商业银行金融服务中心设计任务方案

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银行服务中心外观设计方案

银行服务中心外观设计方案

银行服务中心外观设计方案银行服务中心外观设计方案一、设计理念银行作为金融机构的代表之一,在外观设计方面需要体现其专业、稳重、可信的形象。

本设计方案基于这些基本要求,同时注重与现代潮流的结合,力求在外观设计方面展现出独特而富有个性的特点,以吸引顾客并加深对银行的信任感。

二、建筑外观设计1.整体造型:外观设计采用现代简约的风格,建筑整体造型简洁流畅,给人稳健、安全的感觉。

2.建筑材料:建筑外墙采用优质的玻璃幕墙材料,使整个建筑显得高贵、大气。

墙面的玻璃幕墙可以反射周围的景色,增加建筑的层次感和立体感。

3.造型细节:在建筑的外立面设计中,加入简洁的线条,使建筑的外观更加富有现代感和韵律感。

同时,为了突出银行的专业形象,建议在建筑的外立面上悬挂银行的标志性标识,以增加辨识度。

4.照明设计:在夜晚,通过适当的照明设计,让整个建筑在夜晚展现出别样的美感。

可以在建筑的顶部和周围设置灯光,突出建筑的轮廓,并衬托出整体的氛围。

三、室内设计1.空间布局:银行服务中心的室内空间布局需要紧密结合银行的功能需求。

在接待区域,设置接待台和座椅,布局舒适、简洁,增加顾客的体验感。

2.装饰材料:室内装饰材料要求环保、耐用、易于清洁和维护。

建议选用高品质的大理石、木材和玻璃等材料,以展现出高质感和专业形象。

3.色彩搭配:室内的色彩搭配需要考虑到人们的心理感受和视觉感受。

建议采用暖色系或冷色系的搭配,以营造出温馨、安静的氛围。

同时,在银行柜台等核心区域,使用更加亮眼、醒目的颜色,吸引顾客的注意力。

4.舒适度设计:为了提高顾客的舒适度,在室内设计中应考虑到座椅的舒适度、空调的温度和空气流通等方面。

尽量避免使用过硬的座椅,同时合理设置空调出风口,保持室内温度宜人。

四、景观设计1.前场景观:在银行服务中心的前场景观设计中,可以增加一些绿化植物,营造出亲近大自然的感觉。

同时,可以设置水景或小型喷泉等元素,增加活力,提升整个环境的雅致度。

2.停车场设计:银行服务中心一般都会有一定的停车场,为了使顾客能够方便地停车,停车场设计应合理规划,设置指示牌和导向标识,以提供良好的停车引导服务。

金融服务室实施方案

金融服务室实施方案

金融服务室实施方案金融服务室实施方案一、项目背景随着金融业的不断发展和人们金融需求的日益增长,金融服务室成为一种重要的金融服务形式。

为满足广大客户对金融服务的需求,提高金融服务的质量和效率,我们制定了金融服务室的实施方案。

二、项目目标1. 提供便捷的金融服务:通过金融服务室的建设和优化,为客户提供便捷、高效的金融服务,减少客户办理业务的等待时间,提高客户满意度;2. 优化客户体验:通过人性化的设计和智能化的系统,提升客户在金融服务室的体验,打造舒适、安全的服务环境;3. 强化金融风险管理:加强金融服务室的安全设施和风险控制,确保金融服务室的安全运作;4. 提高服务效率:通过优化流程和引入智能设备,提高金融服务室的服务效率,减少人力资源成本。

三、实施策略1. 设立金融服务室:在核心区域设立金融服务室,建设和装修符合金融服务需求的空间,包括办公区、接待区、交易区等;2. 引入智能设备:引入智能设备,如自助取款机、自助查询终端等,提供自助服务,减少客户等待时间,提高服务效率;3. 设计流程优化:优化服务流程,减少冗余环节,简化客户办理业务的步骤,缩短服务时间;4. 培训员工:对金融服务室的员工进行培训,提高服务意识和技能,使其能够更好地为客户提供专业的金融服务;5. 强化风险管理:加强金融服务室的安全设施,如监控设备、智能门禁系统等,确保服务室的安全运作;6. 客户满意度调查:定期进行客户满意度调查,获取客户对金融服务室的反馈意见,及时改进服务质量。

四、项目推进计划1. 建设金融服务室:确定金融服务室的具体位置和面积,进行设计和装修,建设金融服务室;2. 引入智能设备:与厂商合作,选购和安装智能设备,确保设备的正常运作;3. 设计流程优化:与各部门合作,优化服务流程,制定标准流程和标准操作规范;4. 培训员工:组织培训,提升员工的服务意识和技能;5. 强化风险管理:加强服务室的安全设施,确保服务室的安全运作;6. 客户满意度调查:定期开展客户满意度调查,收集和分析客户反馈,及时改进服务质量。

金融服务中心功能方案

金融服务中心功能方案

金融服务中心功能方案1、背景金融服务中心作为金融机构提供金融服务的重要窗口,是银行、证券、保险等金融机构向客户提供金融服务的综合平台。

为了优化用户体验和提升服务效率,金融服务中心需要拥有一系列完备的功能。

2、需求金融服务中心需要满足以下需求:2.1、基础功能•提供个人账户管理、转账等基本金融服务;•提供证券、基金、债券等理财产品购买、赎回、查询等服务;•提供保险理赔、理财规划等服务;•提供其他金融产品的申请、查询等服务。

2.2、便捷功能•提供快速预约、取号、排队等服务;•支持手机银行、网上银行等多种方式进行资金转移、付款等服务;•支持现场咨询、电话咨询等多种咨询方式。

•提供数据分析、信息查询等服务;•优化服务流程、缩短等待时间;•提供一站式服务,满足客户多元化的金融需求。

3、方案3.1、基础功能在基础功能方面,金融服务中心需要提供个人账户管理、转账等基本金融服务,同时需要满足客户对于证券、基金、债券等理财产品购买、赎回、查询等服务的需求。

此外,还需要提供保险理赔、理财规划等服务,以及其他金融产品的申请、查询等功能。

3.2、便捷功能为了优化客户体验,金融服务中心需要提供快速预约、取号、排队等服务,客户可以通过手机银行、网上银行等多种方式进行资金转移、付款等服务,同时还需要支持现场咨询、电话咨询等多种咨询方式。

针对客户服务过程中出现的痛点,针对服务体验进行重构优化,提供数据分析、信息查询等多个服务,优化服务流程、缩短等待时间,提供一站式服务,满足客户多元化的金融需求。

4、总结金融服务中心是金融机构与客户沟通的重要平台,为了提升服务效率和用户体验,需要提供一系列完备的功能。

其中,基础功能是必不可少的,在此基础上,便捷功能和优化功能是提升客户体验的关键因素。

通过本文中的描述,我们可以了解到金融服务中心所需满足的功能需求,以及如何通过针对性方案来优化服务效率和提升用户体验。

金融服务中心功能方案

金融服务中心功能方案

金融服务中心功能方案介绍金融服务中心旨在为客户提供一站式金融服务,包括账户管理、贷款、投资等多种金融服务。

本文将详细介绍金融服务中心的各项功能及方案。

账户管理开户用户可以通过金融服务中心在线开立各类银行账户。

开户过程快捷、便利,用户只需要填写相关的信息即可。

余额查询用户可以通过金融服务中心查询自己的银行账户余额、交易记录等信息。

同时,系统还可以设置提醒功能,提醒用户余额是否不足,以便及时充值或提醒其进行理财操作。

资金转账用户可以在金融服务中心方便地将自己的资金转入、转出不同的账户。

支持不同银行之间的资金转账。

贷款申请贷款用户可以通过金融服务中心在线申请贷款。

系统会根据用户的信用评估和还款能力,在一定范围内为用户提供不同额度的贷款。

还款用户可以通过金融服务中心方便地进行还款操作,支持不同银行之间的还款操作。

系统也会自动提醒用户还款日期,避免逾期。

贷款查询用户可以通过金融服务中心查询自己的贷款信息,包括贷款金额、还款计划、还款状态等信息。

投资理财产品推荐系统会根据用户的风险偏好和投资习惯,为用户推荐适合的理财产品,方便用户精准投资。

投资操作用户可以通过金融服务中心方便地进行理财产品的购买和赎回操作。

系统还会提供实时的理财产品信息和相关新闻,帮助用户做出更明智的投资决策。

收益查询用户可以通过金融服务中心查询自己的理财产品收益和相关信息。

客服在线咨询用户可以通过金融服务中心在线咨询客服,解决各类问题。

投诉与建议用户可以在金融服务中心提出投诉和建议,系统会尽快处理并回复用户。

安全与风控金融服务中心将使用先进的加密技术和安全性控制手段,确保客户的信息和资金安全。

总结金融服务中心提供的诸多功能,旨在方便用户的日常金融服务需求。

同时,本中心也将不断更新和完善功能,以提供更优质、更丰富的金融服务,满足用户的多元化需求。

金融服务中心的模型设计

金融服务中心的模型设计

金融服务中心的模型设计随着金融市场持续发展,金融服务中心已成为当今金融业发展的重要趋势之一。

金融服务中心,即金融机构提供的集成服务,涵盖了金融产品的销售、客户服务、数字化化转型等方面。

那么,如何设计一个有效的金融服务中心模型?本文将从应用前景、设计模型、应用案例等方面一一探讨,为读者带来启发和思路。

一、应用前景作为金融业的新兴趋势,金融服务中心无疑具有广阔的应用前景。

首先,集成服务能够更好地满足客户的多样化需求。

金融服务中心将各类金融产品互相搭配,推出更全面、个性化的金融服务,满足客户不同的需求,提高金融产品的市场竞争力。

其次,增强客户粘性。

客户在使用金融服务中心时,可以享受到从开户到交易的一站式服务,从而使得客户与金融机构形成更紧密的关系,提高客户忠诚度。

此外,设计科学的金融服务中心模型还可以节省金融机构的运营成本,提高效率。

二、设计模型金融服务中心的设计模型是关键所在。

一个好的金融服务中心模型应该包括以下几个方面:1. 合理的产品策略。

金融服务中心应该将机构所有的产品进行分类,以便客户更好地了解每个产品的特点和优势。

同时,在设计产品策略时,需要考虑到市场需求,做到市场主导,以更好地促进机构的增长。

2. 客户服务与销售系统。

金融服务中心应该具有完善的客户服务与销售系统,通过客户关怀、产品展示、咨询等方式,实现对客户的回访、跟进、维护等活动,真正实现与客户的接触。

在销售方面,通过多种销售手段,如线上线下销售、电话销售等,提高客户的购买欲望和销售业绩。

3. 数字化化转型。

现代金融机构应该追求数字化化转型,通过合理的金融数字化化技术,实现金融服务的自动化,提高业务效率和服务质量。

数字化化转型是未来的必然趋势,也是金融服务中心模型设计中必须要考虑到的一个方面。

4. 订单管理与结算系统。

在完成销售之后,金融服务中心还需要顺畅高效的订单管理和结算系统,对订单进行统计、分类和管理,并对订单进行准确的结算处理及收款操作,为机构的财务管理和增长保驾护航。

商业银行服务网点建设方案

商业银行服务网点建设方案

商业银行服务网点建设方案商业银行服务网点建设方案一、背景随着经济的发展和人民生活水平的提高,现代社会对金融服务的需求越来越大。

作为国民经济的重要支撑和服务实体,商业银行的重要性不言而喻。

然而,传统的银行网点服务模式已经无法满足人们多样化、个性化的金融服务需求。

因此,商业银行需要积极转变服务模式,提升服务水平,提供更加便捷、高效、个性化的金融服务。

二、目标1. 提升服务品质:通过建设现代化的银行服务网点,提供优质、高效的金融服务,满足客户多样化的金融需求。

2. 提高服务效率:通过引入智能化技术和设备,提高服务效率,降低运营成本。

3. 个性化定制服务:通过大数据和互联网技术,实现个性化的金融服务,提供精准的产品推荐和咨询服务。

4. 扩大市场份额:通过优质的金融服务和良好的客户体验,扩大商业银行的市场份额,提高竞争力。

三、建设方案1. 网点选址:根据城市规划和客户需求,选择交通便利、人口密集的地段建设网点。

同时,考虑到市场竞争和未来发展,合理规划网点布局,确保覆盖范围广泛,服务容量充足。

2. 建筑设计:采用现代化建筑设计理念,注重建筑外观和内部空间的舒适度和美观度。

提供舒适的待客区、会客区和办公区,为客户和员工提供良好的工作和休息环境。

3. 服务设施:引入先进的金融服务设备,如智能柜员机、自助查询终端、跨境支付终端等,提供24小时自助服务。

同时,配备专业的金融顾问和客户经理,为客户提供咨询、理财规划和投资建议。

4. 技术支持:建设统一的核心银行系统,实现各网点之间的数据共享和交互,提高服务效率和响应速度。

同时,加强信息安全防护,保障客户资金和隐私安全。

5. 金融服务创新:通过大数据和互联网技术,为客户提供个性化的金融服务,如智能投资顾问、个性化贷款方案等。

同时,积极推动金融科技创新,如区块链技术、移动支付等,以满足客户对金融科技的需求。

6. 培训与管理:加强员工培训和管理,提高员工的综合素质和服务意识。

金融服务中心功能方案

金融服务中心功能方案

金融服务中心功能方案金融服务中心是以金融服务为主要业务的服务中心,主要面向个人和机构客户提供金融服务,如储蓄、信贷、交易、支付等。

随着金融业务的不断发展,金融服务中心需要不断改进和完善其功能,以满足客户需求。

储蓄功能储蓄是金融服务中心最基本的服务之一,也是其最为重要的功能之一。

金融服务中心需要提供多种储蓄产品,如活期存款、定期存款、理财产品等,并为客户提供便捷的储蓄服务,如快捷存款、自动转账等。

同时,金融服务中心还需要不断优化储蓄产品的利率,并提供具有吸引力的奖励和优惠,以吸引客户进行储蓄业务。

信贷功能除了储蓄业务外,信贷业务也是金融服务中心的重要服务之一。

金融服务中心需要提供多种信贷产品,如个人贷款、企业贷款、房屋贷款等,并为客户提供快速便捷的贷款服务,如在线申请、快速审核、即时放款等。

同时,金融服务中心还需要根据客户信用状况和还款能力进行评估,合理定价,并提供适当的还款期限和还款方式,以确保客户能够及时还款。

交易功能交易业务是金融服务中心最为繁忙和复杂的服务之一,其主要包括股票交易、基金交易、外汇买卖等。

金融服务中心需要提供完备的交易业务流程和系统,包括行情查询、下单交易、订单查询、成交确认等,以确保客户能够方便快捷进行交易业务。

同时,金融服务中心还需要提供可靠的交易系统和安全保障,以保障客户的交易安全。

支付功能随着移动支付业务的快速发展,金融服务中心还需要提供移动支付功能,以方便客户完成支付业务。

金融服务中心需要与第三方支付平台合作,提供在线支付、手机支付、扫码支付等功能,以满足客户的多元化支付需求。

同时,金融服务中心还需要提供安全可靠的支付系统和支付保障,以确保客户的资金安全。

总结金融服务中心需要提供广泛、丰富和便捷的金融服务,以满足客户需求。

其功能方案需要不断改进和优化,提供多样化的金融产品和服务,使客户能够方便快捷地进行金融交易和支付业务,并得到及时的服务和支持。

金融办创新金融服务方案(3篇)

金融办创新金融服务方案(3篇)

第1篇一、引言随着我国经济社会的快速发展,金融行业在国民经济中的地位日益重要。

金融服务创新是金融行业发展的核心动力,也是推动金融行业转型升级的关键。

为满足人民群众日益增长的金融需求,提高金融服务质量和效率,金融办拟制定一套创新金融服务方案,以推动金融行业持续健康发展。

二、创新金融服务方案的目标1. 提高金融服务覆盖率。

通过创新金融服务模式,使金融服务更加普及,让更多人民群众享受到便捷、高效的金融服务。

2. 优化金融服务体验。

以客户为中心,提升金融服务水平,提高客户满意度。

3. 促进金融行业转型升级。

推动金融行业从传统业务向多元化、综合化方向发展,提高金融资源配置效率。

4. 加强金融风险防控。

创新金融监管手段,提高金融风险防控能力。

三、创新金融服务方案的主要内容(一)创新金融产品1. 互联网金融产品。

借助互联网技术,开发具有便捷性、普惠性的互联网金融产品,如手机银行、网上支付、网络贷款等。

2. 智能金融产品。

运用大数据、人工智能等技术,开发个性化、智能化的金融产品,如智能投顾、智能保险等。

3. 绿色金融产品。

支持绿色产业发展,开发绿色信贷、绿色债券等绿色金融产品。

(二)创新金融服务模式1. 金融科技应用。

将金融科技应用于金融服务各个环节,提高服务效率,降低成本。

2. 金融服务平台。

搭建线上线下相结合的金融服务平台,为客户提供一站式金融服务。

3. 金融合作模式。

加强与金融机构、非金融机构的合作,实现资源共享、优势互补。

(三)创新金融监管1. 金融科技监管。

加强对金融科技的监管,防范金融风险。

2. 互联网金融监管。

完善互联网金融监管体系,规范互联网金融市场秩序。

3. 绿色金融监管。

加强对绿色金融的监管,推动绿色金融健康发展。

四、创新金融服务方案的实施措施(一)加强政策引导1. 制定相关政策,鼓励金融机构创新金融服务。

2. 加大金融科技创新资金支持,引导金融机构加大研发投入。

(二)完善法律法规1. 完善金融法律法规体系,为金融创新提供法律保障。

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项目区位
银行金融服务中心
地块规划及建筑设计任务书
一、项目概况
该项目位于威海市中心区,西邻青岛
路,东至海滨路,南侧与威海市农商银行
为邻,北侧至蓝湾怡庭小区。周边有会展
中心、市民文化中心等公共设施,
基地总占地面积约26185平方米,地块
南北约162.7米,东西约160.9米。现状
场地内大部分为低层建筑及堆场用地,
规划均不予保留。

二、设计原则
1、景观效果优先:建筑总体布局、造型、色彩应充分考虑与周边环
境的关系。主体建筑应采用塔楼形式,临城市道路界面建筑面宽不宜过长,
同时规划方案应进行多视点多角度分析,注重天际轮廓线的塑造?。
2、特色空间营造:充分利用地形特点,研究该地块的空间特色和景
观特征,处理好西侧青岛路与海滨路之间的竖向高差,形成序列分明的空
间效果。
3、交通组织优化:提出合理的交通组织方案,安排动态、静态交通,
减少对城市主干道的交通影响。场地内注重营造连贯、宜人的步行体系。
4、立体综合开发:地下空间的开发要以竖向分层立体综合开发、空
间保持连通、地面建筑与地下工程协调配合为原则,结合防空工程、地下
停车等规划,建立功能多样、空间连通的地下公共空间,实现地下空间的
综合性开发。
5、品牌形象塑造:建筑设计要体现以人为本,打造智能型、先进型、
设施先进的、领先国际标准的现代化写字楼。采用简约、厚重、大方的塔
楼结构,树立品牌形象,展现生态活力。
6、功能布局合理:建筑设计应从长远使用的目标考虑,空间布置应
具有适用性及灵活性,满足大型金融企业的办公、对外服务、会议、培训
等多项需求,建筑布局应区分内外、合理组织交通、提高营业效率、便于
管理,根据各部门之间的关系,合理的安排房间。

三、规划设计要求?
 用地性质:商业服务业设施用地(B1/B2)
 总占地面积:26185平方米
 容积率:3.1
 建筑密度:≤25%
 建筑高度:不做具体限制,根据景观及功能要求论证合理的建筑
高度,为体现标志性效果,建议主体建筑高度不小于100米。
 建筑后退:青岛路≥30米,海滨辅路≥10米,南北两侧退地块边
界≥5米,具体根据《威海市城市规划管理技术规定》执行。
 停车位及其他指标根据《威海市城市规划管理技术规定》执行。
 总造价:项目计划总投资8亿元人民币(含土地使用费)。
 其他要求:沿城市界面预留不小于1300平米公共开放空间;高层
建筑顶部可通过适度的顶部立面的向上虚化消解、以及立面强调
(材料、色彩、线条)等方式使建筑顶部形象丰富、生动。建议
在裙房屋顶进行屋面绿化。丰富城市第五立面层次。

四、建筑功能组成及面积需求
商业银行金融服务中心B楼建筑面积约3.5万平米,其性质为一般性
办公用房,一、二层层高控制在5米左右,标准层层高控制在3.8米左右;
A楼建筑面积约4.5万平米,为威海市商业银行营业部及办公自用房,其
具体功能及面积分配如下:
 地下停车场及设备用房部分:约8000平方米,地下车位数量为200
左右。
 营业部区域:营业部面积控制在1200平方米左右(包括现金区、
低柜区、VIP区、自助区、引导区、等候区及办公区等功能区域)。
 自用办公室部分:自用办公室面积约8500平方米。
 会议室部分:会议室建筑面积约1540平方米。
 会计特定要求区域:主要是满足会计结算部各区域的使用要求,有
现金中心库、重空库、非重空库、会计档案库、信贷中心档案库、
培训室等,共3300平方米。
 会计工作区域:会计工作面积约需1530平方米。
 科技工作区域:包括机房、备用机房和开发测试区等,建筑面积共
计约5200平方米。
 活动室部分:活动室建筑面积约300平方米。
 安保押运中心:该中心建筑面积约400平方米。

五、成果要求
1、文字成果
结合主要设计内容进行较为详细的表述,并充分阐述论证,论证依据
详实准确,文字表达以中文为主,并提供10套A3规格的成果。
2、图纸成果
各项设计通过必要的图纸表达,图纸可根据需要自行确定比例。包括
总平面图(需标明建筑物位置、尺寸、间距、层数、标高、退红线距离、
道路、车辆出入口、停车设施等?)、建筑单体各层平面图、立面图、剖面
图、鸟瞰图以及其他表达设计意图的图纸。
3、汇报演示文件
设计单位需准备展示主要设计思想和核心内容的汇报文件(*.ppt格
式)或视频文件,并由主要设计人员进行汇报。
4、模型
设计单位需准备展示规划设计意图的模型,比例自定。
5、电子文件成果格式要求
文字采用*.doc、*.pdf格式;图纸采用*.dwg、*.jpg、*.psd格式;
汇报系统采用*.ppt文件格式,并须提交全部文件电子成果光盘2套。
附注:各功能房间面积及相关需求见附件。
附件:各功能房间面积及相关需求求
1、地下停车场及设备用房部分:共8000平方米,地下车位数量为200
左右;
2、营业部区域:营业厅可单独对外营业,面积控制在1200平方米左
右(包括现金区、低柜区、VIP区、自助区、引导区、等候区及办公区等
功能区域),该部分设在一层,层高要求在5米左右。
3、自用办公室部分:建筑面积约8500平方米,标准层层高控制在3.8
米左右。
4、会议室部分:大会议室设1个,可满足较大容量的会议需要,容
纳人数300人,面积约450平方米,内设会议区、贵宾休息室、接待室、
设备间等;容纳100人的中会议室3个,面积约150平方米,共450平方
米;容纳30人的小会议室8个,面积约80平方米,共640平方米;其中
大会议室层高控制在5.5米左右。
5、会计特定要求区域:主要是满足会计结算部各区域的使用要求,
共3300平方米;
 现金中心金库:内、外库和业务交接室、现金清分区、仓库等,共
计550平方米;
 重空、非重空库区:重空库100平方米;非重空库250平方米。宜
与金库毗邻,便于统一配送,(如果难以安排在一起,非重空库可
另行安排);
 会计档案室:档案库房面积设置为1600平方米,隔离为若干间,
毗邻设置100平方米档案整理办公室1间;
 信贷中心档案室:面积为500平方米,宜与放款中心相通或毗邻。
以上档案室要求:防火、防潮、防水淹、防高温、防盗、防虫、防鼠、
防有害气体、配备监控设备、防盗门;
 综合柜员模拟培训室:配备综合布线,投影仪等多媒体教学视频展
示台等,可连结分行视频;至少容纳150人同时培训,单人单机。
共计300平方米;
6、会计工作区域:共1530平方米;
 会计管理:办公室2间,测试室1间,共计150平方米;
 账务中心:账务中心办公区120平方米,票据处理办公区60平方
米,共计180平方米,均配备监控设备、防盗门等。
 放款中心:共200平方米;
 事后监督中心:共280平方米
 对账、辅导监控:共计210平方米
 集中作业区300平方米;
 其它办公区:共计210平方米
7、科技工作区域:共5200平方米;
 机房区:共1500平方米,宜设在三至五层室,层高要求在4.8米
左右;
 备用机房区:共1500平方米,宜设在三至五层室,层高要求在4.5
米左右;
 开发测试区:共2200平方米;
8、活动室部分:设活动室3个,面积各约100平方米,共300平方
米;
9、安保押运中心:共约400平方米,宜设在二层;

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