最新家政客户需求登记表
JL-13家政服务登记表

YSHZ-JL-01-13(A/0) 湖南影视会展物业管理有限公司 家政服务登记表 日期 受理时间 客户姓名、联系电话及地址 服务内容 预约时间 服务单号 完成时间 服务结果 回访时间 回访结果美文欣赏1、 走过春的田野,趟过夏的激流,来到秋天就是安静祥和的世界。
秋天,虽没有玫瑰的芳香,却有秋菊的淡雅,没有繁花似锦,却有硕果 累累。
秋天,没有夏日的激情,却有浪漫的温情,没有春的奔放,却有收获的喜悦。
清风落叶舞秋韵,枝头硕果醉秋容。
秋天是甘美的酒, 秋天是壮丽的诗,秋天是动人的歌。
2、 人的一生就是一个储蓄的过程,在奋斗的时候储存了希望;在耕耘的时候储存了一粒种子;在旅行的时候储存了风景;在微笑的时候储 存了快乐。
聪明的人善于储蓄,在漫长而短暂的人生旅途中,学会储蓄每一个闪光的瞬间,然后用它们酿成一杯美好的回忆,在四季的变幻 与交替之间,散发浓香,珍藏一生! 3、 春天来了,我要把心灵放回萦绕柔肠的远方。
让心灵长出北归大雁的翅膀,乘着吹动彩云的熏风,捧着湿润江南的霡霂,唱着荡漾晨舟 的渔歌,沾着充盈夜窗的芬芳,回到久别的家乡。
我翻开解冻的泥土,挖出埋藏在这里的梦,让她沐浴灿烂的阳光,期待她慢慢长出枝蔓, 结下向往已久的真爱的果实。
4、 好好享受生活吧,每个人都是幸福的。
人生山一程,水一程,轻握一份懂得,将牵挂折叠,将幸福尽收,带着明媚,温暖前行,只要心 是温润的,再遥远的路也会走的安然,回眸处,愿阳光时时明媚,愿生活处处晴好。
5、 漂然月色,时光随风远逝,悄然又到雨季,花,依旧美;心,依旧静。
月的柔情,夜懂;心的清澈,雨懂;你的深情,我懂。
人生没有 绝美,曾经习惯漂浮的你我,曾几何时,向往一种平实的安定,风雨共度,淡然在心,凡尘远路,彼此守护着心的旅程。
沧桑不是自然,而 是经历;幸福不是状态,而是感受。
6、 疏疏篱落,酒意消,惆怅多。
阑珊灯火,映照旧阁。
红粉朱唇,腔板欲与谁歌?画脸粉色,凝眸着世间因果;未央歌舞,轮回着缘起缘 落。
家政人员择业登记表

家政人员择业登记表一、引言随着社会经济的发展和人民生活水平的提高,家政服务行业逐渐崛起,成为现代社会生活中不可或缺的一部分。
家政人员的择业问题也备受。
为了更好地了解家政人员的择业情况,本文将介绍一份家政人员择业登记表,以帮助家政人员更好地记录和规划自己的职业发展。
二、登记表设计1、个人信息姓名:_____________性别:_____________年龄:_____________方式:_____________号码:_____________2、教育背景学校名称:_____________专业:_____________学历:_____________毕业时间:_____________ 3、工作经历公司名称:_____________ 职位:_____________工作时间:_____________ 工作内容:_____________ 离职原因:_____________ 4、家政服务经历服务对象:_____________ 服务时间:_____________ 工作内容:_____________ 工作评价:_____________离职原因:_____________5、技能与特长语言能力:_____________(如英语、法语等)沟通能力:_____________(如沟通技巧、团队协作等)家务技能:_____________(如烹饪、保洁、照顾老人等)其他技能:_____________(如驾驶、维修等)6、择业意愿与规划择业方向:_____________(如家政服务、育婴师、养老护理等)期望薪资:_____________(如3000-4000元/月)期望工作地点:_____________(如城市中心、郊区等)期望工作时长:_____________(如全职、兼职等)职业规划:_____________(如短期目标、长期目标等)三、登记表填写注意事项1、填写时请使用真实信息,如有虚假成分,将影响求职成功率。
家政服务客户需求调研制度

家政服务客户需求调研制度一、背景介绍随着社会的不断发展和进步,现代家庭生活压力不断增加,对家政服务的需求也越来越高。
为了更好地满足客户的需求,提高家政服务的质量和效率,制定家政服务客户需求调研制度显得尤为重要。
二、调研目的家政服务客户需求调研旨在了解客户对家政服务的具体需求、期望和意见,为改进家政服务、提供个性化的服务方案提供参考依据。
三、调研对象调研对象包括已使用过家政服务的客户以及潜在的潜在客户。
通过对这些对象进行调研,可以全面了解客户的需求,并根据不同客户的特点提供相应服务。
四、调研内容1. 家庭情况调研:了解客户的家庭结构、家庭成员情况,包括家庭人口、年龄构成等信息,以便提供更加贴心的服务。
2. 服务需求调研:详细了解客户对家政服务的具体需求,包括保洁、月嫂、管家等服务项目的需求情况,以及服务频率、时间安排等方面的需求。
3. 服务期望调研:了解客户对家政服务的期望,包括服务质量、服务态度、服务效率等方面的期望,以便提供更加满意的服务。
4. 意见建议调研:征求客户对当前家政服务的意见和建议,以便改进家政服务的不足和问题,提升客户满意度。
五、调研方法1. 问卷调查:设计针对家政服务客户需求的问卷,通过在线调查平台或纸质问卷的形式进行调研。
2. 口头访谈:对于一些重要客户或特殊需求的客户,可以通过面对面访谈的方式进行深入调研。
六、调研步骤1. 确定调研目标和范围:明确调研的目的和调研对象,确定调研的范围和调研的重点。
2. 设计调研方案:制定问卷调查的内容和问题,确定口头访谈的对象和时间安排。
3. 实施调研:进行问卷调查和口头访谈,确保数据的准确性和真实性。
4. 数据分析:对收集到的数据进行整理和分析,形成调研报告。
5. 提出改进建议:根据调研结果,提出相应的改进建议,为优化家政服务提供参考。
6. 调研总结和报告:总结整个调研过程和结果,并将报告提交给相关部门,以便制定相应的改进措施。
七、调研结果的应用1. 客户需求满足度提升:根据调研结果,优化家政服务的内容和服务流程,提高客户需求的满足度。
家政服务记录卡范文

家政服务记录卡范文服务日期:服务时间:服务地点:1.客户信息客户姓名:服务周期:2.家政服务内容家政服务项目:服务时间段:服务人员:3.家庭需求和特殊要求客户需求:特殊要求:4.家政服务内容服务项目:服务内容:5.服务人员评价服务人员姓名:态度评分(1-5分):技能评分(1-5分):工作效率评分(1-5分):6.客户满意度客户满意度(1-5分):客户反馈意见:7.家政服务总结本次家政服务总结:以上是一份基本的家政服务记录卡,通过填写各项信息可以对家政服务进行详细记录和评估。
下面是具体的解释和示例:1.客户信息2.家政服务内容具体记录本次家政服务的项目、时间段和服务人员等信息。
3.家庭需求和特殊要求客户可能有一些特殊需求和要求,如需要处理特殊物品、照顾特殊人群等,可以在这里记录下来,以便服务人员了解和满足需求。
4.家政服务内容记录本次家政服务的具体项目和内容,如打扫卫生、洗衣熨烫、照料老人、照料儿童等。
5.服务人员评价对本次服务人员的态度、技能和工作效率进行评分,便于服务机构评估和管理服务人员。
6.客户满意度客户对本次家政服务的满意度进行评价,可以是1-5分的评分,同时也可以写下客户的具体反馈意见,可以帮助改进和优化服务内容。
7.家政服务总结在这里对本次家政服务进行总结,对服务是否达到预期目标进行评估,并记录下值得注意的事项和改进方向。
通过使用家政服务记录卡,可以帮助家政服务机构提升服务质量,管理和评估家政服务人员,同时也可以让客户更具体地了解和评价家政服务,促进服务的优化和改进。
家政服务模板

家政服务模板一、服务内容及范围根据客户需求,本家政公司将提供以下家政服务内容及范围:1. 清洁服务:家庭卫生保洁、地毯清洁、沙发清洁等;2. 烹饪服务:烹饪健康美味的家常菜、特色菜等;3. 育儿服务:婴儿护理、幼儿陪护、儿童启蒙等;4. 陪伴服务:陪读、陪聊、陪玩、陪老等;5. 衣物维护服务:洗衣、熨烫、保养等;6. 家居维修服务:电器维修、水管疏通、家具修补等;7. 搬运服务:家居搬迁、大件家具布置等;8. 宠物护理服务:宠物喂养、遛狗、宠物疫苗注射等。
二、服务规格1. 服务人员:公司将提供经过专业培训、具备相关技能的家政服务人员,确保服务质量;2. 服务时间:根据客户需求,可以提供长期、临时、全天候或按小时的服务,确保服务灵活性;3. 服务设备:服务人员将携带适当的清洁工具和烹饪用品,确保提供高质量的服务;4. 服务质量:本公司将监督、考核家政服务人员的服务质量,确保客户满意;5. 服务费用:服务费用根据服务内容、服务时间和服务人员等因素而定,双方可协商确定。
三、服务流程1. 客户需求沟通:客户通过电话、在线咨询或预约等方式向公司提出服务需求;2. 服务需求确认:公司将与客户进行详细沟通,确认服务内容、时间、地点等细节;3. 人员安排:公司将根据客户需求,选择合适的家政服务人员,并进行安排;4. 服务执行:家政服务人员按照约定时间和地点,准时到达客户家中,进行相关家政服务;5. 客户反馈:公司将定期与客户进行沟通,听取客户对服务质量的反馈和建议;6. 服务调整:根据客户反馈和建议,公司将对服务流程和服务人员的安排进行必要的调整和改进。
四、服务注意事项1. 安全保障:公司将确保家政服务人员的合法身份、无犯罪记录,并对服务过程中的安全问题进行管理和保障;2. 信息保密:公司承诺对客户提供的个人信息和家庭信息等进行严格保密,不泄露给任何第三方;3. 服务保障:对于服务质量问题或服务人员的行为不当,客户可向公司投诉,并提出合理的要求;4. 解约规定:客户可以根据需要提出解约申请,需要提前通知公司并签署相应的解约协议。
家政公司客户详细登记表

2.不能自理:基本或完全不能下床,生活中所有问题均需他人照顾。
客户详细登记表
填写日期:年月日编号:
姓名
性别
年龄
民族
学历
籍贯
电子邮箱
身份证号
其他证件号
住宅电话
手机号码
家庭住址
邮编
服务地址
电话
乘车路线
工作单位
职务
家庭常住成员共()人成年人()人6-18岁()人3-6岁()人3岁以下()人
家居环境面积()平方米()厅()房()卫生间()阳台()花园
主要服务项目
□家居保洁□日常烹饪□衣物洗涤熨烫□日常采购
□孕产妇护理□接送小孩□宠物喂养□园艺栽培
□婴幼儿护理【男()女()独立看护()协助看护()年龄()】
□老人护理【男()女()半自理()不能自理()年龄()】
其他具体要求:
服务级别
□初级□中级□高级
付款方式
□现金□汇款
签约日期
年月日至年月日
公司
填写
记录
注:此表须认真填写,如需要更改请通知公司,否则一律按填写内容办理服务事宜。
家政管理-家政服务单表

服务内容:
开始时间
实际工时
完成时间
服务员
业主
验收
意见
服务态度:□满意□一般□不满意
服务质量:□满意□一般□不满意
工作效率:□高□低
其他:
业主签名:日期:
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收费情况
□月卡□现金□其他
收款人:
回访情况
回访人:
客户服务中心
家政服务单
房号
报单时间
联系人及电话
预约时间
服务内容:
开始时间
实际工时
完成时间பைடு நூலகம்
服务员
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意见
服务态度:□满意□一般□不满意
服务质量:□满意□一般□不满意
工作效率:□高□低
其他:
业主签名:日期:
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收费情况
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联系人及电话
家政工作人员(保姆)登记表

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