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超市员工演讲稿6篇

超市员工演讲稿6篇

超市员工演讲稿6篇Speech document of excellent employees in supermarke t编订:JinTai College超市员工演讲稿6篇小泰温馨提示:演讲稿是在较为隆重的仪式上和某些公众场合发表的讲话文稿。

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本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:超市员工演讲稿2、篇章2:超市员工演讲稿3、篇章3:超市员工演讲稿4、篇章4:超市员工演讲稿范文5、篇章5:超市员工演讲稿范文6、篇章6:超市员工演讲稿范文超市优秀员工演讲稿篇一各位领导、亲爱的伙伴们:大家上午好。

我是来自***组的xx-x,今天能在大会上发言,我感到莫大的荣幸。

漫游长江,才知道什么是壮丽!登上昆仑,才知道什么是雄伟!经过这几天的培训,才知道什么是热情服务、无私奉献、感恩社会!我要感谢王老师对我们的精心辅导,连日来,您不辞辛劳,耐心指导,是您让日常生活中那些看似不经意的小故事,成为我们学习的榜样、工作的动力,是您我们对服务意识、服务态度、服务品质有了全新的认识。

每天早上,当我穿上整洁的工作服,面带微笑,来到老城时,我的心情就显得格外舒畅,这是因为老城友好的环境,团结的氛围,就象是一个温馨的大家庭!我在这里快乐并感动着,更重要的是我在这里学会了如何工作、如何敬业、如何奉献!作为一名老城的员工,我们每天都要迎着朝阳迎来第一位顾客,踏着夕阳送走最后一位顾客,以优雅的气质,崭新的面貌,让顾客希冀而来、满意而去,把到老城购物当成一种享受,以真诚服务换来顾客真情,使我们的工作生动而多彩!工作中,我深刻体会到:只有给顾客以关爱,视顾客为亲人,才能获得顾客的回报。

提高超市员工职业素养——关于超市员工培训的演讲稿

提高超市员工职业素养——关于超市员工培训的演讲稿

提高超市员工职业素养——关于超市员工培训的演讲稿,大家好!今天我在这里,非常荣幸地为大家讲解提高超市员工职业素养——关于超市员工培训的演讲稿。

随着社会的快速发展,物质生活的大幅度提高,人们对于购物品质和服务的要求也越来越高,超市的销售也越来越多。

那么,在这个高速发展的市场中,如何提高超市员工的职业素养,给客户留下良好的印象呢?这就需要我们把超市员工的培训放在重要的位置,不断的提高员工的综合素质和服务水平。

下面,我将介绍几个方面的培训建议。

超市员工需要接受产品知识培训。

超市售货员需要对所售产品进行详细的了解,除了知道商品的价格,在价格合理的前提下,还要向客户详细介绍商品的使用方法和优势,这样才能提高客户的购物体验和信赖度。

超市员工需要接受礼仪和服务培训。

因为现在超市的客户大部分是白领、小家庭,他们对服务质量和环境卫生要求极高。

所以我们的员工要注意细节,比如维护洁净的环境,向客户主动问好,微笑,让客户有宾至如归的感觉,这样才能提高他们的服务质量和满意度。

此外,超市员工需要接受沟通技巧培训。

在工作中,超市售货员需要积极主动地与顾客沟通交流,了解他们的需求和反馈。

良好的沟通技巧可以使货员更好地解决顾客的问题,并提供专业的建议,从而提高客户的满意度和忠诚度。

超市员工需要接受安全管理培训。

这包括了解员工应该如何应对突发情况,如火灾、污染物泄漏、盗窃等,保证员工自身安全和客户资产安全。

在以上培训内容基础上,在超市员工培训的方式上,员工培训可以分为集中培训、个别培训和现场观摩。

在集中培训中,我们可以邀请业内专家来进行讲解和培训,提高员工专业技能和理论知识。

在个别培训中,可以针对员工的优势和劣势进行一对一的辅导和再学习。

在现场观摩中,员工可以观摩其他员工的工作方式,学习优秀的工作技巧和沟通方式。

尊敬的各位领导、各位来宾、各位超市员工,提高员工的职业素养不仅能让企业在市场中占据优势,更重要的是让每一位工作人员在工作中的得到成就感,让他们的职业发展得到更多的发展空间。

超市员工培训的发言稿(精选9篇)

超市员工培训的发言稿(精选9篇)

超市员工培训的发言稿(精选9篇)超市员工培训的篇1大家好。

我是来自组的,今天能在大会上发言,我感到莫大的荣幸。

漫游长江,才知道什么是壮丽!登上昆仑,才知道什么是雄伟!经过这几天的培训,才知道什么是热情服务、无私奉献、感恩社会!我要感谢某老师对我们的精心辅导,连日来,您不辞辛劳,耐心指导,是您让日常生活中那些看似不经意的小故事,成为我们学习的榜样、工作的动力,是您我们对服务意识、服务态度、服务品质有了全新的认识。

每天早上,当我穿上整洁的工作服,面带微笑,来到老城时,我的心情就显得格外舒畅,这是因为老城友好的环境,团结的氛围,就象是一个温馨的大家庭!我在这里快乐并感动着,更重要的是我在这里学会了如何工作、如何敬业、如何奉献!作为一名某某超市的员工,我们每天都要迎着朝阳迎来第一位顾客,踏着夕阳送走最后一位顾客,以优雅的气质,崭新的面貌,让顾客希冀而来、满意而去,把到某某超市购物当成一种享受,以真诚服务换来顾客真情,使我们的工作生动而多彩!工作中,我深刻体会到:只有给顾客以关爱,视顾客为亲人,才能获得顾客的回报。

古人云:凡事必做于细,大事必做于小。

超市无小事,件件都重要,做好每一件小事,就是不简单。

没有十全十美的商品,但有百分之百的服务。

把细小的事做好本身就代表着一种伟大,我相信我在平凡的岗位上同样可以做出不平凡的业绩来。

在竞争日益激烈的今天,更需要我们提高服务意识,端正服务态度,改善服务品质,以热情的服务和专业的行动,为顾客提供更优质的服务。

我为自己是这个光荣集体的一员而自豪,它激励我在自己的岗位上热情服务、努力工作,奉献出一份光和热,变被动为主动,自觉维护某某超市的形象和荣誉,开创某某超市更加美好的未来!超市员工培训的发言稿篇2超市新进员工首先,我非常感谢公司给我们新进员工的集体培训,我也很荣幸参加了这次培训,作为公司的第一批员工,我深感荣幸与骄傲……这说明公司对我们员工岗前培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于刚介入服务行业的我,也非常珍惜这次机会。

在超市新员工培训会上的发言

在超市新员工培训会上的发言

在超市新员工培训会上的发言尊敬的领导和各位同事们,大家好!我很荣幸能够站在这里,向大家介绍自己并分享一些我对超市新员工培训的想法和建议。

首先,我想谈一谈我对新员工培训的重要性的认识。

作为超市的一员,新员工是我们超市的未来和希望,他们的培训质量直接关系到超市的发展和经营效益。

因此,我们必须充分认识到新员工培训的重要性,并给予足够的重视和关注。

其次,我想分享一些我认为在新员工培训中应该着重关注的几个方面。

首先是产品知识。

新员工应该熟悉超市销售的各类产品,包括商品的特点、性能、用法等。

只有了解产品,才能更好地为顾客提供服务和解答疑问。

其次是销售技巧。

超市是一个竞争激烈的市场,为了服务好顾客,新员工需要掌握一些有效的销售技巧,例如如何主动接待顾客、如何推销产品等。

最后是团队合作。

一个超市少不了一支高效团队的支持,因此,新员工需要明白团队合作的重要性,并与同事们保持良好的沟通和协作。

此外,我认为在新员工培训中,我们还要注重培养员工的职业道德和服务意识。

超市作为服务行业,员工的职业道德和服务意识直接关系到我们超市的声誉和形象。

因此,我们要通过培训,让新员工明确职业道德的重要性,提升他们的服务意识,使其能够为顾客提供优质的服务和解决问题的能力。

最后,我想说的是,新员工培训需要长期的持续性和实战性。

只有通过长期的学习和实践,新员工才能真正适应和融入超市的工作环境,并发展出自己的专业能力。

因此,超市应该为新员工提供多样化、系统化的培训机会,并鼓励他们不断学习和提升自己。

总之,超市新员工的培训是一个持续发展的过程,它需要我们领导的关注和支持,也需要新员工的努力和配合。

希望我们能够共同努力,建设一个高效、和谐的工作团队。

谢谢大家!。

在超市新员工培训会上的发言

在超市新员工培训会上的发言

在超市新员工培训会上的发言尊敬的领导、各位同事:大家好!我是来自超市收银部门的新员工,感谢领导能够给我们这样一个学习交流的机会。

今天我想和大家分享一下我在学习期间的一些体会和心得,希望能够对大家有所帮助。

一、关于服务态度首先,我觉得作为一名超市员工,我们的服务态度应该做到亲切、礼貌、热情,主动为顾客提供帮助。

如果顾客有需要,我们应该及时提供有效的帮助,使顾客有一种宾至如归的感觉。

其次,我们需要灵活应对各种情况,尤其是当顾客提出一些特殊要求时,我们不能固步自封,而要想方设法地为顾客提供满意的服务。

同时,我们要主动为顾客解决问题,不仅需要具备必要的专业知识,还需要善于沟通,保持良好的态度。

二、关于工作效率在超市的工作环境中,我们必须具备高效率的工作能力。

首先,我们要时刻保持快捷的操作手法,提高自己的工作效率,确保能够在短时间内完成较多的工作量。

其次,我们要通过系统的业务知识培训,掌握所需的专业技能,熟练掌握操作流程。

对于一些常见的问题和故障,我们要通过认真学习和多次实践,加深对操作和维护的掌握,使工作效率更高。

三、关于职业道德作为一名超市员工,我们不能只关注工作效率,还需要时刻保持职业道德和职业操守。

首先,我们要保持诚信,不做任何有悖职业道德的事情。

其次,我们要尊重顾客和同事,做到言行举止文明,不随便发表攻击性言论,保持良好的工作关系。

最后,我们要积极发挥优势,让自己不断提高。

面对各种工作挑战,我们要勇于承担责任,勇敢面对挑战,努力克服困难,逐渐成为超市业务的专家和领袖。

以上就是我在超市工作中的一些体会和心得,希望能够对大家有所帮助。

感谢大家的聆听!。

商场新员工培训发言稿(3篇)

商场新员工培训发言稿(3篇)

第1篇大家好!首先,我非常荣幸能够在这里发言,与大家共同分享商场新员工培训的初衷和重要性。

在此,我要感谢公司为我们提供了这次难得的学习机会,也感谢各位领导和同事们的关心与支持。

一、新员工培训的意义商场新员工培训是公司人才培养的重要环节,它不仅有助于新员工快速融入团队,提高工作效率,还能提升公司整体形象和竞争力。

以下是新员工培训的几个重要意义:1. 帮助新员工了解公司文化、规章制度和业务流程,使他们在短时间内熟悉工作环境,减少适应期。

2. 提高新员工的专业技能和综合素质,使其更好地胜任本职工作,为公司创造价值。

3. 增强团队凝聚力,促进员工之间的沟通交流,形成良好的工作氛围。

4. 培养新员工的职业素养,提高他们的服务意识和客户满意度。

5. 为公司储备优秀人才,助力公司持续发展。

二、新员工培训的内容1. 公司文化及价值观公司文化是企业发展的灵魂,是凝聚员工力量的基石。

在培训过程中,我们将详细介绍公司的历史、使命、愿景、价值观等,使新员工深入了解公司文化,增强归属感。

2. 规章制度为了保障公司正常运营和员工权益,我们需要对新员工进行规章制度培训。

内容包括公司组织架构、员工行为规范、考勤制度、奖惩制度等,使新员工明确自己的权利和义务。

3. 业务流程商场业务涉及面广,包括商品采购、销售、售后服务等。

在培训过程中,我们将详细讲解业务流程,使新员工掌握各项业务操作技能。

4. 产品知识商场员工需要具备丰富的产品知识,以便为客户提供专业的咨询和导购服务。

培训过程中,我们将邀请相关领域的专家进行授课,帮助新员工熟悉产品特点、性能、使用方法等。

5. 服务技巧商场员工的服务水平直接关系到公司形象和客户满意度。

培训过程中,我们将邀请资深员工分享服务经验,教授新员工沟通技巧、应变能力等。

6. 团队协作团队协作是商场工作的核心,培训过程中,我们将组织新员工进行团队建设活动,培养他们的团队精神。

三、新员工培训的方法1. 讲座式培训:邀请公司内部或外部专家进行授课,系统地讲解培训内容。

门店培训新员工发言稿(3篇)

门店培训新员工发言稿(3篇)

第1篇大家好!我是新入职的员工,非常荣幸能够在这里与大家相识。

首先,我要感谢店长和公司给我这次机会,让我能够加入这个优秀的团队。

在此,我想借此机会,向大家表达我的诚挚敬意和感激之情。

今天,我站在这里,怀着激动的心情,想与大家分享一些关于门店培训新员工的心得体会。

以下是我的一些发言:一、树立正确的价值观作为一名新员工,首先要树立正确的价值观。

我们要牢记公司的企业文化,将公司的价值观内化于心、外化于行。

我们要以客户为中心,不断提升自己的业务能力,为客户提供优质的服务。

同时,我们要团结协作,相互支持,共同为门店的发展贡献力量。

二、认真学习业务知识门店业务繁杂,作为一名新员工,我们需要认真学习业务知识,尽快熟悉各项业务流程。

以下是我在培训过程中的一些心得体会:1. 认真听讲,做好笔记。

培训过程中,我们要认真听讲,做好笔记,将培训内容牢记于心。

2. 主动请教,不懂就问。

在培训过程中,我们可能会遇到一些不懂的问题,这时我们要主动请教同事和上级,确保自己能够熟练掌握业务知识。

3. 学以致用,反复练习。

学习业务知识的目的在于应用,我们要将所学知识运用到实际工作中,并在实践中不断总结经验,提高自己的业务水平。

三、注重团队协作团队协作是门店发展的关键。

以下是我对团队协作的一些理解:1. 互相尊重,平等对待。

在团队中,我们要尊重每一位同事,平等对待他人,营造一个和谐的工作氛围。

2. 互相支持,共同进步。

在团队中,我们要互相支持,共同进步,携手共进,为实现门店目标而努力。

3. 主动沟通,解决问题。

在团队中,我们要主动沟通,及时发现问题,寻求解决方案,确保团队高效运转。

四、养成良好的工作习惯良好的工作习惯对门店发展至关重要。

以下是我对养成良好的工作习惯的一些看法:1. 严谨的工作态度。

我们要以严谨的态度对待每一项工作,确保工作质量。

2. 高效的工作节奏。

我们要合理安排工作时间,提高工作效率,为门店创造价值。

3. 不断学习,提升自我。

在超市新员工培训会上的发言

在超市新员工培训会上的发言

在超市新员工培训会上的发言
尊敬的领导、同事们:
大家好!我是这个超市的新员工,非常荣幸能有机会在这里发言。

首先,我想表达我
的感激之情,因为超市给了我这个机会,让我成为这个大家庭的一员。

作为一个新员工,我意识到在这个新的工作环境中,我有很多需要学习和适应的地方。

我相信每一个新员工都是有潜力和能力的,只要我们保持积极的心态和努力学习,我
们一定能在这个职位上取得成功。

在超市这个大家庭中,我们的目标都是提供优质的服务,并创造一个愉快的购物环境
给顾客。

确保顾客满意度是我们的首要任务。

因此,我们必须时刻保持高度的职业素
养和服务意识,始终保持微笑和友好的态度。

同时,我们还需要注意细节,确保货品
的陈列整齐,货架干净整洁,顾客能够轻松找到他们需要的商品。

此外,团队合作也非常重要。

在这里,我们每个人都是团队的一部分,只有大家紧密
配合才能实现我们的目标。

我们应该鼓励和支持彼此,相互学习和分享经验。

如果我
们遇到问题,应该及时向领导和同事们寻求帮助,共同解决困难。

最后,我想再次感谢超市给我这个机会,并且感谢大家的关注和支持。

我期待着和大
家共同努力,为超市的发展做出贡献。

谢谢大家!。

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关于超市员工培训的演讲稿
超市员工培训,也是一次使超市营销,超市利润得到最大化的一次重要活动。

以下是我为各位整理的关于超市员工培训的演讲稿,供各位参考。

超市员工培训演讲稿篇一
人人乐来了,我的激情又一次被点燃,我不知道这是缘分还是我的努力有了回报,我在移动人才培训基地当过班长,接受过中国移动梅州分公司为期一年的系统培训,管理培训班五大部门的运营,策划移动公司大量数据业务的活动,培训班的实战管理经验让我觉得我特别适合来到人人乐班,人人乐班需要的不是最优秀的人才而是最合适的学员,只有认同人人乐的企业价值观,才能真正把顾客当成我们存在的唯一理由,才能把心献给人人乐。

大三第二学期我功成身退以后,我开始对我最感兴趣的超市行业展开猛烈的进攻,特别是当我知道中国有人人乐在南山战家乐福斩沃尔玛这一神话时我决定为人人乐而战,为了备战人人
乐,我仔细阅读了很多超市的书籍,对超市有了很深刻全面的认识。

同时我在移动公司工作一年,更加深刻的理解服务行业的本质,这个暑假我也在深圳荣生源超市战战兢兢的工作了两个月,不仅对于收银部的基本工作和突发事件有了充分的接触学习,而且我也无偿加班涉及了采购部,生鲜部,水果部,杂货部以及防损部的相关工作,我在这里可以很自豪地说,无论是对超市的理论认知还是对超市的实战经验,我已经不是在起跑点上,进入人人乐学习,对我而言不是一份工作,而是一份事业,我希望自己尽快实现自己的目标,让我为人人乐贡献我的一份力量。

首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所
提高。

在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与积极性,再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好。

在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。

使员
工队伍从内在有动力,对外有战斗力能够产生效益。

但人是不断变化与发展的,人员的管理也会随之变化与发展,这需要自己保持清醒的头脑,
不断学习与提高,更好的发挥出团队的全部潜力。

超市员工培训演讲稿篇二
各位好。

我是来自xxx组的xxx,今天能在大会上发言,我感到莫大的荣幸。

漫游长江,才知道什么是壮丽!登上昆仑,才知道什么是雄伟!经过这几天的培训,才知道什么是热情服务、无私奉献、感恩社会!
我要感谢某老师对我们的精心辅导,连日来,您不辞辛劳,耐心指导,是您让日常生活中那些看似不经意的小故事,成为我们学习的榜样、工作的动力,是您我们对服务意识、服务态度、服务品质有了全新的认识。

每天早上,当我穿上整洁的工作服,面带微笑,来到老城时,我的心情就显得格外舒畅,这是因为老城友好的环境,团结的氛围,就象是一个温馨的各位庭!
我在这里快乐并感动着,更重要的是我在这里学会了如何工作、如何敬业、如何奉献!
作为一名某某超市的员工,我们每天都要迎着朝阳迎来第一位顾客,踏着夕阳送走最后一位顾客,以优雅的气质,崭新的面貌,让顾客希冀而来、满意而去,把到某某超市购物当成一种享受,以真诚服务换来顾客真情,使我们的工作生动而多彩!工作中,我深刻体会到:只有给顾客以关爱,视顾客为亲人,才能获得顾客的回报。

古人云:凡事必做于细,大事必做于小。

超市无小事,件件都重要,做好每一件小事,就是不简单。

没有十全十美的商品,但有百分之百的服务。

把细小的事做好本身就代表着一种伟大,我相信我在平凡的岗位上同样可以做出不平凡的业绩来。

在竞争日益激烈的今天,更需要我们提高服务意识,端正服务态度,改善服务品质,以热情的服务和专业的行动,为顾客提供更优质的服务。

我为自己是这个光荣集体的一员而自豪,它激励我在自己的岗位上热情服务、努力工作,奉献出一份光和热,变被动为主动,自觉维护某某超市的形象和荣誉,开创某某超市更加美好的未来!
超市员工培训演讲稿篇三
今天,我要讲的是:提高员工素质!
谈到如何提高员工的素质,认为,很长一段时间以来,这个问题只是一种表象,在们这个行业中,现阶段员工素质的提高固然重要,但是,更深层和更重要的觉得在于决策者和经营管理者自身素质的提高。

为什么这么说呢?首先,有一个事实不能回避,那就是们的经营者,特别是在这个行业摸爬滚打多年并积累了一定经验的创业者,在过去特定的行业环境中同样为生存而适应这个行业,在们身上也带有部分行业的思维习惯和行为特征,这一点需要们认识并重视。

同时要尽可能的摆脱某些消极的习惯在决
策和管理中的出现,用现代工商管理思想的方法全面武装和充实自己。

因为“此时非彼时。

”其次,在管理理论中有一种说法,一个企业就象一个人一样,同样有性格,个人的性格类比于企业的企业文化。

一个企业决策者的思维和行为特征将直接决定和影响下属和企业在公众中的行为印象。

打个比方,如果一个企业的决策者或管理者的性格在平时更多的表现为一种急躁的成分,那么,们可以想象,这个企业的各级管理层和执行层的特征和行为表象会出现稳重的特征吗?再者,想必们都知道,“一只虎带领一群羊”和“一只羊带领一群虎”的含义。

这些都直接说明,提高员工素质的前提必须是们的决策者以及经营管理者首先全面提高自身的素质。

在决策者自身素质提高的同时,觉得提高员工的素质和一个企业人力资源的管理水平关系最为密切。

们平时听得较多的是如何提高“顾客满意度”,然而,片面的追求“顾客满意度”很容易导致对“员工满意度”的忽视,要知道,企业市场行为的全部过程自始至终都体现着员工参与的主导作用。

在这种思想的主导下,把激发员工的忠心和进取心放在首位,给各位营造出一个快乐舒心的工作环境,进而产生最佳的工作成果,已经成为企业长远竞争并取得优势的首要因素。

但时,现实是在一些企业的决策者看来,中国现在是一个人力资源严重过剩的国家。

他们认为中
国什么都缺,惟独人才不缺,因为一方面市场上有大量“伺机而动”的熟练员工可供挑选;另一方面,企业如果对员工投资培训,员工长了本事就远走高飞,企业岂不成了其他企业的培训部?于是,很多企业只希望从别处挖来能人,却不愿自己培养顶梁柱,而能人既然可以从别处挖来,或迟或早也很可能被别人从自己手中挖走。

与企业对人才缺乏信任相对应的,必然是造成人才对企业缺乏忠诚。

在欧美高GDP国家的企业里,人力资源管理的重点是怎样留住人才,亚太地区的一些低GDP国家的企业,则把过多的精力放在如何招聘人才上。

们的企业太不重视对员工的培训,在留住员工方面的投入十分不足。

比如,很多企业的员工没有交流的平台,企业的信息缺乏透明度,员工很难参与决策,很难将自己的命运与企业的长远发展相结合。

根据们熟知的“人是生产力中最活跃的因素”原理。

企业人力资本投入指数与企业效益成正比,说明企业通过对人力资本的加大投入,最终促成了一个“企业人力资本投入加大——员工素质提高——对企业的忠诚度和贡献率提高——企业效益提高——企业人力资本投入继续加大”的良性循环。

反之,如果企业都担心成为其他企业的培训部,又都巴不得把其他企业变成自己的培训部,整天只想着怎么把其他同行好不容易培养出来的人才挖过来,其结果必然是形成一个“企业人力资本投入不积极——员
工素质提升不快——对员工缺乏忠诚和贡献率低——企业效益低——对员工缺乏吸引力——企业患上人才投资恐惧症”的恶性循环。

那么,在具体培训员工素质方面,认为需要从员工的价值观、人生观、文化素质、技术素质、思想素质、创新素质、道德水准、沟通能力、行为规范、团队精神以及们这个行业特有的艺术素养等方面进行全面而卓有成效的培训,根据自身企业的特点,营造积极的企业文化,形成自身核心竞争力,才能在激烈的市场竞争中始终保持强大和持久的竞争力。

关于超市员工培训的演讲稿全文结束。

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