《德鲁克管理思想精要》读书报告
德鲁克管理思想精要读后感

德鲁克管理思想精要读后感德鲁克(Peter F. Drucker)是20世纪最具影响力的管理思想家之一,他的管理哲学被广泛应用于企业和组织的管理实践中。
在阅读了德鲁克的著作《德鲁克管理思想精要》后,我对他的理论有了更深入的理解和感悟。
德鲁克在书中强调了管理的重要性。
他指出,管理是一门艺术和科学的结合,它需要管理者具备一定的知识和技能,同时也需要一种正确的管理态度和思维方式。
管理者应该以客观的眼光看待问题,并灵活运用各种管理工具和方法,以实现组织的目标。
书中提到的德鲁克思想之一是“工作之所以存在”,这个构思给我留下了深刻的印象。
德鲁克认为,工作不仅是为了生计和金钱,而更重要的是实现自我价值和对社会做出贡献。
他强调工作应该有目标和意义,而不仅仅是机械地完成任务。
这个思想对我来说是一种启示,让我反思自己的工作是否真正有意义,是否能够为他人和社会创造价值。
德鲁克还提出了“有效的执行者”这一重要概念。
他认为,管理者需要具备高效的执行能力,将战略转化为行动,并推动组织实现目标。
德鲁克指出,执行者需要具备判断力、决策力和领导力,并能够将资源合理配置和利用。
在实际工作中,我意识到作为管理者,只有具备良好的执行能力,才能够有效地推动团队和组织的发展。
此外,德鲁克在书中还提到了组织的创新和变革。
他认为,创新是企业持续发展和竞争的关键,而变革是推动创新的必要条件。
德鲁克强调创新不仅仅是产品或技术的创新,也包括组织结构、管理方式以及市场战略等方面的创新。
这个观点带给我另一个思考的角度,使我认识到作为管理者,应该注重创新和变革,不断适应和引领市场的发展。
通过阅读《德鲁克管理思想精要》,我深刻感受到了德鲁克的管理智慧和洞察力。
他的理论不仅具有实用性,还能够指导管理者在日常工作中解决问题和提高效率。
作为一名管理者,我会深入学习和思考德鲁克的管理思想,将其运用到实际工作中,不断提升自己的管理水平。
总结起来,德鲁克的管理思想精要对于我来说是一本宝贵的学习资料。
德鲁克管理思想精要读后感

德鲁克管理思想精要读后感在翻开《德鲁克管理思想精要》这本书之前,我对管理的认知还停留在“指挥别人干活儿”这种简单粗暴的层面上。
然而,当我真正深入其中,才发现自己之前的想法是多么的幼稚和片面。
德鲁克的管理思想,就像是一场智慧的盛宴,每一道菜都让人回味无穷。
他所强调的管理不仅仅是关于组织和流程,更是关于人,关于如何激发人的潜力,如何让团队发挥出最大的效能。
书中提到的一个观点让我印象特别深刻,那就是“管理者要做的是激发和释放人本身固有的潜能,创造价值,为他人谋福祉。
”这让我想起了之前工作中的一段经历。
那时候,我在一家小公司工作,公司规模不大,人员也不算多,但管理上却是一团糟。
老板每天忙得焦头烂额,员工们则是怨声载道。
我所在的部门负责一个重要的项目,可由于分工不明确,沟通不畅,大家都在做着重复的工作,效率极其低下。
有一天,老板把我们召集在一起,大发雷霆,指责我们工作不力。
当时,整个会议室的气氛紧张到了极点,大家都低着头,不敢吭声。
就在这时,我们部门的一位同事小李站了出来。
他平时在大家眼中就是个闷葫芦,不太爱说话,但那天他却鼓起了勇气。
小李条理清晰地分析了项目中存在的问题,指出了分工不明确、沟通渠道堵塞等关键问题,并提出了一些切实可行的解决方案。
老板听着听着,脸色渐渐缓和了下来。
他开始认真思考小李的建议,并当场做出了一些调整。
从那以后,我们按照新的分工和流程开展工作,情况果然有了很大的改观。
在这个过程中,我发现小李其实就是在运用德鲁克的管理思想。
他没有去指责别人,而是专注于解决问题,激发团队成员的积极性。
他主动与大家沟通,了解每个人的优势和特长,然后合理地分配任务。
比如说,小王擅长数据分析,小李就让他负责收集和整理数据;小张思维活跃,创意多,就安排他参与方案的策划。
而对于那些不太自信的同事,小李总是给予鼓励和支持,让他们相信自己能够胜任工作。
在项目推进的过程中,也遇到了不少困难和挑战。
有时候,因为客户的需求变更,我们不得不加班加点修改方案;有时候,因为技术难题,我们绞尽脑汁也找不到解决办法。
德鲁克管理思想优秀读后感想读书心得

德鲁克管理思想优秀读后感想读书心得德鲁克管理思想优秀读后感想读书心得(通用20篇)通过阅读德鲁克管理学大师德鲁克管理思想这本书,你都有什么样的感受呢?下面店铺为大家整理推荐了德鲁克管理思想读后感,欢迎大家前来参阅。
德鲁克管理思想优秀读后感想读书心得篇1掌握德鲁克管理思想的精髓,要从德鲁克对管理的定义入手。
身为一名管理者,我们首先要弄明白管理是什么?管理为什么?德鲁克说:“管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。
界定使命是企业家的任务,而激励与组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理。
”这就是德鲁克对管理的定义。
在这个定义中,德鲁克使用了一个关键词:使命。
什么是使命呢?使命就是组织存在的原因。
关于使命的假设规定了组织把什么结果看作是有意义的,指明了该组织认为它对整个经济和社会应做出何种贡献。
德鲁克认为,仅将管理者定义为“对他人的工作负有责任的人”是不够的,管理者应该是“对企业的绩效负有责任的人”。
这里所谓的绩效,就是合理使用资源(人员、设备、原材料等)。
管理者两项核心要务:建立团队/权衡利益第一项要务:管理者必须建立一支单一有机体的团队。
团队不仅仅是个体成员能力的简单集合,良好的团队能使全体成员的能力倍增。
如果两个人齐心协力,他们的工作绩效将超过十个单打独斗的人。
作为管理者,要协调大量活动。
协调是管理的精要所在。
企业必须协调股东、客户、社会、员工和管理人员之间的冲突。
经理人的任务是创造出一个大于其各组成部分总和的真正的、富有活力的整体,他把投入于其中的各项资源,转化为较各项资源的总和更多的东西。
第二项要务:管理者必须权衡目前利益与长远利益。
管理者所做的一切必须既有利于当前,又有利于根本的长期目标和原则。
他即使不能把这两个方面协调起来,至少也必须使之取得平衡。
他必须计算为了当前利益而在长期利益方面所作出的牺牲,以及为了长期利益而在当前利益方面所作出的牺牲。
他必须使这两方面的牺牲尽可能地小。
德鲁克管理思想精要读后感

德鲁克管理思想精要读后感德鲁克(Peter F. Drucker)是20世纪最伟大的管理思想家之一,他的管理哲学深刻影响了现代管理理论与实践。
在阅读了德鲁克的《管理的实践》及其相关作品后,我对德鲁克的管理思想有了更深入的理解与感悟。
德鲁克的管理理论强调企业的长期可持续发展,注重人力资源的开发与利用,以及积极回应外部环境的变化。
他强调管理者首要的责任是实现组织目标,并通过有效的领导与管理手段来实现这一目标。
管理者应该具备广泛的知识与技能,善于分析问题、制定战略,并且能够激励和管理下属。
在德鲁克看来,管理就是一门艺术与科学的结合,管理者需要运用科学的方法和技巧,但也需要发挥艺术家的创造力和洞察力。
德鲁克的管理理论强调管理者应该关注结果而不是活动。
他认为,为了实现企业目标,管理者应该明确地回答以下问题:我们的业务是什么?我们的客户是谁?我们创造了什么价值?我们应该如何组织资源来实现这些目标?德鲁克强调,管理者需要对内外环境进行全面的分析,并通过有效的战略规划来应对变化与挑战。
在德鲁克的管理理论中,他特别强调了人力资源的重要性。
他认为,企业的成功取决于组织内部的人才与团队合作。
因此,管理者应该注重员工的培养与发展,为他们提供学习与成长的机会,激励他们发挥最大的潜力。
德鲁克提出了“知识工人”的概念,即那些以知识为核心的员工,他们需要得到更多的自主权和自由度,以实现更好的创新与绩效。
另外,德鲁克的管理理论还强调了对顾客价值的关注。
他认为企业的最终目标是满足顾客需求,并为他们创造价值。
因此,管理者应该将顾客的需求放在首位,根据他们的需求来调整产品与服务,并建立良好的客户关系。
德鲁克认为,客户是企业的最重要的资产,只有提供了真正有价值的产品与服务,企业才能获得持续的竞争优势。
通过对德鲁克的管理思想的学习,我深刻认识到了管理的复杂性与重要性。
管理涉及到各个层面的活动和决策,需要管理者具备广泛的知识与技能,并不断学习与创新。
德鲁克管理思想精要读书心得

德鲁克治理思惟精要念书笔记【1 】治理,在我眼里,曩昔一向以为都是权利的象征,是引导的事.直到我读了德鲁克治理思惟今后,我对治理的熟悉产生了深入的变更.治理是一种办法论,可活用于我们各项工作中来进步工作效力取得预期的目标和后果.看看我们身边大大小小的企业里,有若干治理者,因为对治理的误会,而造成组织信用低下,人员散漫,工人工作没有豪情,对公司没有信念,最后导致人员流掉,企业成长迟缓,甚至停止不前,退化破产.我们都知道,人道都是不爱好被管.只要有人管,就会不舒畅,有一种被束缚的感到.那么我们作为治理者,假如看到部属犯错,又不克不及不去改正,因为这是治理者的职责.所以我们应当换一种方法,既能保护公司的形象,又能包督工作效力和人际关系.比方,从前我一向视治理的重要内容为督促和改正一线工作人员的工作过程和改正工作中的违规违纪行动.成天去挑他们的缺点,试图使他们变得加倍优良,固然我的目标是好的,可是让人难于接收,其实不益于单位组织的成长.如许只会使他们和我的关系对峙重要,工作效力越来越低下,越来越不自负罢了.读了德鲁克今后,我意识到我的治理方法大错特错.我须要给他们的是空间,给他们建立目标,让他们自立.自发的去改良本身,在工作中去发明本身的缺少之处.然后再站出来,问他们是否须要我的帮忙,若何改良工作方法,进步效力,而不是一味的去高压强求.德鲁克告知我们:一个有用的治理者,不会把时光糟蹋在本身做不了的工作上,更不会大把时光用在对于本身的短处上,他们往往善于掌控有利的形势,做本身最善于的事.我们说,一个高程度的治理者往往是用人的高手.在治理实践中,我们要做到爱才若命善用人才.治理者很重要的一个本能机能就是识人.用人,在应用人才上不克不及求全责怪,要善于发明人的长处,用人之长.一个治理者程度的高下完整可以经由过程用人的才能来权衡,假如一个治理者善于调动听的积极性,可以将有限的人力资本整合到一路形成合力和战役力,他就是一名优良的治理者.反之,他就不是一名及格优良的治理者.当前受**用人机制制约,多半多元公司不克不及按工作须要引进人员的前提下,就更须要治理人员依据现有工作人员情形知人善用,因材施教,用人之长,避其之短.我以为可以将现有工作人员按四类划分进行有用治理应用:第一类是才干卓著又愿为企业做出进献的,应赐与施展平台予以重用,大力支撑并赐与确定和嘉奖;第二类是愿为企业进献但才干缺少的,应供给专业培训和不竭的勉励,慢慢进步他们为组织工作的才能;第三类是有必定才干但不肯为企业进献的,应制订合理的规章和鼓励轨制将工作人员自身好处与企业成长慎密接洽,激发他们的能动性为组织工作;第四类是不肯为组织进献才干又有限的,应安插一些与组织成长接洽关系不大的工作,并恰当采纳分派机制进行束缚和鼓励.德鲁克治理思惟精要中,与众不合地提出了“治理自我”这一理念,并进一步提出:只有治理好本身才干治理好其他的一切.我们说,治理其实不只是治理他人,最重要的是治理好本身.因为自我治理是治理其他一切的基本,只有治理好了本身才干治理好他人.治理好工作事宜.作为一名治理人员,在请求他人做到前,本身起首要做到.我们要经常怀着敬畏之心.感恩之心.律己之心,在生涯和工作方面严厉请求本身,做廉明自律的榜样,勉励部属容身本职岗亭发奋有为.改造创新.尽力工作.时光对每小我来讲都是最稀缺的资本.我们可以筹集到人力和物质,只有时光是我们租不到.借不到,也买不到的.有用的治理者与他人最大的差别在于他们异常珍爱本身的时光,时光治理是德鲁克治理学中的精华之一.在治理实践中,我们要分散时光和精神突围,要抓大事.抓难事.抓症结环节,面临工作中的难点,应选择一个冲破点,然后以点带面,才干获得周全成功.德鲁克有一个很特色的论调,他说,假如一小我只知道全日专一苦干,老是强调本身的权柄,不管其职位有多高,他也只能算是他人的部属.相反,一个看重进献的人,即便他位卑职小,也应当算是高层治理人员.把这个理论接洽到我的工作生涯中,只要我治理好本身的工作.进修和生涯,合理安插时光,工作高效,充分应用外部资本,取得实效,哪怕只是为部分和组织的一方面做出了渺小有限的进献,那也可算是优良的高层治理者.跟着时光和经验的积聚,不竭进修改良,中断成长,我势必成为高效治理的毕生受益者.。
《德鲁克管理思想精要》读书笔记

《德鲁克管理思想精要》读书笔记彼得·德鲁克被誉为“现代管理学之父”,他的管理思想影响了无数的管理者和企业家。
在阅读《德鲁克管理思想精要》这本书的过程中,我深受启发,对管理的本质和方法有了更深刻的理解。
德鲁克认为,管理是一种实践,其本质不在于“知”而在于“行”;其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就。
这一观点让我明白,管理不是纸上谈兵,而是要在实际工作中去执行、去验证,并通过取得的成果来证明其有效性。
管理者不能仅仅满足于理论知识的掌握,更要将其转化为实际的行动和业绩。
在书中,德鲁克强调了管理者的角色和职责。
管理者首先是一个决策者,需要在复杂的环境中做出正确的决策。
这要求管理者具备敏锐的洞察力、准确的判断力和果断的决策力。
同时,管理者也是一个组织者,要合理地配置资源,使团队成员能够协同工作,发挥最大的效能。
此外,管理者还是一个领导者,要激励和引导员工,为他们设定明确的目标,并帮助他们实现个人的成长和发展。
德鲁克提出了目标管理的概念,认为企业的使命和任务,必须转化为目标。
目标管理不是简单地设定目标,而是要将目标层层分解,落实到每个部门和每个员工身上。
通过自我控制和自我管理,员工能够更好地理解自己的工作与组织目标之间的关系,从而更加积极主动地去完成任务。
这让我认识到,明确的目标对于组织的重要性,它能够为员工指明方向,激发员工的工作动力。
关于人力资源管理,德鲁克指出,人是企业最重要的资源。
管理者要善于发现员工的长处,并将其安排在合适的岗位上,使他们能够充分发挥自己的优势。
同时,要注重员工的培训和发展,为员工提供成长的机会,让他们能够不断提升自己的能力和素质。
一个优秀的管理者应该懂得如何激发员工的潜力,让员工与企业共同成长。
创新也是德鲁克管理思想中的一个重要方面。
他认为,创新是企业发展的源泉,企业不仅要在技术和产品上创新,还要在管理和组织上创新。
管理者要有创新意识,敢于突破传统思维的束缚,不断寻找新的机会和方法。
德鲁克管理思想精要心得体会

德鲁克管理思想精要心得体会德鲁克管理思想是当代管理学领域中的重要理论之一,其具有深远的影响力和实践指导价值。
通过学习德鲁克的管理思想,我认识到了管理的本质与重要性,并且在实践中逐渐体会到其精髓所在。
首先,德鲁克强调管理的目标应该是实现组织的使命和价值。
管理者应该将焦点放在组织的核心业务上,以实现组织长期的可持续发展。
在我所在的工作岗位上,我深刻理解了这一观点的重要性。
只有清晰地认识到自己所从事的工作与组织使命的关联,才能够更好地发挥自己的作用,为组织的成功贡献力量。
其次,德鲁克提倡的“管理是一种实践,是一种职责,是一种社会功能”观念给我留下了深刻的印象。
在实际工作中,我逐渐认识到作为管理者,需要承担起推动组织发展的责任。
管理者应该具备全局观念和战略思维,善于抓住机遇,合理规划并有效推进组织目标的实现。
同时,管理者还应重视团队建设和员工发展,为他们提供成长的机会,并激励他们充分发挥自己的才能。
第三,德鲁克提出的“管理的最高艺术是运用人才”观点给我留下了深刻的启示。
在现代组织中,人才是最重要的资源,因此,合理而有效地运用人才至关重要。
作为管理者,我应该注重选拔和培养具有潜力的人才,为他们提供发展空间与机会。
同时,我也要善于团队管理,激发团队成员的创造力和主动性,共同追求卓越的业绩。
此外,德鲁克的“以结果为导向”思想给我留下了深刻的印象。
在组织管理中,应该注重量化目标,并通过绩效评估体系来激励和管理员工。
这种以结果为导向的管理方式,能够明确权责边界,提高工作效率和质量,从而实现组织目标的最大化。
最后,德鲁克提出的“管理即决策”理论,让我认识到在管理实践中,决策起着举足轻重的作用。
合理的决策可以带来事半功倍的效果,而错误的决策则可能导致事倍功半甚至无法挽回的后果。
因此,作为管理者,我需要不断提升自己的决策能力,结合实际情况,科学决策,为组织的发展提供有力的支撑。
总之,德鲁克的管理思想给我提供了宝贵的启示和指导。
《德鲁克管理思想精要》阅读感想

《德鲁克管理思想精要》阅读感想《德鲁克管理思想精要》这本书分为管理篇和个人篇,于我个人而言,更感兴趣的是个人篇。
通过阅读这本书,我对管理和个人发展有了更深入的理解。
在管理篇中,作者强调了管理者与社会责任的紧密联系。
他指出,任何立足于社会的机构都不可避免地会对社会产生影响,同时也可能面临来自社会本身的问题。
管理者需要关注机构对社会的贡献,并思考如何为社会做出更多的贡献。
这让我认识到,一个组织的存在不仅仅是为了追求商业利益,还应该考虑其对社会的影响。
我们应该努力创造积极的社会影响,解决社会问题,实现可持续发展。
在个人篇中,我对管理的理解有了更全面的认识。
管理不仅仅是“管”,更重要的是“理”。
管理者需要关注行动和应用,更要关注成果。
他们需要关心人、人的价值、人的成长与发展。
管理是一种博雅技艺,需要从各种人文科学和社会科学中汲取知识与见解。
同时,我也认识到,管理不是“管理”人,而是“领导”人。
管理者应该充分发挥和利用每个人的特定优势和知识,而不是通过约束和管理办法来限制他们。
关于自我管理和规划,我认为首先要对自己有充分的了解和认可。
每个人都有自己的天赋和擅长的领域,我们应该在这些领域中挖掘自己的潜力,发挥自己的优势。
同时,我们也需要认识到自己的局限性和不足之处,并通过不断学习和实践来提高自己的能力。
有效的管理者都是在擅长的领域中经过长期磨练才成为卓有成效的,我们也应该有这样的耐心和毅力,不断追求卓越。
关于人生职业规划,我认为最重要的是找到自己热爱的工作。
如果我们能够在自己热爱的领域中工作,那么我们将会充满激情和动力,即使遇到困难和挑战也能够坚持不懈。
在寻找热爱的工作的过程中,我们需要给自己时间去尝试和探索,了解自己的兴趣和能力。
同时,我们也需要面对现实,评估自己的能力和决心,避免过度的压力和挫败感。
我想谈谈我对沟通的理解。
德鲁克认为,沟通的本质是一种感知、期望和需求。
沟通不仅仅是信息的传递,更是情感的交流和关系的建立。
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管理·个人·社会
——读《德鲁克管理思想精要》有感
【摘要】彼得·德鲁克是“管理经验学派”的代表人物,一直以“旁观者”自居,《德鲁克管理思想精要》汇集了大师毕生著作的精华,“浓缩了德势克几十年来关于管理、个人和社会的思考”,“为正在寻求快速领会德奋克思想精做的读者们找到了一条捷径”。
【关键词】管理;个人;社会
彼得·德鲁克1909年生于维也纳,祖籍荷兰,后移居美国,他被誉为“现代管理学之父”、“大师中的大师”。
德鲁克拜访著名的奥地利政治经济学家约瑟夫·熊彼特时,熊彼特说:“我现在已经到了这样的年龄,知道仅仅凭借自己的书和理论而流芳百世是不够的。
除非能改变人们的生活,否则就没有任何重大的意义。
”这句话深深影响了德鲁克,成了德鲁克后来衡量自己一生成败的基本标准,也是他一生从事学术研究的重要法则。
他一边教书,一边做咨询,一边写作,正是这三种不同的身份塑造了他的研究方法与成文风格,也成了他区别于别的管理学者的重要特征。
德鲁克是“管理经验学派”的代表人物,一直以“旁观者”自居,作为“一个走在信息时代前面的人”,他植根实践撰写了30余部著作,成为“当代最经久不衰的管理思想家”。
《德鲁克管理思想精要》摘录了德鲁克业已出版的10本经典著作,汇集大师毕生著作的精华,“浓缩了德势克几十年来关于管理、个人和社会的思考”,“为正在寻求快速领会德奋克思想精做的读者们找到了一条捷径”。
本书分为“管理篇”、“个人篇”、“社会篇”三部分。
一.管理
“管理篇”中,德鲁克提出管理是“社会功能”也是“人文艺术”,简要概括了管理的起源和发展;阐明了管理的维度;介绍了企业的宗旨和使命;讨论了非盈利组织给商业界的启示;总结了管理的社会影响和社会问题;基于假设给出了管理的新范式;列举了当今管理者需要的信息;提出了一个具有划时代意义的概念——目标管理以及自我控制的管理方式;概括了选拔人才的基本原则;肯定了企业家的重要作用并介绍了“新企业”的“企业家管理”;最后总结了4种主要的企业家战略。
管理是什么?“管理是一门学科,这首先就意味着,管理人员付诸实践的是管理学而不是经济学,不是计量方法,不是行为科学。
无论是经济学、计量方法还是行为科学都只是管理人员的工具。
但是,管理人员付诸实践的并不是经济学,正好像一个医生付诸实践的并不是验血那样。
管理人员付诸实践的并不是行为科学,正好像一位生物学家付诸实践的并不是显微镜那样。
管理人员付诸实践的并不是计量方法,正好像一位律师付诸实践的并不是判例那样。
管理人员付诸实践的是管理学。
”这是德鲁克对管理真滴的阐述。
德鲁克作为“管理经验学派”与“领导特质论”的大师,作为第一个提出“管理学”概念的人,将管理学开创成为一门学科。
德鲁克并不是一个通常意义上的管理学者,实际上他和管理的学院派一直格格不入。
德鲁克说过自己从来就是一个学院派的“边缘人”。
管理经验学派”在学术研究中长期不占主流。
但德鲁克的作品却赢得了许多企业家的高度评价。
管理是一种实践。
管理不应该只是一些技能的训练,而是一个对人类、社会和企业的整体认识。
管理不应该只是一些理论和学术研究,而是应该用来解决社会和企业所需要解决的问题。
管理实践是德鲁克管理思想的"标志"。
可以这样说,就像科学管理之于弗雷德里克.温斯洛.泰罗,科层制之于马克斯.韦伯,决策之于赫伯特.西蒙,战略之于迈克尔.E.波特,市场营销之于菲利普.科特勒,管理实践是德鲁克作为管理学家的灵异之物,同时也是打开德鲁克管理思想库的钥匙,是他心灵深处缱绻与风流的源泉。
建立在管理实践基础上的德鲁克管理思想,其灵魂就是管理学家的实践责任感或投身于管理实践的热情。
时间是最稀有的资源,丝毫没有弹性,无法调节、无法贮存、无法替代。
时间一去不复返,因而永远是最短缺的。
而任何工作又都要耗费时间,因此,一个有效的管理者最显著的特点就在于珍惜并善于利用有限的时间。
这包括三个步骤:记录自己的时间,管理自己的时间,集中自己的时间,减少非生产性工作所占用的时间。
这是管理的有效性的基础。
重视贡献是有效性的关键。
“贡献”是指对外界、社会和服务对象的贡献。
一个单位,无论是工商企业、政府部门,还是医疗卫生单位,只有重视贡献,才会凡事想到顾客、想到服务对象、想到病人,其所作所为都考虑是否为服务对象尽了最大的努力。
有效的管理者重视组织成员的贡献,并以取得整体的绩效为己任。
管理者的任务繁多,“决策”是管理者特有的任务。
有效的管理者,做的是有效的决策。
决策是一套系统化的程序,有明确的要素和一定的步骤。
一项有效的决策必然是在“议论纷纷”的基础上做成的,而不是在“众口一词”的基础上做成的。
有效的管理者并不做太多的决策,而做出的决策都是重大的决策。
二.个人
在“个人篇”中,德鲁克首先提出了“知识工作者的工作必须要做到卓有成效”,有效的管理者务必关注贡献,“自我管理”的关键是了解自身的优势和价值观,还提出了掌握时间的方法、有效决策的原则、创新的原则,主张发挥沟通的作用,认为领导是一种工作,并介绍了“知识型人才”的概念,号召人们“管理下半生”。
德鲁克认为一位卓有成效的管理者,一般具有以下6个特征:重视目标和绩效;只做正确的事情;一次只做一件事情,并只做最重要的事情;他极为审慎地设定自己的优先顺序,随时进行必要的检讨,毅然决然地抛弃那些过时的任务,或者推迟做那些次要的任务;他知道时间是他最为珍贵的资源,必须极为仔细地使用它;作为一名知识工作者,他知道自己所能作出的贡献在于:创造新思想、远景和理念;他的原则是:我能作哪些贡献?为了达成整体目标,我如何激励他人做出自己的贡献?他的目标在于提高整体的绩效;在选用高层管理者时,他注重的是出色的绩效和正直的品格。
他能敏锐地感觉到为一个关键职务选用人才,是一项非常艰巨的任务。
卓有成效的管理者也知道,还没有人能永无过失。
他知道人无完人。
即使是最有能力的人也有弱点。
他关心的是一个人能做什么,而不是他不能做什么。
他致力于充分集中人员的知识和技能,利用这些优势达成组织的目标;他知道增进沟通的重要性;他有选择性地搜集所需要的信息。
他知道有些事物不能被量化,而过多的信息会导致混淆和
混乱;他只做有效的决策。
三.社会
在“社会篇”中,德鲁克德鲁克在预测商业和经济的变化趋势方面显示出了惊人的天赋,他预言将有一种新的类型的劳动者出现———知识员工,并预言知识社会的兴起和“企业家社会”的到来;主张通过社会部门获取公民权;构筑了从分析到感知的新的世界观。
德鲁克企业管理思想在社会哲学意义上体现为:一、社会历史变迁中的企业发展观;二、功能性社会生态系统下的企业生存观;三、社会责任取向的企业价值观。
企业存在于社会系统中,并以其独特的影响形塑着这一“自由的功能性社会”。
从社会哲学意义上观照解读德鲁克的企业管理思想,对今天的企业与社会互动页具有重要的参考价值。
德鲁克在“一部为未来而写就的著作”——《下一个社会的管理》中也深入探讨了现代管理与现代社会。
人口因素与信息革命巨变,制造业衰微,劳动力裂变,知识工作者崛起,这些变化都对社会带来巨大的冲击。
变化已经出现,下一个社会已经到来。
在未来管理者的主要工作将是应对这些造就下一个社会的重大变化。
管理者必须利用这些变化,并将之转变成企业的机会。
德鲁克说过:“A decision will not become effective unless the action commitments have been built into the decision from the start.”(我们应该将行动纳入决策当中,否则就是纸上谈兵。
)《哈佛商业评论》有言:“彼得·德鲁克论述了管理的新范式如何改变和如何继续改变我们对管理实践和管理理论的基本认识。
”管理理论将会在实践中不断发展,德鲁克为我们提供了全新的视角和维度。
【参考文献】
1.刘祯,陈春花,徐梅鑫,“经营、管理与效率:来自管理经典理论的价值贡献”,《管理学报》,C93,2012年09期,33-35。
2.张越,“管理者必须学会做到卓有成效——彼得·德鲁克“有效的管理者”管理思想解析”,《现代管理科学》,F270,2006年12期,47-49。
3.罗珉,“实践——德鲁克管理思想的灵魂”,《外国经济与管理》,C93,2007年08期,54。