新浪内部对腾讯公司的深度解析
腾讯与新浪
用知名策划人叶茂中先生的话就是：微博的一个重要特质是信息的传递，它通过用户与用户之间的传递，最终形成裂变反应。但是这种信息传递模式，需要依靠用户的转发和评论;而推动这一裂变反应的导火线就是微博所传递的内容本身。在微博营销过程中，首先要避免像新闻发言人那样说官话，枯燥无味的新闻稿在这里是没有市场的。只有关注人们的生活方式，适应消费者需求的信息，才具有参考价值和实用性，才能被消费者持续关注。
并且，新浪网作为媒体起家，较之腾讯的即时通讯起家，思想上更为深度，人群更为成熟化。
因此：
新浪微博：人群偏中青年，职业多为，办公室一族。思想更为深度，活跃。以军事、财经、旅游、国内新闻、社会动向等主要关注点。
腾讯微博：人群偏学生化，青年化。职位多为，学生一族、以15-25为多。活跃人群为：15-20左右。以游戏、生活、娱乐为主要关注点。
对于微博营销的作用，微博已经成为营销战争游戏中不可忽视的一件利器。微博是一个拥有无限可能的地方，这里会聚了互联网内最活跃的1亿多用户，他们大部分是生活在都市中的年轻群体，引导着当前的社会舆论导向，更是未来商业市场最具购买力的主流消费群。但如何使品牌通过微博与他们建立沟通的渠道，架设传递品牌价值的平台，还需要企业多费些脑筋。
网上有太多，关于新浪微博与腾讯微博区别、差异等的文章，我想这篇文章大概可以算作是盖棺定论的一篇文章，总结性的一篇文章了。
用户属性：
新浪网与腾讯网虽然都创办于1998年下半年，但是新浪的早期发展实力、人气积聚度均高于腾讯，积累了早期一批中青年忠实用户，如今都已经向中老年转化。加之，新浪的服务除了新闻以外，以邮箱、论坛、博客为主，犀利的评论也曾经是新浪的风格，这些服务功能也为新浪微博积累下了一批中老年特色的用户。而腾讯的服务则以即时通讯QQ、腾讯空间、游戏、同学录等为特色，风格上较新浪更为时尚、更“炫”、更符合青少年心理，这些服务和风格为腾讯微博积累了一批远比新浪微博更年轻的用户。 (摘自：微博有性别吗—— 谈新浪与腾讯微博的差异 )
腾讯和新浪的微博协议
《新浪微博服务使用协议》1. 特别提示1.1新浪微博依据并贯彻《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》（详情：http://www.n /npc/xinwen/2012-12/29/content_1749526.htm）的文件精神，制定《新浪微博服务使用协议》。
北京新浪互联信息服务有限公司、北京微梦创科网络技术有限公司、微梦创科网络科技（中国）有限公司及相关关联企业（以下合称"新浪公司"）同意按照本协议的规定及其不时发布的操作规则提供基于互联网以及移动网的新浪网微博客服务（以下称"微博服务"），为获得微博服务，微博服务使用人（以下称"用户"）应当基于了解本协议全部内容，在独立思考的基础上认可、同意本协议的全部条款并按照页面上的提示完成全部的注册程序。
用户在进行注册程序过程中点击"同意" 按钮即表示用户完全接受本协议项下的全部条款以及《新浪网络服务使用协议》之全部约定（URL为：/regagreement.html）。
如本协议条款与《新浪网络服务使用协议》之约定相冲突，以本协议为准。
1.2用户注册成功后，新浪公司将为用户基于微博服务使用的客观需要而在申请、注册微博服务时，按照注册要求提供的帐号开通微博服务，用户有权在新浪公司为其开通、并同意向其提供服务的基础上使用微博服务。
该用户帐号和密码由用户负责保管；用户使用微博服务过程中，须对自身使用微博服务的行为，对任何由用户通过微博服务服务发布、公开的信息，及对由此产生的任何后果承担全部责任。
用户提交、发布或显示的信息将对其他微博服务用户及第三方服务及网站可见(用户可通过设置功能自行控制、把握可查阅其信息的帐号类型)。
1.3用户注册成功后，在使用新浪/新浪微博服务的过程中，新浪公司有权基于用户的操作行为进行非商业性的调查研究。
2. 服务内容2.1新浪微博服务的具体内容由新浪公司根据实际情况提供，包括但不限于授权用户通过其帐号，使用微博服务发布观点、评论、图片、视频、转发链接等，新浪公司有权对其提供的服务进行扩展，且新浪公司提供的服务的性质可能随时变更，用户将不会收到新浪公司关于服务性质变更的通知，除非新浪公司认为情况必要。
腾讯公司的战略分析
目录 contents
1.腾讯公司简介及其发展历程
2.腾讯公司外部环境和内部条件分析 3.腾讯公司主要战略分析 4.腾讯公司未来发展前景
腾讯公司简介及其发展史
腾讯公司成立于1998年11月，是目前中国最大的互 联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多 的互联网企业之一。它形成了即时通讯业务、网络 媒体、无线互联网增值业务、互动娱乐业务、互联 网增值业务、电子商务和广告业务七大业务组成的 体系。成立十年多以来，腾讯一直秉承“一切以用 户价值为依归”的经营理念，始终处于稳健发展的 状态。2004年6月16日，腾讯公司在香港联交所主 板公开上市（股票代号700）。
腾讯的多元化战略
从一款即时通讯软件，再到2001年的无线增 值业务，发展到游戏、门户、电子商务、第 三方支付、搜索的互联网业务的全面布局。 最可怕的是腾讯在这些业务上几乎都是行业 内的前三名，所以腾讯也被冠以“全民公敌” 的称号。
QQ贯穿始终
腾讯的业务虽然很多但并不是孤立的而是连 结在一起的。都是靠QQ号码这个虚拟世界的 网络媒体： 互动娱乐业务 唯一标识所贯穿的。 腾讯网 地下城与勇士
腾讯的威胁 Threats
1、创新带来的威胁。腾讯公司自诞生到现在缺乏革命性创新而互联网 的本质是创新。层出不穷的创新型产品接二连三的诞生而腾讯公司只能 追随其后。长期的模仿与借鉴不仅抹杀腾讯公司的创新意识及创新力更 会给腾讯的品牌声誉带来毁灭性打击。创新的产品如SNS、微博、团购 等能够迅速占领市场使腾讯公司无法利用其平台优势占据领先地位只能 追随其后。 2、竞争与垄断。QQ的市场份额一直在85%以上并且腾讯公司依靠平台 优势使得其多个产品占据相应市场的领先地位必然成为全“民”公敌。 QQ与360大战也说明了腾讯公司危机四伏竞争压力日益增长会使得腾讯 公司疲于应对各种竞争而忽视自身产品的合理规划。 3、移动互联网中的威胁。腾讯公司虽然能够及时关注移动互联网但远 没有跟上移动互联网的发展速度。移动互联网的发展速度远超过传统互 联网，腾讯公司不可能依靠旧有的经验“慢工出细活”，需要提升自身 的创新速度。
腾讯微博为什么会败给新浪微博
腾讯微博为什么会败给新浪微博？微博是中国的一种独特称谓，这种互联网产品模仿自一个叫Twitter的东西，这种东西早在2009年年初就已经在全世界发展得蔚为壮观，2009年新浪网开始把独立开发、模仿推特这种产品，并试图把它在中国市场全面铺开，2009年8月新浪微博就开始内测，之后隔了不太久包括搜狐、网易、腾讯乃至百度在内的互联网大公司多开始相继推出自己的微博产品。
2013年的时候，圈内就开始流传腾讯微博被腾讯抛弃的消息，到了2014年年中，流言的内容更加翔实：团队被解散，而腾讯的官方回应是：确实是有部分员工被并入微视，但团队没有解散，腾讯微博还将做下去，但几乎所有人都明白，腾讯微博不再是当年腾讯眼中的“战略级产品”，它的命运其实已经注定。
有媒体曾经这样总结腾讯微博在腾讯官方用语中的定位：2010年财报，“我们已着手进行新阶段的投资活动，为未来发展奠下基础，其中之一的新举措是腾讯微博。
”2011年财报，“腾讯微博在2011年取得大幅增长……成为中国最大的微博，腾讯微博已做好准备抓住未来的商机。
”2012年财报，“随着中国微博用户增速减缓，我们正寻求腾讯微博与微信的整合点，以彰显我们的特色。
”这三句话，在我眼中，勾勒出腾讯微博跌宕起伏同时也是奋力追赶新浪微博却又不得的三年。
1、腾讯OMG架构大调整：战略性舍弃腾讯微博历时4年之久的“中国版Twitter”之争最终以腾讯微博落败而告终，腾讯网络媒体事业群（OMG）宣布进行架构调整，腾讯微博将与门户融合，同时在短视频应用App“微视”运营团队基础上成立微视产品部，由此，腾讯OMG也迈出了向移动垂直媒体发展的第一步。
按照腾讯的计划，OMG将视频业务明确划分为“版权合作”、“平台运营”、“产品技术”、“客厅业务”四个部门，腾讯微博产品运营团队将与腾讯新闻团队进行整合。
需要指出的是，作为曾与腾讯网、腾讯视频并称为腾讯网媒三大平台的腾讯微博，战略地位显然被弱化，这被业界视为腾讯微博在与新浪微博争抢市场中失败。
关于腾讯新闻,新浪新闻两款APP的对比分析
接下来，分析分析一下图片与视频模块，我觉得没有太大的创新，实在陈述，表达内容，在点开某个图片与视频后可以点击右上角图标进行分享，保存等操作，比较常规。
图片模块有一个亮点，就是最后一张图片翻完后直接显示用户评论界面，这一点可以提高用户的参与度，因为大多数用户都懒得点开评论框，现在改为这种设计，要用户非常容易看到评论界面，将会大大增加参与的可能性。
(图2，3，4）现在讲一下订阅模块，点进去首先是热门推荐，为新手提供选择，如果想定制个性化内容可以点击右上角的“+”号，点进去首先是用户登录（当然也可以在初始页面登录）,这无疑是现在APP的主流，个性化，社交化，但是我觉得社交化做的不够，既然我们可以用QQ，微博帐号登录，就应该与我们的好友联系起来，但是这里没有体现，我觉得可以添加这样一个功能，将我的好友中多数人订阅的内容放在“热门推荐”的下面，人都有从众心理，在看到自己的朋友添加某些内容后，我们很大程度上会去选择。
(图5，9）现在说一下新浪的APP，点开APP后直接呈现的就是新浪的“头条”，即新闻主页面，右边可以用于用户的登录，可与sina微博绑定(图六)，二级页面是各种类型的新闻，体育，娱乐，财经。
点击后就可以在主页面显示，非常的简洁，二级页面的顶部的按钮可以进行订阅的管理，这里用的即使常规的“垃圾桶”设计（图8）。
在三级页面的最下面是“添加内容”即内容的订阅（图7，10），至此，可以明显的看到sina将图片，视频，内容订阅都整合在了二级页面上，主页上永远是各种新闻的呈现，个人觉得这一点绝对好于腾讯的APP，第一，内容的整合，可以是APP简洁许多，不需要用户反复点击，切换，简单才是现代互联网追求的。
第二，新闻类APP就是为新闻，资讯服务的，不管是图片，视频，都是新闻的表现形式，应当低于新闻的位置，这样才主次分明。
试问要是一则娱乐新闻就是曝光明星的约会，照片是新闻内容主体，那是应当放在新闻一栏还是图片一栏，显然这是矛盾的。
新浪微博、腾讯微博对比分析(网页版-个人首页)
新浪微博VS 腾讯微博【前言】RedTech Advisors的数据显示，今年第一季度，按用户数量计算，新浪占据中国微博市场57%的份额，腾讯占21%，百度占13%，搜狐占6%，网易占3%。
截至5月底，新浪微博用户数量已达1.5亿户，日均微博发布量达6000万条，已有超过1000家政府机构、超过3万个企业品牌在新浪开了微博，这一切仅用了22个月。
1亿5千万的用户可不是轻松就能忽悠来的。
艾瑞6月数据，1.腾讯微博用户是新浪1.6倍，但总时间仅是新浪13%。
可见单用户时间新浪是腾讯10倍。
2.但是，该数据只统计了网页版微博，而腾讯QQ面板微博用户可能很多，所以该数据至少低估腾讯一倍，但新浪单用户时间仍是腾讯5倍。
3.腾讯最大的能力，是具有用户触达渠道，未来慢慢渗透。
从内容层面上看，新浪和腾讯各有千秋。
新浪上汇聚的商业人和传媒人较多，关注的话题多倾向于各种社会事件，公众通过微博介入公共事务、表达个人观点，已经成为普遍现象，涉及到政府决策、公共管理、领导言行的话题，往往能迅速成为热点，加上媒体人和舆论领袖的影响，新浪微博给人一种有担当的知识分子印象，颇受中青年人厚爱。
腾讯微博则基于更年轻的QQ用户，讨论话题的深度和广度相比新浪差了许多，随着QQ用户的成长，从腾讯微博转移到新浪微博的也大有可能，腾讯该如何留住老用户，和用户一起成长，这可不比开发开放平台简单。
新浪微博和腾讯微薄是国内用户群最大的2个微博，从整体情况来看，新浪微博可以说是国内微博市场上的老大，那么老二腾讯微薄跟大哥有哪些区别呢？以下笔者将从二者用户个人首页来做简单的对比分析。
注：此处对比的2个微博均为笔者个人微博，均无特别设置。
Sina：/206272757Tencent：/HaneyZX以下就是今天分享的具体内容了：【首页标签】细节问题。
新浪微博、腾讯微博首页标签显示情况，足见新浪的设计师从头就开始费心了，企鹅朋友就逊色一点，不过这个只是一个无关痛痒的细节，一般用户不会在意，这里暂且也只是提一提。
腾讯公司战略分析与选择
腾讯公司战略分析与选择阶段一：信息输入阶段腾讯公司1998年11月在深圳成立，是目前中国市场最大的互联网即时通信软件开发商。
它的主要业务有即时通讯产品、网络游戏、门户网站、拍拍网（C2C）、品牌授权、搜索引擎、腾讯TT浏览器，其中QQ超过10亿注册帐户的庞大受众群体现了腾讯对强负载大流量网络应用和各类即时通信应用的技术实力。
10年多以来，腾讯一直以追求卓越的技术为导向，始终处于稳健、高速发展的状态。
由于腾讯在市场上占着极大的份额，拥有着及其庞大的用户群，因此，该公司也面临了许多威胁，这些来自外部机会与威胁，既对MSN、雅虎通、网易泡泡、新浪UC、贸易通产生影响，也对腾讯公司内部产业产生影响。
一、外部因素评价矩阵分析（EFE矩阵分析）（一）影响腾讯公司的外部因素机会：国家推进信息化建设风险资金不断涌入互联网行业网民的不断增加，并且年龄结构偏年轻化经济的飞速发展，用户的消费者能力越来越强“三网”融合的市场潜力威胁：更多的国内外企将涌入互联网行业及时通讯领域面临互联互通及时通讯领域供应商的拾价能力高技术更新快（二）赋予上述因素以权重关键外部因素权重机会国家推进信息化建设0.2风险资金不断涌入互联网行业0.1网民的不断增加，并且年龄结构偏年轻化0.10.1经济的飞速发展，用户的消费者能力越来越强“三网”融合的市场潜力0.15威胁更多的国内外企将涌入互联网行业0.15及时通讯领域面临互联互通0.05及时通讯领域供应商的拾价能力高0.05技术更新快0.1总计 1（三）对各因素评分及加总通过对企业外部因素的机会与威胁进行分析评估的结果以矩阵的形式表现出来，形成外部因素评价矩阵（EFE）。
外部因素评分矩阵（EFE）关键外部因素权重等级加权分数机会国家推进信息化建设0.2 4 0.8风险资金不断涌入互联网行业0.1 2 0.2网民的不断增加，并且年龄结构偏年轻化0.1 4 0.40.1 3 0.3经济的飞速发展，用户的消费者能力越来越强“三网”融合的市场潜力0.15 3 0.45威胁更多的国内外企将涌入互联网行业0.15 2 0.3及时通讯领域面临互联互通0.05 3 0.15及时通讯领域供应商的拾价能力高0.05 1 0.1技术更新快0.1 2 0.2总计 1 2.9 （四）分析1、在整个行业的机会和威胁做出了反应，比较有效地利用机会来抵制威胁的不利影响。
腾讯公司外部环境分析
腾讯公司外部环境分析-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN腾讯公司外部环境分析一、公司概况腾讯公司成立于1998年11月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。
成立十年多以来，腾讯一直秉承一切以用户价值为依归的经营理念，始终处于稳健、高速发展的状态。
2004年6月16日，腾讯公司在香港联交所主板公开上市（股票代号700）。
用互联网的先进技术提升人类的生活品质是腾讯公司的使命。
腾讯QQ的发展深刻地影响和改变着数以亿计网民的沟通方式和生活习惯，它为用户提供了一个巨大的便捷沟通平台，在人们生活中实践着各种生活功能、社会服务功能及商务应用功能；并正以前所未有的速度改变着人们的生活方式，创造着更广阔的互联网应用前景。
目前，腾讯以“为用户提供一站式在线生活服务”作为自己的战略目标，并基于此完成了业务布局，构建了QQ、腾讯网、QQ游戏以及拍拍网这四大网络平台，形成中国规模最大的网络社区。
在满足用户信息传递与知识获取的需求方面，腾讯拥有门户网站腾讯网（）、QQ即时通讯工具、QQ邮箱以及SOSO搜索；满足用户群体交流和资源共享方面，腾讯推出的QQ空间已成为中国最大的个人空间，并与我们访问量极大的论坛、聊天室、QQ群相互协同；在满足用户个性展示和娱乐需求方面，腾讯拥有非常成功的虚拟形象产品QQ形象Show、QQ宠物、QQ游戏和QQ音乐等产品，同时，还为手机用户提供了多种无线增值业务；在满足用户的交易需求方面，c2c电子商务平台——拍拍网已经上线，并完成了和整个社区平台的无缝整合。
成为最受尊敬的互联网企业是腾讯公司的远景目标。
因此，腾讯一直积极参与公益事业、努力承担企业社会责任、推动网络文明。
2006年，腾讯成立了中国互联网首家慈善公益基金会——腾讯慈善公益基金会，并建立了腾讯公益网（），专注于辅助青少年教育、贫困地区发展、关爱弱势群体和救灾扶贫工作。
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关注Tencent腾讯Focus on Tencent●腾讯的三大主营业务Tencent’s Core Business ●腾讯历年业绩发展数据Growth of Revenue●腾讯业绩爆发式增长情况分析Insight of its Growth 新浪微博竞争对手分析Agenda●引进人才，重组架构Talents Recruit and Organizations Reorganization ●重整产品布局，“在线生活”略略全线开展Product Reorganization ●整合、并购及合作Integration / Mergers and Acquisitions / Cooperaction ●腾讯业务发展的战略布局Strategy of Business Development ●腾讯的组织架构及管理体系Organization and Management●腾讯未来发展预测Development Forecast腾讯About Tencent根据中国互联网络信息中心的统计，于2009年年底，中国互联网用户总数达3.84亿，同比增长28.9%。
于2009年年底，互联网渗透率亦为28.9%，达到全球平均水平，但仍低于发达国家。
互联网普及率经过多年的快速增长后，新用户的增长率逐渐放缓。
另一方面，用户平均在线时间不断增加表明互联网的使用已愈来愈深入用户的日常生活。
2010 年第一季度，腾讯各个在线平台持续增长，特别是互联网增值服务；同时期望借上海世博会和世界杯的活动，进一步建立腾讯的品牌和媒体影响力。
同时，我们意识到随着腾讯规模的扩大，业务增长速度会无可避免地放慢；我们将持续对未来的投资，因为我们对中国互联网市场的长期潜力充满信心。
”马化腾201005腾讯的三大主营业务Tencent’s Core Business Internet ValueAdded ServicesTelecom ValueAdded Services Internet Advertising腾讯历年业绩发展数据Growth of Revenue ()单位：亿元人民币数据来源: 腾讯历年财报11.44亿14.26亿28.00亿38.21亿71.55亿124.4亿77%69%66%65%55%38%100M RMBInternetValueAddedServicesTelecom Value Added ServicesInternet Advertising截止至2010年05月12日：总收入为人民币42.261 亿元（6.191 亿美元1），比上一季度增长14.6%，比去年同期增长68.7%。
互联网增值服务收入为人民币33.874 亿元（4.962 亿美元），占到总收入的80%，比上一季度增长19.0%，比去年同期增长77.9%。
单位：亿元人民币数据来源: 腾讯2010年第一季度财报腾讯近期（2010Q1）业绩情况Revenue (2010 Q1)Internet ValueAdded Services Telecom Value Added Services Internet Advertising 100M RMB覆盖90%以上中国网民1.053亿5990万增值包月付费用户2330万移动及电信增值服务包月用户QQ同时在线用户来源: 腾讯2010年第一季度财报680万QQ游戏同时在线用户 4.28亿QQ空间活跃帐户↑13.2%↑9.7%↑10.4%↑16.1%↑14.8%腾讯近期（2010Q1）业绩情况R ecent AchievementQQ Online Users: 105.3MGrowth:13.2%QQ Online Users: 6.08MGrowth:9.7%Telecom Value AddedServices Package User: 23.3MGrowth: 14.8%Q-Zoom Active User: 428M Growth: 10.4%以下数据为腾讯QQ同时在线历程：2001年2月10日100万2005年2月16日1000万2006年6月3日2000万2007年7月13日15时01分3000万2008年3月22日20时48分4000万2009年2月9日14时52分5000万2009年5月16日21时11分6000万2009年9月5日21时14分7000万2009年10月10日20时44分8000万2009年12月11日20时45分9000万2010年3月5日19时52分58秒100000000（1亿）腾讯近期（2010Q1）业绩情况Growth of On -line User腾讯05~06年业务爆发期大事记✓2005年重点推广QQ秀虚拟物品，实现了较好收益（数据不详）✓2005年推出多款迷你小游戏，重点发展QQ休闲游戏大厅，直到05年底，共上线34款休闲游戏；✓2005年在MMOG方面，成功推出了QQ幻想，并于12月底完成该款游戏的商业化，开始收费；✓2005年3月3日任命刘炽平先生为公司首席战略投资官，2006年2月15日升任命公司总裁。
✓2005年3月16日腾讯正式收购Foxmail软件及有关知识产权的协议。
Foxmail的创办人张小龙先生，以及20位Foxmail团队成员亦将于不久的将来加入腾讯。
✓2005年内推出了QQZONE及QQ宠物二个重头产品；✓2005年，腾讯开始了历史上第一次大规模组织架构的调整，以提升团队的执行力✓2005年9月12日拍拍网上线，2006年3月13日宣布正式运营，是目前国内第二大电子商务平台。
✓2006年推出QQ安全医生，解决用户帐号、信息安全等问题；✓2006年推出多款轻量级MMOG游戏，QQ三国、QQ音速、QQ堂；✓2006年与移动签署“交友聊天”合作协议，通过“QQ飞信”使QQ用户与飞信用户互联互通；✓2006年6月推出全新的QQ会员体系……●任命刘炽平先生为首席战略投资官，次年升任命公司总裁，负责公司战略、投资、并购和投资者关系。
在他的带领下，腾讯公司“在线生活战略”全面展开，逐步完成了面向即时通讯、网络游戏、门户网站和电子商务的全业务布局。
最近的腾讯入股DST就是由他一手操办。
●2005年，腾讯开始了历史上第一次大规模组织架构的调整，以提升团队的执行力。
好企业20%是因为策略上的成功，80%的因素在于企业的执行能力。
腾讯业绩爆发式增长情况分析“在线生活”●用户：2006年6月推出全新的QQ会员体系，新体系关联到QQ特权、生活特权、购物特权、游戏特权等……更好的契合了用户的消费心理，促进收入增长●娱乐：加大QQ游戏的投入力度，成功将QQ游戏大厅打造成为全球最大的休闲游戏平台，并且在MMOG游戏方面通过自主研发及整合方式迅速丰富完善产品线。
●媒体：2006年，门户网站流量跃居中文门户第一，促进了其网络广告收入大幅上涨150%以上。
●电商及支付：2005年推出了电子商务平台拍拍网和在线支付平台财付通，从而促使“在线生活一站式平台”目标更进一步。
腾讯业绩爆发式增长情况分析2. Product ReorganizationProduct Strategy: “Cyber Living ”●1999年开始免费注册，全部由数字组成，在用户注册时随机产生的，最早的QQ帐号为5位数，目前长度已经达到10位数。
●普通QQ号3个月内不登录纪录或付费号码没有及时续费，QQ号码将被回收。
●靓号：特殊号码，短号、生日号、情侣号、纪念号码等●QQ 2007正式版开始，用户可以将电子邮箱绑定QQ号码。
●QQ群是QQ的一种附加服务，是一个聚集一定数量QQ用户的长期而稳定的公共聊天室。
●QQ群的号码也是系统随机生成。
●QQ群分为普通群、高级群和超级群，不同等级的群，服务权限不同。
●2009年11月11日，QQ群等级正式推出，采用金色皇冠和数字作为标识。
●群积分由人气值、贡献值和参与值组成。
●QQ邮箱是2002年推出，每个QQ号配送一个QQ邮件，可以直接用QQ号码登录。
●QQ 邮箱与QQ紧密结合，直接点击QQ面板即可登录，省去输入帐户名/密码的麻烦。
腾讯“在线生活”战略全线“Cyber Living”User Account SystemQQAccountNumberGroupNumberEmailAccount2004年，腾讯公司推出QQ等级制度2009年11月11日，腾讯公司推出QQ群等级服务腾讯“在线生活”战略全线User Level System“Cyber Living ”2004, Tencent sat up User Level System2009, Tencent Carried out Lever Services for QQ GroupQQ邮箱等级分别由奖牌、奖杯、皇冠来表现。
根据用户的使用心理，腾讯大部分产品都设有等级机制腾讯“在线生活”战略全线“Cyber Living ”User Level SystemEmail Account Level●QQ秀最初来源于韩国的AVATAR，后来被腾讯引进。
●QQ秀是一种虚拟形象设计系统，有虚拟服饰、场景、人物形象；这些形象将出现在QQ、家园、聊天室、社区、交友、相册、商城等服务中。
●QQ秀现有的包月服务是红钻，每月交纳10Q币；现还推出3DQQ秀（需下载3D控件）。
●QQ秀虚拟物品的有效期均为1~6个月。
●QQ还推出了时尚秀、绝版秀（很贵！一般在拍拍或者淘宝交易，较好的绝版秀可炒到300以上）腾讯“在线生活”战略全线“Cyber Living ”QQ Show –A Virtual World with Digital Fashion Platform腾讯“在线生活”战略全线动态QQ秀疯狂折扣QQ空间背景随意换商品打折、免费送花自动换装、合影显示赠送QQ秀空间应用程序免费换免费装扮、贵族相册个性头像、日志信纸视频日志、个性域名体验特权、营养值赠送享有特价优惠，独享黄钻专区免费使用迷你屋所有物品免费使用大头贴普通物品道具免费领取QQ农场、牧场用具免费送城市达人展示、排名靠前，优先展示正版高品质MP3下载高清音乐视频观看专享服务器绿钻专享服务器播放器广告过滤绿钻抢先体验新版QQ音乐播放器特权空间正版背景音乐免费用免费领用空间播放器上传本地音乐特权、绿钻MV秀特权赠送空间正版背景音乐分享音乐给QQ好友、MV分享不限次QQ群内分享音乐、明星音乐会和抽奖绿钻炫舞游戏特权3、QQ音乐“绿钻”超级玩家享受的特权及服务踢人功能、优先进入人满房间，独享网管室实时贴心服务查找玩家位置、24小时双倍积分查找所有玩家位置自定义超长昵称、游戏黑名单、游戏好友大厅商城道具九折、每天都能开宝箱4、QQ游戏“蓝钻”“Cyber Living”The privilege service unifies perfectly with Virtual P腾讯“在线生活”战略全线游戏积分额外送优先进入人满频道商店道具疯狂折扣超长好友名单游戏内红色昵称专属游戏房间特殊房间标志独有酷比表情5、QQ 炫舞“紫钻”专属带属性的食品独享免费自助餐独享免费清新泡泡浴免费离线托管特权大礼包八折优惠免费看病特权每周免费礼包6、QQ 宠物“粉钻”针对超人气格斗网游《地下城与勇士》的VIP 用户开设的最特权7、QQDNF “黑钻”按年支付的QQ会员，与QQ会员同样价格（10元/月）并额外拥有成长值加速等独享特权，年费会员除了享受QQ会员50多项特权外，还可以独享五大功能特权，以及购物类、游戏类特权。