2008学年上学期《管理学》试卷B
2008级管理学基础考试B1112
公共事业管理专业《管理学基础》B（闭卷）（卷面成绩占80分，平时成绩占20分）一、名词解释（每小题4分，共20分）1.strategic plans：2. Organization structure：3. Job analysis：4. Motivation：5. Communication：二、单项选择(每小题2分，共20分)1. “三个和尚没水喝”说明的是人浮于事，可能反而不如人少好办事。
但是反过来，如果“三个和尚”都很负责，结果也许水满为患。
你认为以下哪种说法最能解释这种管理现象（A ）A.管理工作的有效性需要考虑内外部环境各部分的整体效应B.即使管理无方，人多还是比人少好办事C.在不同心态作用下会产生不同的群体合作结果D.纵使管理有方，也不一定是人多好办事2. ( B )是一般管理理论的代表人物。
A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.孔茨3.目标管理的主旨在于，用（B）代替“压制性的管理”它使管理人员能够控制他们自己的成绩。
A.行为控制的管理B.自我控制的管理C.开放性管理D.主动性管理4.要确保“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事”，需做好管理中的哪项工作( B )A．计划 B．组织 C．领导 D．控制5.科学管理中能体现权力下放的分权尝试原理的是( C )A.差别计件工资制B.职能原则C.例外原理D.工时研究6.管理方格图理论属于领导理论中的（C ）A.素质理论B.伟人理论C.行为理论D.权变理论7.马克思说：“最蹩脚的建筑师从一开始就比最灵巧的蜜蜂高明的地方，是他在用蜂蜡建筑蜂房以前，已经在他自己的头脑中把他建成了。
”马克思的话可以用来比喻哪一种个人技能（ C ）A.技术技能B.人际交往技能C.概念技能D.决策技能8.大企业的管理者最重要的角色是（D）A.联络者 B.监听者 C.混乱驾驭者 D.资源分配者9.以下属于行为转化激励理论之一的是（ B ）A.双因素理论B.强化理论C.公平理论D.ERD理论10.以下哪一方面的情况可以用来评价管理的控制职能（ B ）A.部门行动是否符合部门目标B.管理当局对于不同完成情况是否可以提供快速反馈C.人员流动率及其不利影响是否得到分析和调查D.是否对预料之内的问题及其解决办法进行讨论和评估三、简答题（每小题6分，共30分）1. 简述计划的作用和意义？答1)预测变化，减少不确定程度——计划的创新性2)指明方向，协调组织活动——计划的导向性3)减少浪费，改善运行效率——计划的效率性4)提供考核和控制依据——计划的控制性2. 简述目标管理的局限性。
郑州航院2007-2008学年第一学期管理学考试试题答案
郑州航空工业管理学院—2008学年第一学期考试试卷答案及评分标准（考试试卷答案及评分标准（□□A/A/□□B ）卷教师姓名：课程所在系（部）：工商管理系课程名称：管理学考试形式：开卷考核对象（专业或班级）：2007工业工程、信息管理等本科生一、单项选择题（本题总计20分，每小题1分）1—5：B B C D A 6—10：D C A C C11—15：C B D C D16—20：A D C A D 二、多项选择题（本题总计20分，每小题2分）21BCDE 22ACE23AD 24ABDE 25ACE 26ADE 27ABE 28ABCDE 29BCD 30BDE三、判断题（本题总计10分，每小题1分）1．正确2．法国改为德国3．控制主要根据计划进行。
4．科学技术改为工作5．有力的领导控制改为积极的自我控制与有力的领导控制相结合6．科学性改为可行性7．综合效益原则改为整体效用原则8．对9．对10．分权式改为集权式四、简答题（本题总计10分，每小题5分）41、42、风险是由于未来的不确定性而产生的。
计划工作通过预测、内外部环境分析、明确目标、制定应变计划、对资源的整合，为降低风险提供了保障。
五、计算题（本题总计10分）43、答案：（决策树图略）节点①:(350×0.7－100×0.3)×10－900＝1250万元节点③:400×1.0×7－550＝2250万元节点④：110×1.0×7＝770万元决策点Ⅱ：比较扩建与不扩建∵2250>770，应选3年后扩建的方案。
节点②:2250×0.7+110×0.7×3+30×0.3×10－350=1546万元决策点I：比较建大厂建小厂∵1546>1250∴应选先建小厂。
五、论述题（本题总计10分）44、（1）此观点是错误的。
（2）非正式组织是指组织成员在共同工作的过程中，由于共同的情感、兴趣、爱好等而形成的非正式团体。
2008年 管理类试题参考答案
2008年管理类试题参考答案第一部分管理学一、单项选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分）1. B2. C3. B4. B.5. A6. C7. A8. C9. D 10. C11．A 12。
B 13。
C 14。
B 15. A二、多项选择题（本大题共5小题，每小题4分，共20分）16. ABCE 17. BCD 18. ABCD 19. ACD. 20. BCD三、简答题（本大题共2小题，每小题15分，共30分）21．计划的编制过程。
(1)确定目标:确定目标过程是决策工作的主要任务。
(2)认清现在:目的是寻求合理有效的通向对岸的途经——实现目标的途经。
(3)研究过去。
研究过去不仅是从过去发生的事件中得到启示和借鉴，更重要的是探讨过去通向现在的一条规律。
(4)预测并有效地确定计划重要的前提条件。
(5)拟定和选择可行性行动地计划。
(6)制定主要计划。
(7)制定派生计划:与基本计划密切联系的计划。
(8)制定预算，用预算使计划数字化。
22．在人力资源管理中，绩效评估的作用体现在以下几个方面：①绩效评估为最佳决策提供了重要的参考依据;②绩效评估为组织发展提供了重要的支持:绩效评估可以提供相关的信息资料作为激励或处分员工、提升或降级、职务调动以及进一步培训的依据，这是绩效评估最主要的作用。
③绩效评估为员工提供了一面有益的“镜子”:绩效评估使员工有机会了解自己的优缺点以及其他人对自己工作情况的评价，起到了有益的"镜子"作用。
④绩效评估为确定员工的工作报酬提供依据:绩效评估的结果为确定员工的实际工作报酬提供了决策依据。
⑤绩效评估为员工潜能的评价以及相关人事调整提供了依据:组织需要创设更为科学的绩效评估体系，为组织制定包括降职、提升或维持现状等内容的人事调整计划提供科学的依据。
四、论述题（本大题共25分）需要层次论:由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛提出来的，也称为马斯洛需要层次论。
2008《管理学基础》试卷A参考答案
《管理学基础》试卷A一、单项选择题(每小题2分，共20分)1～5 C D C D A 6～10 A C C B B二、名词解释(每题5分，共20分)1、战略性计划：战略性计划是应用于整体组织的，为组织未来较长时期（通常为5年以上）设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划。
战略性计划的任务不在于看清企业目前是什么样子，而在于看清企业将来成为什么样子。
2、决策：管理者识别并解决问题的过程，或者利用机会的过程。
管理的实质是决策。
3、管理幅度：组织中上级主管能够直接有效地指挥和领导下属的数量。
管理幅度是决定组织层级数目的基本因素。
4、授权：组织为了共享内部权力，激励员工努力工作，而把某些权力或职权授予下级。
即分派任务、授予权力或职权和明确责任。
5、沟通：借助一定手段把可理解的信息、思想和情感在两个或两个以上的个人或群体中传递或交换的过程,不仅包括传递,同时包括理解.三、简答题（每题10分，共20分）1、简述目标管理的基本思想参考答案：（1）企业的任务必须转化为目标，管理人员通过目标对下级进行领导，并以此来保证企业总目标的实现；（2）目标管理是一种程序，使组织中自上而下统一制定目标，确定责任，并以此进行业务指导和贡献衡量；（3）个人的分目标是总目标对他的要求，同时分目标是总目标的保证；（4）组织内全体人员依据目标进行自我管理，自我指挥和自我控制。
（5）企业管理依据目标对下级进行考核和奖惩。
2、简述经营单位组合分析法（即波士顿矩阵）在波士顿矩阵中，组织依据各种业务的相对竞争地位和业务增长率两个维度确定各种业务的方向。
相对竞争对位体现在市场占有率上，也无增长率反映业务增长的速度。
（1）问题类业务业务增长率高，但目前市场占有率低，因此需要判断是否能转化为明星型，从而决定是否进行高投资。
（2）明星类业务市场占有率和业务增长率都比较高，代表最佳的利润增长率和投资机会，因此需投入资金，扩大生产规模。
（3）金牛类业务市场占有率高，但业务增长率低，能够给组织带来高利润，持适当投入资金进行现金收割。
2008年广东专插本考试《管理学》真题
广东省2008年普通高等学校本科插班生招生考试《管理学》试题一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案，并将其号码填在题干的括号内，每小题1分，共25分）1、法约尔把管理职能分为（）。
A、计划、组织、领导、控制B、计划、组织、指挥、人事、控制C、计划、组织、指挥、协调、控制D、计划、组织、人事、领导、控制2、预先决定要做什么、为什么要做、何时去做、在何地做、由什么人做以及如何做是管理职能的（）。
A、控制B、组织C、领导D、计划3德国学者马克斯·韦伯主张管理组织必须遵循的原则是（）。
A、集权原则B、分权原则C、科层制原则D、职能分工原则4人际关系管理理论把人看做是（）。
A、经济人B、复杂人C、社会人D、政治人5、根据科学管理理论，在报酬制度上，泰罗主张的是（）。
A、差别计时工资制B、差别计件工资制C、平均工资制D、计时和计件相结合的工资制6、根据亨利·明获伯格的研究，下列选项中不属于管理者扮演的人际角色的是（）。
A、代表人B、领导人C、企业家D、联络者7、在目标管理理论中，关于目标的性质，有人认为主管人员可以有效地追求2-5个目标，这属于目标性质的（）。
A、层次性B、可考核性C、多样性D、可接受性8、把决策分为确定型决策、风险型决策和非确定型决策的划分标准是（）。
A、决策目标的影响程度不同B、决策目标的多寡C、决策条件（或称自然状态）的可控程度D、后来决策与先前决策的一致性程度9、古人言“运筹帷握”形象地概括了管理职能的（）。
A、计划职能B、组织职能C、领导职能D、控制职能10、下列计划中更为具体且操作性强，并减少了风险因素的是（）。
A、长期计划B、短期计划C、中期计划D、专项计划11、在企业经营单位组合分析图中，具有市场占有率高、而业务增长率较低这个特点的是指（）。
A、“瘦狗”型的经营单位B、“幼童”型的经营单位C、“金牛”型的经营单位D、“明星”型的经营单位12、非正式组织是基于（）。
03--08年管理学历年真题.doc
03年管理学历年真备注：由于历年企业管理不仅仅只考管理学和人力资源，只是以管理学为主的试卷，所以仅共本次统考管理学的版友参考参考一、解释下列概念1. 目标管理2. 总市场潜量3. 营销控制4. 市场渗透战略5. 财务管理二、判断1．生产婴幼儿食品的企业将其食品投向老年人市场，是市场渗透策略。
2．生产导向容易产生“营销近视症”。
3．对边际利润大的少数顾客，应该采取负责式关系营销。
4．战略管理理论是一种全面的管理过程。
5．差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的影响。
三、简要回答下列问题1．创业型管理者和守业型管理者在行为特征方面存在什么区别？2．企业提高市场占有率的利弊?3．简述战略管理的两个演变过程。
4．成熟产业中竞争战略选择应注意什么问题？5．简述商业信用政策。
四、计算分析题某企业的资金由银行借款、长期债券和普通股组成。
其中：银行借款５５００万元，年利息虑为７％；长期债券３５００万元，年利息虑为４．８％，筹资费串为２％；普通股金额９０００万元，每股发行价为５元，预期每股股利为０.４０元，预计每年增长１％，筹资费率为２.4%,所得税率为３３％。
要求：1. 计算银行借款、长期债券和普通股的资金成本；2. 计算该企业的加权平均成本。
五、论述题1.有人认为：管理理论是从不同类型组织的管理实践中总结归纳出来的规律，因此不适合于具有独特个性的单位企业，如国有企业。
对这种看法，你如何评价？2.怎样在现代营销管理全过程中体现和贯彻市场导向？六、案例分析（略）04年企管真题一、概念题1. 帕金森现象2. H型结构3. 可赢利顾客4. 合同式垂直营销系统5. 马尔可夫模型二、判断题1. 企业将以相似的价格向相同的顾客提供相似的产品与服务的公司看作是品牌竞争者。
（）2. 从依赖自我提高转变为研究“世界级别的成就者”和采用“最佳实践”方式的营销方法是定点超越。
（）3. 明星类业务常常是现今生产者而非现金消耗者。
（）4. 现实人力资源是指劳动力资源。
2008年管理学A卷
2008 年春季学期工商管理专业《管理学》期末试卷（A卷）卷面总分：100 分答题时间：120 分钟专业年级班级姓名学号一、名词解释.（本大题共 4 小题，每小题 3 分，共15 分）1．管理2．决策3．战略计划4．沟通5．激励二、选择题（本大题共 10 小题，每小题 2 分，共 20 分）1．管理方格论中划分出81种不同的领导类型。
某企业号称“乡村俱乐部型”管理，这属于下列哪种类型的管理（）A.（1，1）B.（1，9）C.（9，9）D.（9，1）2．组织理论上把管理层次多而管理幅度小的结构称之为( )。
A.锥形结构B.扁平结构第1 页共 6 页C.直线结构D.矩形结构3．经营单位组合分析法是波士顿咨询公司提出的。
该方法认为市场占有率高，而业务增长率低的经营单位最有可能属于（）类型。
A．“瘦狗”B.“幼童”C.“金牛”D.“明星”4．常用的解不确定型决策问题的方法有三种：小中取大法、大中取大法和最小最大后悔值法。
现有某企业生产某产品。
根据市场预测分析，产品销路有三种可能性：销路好、一般和差，产品的生产方案也有三种。
各种方案的收益值如下表A. （1）改进生产线B. （2）新建生产线C. （3）外包生产D.不确定5．某企业选择产业内一种或一组细分市场，并量体裁衣使其战略为他们服务而不是为其他细分市场服务，那么该企业是采取（）战略。
A. 特色优势B. 目标聚集C. 市场开发D. 产品开发6．以西蒙为代表的决策理论学派认为“管理就是决策”，这实际上意味着（）。
A. 对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功B. 管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的C. 决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用D. 管理首先需要的就是面对复杂的环境做出决策7．在矩阵制结构中，经常会出现多头指挥的问题。
它违反的组织原则是（）。
A.授权原则B.责权对等原则C.例外原则D.统一指挥原则8．生命周期理论提出任务行为和关系行为这两种领导纬度，其中低任务-低关系被认为（）领导。
08年管理学原理考试试卷
考试科目：管理学原理装订线一、单项选择题（每题2分，共计30分）1、泰罗认为，科学管理的中心问题是（D ）A.提高工资B.使用标准化工具C.实行职能工长制D.提高劳动生产率2、（C）提出了重视管理中人的因素A.铁锹实验B.金属切制实验C.霍桑试验D.搬运生铁试验3、如果一个领导者的技术技能、人际关系和概念技能的比例为18；35；47，则根据卡茨的理论，应为（C ）领导。
A.低层B.中层C.高层D.无法判断3、管理人员与一般工作人员的根本区别在于（D）A.需要与他人配合完成组织目标B.需要从事具体的文件签发审阅工作C.需要对自己的工作成果负责D.需要协调他人的努力以实现组织目标4、张先生作为组织的管理者，其工作的主要任务是确定该单位的工作任务如何实施，其工作以内部为主，外部为辅。
根据“安东尼结构”，张先生的管理工作属于组织的（B）A.上层B.中层C.下层D.基层5、有人认为“一个繁忙的管理者往往不是一个好的管理者”，对于这种看法，你认为？（ A ）A.这种看法有一定在正确性，因此管理者的工作重点硬实是让下属的积极性得到发挥，而不是自己繁忙B.这种看法不对，管理者需要承担比下属更大的责任，当然应当繁忙考试科目：管理学原理装订线C.这种看法不对，管理者除了管理下属以外，也要处理千头万绪的事务性工作。
当然很繁忙D.这种看法正确，最高明的管理者就应该是“无为而治”的管理者6、组织文化中，最直观也是最易感知的部分是（B ）A.制度层B.物质层C.精神层D.价值观念7、在一个单位中，由领导倡导成立的球迷协会属于（B ）A.正式组织B.非正式组织C.公共组织D.B和C都对8、面对动态变化、竞争加剧的世界经济，管理者必须注意考虑环境因素的作用，以便充分理解与熟悉环境，从而能够做到有效地适应环境并：（ A ）A.进行组织变革B.保护组织稳定C.减少环境变化D.推动环境变化9、计划内容中的“WHO”指（C ）A.计划的制定者B.决策者C.计划的执行者D.评价者10、很多管理者中间流传着“计划赶不上变化”的说法，在下面的诸多观点中，哪一种最有道理（ D ）A.变化快要求企业只需要制定短期计划B.计划制定出来之后，在具体实施时要进行大的调整，因此计划的必要性不大C.尽管环境变化速度很快，还应该像以前一样制定计划D.变化的环境要求制定的计划更倾向于短期的和指导性相结合的计划11、制定计划重要，实施计划更重要。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2008学年上学期《管理学》试卷B
一、单项选择题（每题1.5分，共30分）
1.管理的主体是（）
A.企业家
B.全体员工
C.高层管理者
D.管理者
2.利用过去的资料来预测未来状态的方法是（）
A.因果法
B.外推法
C.德尔菲法
D.头脑风暴法
3.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次（）
A.管理培训
B.管理实践
C.劳动竞赛
D.心理革命
4.奠定管理行为科学基础的是（）
A．马斯洛的需求层次论 B．赫茨伯格的双因素理论
C．麦格雷戈的X理论一Y理论 D．梅奥的人际关系学说
5.非正式组织是基于（）
A.管理者实现组织目标的要求而设立的
B.社区特定利益目标而设立的
C.明确的组织结构而形成的
D.组织成员特定的心理需要而形成的
6.即使发现财产丢失也不得对雇客搜身最符合（）
A.道德的功利观
B.道德权利观
C.公平理论道德观
D.综合社会契约道德观
7.越是组织的上层主管人员，所做出的决策越倾向于（）
A.战略的、常规的、肯定的
B.战术的、非常规的、风险的
C.战略的、非常规的、风险的
D.战略的、非常规的、肯定的
8.个人管理与集体管理相比，在制定决策方面（）
A.前者更有效
B.后者更有效
C.两者同样有效
D.两者都无效
9.纺织印染厂原来只是将坯布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织印染厂与服装加工厂联合
生产服装，对纺织印染厂来说属于（）
A.前向一体化
B.后向一体化
C.横向一体化
D.混合一体化
10.在决策中，自然状态不止一种，决策者不知道哪种自然状态会发生，但能知道有多少种自然状态及
每种自然状态发生的概率，这类决策属于（）
A.定性决策
B.确定型决策
C.风险型决策
D.不确定型决策
11.盈亏平衡分析法是用来研究下列哪几种量之间关系的（）
A.产量、价格、收入
B.产量、利益、销量
C.产量、成本、利润
D.产量、成本、价格
12.组织设计的任务主要有（）
A．确定与划分组织的不同部门，规定这些部门之间的相互关系
B．分析和确定组织的职能与分类
C．分解组织职能的具体任务和职责
D．对组织的各项职能按照一定的联系方式进行配置
13.组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是（）
A.组织高层领导的偏好
B.法律的规定
C.组织规模
D.管理宽度的限制
14.权力的分散主要通过两个途径来实现，它们是授权和（）
A.部门再细分
B.制度分权
C.一人多职
D.权力简化
15.组织中的管理人员可以分为两种类型，即（）
A．行政管理人员和业务管理人员 B．组织指挥人员和直线管理人员
C．直线管理人员和参谋人员 D．国家公务人员和专业技术人员
16.管理方格理论中，领导者既十分关心人又十分关心生产，善于把组织集体目标和个人目标有机结合
起来的领导方式被称为（）
A.贫乏型管理
B.乡村俱乐部型管理
C.集体协作型管理
D.任务型管理
17.公司召集中层以上管理人员开会，传达上级指示，并要求与会人员向各自部门传达。
在上述过程中，
采用的沟通模式是（）
A．环式沟通，Y式沟通 B．轮式沟通，链式沟通
C．环式沟通，链式沟通 D．轮式沟通，全通道式沟通
18.依菲德勒权变模型，下列类型中对领导者有利的情境是：（）
A.领导者与被领导者关系不好，工作任务不明确，领导者的职位权力弱。
B.领导者与被领导者关系好，工作任务明确，领导者的职位权力弱。
C.领导者与被领导者关系好，工作任务不明确，领导者的职位权力弱。
D.领导者与被领导者关系不好，工作任务明确，领导者的职位权力强。
19.“治病不如防病，防病不如讲究卫生”指的是下列哪种控制方式（）
A.前馈控制
B.现场控制
C.反馈控制
D.成果控制
20.控制标准源于（）
A．主管人员 B．关键点
C．定量分析 D．控制目标
二、案例选择题（每题2分，共10分）
韦尔奇与通用电气
当韦尔奇于20世纪80年代初接受通用电器时，对公司的状况极为不满，认为公司染上了不少美国大公司有的“恐龙症”，即等级森严，层次繁多，官僚主义严重等。
在日本德国等竞争对手面前束手无策。
为了改变这种状况，他明确提出了要以经营小企业的方式来经营通用电器，并采取了一系列的措施。
上任后就消减重叠机构。
当时，公司有40多万职工，其中经理头衔的就达2.5万，高层经理500多人，仅副总裁就有130人。
公司的管理层次共有12层。
他先后砍掉了350多个部门，将公司职员裁减为27万。
他再裁减员工的同时，大力压缩管理层次，强制性要求在全公司任何地方从一线职工到他本人之间不得超过5个层次。
这样原来高耸的金字塔型结构一下子变成了低平而坚实的扁平结构。
现在通用电器有13个事业部，每个事业部都有特定的生产经营领域。
公司对事业部高度授权，使其具有充分的经营自主权，但在某些方面有高度集权化。
除了金融事业部以外，其余的事业部门都没有注册为独立的公司，而全部统一在通用电气的名下，这与其他很多大公司不一样。
另外，资金也是统一控制和使用，每个事业部可以按照年度预算计划使用资金，但所有的销售收入必须归入到公司的统一账户上，既不能有利润留存，也不能参与公司的利润分成。
各事业部发展需要的投入，均统一由公司计划安排。
通用电气的这种资金上的高度集权至少有两大好处：一是可以减少应纳税额；一是可以集中大量资金用于发展那些有较大市场效益但投资规模较大的项目。
有人问韦尔奇，在企业管理中是独裁领导好还是民主领导好？他说最好是二者结合，即决策前应该广泛征求意见，但决策时必须一个人说了算。
1．为什么说韦尔奇将通用电器这样的公司由原来的锥型组织结构，改为扁平型组织结构的决定是正确的？（）
A.因为日本德国的竞争对手大都采用扁平结构
B.扁平结构更有利于提高工作效率，调动下属的积极性
C.这样的大公司不必再监督下级上浪费时间和精力
D.这样分工更为明确
2．关于扁平型组织结构，下列说法中不正确的是（）
A.它是指管理层次少而管理幅度大的一种组织结构
B.它有利于缩短上下级距离，密切上下级关系
C.有可能使信息在传递过程中失真
D.管理费用低
3．关于小批量生产，下属说法中不正确的是（）
A.有利于缩短工期
B.能够更好的满足消费者的需要
C.可以大幅度降低生产成本
D.更适用于信息经济社会的经营
4．通用电器的组织结构形式是（）
A.直线制
B.直线职能制
C.事业部制
D.矩阵制
5．韦尔奇不让大多数事业部成为独立的公司，是因为（）
A.把握住公司的经济命脉
B.避免分权发展成授权
C.统筹安排，促进企业整体发展
D.加强独裁式的领导
三、简答题（每题6分，共30分）
1.简述管理是科学还是艺术？
2.简述管理者的技能。
3.简述有关伦理的几种观点，你赞成哪种，为什么？
4.简述组织设计受哪些因素的影响？
5.组织中促进分权的因素和不利于分权的因素包括哪些内容？
四、论述题（每题10分，共20分）
1、试比较群体决策与个人决策，并说明在群体决策中如何避免从众现象的发生。
2、请详细阐述经营单位组合分析法。
五、案例分析题（10分）
案例：领导经验
两位局长经常在一起交流领导工作的经验。
一天，在谈到自己的绝招的时候，甲局长说：领导工作最重要的是以身作则、身先士卒、让下级先敬佩你，然后心服口服，这叫人格的魅力。
乙局长认为这不好，领导工作最重要的是让下级先畏惧你,然后才服从你，这就叫权威。
请你分析一下他们的所谓“绝招”，然后谈谈自己的看法。
2008学年下学期《管理学》试卷（B卷）答题纸
姓名班级学号分数
一、选择题（每题1.5分，共30分）
1．（） 2．（） 3．（） 4．（） 5.( ) 6．（） 7．（） 8．（） 9．（） 10.( )
11. （） 12．（） 13．（） 14．（） 15.( )
16. （） 17．（） 18．（） 19．（） 20.( )
二、案例选择题（每题２分，共10分）
1．（） 2．（） 3．（） 4．（） 5.( )。