领导艺术激励篇
领导激励的艺术涵义和作用
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目 录
• 领导激励艺术的定义与理解 • 领导激励艺术的作用 • 领导激励艺术的具体方法 • 领导激励艺术的运用技巧 • 领导激励艺术的注意事项
01
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领导激励艺术的定义与理解
领导激励艺术的定义
01
领导激励艺术是指在领导过程中 ，领导者运用各种激励手段和方 法，激发员工的积极性和创造力 ，以达到组织目标的过程。
了解员工的个人需求和职业目标，根据他们 的需求进行激励，以达到更好的效果。
针对不同工作性质的激励
根据员工的工作性质和职责，制定相应的激 励措施，以提高他们的工作积极性和效率。
注意激励的适度性
要点一
避免过度激励
过度的激励可能导致员工产生压力和焦虑，反而影响工作 效果。
要点二
避免激励不足
激励不足可能无法激发员工的动力和积极性，无法达到预 期的激励效果。
效果。
02
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领导激励艺术的作用
提高员工工作积极性
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激发员工潜能
领导者通过激励，激发员 工的内在潜能，使他们更 加自信地面对工作挑战。
增强工作动力
适当的激励能够使员工感 到受到重视和支持，从而 增强他们的工作动力。
提高工作效率
通过激励，员工会更加专 注于工作，从而提高工作 效率。
注意激励的长效性
制定长期激励计划
通过制定长期激励计划，使员工对未来的职业发展有明确的规划和期望，从而提高他们 的工作积极性和忠诚度。
保持激励的持续性
定期进行激励，使员工在工作过程中始终保持积极性和动力。
注意激励的创新性
创新激励方式
浅谈领导的激励艺术
浅谈领导的激励艺术领导是一种作用，是领导者利用制度、文化、环境、目标等对被领导者产生作用，实现预期的效果。
当被领导者接受这些作用，领导行为才是真实的、有效的，反之领导行为就是有名无实。
特别是随着我国大众化教育时代的到来，知识型员工增多，下属素质普遍提高，相应的，下属自主意识越来越强，需求层次多远发展，“自我领导”的观念和“自我领导”的潮流开始出现。
顺应领导的自主化趋势，要求领导的简约化、柔性化，领导者要少一点控制，多一点激励。
传统的领导主要依赖外部的指挥和控制，没有意识到下属具有自我领导的潜质，往往压抑了被领导者的能动性和创造性，使领导效能无法充分发挥。
现代的领导需通过领导者的自主意识、自觉行动，更好的激励下属，完成组织目标。
那么我们需要怎样的下属呢？首先，要明己，善于自我反省，自定奋斗目标，且同组织目标相一致；其次，是自我设计行动计划，并自我指派工作，热衷于独自解决工作中出现的问题；同时还需要下属充满激情，自我激励，发现并利用工作本身的因素来激励自己；再次，要自我承担责任，严格自律；最后，要自觉执行组织的战略和任务，并自觉配合组织其他部门和成员的工作。
为使领导者的激励达到更好的效果，笔者认为以下几点很重要：一、满足下属的合理需求任何一个下属都有各种各样的需要，需要引起动机，动机引起行为，行为指向目标。
同时，还要对下属的正确行为鼓励和奋斗目标的引导。
首先，领导者的着力点应放到下属的合理的优势需要上，由于不同时期，不同下属的需要不同，领导者要时刻关注下属的变化，用不同的方式和不同的内容去满足他们的合理的有时需要。
其次，领导者领导者要主动的激发和创造下属的合理需要。
有时下属可能不是十分清楚自己合理的优势需要，这就需要领导者加以刺激和引导，帮助其发现。
这就要求领导善于沟通，往往直接对话是最好的方法。
另外，下属需要的满足是有条件限制的，领导者需在现有资源及根据工作需要尽量地满足上下功夫。
例如把困难告诉下属，并给下属指出光明之路，同时要求同舟共济。
第五讲 领导激励艺术
偶然强化 规模强化
及时强化
转换强化
励的行为
不励的行为
开拓进取
高效
循规蹈矩
低、无效
团结合作
诚实守职
勾心斗角
得过且过
２、先我后他，相互激励
记住自己成功纪录； 看到自己的长处与进步；
保持积极向上的心态；
不断地挑战自己的极限；
高度专注于领导目标。
３、先心后智，心智相通
４、按需激励，内外结合
马斯洛需要层次论
弗罗姆期望理论
动机水平＝期望值*效价 期望值是指个体根据自己的经验对所采取的 行动将达到某一目标结果的可能性估计； 效价指个体对某一目标或结果的重视程度或 评价高低，是目标能满足主体需要的程度。
亚当斯公平理论 个人所提的报酬／个人的投入＝（作为比 较）另一个人所得的报酬／（作为比较） 另一人的投入 个人在组织中更多注意的不是他所得到的报 酬的绝对值，而是与别人比较的相对值。
领导激励理论与方法
中共上海市委党校行政学部
领导激励 领导者通过各种方法激发下属的内在潜 力，以调动其积极性和创造性，以实现 领导目标的行为或过程。
一、领导激励的作用： 激励使组织产生向心力；
激励可以强化下属行为；
激励能激发下属的潜力；
激励能广纳贤才激发活力。
二、激励的基本原则 １、先激后励，激励互动
保健因素——不满意———没有不满意——维持作用
三、激励的方法
日常交往中，融通式激励； 布置工作时，发问式激励； 委派任务时，授权式激励； 满足需要时，内求式激励； 评价功过时，期望式激励； 令行禁止时，影响式激励；
指出过错时，批评式激励。
自我实现
求知需要
自我实现需要 审美需要
领导激励艺术
3、惩罚 是指对不良行为给予批评或处分。 惩罚可以减少或阻止不良行为的重复出现， 但却不能直接鼓励良好行为的产生，并且可 能会引起怨恨和敌意，导致工作关系的紧张。
4、消退 不给一个行为以强化，以示对这一 行为的否定
强化理论认为：正强化会影响人们重复这种 行为的倾向，在激励过程中起到重要的积极 作用。
➢写下自己的答案
➢根据双因素理论对自己的答案进行归纳分类
2021/7/19
3、亚当斯公平理论
Op Oa —— = —— Ip Ia Oa为当事人的工作所得、奖酬。 Ia为当事人的工作付出、投入。 Op为别人的工作所得、奖酬。 Ip为别人的工作付出、投入。
2021/7/19
四个项目之间的关系：
A、当以上公式两侧相等时，当事人感到公平；
４、弗鲁姆期望值理论
M = V×E
M——激发力量。指调动一个人的积极性、激发出人的 内部潜力的强度。
V——效价。指某项活动成果所能满足个人需要的价值 的大小，或者说是某项活动成果的吸引力的大小，其变 动范围在-100%或+100%之间。（正、负、零）
E——期望值。指一个人根据经验所判断的某项活动导 致某一成果的可能性的大小，以概率表示。（可能性大、 有一点、不可能）
管理中要考虑以下几个方面： 1、提高目标效价：（说明工作任务的意义） 2、努力创造有利于员工实现目标的环境条件，引导
其做出正确的估计，使期望值与现实相符。 3、引导员工重视内在效价，而不要只局限在外在效
价上，使他们从工作本身获得自我激励的力量。 4、对员工努力的结果必须给予奖酬，包括物质、精 5、注意奖酬的合理性和公平性
各个阶段时需求的变化：
满足上行机制：尚未满足的较低层需求 总是主宰的，只有在满足它之后，紧邻 的高一层需求才被激活成为主宰。
领导激励艺术教材.pptx
4、先正后负的原则。领导者首先对下属进行正激励， 给以正面的鼓励强化，然后还要对下属进行负激励， 增强其忧患意识，促使其发愤图强。正激励与负激 励要结合起来，并且要把重点放在正激励上面。正 激励给人以激情、给人以动力和自信，负激励给人 以冷静、给人以警醒和反思。正激励更多的是属于 领导艺术的范畴，而负激励则主要是属于严格管理 的范畴。前者产生吸引力，后者产生排斥力，但两 种力的方向是一致的。因此，只有把正激励与负激 励有机结合起来，才会产生好的效果。
许多著名的行为科学家曾从不同角度对需要进 行了详细的描述。
（一）马斯洛的需要层次论
马斯洛是一位美国管理心理学家。他认为，人 类的需要可分为五类：生理的需要，安全的 需要，社交的需要，自尊的需要，以及自我 实现的需要。
1、生理的需要。任何动物都有这种需要；但 不同的动物其需要的表现形式是不同的。就 人类而言，人们为了能够生存，首先必须满 足基本的生活要求，如衣、食、住、行等。 马斯洛认为，这是人类最基本的需要。人类 的这些需要得不到满足就无法生存，也就谈 不上还可以有其他需要。所以在经济不发达 的社会，必须首先研究并满足这方面的需要。
10、先制后艺的原则。领导激励首先要建立和 完善一个激励制度，然后才是运用灵活的富 有创造性的激励艺术。激励的效果取决于激 励制度和激励艺术二者的结合，重点在于建 立和完善激励制度。激励艺术的运用，效果 是很有限的。激励机制不健全，激励制度落 后，那么激励艺术越熟练、越高超，激励效 果就越糟糕。
二、需要激励理论
5、先分后合的原则。分是分别激励，个别激励；合 是群体激励，综合激励。先分后合有两个方面的含 义。一是激励的对象，先激励个体，后激励群体， 激励个体与激励群体相结合，重点是激励个体。因 为在新的历史条件下，员工的个性化取向明显，所 以必须把一个一个具有鲜明个性的成员分别激励起 来，才可能最终把全体组织成员都激励起来。二是 激励的手段，先单一激励，后综合激励。即在某一 特定时刻，对某一特定对象，针对他的优势需求， 进行单一手段和单一形式的激励。事过境迁，则对 他的其他需求进行满足、其他动机进行激发。
领导艺术--有效激励
二、有效激勵原则之三：激励的公平性
公平性是员工管理中一个很重要的原则，员工感 到的任何不公的待遇都会影响他的工作效率和工作情 绪，并且影响激励效果。取得同等成绩的员工，一定 要获得同等层次的奖励；同理，犯同等错误的员工， 也应受到同等层次的处罚。如果做不到这一点，管理 者宁可不奖励或者不处罚。管理者在处理员工问题时， 一定要有一种公平的心态，不应有任何的偏见和喜好。 虽然某些员工可能让你喜欢，有些你不太喜欢，但在 工作中，一定要一视同仁，不能有任何不公的言语和 行为。
二、有效激勵原则之五：及时激勵
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不要等到发年终奖金时，才打算犒赏员工。在员工有良好的表现时，就应该尽 速给予奖励。等待的时间越长，奖励的效果越可能打折扣。 • 【案例】“金香蕉奖”的启示
美国一家名为福克斯波罗的公司，专门生产精密仪器制设备等高技术产品。在 创业初期，一次在技术改造上碰到了若不及时解决就会影响企业生存的难题。一天 晚上，正当公司总裁为此冥思苦想时，一位科学家闯进办公室阐述他的解决办法。 总裁听罢，觉得其构思确实非同一般，便想立即给予嘉奖。他在抽屉中翻找了好一 阵，最后拿着一件东西貤身递给科学家说：“这个给你！”这东西非金非银，而仅 仅是一只香蕉。这是他当时所能找到的唯一奖品了，而科学家也为此感动。因为这 表示他所取得的成果已得到了领导人的承认。从此以后，该公司授予攻克重大技术 难题的技术人员一只金制香蕉形别针。
三、激勵的方法
1.採取多種方法,處理辦證關係 2.完善勞動報酬與計酬方式 3.綜合採用各種激勵方式
Hale Waihona Puke 三、激勵的方法 1.採取多種方法,處理辦證關係 在不同環境與條件下採用,還要處理好如下辦證關係: (1)獎懲關係要做到以獎為主,以罰為輔,獎懲結合,權 變把握 (2)個人與集體獎勵的關係要做到因地制宜,靈活掌握, 權重比例,二者結合; (3)內部與外部激勵的關係要做到以外激勵為條件,內 部成就激勵為根據,內外結合; (4)報酬激勵與非報酬激勵的關係,就在非報酬激勵的 基礎上,採用報酬激勵; (5)物質獎勵與精神獎勵的關係應做到物質獎勵是基礎, 精神獎勵為主導,二者結合,不可偏廢
(8)领导激励艺术
七、榜样激励 1.掌握工作人员的比较心理。 掌握工作人员的比较心理。 掌握工作人员的比较心理 2.掌握工作人员的向上动机。 掌握工作人员的向上动机。 掌握工作人员的向上动机 3.掌握工作人员的正当需要。 掌握工作人员的正当需要。 掌握工作人员的正当需要 4ห้องสมุดไป่ตู้要选准榜样。 要选准榜样。 要选准榜样 （1）激励会干的人 ） （2）激励有能力的人。 ）激励有能力的人。 （3）激励高效率工作的人。 ）激励高效率工作的人。 （4）激励创新的人。 ）激励创新的人。 （5）激励独立思考的人。 ）激励独立思考的人。 （6）激励重实效的人。 ）激励重实效的人。
面对下列消极行为的尊重性激励： 面对下列消极行为的尊重性激励： （ 1）敌对型 ：“ 这行不通” 。 处理方式： “ 在座的其他人 ） 敌对型： 这行不通” 处理方式： 有什么别的看法？”“我想你可能是对的 我想你可能是对的， 有什么别的看法？”“我想你可能是对的，让我们再看看所掌 握的事实和证据吧” 握的事实和证据吧”。 （ 2）自以为是型 ： “ 在这个项目上我比在座的所有人钻研 ） 自以为是型： 的时间都长”，“我是经济学博士，所以，我不会错的”。处 的时间都长” 我是经济学博士，所以，我不会错的” 理方式： 应该如此，当然，尺有所长，寸有所短， 理方式：“应该如此，当然，尺有所长，寸有所短，让我们把 每个人的意见都听完好吧” 每个人的意见都听完好吧”。 （ 3）心神不定型 ： 看报纸， 东张西望 ，坐立不安。 处理方 ） 心神不定型：看报纸，东张西望，坐立不安。 向他们征询问题来引起他们参与讨论和进行合作的兴趣。 式：向他们征询问题来引起他们参与讨论和进行合作的兴趣。 （ 4）（ 会议期间 ） 迟到早退和反复出入型：和会议地点安 ） 会议期间）迟到早退和反复出入型： 排在远离办公室的地方，会前询问时间是否恰当， 排在远离办公室的地方，会前询问时间是否恰当，是否和大家 的时间冲突；在会议中心和前排预留出部门座位， 的时间冲突；在会议中心和前排预留出部门座位，让迟到者必 须在大家面前走过，反复数次就可减少和杜绝迟到早退者。 须在大家面前走过，反复数次就可减少和杜绝迟到早退者。
领导全书 激励的方法与艺术
领导全书激励的方法与艺术领导者在组织中扮演着重要的角色，他们负责指导团队并激励员工实现目标。
然而，激励员工并不是一件容易的事情，因为每个人都有不同的动机和需求。
因此，领导者需要掌握激励的方法和艺术，以有效地激发员工的潜力。
激励的方法有很多种，但基本上可以分为内在激励和外在激励。
内在激励是指通过满足员工的内在需求来激发他们的积极性。
这可以通过给予员工成就感、认可和自我实现的机会来实现。
例如，领导者可以设立挑战性的目标，激发员工的成就欲望，并在员工取得好成绩时给予适当的认可和奖励。
同时，领导者还可以提供员工发挥才能的机会，让他们在工作中感到自豪和满足。
而外在激励则是通过给予员工外在的奖励和激励来激发他们的动力。
这可以包括物质奖励，如薪酬和福利待遇的提升，以及非物质奖励，如晋升和培训机会。
此外，领导者还可以通过建立良好的工作环境和文化来激发员工的潜力。
例如，他们可以营造一个团结友好的团队氛围，鼓励员工之间的合作和支持。
然而，激励员工不仅仅是应用一种方法，而是需要根据不同的情况和员工的需求来灵活运用。
领导者应该了解每个员工的动机和目标，并根据这些需求来制定激励计划。
例如，对于那些追求成就感和个人发展的员工，领导者可以设立挑战性的目标，并提供相关的培训和发展机会。
而对于那些注重工作环境和团队合作的员工，领导者可以营造积极的团队文化，鼓励他们的参与和贡献。
在实施激励计划时，领导者还需要注意一些艺术性的技巧。
首先，他们需要与员工建立良好的沟通和信任关系。
只有与员工建立起良好的关系，领导者才能更好地了解员工的需求和动机，并制定相应的激励计划。
其次，领导者需要展示出积极的榜样作用。
作为团队的领导者，他们的行为和态度会对员工产生影响，因此他们应该以身作则，展现出积极的工作态度和价值观。
最后，领导者还需要灵活应对各种情况和挑战。
激励员工是一个动态的过程，领导者需要随时调整激励计划，以适应不同的情况和需求。
领导者需要掌握激励的方法和艺术，以有效地激发员工的潜力。