广告策划-AE培训资料精华版
《AE培训知识》课件
某些插件可能与AE的版本不兼容，导致安 装时出现错误或安装后无法正常使用。
2. 插件安装路径问题
3. 插件依赖问题
插件安装路径可能被系统保护或限制，导 致安装时出现错误或安装后无法正常使用 。
某些插件依赖于其他软件或库，如果这些 依赖项未正确安装或配置，会导致插件无 法正常使用。
06
AE案例展示
总结词
。
表达式应用
表达式可以应用于各种属性类型 ，如数值、颜色、文本等。通过 编写表达式，可以创建复杂的动 画效果，如基于时间、位置或其
他属性的动态变化。
运动跟踪
运动跟踪简介
运动跟踪是AE中的一项技术，用于跟踪视频中的运动对象，并创建运动路径或 运动轨迹。通过运动跟踪，可以将图层、文字或其他元素与运动对象进行对齐 或跟随。
AE界面介绍
工具栏
提供画图、选择、缩放等常用 工具。
时间轴面板
管理合成中的图层和动画，包 括图层的排列、时间线编辑等 。
菜单栏
包含文件、编辑、合成等基本 操作命令。
合成面板
显示当前合成的内容，包括图 层、文字、效果等。
效果和预设面板
提供各种内置效果和预设，方 便用户快速应用。
AE工作流程
创建合成
了解合成在AE中的重要性和应 用场景。
动画制作
学习制作关键帧动画，通过关键帧来 控制动画效果。
了解动画制作的基本原理和技巧，提 高动画制作水平。
掌握运动曲线和运动规律，让动画更 加自然流畅。
文字动画
学习如何为文字添加动画效果， 让文字更加生动有趣。
掌握文字动画的基本属性和参数 设置。
了解文字动画在AE中的应用场 景和实际效果。
02
AE基本操作
AE培训教材
AE培训教程之一创意简报一、一份优秀的“创意简报”绝对是有事实根据并且逻辑清楚的！*绝对是来自于品牌策略整体规划的！*绝对是意念单纯并且简明扼要的！*绝对是符合人性面并且强而有力的！*绝对是完成自严谨的作业及团队合作的！二、“创意简报”与“创意工作单”有什么不同？创意简报日期：客户：品牌：1．这个广告能做到什么？2．诉求对象是谁？“消费者洞察”有哪些？3．消费者会如何看待及描述此品牌？4．这个广告传达给消费者最单纯的讯息是什么？5．如何让消费者相信此讯息？6．还有哪些思考点，可以帮助创意工作更为完善？7．制作执行的注意事项？“创意工作单”只是单纯的通知开始一件工作，并且清楚的与其他工作分开。
“创意简报”则是对创意人员，在“策略”方向上的说明，它是经过市场整合后，所产生的精髓。
<I>&#</I>8226;创意简报都应当随附着“创意工作单”。
<I>&#</I>8226;这一份创意简报的内容，无论在任何时刻都必须遵守。
<I>&#</I>8226;每一份创意简报都应当由业务总监签名后，再送交相关工作人员。
<I>&#</I>8226;如果此份创意简报是牵涉到策略规划的一部分时，则请策略总监签名。
<I>&#</I>8226;所有创意简报都应当影印附本送交总经理、策略总监、创意总监及媒体总监。
三、如何填写“创意简报”？1．这个广告能做到什么？市场行销包括了商品本身、价格政策、通路配销及广告传播，广告只是其中的一部分因此我们应该清楚了解广告应该解决的是什么问题，以及有什么“沟通机会”可以发挥，千万不要被行销的“市场目标”搅糊涂了。
例如：增加市场占有率，要卖一百万箱苹果。
这不是单靠广告就能达成的，请务必想清楚你的实际状况及目标界定！理清广告要向谁沟通，并且能达成什么样的目标。
《广告公司AE培训手册》-7页word资料
在广告公司混了6年多，在企业也随时跟广告公司打交道。
前后受过不少培训，也培训了不少人。
唯有对在盛世给AE们培训那次的演讲自我感觉良好。
现整理如下，希望可以给后浪们一些帮助。
有不足之处，请指正。
广告业是附属于第一、二、三产业的服务性行业。
客户服务是广告公司最核心的活动，其他活动皆围绕客户服务而定。
我们要制定一种标准，在现在和以后的经营中，我们都要按照这种既定标准来挑选和要求我们的AE。
这样，我们的AE才可能成长为广告界最优秀的AE、才可能成长为公司的形象带言人。
一、提要：1、客户服务的角色意义；2、明确怎样成为一个更好的、伟大的客户服务人员（AE）；3、我们如果评价我们的客户服务。
二、广告主聘用广告公司做什么？广告主聘用我们最重要的原因是创意（当然，推动广告的发展是我们广告公司存在的原因或理由）。
许多广告主认为（不管正确与否）广告公司提供的许多服务，诸如营销策划、媒介推广、PR研究等，他们可以和广告公司做得一样好甚至更好。
唯一没有一家广告主认为他们自己可以胜任的就是创意部分。
而广告主踢开广告公司的原因，广告公司也许说是创意的贫乏或其他商业竞争的原因。
但广告主说关键的原因是：槽糕的服务和槽糕的创意！因此，牢固的广告主与广告公司关系是建立在服务上的：只有良好的、牢固的合作关系才可以经受市场营销灾难的考验；没有这种牢固的关系，一切都回天无力，好创意也不行。
由此可见，最好的服务是广告公司生存和发展的重要因素！在以前的推销员培训理论中，有一个“推销四大要素”：推销公司形象、推销公司文化、推销自己、推销产品。
AE同样适用，因为广告公司的产品就是创意。
三、客户服务的角色：1、客户服务的主要角色就是为一个好创意的诞生提供最适宜的条件。
AE 应做好以下工作：◇ 提供资料◇ 明确创意方向和进行协调◇ 客户关系良好，令沟通无阻隔这一切组合在一起几构成服务。
要做好工作，这三者都必须兼备，缺一不可。
2、客户服务应对以下人负责：◇ 对广告主◇ 对广告公司。
广告与策划公司培训课程+AE技巧 ppt课件
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至臻至善
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培
训
管理好目标客户
对关键客户进行动态管理，对客户的需求及信誉经常进行 动态调查，以避免客户信息的变动对公司造成的影响
开发潜在客户的三个阶段：有目的的搜索目标阶段，有效 地筛选阶段和有针对性的开发阶段
搜集客户资料信息包括:
– 客户的基本信息（姓名，地址，联系方式，潜在需求 ，个人喜恶，是否具有购买决策权）
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与客户沟通前的准备工作
对产品充分了解，包括产品的基本特征，产品的价值（品牌价值，性价 比，各种服务，特殊优势），公司的基本情况，竞争对手的相关信息， 始终保持对产品动态信息的了解。如果客户问出不了解的问题，也要如 实告之，不要随意欺骗。
对产品要充分信任和肯定，始终保持对产品足够的热情，要有积极乐观 的心态，激励客户尝试，遇到挫折时更要坚定信念。
对客户资料要有高度责任感的保密。
如何对潜在客户进行全面考察:
– 客户是否具有这方面的需求，需求量是多少 – 是否能满足客户的某些特殊需求。如不能满足则说服客户
放弃该需求或是降低其要求，或是向客户推荐其它同类产 品。 – 客户是否有购买决策权 – 客户的实际支付能力及信誉 – 目标客户可能合作的时间
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AE在Agency的工作
Client
AE
Agency
AE使Client 与Agency 签约的关键是
沟通
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【精编】广告AE培训手册PPT课件
每日工作
每天在10：00前与客户通电话，沟通未来两天的工作计划； 10：00-11：00客户部内部会议，讨论工作单和创意简报 11：00-12：00进工作单 除非小项目修改，不得在其他时段进工作单 每日下班前准备好第二天的工作单和创意简报 所有的会议不能安排在每天中午之前
利用公司资源
做不到的事千万不要轻易承诺（执守承诺）； 千万不要找借口； 千万不要对客户或你的同事撒谎。诚实地去弥补； 千万不要随便代表公司答应任何事情，除非你肯定是正确 的； 千万不要延误文件时间；
窍门和一些“千万不要”
千万不要在开会时迟到； 目的不明确时，千万不要召集会议； 不整洁的书面材料，千万不要从你这里出手； 我们的错误千万不要责怪客户； 千万不要当着客户面批评你的同事； 千万别把工作忘掉，如果记忆力差，不妨养成作备忘录的 习惯； 千万不要推卸责任，公司的每次失败都是我们的失败。
━新创意作品的拷贝 ━客户在媒介购买方面的反馈 ━广告活动的结果 请媒介组员参与策略计划，动脑会等。
利用公司的资源
创意拍摄（平面印刷与电视制作）
尽早让制作人参与； 电视广告片的制作从脚本到完成通常要3个月； 制作前的会议（PPM）必须讨论透彻，以保证大 家达成共识； 要确保“模特租借表格”已签字，即使使用公司 方或客户方人员亦是如此。
AE培训手册
海会务公司 / 达公关
观一广告
目录
走向专业化 公司与客户对你的期望 利用公司资源 客户部人员的具体责任 安排会议 业务工具 “窍门”和一些“千万不要”
走向专业化
本文所列，是您进入观一必须掌握的一些基本动作， 将为您做好工作提供帮助以便您事业有所发展；
年假，私假或病假应预先通知，确定职务代理人，并 由客户总监协调。
3-精信广告AE培训资料-1
客户服务工作内容
一般工作模式
投入
品牌建立 过程
产出
• 客户（品牌）的成功 • 广告公司的成功
29
客户服务工作内容
服务投入
策略性投入
技术性投入
30
客户服务工作内容
策略性投入
• “品牌发展蓝图”（Brand Future） • 品牌回顾（Brand Review） • 竞争性分析
– 媒介花费和成效分析 – 创意分析 – 店访（Store Check）和零售点动态分析
25
客户服务工作职责
建立成功品牌
• 策划：为品牌成长注入策略意见； • 研究：充分发掘和完善消费者认识； • 创意：树立品牌形象（lmage）和标识（Signal）； • 媒介：建立品牌与目标受众的关联性（Association）； • 直销和推广：创造“品牌世界”（Brand World）
26
客户服务工作职责
32
客户服务工作内容
一般工作流程：
内部沟通和探讨 背景性研究
整理和发展各方意见
客户工作指令
起草“工作要求”
分配，协调和监督
公司策略推荐 实施
活动后评估
评估客户指令 与客户充分沟通
修正和客户认可 通报进展和问题 策略和实施修正
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客户服务工作内容
1.调研项目
工作指令
调研要求
讨论
客
调研方案
调
客
项目报价单
客户服务
培育
客户服务专长
Building Account Service Expertise
1
培训日程
• 客户服务
– 什么是专业广告公司的客户服务？ – 为什么客户服务至关重要？ – 客户服务工作职责 – 客户服务工作内容 – 合格的客户服务人员
麦肯光明广告公司AE培训资料DOC4页精品文档5页
麦肯光明广告公司AE培训资料目的:怎样成为英雄?被提升，赚更多钱，（合法的，不用和老板睡觉）策略:我们不是联络员,也不是从客户那里得到信息，传达给创意部，争论一下，最后让老板及客户通过，在月底给客户一份帐单和发票。
如果你考虑这就是你的工作，你永远不会成功。
客户服务什么？了解你现在所处的环境，和游戏规则;思考一下“大的环境”:我们的部门做什么？上级喜欢什么，憎什么？他们根据哪些来评估我们？每个人做什么？团队应该做什么？客户总监做什么？客户经理做什么？我们为什么有这些人？他们在不同的水平做同样的事或是不同的事。
执行:当你对这些问题答案后，你应走的方向就很清晰。
剩下就看你自己。
客户服务:确保我们的所有客户的管理专业化并有利润。
我们做以下几点：控制（不是简单的的联络）整个进程，从开始到结束。
在客户面前你就是公司。
代表客户去见广告公司。
确定进来和出去的都是第一流的。
在理论上是可行的，但当你忙时和一大堆问题需处理，你怎么能做这奇异的工作。
（这是你的职责），首先考虑每个人的工作是什么。
因此：如果总是等你的老板告诉你该做些什么，你会很混乱而被动。
因为你上司不可能比你更清楚正在发生的一切。
他有比你更多的客户要照顾，因此他没时间来考虑你的事。
你是第一线，他不可能象你一样，拿到第一手材料。
如果你利用这种局面，你能成为一个英雄，如果你不能，你将会有大问题。
永远不能想象客户主任和客户经理帮助客户总监来运作客户，相反却是真的。
如果你是一个客户主任你的客户属于你，不是你的老板，但必须将发生的事知会你的老板。
对待你的客户像对待你的孩子，让它成长。
当然，你经常不知道该做什么，或是需要帮助，这就是为什么要有AM、AD—但你要追他，不要让他来追你，开完会后，得到他的同意，但不是他的指令。
尽管他随时会追你，这并不重要。
当他停止追你，你也不再需要他的帮助，你将会成为客户经理。
客户主任:你们是非常有权力的人。
你们运作公司的生意。
你们促使事情发生、让事情发生、不能等事情发生。
《广告AE培训》课件
06
总结与展望
AE职业发展路径
初级AE
负责执行客户的需求，包括市场调研、创意策划、媒介投放等。
中级AE
负责管理客户项目，与客户进行深度沟通，协调内部资源，确保 项目顺利进行。
高级AE
负责制定客户战略，带领团队为客户提供全方位的广告服务，并 拓展新客户。
未来广告行业趋势
技术驱动
随着大数据、人工智能等技术的发展，广告行业将更加注重精准定 位和个性化营销。
详细描述
广告AE是广告客户执行，是广告公司中与客户对接的关键角色。他们负责协调客户与广告公司之间的沟通，确保 客户需求得到准确传达，同时将广告公司的专业意见和方案反馈给客户。AE需要在双方之间建立互信关系，推动 项目的顺利进行。
AE的核心职责
总结词
AE的核心职责包括了解客户需求、制定项目计划、协调团队工作、监督项目进度和成果验收。
1 2
准备阶段
分组讨论，确定广告策略和创意方向。
提案阶段
每组选派代表，向“客户”展示提案内容。
3
点评与反馈
由培训师和其他小组代表给出意见和建议。
实战演练：客户反馈与改进
反馈阶段
01
听取客户的意见和建议，记录下来。
改进阶段
02
根据反馈进行创意调整和优化。
再次提案
03
经过改进后，再次向“客户”展示提案内容。
内容为王
消费者对广告内容的品质要求越来越高，创意和情感共鸣将成为广 告成功的关键。
跨界合作
不同行业的品牌将通过跨界合作，共同打造更具创意和影响力的广告 内容。
持续学习与成长
不断学习新知识
广告行业的变革快速，从业者需要不断学习新的理念和技术，以 适应行业的发展。
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AE首先是个斗士！
有人说：给一个支点，我可以撬动整个世界！
对于广告公司而言 AE就是乙方撬动甲方和市场的支点！ 千钧之下 只有敢于承担责任的人才能胜任
AE首先是个斗士！
想做好AE工作的朋友请准备好——
如果你没有比客户思考的更周到，会挨批！ 如果你不能比创意部思考的更细致，会挨批！ 如果你没有制作部的成本意识更强，会挨批！
衣着是包装，也是你的气场，着装要符合大众审美
没有错误,只有教训
AE轻松三诀—— 第一，不要拿自己的错误惩罚自己 第二，不要拿自己的错误惩罚别人 第三，不要拿别人的错误惩罚自己
掉在地上的瓷器捡不起来，找出教训继续前进
广告公司工作的乐趣也就在于 每天可以面对不同的事物， 永不重复昨天的内容
快乐源于创意地生活
AE的知识、经验、视野、判断每天都在接受全面的考验
判断者的AE——理直气壮
广告的目的:卖!卖!卖! 广告生存原则:是艺术,更是商品! 广告效果原则:没有万能，不是全能！ 只是市场营销的一环。
作为营销的战略、战术利器，广告传播过程 是一个利益诱导过程。产品利益点是鱼饵， 广告过程就是钓鱼过程，企业就是垂钓者。
想做好AE？
你是个斗士吗？ 你是个杂家吗？ 你是个建议者吗？
在大海中航行的船，没有不受伤的
林 肯 进 驻 白 宫 的 经 历
1831，经商失败 1832，竞选州议员落选；失去工作；法学院不录取。 1833，借钱经商破产，之后16年才还清债务 1834，再次竞选州议员成功！ 1835，定婚准备结婚，未婚妻去世 1838，争取当州议员发言人失败 1840，争取成为选举人失败 1843，参加国会大选失败 1846，参加国会大选胜利，在华盛顿表现优秀 1848，寻求国会议员连任失败 1849，相当州土地局局长被拒绝 1854，竞选美国参议员失败 1856，竞争共和党副总统提名，得票不到100张 1860，当选美国总统
如果你不能比运作部的流程控制更严格，会挨批！
AE首先是个斗士！
没有遇到问题，就没有成长！ 挨批的地方正是需要提高的地方。 挨批不可怕， 怕的是同样的问题再次挨批！
AE首先是个斗士！
成为高手的关键是心态：
1、渴求高手的野心 2、谨小慎微的责任心 3、不明白就问的谦虚心 4、宠辱不惊的平常心 5、不怕烦的耐心
AE的成就,是建议被接受
1、客户会谈时的主题建议，推广规划随之形成 2、否决了客户主题活动，有理有据被接受 3、在阶段策略研讨时，有一致叫好节奏主题 4、内部否决的思路，独自完成系列推广主题文案 5、甲方广告专员越来越多咨询你的看法 6、给创作人员提出创作要点，指出广告表现的 信息缺陷，并提出解决建议。
博闻强记成杂家
推荐几本读物：
1、新周刊——潮流视野和思考力 2、颠覆广告——学习技巧和经验 3、广州日报广告——市场竞争和同行参考 4、南方都市娱乐版、行业周刊——潮流、市场 5、社科类普及读物——知识结构和思考力 6、营销案例读物——实战经验和判断力
AE的成就,是建议被接受
更全、更快、更有效
所谓建议就是别人没想到 或者没想清、或者是想错 不要怕说错， 关键在于说出你的疑虑和思考
建议就是AE的影响力！
面对客户 ——有理有据畅谈你的思考或成功解说创意表现 在内部策略讨论会 ——提出产品主卖点和广告语的独到见解和推演 在品牌组项目服务 ——开始主导推动广告运作节奏
千万别忘了AE的着装
广告策划人的正常装束—— 要求：清爽、整洁、干练 忌——刺眼的古惑装或颓废派 吊带装、漏脐装 你给人的第一印象很重要！
两面派的AE
在客户面前—— 广告传播建议者 在创作人员面前 客户意图的代言人
见人说人话，见鬼说鬼话！ 真诚之心，利益与智慧的焦点。
婆婆妈妈的AE
团队规划者
广告目的 利益卖点 媒体选择 主题节奏 ……更细规划
融贯东西的的AE
甲方规划 项目背景 推广目的 操作预算 阶段规划 ห้องสมุดไป่ตู้…更多信息
责任
运作单据
AE需要石墨变金刚石的高温高压，也需要阿Q的自我解压。
博闻强记成杂家
你的所见、所闻、所做都将成为呈堂证供！
见多识广才能博引旁证 阅历丰富才能一针见血 博闻强记才能出口成章 行万里路，读万卷书
有人说AE最重要的是经验,其实是搜集归纳与思考总结
博闻强记成杂家
1、你知道日报、南方报版面尺寸和大概价格吗？ 2、你知道平面制作的工艺流程和过程时间吗？ 3、你知道海报、单张、吊旗的常用开度和用纸吗？ 4、你知道市面流行的常用场地推广物料有那些吗？ 5、你知道你的客户营销推动的常用物料有那些吗？ 6、你知道你的客户竞争对手最近有什么行动和收获吗？ 7、你知道你的客户行业最新市场动态吗？ 8、你知道你的客户内部运作流程和个人偏好吗？ 9、你知道今年服装色彩或家电智能化的流行情况吗？ 10、你知道当前体育、娱乐明星所代言的广告吗？ 11、你知道网络广告的最新创意形式吗？
谋划者
for：蓝创AE岗位职责交流
AE是什么？
不是Creative(创意） 不是Marketing(市场） 而是胸怀乾坤、左右逢源的项目谋划者！
右倾的AE是
甲方的守望者
项目背景 推广目的 操作预算 阶段规划 ……更多愿望欲求
左倾的AE是
乙方的守护者
形象代表 利益维护 成本控制 利润追求 ……更多愿望欲求
乙方规划 广告目的 利益卖点 媒体选择 主题节奏 时间控制 ……更细规划
夹缝见锋芒的AE
创作人员 客户要求
千万不要忘记 广告是要卖！
AE
这是量身定做 的推广手段！
两个专家一肩挑，艰苦的挑战。 唯有敢说、会说、识做才能胜任。
谋划者的AE——费尽心机
伯恩巴克—— 对人性的洞察是最有力量的……你要了解是 什么力量驱使人们的行动，什么样的直觉主 宰着人们的行为……如果你了解人的这些方 面，你就能触及他的本质。
AE的谋划在于读懂客户、读懂目标群，甚至读懂创意人员！
只有如此，才能有效引导。在立案之初、在提案现场、在 创作执行全过程，都要筹谋，怎样才能让他们开心地接受。
执行者的AE——任重而道远
AE的判断 将指引以智慧、时间为资本的团队行动！ AE的方案 将调动甲方成千上万的血汗资金！ AE的意念 将影响十万、百万计的消费者的心智！