收费站工作计划范文
收费站收费工作计划5篇
收费站收费工作计划5篇(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的实用资料，如演讲稿、工作总结、工作计划、心得体会、教学总结、事迹材料、优秀作文、教学设计、合同范文、其他资料等等，想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, this store provides various types of practical materials for everyone, such as speeches, work summaries, work plans, experiences, teaching summaries, deeds materials, excellent essays, teaching designs, contract samples, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please pay attention!收费站收费工作计划5篇通过工作计划，我们可以更好地安排工作和生活的平衡，提高工作效率，一份合理的工作计划可以帮助我们更好地评估工作的难度和时间，避免超负荷的工作压力，以下是本店铺精心为您推荐的收费站收费工作计划5篇，供大家参考。
2024年收费站工作计划(5篇)
2024年收费站工作计划一、以核心任务为中心，全力达成年度收费目标收费任务的达成是收费单位的核心任务。
因此，各收费单位需提升工作主动性，明确目标责任，加强稽查力度，以实现高效收费和优质收费为目标，采取多元策略推进收费工作，确保完成____年度省局设定的收费任务。
提升思想认识至关重要。
需深入分析当前面临的挑战和困难，切实增强做好收费管理工作的责任感和急迫感，把握机遇，强化管理，务实工作。
在收费征收、服务模式等方面，既要规避风险，又要创新开拓，努力克服消极情绪，追求思想进步、理论发展和工作创新，将思想统一到完成收费任务上来，为实现目标奠定坚实的思想基础。
确保目标责任的落实。
今年省局对我段的收费任务设定为____亿元，增长幅度较大，部分所面临____%的增幅，任务艰巨。
泾大所、华庄所即将提高收费标准，这将进一步加剧收费矛盾，可能导致逃费、抗费情况增多。
平定高速的开通将使郿苋、祁家大山隧道的费源减少，给我们的工作带来更大挑战。
因此，各收费所需强化责任，实事求是，转变观念，科学管理，签订目标责任书，将年度通行费征收任务分解到站、班，并实行量化考核，将收费任务与人员绩效直接挂钩，确保责任到站班，任务到个人，为完成全年任务打下牢固的责任基础。
二、加强两方面建设，塑造收费工作的亮点（一）加强信息化建设，加速信息技术应用。
我们将依托机电工程，加速推进信息化建设，加快信息技术的普及应用。
一是推进办公自动化。
各所应积极推动办公自动化进程，整合局域网、监控系统、电子阅览室、政务专网等资源，实现三级联网和无纸化办公自动化。
二是构建信息化服务平台。
确保在____月底前完成单位网站的建立、改版和内容更新，加大投入，在适当位置增设电子显示屏，及时发布收费公路信息，提供路况、气象、服务指南、电子地图等，提升人性化服务水平。
三是优化数字化管理平台。
利用网络和办公自动化系统，将通行费数据、财务管理、人事管理、绩效考核等内业资料纳入信息化管理，以减轻工作负担，提高工作效率。
收费站工作计划汇编五篇
收费站工作计划汇编五篇收费站工作计划篇1今年，山阴收费站要以十七届四中全会精神为指导，以科学发展观为统领，明确目标，迎难而上，从完善管理措施，精细业务操作等方面入手，详细安排部署各项工作，全面推进精细化管理，促进全年各项工作任务的圆满完成。
(一)围绕收费工作主题，不断加大稽征力度，多措并举，力争超额完成通行费征收任务。
(二)努力提高通行质量。
通行质量指标入口发卡不超9秒/车次，出口客车不超15秒/车次，货车不超35秒/车次。
收费广场及站区保持标识清晰，环境优美，服务设施齐全。
顾客满意度达99%，顾客有理投诉为零。
(三)推进精细化管理，提升收费管理水平1、维护良好的收费秩序，确保收费区域秩序井然严格要求各班组开足开好车道，一般情况下必须开足所有核定车道，因设备维护或打扫卫生等情况最多只允许关闭一个车道，机动人员加强值勤工作。
而且在关闭车道的同时必须完全符合平均每个车道排队车辆不超过5辆，用制度来保证车道有序畅通。
加强收费现场管理，收费区域各项标志标识要求做到每班检查，力求摆放合理，加强对手动栏杆等设施的检查，确保设施使用安全，不伤及车辆和人员。
另外要求加强每班次车道的日常保洁工作，对过往车辆随意丢弃物品至广场的情况，在加强对人员的教育并及时做好保洁工作，维护收费区域整洁美观的环境。
2、坚持使用规范的文明用语，扎实推进“八颗牙”微笑服务充分发挥山西省交通厅“文明和谐示范窗口”的示范作用，以老带新、结对示范。
始终要求收费人员能坚持“八颗牙”微笑服务，坚持标准的礼仪手势，坚持委屈服务，认真执行收费站工作人员言行规范，不与司乘人员发生争执，有理有节地处理好各类征缴矛盾。
结合深入开展精细化管理工作，扎实推进“八颗牙”微笑服务，提升窗口形象活动的宣传发动，提高全员自觉投入争创文明服务示范岗，努力营造一个文明和谐的交通环境。
3、规范岗位工作程序，夯实精细化管理的基础规范操作和记录不仅能养成良好的工作习惯，更能显著提高工作效率，也是树立良好窗口形象必要保证。
收费站工作计划4篇
第一篇：收费站工作计划之人员配备收费站是交通流量的重要节点，也是保障交通安全的关键环节。
人员配备是收费站工作计划中最核心的部分，直接关系到收费站的运行效率和服务质量。
为此，我们在制定收费站工作计划时应该统筹考虑人员配备的问题，合理配置各个岗位的职工，确保收费站的正常运转。
首先，收费站需要有管理人员、收费员、巡检员、清洁员等不同岗位的职工。
其中，管理人员负责收费站的全局工作安排和管理，要求具备较高的管理经验和业务能力。
收费员是收费站的核心人员，主要负责车辆通行费用的收取，需要具备良好的服务态度和对交通法规的熟悉程度。
巡检员负责对车辆、设备和道路等进行巡查，保障交通安全和服务质量。
清洁员则负责收费站内部和周边环境的卫生清洁，确保收费站环境整洁有序。
其次，根据收费站所处的交通位置和流量，人员配备的数量也应该有所变化。
一般来说，高速公路收费站的人员配备要比普通公路收费站要多，因为高速公路流量大、车速快、车辆种类多，需要更多的收费员和巡检员来保障交通安全。
此外，收费站还要根据工作量和工作时段进行人员调配，确保各个岗位的职工能够保持良好的工作状态，不影响收费站的正常运转。
总之，人员配备是收费站工作计划中最为重要的一项，需要保障各个岗位的职工数量和质量。
在工作计划的制定过程中，要根据收费站的实际情况和工作量进行科学、合理的人员配备，推动收费站的规范运作，并为交通出行提供优质的服务保障。
第二篇：收费站工作计划之车辆管理车辆是收费站运营的核心，因此车辆管理也是收费站工作计划中非常重要的一项。
做好车辆管理不仅可以提高收费站运营效率，还可以为交通安全保驾护航。
下面，我们就来探讨一下如何在收费站工作计划中做好车辆管理。
首先，对车辆进行分类管理。
根据车辆类型、车牌号、颜色等属性进行管理分类，便于收费员迅速识别和查找车辆信息，提高通行效率。
同时，收费站还可以对不同的车辆类型进行差别化的收费策略，如大客车和小汽车的收费标准不同，收费站可以在车辆管理中进行差别化管理。
收费站的工作计划4篇
收费站的工作计划4篇收费站的工作计划篇1时光飞逝，转眼我已经在羊街收费站愉快的工作了快3个月的时间了，在站领导的带领下学会了很多以前不知道的知识，特别是收费业务知识，和做人做事的一些基本礼仪。
在其它方面也有很大的提高。
这样的经历对我以后工作的帮助是很大的，但这些是远远不够的马上我们将面临通车了，现将以后工作计划如下；1.认真学习专业知识和理论知识，熟练操作技巧，遇到不懂的要认真向领导请教，向其他好的同事学习，提高自己的工作能力，能够顺利的开展工作并圆满的完成好本职工作。
2.加强与队员的沟通，利用平时工作之余和大家谈心，了解大家的思想和心理状态，解决好大家工作的思想问题。
3.因我站车流量小，在岗人员容易出现不良形象，大家要自我约束，坚持做到始终如一。
4.保持微笑服务，使用文明用语，做到唱收唱付，真正体现以人为本，以车为本的服务理念。
我知道，无论哪个方面我离领导的要求还有很大的差距，今后要继续听从领导安排，积极配合工作，做到一名让领导放心爱岗敬业的合格型收费员。
收费站的工作计划篇2班组是一个单位最小的单元，是收费服务工作的前沿组织，又是一个单位、部门各项管理制度执行和落实显示的终端。
作为班长如何提高班员的整体素质，带领好班组，确保圆满完成上级的生产任务，我认为需要有一份务实的学习计划才能引导各项工作的顺利开展。
一、根据管理所要求制订学习计划。
制订学习计划不能夸夸其谈，脱离单位实际工作安排，班长要时刻关注管理所的工作动态，时刻领会管理所下发的文件精神，如目前即将实施的计重收费工作，作为班长要有敏感性和预见性，及时将计重收费理论知识的学习纳入计划，组织班员进行理论知识学习，相互探讨，共同进步，确保计重收费工作顺利实施，平稳过渡。
同时，制订学习计划时不能把目标定的太高，定的太死，要留有一定的空间和灵活性，避免上级有临时任务时出现疲塌现象。
二、根据班员素质制定相应的学习计划。
“凡事预则立，不预则废。
”在班组里，班员的业务技能参差不齐，领会能力各有高低，班长在制订计划前应先征求班员的意见、建议，了解班员对上级下达的文件、通知要求和执行的知晓情况，然后根据班员的掌握情况，结合上级部门平时的收费稽查业务反馈等信息，根据个人的优缺点，有针对性的制定对班员有帮助，能提高业务素质的学习计划，避免一刀切现象。
收费站工作计划
收费站工作计划收费站工作计划七篇日子如同白驹过隙，很快就要开展新的工作了，现在的你想必不是在做计划，就是在准备做计划吧。
计划怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是小编收集整理的收费站工作计划7篇，希望能够帮助到大家。
收费站工作计划篇1今年安全生产工作的总体思路是：20年继续深入开展“安全生产年”活动，严格落实安全生产责任制，坚持“安全第一，预防为主”，把安全生产列入征费管理的重要议事日程，抓好日常安全工作及安全防范措施，结合安全生产目标责任制，总结经验，找出差距，确保全年安全生产无事故。
现提出以下工作计划：一、总体目标：落实日常安全生产工作，狠抓安全文明建设，有效防止各类安全事故的发生，特别是严防重特大事故的发生；结合安全生产目标责任制，加强队伍安全文明建设，着实提升安全生产管理水平。
二、总体工作：1、注重预防为主，健全教育宣传、知识普及体系和重点领域以及班组、岗位的隐患排查网络体系，丰富各类安全生产应急预案，完善举报监督体系。
2、注重加强监管，重点抓住收费岗亭、财务、宿舍等易发生安全事故的地方，经常性地开展隐患排查整改。
3、注重落实责任，把安全生产责任落实到部门、落实到每一个员工。
4、强化基础，加强队伍建设和服务创新，加快安全监管装备建设、安全生产信息体系建设。
5、强化机制，加强协调配合，形成上下联动、左右协调的运转机制，安全检查小组成员既要分工负责、更要形成合力，最大限度地遏制安全事故的发生。
三、每季/每月的安全工作重点：第一季度：开展安全生产大检查、与各责任人签订安全责任书、加强重点部位的检查及安全宣传教育培训等。
1、一月份春节前安全生产大检查：加强职工队伍的管理，做好防火防盗，加强危险区等重点部位的管理和检查。
2、二月份督促各科室所有职工做好节前后安全生产工作。
3、三月份进行多种安全演练及安全宣传教育培训。
第二季度：根据应急预案加强安全演练及安全业务培训，做好安全生产宣传月活动等。
1、4月份“5.1”节前安全生产大检查。
收费站工作计划
收费站工作计划收费站工作计划7篇人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧！是时候认真思考计划该如何写了。
你所接触过的计划都是什么样子的呢？以下是小编整理的收费站工作计划7篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
收费站工作计划篇1首先，让我对您的支持与信任致于诚挚的感谢，感谢您在百忙之中顾及了我的殷殷热心。
工作思路紧紧围绕以科学发展观及公司“学习、创新、务实、廉洁、高效”的企业文化核心价值理念为中心，以开展创建“省级文明单位”、“省级AAA级星级信誉收费站”、“巾帼文明示范岗”为载体，按照“高起点开局，跨越式发展”的发展思路，高标准、高质量的完成全年各项工作目标。
工作目标：围绕为司乘朋友提供一个路况良好、安全畅通的高速公路路网，为内部保障一个收费规范、应急高效的高速公路系统，为窗口塑造一支素质优良、技能过硬的高速公路队伍的总体目标。
1.加强思想政治教育，培养适应高速公路管理、具有创新理念的高素质队伍;2.落实业务技能培训，全面提高员工队伍素质，年内最少组织4次业务技能比武，树立典型，以点带面;3.注重人才的开发与培养，以“重点培养、全面发展”为中轴，建立复合型人才库，为企业发展提供优秀的员工;4.每月召开员工座谈会，及时了解员工的思想动态，促进管理;5.定期组织廉洁警示教育活动，强化员工廉洁自律意识，全年不发生违纪违法、弄虚作假和贪污作弊等行为;6.积极争创“省级文明单位”、“省局AAA级星级信誉收费站”“巾帼文明示范岗”等文明称号;7.报送稿件或动态信息每月不少于二篇;8.全年不发生安全生产责任事故;9.完成领导交办的各项目标任务收费站工作计划篇2时光飞逝，转眼我已经在羊街收费站愉快的工作了快3个月的时间了，在站领导的带领下学会了很多以前不知道的知识，特别是收费业务知识，和做人做事的一些基本礼仪。
在其它方面也有很大的提高。
这样的经历对我以后工作的帮助是很大的，但这些是远远不够的马上我们将面临通车了，现将以后工作计划如下；1.认真学习专业知识和理论知识，熟练操作技巧，遇到不懂的要认真向领导请教，向其他好的同事学习，提高自己的工作能力，能够顺利的开展工作并圆满的完成好本职工作。
收费站工作计划6篇
收费站工作计划6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如总结报告、心得体会、演讲致辞、条据文书、应急预案、合同协议、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as summary reports, insights, speeches, written documents, emergency plans, contract agreements, rules and regulations, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!收费站工作计划6篇通过编写工作计划，我们可以更好地规划和安排工作时间，以便更好地平衡工作和生活，制定工作计划可以帮助我们更好地分配工作量，下面是本店铺为您分享的收费站工作计划6篇，感谢您的参阅。
2024年高速收费所工作计划（4篇）
高速收费所工作计划为认真落实全省交通工作会议精神确保____年目标任务的顺利完成紧紧围绕省交通厅的总体要求坚持以四个发展为指导进一步明确工作思路着重加强六个方面的工作一、加强收费管理提升文明服务水平今年我处通行费收入预期目标将突破亿元大关收费站点逐步增多对此我们要继续加大收费管理工作力度强化服务意识改进服务方式拓宽服务渠道创新服务内容提升窗口服务整体形象。
在收费管理方式上加以探索着重创新一些新的管理方法努力提高管理水平进一步加大外部协调工作力度稳定收费环境。
同时集中精力做好省厅下达的收费站建设任务确保年内顺利开通营运。
二、加强项目管理提高建管质量1、紧紧围绕全省公路建设的总体部署和我处既定的工作目标继续加大项目管理力度结合在建项目实际做到早谋划、早安排、早着手。
2、着重强化施工现场的协调管理特别在工程质量监督、人员设备进场、工程用料的试验检测、现场验收、施工安全及农民工岗前培训等方面严格把关。
3、加大对工程量变更的监督管理积极探索更加科学合理的管理模式避免工程变更中发生时限不及时、权限不到位的现象。
4、加紧做好全国干线公路检查的准备工作并且要安排好路况自查及病害调查的外业工作加快进行病害整治切实提高公路养护水平力争所辖收费公路通过此次国检在整体形象上得到全面的提升。
三、加强党建工作推进队伍建设1、积极推进思想建设、组织建设、作风建设和廉政建设。
继续抓好基层党建及班子建设加强党员干部的教育管理抓好职工思想教育和业务培训。
2、大力加强收费站后勤保障和职工文化建设将关心职工、善待职工作为工作的出发点和落脚点为职工创造一个安定和谐的工作生活环境。
3、抓好干部教育管理工作深化人事和干部制度改革进一步打破职工身份界限鼓励合同职工积极参与领导岗位和管理岗位的竞争引导他们岗位成才。
四、加强精神文明创建提升窗口形象1、结合年内创建任务和创建工作实际进一步创新工作方式、丰富创建内容开展各具特色的创建活动。
2、着重做好申报材料的上报和基础资料的收集整理工作。
2023年收费站工作计划六篇
2023年收费站工作计划六篇收费站工作计划篇1班组是一个单位最小的单元，是收费服务工作的前沿组织，又是一个单位、部门各项管理制度执行和落实显示的终端。
作为班长如何提高班员的整体素质，带领好班组，确保圆满完成上级的生产任务，我认为需要有一份务实的学习计划才能引导各项工作的顺利开展。
一、根据管理所要求制订学习计划。
制订学习计划不能夸夸其谈，脱离单位实际工作安排，班长要时刻关注管理所的工作动态，时刻领会管理所下发的文件精神，如目前即将实施的计重收费工作，作为班长要有敏感性和预见性，及时将计重收费理论知识的学习纳入计划，组织班员进行理论知识学习，相互探讨，共同进步，确保计重收费工作顺利实施，平稳过渡。
同时，制订学习计划时不能把目标定的太高，定的太死，要留有一定的空间和灵活性，避免上级有临时任务时出现疲塌现象。
二、根据班员素质制定相应的学习计划。
“凡事预则立，不预则废。
”在班组里，班员的业务技能参差不齐，领会能力各有高低，班长在制订计划前应先征求班员的意见、建议，了解班员对上级下达的文件、通知要求和执行的知晓情况，然后根据班员的掌握情况，结合上级部门平时的收费稽查业务反馈等信息，根据个人的优缺点，有针对性的制定对班员有帮助，能提高业务素质的学习计划，避免一刀切现象。
三、执行学习计划前先告知班员。
各项通知、要求关键在于落实，落实的表现在于执行，执行的前提在于知晓。
为了抓好班组工作，确保计划的执行效果，班长要将学习计划的安排和学习重点，利用班务会、列队讲评，提前告知班员，听取班员提出的意见和建议，然后逐条逐项进行对照落实，避免“布置工作在会上，检查工作在嘴上，落实工作在纸上”的现象。
四、月底对执行计划的情况及时进行小结。
月度小结是为了能更好地做好下一月的工作。
班长要根据学习计划的执行情况，取得的学习效果，及时进行分析、总结，查找存在的差距，确保学习计划有效落实。
计划是实现目标的蓝图，一份有效的学习计划使自己有一个明确的目的，根据计划的安排脚踏实地，有步骤地去实现，防止班员在工作上的散漫疏懒，松松垮垮，从而不断提高员工的整体素质，促进各项工作的顺利开展。
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收费站工作计划范文
收费站是指为收取车辆通行费而建设的交通设施，通常包括收费门、收费岛、收费亭、收费车道、遮蓬、收费机械、收费广场和收费所。
小编为你整理了收费站工作计划范文，希望对你有所参考帮助。
20xx年，***收费站将在旗交通局的正确领导下，在***镇政府是大力支持下，以党的十八大、十八届三中全会精神为指导，以科学发展观为统领，认真贯彻落实旗局有关工作会议精神，坚持“以人为本、以车为本”的服务理念，最大限度地调动和发挥全站职工的积极性、创造性，举全站之力抓好日常收费和管理工作，努力把所辖路段建成和谐、平安通道，圆满完成全年各项工作任务。
一、加强教育学习，提升职工素质
一个积极进取的单位，必然要有一支高素质的职工队伍。
为此，今年我们将继续加强：一是以理想信念教育为核心，大力开展党的基本理论、基本路线、基本纲领宣传教育学习，引导干部职工树立正确的世界观、人生观和价值观，进一步增强工作人员的使命感和责任意识，充分调动职工的积极性和创造性，促进收费站各项工作的顺利开展。
二是结合党的群众路线教育实践活动的深入开展，进一步加强职工的工作纪律作风建设，牢固树立“以人为本、以车为本”的服务理
念，努力实现优质服务，文明服务，树立我站良好的服务形象。
三是继续加强业务知识和安全教育培训，切实提高收费人员业务水平与综合能力，为路人创造优质、高效、安全、舒心的通行环境。
二、强化内部管理，提高服务质量
收费站作为面向社会的“窗口”，XX年，我们将积极把收费站作为面向社会的桥梁和纽带，严格要求收费员秉承“应征不漏、应免不收”的原则，积极开展“唱收唱付、文明服务”，用实际行动将温暖洒向每一位来往的司乘人员，塑造良好的交通行业窗口形象。
（一）、严格执行
《收费站管理制度》、《值班管理制度》、《交接班制度》等各项规章制度，做到依法收费，严把收费关，做到应收不漏、应免不征，坚决不许与司乘人员发生争执，有理有节地处理好各类征缴矛盾，切实维护良好的收费秩序。
对于各类特情车，如防汛车、施工车、农畜产品运输等车辆，严格查证，严格按照制度谨慎放行。
在收费过程中做到热情周到，不卑不亢，坚持原则，文明服务，确保征足征好国家规费。
（二）、规范岗位工作程序，树立亭内形象。
站内工作人员在岗期间必须严格约束自己的言行，规范操作，认真做好交接班等工作记录，始终把为路人服好务摆在工作的第一位，努力为路人提供一个良好的行车环境，积极树立良好的窗口形象。
（三）、坚持使用规范的文明用语，努力提升窗口服务质量。
在岗收费人员要始终坚持微笑服务，坚持标准的礼仪手势，认真执行收费站工作人员言行规范，全力打造“您好”工程，积极开展“四心”（即“讲文明用语要热心、唱收唱付要细心、回答询问要耐心、微笑服务要真心”）和“三声”（即“司机来时有迎声、询问事项有回声、车开走时有送声”）活动，做到给车主多一份温馨、多一点宽容、多一丝微笑、多一些耐心，真正体现“以人为本、以车为本”的服务理念，努力营造一个文明和谐的交通环境。
新的一年又是一个新的开始，在新的一年中，我们全站干部职工将继续坚持以科学发展观为统领，牢固树立以人为本，以车为本的服务理念，进一步细化日常管理，强化文明服务、优质服务，用熟练的业务水平和饱满的工作热情圆满完成上级交付的各项工作任务。