员工商业行为准则(详细版)
专卖店员工守则
专卖店员工守则第一章总则第一条本守则是为规范专卖店员工的行为、提高服务质量、保护企业形象而制定的。
第二条专卖店员工应遵守本守则的规定，保持良好的个人形象，严格遵守企业的各项规章制度。
第三条专卖店员工应以顾客满意为目标，提供优质的产品和服务。
第四条专卖店员工应保守企业的商业秘密和顾客的隐私，不泄露任何与工作相关的信息。
第五条专卖店员工应注重团队合作，相互尊重，相互帮助，共同为专卖店的发展贡献力量。
第六条专卖店员工应在工作中遵守法律法规，不从事与工作无关的活动。
第二章工作规范第七条专卖店员工应按时上下班，不早退、迟到或旷工。
第八条专卖店员工应按照公司安排的工作内容和工作时间完成工作任务。
第九条专卖店员工应服从上级的安排和指示，不私自逃避工作责任。
第十条专卖店员工应保持工作区域的整洁和卫生，注意环境卫生，不随意乱扔垃圾。
第十一条专卖店员工应妥善使用工作设备和工具，遵守使用规程，保护好公共财产。
第十二条专卖店员工应注重个人形象，穿着整洁、大方，不穿戴不雅、不文明的服装和饰品。
第十三条专卖店员工应遵守企业的销售政策，不以欺诈、虚假的手法进行销售活动。
第十四条专卖店员工应耐心、热情地回答顾客的咨询和投诉，并及时解决顾客的问题。
第十五条专卖店员工应遵守销售过程中的礼仪规范，不使用粗鲁、恶劣的语言和行为对待顾客。
第十六条专卖店员工应妥善保存顾客的购物凭证和交易记录，不私自删除或篡改。
第三章顾客服务第十七条专卖店员工应主动向顾客问候，礼貌待客，关心顾客的需求和意见。
第十八条专卖店员工应认真倾听顾客的意见和建议，根据顾客的要求提供合适的产品和服务。
第十九条专卖店员工应积极主动地向顾客介绍产品的特点、使用方法和注意事项。
第二十条专卖店员工应及时为顾客提供产品的售后服务，解答顾客的疑问和需求。
第二十一条专卖店员工应尊重顾客的隐私，不将顾客的个人信息泄露给他人。
第二十二条专卖店员工应热情周到地为顾客提供购物指导和建议，使顾客感受到满意的服务体验。
员工商业行为准则
员工商业行为准则员工商业行为准则是企业为了规范员工的行为而制定的一系列规定和规范，旨在确保员工以诚信、公正、责任的态度履行工作职责，遵守法律法规和道德规范，维护企业的声誉和利益。
下面是一个详细版的员工商业行为准则，包括以下内容：一、概述企业员工商业行为准则是本公司对员工行为提出的要求和规范，是员工在工作中应遵循的基本标准。
准则强调诚信、公正、责任，以及员工应遵守的法律法规和公司的政策与流程。
二、员工责任1.员工应认真履行职责，尊重企业利益，为企业创造价值。
2.员工应尊重公司的财产，保护公司的知识产权，不得盗用、滥用和泄露公司资产和机密信息。
3.员工应确保所提供的信息真实、准确，不得故意误导和隐瞒相关事实。
4.员工应遵守公司的制度和流程，不得违反法律法规和职业道德。
三、诚信行为1.员工应以诚信为本，坚持正直、诚实、客观的原则。
2.员工不得参与任何形式的贿赂、受贿或其他违法犯罪行为。
3.员工在与合作伙伴的交往中应保持诚实公正的态度，不得以欺骗和不当手段获取利益。
四、保护客户利益1.员工应将客户利益放在首位，为客户提供高质量的产品和服务。
2.员工不得从客户处获取不正当的利益，不得利用客户的信息和资源谋取私利。
五、保护企业声誉1.员工应以言行举止维护企业的声誉和利益，不得散布虚假信息或错误观点。
2.员工应尊重企业各级管理人员和同事，建立和谐的工作氛围。
3.员工应妥善处理与媒体和公众的关系，不得对外发表可能损害公司形象的言论。
六、合规要求1.员工应遵守所有适用的法律法规和政策规定。
2.员工应了解自己所从事的业务领域的法律法规要求，并遵守相关规定。
3.员工应及时向公司报告任何与法律法规相冲突的情况，并积极配合公司的调查和处理。
七、违规行为处理1.对于违反员工商业行为准则的行为，公司将根据情节轻重采取相应的纪律和法律措施。
2.对于严重违反法律法规和公司政策的行为，公司可能解除劳动合同，并保留追究法律责任的权利。
企业员工行为准则模板
企业员工行为准则模板企业员工行为准则是为了规范员工的行为，维护企业的正常运营和形象，促进企业的持续发展。
本行为准则适用于所有企业员工，包括全职、兼职和临时工。
一、总则1.1 本行为准则旨在明确员工在工作中应遵循的基本原则和行为规范，以促进企业文化的建设，提高工作效率，确保企业目标的顺利实现。
1.2 员工应严格遵守国家的法律法规，遵循社会公德，尊重职业道德，树立良好的企业形象。
二、职业操守2.1 诚实守信员工应保持诚实守信的原则，不得有任何欺骗、虚假陈述或隐瞒事实的行为。
2.2 公平竞争员工应遵循公平竞争的原则，不得进行任何形式的贿赂、串通、压价等不正当竞争行为。
2.3 客户至上员工应以客户的需求为导向，提供优质的服务，不得损害客户利益。
2.4 团队合作员工应注重团队合作，尊重同事，互相帮助，共同完成工作任务。
三、工作纪律3.1 考勤管理员工应按时上下班，遵守公司的考勤管理制度，不得迟到、早退、旷工。
3.2 工作内容员工应认真履行工作职责，不得泄露公司机密，不得利用公司资源进行私人事务。
3.3 网络和信息安全管理员工应遵守公司的网络和信息安全管理规定，不得非法使用公司网络资源，保护公司数据安全。
四、行为规范4.1 着装要求员工应遵守公司的着装要求，保持整洁、专业的形象。
4.2 言行举止员工应保持礼貌、友好的言行举止，不得有任何粗俗、侮辱他人的行为。
4.3 接待和外联员工应遵守公司的接待和外联规定，不得接受不当的礼品、礼金或待遇。
五、监督与奖惩5.1 监督企业应建立监督机制，对员工的行为进行监督和检查，确保行为准则的贯彻执行。
5.2 奖励企业应对遵守行为准则、表现优秀的员工给予奖励，以激励员工积极遵守行为准则。
5.3 惩罚员工违反行为准则的，企业应根据情况给予相应的处罚，包括但不限于警告、降职、撤职等。
六、附则6.1 本行为准则的解释权归企业所有。
6.2 本行为准则自发布之日起生效，如有未尽事宜，企业可根据实际情况予以补充。
公司员工行为规范文
公司员工行为规范文一、尊重他人和团队合作1. 以尊重为本，对待每位同事、领导和客户都应尽到尊重和礼貌之责。
2. 坚持团队合作的原则，积极与团队成员沟通合作，不隐瞒信息和知识，共同促进团队的发展和进步。
二、保护公司利益1. 忠诚于公司，保护公司的商业秘密和机密信息，不泄露公司的商业机密或敏感信息给任何外部人士。
2. 谨慎处理公司资产，保密重要的文件和电子数据，避免浪费或滥用公司资源。
三、遵守法律和道德规范1. 遵循法律法规和道德规范，不从事任何违法、违规或不道德的行为。
2. 遵循公司的道德准则，积极维护公司的声誉和形象，不从事诽谤、损害他人声誉或任何不诚实的行为。
四、保护个人信息1. 尊重个人隐私权，不未经允许擅自获取、使用或泄露他人的个人信息。
2. 妥善保存个人信息，合理使用个人信息，确保个人信息的安全和保密。
五、不骚扰他人1. 不进行言语、行为上的骚扰或歧视他人，包括但不限于种族、性别、宗教和性取向等方面的歧视。
2. 当发现他人被骚扰时，积极协助受害者并报告有关人员。
六、诚实守信1. 始终遵守公司的诚信准则，不提供虚假信息或进行欺诈行为。
2. 兑现承诺，言行一致，对自己的行为负责。
七、遵守规章制度1. 遵守公司制定的各项规章制度，包括但不限于考勤、加班、请假等规定。
2. 注意办公场所的秩序，保持整洁并尊重公共财物。
八、良好沟通与交流1. 建立良好的沟通与交流机制，倾听他人意见和建议，并能够积极参与和分享自己的想法。
2. 在沟通时，注意控制语音音量和情绪表达，避免产生不必要的误解。
九、职业素养与形象塑造1. 具备专业的素养和技能，不断提升自己的专业能力和水平。
2. 保持良好形象，包括仪容仪表，言谈举止等方面，代表公司形象的正面形象。
十、安全与健康1. 遵守公司的安全规范，做到预防为主，防患于未然，确保工作场所的安全和健康。
2. 注意个人的身体健康，及时调整工作状态，避免长时间工作疲劳和精神压力。
员工商业行为准则(详细版)
员工商业行为准则目录第一条前言第二条基本准则第三条对内业务行为3.1 维护工作环境3.1.1 禁止歧视和其他困扰3.1.2 禁止违法行为3.1.3 禁止含酒精饮料3.2 保护资产3.2.1 有形资产3.2.2 信息通信系统3.2.3 专有信息3.2.4 知识产权3.3 信息记录、报告与保存3.4 个人信息与个人物品3.4.1 个人信息3.4.2 个人物品第四条对外业务行为4.1 代表对外做出承诺或签约的权限4.2 避免错误说明4.3 与供应商交易4.4 市场竞争4.5 与其他组织的关系4.5.1 与竞争对手的业务接触4.5.2 与政府部门或政府官员的关系4.5.3 与新闻媒体、司法人员及其他各界的联系4.6 尊重他人知识产权4.6.1 他人所拥有的信息4.6.2 接受有机密性或有使用限制的信息4.6.3 获取他人软件4.6.4 使用他人商标4.7 馈赠与款待4.7.1 商业款待4.7.2 接受馈赠限制4.7.3 不得收受介绍费、佣金或酬劳4.7.4 遵守馈赠的法律和习惯4.8 遵守法律4.8.1 环境保护法规4.8.2 财务信息报告法规第五条个人行为5.1 避免利益冲突5.1.1 不帮助竞争对手5.1.2 不与竞争5.1.3 不在供应商兼职5.1.4 恰当地使用的时间与资产5.1.5 不滥用影响5.1.6 不从事第二职业5.1.7 个人经济利益冲突的处理5.2 不利用内幕消息及进行内幕交易5.3 个人行为约束第一条前言每位员工在公司商业行为中遵守法律规定和道德规范，是能够长久发展的重要保障之一。
在研究过往案例和公司面临的市场环境后，对员工在商业行为中应遵循何种规范进行了深入沟通，形成了员工商业行为准则，该准则是帮助我们遵循法律与道德标准的指导规范。
员工商业行为准则是所有员工应该遵守的一般性商业行为规范，除此之外，员工还应遵守公司、所在部门或所从事业务领域的其它规则。
其他规则与员工商业行为准则不一致的，以员工商业行为准则为准。
公司员工行为准则和规定样本
公司员工行为准则和规定样本目标本文档的目标是为公司员工提供明确的行为准则和规定，以促进良好的工作环境和员工行为。
行为准则1. 诚信和诚实- 员工应始终保持诚信和诚实，遵守公司的道德和法律规定。
- 不得从事任何欺诈、虚假陈述、贪污或其他不道德行为。
2. 保护公司财产- 员工应对公司的财产和资产负责，并采取必要措施确保其安全。
- 不得盗窃、损坏或滥用公司财产。
3. 保护客户信息- 员工应妥善保护客户的隐私和机密信息。
- 不得未经授权披露或利用客户信息。
4. 尊重和平等- 员工应尊重他人，包括同事、客户和供应商。
- 不得从事任何歧视、骚扰或暴力行为。
5. 合规和法律遵守- 员工应遵守所有适用的法律、法规和公司政策。
- 不得从事任何违法或违反道德标准的行为。
规定样本1. 工作时间和考勤- 员工应严格遵守公司规定的工作时间，并按时完成工作任务。
- 需提前请假或申请调休，不得未经批准擅自离岗或旷工。
2. 机密信息和知识产权- 员工应妥善保管和使用公司的机密信息和知识产权。
- 不得未经授权披露或利用公司的机密信息和知识产权。
3. 社交媒体和网络使用- 员工应在社交媒体和网络使用中表现出专业和负责任的态度。
- 不得发布对公司声誉或利益有损害的信息或图片。
4. 服装和形象- 员工应根据公司规定的着装要求穿着整洁、得体的服装。
- 需要与客户见面时，应注意形象和外表。
5. 人身安全和环境保护- 员工应遵守公司的安全规定，确保自己和他人的人身安全。
- 需要妥善处理和回收废弃物，保护环境。
以上行为准则和规定仅为样本，具体内容将根据公司的需求和情况进行调整和制定。
员工应理解并遵守这些准则和规定，以确保公司的正常运营和员工的良好工作环境。
员工商业行为准则(详细版)
员工商业行为准则（详细版）员工商业行为准则目录第一条前言第二条基本准则第三条对内业务行为3.1维护工作环境3.1.1禁止歧视和其他困扰3.1.2禁止违法行为3.1.3禁止含酒精饮料3.2保护资产3.2.1有形资产3.2.2信息通信系统3.2.3专有信息3.2.4知识产权3.3信息记录、报告与保存3.4个人信息与个人物品（1 ）个人信息（2 ）个人物品第四条对外业务行为4.1代表对外做出承诺或签约的权限4.2避免错误说明4.3与供应商交易4.4市场竞争4.5与其他组织的关系（1 ）与竞争对手的业务接触（2 ）与政府部门或政府官员的关系（3）与新闻媒体、司法人员及其他各界的联系4.6尊重他人知识产权（1）他人所拥有的信息（2）接受有机密性或有使用限制的信息（3）获取他人软件（4）使用他人商标4.7馈赠与款待4.7.1商业款待4.7.2接受馈赠限制4.7.3不得收受介绍费、佣金或酬劳4.7.4遵守馈赠的法律和习惯4.8遵守法律4.8.1环境保护法规4.8.2财务信息报告法规第五条个人行为5.1避免利益冲突（1 ）不帮助竞争对手（2）不与竞争（3）不在供应商兼职（4）恰当地使用的时间与资产（5）不滥用影响（6 ）不从事第二职业（7）个人经济利益冲突的处理5.2不利用内幕消息及进行内幕交易5.3个人行为约束第一条前言每位员工在公司商业行为中遵守法律规定和道德规范，是 __________________ 能够长久发展的重要保障之一。
在研究过往案例和公司面临的市场环境后，对员工在商业行为中应遵循何种规范进行了深入沟通，形成了 ___________________ 员工商业行为准则，该准则是帮助我们遵循法律与道德标准的指导规范。
__________________ 员工商业行为准则是所有 _____________________ 员工应该遵守的一般性商业行为规范，除此之外，员工还应遵守公司、所在部门或所从事业务领域的其它规则。
商务礼仪规范
商务礼仪规范1 目的在商务活动中，为了体现相互尊重，需要通过一些行为准则去约束工作人员在商务活动中的方方面面，规范工作人员在从事商务活动时的言行举止等行为，提升个人的职业形象和职业素养，树立良好的个人和企业形象。
提高顾客满意度和美誉度，并最终达到提升企业经济效益的目的，特编写制定此制度。
2 适用范围本制度适用于所有需要进行商务活动的员工，包括销售部全体员工、售前部门全体员工、售后实施部门、涉及商务活动的产品及研发等人员。
3 商务礼仪概述商务礼仪是人们在商务活动中要遵循的礼节，它是一种约定俗成的行为规范。
是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。
良好的商务礼仪能够：◆展现个人良好的品格修养，展现公司良好的商业形象，赢得对方的尊重；◆有利于创造良好的商务沟通氛围，建立融洽的合作基础；◆提高工作效率，避免失误；◆避免因产生不快或争议而失去生意；◆保证商务活动的有效、高效。
4 拜访客户礼仪4.1 初次拜访客户对你的第一印象取决于销售人员的外表衣着与言谈举止，虽然经常讲不能用第一印象去评判一个人，往往我们的客户却经常用第一印象来评价您，这决定了客户愿不愿意给你继续谈下去的机会。
那么初次拜访，销售人员要做到给客户留下的良好第一印象。
拜访前的准备◆拜访前要电话预约客户，准时赴约；◆与客户见面前，要整理好仪容，保持口气清新，口喷或者口香糖；◆名片与所需的资料要准备好，在客户面前遍寻不着，非常的不专业；◆如果是非常重要客户要注意提前将手机调至静音或者关闭。
仪表要求原则：洁净、卫生、自然◆男员工：注意胡须要刮干净，牙齿清洁口气清新，确保发部整洁，切忌头发过长、油腻、肩膀上有一层头屑等现象；发型要中规中距，不许染亮丽颜色；鼻孔要打扫干净，鼻毛修剪不要外露。
◆女员工：头发要梳理整齐，忌披头散发，妆容淡雅、简洁、庄重，忌香水气味过于浓郁，服饰不要过于时髦，不穿过于暴露的服饰。
◆着装原则：要求穿戴必须与时间、地点、目的相适应。
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员工商业行为准则（详细版）员工商业行为准则目录第一条前言第二条基本准则第三条对内业务行为3.1 维护工作环境3.1.1 禁止歧视和其他困扰3.1.2 禁止违法行为3.1.3 禁止含酒精饮料3.2 保护资产3.2.1 有形资产3.2.2 信息通信系统3.2.3 专有信息3.2.4 知识产权3.3 信息记录、报告与保存3.4 个人信息与个人物品（1）个人信息（2）个人物品第四条对外业务行为4.1 代表对外做出承诺或签约的权限4.2 避免错误说明4.3 与供应商交易4.4 市场竞争4.5 与其他组织的关系（1）与竞争对手的业务接触（2）与政府部门或政府官员的关系（3）与新闻媒体、司法人员及其他各界的联系4.6 尊重他人知识产权（1）他人所拥有的信息（2）接受有机密性或有使用限制的信息（3）获取他人软件（4）使用他人商标4.7 馈赠与款待4.7.1 商业款待4.7.2 接受馈赠限制4.7.3 不得收受介绍费、佣金或酬劳4.7.4 遵守馈赠的法律和习惯4.8 遵守法律4.8.1 环境保护法规4.8.2 财务信息报告法规第五条个人行为5.1 避免利益冲突（1）不帮助竞争对手（2）不与竞争（3）不在供应商兼职（4）恰当地使用的时间与资产（5）不滥用影响（6）不从事第二职业（7）个人经济利益冲突的处理5.2 不利用内幕消息及进行内幕交易5.3 个人行为约束第一条前言每位员工在公司商业行为中遵守法律规定和道德规范，是能够长久发展的重要保障之一。
在研究过往案例和公司面临的市场环境后，对员工在商业行为中应遵循何种规范进行了深入沟通，形成了员工商业行为准则，该准则是帮助我们遵循法律与道德标准的指导规范。
员工商业行为准则是所有员工应该遵守的一般性商业行为规范，除此之外，员工还应遵守公司、所在部门或所从事业务领域的其它规则。
其他规则与员工商业行为准则不一致的，以员工商业行为准则为准。
市场是不断变化的，公司的经营以及我们所处的社会不断发展，新的道德和法律问题不断涌现，没有任何一套规范是绝对适用于所有情况的。
公司将根据情况及时修订员工商业行为准则，随着新问题的出现，员工商业行为准则或具体业务规则在解释或适用上可能在其基本理念范围内被赋予新的含义。
如果您对准则或业务规则有解释上或适用上的问题，应向直接主管咨询。
如果直接主管不能清楚解释或您对直接主管的答复仍有疑议，直接主管或您可通过以下渠道向咨询：邮箱：电话：员工商业行为准则适用于及其分支机构的所有员工。
其他人员可由相关业务部门参照适用。
员工商业行为准则对公司具有重要意义。
每位员工均应签署、学习、掌握并遵守员工商业行为准则的各项要求。
员工如有违反本准则的行为，将会受相应处罚（包括但不限于免职降薪、解除劳动合同、追究法律责任等）。
如您发现有任何违反本准则的行为，请通过以下渠道进行投诉：邮箱：电话：对相关举报将展开调查，且绝不允许任何人对举报者采取打击报复行动或进行威胁。
员工商业行为准则由法务部门解释并定期维护。
第二条基本准则所有员工均应诚实守信，遵守商业行为准则，诚实劳动、恪尽职守、严禁欺诈。
每位员工应做到：（1）处理所有业务活动与业务关系时，要诚实守信；（2）遵守适用的、与业务经营活动相关的法律和法规；（3）保护并正当使用资产，尊重他人知识产权；（4）维护公司利益，正确处理公私利益关系；（5）尊重差异，对来自不同地区、供应商、业务伙伴以及员工的文化、民族习惯、宗教信仰，应予以尊重和公正对待。
第三条对内业务行为3.1 维护工作环境3.1.1 禁止歧视和其他困扰公司不允许工作环境中有以下行为：（1）因性别、年龄、遗传、残障、种族、宗教或其他与XXXX合法利益无关的歧视或差别对待；（2）任何性骚扰的言论或行为；（3）不适宜的评论、玩笑、行为等。
3.1.2 禁止违法行为以下行为可能违反法律或破坏工作环境，因此在工作场所、工作时间被禁止，一经发现，公司有权根据其构成严重违纪为由予以辞退，并不支付任何补偿：（1）胁迫；（2）暴力行为；（3）造成、鼓动或引起工作环境冲突、恐怖的行为；（4）持有任何形式的武器；（5）使用、分发、贩卖或持有非法药物、毒品、其他非经核准供医药用途的管制品。
3.1.3 禁止含酒精饮料受到禁药、管制品或含酒精饮料影响的员工，不得在办公场所或其他工作场所出现。
不得在办公场所饮用含酒精饮料。
否则，视为严重违纪，公司有权予以辞退并不支付任何补偿。
3.2 保护资产有多种资产，包括有形资产和无形资产。
公司的知识产权，尤其是技术秘密与商业秘密，是公司重要的资产，是全体员工辛勤劳动的果实。
资产的遗失、被盗或被滥用，均将危害到公司的未来，所以妥善保护资产至关重要。
员工有责任保护公司的一切有形资产、知识产权、技术秘密与商业秘密以及其它无形资产，同时应对资产的不安全隐患保持警觉，发现异常情况应立即向直接主管或相应管理部门报告。
3.2.1 有形资产的有形资产，如物料、设备、系统、设施、办公用品等，只能用于业务或经相关管理层授权使用目的。
3.2.2 信息通信系统的信息通信系统，包括与外部网络的连接，对于的业务经营非常重要。
有权对其信息通信系统进行监控，以保证信息通信系统的安全。
任何不正当使用信息通信系统的行为，是对资产的滥用。
员工只能将信息通信系统用于业务或经相关管理层授权使用的目的。
（2）在申请专利前，应征询主管部门意见，并应将已申请或已取得专利的复本提交给主管部门；（3）在配合公司知识产权部门完成专利申请之前，不得擅自介绍或披露有关新产品或服务的信息；（4）如果员工认为该构想、发明、设计或计算机程序不在现在或未来的业务范围内，也不是从事工作而产生的，员工应该与主管部门讨论确定。
3.2.4.1 参加外部的与业务相关的组织员工参加任何外部的与业务相关的组织和活动之前，必须获得相关管理层的批准，并应同时听从主管部门的意见。
参加与业务相关活动的员工须承担以下责任：（1）了解并遵守和员工本人对与业务相关的组织的承诺及义务的责任；（2）保护知识产权的责任，尤其是在向某个组织有所承诺或贡献时；（3）避免任何利益冲突的责任。
3.2.4.2 离开的交接员工无论因何种原因离开，必须向公司移交所持有的所有财产，包括但不限于文件及任何含有专有信息的介质等，并且不得泄露或使用专有信息。
在员工离职之后，仍将继续拥有员工在聘用期间创作所产生的知识产权。
员工离职不能带走和使用任何公司的资产、文档、代码、技术和其它专有信息，即使这些资产文档、代码、技术和其它信息是该员工本人在期间所产生或创造的。
3.3 信息记录、报告与保存员工应正确并诚实地记录和报告信息。
每位员工都会制作某种记录并提交给公司。
如营销人员的销售报告、会计人员的营业收入及成本报告、研发人员的研究报告、客户服务人员的服务报告等。
（1）费用报销单是员工常用的一种重要报告。
员工可报销公司制度许可范围内的花费，但必须是真实的、为业务而发生的费用。
不得对任何未实际发生的费用、或任何非业务原因发生的费用进行报销。
虚假报销是严重违反单位规章制度的违纪行为及不诚实的行为，被绝对禁止。
（2）根据相关法律，必须对各种业务交易保存账册记录，这些账册记录必须真实、准确。
禁止向管理层、稽核部门或审计人员提供不实报告。
（3）对外提供财务报告或其他提交给政府机关或由政府机关保存的文件时，或合同履行报告（尤其是对政府机构提供产品或服务）时，员工必须确保这些报告上没有错误、不实或误导的陈述，否则可能会为自身及带来民事、甚至刑事责任。
（4）员工应遵守记录管理的相关制度，正确保存及销毁所处理的文件。
该制度适用于储存于任何介质上的信息，包含纸质文件或电子邮件等电子记录。
3.4 个人信息与个人物品（1）个人信息及授权的员工将获得和保存与您受聘有关的个人资料。
这些资料将会严格限制在业务上有必要知悉的人员范围内使用。
凡曾经接触员工个人资料的人员，非因业务需要并经相关管理层同意，不得将该资料透露给他人。
（2）个人物品凡属私人物品、留言或资料，都不宜存放于办公场所，如电话系统、办公系统、电子文件、办公桌、柜子、保密柜或办公室中。
公司有权开启该设备以及提供的任何其他设备。
员工未经授权，不得侵犯其他同事的工作空间，包括电子文件等。
第四条对外业务行为员工从事的所有各项业务时，不论是采购、销售或其他情形，都必须遵守商业道德及适用的法律。
与其他组织、实体或个人有着各种关系，这些组织、实体或个人包括客户、经授权的业务伙伴、厂商、政府部门等。
无论员工接触何种类型的组织、实体或个人，也无论这些组织、实体或个人与的关系如何，员工在从事对外业务时都应遵守以下准则。
4.1 代表对外做出承诺或签约的权限的合同签署流程和授权机制是为保护资产及提供适当的管理控制，以使能有效地执行与客户、业务伙伴、供应商及其它第三方业务而制定的。
任何员工不得在正当流程和授权外作出商业上或其它方面的承诺或约定。
即员工在未取得相关授权之前，不得向第三人做出任何口头或书面的承诺，如达成新合同或修改现有的合同。
4.2 避免错误说明建立在明确沟通基础上的诚信，是道德行为中不可或缺的部分，而由此产生的信赖，对维持稳定而持久的关系极为重要。
员工在对外的业务交往中，不得向任何人士作错误说明或不实陈述。
如员工认为别人可能存在误解，应立即更正。
4.3 与供应商交易在选择供应商时，应毫无偏私地衡量所有决定因素，从公司最大利益出发选择最优供应商。
无论员工在哪个部门从事采购工作，也无论采购量的多少，都应坚持公正原则。
（1）不管员工的职位是否能影响供应商的选择与评估，不应运用或试图运用自身的影响力，使特定供应商得到“特殊待遇”。
只要员工表露此意，就会破坏既有程序的公正。
员工不应将交易交给关联供应商，在业务开展的城市或地区，员工均应认知和适当使用其他公司的商标，确保根据商标所有人的商标政策使用其商标。
如果您对如何适当使用商标有疑问，应该咨询法务部门。
4.7 馈赠与款待不同公司所提供的礼品差异很大，小至可以接受的价值不高的宣传赠品，大至绝对不能接受或提供的贿赂。
馈赠不仅是指物质，还包括服务、优惠和折扣。
员工不得提供或接受超出1000元或等额价值的馈赠和商业款待，否则视为严重违纪，单位有权予以辞退并不支付任何补偿。
以下是员工应遵守的馈赠与商业款待的行为准则。
4.7.1 商业款待员工可接受或向他人提供正常的、符合商业惯例的款待，例如餐宴等，但费用必须在1000元以内，且不为法律或已知的客户、商业伙伴、供应商的商业惯例所禁止。
经常性地接受款待会影响员工代表的客观判断力。
员工须谨慎处理外部的各种宴请和交际应酬活动，如果觉得某一邀请不合适，应拒绝或由员工自己付费。
4.7.2 接受馈赠限制（1）员工应该避免受贿或者使人怀疑受贿的行为。
（2）员工及亲友不能接受可能影响与业务关系的任何赠礼。