靓家居携手东方雨虹共塑行业施工标准化
靓家居交付总经理温智敏：交付的关键在质量和工期 标准化、技术都不可缺
靓家居交付总经理温智敏：交付的关键在质量和工期标准化、技术都不可缺2017-06-21 18:56:59来源: 网易家居举报网易家居报道：从建材超市到整体家装套餐，再到O2O一站式整体家居，靓家居走过了风雨16年。
作为深耕华南地区的知名家装公司，靓家居致力于向消费者提供从购房到拎包入住的一站式整体家居服务。
交付作为家装中重要一环，其地位不言而喻。
网易家居采访靓家居交付中心总经理温智敏，向其探讨家装行业交付“秘诀”。
温智敏认为，交付的关键在质量和工期，靓家居从标准化着手，以提高交付效率。
靓家居将以技术带动产品升级，优化客户体验。
靓家居温智敏：交付的关键在质量和工期标准化、技术都不可缺交付的关键在质量和工期网易家居：您认为影响交付的关键点有哪些？温智敏：从客户的感受出发，质量肯定是第一位。
质量也分两个方面，一个是整体施工质量，另一个是产品质量。
靓家居是装修套餐的始创者，无论从施工也好，产品也好，靓家居都是总体负责，没有任何推诿。
二是工期，一个房子哪怕质量不错，但是交付遥遥无期，也不行。
我们所说的如期交付，最简单直接的就是，按合同里的约定来完成。
正常情况下，靓家居的工期是60个工作日。
网易家居：靓家居主要会从哪些方面保证工期顺利完成？温智敏：通过做好每一块工作。
这么多年来，靓家居也建立了一些工艺标准，狠抓工艺细节，在原有的118个工艺标准基础上，靓家居又进一步细化了其中的28个工艺细节。
另外，从监管体系而言，靓家居有三重监管体系，门店有质检部，进行日常巡检、验收，总部质检也参与了一些重点节点验收。
无论是总部的管理层还是门店的管理层，每一周都必须到工地的一线去，对施工进行质量监管。
此外，今年靓家居也引入了一些新技术，慢慢导入工地直播，让客户更直观监管施工。
目前，靓家居正在做这方面的直播调试，相关App也正在研发。
网易家居：质量方面，靓家居通过哪些方面去保证施工质量？温智敏：第一，还是回到标准化，因为任何东西离不开标准，所以靓家居有标准工艺规范；二是前面所说的三重监管；三是四重保障，即材料假必赔、质量差必赔、合同约定慢必赔，另外还有售后保障拖必赔。
20160529星河集团与靓家居拓展互联网与金融方面合作
星河集团与靓家居拓展互联网与金融方面合作继星河集团旗下星河丹缇、星河盛世、星河山海湾、南沙湾东苑等房地产项目与靓家居开启房地产“精装个性化定制”战略合作之后，双方在创新模式下进一步深化合作关系。
5月29日，靓家居与星河集团旗下星河地产、小额贷款公司与互联网金融、融资租赁公司战略合作正式启动。
靓家居与星河集团旗下的星河地产以及星河金融小额贷款公司、融资租赁公司、互联网金融公司战略合作正式启动。
双方将通过互联网、金融、家装、地产资源的跨界整合，共同为业主提供个性化、优质的服务。
星河金融小额贷款公司、融资租赁公司、互联网金融公司总经理田宏声表示，靓家居始终坚持不断创新，发挥设计、施工、产品、价格、服务五大优势，现已形成发展成为华南O2O家装领军品牌，业主口碑度高，服务质量保障，相信通过双方的资源整合，发挥各自企业优势，可以打造“从房子到家”的完美闭环式服务，让业主获得更极致化的居住生活体验。
谈及此次合作，靓家居常务副总经理万雪冰表示，星河集团是房地产综合开放、商业地产经营、金融投资三元模式并驾齐驱的产业集团，依托星河互联网智善生活平台与靓家居O2O一站式整体家居服务平台，有利于改变家装消费方式，为业主提供以“家”为核心的全方位服务。
据悉，双方此次的合作主要围绕“精装个性化定制”、小额贷款装修、社区O2O服务等内容展开。
业主在星河拥有房产，且与靓家居签订装修合同，即可享受低门槛、方便快捷的装修贷款服务，提前实现装好家、住新家的梦想。
同时，靓家居可提供按平米计价硬装、按空间计价软装、厂家联合补贴的智能家居服务，让业主轻松实现拎包入住。
业主对于家装维修、家居换新、局部空间改造升级等需求，通过小区论坛、微信等信息交流平台一键下单，即可享受靓家居的快速上门服务。
据透露，此次合作将率先在广州南沙的星河丹缇、星河盛世、星河山海湾、南沙湾东苑四个楼盘展开，未来随着靓家居拓展珠三角步伐加快，双方的合作很可能拓展至至惠州、深圳等地。
东方雨虹：不生产一平米非标产品！
东方雨虹：不生产一平米非标产品！作者：暂无来源：《经理人》 2016年第4期文 / 余马兰多年来的行业龙头地位，莫不来源于东方雨虹“责任先行”和“创新引领”两大核心概念，莫不归功于其20年如一日的责任追求和技术追求。
这个基调，从东方雨虹创始时，就在创始人李卫国那里得到了确立。
李卫国表示：“行业老大绝不是简单的规模第一，而是要能够引领行业做些实事。
”“人类所有的防水问题，东方雨虹都有责任去解决。
”北京东方雨虹防水技术股份有限公司（以下简称东方雨虹）的这一句口号，不仅念起来气势磅礴、朗朗上口，更能从字里行间感受到高度的社会责任感。
但是东方雨虹董事长李卫国却对《经理人》杂志表示：“‘隐形’这个词很适合形容东方雨虹的工作方式和目前的发展状态。
首先，在我们的主营业务中，防水是功能性产品，防水工程相较其他工程而言，是隐蔽性工程。
第二，东方雨虹一直以来奉行着行胜于言的准则，我们坚信事在人为，相信坚韧图成，总是在人们看不见或不甚注意的地方做着努力。
”而且，李卫国认为，隐形冠军贵在一种坚持，在市场假冒伪劣盛行以及经济下行的趋势之下，仍坚持质量不放松。
其实，隐形从另外一个角度理解，是无处不在。
作为高品质、完备防水系统解决方案的提供者，东方雨虹的业务范围涵盖房屋建筑、高速公路、城市道桥、地铁及城市轨道、高速铁路、机场、水利设施等众多领域，覆盖了国内外众多标志性建筑和国家重大基础设施建设项目。
现在，东方雨虹已经构建了以防水为核心的建筑节能全产业链产品和服务体系，成为中国建筑防水行业唯一在主板上市的公司，亚洲最大的防水系统服务商。
同时，随着其国际化战略的全面实施，东方雨虹生产的优质产品和服务早已经远销德国、巴西、委内瑞拉、波兰、土耳其、安哥拉、尼日利亚、南非、印度等超过100个国家和地区。
这一切，莫不来源于“责任先行”和“创新引领”两大核心概念，莫不归功于东方雨虹20年如一日的责任追求和技术追求。
这个基调，从东方雨虹创始时，就在创始人李卫国那里得到了确立。
恪守社会责任品牌形象 推动防水行业健康发展：东方雨虹发布2009年度企业社会责任报告
东方雨虹发 布２ ０ 年度企 业社会责任报 告 ０９
Ｏｒｅ ｔ ｕｈ ｇ Ｒ ｅ ｓ ｓ Ｓｏ ｉ ｌＲ ｓ Ｏｎ ｉ …ｔ ｅ ｏｒ ｉｎ ａｌ Ｙ ｏｎ ｅｌａ ｅ ｃ ａ ｅ ｐ ｓ ｂ ｙ Ｒ ｐ ｔ２００９
文 Ｉ 本刊记者 杜娟
此 次发 布 的 《 东方 雨虹 ２ ０ 度企 业社 会责 任报 告 ０９年
明确提 出了东方 雨虹 的社会 责任 目标 和愿景 ： 坚持实现 防 “ 水企 业、行业和整个社会的共 同发展 。在追 求 自身发展的同 东 ∞ 社 现 时 ，不以经济利益为唯一 目标 ，把企业建设 、行 业建设与社 雨 年 贵 会发展 目标结 合起来 ，承担 责任 ，成 为社 会发展 的动力 ”； 发 企 报 “ 通过参 与建筑保护 ，实现建设安全持久的人居环境 。致 力 于把 防水 技术建设成为建筑科学保护艺 术的新学 科 ，并依托
１ Ｏ
一
和环境效益 的最大化 ，实现企业与社会的协调发展 。
作 为 中国建 筑防水 行业 的首 家 上市 公司 ，东 方 雨虹 从 １９ ９ ８年 创立伊 始 ，就致 力于 系统解 决防 水问题 的探索 和研 究 ，现 已发展成为一家集 防水 材料 研发 、生产 、销售及施工 服务于 一体 的防水 行业 龙头企 业 。２ ０ ０ ９年 东方 雨虹发布 了 我国建筑防水行业第一份企业社会 责任报告 。
布 业 告 虹 度 任 方 ∞ 会 场
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同盟 之力 ，建设该行业的世界科学范本 ”
本次发 布会 由北 京东 方 雨虹防 水技 术股份 有 限公司总
经 理 刘 斌 主持 。霾 圈
资产总 额 利 润总 额 ｔ 全员 劳 动生 产率
靓家居装潢中心第四代套餐588智尚版61大项目报价清单(内部使用标准2011.09)
客户姓名：地址： 日期序号项 目 名 称单位数量人工合 价材料合 价材 料 及 工 艺 要 求一客厅、餐厅、过道1地面铺贴800X800地砖M 230.0028840175101、地面砖由公司按照套餐提定品牌型号提供，客户如需另外在我公司超市内选购，超出套餐指定品牌型号的价格要补差价。
低于套餐指定品牌型号的价格则不退差价2、选用强度32.5普通硅酸盐水泥、中砂水泥砂铺贴，白水泥勾缝（用与砖同颜色的专用勾缝剂需由客户提供）3、按水泥砂浆厚度为3cm以内,地坪找平层厚度或水泥砂浆厚度超出原3cm以外的按原价找平一次计算，地坪找平层厚度或者水泥砂浆厚度超出原3cm部分，再超出3cm以内的按每超出1cm按8元/m2计算，如45度斜铺另加15元/平方米。
2门口铺门槛石M 1.0018181010标号32.5硅酸盐水泥、沙，不含大理石3瓷踢脚线暗装M 20.001020081601、踢脚板由公司按照套餐提定品牌型号提供，客户如需另外在我公司超市内选购，超出套餐指定品牌型号的价格要补差价，低于套餐指定品牌型号的价格则不退差价2、墙面清理，用强度32.5普通硅酸盐水泥中砂水泥浆镶贴，白水泥勾缝。
（用与砖同颜色的专用勾缝剂客户另购）。
小 计1058.00680.00二厨房1厨房铺300×300防滑砖M 25.002512515751、地面砖由公司按照套餐提定品牌型号提供，客户如需另外在我公司超市内选购，超出套餐指定品牌型号的价格要补差价，低于套餐指定品牌型号的价格则不退差价2、强度32.5普通硅酸盐水泥、中砂水泥砂铺贴，白水泥勾缝，（用与砖同颜色的专用勾缝剂需由客户提供）3、不含踢脚板安装。
(、按水泥砂浆厚度为3cm以内,地坪找平层厚度或水泥砂浆厚度超出原3cm以外的按原价找平一次计算，地坪找平层厚度或者水泥砂浆厚度超出原3cm部分，再超出3cm以内的按每超出1cm按8元/m2计算，如45度斜铺另加15元/平方米。
2024中国混凝土与水泥制品行业大会六大关键词——_中国混凝土与水泥制品协会秘书长高智答记者问
由中国混凝土与水泥制品协会主办的“2024中国混凝土与水泥制品行业大会”暨“2024中国混凝土博览会”将于2024年5月31日至6月2日在南京同期隆重举行。
近日，带着行业内外对“2024中国混凝土与水泥制品行业大会”主题与内容的关注，记者采访了中国混凝土与水泥制品协会秘书长高智女士。
在与高智秘书长的交谈中，记者深刻感受到“中国混凝土与水泥制品行业大会”是行业政策引导、行业趋势探讨、企业信息交流的重要活动和权威平台。
虽然距行业大会的召开还有一个多月，但行业大会的筹备正紧锣密鼓，箭在弦上。
有六个关键词可以很好地帮助大家了解和理解“2024中国混凝土与水泥制品行业大会”及“2024中国混凝土博览会”。
“新质生产力”记者问：请高智秘书长谈谈中国混凝土与水泥制品行业大力发展“新质生产力”的深远意义。
高智秘书长答：今年中国政府工作报告将“大力推进现代化产业体系建设，加快发展新质生产力”列为2024年政府工作十项任务之首。
发展新质生产力，为我国混凝土与水泥制品行业高质量发展指明了方向。
一年一度的中国混凝土与水泥制品行业大会，将混凝土与水泥制品行业树牢“发展新质生产力是推动高质量发展的内在要求和重要着力点”的重要理念作为大会的重要任务。
在新质生产力中，“新”指的是新技术、新要素、新产业，主要强调以高新技术研发应用为主要特征，以新经济、新产业、新业态为主要支撑，科技创新发挥主导作用的生产力；“质”指的是高质高效，体现的是生产力在信息化、数字化、智能化生产条件下，因科技突破创新与产业转型升级衍生的新形式、新质态。
协会要推动各类资源要素向科技创新聚焦发力，推动传统优势企业向高端化、智能化、绿色化转型升级，更好地服务于发展战略性新兴产业和未来产业，加快构建现代化产业体系。
换言之，传统产业在发展新质生产力方面的空间巨大，可以说，制造业是带动全要素生产率提高的最重要力量之一，是中国最具国际竞争优势的行业，更是中国经济稳定增长的压舱石。
防水行业国际观摩团访问北京东方雨虹
中国建筑防水协会理事长朱冬青和 美国聚脲发
展协 会全 球 聚脲 联 盟主 席 里 汉森 分 别在 签 字仪 式上
致辞 祝 贺 。联 盟 协议 由 中 国聚 脲 防 水分 会 会 长 阮和 章和 美国聚脲 发展 协 会 全球 聚 脲联 盟 主 席 里 汉森 签
信 息 荟 萃
腻子 （ 干燥基 层使 用 ） 目前 产品种 类主要 有 聚氨 酯 ， 类 、 氧 类和 环氧 改性 聚氨 酯 类 。代 表 们 认 为 ， 同 环 不
企 业的 产品使 用环境 不 完全一 样 ， 时需要潮 湿基 面 有
用或 低 温环境 用的 产品 ， 由供 需 双方 商定具体 的指 可
业 的代 表 １０多人参加 了研 讨会 。 ０
口标 准信息
（ 本社 摘 编 ）
行 社 会 责任 的 情 况及 未 来 的努 力方 向 。这 是 东方 雨 虹 第二 次发 布社 会责 任报 告 ， 一 次表 现 了该企 业心 再
怀天 下 、 勇于承担 社会 责任 的赤 子之 心。
《 涂聚脲 用底 涂和 腻 子》 准编 制 第一 次 工作会 喷 标
表讲 话 ，介 绍 了 ２０ ０９年 东方 雨虹在 履行 社会 责任 方
面所取得 的成 绩 。
建筑材 料 工业技 术监 督研 究 中心 等单 位 负责起 草 的 《 涂 聚脲 用底 涂和腻 子 》标 准制 定第一 次 工作会议 喷
于 ２１ ０ ０年 １ １月 １日在 江 苏省 苏州 市召 开 。 来 自全
标 ， 关项 目作 为 可 选项 目， 准 可给 出相 关的 测试 相 标
东方雨虹防水施工标准化SBS
加强与国内外知名企业的合作共同推动SBS防水施工标准化的发展
扩大市场份额提高品牌知名度和影响力
加强人才培养提高员工素质和技能水平
加强与政府、行业协会的合作推动SBS防水施工标准化的推广和应用
SBS防水卷材的技术创新方向
提高防水性能：研发新型防水材料提高防水性能 环保材料：采用环保材料减少对环境的影响 智能化施工：研发智能化施工设备提高施工效率和质量 耐久性：提高防水卷材的耐久性延长使用寿命 绿色建筑：研发绿色建筑用防水材料满足绿色建筑需求 定制化服务：提供定制化防水解决方案满足不同客户的需求
效果评价：经过施工该商业中心外墙防水工程达到了预期的防水效 果得到了业主和监理单位的一致好评。
案例三：某高速公路隧道防水工程
工程概况： 某高速公路 隧道全长约 10公里设计 时速120公 里/小时
防水材料： 东方雨虹 SBS防水卷 材
施工工艺： 采用热熔法 施工确保防 水效果
施工难点： 隧道内湿度 大温度变化 大对防水材 料的性能要 求高
柔韧性： 具有良好 的柔韧性 适应各种 复杂环境 的施工需 求
防水性能： 具有优异 的防水性 能能有效 防止水渗 透
环保性： 无毒、无 味、无污 染符合环 保要求
施工便捷： 施工方便 快捷节省 人力物力 成本
经济性： 性价比高 使用寿命 长降低维 护成本
SBS防水卷材的优势
耐久性：SBS防水卷材具有优异的耐久性使用寿命长。 抗拉强度：SBS防水卷材具有较高的抗拉强度能够承受较大的拉力。 耐候性：SBS防水卷材具有良好的耐候性能够适应各种气候条件。 环保性：SBS防水卷材环保性能好对人体和环境无害。
及时修复：发现破损、老化等 问题应及时进行修复
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靓家居携手东方雨虹，共塑行业施工标准化
房子漏水和瓷砖空鼓、脱落问题，让不少业主饱受困扰。
毕竟DIY装修的业主只是少数，一线工人施工工艺提升，新材料迭代更新，才是提升工程质量的根本所在。
9月3日，靓家居与东方雨虹在广州萝岗万达广场共同举办“我是大师”防水及瓷砖铺贴精英竞技挑战赛，通过展示新材料、新工艺，共塑家装行业施工标准化，确保完美的施工交付，为消费者打造确定性的家装消费体验。
靓家居营销中心总监曾文猛、靓家居工程中心总监温智敏、东方雨虹民用建材有限公司家装大客户部副总监罗浩然、靓家居各分公司工程部项目经理参加了此次活动。
50多名参赛选手同台竞技，实力PK，向现场游客展示了精湛的施工工艺，最终李辉平、陈世军、邵继齐等人分别摘获冠亚季军。
施工工艺大比拼推动施工标准化
作为国内防水行业的龙头企业以及国内唯一一家主板上市公司，东方雨虹现已发展成为集防水材料研发、生产、销售、防水系统设计和工程施工服务于一体的防水系统服务商。
而
靓家居作为技术驱动型O2O一站式整体家居服务平台，在获客能力、全程服务体系、施工交付能力、施工规模体量等综合实力上领跑华南家装市场。
(靓家居销售中心总监曾文猛致辞)
双方此次强强联手，共同开展“我是大师”竞技比赛，在靓家居销售中心总监曾文猛看来，契合双方未来的发展规划。
“一方面有利于促进一线工人施工工艺、品牌、材料、服务的全面提升，重新梳理行业标准，满足瓷砖生产与铺贴技术更新迭代需求；另一方面，也为业主带来了隐蔽工程的展示，让业主更好地了解平时在装修环节中可能忽视的诸多细节，提高家装防水的意识。
”
新材料、新工艺确保家装工程品质
（东方雨虹民用建材有限公司家装大客户部副总监罗浩然致辞）
对于业主关心的房屋漏水、瓷砖空鼓和脱落等工程质量问题，东方雨虹民用建材有限公司家装大客户部副总监罗浩然指出，防水是辅料，也是隐蔽工程，导致了一些开发商，包括建筑商、装修公司，以及业主忽略了防水的重要性，这方面的工程质量问题往往要在交付使用1-2年后才会暴露，日后翻修的造价将高出初次防水的3-5倍。
“雨虹防水一直严格按照国家标准研发，秉持标准化施工、标准化服务去改变施工工人的施工方法和理念，从而提高业主的居住品质。
雨虹防水已经可以做到50年甚至70年不漏水，然而再好的产品也离不开好的工艺，相信通过我们与靓家居这样的知名家装企业合作，将给未来行业带来更多良性的发展。
”罗浩然表示。
（比赛现场参赛选手挥汗如雨）
瓷砖铺贴与防水密不可分的，随着瓷砖行业的技术革命日新月异，高档的瓷砖不断涌现，吸水率极低的玻化砖成为主流，地砖美化上墙成一大消费趋势，传统的水泥沙浆粘贴方式受到极大的挑战。
东方雨虹经过大量的考察研发，推出了新型的瓷砖胶与瓷砖薄贴法，相比水泥砂浆，省料、省空间、省时省力、减少施工灰尘、环保等优势显着，对业主而言，不仅增大了使用空间、优质环保、美观平整，更是延长了瓷砖寿命。
据悉，目前瓷砖胶在工装领域的需求已经达到千亿规模，而在家装领域的应用程度仍较低，未来随着新材料和新工艺的普及，将极大降低成本，让更多业主从中受惠。
多举措连环出击打造完美施工交付
“靓家居致力于打造价格、服务、交付三大确定性消费，我们通过举办工艺比赛，目标是为了给业主更好的消费体验，满足对‘家’的预期，实现完美的施工交付。
”靓家居工程中心总监温智敏表示。
他指出，装修的“交付确定性”，即工期、设计效果、售后等确定性，通过完善的施工工艺培训、施工管控体系和服务机制，确保“标准家装”6周完工，并且最终交付与设计效果一致。
装修后，靓家居还提供产品一年、整体施工项目2年、水电工程5年、终生维护的
售后政策，“靓管家”专人全程跟进售后，进一步确保装修质量。
自2008年进入装修行业以来，靓家居已经积累了9年的施工经验，多年来积极参与到广州家装行业标准的制定工作。
今年，靓家居还专门成立了工程技术部，并且制定规范28个工艺亮点、118个工艺细节，通过ERP等互联网技术的介入，做到精细化的施工管理。
（内装工业化研究院筹备小组成立仪式）
据介绍，今年8月，靓家居成立了内装工业化研究院筹备小组，集结国内优秀企业资源，以未来“装配式”装修为目标，研发全产业链的装配式产品组合。
目前，该研究院已就如何保证隐蔽工程施工质量、有效提高施工效率、提升交付能力等问题，对基材的应用方案进行收集整理，有关工作正在有序开展。