提升市场监管效能 树立工商良好形象 吉林积极推进社会管理创新
吉林省工商行政管理局关于印发《2011年“打假、维权、反欺诈－2315在行动”工作方案》的通知-
吉林省工商行政管理局关于印发《2011年“打假、维权、反欺诈－2315在行动”工作方案》的通知正文：---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 吉林省工商行政管理局关于印发《2011年“打假、维权、反欺诈―2315在行动”工作方案》的通知各市、州、长白山工商局，各县（市）工商局、城区工商分局：现将《2011年“打假、维权、反欺诈-12315在行动”工作方案》印发给你们，请各地结合实际认真贯彻落实。
附件：《2011年“打假、维权、反欺诈-12315在行动工作方案》二○一一年二月十四日2011年“打假、维权、反欺诈--12315在行动”工作方案为认真贯彻落实党的十七届五中全会精神，突出解决广大人民群众最关心、最直接、最现实利益问题，营造良好的经济发展环境，提升消费者权益保护能力和水平，根据全省工商行政管理工作会议的部署，省局决定2011年在全省范围内开展以扩大12315形象宣传、打击假冒伪劣、惩治欺诈行为，保护消费者合法权益为目的的“打假、维权、反欺诈--12315在行动”专项行动。
具体工作方案如下：一、指导思想坚持以科学发展观为指导，紧紧围绕“富民强省”这一主题，突出消费者权益保护这个重点，把扩大12315形象宣传与推进12315“五进”相结合，把规范经营行为与打击假冒伪劣相结合，把保护消费者合法权益与倡导诚信经营相结合，针对当前消费者权益保护工作中存在的重点、热点和难点问题，集中时间、集中精力、集中人力，组织开展12315专项行动，严厉打击侵害消费者合法权益的违法违规行为，树立工商行政管理机关的权威和形象，努力营造规范有序、和谐文明、诚实守信的市场经营环境，切实保护消费者的合法权益。
市场监管所2024年工作总结及2024年工作计划
市场监管所2024年工作总结及2024年工作计划2024年市场监管所工作总结尊敬的领导、同事们：在经过2024年的努力和奋斗之后，我们市场监管所取得了丰硕的成果。
在过去一年中，我们始终以服务人民、保障市场秩序和推动经济发展为使命，积极履行职责，取得了一系列重要成果。
一、加强监管力度，提升市场秩序我们以打击各类违法行为为重点，加大了对市场主体的监管力度。
在全员动员下，我们深入开展专项整治行动，严厉打击了假冒伪劣商品、不正当竞争、价格欺诈等违法行为，有效净化了市场环境，提升了市场秩序。
二、创新监管模式，促进经济发展我们坚持依法监管和科技监管相结合，推动了监管模式的创新。
通过引入大数据、人工智能等技术手段，我们建立了全面的监管信息平台，提高了监管效能。
与此同时，我们积极协调各方力量，推动政府、企业、社会的共同参与，形成了良好的监管合力，为经济发展提供了有力支持。
三、促进消费者权益保护，维护市场信心我们始终把保护消费者权益作为重要工作，加强了消费者权益保护工作。
我们加大了对虚假广告、不合理价格等影响消费者权益的行为的打击力度，加强了消费者权益维权工作，积极推动了公平交易和诚实守信的市场经营秩序，提升了广大消费者的获得感和幸福感。
四、加强能力建设，提高综合素质我们深入推进干部职工专业知识和综合素质的提升。
我们加强了培训教育，提高了全员的法律意识、市场意识和服务意识。
通过转岗轮训、业务学习和外部培训等方式，全面提升了干部职工的业务能力和素质水平。
2024年市场监管所工作计划新的一年已经到来，面对新的机遇和挑战，我们将继续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，按照中央和地方的工作部署，进一步做好市场监管工作，以推动经济高质量发展为目标，继续为保障市场秩序、维护消费者权益和促进经济发展做出更大贡献。
一、加强监管力度，提升市场秩序我们将继续加强对市场主体的监管力度，坚决打击假冒伪劣商品、不正当竞争、价格欺诈等违法行为。
创新社会管理 助动和谐发展
创新社会管理助动和谐发展工商部门作为承担市场监管和维护市场秩序的职能部门，处在社会的关注焦点之中，许多监管难题必须有效破解。
近年来，工商萧山分局以“深度广泛的服务，专业重点的监管，凝聚坚强的队伍”这三大工作为核心，加强和创新社会管理，通过转变管理理念，清晰自身定位，融入发展进程，建设“服务型、规则型、效能型”三型工商，深化“精细化、标准化、项目化、制度化、信息化”五化管理实践，围绕“维护公平正义、保障民生权益、服务经济发展”的目标，在服务中加强监管，在监管中体现服务，立足工商职能，更好地服务经济社会又好又快发展。
分局获市“2010年度社会治安综合治理先进单位”称号。
创新管理体制创新服务机制——构建六大监管服务体系针对当前工商行政管理工作制度性和规范性要求，工商萧山分局逐步构建起“大监管、大注册、大市场、大消保、大经检、大信用”的六大监管服务体系：设立综合监管科，负责对企业经营行为、商标广告等进行统一监管；设立注册分局，负责对企业注册、广告审批、食品流通许可证等行政许可项目统一登记；将传统市场、中介服务行业以及相关市场的培育服务职能统一纳入市场合同科职责范围；将消保委、消保科以及12315中心的职能进行整合，形成统一的消保维权体系；由分局经检大队统一负责全局的经检业务指导、行动指挥，各工商所经检中队的专项执法检查都需报经经检大队后统一实施；分局信用办除自身业务工作外，还牵头负责实施了政府企业信用建设工程，形成大信用格局。
六大监管服务体系的形成，不仅理顺了内部管理关系，同时也提高了整体工作效率，提升了服务水平，保证各类工商行政管理工作有条不紊地开展。
创新服务机制——深化“大注册”模式加强和创新社会管理，更多地体现在具体的管理方式上。
近年来，工商萧山分局通过在服务发展上不断创新机制、助动经济发展。
随着城市化的推进和大平台的建设，为基层提供更为便捷的服务，成为工商萧山分局的一大工作重点。
今年来，工商萧山分局深化“大注册”模式，在去年落实“中心镇扩权”的基础上，今年实施“再次扩权”，受理区域由原工商所所在中心镇覆盖至工商所辖区内所有镇街，受理类型覆盖全部内资企业，从而实现市场准入环境再优化，全力服务瓜沥小城市试点和浦阳江生态经济区建设。
法治工商建设工作总结7篇
法治工商建设工作总结7篇篇1一、引言在过去的一年中，我局紧紧围绕市委、市政府的中心工作，以服务地方经济发展为目标，全面贯彻落实上级工商部门的工作部署，不断解放思想，开拓创新，认真履行工作职责，较好地完成了各项工作任务。
现将一年来的工作总结如下：二、主要工作及成效1. 全面推进依法行政，不断提高执法水平今年以来，我局以党的十八大精神为指导，认真学习贯彻习近平总书记关于法治建设的重要论述，全面推进依法行政，加快建设法治工商。
在执法过程中，我局始终坚持依法行政、依法办案，严格按照法定程序和法定职责开展工作，确保每一起案件都经得起法律的检验。
同时，我局还加强了执法人员的培训和学习，提高了执法人员的业务水平和法律素养，为推进法治工商建设奠定了坚实的基础。
2. 加强市场监管，维护市场秩序我局始终将市场监管作为一项重要工作来抓，通过加强巡查、专项整治等方式，对各类市场主体进行严格监管。
在监管过程中，我局注重加强与相关部门的协作配合，形成了监管合力。
同时，我局还积极推动社会共治，鼓励消费者参与监督，共同维护市场秩序。
3. 优化服务举措，提升服务水平我局始终将服务地方经济发展作为己任，通过优化服务举措、提升服务水平等方式，为企业和群众提供更加便捷、高效的服务。
在服务过程中，我局注重加强与企业的沟通联系，了解企业的需求和困难，并积极帮助企业解决实际问题。
同时，我局还不断推进网上办事服务，提高了办事效率和服务质量。
4. 加强队伍建设，提高整体素质我局始终将队伍建设作为一项基础性工作来抓，通过加强学习、培训、考核等方式，提高执法人员的整体素质。
在队伍建设过程中，我局注重加强作风建设和廉政建设，严格遵守中央八项规定和省委省政府二十项规定等纪律要求，切实做到廉洁从政、依法行政。
三、存在的问题和不足1. 法律法规学习不够深入。
部分执法人员对法律法规的学习不够深入细致，导致在实际工作中对某些问题的处理不够准确。
2. 市场监管手段单一。
吉林省市场监督管理厅关于印发《深入开展质量提升行动三年计划》的通知
吉林省市场监督管理厅关于印发《深入开展质量提升行动三年计划》的通知文章属性•【制定机关】吉林省市场监督管理厅•【公布日期】2022.05.26•【字号】•【施行日期】2022.05.26•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】市场规范管理正文吉林省市场监督管理厅关于印发《深入开展质量提升行动三年计划》的通知各市、州、长白山市场监督管理局，梅河口市市场监督管理局，省厅有关处（室、局）、事业单位：《深入开展质量提升行动三年计划》已经省厅2022年第13次党组会讨论通过，现印发给你们，请结合实际认真贯彻落实。
吉林省市场监督管理厅2022年5月26日深入开展质量提升行动三年计划为深入贯彻党中央和国务院关于推动经济高质量发展的有关精神和《中共中央、国务院关于开展质量提升行动的指导意见》，全面落实《中共吉林省委办公厅吉林省人民政府办公厅关于开展质量标准提升行动推动高质量发展的实施方案》（吉办发〔2020〕27号）的工作部署，发挥市场监管部门质量技术优势，聚焦企业转型升级，服务企业质量提升和地区高质量发展，制定本行动计划。
一、指导思想以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大、十九届历次全会和中央经济工作会议精神，认真贯彻落实省委、省政府工作部署，完整、准确、全面贯彻新发展理念，加快构建新发展格局，以推动高质量发展为主题，积极融入和服务我省“一主六双”高质量发展战略，突出支柱产业和地方特色产业，聚焦汽车整车及零部件制造业、碳纤维等新材料产业、农产品加工和食品工业、医药健康产业、装备制造业等重点产业，利用3年时间，综合运用市场监管职能，从质量管理流程再造、质量人才培养、品牌创建、质量基础协同服务等方面，为产业、企业提供“一对一”提升方案，打造助推我省振兴发展的质量提升快速通道。
二、主要目标从2022年起至2024年逐年分批推进，在全省范围内为300户企业提供质量提升服务，形成5份产业质量提升报告，找准疏通50个行业质量堵点，培养500名首席质量官，打造50个区域品牌，选树10个质量管理样板企业，每个地级市市场监管局每年至少围绕1个产品品种或产业园区开展质量提升行动，各市州建成不少于1个质量基础设施“一站式”服务站。
工商所创建“五好工商所”工作总结6篇
工商所创建“五好工商所”工作总结6篇篇1一、背景近年来，我工商所在上级部门的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕地方经济发展大局，积极推进工商行政管理体制改革，不断提升服务水平、市场监管能力和消费维权力度，为地方经济发展作出了积极贡献。
二、主要工作及成效1. 加强队伍建设，提升服务水平我们始终把队伍建设放在首位，通过加强政治理论学习和业务培训，不断提高干部队伍的素质。
同时，我们还开展了“五好工商所”创建活动，通过活动开展，干部队伍的服务意识明显增强，服务水平显著提升。
在创建过程中，我们注重发挥党员干部的带头作用，形成了良好的工作氛围。
2. 加强市场监管，维护市场秩序我们始终坚持以市场监管为核心，加强了对各类市场的监管力度。
通过加强巡查、严厉打击违法行为等措施，维护了市场秩序的稳定。
同时，我们还积极推动企业信用体系建设，建立了企业信用档案，对失信企业进行了严厉惩戒，提升了企业的诚信意识。
3. 加强消费维权，保护消费者权益我们始终把消费者权益保护放在重要位置，通过加强消费教育、提高消费维权意识等措施，保护了消费者的合法权益。
在处理消费者投诉时，我们注重调查取证、公正处理，让消费者感受到工商部门的关怀和温暖。
4. 加强信息化建设，提高工作效率我们始终把信息化建设作为提高工作效率的重要手段，积极推进信息化管理系统的建设和应用。
通过信息化管理系统的建设和应用，我们实现了办公自动化、业务信息化和管理现代化，提高了工作效率和服务质量。
三、存在的问题及原因在创建“五好工商所”的过程中，我们也存在一些问题。
主要表现在以下几个方面：一是队伍建设仍需加强，部分干部的服务意识和业务水平有待提高；二是市场监管仍需深化，一些领域的监管仍存在盲区；三是消费维权仍需加强，部分消费者的维权意识仍需提高；四是信息化建设仍需推进，部分系统的应用仍需进一步深化。
这些问题的存在，既有客观原因，也有主观原因。
市场监督管理的职责范围
市场监督管理的职责范围市场监督管理是指国家机关对市场活动的合法性、合规性进行监督和管理，以保障公平竞争、保护消费者权益、维护社会经济秩序和安全。
市场监督管理的职责范围十分广泛，主要包括以下几个方面。
一、对市场主体的注册和备案进行管理市场主体是市场的基本构成单位，包括个体工商户、企业、单位等。
市场监督管理部门负责对市场主体的注册和备案进行管理，确保市场主体符合法律法规的要求，并及时掌握市场主体的情况和变化。
二、对市场活动进行监督和管理市场活动是市场主体开展业务活动的核心，包括商品的生产、流通、销售等环节。
市场监督管理部门负责对市场活动进行监督和管理，防范和打击虚假宣传、价格欺诈、商标侵权、假冒伪劣、侵权盗版等违法行为，维护公平竞争，保护消费者权益。
三、对消费品质量进行监管消费品质量是消费者关注的焦点，对于维护消费者权益、提高产品质量和企业信誉具有重要意义。
市场监督管理部门负责对消费品质量进行监管，加强与依法设立的质量检查机构和企业工厂的合作，加强对重点产品的监控，协调处理和解决消费者投诉等。
四、对食品安全进行监管食品安全是人民群众的生命线，关系到社会的经济和社会发展。
市场监督管理部门负责对食品安全进行监管，设立食品安全监督检验机构进行检查，开展食品安全追溯和调查，对违法企业和违法行为进行打击和处罚。
五、对知识产权进行保护知识产权是企业核心竞争力的源泉，也是整个市场的重要保障。
市场监督管理部门负责对知识产权进行保护，积极打击各种侵权行为，维护社会经济秩序和安全。
六、对价格进行监管价格是市场经济的核心之一，市场价格的合理性和公平性是保障市场正常运转的重要因素。
市场监督管理部门负责对价格进行监管，加强执法检查，依法处置价格垄断、哄抬价格、欺行霸市等违法行为，促进市场公平竞争和消费者权益。
七、对信用体系进行建设信用是市场经济的基石，是政府、企业和个人参与市场活动的重要前提。
市场监督管理部门负责对信用体系进行建设，加强企业信用评价和信用信息公示，推进信用体系建设和信用监管工作。
创新和耐心一个都不能少——访国家工商总局市场规范管理司司长王晋杰
王 司长 ：市 场 监 管部 门 肩负 着制 定市 场 交易 规 则 、 规范市 场 交 易行 为 、查处 制售 假 冒伪 劣 商 品行 为 、 进 促
力 建设 ， 真 落 实责任 制 和责 任追 究 制 ， 认 积极 探 索市 场
监 管 方式方 法 ， 断提 高依 法 行政 水 平 ． 步 建 立市 场 不 逐 监 管长 效机 制 ， 力促 进 社会 主 义新 农村 建设 ． 实维 努 切 护 和 谐有 序 的市 场秩 序 。 记者 ：我 们 的市场状 况总 是 受各种 因素影响 ，出现
问题 的偶 然性 比较 大，在 您看 来 ，应 当如何 更好地进一
社会 和谐 和经 济健 康 发展 的重要 任 务 。 维护 和 谐有 序 的 市 场 经济 秩序 和 推进 社会 主 义新 农 村建 设 ． 当前 工 商 是
行政 管 理机 关市 场监 管 工作 的重 要 任务 。 几 年 来 ， 近 市 场监 管工作 在市 场主体 和市 场行 为监 管改 革及监 管手 段
市 场 预 警等 行之 有 效 的市 场 监管 制度 。要 坚持 因地 制 宜 ． 类指 导 ． 分 实行 积极 稳妥 的市 场 规 范管 理工 作 方针
坚 持一 切从 实 际 出发 ． 对不 同地 区的 不 同特点 ．区 别 针
对待 ．分类指导 ．因地制宜 ，梯度推进。
记 者：今 年 以来 ，市场 监 管工 作 呈现 出哪 些重 点 ？ 王 司长 ：今 年 以来 ．市场 监 管工 作 以创 新机 制 ．强
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访谈
创新和耐心一个都不能少
访国家工商总局市场规范管理司司长王晋杰
口文 ／本刊记者 何乐
工商行政管理机关作 为市场监督管理和行政执法的职能部 门 担负着加强市场监
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提升市场监管效能树立工商良好形象吉林积极推进社会管理创新
国家工商总局门户网站： 2011年06月14日来源：中国工商报近年来，在吉林省委、省政府和国家工商总局的高度重视和坚强领导下，吉林省工商系统在服务民生、推动社会管理创新方面进行了积极探索，通过组织引导全系统广大干部职工转变观念，理清思路，完善举措，有序推进，初步建立了具有工商特点的社会管理工作格局。
吉林省工商局把服务经济发展作为各项工作的立足点，着力推动工商行政管理由传统工作模式向现代监管服务模式转变，不断提高服务质量，促进服务升级。
紧紧围绕省委、省政府重大决策部署，结合吉林省工商行政管理实际，吉林省工商局相继制定出台了《促进经济发展方式加快转变的实施意见》等20多个政策性文件，全省10个市州工商局共制定出台近百个服务经济发展的政策性文件，建立了较为完善的服务科学发展的政策体系；不断创新服务发展工作机制，在全省工商系统建立了登记会商、工商联络员、年检扶持、优化登记、助推群众创业等一系列重点帮扶工作机制，促进重点企业、非公企业和农村市场主体加快发展，大力扶持下岗失业人员、高校毕业生和复转军人等实现就业再就业。
经过工商部门积极努力，全省市场主体快速增加，商标品牌战略实施取得积极成效，实现了经济效益和社会效益双丰收。
吉林省工商局把加强市场监管和维护广大消费者合法权益作为维护市场秩序、促进社会和
谐、服务民生的重要内容，立足于实现市场监管职能到位的需求，不断创新监管服务机制，提高市场监管效能。
吉林省各级工商机关积极开展高密度、全方位、地毯式的市场巡查，努力做到广覆盖、无死角；充分发挥12315指挥调度平台作用，畅通消费者申诉举报渠道；切实加强食品安全监管，确保了全省流通领域食品安全“零事故”；切实加强市场突发事件应急管理，组织开展市场应急演练，完善市场突发事件应急管理机制；切实加强市场主体信用分类监管，充实企业登记监管信用分类数据库、企业法定代表人数据库、综合执法信息数据库，建立企业信用激励机制、预警机制、失信惩罚机制、严重失信淘汰机制，对不同管理类别分别采取激励、警示、惩戒和淘汰等监管措施，实行跟踪监管，切实规范了企业行为，增强了企业信用意识，营造了诚实守约的信用环境。
吉林省工商局全面贯彻以人为本、服务发展、依法行政的原则，加快推进法治工商建设，先后组织召开全省工商系统推行行政指导落实“四个统一”现场会、强化执法监督与法治保障工作座谈会等，出台一系列的指导性意见，把依法行政融入工商行政管理各项工作；研究制定执法责任制度、行政执法错案追究制度、行政处罚案件集体讨论制度等；积极开展普法工作，累计举办培训班473期，组织开展大型普法宣传活动1100多次。
吉林省各级工商机关从创新行政执法机制入手，着力规范行政执法行为，在全国首创“四段式”行政执法模式，全面推进行政指导，普遍推广使用说理式行政处罚决定书，建立健全行政处罚自由裁量规则和制度，积极搭建综合执法平台，推动了监管执法效能和服务水平的整体
提升。
同时，从强化层级监督入手，着力完善执法监督机制，通过采取强化行政复议监督、加强专门监督、主动接受社会监督等多种方式，拓宽工商干部接受监督的途径，促进了依法行政水平的提高。