运维年终工作总结
运维个人年度总结范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，转眼间一年又即将过去。
在这一年的时间里，我在运维岗位上兢兢业业，不断学习，努力提升自己的专业技能和综合素质。
现将我在过去一年的工作情况进行总结，以便更好地规划未来的工作方向。
二、工作概述过去的一年，我主要负责公司IT基础设施的运维工作，包括服务器、网络、存储、安全等方面。
以下是我在各个方面的具体工作内容和成果。
三、服务器运维1. 日常监控与维护：我建立了完善的监控体系，实时监控服务器运行状态，确保系统稳定运行。
针对出现的问题，及时进行故障排查和修复，保障业务连续性。
2. 系统优化：针对服务器性能瓶颈，我进行了系统优化，包括内存、CPU、磁盘等方面的调整，提高了系统整体性能。
3. 安全加固：加强服务器安全防护，定期进行安全检查，及时修复漏洞，确保系统安全稳定运行。
4. 自动化运维：为了提高工作效率，我编写了自动化脚本，实现了服务器部署、配置、备份等自动化操作。
四、网络运维1. 网络监控：建立网络监控体系，实时监控网络流量、设备状态等，确保网络稳定运行。
2. 故障处理：针对网络故障，迅速定位问题，及时进行修复，保障业务正常开展。
3. 网络优化：针对网络性能瓶颈，进行网络优化，提高网络传输效率。
4. 网络安全：加强网络安全防护，定期进行安全检查，防范网络攻击。
五、存储运维1. 存储监控：建立存储监控体系，实时监控存储设备状态，确保数据安全。
2. 存储优化：针对存储性能瓶颈，进行存储优化，提高数据访问速度。
3. 数据备份与恢复：建立数据备份机制，定期进行数据备份，确保数据安全。
4. 存储策略调整：根据业务需求，调整存储策略，提高存储资源利用率。
六、安全运维1. 安全防护：加强安全防护措施，防范病毒、木马等恶意攻击。
2. 漏洞扫描：定期进行漏洞扫描，及时修复系统漏洞。
3. 安全培训：组织安全培训，提高员工安全意识。
4. 安全审计：定期进行安全审计，确保安全措施落实到位。
七、个人成长1. 专业技能提升：通过自学、培训等方式，不断提高自己的专业技能，掌握新技术，适应工作需求。
2024年运维工作个人工作总结(3篇)
2024年运维工作个人工作总结____年运维工作个人工作总结在过去的一年里，我一直担任运维工程师的角色，并在这个职位上取得了一些令人满意的成绩。
通过总结和反思，我想与大家分享____年在运维工作方面的经验以及我对未来工作的展望。
1. 工作内容和技能提升在____年，我负责维护和管理公司的服务器和网络设备，保障公司的业务系统的正常运行。
我深入了解了公司的运维需求，并通过学习和实践，不断提升自己的技能。
我学习了自动化运维工具，如Ansible和Puppet，以提高运维效率和减少人为错误。
同时，我也加强了对云计算和容器化技术的学习，以应对公司不断扩大的业务规模。
2. 故障排除和问题解决在____年，我积极参与了故障排除和问题解决的工作。
我与开发人员密切合作，快速定位和解决了许多系统故障和性能问题。
我记录了问题的根源和解决方案，以便日后参考和分享。
通过分析和总结，我也发现了一些系统设计和配置上的不足，并提出了改进的建议。
3. 值班和紧急响应作为一名运维工程师，我意识到在紧急情况下保障系统的稳定性至关重要。
在____年，我参与了公司的24/7值班轮岗，并对紧急事件做出了及时的响应。
我准备了紧急响应手册，并与团队成员一起定期进行演练，以确保我们能够快速有效地应对各种突发情况。
4. 团队合作和知识分享我坚信团队合作是取得成功的关键。
在____年，我积极与团队成员合作，并与他们分享我的经验和知识。
我定期组织内部培训和技术分享会，以促进团队的学习和成长。
我也参与了一些社区活动，并与其他公司的运维工程师进行交流和合作，从他们身上学习和借鉴经验。
展望未来：虽然我在____年取得了一些成绩，但我深知自己还有很多需要提高的地方。
在未来的工作中，我将继续努力提升自己的技术能力和专业知识。
我计划学习更多的云计算和DevOps技术，以满足公司不断变化的需求。
同时，我也将加强团队沟通和合作能力，与团队成员共同解决问题和实现目标。
运维部年终工作总结6篇(做运维的年终总结报告)
运维部年终工作总结6篇(做运维的年终总结报告)运维部年终工作总结1时间飞逝，20xx年即刻岁末。
这一年对我来讲可谓是人生中的又一个起点和转折。
它发生了太多太多的事，有些事将会影响我的一生。
那些工作中的点点滴滴仍历历在目，有过欢快也有过惆怅、有过激情满怀也有过意志消沉。
但总的来说，这一年是我人生中不平凡、平凡的一年；我努力过、失落过、成功过，期盼过，当然也挫折过；每一个成功的喜悦，每一个困难面前的艰辛，在我这儿都播下了种子。
希望在即将到来的20xx年，能让这些种子健壮成长，为公司的明天和我的事业多添一片绿。
此刻，我将20xx年在公司的经受作一个简洁的概括：一、得公司领导认可和确定并委以重任20xx年年中，在公司进行的公开聘请中，得领导的信任和同事的支持有幸担当运维部副经理一职。
x月以来，与同事一道为招行成都分行分行监控中心、网点（自助银行）自动门、密押系统、应急救生通道门锁、门禁把握器等进行改造维护努力工作，得到了客户和公司的认可；并与各位同事一道精诚团结，秉承客户之上的理念完成了省环保、xx停车场、xx医院、xx公安金牛分局等客户的xxx及排污费、监控、道匝系统维护及安装任务。
在此过程中，学习认知了公司文化，并融入了这个温馨的大家庭；还通过公司的理论和技能培训把握了更多的公关和工作技能，让自己的力气有了一个质的提升。
二、一年工作重点及工作状况1、20xx年xx月，在公司领导的关怀支持和部门同事的协同关怀下，了解把握和生疏了部门的主要工作任务，如：招行xx分行中心大屏及门禁系统、xx公园智能停车场系统，xx医院、xxx安分局、xx监控系统、xx交通卡扣系统、省环保xxx环保举报热线系统等不同项目。
2、x月，认知学习了公司的企业文化，并融入这个温馨大家庭；在公司领导的关怀和同事的支持关怀下完成了角色定位和各客户类群的维护任务，主要完成任务为xx密押系统升级、xx停车场系统、xx院和xx分局监控系统、环保xxx 系统的维护任务。
运维个人工作总结五篇范文
运维个人工作总结五篇范文运维个人工作总结五篇【篇1】一年来，在工区领导和同事的支持和帮助下，我始终坚持团结同志，认真学习，不断提高业务水平。
严格要求，注重工作程序，自觉服从组织安排，较好地完成了领导交给自己的各项工作任务。
现将自己一年来的工作、学习和思想状况汇报如下，请批评指正：一、工作完成情况：一年来，本人认真履行岗位职责，立足本职，爱岗敬业，和广大员工一起，积极主动地配合工区领导，团结一致，主要完成了以下几项工作：1、3#热水炉和4#蒸汽炉的大型维修工作。
2、两台循环泵的检修工作3、4t每月材料计划的上报工作4、4t和中央空调的设备配件型号的整理工作5、中央空调的交接验收工作6、能够认真完成领导交给的临时性工作。
二、学习和政治思想情况1、在工作中，本人能够虚心坚持向区队领导学习，向老同志学习，向同行业兄弟学习，向实践学习，向社会学习，不断提高自己的业务技能和政治思想水平，使自己逐步走向成熟。
能够合理支配时间，根据工作需要，及时学习2、注重政治理论学习，坚定立场。
能按时参加集团公司矿工区党支部组织的政治理论学习，使自己的思想同各级党组织保持一致，提高了自己的政治素质。
三、存在的不足和今后努力的方向总之，一年来，我能够完成工区领导交办的工作任务，这和工区领导和同事的支持和帮助是分不开的，是大家密切配合、共同协作的结果。
但是这和工区领导的要求相比，还有一定的差距：一是工作中还存在着急躁心理，在大事面前，遇事不够冷静;二是管理水平有待进一步加强和提高;三是理论学习还需进一步加强，还需要学习更多的专业技术知识;当然我还有很多缺点和不足，在此肯请组织和领导给予批评指正，我将虚心接受，以图提高。
在今后的工作中，我将更加严格要求自己，不断加强学习，克服不足，发扬成绩，团结同志，努力工作，为我矿及工区贡献自己的微薄力量。
运维个人工作总结五篇【篇2】时间飞逝，20-年即刻岁末。
这一年对我来讲可谓是人生中的又一个起点和转折。
运维工程师年度工作总结最新5篇
运维工程师年度工作总结最新5篇总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以使我们更有效率，下面是小编为大家整理的运维工程师年度工作总结最新范文5篇，欢迎大家共享。
运维工程师年度工作总结最新范文1__年即将结束，审视自己一年来的工作，总结一年的得失，感触良多。
一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正自己的工作位置，时刻保持“虚心”、“谨慎”、“律己”的态度。
在领导的关心、栽培和同事们的帮忙支持下，始终勤奋学习、乐观进取，努力提高自我，始终勤奋工作，专心完成任务，履行好岗位职责。
作为一名保安员，但在我心中，恒宝小区就是我的家，领导就是我的家长，同事就是我的兄弟姐妹，小区的事就是我自己的事，我要精心保卫我的家，使它在平安的环境中茁壮成长。
我明白作为一个家庭成员，一名保安员“保卫小区、保卫我家”的责任重大。
保安是一项特别的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而害怕、畏惧。
记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。
我们只能在业绩中提升自己。
”因此，我们必需秉承严厉专心的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。
坚决完成上级领导交给我们的每一项任务，做到让领导放心。
在部门李经理的带领下，我们圆满地完成了今年的工作任务，得到了住/租户的满意，同时也得到了领导的认可。
我们今年的工作是比较繁琐的一年，有住/租户的装修施工，进出的人员多且简单，加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻，这都对我们的工作增加了压力，在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记，加强巡楼的力度，把事故彻底毁灭在萌芽状态下，确保了小区的平安。
在工作之余，在部门的部署下，我们进行了保安员体能训练，内容包括，队列训练，军体拳等。
坚持完成预期目标，保质保量地完成训练计划，我刚开始时也和队员一样有怨言，觉得成天训练这个没什么必要，但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质，没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们始终坚持。
办公运维年度总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，转眼间，2023年已接近尾声。
在过去的一年里，我国经济持续发展，各行各业都在追求创新与进步。
作为公司办公运维团队的一员，我们肩负着保障公司办公环境稳定、高效运行的重任。
在此，我将对2023年度的办公运维工作进行总结，以期为下一年的工作提供借鉴和改进的方向。
二、工作回顾1. 硬件设备维护（1）服务器及网络设备：为确保公司业务稳定运行，我们定期对服务器及网络设备进行巡检，及时更换故障设备，提高设备运行效率。
同时，针对公司业务发展需求，我们成功升级了服务器性能，提高了数据处理能力。
（2）办公设备：对办公设备进行定期检查与维护，确保设备正常运行。
针对设备故障，我们及时响应，缩短故障处理时间，降低对公司办公效率的影响。
2. 软件维护与管理（1）操作系统及办公软件：对操作系统及办公软件进行升级和更新，确保系统安全稳定。
同时，针对员工使用需求，我们及时安装和更新各类办公软件，提高工作效率。
（2）办公自动化系统：对公司办公自动化系统进行优化，提高系统运行速度和稳定性。
针对系统漏洞，我们及时修复，确保系统安全。
3. 信息安全防护（1）病毒防护：加强病毒防护措施，定期更新病毒库，确保公司电脑不受病毒侵害。
（2）数据备份与恢复：建立健全数据备份机制，定期对重要数据进行备份，确保数据安全。
同时，制定数据恢复方案，提高数据恢复效率。
4. 技术支持与服务（1）员工培训：针对公司业务需求，开展各类技术培训，提高员工技能水平。
（2）故障处理：对员工反馈的故障问题，我们及时响应，确保问题得到有效解决。
5. 项目实施与优化（1）办公环境改造：根据公司业务发展需求，对公司办公环境进行改造，提高办公效率。
（2）办公自动化系统升级：对办公自动化系统进行升级，提高系统性能和稳定性。
三、工作亮点1. 成功应对突发事件：在2023年，我国部分地区遭遇自然灾害，我们迅速响应，确保公司业务不受影响。
2. 优化办公流程：通过优化办公流程，提高工作效率，降低运营成本。
2024年运维个人年终工作总结例文（5篇）
2024年运维个人年终工作总结例文随着____年年末的到来，____有限公司在____公司的运维服务已圆满完成又一年的合同期限。
在过去的一年中，____公司的业务取得了快速发展，设备数量持续增长，员工的技术能力和业务素养得到了显著提升。
我公司的运维团队在技术能力和管理经验方面也实现了质的飞跃。
一、精心履行日常运维任务：我们始终秉承质量为本、服务至上、严谨要求、技术领先的原则，全面完成既定运维工作。
1. 自运维工作启动之初，信息技术部门领导即寄予我们厚望，并指导我们不断提高服务水平。
2. 针对信息技术部门提出的新要求和新方案，我们迅速响应，科学分析，及时制定并实施解决方案，确保运维工作的及时性和有效性。
3. 在提升技术水平方面，我们根据信息技术部门的规划，按时完成系列培训，通过技术培训提升业务水平和故障处理效率，同时加强安全意识和客户服务意识。
二、汲取先进经验，确保运维任务高质量完成：在运维期间，主机、服务器、网络和桌面设备均保持稳定运行，对于潜在风险，我们在信息技术部门的指导下进行了周密的整改。
1. 利用先进的运维工具提升工作效率，通过监控软件实时掌握信息动态，快速定位并解决问题。
2. 在运维工作中广泛应用WEB2.0技术，提高了运维效率，同时为____公司节约了大量成本。
3. 我们注重新技术和新方法的学习，积极整理和提交有利于运维工作的成功方案，积累了丰富的知识库。
三、灵活应对运维过程中的挑战：我们及时解决突发问题，配合信息技术部门完成设备实施、数据迁移等工作，同时积极参与公司重大活动的支持工作。
1. 遇到突发问题，我们及时与信息技术部门沟通，按照应急预案进行处理，确保节假日和紧急情况下能够及时响应。
2. 我们积极协助新增设备的实施工作，为数据迁移和备份提供全程支持。
3. 在公司重大活动期间，我们派出人员协助信息技术部门，弥补人力资源不足。
4. 我们积极配合机房的升级改造工作，提供全程监理和资料支持。
2024年运维工程师年终个人工作总结（三篇）
2024年运维工程师年终个人工作总结一、工作概述____年是我作为一名运维工程师的第三个工作年度，在这一年里我积累了丰富的经验，不仅提高了自己的技能水平，还为公司的发展作出了积极贡献。
在岗位上，我主要负责服务器的运维和维护，监控系统的搭建与维护，网络安全的防护和应急响应等工作。
通过不断学习和努力，我成功完成了公司交给我的各项任务，并在一些重要的项目中发挥了重要作用。
二、工作成果1. 服务器运维和维护：我按时完成了服务器的部署、配置和维护工作，确保了公司的各项业务正常运行。
同时，我积极参与了服务器的升级和迁移工作，成功实现了服务器基础架构的更新。
2. 监控系统的搭建与维护：我负责搭建了一套全面的监控系统，能够实时监测服务器的运行状态，及时发现并解决问题。
通过该系统，我成功降低了服务器故障率，并提高了故障处理的效率。
3. 网络安全的防护和应急响应：我参与了公司的网络安全工作，对网络进行了全面的防护和监控，有效地防止了网络攻击和数据泄露。
同时，我也参与了应急响应工作，在网络安全事件发生时能够及时做出反应，并采取相应措施解决问题。
这些工作大大提高了公司的网络安全水平。
4. 技术培训和知识分享：我定期组织技术培训和知识分享会，向团队成员分享最新的技术动态和经验。
通过这种方式，我帮助团队成员提升了技能水平，提高了整体的工作效率。
5. 项目参与与贡献：在____年，我还参与了公司的一些重要项目，如新系统的上线、旧系统的升级等。
我在这些项目中负责服务器的配置和维护工作，并保证了项目的正常进行。
同时，我也提出了一些优化方案，改进了系统的性能和稳定性。
三、工作中的难点与成长在____年的工作中，我遇到了一些难题和挑战，但通过不断努力和学习，我成功地克服了这些困难，并从中不断成长。
首先，服务器的运维和维护需要掌握大量的专业知识，而且服务器的规模和复杂程度也在不断增加。
为了应对这一挑战，我积极主动地学习了最新的技术和工具，扩展了自己的知识面。
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运维年终工作总结篇一：年终总结 (运维部)XX年运维部工作总结XX年业已尾声，我部门在公司的正确领导下，认真执行公司制定的各项制度及部门制度，努力改进工作中存在的不足，并取得了一定进步，XX年我部门总体工作特点是：运维任务基本饱和且多个项目同时进行，工作分散、繁琐，现就部门的各项工作进行一下简要总结。
Ⅰ.一年工作概况1、上半年运维任务相对轻松，根据公司和部门要求集中进行内部优化，以及对以前工作进行总结，各负责人在现有条件基础上，统筹安排，有条不紊的完成公司规定的任务指标，没有因运维任务繁多而出现混乱。
2、下半年各主要项目陆续接手，同时部门内部各人员职责基本清晰，各负其责，整个部门运行基本踏入正轨，方案、合同、资料、服务流程运行良好，同时现场服务人员能认真负责的执行公司及部门的各项规定，掌握、收集、记录现场第一手资料，完成公司交办的各项任务。
3、本年度中部门与部门间、员工与员工间，都在工作中不断的磨合，发现问题、解决问题，各项工作并没有因此而停滞不前，经过一年时间的不断改进，对内公司各项工作渐渐运转自如，对外也赢得了相关客户的认可，一切正朝着令人欣喜的方向前进。
4、本年度人员安排如下：5、本年度服务数据如下：6、本年度部门收费回款如下：7、运维和参与项目实施情况㈠.全年部门完成运维任务：①.解决招行成都分行监控中心大屏和两河公园停车场故障与项目尾款回款两个难题；②.完成招行密押系统升级更新和其他系统运维任务；③.完成安县交通卡口及金牛公安分局等其他客户监控系统运维任务；㈡.全年部门完成参与项目实施任务：金牛公安分局视频资源管理系统Ⅱ.但是总结本年度的工作，还有一些问题存在，有些工作亟待改进：一、备件管理1、备件管理在XX年做得并不好，由于项目运维还处于成熟过程中，对运维备件要求未按照实际使用作计划，导致在运维过程中，无法对备件进行有效控制，在今后工作中要着重加强管理调度，坚持每月执行备件计划制度。
针对备件需求和备件使用制定相应的领用制度，做到“谁提备件，谁负责”，坚持限额领用制度。
2、加强备件现场使用的管理力度，对送达现场的备件，及时准确地进行核实，发现问题及时上报，对备件使用量大的、有特殊要求的须经过部门负责人或分管领导审核同意。
二、服务流程管理1、服务流程是否合理决定服务的效率，在保证质量和安全的前提下，尽可能地提高服务及时性。
原则：对同时发生的运维任务，合理调配人力、物力资源，统筹安排，因地制宜，在尽可能短的时间内完成更多的工作，做到人员效应最大化。
优化运维方案，通过集体讨论，优先采用能够保证服务质量要求，方案可行而成本支出较小的运维方案，目的是成本控制，同时加强现场管理，合理调配有限资源，减少浪费。
2、现场服务人员和主管负责人、后勤人员要勤于沟通，有变化及时通报，做到信息畅通，避免因沟通不及时而出现重复派工、二次报修等问题。
3、进一步明确人员责任制，人负其责，公平合理，避免互相推诿、调度重复现象，提高人员意识。
4、进一步细化完善部门制度，规范人员工作流程、落实资料单据填写与收集整理、管理。
三、人员培训1、技能培训：公司目前项目主要分环保、交通卡口和安防系统3大块，而运维部人员对所有项目的都还未做到详细熟悉细致了解和掌握的程度。
2、制度意识培训：运维部人员平时处理故障的情况较为繁重，在一定程度上对制度或资料填写有疏忽的现象，对资料收集整理保存以及查询带来了不便。
3、部门只做到了制度化和形式化，落实与实施的程度还不够。
Ⅲ.对公司制度和管理制度的建议针对我们在维护过程中遇到的问题，我作出如下几点建议：1、对公司的产品：现今我司自主产品基本没有，尤其是新项目，产品处于测试阶段，但这些产品已经在客户那里开始使用，所以出现问题较多，工程师都是一边学习一边维护。
避免不了在客户面前向公司有关方咨询处理问题的方法，给客户留下了不好的印象；其次，是老产品的更新升级，设备运行也不稳定，造成维护量巨大，处理一个问题又出现新的问题。
希望公司12在这方面得到改进。
2、配件管理：公司在配件备货方面存在较大问题，主要为相关配件公司没有配件库存，有的设备还需供应商提供；如：读卡器，摄像机等，这极大影响了服务效率，12此问题应首要解决。
3、服务流程及工作量：服务流程没有什么问题，主要是协调沟通机制还未建立起来，导致工程师不能与客户及时了解情况以及管理人员不能了解实时状态。
造成不必要的催促和二次报修。
另外由于有些片区条件特殊，如其他县市区，由于离公司较远一个较为简单的任务需要派人去现场，这样就造成了一定的资源浪费和增大了服务成本，希望公司在新的一年有所考虑和改进。
4、人员培训：公司应加强人员在工作技能和公关技能方面的培训，提高人员意识和安全性、纪律性；部门拟定在12年对部门人员进行1月1次技能或理论培训，实时进行现场实际操作培训；另外部门决定在新年里对部门员工进行职称培训，力争在12年部门有1~2名项目经理，2名以上安防技术专业工程师。
Ⅳ.来年工作计划1、人员划分：2、制度流程：进一步细化规范部门制度和流程，最大程度优化服务结构，监督人员落实和实施，做好资料收集整理、备品备件管理。
3、系统数据;明年公司将上业务支撑管理系统，部门将根据系统数据做详细的篇二：IT运维年终总结运维服务工作总结至XX年底，银海科技有限公司在蓝湾科技有限公司的运维又届满一年的时间了。
在这为期一年的运维工作当中，运维的业务飞速发展，设备数量不断增加，人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。
我们的队伍在技术水平上也有了本质的提高。
一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作：严把质量；服务至上；严格要求；技术领先。
1.各位领导就对我们的运维工作给予厚望，我们提出认真完善服务水平的方针。
我们在服务过程中严格按照这一要求，以对保障用户的权益，对用户负责的精神，把“严把质量，服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。
使本运维期过程中的客户满意度有了非常显著的提高，多次获得了用户的认可。
2. 对于在工作中我们树立新要求、新方案，本着“严格要求”的原则，对于提出的要求科学性的分析研究，及时提出完整周密的解决方案。
有力的保障了运维工作的及时有效性。
二、吸收先进经验，保质保量的完成运维的各项任务：运维期内主机、服务器、络和桌面均没有发生严重的生产安全事故，对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下，审慎周密的完成了整改工作。
运用先进的技术和经验提高劳动效率和运维工作质量： 1.运用先进的运维工具提高劳动效率。
一旦发生问题可以迅速定位和修复。
2.在工作的过程中注意新技术和新方法的学习和收集，对于有利于运维工作的成功方案及时整理并提交信息数据部。
三、认真完成运维工作中的汇报、总结每个故障点率和分析原因：自XX-5-27，截止XX-12-31根据工作记录汇报共完成1263个报修，平均每天个报修（其中不包括潜在故障点），服务项目有：安装，维修，培训，会议保障，综合布线，巡检等。
服务分类有PC硬件，办公软件，络连接，络设备，打印机，电话传真，健康巡检等。
以下是图标分析：1.其中PC硬件服务分类如下分类服务数KVM 8黑屏 26蓝屏 13装机 13其他 612.办公软件服务分类如下：分类项目服务数量office 47 IE 14 金宏 106 系统 101 其他 643.打印机服务分类如下：4.电话传真服务分类如下：5.络连接服务分类如下：6.络设备服务一共20个！以上数据均不包括潜在故障四：总结工作XX年已经过去，在自己的工作中还有很多的不足，还不能让客户达到百分百满意，对客户的服务也没有完善，对此问题我总结了一下原因，客户投诉最多的是响应时间慢，桌面维护这个工作工作量非常的不稳定，有时候工作量少，很清闲，有时候一天近30个服务，这是不受控制因素。
而且还有潜在故障点，导致响应时间慢，从数据上显示到日一共有77个综合布线，平均一周两次工程布线，而布线最起码需要一个人员，而服务人员一共2人，另外一个人就有些力不从心了。
每个人总会有些事情，需要请假，这些原因都导致了响应时间慢，还有一些是技术方面的原因，有时候我没篇三：XXIT运维年终总结运维工作年终总结尊敬的各位领导，下面我将对XX年xx系统运行情况及本人运维维护工作进行汇报：日常维护内容：1、按照客户需求建立KVM虚拟机 (系统包含Linux、WindowsXX、WindowsXXR2)。
2、 Websphere中间件应用软件的日常维护、参数配置、应用程序发布、节点及服务的添加、性能的优化。
3、 Oracle数据库的日常维护、日志组的添加、表空间的收缩及添加、用户授权、表的建立、报错日志的收集及分析、性能报告的采集。
4、 CommVault备份软件的日常维护，各业务数据库备份的巡检。
5、存储设备的日常维护、巡检、报错分析、日志收集、硬件报修。
6、参与过系统升级，主要负责websphere应用程序发布，数据库脚本执行。
7、 Linux系统中计划任务脚本的编写，常规命令的操作及系统维护。
8、机房环境的日常巡检，包括空调温/湿度的监控、UPS负载情况的监控、灯光照明、门禁等。
9、配合各个兄弟公司完成客户处的新业务系统的添加及以往业务系统的完善。
10、PKI数字证书的配置。
11、XX异地容灾数据库的日常巡检，异常问题的处理（基本都是归档日志应用问题）。
具体工作内容统计：总结：通过本年的运维工作，XX系统运行情况基本稳定，满足日常业务办理需要，但仍存在以下问题和安全隐患需要注意。
1、数据库应用速度较慢部分时间段业务部门反映数据库运行速度较慢，对数据库性能报告分析后发现，存在数据库性能瓶颈，建议对数据库性能和业务人员查询语句进行优化。
2、虚拟机资源不足主要为刀片服务器刀片资源不足，部分项目资源利用不合理，使用单一刀片服务器作为服务器，浪费服务器性能。
3、服务器资源紧缺因服务器资源紧缺，部分负载较高的系统搭建在虚拟机服务器上，系统运行不稳定。
4、服务器硬件老化主要为该服务器使用时间较长，硬件存在老化现象，经常性出现自动重启和蓝屏现象。
5、机房温湿度异常存在的安全隐患：XXX数据库磁盘空间严重不足，经过不同方式的处理后，磁盘空间紧张问题得到了缓解，但隐患仍然存在，资源库数据库磁盘空间剩余30GB。
建议客户高度重视。
尽快对该数据库采取有效措施，解决数据库磁盘空间不足问题。
该数据库现处于非归档模式，若出现数据库崩溃数据库恢复难度非常大。
机房设备日益增多，导致机房空调超负荷工作，无法很好的控制机房温湿度。
篇四：系统运维工程师年终个人工作总结及下年工作计划**公司系统运维工程师年终个人工作总结及下年工作计划时间一晃而过，弹指之间，XX年悄然而至，自从XX年3月份刚进入公司，我是第一次接触公司、接触通信行业、接触公司络管理及维护。