迟到、早退每次罚款20元，一个人一个月内如有三次迟到，给予口头警告一次，底薪降至300元。
2、无故迟到或早退不打卡者，一经发现将严肃处理，按迟到、早退处理。
3、如发现有代人打卡现象，二人同时处罚每人扣20元。
4、周一早操迟到者一次扣50元，任何人不允许请病、事假（丧假除外）。
第七条关于对旷工的处理：1、以上情况之一者均按旷工处理未经批准擅自休病、事假者逾期不归者。
2、串班、串休未经部门负责人同意病、事假期间从事公司以外其它工作者按旷工论处。
3、旷工一天警告处分、罚款100元，并扣罚当月提成20%4、旷工二天罚款200元，并扣罚当月提成20%5、旷工三天视为自动离辞，取消当月工资或提成。
公司予解聘培训费或委培金不退。
四、奖惩制度为加强员工对公司的责任感及使命感，真正体现公司注重人才善待员工的精神尽情发挥员工才华，确保工作效率和经济效益双提高。
特制定本制度是为了树立楷模鼓励先进为宗旨，采取精神鼓励和物质鼓励相结合的原则真正体现善待员工。
（一）有下列表现的员工予以奖励：1、全面优质完成公司各项工作任务（包括营业销售），对提高工作量，服务质量做出显著成绩，得到贵宾表扬信五次以上者奖励50元，十次以上奖励100元。
2、在技术操作常规，美容设计方面有发明创新，技术改进或提出合理建议被采纳后取得重大成果或业绩有明显提高者奖励100-200元。
3、对公司日常管理、经营销售、降低各项成本等提出合理化建议的奖励100-200元。
4、员工忠于职守，积极负责，拾金不昧，全年出勤率达100%者，奖励100元。
5、年终被评为优秀及优秀工作者奖励200元（或价值200元的奖品）。
6、根据公司当月销售业绩提取相应比例奖励完成公司销售目标的优秀团队。
奖金将按各岗位进行奖金分配。
（二）选举办法：员工民主推荐由部门写出事相关事迹材料由各部门经理审定后上报，总经理签字批准。
1、每季度评勤工奖：100元（奖品，现金均可）2、每季度评业绩冠军奖，奖价值100-200元奖品或假期一天。
3、每半年评最佳员工奖100元。
（三）有下列表现的员工予以惩罚：1、要应视企业“信誉”为生命，维护公司形象，保守商业秘密，树立“院兴我荣，院衰我耻”的思想，严禁在店内外对顾客、对新产品、对上司品头论足，谈论或做出有损公司及领导形象的语言和行为，每次罚款50元，屡次不改者开除不返培训费或委培费。
2、员工仪容仪表：A、工牌戴在胸前，不涂口红有损公司形象每次罚款10元。
B、头发不梳理整齐和对顾客不尊重每次罚款元。
C、头发不盘起、搭肩等每次罚款10元。
D、工服不干净有污渍每次罚款10元。
3、每天早8:00点准时在指定地点开早会，没有及到制定地点开早会每次罚款10元。
4、同事之间禁止相互打听薪资标准及奖金提成，违者每次罚款100元，情节严重的培训费不返。
5、保持良好的精神状态微笑上岗，对待贵宾及同事要有礼貌微笑服务。
若面无表情没有微笑服务每次罚款10元。
接电话时口齿清楚，委婉柔和，若发现语气不好者每次罚款10-20元。
工作时间私自会客、睡觉、办私事、工作时间接打私人电话，打手机者一经发现：A、工作时间私自会客，无论店内店外，违反公司制度每次罚款50元。
B、工作时间办私事（不论求顾客办私事，利用工作之便办私事）者每次发现罚款10元。
C、工作时间接听、接转员工私人电话一律罚款50元。
多次发现者将没收手机。
行为恶劣者将对其进行解聘，培训费不返。
D、工作时间睡觉一经发现罚款30元。
行为恶劣者将对其进行解聘，培训费不返。
6、随时提醒贵宾保管好和自己的随身物品，采取一对一的服务方式，若贵宾发现物品丢失，第一时间通知部门经理并积极配合相关工作。
如未同贵宾达成共识将转由法律部门解决。
7、不允许私自接受贵宾的任何馈赠及小费，不允许要求贵宾办任何事情。
如接受贵宾馈赠，一经发现在培训费及工资中扣除原价值2倍金额，求贵宾办事的一经发现情节轻者扣当月工资（底薪）情节恶劣者扣除当月底薪加提成奖。
以上第5、6点对公司造成声誉影响的将追求其责任并予以解聘，培训费不返。
8、贵宾投诉时态度不认真、怠慢、萎靡按公司奖惩制度进行处罚，金额为贵宾的消费金额或最低标准50元。
9、自觉保守商业秘密如发现私自泄露本公司产品及销售数据者每次罚款500-1000元，并追究其法律责任或刑事责任。
10、漏划卡片、不划卡片做贵宾者扣除其同等金额，屡次不改则双倍处罚，售出商品采取不退只换的原则，三日内保持原样按原价调换违者按价赔偿。
11、有欠款的贵宾由美容师负责在三个月内清回自己所做贵宾各种欠款，未清回者在工资或培训费中扣除。
12、美容室内所有物品归公司所有，严格按操作流程去做。
对电器产品不得损坏、丢失，如发现故意损坏者按等价赔偿。
美容室内陈列的各种护肤品、化妆品，不准私自动用。
如发现一次罚款150-200元，被拿走则按500-1000元进行处罚，化妆品丢失不明当事人全部赔偿，查不出原因的整个美容室全体人员赔偿。
13、对待贵宾要主动热情、耐心周到服务。
帮助贵宾解决一些急难事情，无论任何原因不得与顾客争吵，同时员工不允许私自打开打开顾客手机。
更不允许私自保留本院任何一位顾客的电话号码，否则按公司管理制度处理（到不到期都不返还培训费）14、美容、前台、员工休息室等卫生保持清洁做到（地面、床面、摆台、门窗玻璃）等无死角，建立卫生承包制度、责任落实制度。
谁负责的卫生区域做到随时随地清扫。
经理、领班随时进行抽查，卫生不合格者罚款20元、地面10元、房间30元多次违反将严肃处理。
15、美容师要服从经理、领班的工作任务安排，如当天分配工作没有做完或做的不到位罚款10-20元。
16、实行弹性工资即完成工作的按新工资标准执行，未完成工作的按原工资标准执行。
同时，不享受资金兑现、养老保险、休假等。
17、不准外借公款，不允许随意降低或抬高价格，如有老贵宾有特殊情况的需由经理签字方可生效。
违者按所服务项目进行五倍罚款，情节严重者予以解聘，相关培训费不返。
18、对到店贵宾要主动热情服务，不允许随意选择或怠慢贵宾违者罚款20元，如有持优惠卡进店贵宾，要严格按照优惠卡上金额服务，不准随意变动价格，若有违反则按原价罚款。
19、不按公司要求着装及佩戴工作卡上岗，发现一次罚款10元，重复发生罚款20元，工作卡丢失罚款20元，服装丢失照原价格赔偿。