资产管理有限公司规章制度

合集下载

资产管理公司的规章制度

资产管理公司的规章制度

资产管理公司的规章制度第一章总则第一条为规范资产管理公司的运营和管理,维护公司的正常秩序,保障公司资产的安全和有效管理,根据国家法律法规,结合公司实际情况,制定本规章制度。

第二条公司全体员工应当遵守本规章制度,加强自律意识,严格执行相关规定,确保公司运作顺利。

第三条公司领导应当严格执行本规章制度,加强对员工的管理和监督,确保规章制度的有效实施。

第四条公司在执行本规章制度中,应当充分尊重员工的权利和利益,在合法合规的前提下进行管理,建立和谐的工作氛围。

第五条公司的规章制度自颁布之日起生效,并对全体员工具有约束力。

第二章公司管理第六条公司设立董事会、监事会和管理层,分别负责公司的决策、监督和执行工作。

各层管理人员应当履行职责,维护公司利益。

第七条公司领导应当严格执行公司章程和相关规定,保障公司的正常运营。

第八条公司领导应当加强对公司员工的管理和指导,建立良好的员工关系,提高员工工作效率和服务质量。

第九条公司应当建立健全的财务制度和风险管理制度,加强公司资产的管理和监督,保障公司的资金安全。

第十条公司应当建立健全的信息安全管理制度,保护公司的信息安全和客户隐私,防范信息泄露和网络攻击事件。

第三章员工管理第十一条公司员工应当遵守公司的各项规定,听从公司领导的指挥,认真履行工作职责。

第十二条公司员工应当加强自我学习和提升,不断提高专业技能和综合素质,为公司发展贡献力量。

第十三条公司员工应当严格遵守公司的纪律规定,不得违反公司规章制度,不得参与违法犯罪活动。

第十四条公司员工应当遵守公司的保密规定,严守公司和客户的商业机密,不得泄露公司和客户的重要信息。

第十五条公司员工应当维护公司的声誉和形象,积极参加公益活动,关心社会责任,为公司树立良好形象。

第四章财务管理第十六条公司应当建立健全的财务管理制度,严格执行国家财务法规,规范公司的财务管理活动。

第十七条公司应当定期进行财务审计,加强对公司财务状况的监督和分析,及时发现和解决财务问题。

公司资产管理制度范本(三篇)

公司资产管理制度范本(三篇)

公司资产管理制度范本第一章总则第一条为规范和加强公司的资产管理工作,做到科学、合理、高效和安全运作,保护公司的资产利益,制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工,包括公司的固定资产、无形资产、债权资产等各类资产的管理。

第三条公司的资产管理工作应遵循规范、公开、公平、透明的原则,做到依法合规、责任明确、流程规范、信息准确。

第四条公司应建立健全资产管理机构和相关管理制度,明确资产管理的职责和权限,实行科学、规范、集中、统一的资产管理。

第五条公司的资产应按照目录进行登记、分类、管理,并定期进行盘点和核对。

第六条公司应建立健全资产管理信息系统,实现对资产流转情况、使用状况、价值变动等信息的及时记录和查询。

第七条公司应加强对资产的保护和维护工作,保障资产的完好和安全。

第八条公司应定期进行资产管理的检查和评估,及时发现问题并采取相应的措施解决。

第二章资产管理机构和职责第九条公司应设立资产管理部门,负责公司全体资产的管理工作。

第十条资产管理部门的主要职责包括:(一)制定资产管理制度和规范,组织实施资产管理工作;(二)负责资产的登记、分类、估值和核算工作;(三)制定资产使用与处置的程序和标准,监督资产的流转和使用;(四)建立和维护资产管理信息系统,保证资产信息的完整和准确;(五)制定资产保护和维护的措施和标准,保障资产的完好和安全;(六)定期组织资产盘点和核对,发现问题并及时处理;(七)参与资产的评估和审计工作,确保资产价值的准确反映。

第十一条公司的各部门和岗位应按照规定,配合资产管理部门完成资产管理工作,做好资产的保护和利用。

第三章资产登记和分类管理第十二条公司应建立资产登记制度,对所有的资产进行登记和档案管理。

第十三条资产的登记内容应包括:资产名称、规格型号、数量、使用部门、使用人、购置/取得方式、购置/取得日期、原值、净值等。

第十四条公司应对资产进行分类管理,包括固定资产、无形资产、债权资产等。

第十五条公司应制定相应的资产分类管理制度,对不同类别的资产进行统一的管理和使用。

资产管理公司管理制度

资产管理公司管理制度

资产管理公司管理制度第一章总则第一条为规范资产管理公司的管理行为,保障公司及客户利益,制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于资产管理公司的所有员工,包括董事、高级管理人员和普通员工。

第三条资产管理公司应当遵守相关法律法规,加强内部管理,建立健全管理制度,保障资产安全。

第四条资产管理公司应当建立并维护公平、公正的内部运作机制,保护客户的利益。

第五条资产管理公司的董事、高级管理人员和员工应当严格遵守公司的管理制度,不得违反公司规定。

第二章组织结构第六条资产管理公司应当设立合规部门,负责监督公司的合规管理工作,确保公司的各项业务符合法律法规。

第七条资产管理公司应当设立风险管理部门,负责监测和评估公司的风险状况,提供风险管理建议。

第八条资产管理公司应当设立投资决策委员会,由公司董事和高级管理人员组成,负责审批公司的投资决策。

第九条资产管理公司应当设立绩效考核部门,负责制定和执行公司员工的绩效考核计划。

第十条资产管理公司应当设立内部审计部门,负责对公司的内部运作进行审计监督。

第三章业务流程第十一条资产管理公司尽职调查客户信息,核实客户身份,保护客户隐私。

第十二条资产管理公司应当根据客户风险承受能力和投资目标,为客户制定合适的投资方案。

第十三条资产管理公司在执行投资方案时,应当遵守投资决策委员会的审批。

第十四条资产管理公司应当及时更新客户投资组合,根据市场情况做出相应调整。

第十五条资产管理公司应当对客户投资组合进行持续监测,及时发现并处理风险。

第十六条资产管理公司应当及时向客户披露投资组合的业绩,保障客户的知情权。

第四章内部控制第十七条资产管理公司应当建立健全内部控制体系,保障资产安全和交易合规。

第十八条资产管理公司应当设立专门的信息技术部门,负责保障公司信息系统的安全性。

第十九条资产管理公司应当建立风险识别和控制机制,防范市场风险和信用风险。

第二十条资产管理公司应当建立备案管理制度,规范公司各项业务的备案流程。

资产公司管理规章制度范本

资产公司管理规章制度范本

资产公司管理规章制度范本第一章总则第一条为加强资产公司管理,规范公司内部秩序,保障公司利益,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于资产公司全体员工。

第三条资产公司管理以公正、公平、公开为原则,依法合规经营,做到清晰明确、简洁易懂。

第四条严格执行公司制度,任何人不得违反规章制度,如有违反将受到相应的处理。

第五条资产公司管理规章制度由公司领导制定并不断完善,公司全体员工应认真学习并遵守。

第二章岗位职责第六条公司董事长是公司领导,负责公司整体经营管理。

第七条公司总经理是公司的执行领导,负责公司日常经营管理。

第八条公司各部门经理负责本部门的具体工作和管理。

第九条公司员工根据岗位职责分工,认真履行职责,不得擅自越权。

第十条公司员工应加强团队合作,共同为公司的发展和利益努力。

第三章工作纪律第十一条公司员工应遵守工作时间,不得迟到早退,不得擅自请假。

第十二条公司员工应保守公司机密,禁止泄露公司的商业秘密。

第十三条公司员工应尊重上级,服从管理,不得违背上级的指示。

第四章绩效考核第十四条公司将定期对员工的绩效进行评估,绩效考核结果将影响员工的晋升和薪资待遇。

第十五条公司员工应认真完成工作任务,提高工作效率,以达到公司设定的绩效目标。

第十六条公司员工不得采取不正当手段来达到绩效目标,一经查实将受到相应的处罚。

第五章奖惩机制第十七条公司将对表现优秀的员工给予奖励,包括奖金、晋升等。

第十八条公司将对违反规章制度的员工给予惩罚,包括降职、停薪留职等。

第十九条公司将建立健全的奖惩机制,以激励员工的积极性,实现公司的长远发展目标。

第六章福利待遇第二十条公司将根据员工的工作表现和工作年限,给予不同的福利待遇。

第二十一条公司将为员工缴纳社会保险和住房公积金,确保员工的基本生活需求。

第二十二条公司将为员工提供培训机会,提高员工的专业素养和工作技能。

第七章审查和修订第二十三条公司将定期对规章制度进行审查和修订,以适应公司经营发展的需要。

资产管理公司规章制度

资产管理公司规章制度

资产管理公司规章制度第一章总则第一条为了加强资产管理公司的规范化管理,提高资产运营效率,确保资产安全完整和保值增值,根据《中华人民共和国公司法》、《企业财务通则》、《企业会计准则》等相关法律法规,制定本规章制度。

第二条资产管理公司(以下简称公司)是指以资产管理和运营为核心业务,提供资产管理服务,实现资产的合理配置和价值最大化的企业。

第三条公司应坚持规范化、科学化、精细化管理原则,建立健全内部管理制度,明确各部门和员工的职责权限,确保公司运营高效、合规。

第四条公司应加强风险管理,建立健全风险控制体系,确保公司资产安全和经营稳定。

第二章组织结构第五条公司设立董事会、监事会和总经理办公会,分别负责公司的决策、监督和日常经营管理。

第六条公司设立若干部门,包括综合部、财务部、投资部、风险管理部、资产运营部等,各部门根据公司业务需要设立,并按照公司规定履行职责。

第七条公司应当聘请具有相关专业背景和丰富经验的高级管理人员,担任公司总经理、财务总监等职务,负责公司日常经营管理。

第三章资产管理第八条公司资产管理主要包括固定资产管理、流动资产管理、长期投资管理、无形资产及其他资产管理等。

第九条公司应建立健全固定资产管理制度,明确固定资产的购置、使用、维修、处置等环节的程序和要求,确保固定资产的安全完整和有效利用。

第十条公司应加强流动资产管理,建立健全存货、应收账款等流动资产管理制度,确保流动资产的周转效率和风险控制。

第十一条公司应加强长期投资管理,明确投资目标和策略,建立健全投资决策程序和风险评估机制,确保长期投资的合理性和收益性。

第十二条公司应加强无形资产及其他资产管理,明确无形资产的权属和使用范围,建立健全无形资产的评估和处置程序,确保无形资产的价值和合规性。

第四章财务管理第十三条公司应建立健全财务管理制度,规范财务核算和财务管理行为,确保财务信息的真实、准确和及时。

第十四条公司应加强成本控制,合理配置资源,提高运营效率,降低运营成本。

公司资产管理制度范本(5篇)

公司资产管理制度范本(5篇)

公司资产管理制度范本第一条为了加强公司固定资产和低值易耗品采购、使用、保管和报废等管理,保证公司资产安全和完整,充分发挥资产使用效能,制定本制度。

第二条本制度适用于公司固定资产和低值易耗品的管理。

第三条根据资产的价值和使用年限,分为固定资产和低值易耗品两类。

1、固定资产:单位价值____元以上(含____元),或使用年限____年以上的有形资产。

2、低值易耗品:单位价值在____元以下(不含____元)的各种用具物品和办公用品等,并且使用期限____年以下。

第四条公司综合管理部负责对公司资产的实物管理,公司财务部负责对公司资产的价值管理,使用部门负责对公司资产的使用管理。

第五条综合管理部设资产管理员岗位,负责对公司资产的全面统一管理,按部门建立资产管理台账,对固定资产、低值易耗品分设帐薄进行管理,资产使用部门要同步建立使用台帐,各部门必须设立一名兼职的资产管理员负责对本部门使用资产进行登记,综合部资产管理员要定期会同相关部门对公司资产进行盘点。

第六条固定资产、低值易耗品的购置:各部门提出采购要求,报综合部(资产管理员)审核,综合部根据现有资产情况及消耗标准,判断是否同意购置或直接从其它部门调拨并加注意见,如需采购,报相关领导审核批准后,由物资采供部或综合管理部采购人员采购。

第七条固定资产、低值易耗品的验收:采购的资产由采供部和综合管理部依据《物品采购申请表》联合验收,详细核对品名、规格、数量、金额,仔细检查商品质量,对验收合格的物品填写《入库单》,记入库存;对验收不合格的物品须及时通知采购人员调换,否则不予入库。

第八条固定资产的发放:发放固定资产时,须经相关人员和行政副总审批签字后办理,领用人必须在《出库单》中签字确认。

使用过程中因保管不善或其它人为因素造成固定资产遗失、失窃或损坏的,必须按规定赔偿。

第九条低值易耗品的发放:发放低值易耗品时,综合管理部根据现有资产情况及消耗标准确认是否超标并加注意见,领用人和资产管理部门负责人须分别在《出库单》中签字确认。

公司资产管理部的规章制度

公司资产管理部的规章制度

公司资产管理部的规章制度第一条总则为规范公司资产管理部的运作,保障公司资产的安全和有效利用,提高公司的资产管理水平,特制定本规章制度。

第二条部门组织1. 公司资产管理部设有部长一名,部门副部长一名,各职能部门设置必要的员工。

2. 部长负责全面领导和管理公司资产管理部的工作,副部长协助部长处理部门日常事务。

3. 公司资产管理部下设资产采购、固定资产管理、出入库管理、资产清查四个职能部门,各部门负责其相应工作。

第三条资产采购1. 资产采购部门负责公司固定资产和日常耗材的采购工作。

2. 所有资产采购需根据公司采购管理制度执行,采购流程合理清晰,严格按照制度执行。

3. 资产采购部门应做好供应商管理工作,与供应商保持良好的合作关系,确保采购质量和价格的合理性。

第四条固定资产管理1. 固定资产管理部门负责对公司所有固定资产的管理和监督工作。

2. 所有新购置的固定资产需做好台账登记,明确资产的规格型号、数量、存放位置等信息。

3. 固定资产管理部门应每季度对公司固定资产进行清查和盘点,确保资产的准确性和完整性。

第五条出入库管理1. 出入库管理部门负责公司资产的出入库登记和监督工作。

2. 所有出入库需凭有效单据进行登记,明确资产的数量和状态。

3. 出入库管理部门应做好资产库存管理,及时更新资产信息,确保资产的流转情况可追溯。

第六条资产清查1. 资产清查部门负责对公司所有资产进行定期清查和盘点。

2. 资产清查应按照公司要求定期进行,确保资产的准确性和安全性。

3. 资产清查部门应做好清查记录和报告,及时报告异常情况并提出整改建议。

第七条资产报废处理1. 资产报废处理应按照公司相关规定进行,需做好资产的报废登记和处理。

2. 资产报废需经过部门审批并按程序进行处理,不得私自处理或转让。

3. 资产报废处理需做好相关记录和报告,确保账实相符。

第八条审计监督公司资产管理部需接受公司内部审计和监督,定期接受公司审计部门进行资产管理的检查和评估。

资产管理公司管理制度

资产管理公司管理制度

资产管理公司管理制度第一章总则第一条目的和依据为规范资产管理公司的内部管理,提高工作效率,保证公司资产的安全和合理利用,特订立本管理制度。

本制度为公司内部规章制度,依据国家法律法规和公司章程等相关管理规定。

第二条适用范围本制度适用于资产管理公司全体员工和参加公司资产管理的相关人员,包含但不限于资产管理部、财务部、信息技术部等。

第二章资产管理流程第三条资产登记1.资产登记应在购入资产后的五个工作日内完成,责任由资产管理部门承当。

2.资产登记内容包含资产名称、型号、数量、购入时间、购入价格、存放位置等。

3.资产登记信息应通过公司内部资产管理系统进行录入,并及时更新。

第四条资产调拨1.资产调拨申请应由申请人书面提交,说明调拨原因、目的和涉及的资产信息。

2.资产调拨由资产管理部门审核并批准,审批流程包含资产管理部门、财务部门和相关部门主管的审批。

3.资产调拨完成后,责任部门应及时更新资产登记信息,并通知相关人员。

第五条资产报废1.资产报废应由资产管理部门提出申请,并说明报废原因和涉及的资产信息。

2.资产报废申请经资产管理部门审核并批准后,报废程序由资产管理部门负责执行。

3.资产报废后,责任部门应进行资产台账的注销,并及时更新资产登记信息。

第三章资产使用与保护第六条资产保管1.公司资产应由指定人员负责保管,保管人员应具有相应资质和责任意识。

2.资产保管人员应妥当保管公司资产,防止丢失、损坏和偷窃等情况发生。

3.资产保管人员应依照公司规定的存放位置和方式存放资产,不得私自调拨和使用资产。

第七条资产使用1.资产使用应符合公司规定的用途和范围。

2.使用资产的人员应依照规定的程序和权限使用,并保证资产的安全和正常运行。

3.对于需要外借或外出访用的资产,应经过相关负责人的批准和登记,并做好相应的监管和记录。

第八条资产维护与保养1.资产维护和保养应定期进行,以保证资产的正常使用寿命。

2.对于易损耗的资产,应订立维护保养计划,并由相关部门负责执行。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

**资产管理规章制度(2016.11.1日试行版)前言欢迎您加入**资产管理,希望您在此能拥有一个长期而有前途的事业。

员工是企业发展的根本,企业所有的工作都要靠员工来完成。

员工的素质决定着企业的竞争力,员工的精神状态决定着企业的风貌。

您作为公司最宝贵的资源,也是公司成功的关键因素,编写这本手册的目的在于让您了解公司的相关规章制度、政策和福利待遇,熟悉这些容后,你将对公司的运作及管理风格有一个更清楚的认识。

您的发展亦取决于公司成功的运作和扩展,因而公司希望所有员工都能有决心和信心保持高水平的工作能力和效率,共同创造美好的明天。

本公司坚持以人为本,依靠员工,关心员工,激励员工,是企业发展的重要保证。

《规章制度》是企业部的人事管理规,是企业规章制度、企业文化与企业战略的浓缩,是企业部的“法律规定”,同时还起到了展示企业形象、传播企业文化的作用。

它涵盖了企业的各个方面,承载传播企业形象,企业文化功能。

它是有效的管理工具,员工的行动指南。

目录前言 (2)目录 (3)第一章总则……………………………..…………. .4-9第二章公司规………………………..…….……. .10-11第三章报道、试用、培训................................ 12-13 第四章任免. (14)第五章考核 (15)第六章晋升..................................................16-23 第七章调任转任 (24)第八章员工福利……………………………….……25-26第九章考勤…………………………………………..27-29第十章报岗 (29)第十一章请假…………………………………………30-32第十二章薪酬管理………………………………..…..33-35 第十三章劳动纪律…………………………………....35-36 第十四章奖惩制度…………………………………....37-43 第十五章辞职………………………………………44-46第十六章安全与环保与节能…………………………47-49后记 (50)第一章总则本公司为促进组织合理发展,健全人力规划、开发、培育人事行政制度以发挥企业经营之效能,特制定本制度规章,以为全体奉行之标准。

所有进入公司员工均需熟阅公司规章的容,经人事部门建档后之员工均视为熟阅本公司规章容并自愿恪守公司有关制度规章,敬业进取,合群互助,维护公司利益,为公司的发展作出自己的贡献。

如有违背本制度容,员工将承担相应后果。

【所有福利、规等未尽事宜在正常运营中修改及增加并以公告形式另行通知】第一节公司简介**资产管理位于风景秀丽、历史悠久的文化名城——有福之州。

总部设于金融街商业中心***,由董事长**2007年始创,旗下拥有:***、**电子实业、***科技、**酒店投资管理等,已成长为一家集科技、信息工程、酒店、物业为一体的综合性集团公司。

公司拥有一批高素质的营销管理团队及专业的技术设计人才,秉承“和谐共赢、创新超越”的精神,带着合作伙伴的信任与支持、包容与肯定,怀着一颗热忱的心和共同的梦想,不断成长。

多年的执着追求,公司在发展战略、营销体系上不断创新,凭借超前的终端经营理念、现代化的经营管理、专业完善的服务在业界脱颖而出、屡创佳绩。

公司时刻为每位员工提供良好的工作环境及更完善的薪酬福利,注重人才的培养,每个岗位均有良好的晋升通道,每位员工都有施展才华的平台。

秉承“载德、诚信、创新、共赢”的经营理念,诚信经营、锐意进取,实现企业、客户、和社会的共赢。

第二节:集团组织架构图第三节章围凡本公司职员之报到、试用、任免、员工福利、出勤、请假、奖惩制度、员工纪律、调迁、转任、晋升、离职等管理事项,除另有规定外,悉依本手册办理。

第四节适用对象注释本制度所指员工,是指本公司招募培训后,经过公司考核正式录用,按月授给薪资之固定员工。

第五节企业文化:公司文化:同根同源,相扶相帮同饮闽水,共昌华祥。

公司经营理念诚信经营,合作共赢,为客户创造利益最大化为导向。

公司服务理念对客户的消费,积极的态度、优质的服务对客户的售后,全程跟踪,热情真诚对客户的投诉,快速行动,立即处理公司的愿景创造百年企业,服务社会。

公司的价值观企业的价值观:服务第一,质量第一。

员工的价值观:积极创新,永不满足。

团队的价值观:互助互信,团结一致。

公司的精神做事——积极主动,认真负责,大胆创新。

做人——言必信,行必果。

员工价值观:忠诚——对企业忠心、珍惜企业声誉和利益创新——勤于思考、勇于挑战直率——真诚、坦率自强——不轻易放弃、志在千里团队——合作、团队至上学习——欲知对岸事、就要渡过河远见——立足长远、不以短期得失为取舍竞争——优胜劣汰、适者生存第六节企业观念:使命感——以坚定的信念忠实地执行负责的任务。

荣誉感——以公司为家,与公司共荣。

责任感——顾客的满意,是我们追求的责任。

进取心——不断学习知识和技术,建立新理念,积极上进。

奉献心——不损公肥私,不损人利己。

第七节企业经营信条:六心服务:诚心,细心,贴心,耐心,热心,爱心!第八节行政管理:实行垂直领导,分级管理。

正常情况,对下不越级指挥,但可以越级检查;对上不越级请示,但可以越级投诉。

第九节服务的原则微笑多一点嘴巴甜一点做事勤一点谈话轻一点效率高一点行动快一点点子多一点理由少一点脾气小一点肚量大一点第十节做事的原则复杂的事,细心去做;不会的事,学着去做;自己的事,抽空去做;集体的事,带头去做;困难的事,勇敢去做;今天的事,抓紧去做;明天的事,准备去做。

第十一节说话的原则急事,慢慢的说;大事,清楚的说;小事,幽默的说;没有把握的事,谨慎的说;没发生的事,不要胡说;做不到的事,别乱说;伤害人的事,不能说;讨厌的事,对事不对人说;开心的事,看场合说;伤心的事,不要见人就说;别人的事,小心的说;自己的事,听听自己的心怎么说;现在的事,做了再说;未来的事,未来再说;如果,对我不满意的地方,请一定要对我说!第十二节:说话做事的原则:我们华祥人:喜欢说正能量的话、喜欢做正能量的事、喜欢做正能量的人!第二章公司规第一节仪容、仪表、仪态:1、全体员工必须仪表端庄、整洁:1)头发:职员头发要经常清洗,保持清洁,男性职员头发不宜太长;2)指甲:指甲不能太长,应经常注意修剪;女性职员涂指甲油要尽量用淡色;3)胡子:胡子不能太长,应经常修复;4)口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品;5)女性职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。

2、工作场所除按规定身着制服外,其它服装应清洁、方便,不追求修饰:1)上衣:无论是什么颜色,衬衫的领子与袖口不得污秽;2)鞋子:应保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿拖鞋与带钉子的鞋;3)女性职员要保持服装淡雅得体,不得过分华丽;4)职员工作时不宜穿大衣或过分壅肿的服装。

3、无论在公司职员还是下店人员均应保持优雅的姿势和动作:1)站姿:两脚脚跟着地,肢尖离开约45度,腰背挺直,胸膛自然,颈脖伸直,头微向下,使人看清你的面孔,两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间;2)坐姿:坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯视前方,要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐;3)公司与同事相遇应点头微笑行礼致意,遇到上司应问好。

4)握手时用普通站姿,并目视对方眼睛,握手时前要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢,伸手时同性间应先向地位低或年轻的,异性间应先向男方伸手;5)出入房间要先轻轻敲门,听一应答再进,进入后,回手关门,不能大力、粗暴,进入房间后,如对方正讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看住机会,且要说“对不起打断你们的谈话”6)递交物件时,如递文件时,要所正面、文字对着对方的方向递上去,如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自已。

7)走通道,走廊时要放轻脚步,无论在自己的公司,还是访问的公司在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨等,在通道走廊里遇到上司或客户要礼让,不有抢行。

4、正确使用公司物品或设备,提高工作效率;1)公司物品不能野蛮对待,挪为私用;2)及时清理、整理财薄和文件;3)借用他人或公司的东西,使用后及时送还或归放原处;4)工作台上不能摆放与工作无关的物品;5)公司的职务称呼上司,同事、客户间以先生、小姐等相称。

不得称呼其外号或有辱人格的称号。

6)未经同意不得随意翻看同事的文件,资料等。

5、正确迅速打/接:1)来时,听到铃响,至少在第二声铃响前取下话筒,通话时先问候,并自报公司部门,对方讲述时要留心听,并记下要点;未听清时,及时告诉对方,结束时礼貌道别,待对方切断,自己再放;2)通话简明扼要,不得在中聊天;3)对不指名的,判断自己不能处理时,可坦白告诉对方,并马上将给能够处理的人,在转交前,应先把对方所谈容简明扼要告诉接收人;4)工作时间,不得打私人;6、接待工作及其要求:1)在规定的接待时间,不缺席;2)有客户来访,马上起来接待,并让座;3)来客多时以序进行,不能先接待熟悉客户;4)对事前已通知来的客户,要表示欢迎;5)应记住常来的客户;6)接待客户时应主动、热情、大方、微笑服务。

第二节工作服管理办法为树立和保持公司良好的社会形象,进一步规化管理,特制定本管理办法。

第一条制服管理:1、新入职员工应填写工作服领取登记表,员工入职后将发放四套工作服分(冬、夏)两种。

关于制服管理规定:1、员工工作不满一年离职者:个人承担费用50%,公司承担50%;离职时从当月薪资中扣除。

2、满一年以上者不扣制服费用。

3、工作服属公司财产,员工领取工作服必须保存好,以免影响公司企业形象。

4、员工在使用工作服期间,工作服如有出现破坏,视情节严重给予相应处罚。

5、制服穿着规定:穿着工服时即代表本公司形象,必须保持整洁,经常清洗。

6、在岗人员必须每天着工作服,经人事部稽核未着工作服者,乐捐30元/次。

第三章报到、试用、培训第一节报道、试用第一条:公司雇用之员工,采用公开招聘(人才网、人才市场、公司员工介绍等方式)、或甄选为原则,并经培训考核合格后雇用。

第二条:员工新进时必须真实地填写《应聘登记表》,如发现员工填写《应聘登记表》容虚假或提供虚假证件、隐瞒重要事实,一律给予开除处理,情节严重者,移交司法机关处理。

第三条:新入职3日为考核录用期(双方考核),考核录用期由直接部门主管/经理考核,考核合格后方可入职和办理入职手续,并享受考核期3天工资,不合格者不享受3天工资。

第四条:公司依业务发展需要与员工签订劳动合同,(依劳动保障法规定办理)合约容依书面为之。

相关文档
最新文档