物业水吧客服的工作总结
水吧客服工作总结三篇_案场水吧客服工作总结
水吧客服工作总结三篇_案场水吧客服工作总结一、工作概况水吧客服是案场销售的重要一环，其工作内容主要包括对来访客户的接待、引导、咨询解答、提供茶水服务等工作。
作为案场的门面和形象代表，水吧客服在案场销售中起着至关重要的作用。
下面对本人在水吧客服工作中的总结进行详细介绍。
二、工作内容1.接待客户作为水吧客服，首要的工作就是接待来访客户。
在接待客户时，需要面带微笑，热情接待客户，并引导客户到指定位置休息。
在接待过程中，需要主动与客户进行交流，了解客户的需求并做好记录，为销售人员提供客户信息支持。
2.茶水服务水吧客服还需要提供茶水服务，为来访客户提供饮用水、咖啡等饮品。
在提供茶水服务时，需要注意卫生和服务态度，让客户感受到我们的用心和热情。
3.咨询解答客户在案场可能会有各种疑问和需求，水吧客服需要及时解答客户的咨询，帮助客户解决问题。
需要具备一定的产品知识和销售流程的了解，做到对客户的咨询能够及时、准确地答复。
4.协助销售在案场销售过程中，水吧客服需要协助销售人员做好客户的接待、引导等工作，确保销售流程的顺利进行。
要配合销售人员做好客户信息的收集和记录，为销售人员提供更为准确的客户数据。
三、工作感悟1.需要具备良好的服务意识作为水吧客服，需要具备良好的服务意识，时刻以客户为中心，用心为客户服务。
在工作中要做到微笑服务，热情周到，让客户感受到我们的用心和热情。
2.需要具备一定的销售知识和产品知识在工作中需要不断学习和积累销售知识和产品知识，提高自身的业务能力和服务水平。
只有具备了充分的知识储备，才能更好地为客户提供服务和支持。
3.需要团队合作意识在案场工作中，水吧客服需要密切配合销售人员等其他部门的工作，需要具备良好的团队合作意识，与团队一起共同完成工作目标。
四、工作总结通过水吧客服工作的总结，我深刻地认识到作为案场销售的重要一环，水吧客服工作内容繁琐且关键，需要具备良好的服务意识和销售知识，提高自身的业务能力和服务水平。
水吧客服工作总结（精选7篇）
水吧客服工作总结（精选7篇）水吧客服篇11目的规范水吧接待人员行为，为看房客户、业主提供满意优质的服务，让客户感受到一种温馨、舒适、高雅的购房环境。
2适应范围适用于俱乐部水吧接待的管理工作3岗位操作细则3.1岗位要求3.1.1水吧接待人员必须是女性，品行良好，相貌端正。
3.1.2水吧接待人员必须有较强服务意识和热爱本职工作，注重自身形象和言行举止，熟练掌握服务的基本知识和技巧，能为客户提供满意的服务。
3.2准备工作3.2.1上下班在打卡处打考勤卡，准时上岗（8：30分或其它规定时间），上岗前检查自身的仪容仪表，按规定统一穿工作服，佩带工作牌，穿黑色中跟皮鞋，且鞋面无饰物，穿，冬季穿深色短袜，戴头花，化淡妆，从思想上、精神上做好接待服务准备（不能带不愉快的情绪上班）；3.2.2按照洗消程序及标准对使用过的杯具及相关器具进行清洗，消毒；3.2.3做好吧台及设施设备的清洁、抹试工作，所有物品均按规定摆放；3.2.4打开饮水机、热水器电源，准备一定数量的饮品、茶歇、茶水等；3.3接待服务3.3.1礼貌待客，服务规范；3.3.1.1水吧接待人员应仪表整洁，精神饱满站立在指位置，当有客户到来时应热情友好，主动上前微笑问候并指引客人入座，询问客户喝茶水还是饮料，当客人点完所需饮品后，提示客人"请稍后等"，根据客人喝水的进度决定是否上前询问要不要添加；3.3.1.2当有客人抽烟时（或已知该客户抽烟）应主动上前递上烟灰缸，如烟灰缸内超过三个烟头时必须更换烟灰缸；3.3.1.3客户离开时，致欢送语："请慢走，提示小心台阶"。
3.3.2客户至上，做好服务；3.3.2.1时刻保持愉悦的心情，做好客户的接待工作，做到迎送三声："来有迎声，问有答声，走有送声"。
3.4结束工作3.4.1下班前把会所水吧区所有照明关闭，关闭饮水机和热水器电源；3.4.2认真做好交接班记录，并将当天消耗的饮品、茶叶等记录在日消耗表上；3.4.3关闭好备餐间电器电源；3.5工作要求3.5.1上班时间不做与工作无关的事，按时轮换岗位，不得脱岗、缺岗；3.5.2使用规范的文明用语，坚持说普通话；35.3按指定的位置和规定的姿势坚守岗位；3.5.4上班时口袋不能放手机等物品；3.5.5树立主动服务意识，热情、大方、友善地对待每一位客户，重点体现微笑服务；3.5.6热爱本职，忠于职守；3.5.7严格遵守公司各项和劳动纪律，认真学习业务知识，提升自身的服务意识.水吧客服工作总结篇2在这四个月里，我在工作和学习中逐步成长、成熟。
水吧客服工作总结
水吧客服工作总结
水吧客服工作总结：
在过去的一段时间里，我作为水吧客服工作，总结如下：
1. 强化服务意识：作为水吧客服，我始终以客户满意度为目标，积极主动地提供优质的服务。
我时刻保持笑容并友好地与客户接触，尽力满足客户的需求和要求。
2. 熟悉产品知识：水吧客服需要深入了解产品的特点、使用方法和常见问题，并能够准确地向客户解答疑问。
我通过学习和与同事的交流，提高了自己的产品知识水平，能够为客户提供专业的帮助和建议。
3. 解决问题能力：在水吧客服工作中，我们经常会遇到各种问题和投诉。
我总是积极主动地与客户沟通，耐心倾听他们的问题，并迅速采取行动解决问题。
在处理疑难问题时，我会与同事紧密合作，寻求最佳解决方案。
4. 沟通和协调能力：作为水吧客服，与客户和同事之间的良好沟通是非常重要的。
我注重与客户保持沟通，及时了解他们的需求和反馈，并将其及时转达给相关部门。
与同事之间，我积极合作，共享信息和经验，以提高工作效率。
5. 注重客户反馈：客户的反馈对于改进工作非常重要。
我会定期向客户征求意见和建议，并及时对客户的反馈进行分析和整理。
通过客户反馈，我能够了解客户的需求和期望，并不断优
化我们的服务和产品。
综上所述，作为水吧客服，我通过不断学习和努力提高自己的专业水平，不断提升客户满意度。
我会继续加强自身的服务意识，努力解决客户的问题，并倾听客户的反馈，以不断改进我们的工作。
物业水吧客服工作总结
物业水吧客服工作总结在过去的一年里，我作为物业水吧的客服人员，从事着为业主提供高质量服务的工作。
通过不断的努力和经验的积累，我收获了很多的经验和教训。
在这里，我将总结我过去一年的工作，以及我在工作中所得到的体会和心得。
首先，作为物业水吧的客服人员，我深刻认识到了服务的重要性。
业主是我们工作的对象，我们的工作就是为业主提供最好的服务。
在过去的一年里，我始终以业主的需求为中心，积极主动地帮助他们解决问题和困难。
我也学会了倾听和耐心，尽力满足业主的需求和要求。
通过良好的服务，我与许多业主建立了良好的关系，他们对我们的服务非常满意。
其次，我也深刻认识到了团队合作的重要性。
物业水吧的工作需要多个部门之间的协作和配合。
在过去的一年里，我与其他同事共同工作，互相合作，解决各种问题和挑战。
通过团队合作，我们能够更好地完成工作任务。
我也认识到团队合作带来的效益远远大于个人的能力。
因此，我努力与其他同事保持良好的沟通和合作，以提高工作效率和质量。
此外，在过去的一年里，我也注意到了自我提升的重要性。
作为一名客服人员，不仅要具备基本的业务能力，还需要不断学习和提高自己的能力。
在过去的一年里，我参加了许多培训和学习，提高了自己的专业知识和技能。
我也不断反思和总结自己的工作，找到自己的不足之处，并积极改进和提高。
通过不断的自我提升，我能够更好地为业主提供服务，并提高自己的职业素质。
最后，我还了解到了与业主之间的沟通和情感交流的重要性。
在与业主交流和沟通中，我发现理解和关心业主的需求是至关重要的。
通过与业主的交流，我能够更好地了解他们的需求，并提供针对性的服务。
我也学会了与业主建立良好的关系，增强他们对我们的信任和满意度。
我相信通过积极的交流和情感交流，我们能够建立良好的客户关系，提高业主的满意度和忠诚度。
总而言之，过去一年里，在物业水吧的客服工作中，我通过不断的努力和学习，提高了自己的职业能力和工作质量。
通过良好的服务和团队合作，我与业主建立了良好的关系，提高了他们的满意度和忠诚度。
2024物业案场水吧客服个人工作总结范文_案场水吧客服转正总结
2024物业案场水吧客服个人工作总结范文_案场水吧客服转正总结亲爱的领导、同事们：时间飞逝，转眼间我已经在2024物业案场水吧担任客服工作一年。
在这一年的时间里，我收获了很多，也遇到了很多挑战，经过自己的努力和同事们的帮助，我感到非常有成就感。
以下是我在这一年中的个人工作总结，希望能够得到大家的指导和反馈。
一、工作成绩在过去的一年中，我认真负责地完成了自己的工作任务。
作为客服人员，我时刻将服务质量放在首位，尽最大努力满足客户的需求。
在日常工作中，我积极主动地接待客户，耐心倾听他们的问题和意见，解答他们的疑惑，为他们提供最优质的服务。
我一直秉承着“客户第一，服务至上”的理念，努力做到“微笑服务，以诚待人”，受到了大部分客户的好评。
在工作中我也积极参与团队合作，与同事们共同协作完成了一些重要的工作任务。
在客户投诉问题上，我与同事们一起共同研究解决方案，确保了客户问题的及时解决和满意度的提升。
我也参与了一些客户满意度调查和客户关怀活动的组织工作，通过这些活动，我们成功地提高了客户的满意度和忠诚度，为公司赢得了更多的口碑和信任。
二、自我成长在这一年中，我不仅在工作上有所突破，也在个人能力方面取得了一些进步。
我不断学习充实自己的知识，提高了自己的专业素养和技能水平。
通过学习相关的法律法规和行业知识，我更好地理解了客服工作的重要性和技巧，提高了自己的服务意识和专业水准。
我也积极参加各种培训活动和学习交流，不断完善自己的自我管理能力和沟通能力，提升了自己在工作中的应变能力和抗压能力。
在工作中，我也不断挑战自己，不断改进自己的工作方法和工作流程，提高了自己的工作效率和质量。
通过不断地总结和反思自己的工作经验，我找到了很多不足之处，并且主动改正，使自己的工作更加得心应手。
通过这些努力，我感觉到自己不断成长，有了更多的工作自信和能力，更加有底气地面对各种工作挑战。
三、自我不足在工作中，我也意识到了自己的一些不足和需要改进的地方。
2024年水吧客服工作总结9篇
2024年水吧客服工作总结9篇水吧客服工作总结1售楼部(水吧)客服人员服务规范一、班前1、客服部（水吧）人员提前10分钟到岗2、进入工作岗位，与夜班安保值班人员交接物品，并填写交接班记录表。
3、检查工作所需物品清洁程度，如未清洁物品迅速清洗4、物品清洗完毕不得留有水渍，需用干布擦拭干净5、用专用烧水器将水烧开，分别将加水瓶装满。
6、现磨咖啡流程具体见咖啡机使用说明7、速溶咖啡冲泡方法见食品食用说明书8、点心准备具体根据不同点心临时确定方法和流程9、检查各烧水壶及容器，使用分类工具按分类容器将各种饮料、茶水装满待用。
10、准备好一切工作所需物品（含各式饮料、点心），开启音响，播放轻音乐，等待客户。
二、班中1、客户进入售楼中心，时刻观察客户动向，待客户落座洽谈区，应迅速用左手持托盘，右手送上茶水或饮料，送上饮料之前需向客户致意：您好（您们好），请喝茶（水）。
注意事项：应用左手持托盘，右手端送客户杯具。
右手端起客户杯具时，手指或虎口部分只能接触杯具下端的三分之一或三分之二部位，切不得接触杯具上端三分之一部位。
如客户落座沙发区和户外平台沙发区，客服人员应采用蹲式服务（以下服务同此要求）。
2、如客户有特别需求，应请客户稍等，迅速返回水吧台准备，然后用托盘送上3、如客户落座后直接要求指定的饮料，客户人员应按照客户要求，备好相应的饮料用托盘端着送上。
4、密切观察客户，如客户与销售员洽谈时间较长，或客户茶水（饮料）不足杯具三分之一时，应及时上前续添，上前时应向客户致歉：对不起，打扰一下，能为您续点水（茶）吗？待客户同意后，用右手端起客户的杯具放置托盘，续上水后，用右手轻轻放置客户面前，不得发出较大声响。
5、客户饮用咖啡时，可利用为其他客户服务的便利观察该客户咖啡饮用情况，如客户有续添的需求，应及时续添，如客户不需续添，可为客户改换茶水，用托盘送上。
6、密切观察洽谈桌上烟缸内杂物（烟头）情况，烟头超过5个（小烟缸烟头不得超过2个），或达到一个水果的果皮、果核（西瓜、橘子皮等，其他小的果皮视当时具体情况由客服人员自行定夺）应立即更换烟灰缸。
水吧物业客服工作总结
水吧物业客服工作总结
作为水吧物业客服工作人员，我深知这个岗位的重要性和挑战性。
在过去的一段时间里，我对自己的工作进行了总结和反思，希望能够更好地提升自己的工作能力，为客户提供更好的服务。
首先，作为水吧物业客服工作人员，我意识到沟通能力的重要性。
在与客户沟通的过程中，我要学会倾听客户的需求和意见，耐心解答客户的问题，保持良好的沟通和协调能力，以确保客户得到满意的服务。
同时，我也要学会与同事之间的良好沟通，协作完成工作任务。
其次，我要不断提升自己的服务意识。
在工作中，我要时刻关注客户的需求，主动为客户提供帮助和解决问题，让客户感受到我们的用心和关怀。
同时，我也要学会处理客户投诉和意见，及时解决问题，提高客户满意度。
此外，我还需要不断学习和提升自己的专业知识和技能。
随着物业管理的不断发展，我要不断学习新的知识和技能，提高自己的工作水平，为客户提供更专业的服务。
总的来说，水吧物业客服工作是一项充满挑战的工作，需要我们时刻保持敏锐的观察力和灵活的应变能力。
我将继续努力，不断提升自己的工作能力，为客户提供更好的服务。
希望在不久的将来，我能成为一名更加优秀的水吧物业客服工作人员。
物业项目水吧客服工作总结
物业项目水吧客服工作总结
水吧是物业项目中非常重要的一个环节，它不仅提供了居民日常生活所需的饮
用水，还是居民交流的场所。
而水吧客服工作则是保障水吧正常运转和居民满意度的重要工作之一。
在过去的一段时间里，我作为水吧客服工作人员，深刻体会到了这一岗位的重要性，并总结了一些工作经验。
首先，及时维护水吧设施是保障水吧正常运转的关键。
水吧的饮水机、水壶、
杯子等设施需要定期清洁和维护，以确保居民们能够安心饮用水。
在工作中，我始终坚持定期对设施进行清洁和维护，确保水吧设施的良好状态。
其次，良好的服务态度是提升居民满意度的关键。
在工作中，我始终保持微笑、耐心和热情的态度，耐心倾听居民的需求，并及时解决他们遇到的问题。
通过良好的服务态度，我成功地提升了居民对水吧的满意度，也增强了居民对物业项目的信任感。
另外，有效的沟通和协作是保障水吧客服工作顺利进行的重要因素。
在工作中，我与其他部门的同事保持密切的沟通和协作，及时解决水吧设施和服务方面的问题，确保水吧的正常运转。
同时，我也积极倾听居民的意见和建议，并及时向相关部门反馈，以不断改进水吧的服务质量。
总的来说，水吧客服工作是一项细致而重要的工作。
通过及时维护水吧设施、
良好的服务态度以及有效的沟通和协作，我成功地提升了居民对水吧的满意度，也为物业项目的发展做出了积极的贡献。
在今后的工作中，我将继续努力，不断提升自己的工作水平，为居民提供更好的服务。
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物业水吧客服的工作总结
在这四个月里，我在工作和学习中逐步成长、成熟。
首先，学习体会公司企业文化，把敬业当成习惯，把忠诚作为信念，诚信于企业，忠诚于领导。
自觉加强相关业务理论学习，提高修养和业务水平。
认真听取领导提出的各项批评意见，以更好地促进工作。
随时关注学习工作相关的新知识、新形势、新技术。
其次，虚心向身边的同事们请教，多听多看多想多做，努力提升自身各项业务水平。
现就20xx年的工作情况总结如下：
一、努力完成好各项工作。
1、负责本班次水吧日常营运管理；
2、协助负责各类饮料的调制，新品开发；
3、协助负责掌控本班次水吧饮食的质量标准
4、协助负责本班次水吧饮食的成本管控
5、负责水吧各类饮品的库存管理，制作各类统计报表；
6、负责营运中与其他部门的紧密配合，制定并实施各项工作安排和计划，并确保落实；
7、负责按公司规范内容，对本部门的新进人员进行传帮带工作；
8、负责水吧各类饮品的库存管理，制作各类统计报表；
9、完成上级交付的工作。
我深知自身还有很多不足，比如工作能力和创新意识不足，业务水平和相关技能还有待提高。
（一）今后我将努力做到以下几点，希望领导和同事们对我进行监督和指导：
1、自觉加强学习，学习理论知识，学习专业知识，学习同事们的优点和长处。
2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，主动去工作，在实践中、在一点一滴中完善提高自己。
3、继续提高自身修养，强化工作意识，努力成为一名优秀的职员。
我相信在我今后的工作中，我还是会一直不断的努力，不断的进步的，人生路还有很长，奋斗的时间也还有很长，我需要一直不断的努力下去，我相信我在今后的工作会更加的努力，我会为公司的发展做出我最大的贡献！
为了展示服务人员良好的精神面貌和优良的服务素质，体现对客户的尊敬和热忱，让客户享受尊贵、崇高的服务，树立企业良好的形象，提升楼盘品牌，创造优雅、舒适的环境及保证吧台内物品、设施的完好。
（二）岗位职责：
1、按规定着装，以规范、整洁、干净、化淡妆等仪容上岗；
2、熟悉售楼中心的整体概况，包括营销大厅、洽谈区、vip室、客服中心等；
3、掌握必要的礼节礼貌用语、仪态和举止；
4、在没有客户到洽谈区时，检查洽谈区和vip室内的物品是否整齐、完好，卫生状况是否良好；
5、当有客户在模型边上观看模型时，及时送上饮料、咖啡等；
6、当有客户在洽谈区或vip室落座时，送上果盘或糖果和饮料；
7、当客户离开时，及时整理客户坐过的桌椅和使用过的物品，保证洽谈区和vip室以最佳的状态迎接客户；
8、在没有客户的情况下，用毛巾擦拭洽谈区和vip室的物品和桌椅；
9、检查售楼中心的卫生状况，如卫生状况较差，及时通知保洁员前来保洁；
10、保证水吧台出品的所有饮品干净卫生、美味可口；
11、统计水吧台食品的库存量，当库存量不足时，及时向驻场主管报告；
12、统计每天使用的食品的数量，做好次日食品采购申请。
（三）工作要求：
1、仪容仪表：
（1）发型文雅、庄重，梳理齐整，长发可用统一头花梳成发髻，不留怪异发型，头发要梳洗整齐；
（2）化淡妆，但不准戴手镯、手链、戒指（婚戒除外）、耳环及夸张的头饰，面带微笑；
（3）正确配戴工牌，工牌佩戴在左胸前，着工装，无污染，无皱折，工装上有明显线条；
（4）指甲不超过指尖三毫米，涂指甲油时须自然色，不涂有色指甲油；
（5）裙装，着肉色丝袜，无破损，袜口不能露在西装裙外；
（6）鞋子光亮、清洁；
（7）充足睡眠，常做运动，保持良好精神状态，不要在上班时面带倦容；
（8）为客户提供服务时，要求站立式服务；
（9）语言亲切、柔和、清晰，普通话纯正，音量适中，熟练掌握文明礼貌用语；
（10）热情大方接受客户的有关咨询；
（11）动作文雅，熟练掌握常用的手姿、站姿、鞠躬礼等举止；
（12）提供站立式服务，每次站立服务时间不得少于一小时，但可在没有客户的情况下，休息5—10分钟；
2、工作内容：
（1）上班后，与当班秩序管理员办理交接手续，仔细检查水吧台内一切物品和食品，对有残缺的物品或食品库存量不符的，应与当班保安员核对，查明原因，汇报驻场主管；
（2）做好水吧台的物品和用具清洁工作，所有要使用的.用具和器皿必须用热水烫过，以保证卫生；
（3）所有接待需要的用具应整齐有序地摆放在水吧台上，包括：各种器具、纸杯、
容器等；
（4）当水吧台的卫生和物品摆放完成后，应用干净的毛巾擦拭洽谈区和vip室内的
桌椅，以最佳的状态迎接客户的到来；
（5）完成了卫生和物品准备工作后，接待员应站立在水吧台外，迎接客户的到来；
（6）当有客户来到水吧台，距离水吧台2—3米时，接待员应向客户并致语："您好，有什么可以帮到您！"
（7）当有客户在洽谈区或vip室落座时，送上果盘或糖果和饮料；
（8）当客户离开时，及时整理客户坐过的桌椅和使用过的物品，保证洽谈区和vip
室以最佳的状态迎接客户；
（9）在没有客户的情况下，用毛巾擦拭洽谈区和vip室的物品和桌椅；
（10）检查营销大厅的卫生状况，如卫生状况较差，及时通知保洁员前来保洁；
（11）保证水吧台出品的所有饮品干净卫生、美味可口；
（12）统计水吧台的食品的库存量，当库存量不足时，及时向驻场主管报告；
（13）统计每天使用的食品的数量，做好次日食品采购申请。
（14）下班前整理水吧台用过的器具和器皿，做好清洁工作后，将其摆放回原位，用
过的毛巾应晾晒好，不得到处乱放；
（15）收拾剩余的水果和饮品，原则上已切开的水果、已倒进纸杯的汽水、已泡好的
奶（凉）茶，都要处理掉，不能再用来招待客户，以保证卫生；
（16）离开前将垃圾袋处理好，并提走，以免滋生蚊虫。
时近月末，不经意间xx月转眼就要过去了。
默默地算来，从参加工作，来到阳光新城，来到现在的这个销售部，加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有半月多
的时间了。
半月的时间放在以往或许会显得很漫长，但这半月对于我来说却是那么的短暂，仿佛是在眨眼间变消逝而过。
六月初的我刚刚毕业，如假包换的一个毛头小子，对于工作而言是懵懵懂懂的，不知
道也不愿意去接触它，所以我隐藏了自己，一直藏到大学毕业，藏到我无处可藏而必须去
面对。
社会很现实，我也很现实，我在寻找一个机会，一个能让自己有所发展的机会。
我怀揣着一颗紧张的心开始了应聘和面试的过程。
很幸运，我来到了阳光新城。
认识
了现在我身边的这些和我一起工作的俊男靓女们。
当时对于置业顾问我没有任何实质上的
认识，而房地产对于我来说只不过是中国这几月经济增长的重要指标之一，它占有很大的
份额，同时也带动了这几月全国gdp总值像打了鸡血一样嗷嗷嗷地往上蹿。
在案场学习的
半个月的时间是我收获最大的一段时间之一。
领导和同事们的细心教导，那些毫不吝啬的经验之谈让我收获颇丰，逐渐成长。
让我
对于工作有了一个很美好的认识——原来，和你一起工作的那些人，不一定全部都是你的
同事，却很可能全部都成为你的朋友。
相信我，是你们平时工作与生活中的点点滴滴让我
爱上了这份工作，爱上了我们的这个团队。
这对于第一次正式参加工作的我而言是十分幸
运的一件事情。
从七月份开始我就在市区售楼部上班了，那里是我第一次与购房顾客面对面交流的场所。
虽然工作很单一，
十月份，我在市区售楼部与案场之间来回运动了一个月，期间经历了两次原来同事的
离去，再一次的提醒我，社会是现实的，每个人也都是现实的。
每个人的生活目标与理想
是不一样的，但只要我用心去交换，不论在哪里大家都是朋友。
离别对于我而言是个比较禁忌的话题，因为不论是怎样的离别总会让我打心底里不自
觉的有些难受，而我不是一个善于宣泄情感的人，所以总是憋着。
大家都是朋友，现在是，
将来也是。
有同事离开就有新同事加入，这是一个快速发展的社会，能否融入集体全看一个人本身的能力，但更重要的，是你是否一颗想要被这个团体所接纳的心。
十一月我正式上岗了，从开始到十二月底共接待了15组客户，虽然自己感觉一直在努力但始终还是没有成交。
很可能是我的回访邀约做的不够到位，可能是电话里的交谈让我总感觉不够真实，没法像面对面一样让自己去放得开。
这是应该有所加强的，但毕竟没有眼神的交流的沟通还是让我有些难以适应，相信自己应该可以尽快的去克服这些，毕竟只是一味的着急去有成绩不是长远的一个选择。
感谢您的阅读，祝您生活愉快。