经济管理概论知识点汇编
经济管理常识
经济常识1. 办理的对象为人员、资金和物资。
2. 办理具有方案、组织、带领与控制四大本能机能。
3. 办理的道理主要有系统道理、整分合道理、弹性道理、反响道理、能级道理和动力道理。
4. 古典办理学说的两大流派：美国的泰罗的“科学办理〞和法国的法约尔的组织理论。
5. 行为办理学说是继古典办理学说之后开展起来的，大体可分为二个时期：前期的人际关系学说和后期的行为科学。
6. 办理科学学说兴起于行为科学方兴未艾的时期，其底子特征是：以系统的不雅点，运用数学、统计学的方法和计算机技术，为现代办理的决策提供科学的依据，通过方案与控制，以解决各项出产、经营问题。
7. 组织行为学是研究必然组织中人的心理和行为规律性的科学。
它采用系统阐发的方法，综合运用心理学、社会学、人类学、生理学、生物学、经济学和政治学等常识，研究必然组织中人的心理和行为的规律性，从而提高各级带领者和办理者对人的行为预测和引导能力，以便更有效地实现组织预定的目标。
8. 目标办理方法的特点：(1)以目标为中心；(2)重视“自我办理〞和“自我控制〞；(3)强调整体性、协调性办理。
9. 鼓励理论分为三类：(1)需要型鼓励理论；(2)过程型鼓励理论；(3)状态型鼓励理论。
需要型鼓励理论是从动机——行为过程或鼓励过程的起点，即人的需要出发，试图解释是什么因素引起、维持而且指引某种行为去实现目标这类问题。
该理论包罗马斯洛的需要层次、论奥德弗的ERG理论、赫兹伯格的“双因素〞理论和麦克利兰的成就需要理论。
过程型鼓励理论是从鼓励的起点——未满足的需要到需要的满足这样的过程来探讨、阐发人的行为是如何发生、导向必然目标和维持下去或最后终止等问题。
属于该鼓励理论的主要有弗鲁姆的期望理论、洛克的目标理论和斯金纳的强化理论。
状态型鼓励理论是从鼓励的终点——需要的满足与否或状态来探讨鼓励问题的。
它包罗公平理论和挫折理论。
10. 组织文化是指一个组织在持久开展过程中，把组织内全体成员结合在一起的行为方式、价值不雅念和道德尺度。
经济管理概论复习提纲
经济管理概论复习提纲经济管理概论复习提纲第一章1. 经济学的研究对象：稀缺性、选择与机会成本、资源利用、经济制度；2.什么是稀缺性？怎样理解稀缺性？答：相对于人类社会的无穷欲望而言，经济物品，或者说生产这些物品所需要的资源总是不足的，这种资源的相对有限性就是稀缺性。
为什么稀缺性是绝对的？答：稀缺性的存在是绝对的。
因为稀缺性的多少不是指资源绝对数量的多少，而是指相对于无限的欲望而言，再多的资源也是稀缺的。
稀缺性是人类社会面临的永恒问题。
3.什么是选择？什么是机会成本？答：选择就是用有限的资源去满足何种欲望的决策，或者说如何使用有限的资源的决策。
机会成本是指利用一定的资源获得某种收入时所放弃的另一种收入。
4.经济学家把选择概括为三个相关的问题：第一，生产什么？第二，如何生产？第三，为谁生产？这三个问题被称为资源配置问题。
5.两种基本经济制度：①市场经济制度；②计划经济制度。
市场经济与计划经济的差别：决策机制不同；协调机制不同；激励机制不同。
6.经济学的含义：经济学是研究人类在生产、消费、交换和分配中的行为和相互关系；研究社会如何利用稀缺资源以生产有价值的商品，并将它们分配给不同的个人；研究如何用尽可能的支出，以取得所期望的目的的原理或方法的科学。
7.微观经济学的含义：微观经济学是以单个经济单位(家庭、企业)为研究对象，通过研究单个经济单位的经济行为及其相应的经济变量的决定来说明价格机制如何解决社会资源配置问题的科学。
8.微观经济学的基本假设：1、市场出清2、完全理性3、完全信息9.微观经济学的基本内容：1、均衡价格理论2、消费者行为理论3、生产理论4、分配理论5、一般均衡理论与福利经济学6、市场失灵与微观经济政策。
10.宏观经济学的基本假设：1、市场机制失灵2、政府有能力、有条件来调解整个经济运行，纠正市场机制的缺陷，使社会资源达到最优配置和充分利用3、宏观经济学的前提就是：政府应该、可以并且有能力调节经济。
经济概论知识点总结
经济概论知识点总结一、经济基本概念1.1 经济经济是指社会生产、分配、交换和消费物质财富的活动及其规律。
1.2 商品商品是指具有价值并能满足人类需求的物品或服务，是商品经济的基本单位。
1.3 市场市场是商品和服务交换的场所和机制，是供求关系的表现。
1.4 买卖双方买卖双方是市场经济中的两个主要参与者，买方追求满足需求，卖方追求利润。
二、供求关系2.1 供求关系的基本原理供给和需求是市场经济中决定价格和数量的基本因素，供求关系决定了市场的均衡价格和数量。
2.2 供给曲线和需求曲线供给曲线表示价格与供给数量的关系，需求曲线表示价格与需求数量的关系。
2.3 市场均衡当供给和需求达到平衡时，市场将达到均衡，这一点被称为“市场清算”。
三、价格理论3.1 价格的基本功能价格在市场经济中有三个基本功能：资源配置、成本决策和收入分配。
3.2 价格的决定因素影响价格的因素包括供求关系、生产成本、利润水平、商品质量等。
3.3 价格弹性价格弹性是指价格变动对需求或供给的变化程度，有需求弹性和供给弹性。
四、生产要素4.1 劳动力劳动力是生产要素中最主要的组成部分，劳动力的素质和数量直接影响生产效率和国家经济发展水平。
4.2 资本资本是指生产资料和设备，是劳动力的补充和扩展，资本的积累对生产效率和国家经济发展有重要影响。
4.3 土地土地是一个自然要素，对农业生产和工业发展有重要作用，土地的利用与管理对经济发展有直接影响。
五、市场结构5.1 完全竞争市场在完全竞争市场中，供求关系决定价格和数量，市场上有大量买卖双方，市场价格是自由竞争的结果。
5.2 垄断市场垄断市场是指少数卖方控制市场，能够通过限制供应或者提高价格获取额外利润。
5.3 寡头市场寡头市场是指市场上有少数几个卖方主宰市场的情况，寡头市场需要一种监管机制来防止滥用市场权力。
六、产权和市场经济6.1 产权的作用产权是市场经济的基础，对产权的保护和监管是维护市场秩序和促进经济发展的重要保障。
经济学概论的知识点整理
经济学概论的知识点整理经济学是研究人类如何利用有限资源来满足无限需求的学科。
它涉及到个人、企业和国家等各个层面的经济活动。
在经济学概论中，有一些重要的知识点需要我们了解和掌握。
本文将对经济学概论的知识点进行整理和归纳。
一、经济学的定义和基本原理经济学是研究人类生产、分配和消费财富的科学。
它的基本原理包括稀缺性、选择性、机会成本和边际效应等。
稀缺性指的是资源有限而需求是无限的；选择性指的是在有限资源下做出选择；机会成本指的是为了得到某种东西而放弃的其他机会的成本；边际效应指的是每增加一单位资源的投入所带来的额外收益。
二、市场经济和计划经济市场经济和计划经济是两种不同的经济体制。
市场经济是由市场的供求关系来决定资源配置的经济体制，它以市场价格为导向，个人和企业在市场上自由交换商品和服务。
计划经济是由中央政府来决定资源配置的经济体制，它以计划和指令为导向，中央政府对生产和分配进行控制。
三、需求和供给需求和供给是市场经济中的两个重要概念。
需求是指消费者愿意购买某种商品或服务的数量，供给是指生产者愿意提供某种商品或服务的数量。
需求和供给的关系决定了市场价格和数量的变动。
当需求增加或供给减少时，价格上涨；当需求减少或供给增加时，价格下跌。
四、弹性弹性是衡量需求或供给对价格变动的敏感程度的指标。
需求弹性和供给弹性分别衡量了需求和供给对价格变动的敏感程度。
需求弹性大于1表示需求对价格变动非常敏感，需求弹性小于1表示需求对价格变动不敏感。
供给弹性大于1表示供给对价格变动非常敏感，供给弹性小于1表示供给对价格变动不敏感。
五、生产要素和生产函数生产要素是指用于生产过程中的资源，包括劳动力、资本、土地和创新等。
生产函数是描述生产要素与产出之间关系的函数。
生产要素的投入与产出之间存在着一定的关系，通过生产函数可以衡量生产要素对产出的贡献。
六、成本和收益成本是生产过程中所需要的资源投入，包括固定成本和可变成本。
固定成本是不随产量变动而变化的成本，如租金和折旧费用；可变成本是随产量变动而变化的成本，如原材料和劳动力成本。
经济与管理知识考点归纳
经济与管理知识考点归纳经济与管理知识在今天的社会中扮演着重要的角色，无论是个人还是组织，都需要具备相关的知识来进行决策和规划。
本文将对经济与管理知识的一些重要考点进行归纳总结，希望能为大家在这方面的学习和工作提供帮助。
第一部分：经济学基础知识1. 供需关系供需关系是经济学中一个重要的概念，指的是商品在市场上的供给和需求之间的关系。
供需关系的变化会影响商品的价格和数量。
2. 市场结构市场结构是市场中各个参与者之间相互作用的方式和规则。
常见的市场结构有完全竞争市场、垄断市场、寡头垄断市场等。
3. 生产要素生产要素包括劳动力、土地、资本和创新等，是生产过程中不可或缺的因素。
4. 毛利与净利毛利是指销售收入扣除直接成本后的剩余部分，而净利则是在扣除所有费用和税后的盈利。
第二部分：管理学基础知识1. 组织结构组织结构指的是组织内部各个部门和成员之间的分工、协作和权责关系。
合理的组织结构可以提高组织的运作效率。
2. 领导与管理领导是指对组织成员产生影响力，引领他们共同实现组织目标；管理则是指规划、组织、领导和控制组织资源以达成目标。
3. 绩效评估绩效评估是对组织或个人在一定时间内所取得成绩的评估，可以用来激励员工、改进工作和调整战略。
4. 决策与风险管理管理者在工作中需要做出各种决策，包括战略、战术和运营层面的决策，并要能够合理评估和管理决策带来的风险。
第三部分：经济与管理实践案例分析1. 亚马逊的商业模式亚马逊作为全球最大的电商平台之一，其商业模式、供应链管理和客户关系管理等方面都是值得学习借鉴的对象。
2. 腾讯的创新管理腾讯在互联网行业中不断进行创新，其管理理念和组织文化也备受关注，可以作为管理学习的一个案例。
3. 联合国的全球治理联合国是一个全球性组织，其在全球治理、协调国际事务和促进和平等方面的作用是经济与管理领域的重要课题。
以上就是对经济与管理知识的一些重要考点的归纳总结。
希望这些内容可以帮助大家理解这一领域的基础知识，并在日常生活和工作中更好地运用这些知识。
《对外经济管理概论》内容及要点
《对外经济管理概论》内容及要点第一章国际市场与国际贸易的考核内容国际市场及其分类，二战后国际市场环境，国际市场调研，企业进人国际市场的主要方式。
国际贸易及其分类，国际贸易谈判经过阶段，国际贸易方式和方法，商品单价组成。
对外贸易办理，对外贸易政策和主要办法，我国对外贸易办理的基本内容。
（一）基本概念：国际市场、国际市场调研、国际贸易、包销、代理、寄售、拍卖、展卖、招标与投标、对销贸易、商品交易所、价格术语、国际贸易惯例、FOB、CFR、CIF、盈亏率、换汇成本、外汇增殖率、对外贸易办理、自由贸易政策、庇护贸易政策、关税壁垒、非关税壁垒、普通优惠税、进口配额制、外汇办理、进口许可证、进出口国家垄断、进口押金制。
（二）简要回答：简述国际市场分类；什么是国际贸易方式，国际贸易中常见的贸易方式有哪些；简述国际贸易分类；什么是价格术语，国际贸易中为什么要使用价格术语；FOB 的变形主要有哪些；CIF的变形主要有哪些；70年代中期开始出现的新贸易庇护主义有什么特点；简述关税的分类；什么是非关税壁垒，非关税壁垒主要有哪些表示形式。
（三）重点论述：试分析当代国际市场的基本特征；试述国际市场环境；试述国际市场调研的内容；试述我国进一步完善对外贸易办理的办法。
第二章国际技术转移的考核内容国际技术转移及其历史阶段和特点、作用和特征。
专利及其性质和特点，授予专利的条件，研究和利用专利的重要性。
商标及其种类和作用，商标权与商标权的转让。
专有技术及其特征、作用。
许可证协议及其种类和主要内容。
技术贸易的基本程序。
国家技术贸易政策与办理。
（一）基本概念：国际技术转让、国际技术贸易。
非商业性技术转让、专利、发明专利、实用新型专利。
外不雅设计专利、专利权、商标、商标权、专有技术、许可证协议、独占许可、排定许可、普通许可、分售许可、交叉许可、继续技术援助和技术反馈、可行性研究。
（二）简要回答：技术转让的作用表示在哪些方面；国际技术贸易和国际商品贸易的联系和区别；专利权的性质是什么；研究和利用专利的重要性如何；许可证协议的主要内容哪些；在选择引进技术时，要坚持什么标准；我国技术引进中的政策是什么。
自考对外经济管理概论
对外经济管理概论知识汇总第一章国际经济与贸易概述1、对外贸易量的计算1）对外贸易量：是以数量、重量、面积等计量单位表示的反映一国在一定时期进出口贸易规模的经济指标，在实际工作中，一般采用进出口贸易指数来计算一国（或地区）贸易量的变化。
2）进出口贸易指数：是指以固定年份为基数计算的进口或出口价格指数去除报告期的进口额和出口额的方法。
3）具体方法：设基数进出口贸易额和进出口价格指数分别为V0和P0,报告期进出口贸易额和进出口价格指数为V t和P t，若设基期贸易量指数I0=100，则报告期贸易量指数I t=V t/P t*100%2、贸易条件的计算在国际贸易中，贸易条件包括以下几种：1）净贸易条件净贸易条件是出口价格指数与进口价格指数之比。
其计算公式为:N=(P X/P M）*1002)收入贸易条件收入贸易条件是在净贸易条件的基础上，引入贸易量。
其计算公式为：I=(P X/P M）*Q X其中Q X为出口数量指标3）单项因素贸易条件单项因素贸易条件是在净贸易条件的基础之上，考虑劳动生产率的提高或降低对贸易条件的影响。
其计算公式为S=(P X/P M）*Z X其中Z X为出口商品劳动生产率指数4)双项因素贸易条件与单项因素贸易条件相比，双项因素贸易条件不仅考虑到出口商品劳动生产率的变化，而且考虑到出口商品劳动生产率的变化，而且考虑到进口商品劳动生产率的变化。
其计算公式为：D==(P X/P M）*(Z X/Z M)第二章国际贸易理论第一节古典贸易理论1、早期重商主义思想的特点1）极力主张对外贸易应该根据绝对的“多卖少买”，最好“不买”的原则来积累货币，强调每笔交易都有盈余的微观贸易盈余。
2）认为防止金属货币外流应成为外贸政策的指导原则。
为积累货币财富并实现国家富裕，早期重商主义主张国家通过立法和行政手段严禁金银输出，在限制外国商品进口的同时鼓励本国商品出口。
2、晚期重商主义思想的主要特点1）允许外币输出国外，而不再强调将金银货币禁锢在一国国内2）强调保持宏观的贸易顺差，目的是为了保证货币的输出能带来更多的货币回流3、早期重商主义与晚期重商主义的区别由于早期重商主义是力图通过实现每笔对外贸易交易的顺差，以贮藏货币的形式来积累货币金银，从而达到使国家富裕的目的，因此这种思想被称为货币差额论，马克思称其为货币主义，也称重金主义。
黑大二学历《对外经济管理概论》各种重点
第一章国际经济与贸易概述1、国际经济：又被称为世界经济，是指全世界范围内各个国家、各个地区和各个部门的经济通过经济纽带联结而成的有机整体。
2、国际贸易：是指世界各国之间货物和服务交换的活动，它反映了世界各国之间的劳动分工和经济上的相互依存。
3、国际服务贸易包括：过境交付、境外消费、商业存在、自然人流动。
4、总贸易体系：也称为一般贸易体系，它以商品通过国境作为统计进出口的标准。
5、专门贸易体系：也称为特殊贸易体系，它是以商品经过关境作为统计进出口的标准。
6、1994年，关税与贸易总协定（GA TT），成功达成了《服务贸易总协定》。
7、进口贸易总额或进口总额：一定时期内一国从国外进口货物的全部价值。
8、出口贸易额或出口总额：一定时期内一国向国外出口货物的全部价值。
9、对外贸易额：又称对外贸易值，是以货币表示的一国的对外贸易。
联合国编制和公布的世界各国的对外贸易额的资料，是以美元表示的。
10、所有国家和地区进口总额之和应与所有国家和地区的出口总额之和相等。
11、FOB价：离岸价格（计算出口额）、CIF价：到岸价格（计算进口额），我们一般只以世界各国的出口额之和作为世界货物贸易额。
12、对外贸易额是以货币表示的。
13、对外贸易量是以数量、重量、面积等计量单位表示的反映一国一定时期进出口贸易规模的经济指标。
14、N=(Px/Pm)*100 (N：净贸易条件、Px：出口价格指数、Pm：进口价格指数）15、I=(Px/Pm)*Qx (I：收入贸易条件、Qx：出口数量指标）16、S=(Px/Pm)*Zx (S：单项因素贸易条件、Zx：出口商品劳动生产率指数）17、D=（Px/Pm)*(Zx/Zm) (D：双项因素贸易条件、Zm：进口商品劳动生产率指数）18、对外贸易依存度=（M+X)/Y*100% （M：进口贸易额、X：出口贸易额、Y：国内市场总值）进口依存度=M/Y*100% 出口依存度=X/Y*100%.19、国际贸易如果按照是否有第三者参加，可分为：直接贸易、间接贸易、转口贸易。
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说明：本知识点汇编根据《2012年经管概论复习大纲》整理，基本覆盖所有知识点，部分内容来自百度百科。
一、名词解释1.固定资产折旧：固定资产由于其价值在多个时期内损耗降低的部分。
2.机会成本：在有限资源及该资源多用途条件下，将资源用于某种用途而放弃的可能用于其他用途形成的最大代价。
3.资金的时间价值：资金在使用中虽时间推移所发生的增值。
4.边际收益：当影响收益的产量或投入要素增加一个单位所增的收益。
5.边际效用：边际效用指在一定时间内消费者增加一个单位商品或服务所带来的新增效用，也就是总效用的增量。
6.边际成本：当影响成本的变量（产量或投入要素）增加一个单位所增的成本。
7.4P（营销组合）：市场营销中指产品、价格、渠道和促销。
8.价值工程：以最低寿命周期成本，可靠地实现必要功能，以功能分析为核心，以提高产品或作业价值为目的的有组织的技术经济活动。
9.并行工程：是对产品及其相关过程，包括制造过程和支持过程，进行并行、一体化设计的一种系统化方法，目标是降低成本、提高生产率、加快上市速度。
10.流动资产：垫支于劳动对象（原材料、燃料、辅助材料）及工资方面的资金。
11.企业文化：指在组织长期发展过程中培育形成的，由全体员工共同遵守的最高目标（宗旨）、价值标准、基本信念、行为规范、风俗习惯等的总和，及其在组织活动中的反映，其核心是组织的价值观。
市场经济：是一种经济组织方式，在这种方式下，生产什么样的产品，采用什么方法生产以及生产出来以后谁得到它们等问题，都依靠供求力量来解决。
13.计划经济：是一种认为设计的替代市场体制的资源配置方式，在这种制度下，政府通过指令性计划安排生产要素在各个行业、各种产品之间的分配，安排消费品在全体居民中的分配。
14.需求定律：在既定的非价格因素条件下，需求量和价格呈反方向变动的关系。
15.市场均衡：当市场上某种商品的供给量和需求量相等时，我们说市场达到了均衡的状态。
16.均衡价格：供给量和需求量相等时的商品价格。
17.系统：系统是由相互作用和相互依赖的若干组成部分（要素）结合而成的具有特定功能的有机整体。
18.系统工程：系统工程的主要任务是根据总体协调的需要，把自然科学和社会科学中的基础思想、理论、策略和方法等从横的方面联系起来，应用现代数学和电子计算机等工具，对系统的构成要素、组织结构、信息交换和自动控制等功能进行分析研究，借以达到最优化设计，最优控制和最优管理的目标。
19.组织：为了实现某种目标，而由具有合作意愿的群体组成的职位的结构。
本质是人的组合。
20.正式组织：通过正式的筹划，并借助组织结构图和职务说明书等文件予以正式规定和安排的组织形式。
具有目的性、正规性、稳定性。
21.非正式组织：人们在交往过程中自发形成的一种个人关系和社会关系网络。
具有自发性、内聚性、不稳定性。
22.管理：管理者在多变的客观环境下，获取并运用各种资源来达到既定目标的各种活动和全部过程。
企业：从事商品生产、流通及服务性活动，满足社会需要并获取利润，实行自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束，具有法人资格的基本经营单位。
24.企业管理：运用计划、组织、指挥、协调、控制等手段，有效地利用人、物、资源、市场以达到发挥最大效率，实现预期目标。
25.生产/运作系统：由人和机器构成的、能将一定输入转化为特定输出的有机整体。
26.资金时间价值：又称“货币的时间价值”，指当前所持有的一定量货币比未来获得的等量货币具有更高的价值。
27.固定资产：指使用年限在一年以上，单位价值在规定标准以上，并在使用过程中保持原来物质形态的资产，包括房屋及建筑物、机器设备、运输设备、工具器具等。
28.流动资产：指预计在一个正常营业周期中变现、出售或耗用，或者主要为交易目的而持有，或者预计在资产负债表日起1年内变现的资产，以及自资产负债表日起1年内交换其他资产或清偿负债能力不受限制的现金或现金等价物。
29.无形资产：指企业长期使用而没有实物形态的资产，包括专利权、非专利技术、商标权、著作权、土地使用权、商誉等。
30.递延资产：指不能全部计入当期损益，应当在以后年度内分期摊销的各项费用，包括开办费、租入固定资产的改良支出等。
31.特殊资产：指企业核心价值观、个人兴趣和偏好、创业者难以被模仿的能力与创意、政商网络、特殊领导与管理方式、秘而不宣的竞争优势等。
32.资本性支出：资本性支出是指通过它所取得的财产或劳务的效益，可以给予多个会计期间所发生的那些支出。
资本性支出不同于成本性支出，前者由各受益年度的营业收入分摊负担，后者全部由当年营业收入补偿。
33.股份有限公司：世界各国使用最广泛的公司形式，由若干股东（一般5人以上）组成，全部资本分成股份，股东按其认购股份对公司的债务负有限清偿责任（股东以出资额为限负情场公司债务的责任）。
34.网络计划—时差：指在不影响整个计划完工期限的条件下，该项目可以推迟开工或推迟结束的最大机动时间。
35.网络计划—关键线路：关键工作是总时差为零的工作，即其开始时间或结束时间没有任何机动余地的工作。
而关键线路，就是由关键工作从始点到终点连接的路线。
二、选择填空1.企业管理的发展阶段：规模由小到大；生产方式由简单到复杂；管理方式由经验到科学：分为传统管理时期（经验管理），科学管理时期（经典管理），现代管理时期（系统管理）。
2.传统管理时期的主要人物及理论：亚当·斯密（分工论），查尔斯·巴贝奇（《机器与制造业经济学》），欧文（人本主义）。
3.科学管理时期的主要人物及理论：泰罗（科学管理之父）（科学管理理论），法约尔（组织管理理论），梅奥（人际关系理论），马斯洛（需要层次理论、行为科学理论）。
4.线代管理时期的主要人物及理论：伯特·西蒙（决策论），伍德沃德（权变论），管理科学理论（数学、系统工程、决策理论、计算机在管理中的应用）。
5.管理的五个要素：计划、组织、指挥、协调、控制。
6.工业企业系统的组成：生产、销售、技术、财务、人事、管理、其他。
7.管理系统评价准则：利润、成本；产量、品种；劳动生产率；劳动条件；社会效益；质量、时间。
企业的目的：社会目的（为社会提供产品和服务；向国家缴纳税金；尊重公共利益）、盈利目的、发展目的（销售额；利润；市场占有率）。
9.生产系统的构成要素：结构化要素（生产技术、生产设施、生产能力、生产系统的集成）和非结构化要素（人员组织、生产计划、生产库存、质量管理）。
10.经济组织的三个基本问题（人类经济生活的三大问题）：生产什么、生产多少、如何生产。
解决方式：自然经济方式、市场经济方式、计划经济方式。
三、简答题1.分工提高劳动生产率的原因1)劳动分工可以使工人重复完成单项操作，有利于提高劳动熟练程度和劳动生产率。
2)劳动分工可以减少由于转换工作而损失的时间。
3)劳动分工可以使劳动者的注意力接种在一种特定的对象上，有利于创造新工具和改进设备。
2.管理的十四条管理原则分工、职权与职责、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从整体利益、个人报酬、集权、等级链、秩序、公正、人员稳定、首创精神、集体精神。
3.霍桑试验的内容和结论内容：1924—1932年，在西方电气公司的霍桑工厂进行的试验，其目的是探索工作条件、社会因素与生产效率之间的关系。
分为四个阶段：工厂照明试验、继电器装配室试验、访谈、电话线圈装配试验。
2)结论：职工是“社会人”；企业中存在着“非正式组织”；新型的领导能力在于提高职工的满足。
4.管理科学的含义、学科结构、应用范围1)含义：一门系统地研究管理活动的基本规律和方法的科学。
2)三个基础：数学、经济学、心理学。
3)三个层次：基础管理、职能管理、战略管理。
4)三个领域：管理基础理论与方法、企业与事业单位管理、宏观管理与政策研究。
5)应用范围：营利性组织（工业企业、商业企业等）、非营利性组织（政府、军队、学校等）。
5.管理幅度与管理层次1)管理幅度：又称管理宽度，是指在一个组织结构中，管理人员所能直接管理或控制的部属数目。
这个数目是有限的，当超这个限度时，管理的效率就会随之下降。
因此，主管人员要想有效地领导属，就必须认真考虑究竟能直接管辖多少下属的问题，即管理幅度问题。
2)管理层次：基础管理、职能管理、战略管理。
金字塔型组织：扁平式（组织层次少，管理幅度大）；高耸式（组织层次多，管理幅度小）。
6.组织结构的形式、特点和适用性1)纵向结构董事会——CEO——高级管理团队2)横向结构●直线式●职能制●直线—职能制●事业部制●矩阵型组织结构3)当代企业组织结构变化趋势外形扁平化、运作柔性化、团队组织、虚拟组织、无边界组织4)特点及适用性详见PPT7.生产/服务管理系统的设计与运行管理1)设计：产品和服务设计、生产流程选择、生产能力规划、设备与设施布置、工作设计。
2)运行管理：生产计划、库存管理、物料需求计划、生产作业计划、供应链管理、项目管理、质量控制。
8.生产与运作类型及设施布置1)分类：根据产品/服务的标准化程度及产量大小分类：项目型、单件生产、成批生产、大量生产、连续性生产。
根据满足需求的方式分类：备货型生产、订货型生产。
根据输出物的性质分类：制造型生产、服务型生产。
2)设施布置：对于大量大批生产，一般采用流水线布置；对多品种小批量生产，一般采用按功能布置，即将完成相同功能的机器设备布置在一起。
功能布置有较高的柔性，但物料运送的路线长。
第三种是固定位置布置，按照固定位置布置，将原材料、零部件和人员集中到一个特定的地点，被加工的工件不动，机器设备和工具按加工需要配置，大型电站锅炉的安装也是固定位置布置。
采用固定位置布置的原因很简单：工件太大，不能移动。
第四种布置是生产单元。
按生产单元布置，把不同的设备集中到一起，进行有限范围内的产品生产。
在生产单元中，机器设备不懂，工件的移动也很有限。
9.BCG矩阵的目的及画法BCG矩阵，即波士顿矩阵（BCGMatrix），又称市场增长率—相对市场份额矩阵、波士顿咨询集团法、四象限分析法、产品系列结构管理法等。
该方法通过评估企业各业务的增长率、市场份额，将各业务分为四个类型：①问题型业务（Question Marks）指高增长，低市场份额业务。
②明星型业务（Stars）指高增长，高市场份额业务。
③现金牛业务（Cash Cows）指低增长，高市场份额业务。
④瘦狗型业务（Dogs）指低增长，低市场份额业务。
10.准时制生产（JIT）的含义准时制生产方式，简单地说就是：将必要的原材料和零部件，以必要的数量和完美的质量，在必要的时间，送往必要的地点。
生产系统如果真运行在准时制生产方式的状态下，它的库存就被减至最小的程度，因此，JIT又被简而言之成为“零库存”管理。
11.动态评价指标体系动态投资回收期、净现值（NPV）、净现值率（NPVR）、净年值（NAV）、内部收益率（IRR）。