外贸老鸟告诉外贸新手心得
老鸟之路6 外贸业务员怎样熟悉和研究行业产品
外贸业务员的基本要求之一，是要先“吃透”产品。
初入外贸的新手，经常由于产品知识不过关，有机会来的时候把握不住，这种事情天天在发生。
对自己的产品有足够深的了解，对研究目标市场，也是有重要意义的。
即使对于一些已有一定外贸经验的外贸业务员，谈到产品，他们对产品的认识往往也不够深入。
一般来说，熟悉产品，不外乎在于这么几个方面：产品的原材料、工艺、成本、性能、产量、规格及包装方式、价格、用途、最终使用场所和二次开发的可能性。
学习中可借助的资料有：百度搜索，百度百科，百度知道，Google，Google图片，维基百科(wikipedia)，各种行业论坛，工厂提供的资料。
这里很多资料大家都会使用，重点再介绍一下维基百科。
/百度百科也是根据维基百科的思路建立的。
这里有很多专业的知识，非常详尽。
比如，你做PVC 产品，那么势必要先了解一下PVC的有关知识。
那么只要在右上角的搜索框内输入PVC，就可以查到详细的资料。
具体内容见：/wiki/PVC原材料：高、中、低端的产品原材料，成分不同，特性也必然不同。
首先要了解各原料的特性。
举个例子，如果你做婴儿奶瓶，同样是塑料原料，PP、PC、PES、PPSU 有何不同？首先从物理和化学特性上来了解：耐热抗变形性，强度、比重、透明度其次再从使用的性能方面来了解：耐磨性，亲油性，易清洗性然后再从使用的安全性来了解：材料是否释放毒性物质以上问题，可以从网上查资料初步了解，再询问工厂的技术人员和负责人，最终得出正确的答案。
最后从材料成本上来了解，三种材料的原料价格是多少钱一吨？这些信息获取也十分便利，阿里巴巴原材料市场频道基本涵盖了大部分行业的原料信息。
打个比方，买塑料粒子，那么就看看国内几家主要供应商的动态，如燕京石化，齐鲁石化，中石油等。
还有很多可以从行业B2B网站上找到。
只要有心，很多信息都可以为你所用。
了解原材料的价格，可以及时预判国内市场材料成本动向有些原料，每年在固定的几个时期都会有较大的价格变动。
新手外贸经验分享方案
新手外贸经验分享方案作为一个新手外贸从业者，我在过去的几个月里积累了一些经验和教训。
以下是我分享给大家的一些方案：1. 寻找可靠的供应商和合作伙伴。
在外贸行业中，找到可靠的供应商尤为重要。
可以通过参加展会、在B2B平台上搜索、与其他外贸从业者交流等方式来寻找潜在的合作伙伴。
在选择供应商时，要仔细考察其信誉、产品质量、交货时间等因素。
2. 了解目标市场的需求。
在开始外贸业务之前，需要对目标市场进行充分的调研和了解。
这包括了解当地的消费习惯、需求趋势、竞争情况等。
只有了解市场需求，才能更好地定位产品和开拓市场。
3. 建立专业的销售团队。
一个专业的销售团队至关重要。
他们需要具备良好的沟通能力、销售技巧和谈判能力。
同时，还要持续培训和提高销售团队的整体素质，以适应市场的变化。
4. 注重产品质量和售后服务。
产品质量是外贸业务的核心竞争力之一。
为了确保产品质量，可以进行进货前的样品测试和验货。
另外，良好的售后服务也是赢得客户信任和忠诚度的关键。
5. 了解贸易条款和国际物流。
贸易条款和国际物流是外贸中必不可少的一部分。
要熟悉各种贸易术语和信用证操作，了解国际运输的流程和文档要求。
这可以帮助减少在运输和清关过程中的困扰和错误。
6. 建立和维护良好的客户关系。
客户关系管理对于外贸业务的发展至关重要。
要保持与客户的良好沟通，及时回复客户的询盘和问题。
还可以通过定期发放产品目录、电子邮件营销等方式与客户保持联系。
7. 控制成本和风险。
外贸业务中存在一些风险和不可控因素，如汇率波动、政策变化等。
要设置适当的风险控制机制，合理规划资金使用和降低成本，以确保业务的稳定和可持续发展。
以上是我作为新手外贸从业者的一些经验和方案。
在外贸的道路上，不断学习和积累经验是非常重要的。
希望这些分享对大家有所帮助！。
外贸工作心得及体会(通用8篇)
外贸工作心得及体会(通用8篇)外贸工作心得及体会篇1以下是我的外贸跟单员实习心得，希望对广大做外贸的朋友能有所帮助!既然是跟单，就说明我们已经和客户有过一面之交，对客户的基本情况有所了解。
那么，所要继续做的就是尽量的去收集客户的资料，了解客户经营情况，为进一步跟单、订立好目标和方法。
了解客户是否真正的需要你的产品，是非常重要的。
有些客户可能只是问问价钱，或者并不是真的需要产品，对于这样的客户，在第二次跟单后就应做出判断。
完全可以把这些客户列入C类，也就是需要长期争取的客户。
这种客户的跟单周期可以长一些，一个月一次为好。
有的客户不直接拒绝，也不下定单，这类客户很可能是资金问题或者是还在和同类产品进行比较，这类客户可归为B类，也就是短期争去的客户。
对于这种客户不要跟的太紧，一周一个电话比较合适。
还有一种客户，就是已经答应了定单，却迟迟没有签合同，这类客户为A类客户，能及时拜访一定要面谈为好，不能面谈的，一定要通过电话问清楚客户还存在什么困难。
及时帮客户解决。
做好跟单登记工作，最好写清楚日期和简单的情况。
做好跟单登记是避免把跟单变成骚扰的最好方式。
因为有了登记，也就把你的跟单变的有计划和有目标。
还有注意的是，一个公司不能有几个销售员同时跟一个客户，这样不但达不到跟单的目的，还会引起客户的反感。
跟单的心态要平和，不要太急功近利。
许多销售员不是从客户的利益出发，不关心客户的问题，一味的跟客户要定单，要不到定单时，就恶语伤人，胡搅蛮缠。
最终只能让客户讨厌，让客户感到不是在谈业务而是一种骚扰。
跟单一定要从长远出发，以交朋友的心态反而更容易拿到定单。
要想做好一名外贸跟单员，工作中的许多细节也需要非常注意。
做到万无一失，面对客户对自己产品的怀疑和疑问要十分清楚并肯定的即时给于答复，不要让客户觉得连自己的员工都对自己的产品不了解或不肯定的感觉。
你的自信也是客户对产品的一项评价标准。
外贸工作心得及体会篇2时光荏苒，转眼一年的时间飞逝过去了。
刚入职场的新手如何做外贸
刚入职场的新手如何做外贸
外贸行业一直以来都是一个充满挑战和机遇并存的领域，对于刚踏入这个行业
的新人来说，如何快速融入并取得成功，是一个值得思考和努力的问题。
以下是一些针对刚入职场的新手，如何在外贸领域中做好自己的一些建议。
了解外贸基础知识
在外贸领域中，了解基础知识是非常关键的。
新人应该了解外贸的基本流程、
常用术语以及国际贸易规则。
可以通过学习相关书籍、参加培训课程或者向老同事请教来积累这方面的知识。
善于沟通和交流
外贸工作中，良好的沟通和交流能力是非常重要的。
新人要学会与客户、供应
商等建立良好的沟通关系，理解对方的需求和想法，并能够清晰有效地表达自己的想法和意见。
建立人脉关系
在外贸领域，人脉关系是非常重要的资产。
新人应该主动拓展人脉，参加行业
活动、展会等，结识更多的业内同行和专家，通过建立良好的人际网络，获取更多的资源和支持。
注重市场调研
在外贸工作中，市场调研是至关重要的一环。
新人应该学会如何进行市场调研，了解产品的市场需求和竞争对手情况，制定适合的营销策略，从而更好地推动业务的发展。
不断学习和提升
外贸行业发展迅速，新人要有持续学习的心态，不断更新知识，学习最新的行
业动态和技术，从而不断提升自己的竞争力和能力。
在外贸行业中，作为一个新人，勤奋、耐心和谨慎是非常重要的品质。
只有不
断地学习和实践，才能在激烈的竞争中脱颖而出，取得自己的成功。
希望这些建议对刚入职场的外贸新手有所帮助。
外贸老鸟经验分享-外贸业务员如何合理报价提高成单率
当一个外贸业务员从收到客户的询盘就进入了实质性的销售阶段，这个阶段所涉及到的最关键问题就是价格。
许多销售员在和客户讨价还价的过程中感觉非常痛苦，要不丢掉了订单，要不单虽然作成了，却已经没有了利润，只好自己安慰自己，先跟客户合作起来再说。
一、仍然别急着报价！再好好分析客户询盘以及其他细节！在客户询价后到正式报价前这段时间，先尽量对客户公司的情况做深入了解，认认真真地研究对方的询价邮件，了解客人的具体兴趣所在，推测他们的真正需求，才能有的放矢、有针对性地给客人准确报价。
每个客人的询价都不同，那你回复的邮件肯定也是不同的。
如果你弄了个模板，每封询价都是千篇一律的回复，那么，捕到鱼的可能性很小。
外贸的行情和原材料是不断在变化的，所以必须在了解相关市场的情况下给出合理的报价。
我指的合理，使你要评估对方的市场、预期的订单量、客人的潜力，所给出的一个你觉得适合这个客人的价格！说起来貌似很复杂，但稍微细心一点就可以通过一些细节，来得到你要的相关信息。
比如，在上面初次和客户联系的邮件中，客户回复了你关心的问题，或者在你回复第一封邮件之前通过你自己分析就已经搞清楚了答案，这时再报价心里有就谱了！实例分析：举个例子，你是一家贸易公司，专门出口无纺布制品的。
今天收到一份询价，是一个美国进口商要订购十万件无纺布防护服，让你报价。
这个时候你的第一反应，就应该是要进一步了解以下几个方面的问题：客人是不是专业做这一行的？他原先采购过些什么产品？以往有没有采购过无纺布防护服？是否在某些B2B网站发过询价？这个客人的潜力有多大？是不是美国市场的标杆性客户？要的是常规规格吗？这款产品一般在美国卖多少价格？平时别的客人的采购价大致多少？我的同行可能会报出什么样的价格？有哪些可能影响价格的细节问题要注意？什么样的包装适合美国市场？你的供应商给你的价格算好么？在国内同行里算哪种水平？很多东西会是你暂时没想到或者是平时忽略的，但往往是这些地方，决定了最后的订单归属。
外贸老人经验分享18—如何跟客户谈付款方式附案例分析
很多时候，样品认可了，价格谈妥了，就卡在付款方式上无法突破。
比如你做T/T 和L/C at sight, 客户要做L/C 45 days. 你给客户最低的定金额度 T/T 20%，客户说见提单copy件T/T100%。
客户要做DP，你想做T/T+DP。
进行付款方式谈判之前，我们还是先来看看各种付款方式的安全等级：较为安全的付款方式：1）T/T100%2）欧洲国家的L/C （在欧洲开办一个公司比在国内难很多，欧洲的信用等级制度相当完善） 3）前T/T + T/T balance against B/L copy.4）前T/T + D/P at sight ( 这种可能有些人做的少，实际还是不错的付款方式)值得考虑的付款方式纯 DP ：一般常见于一些中东、非洲国家合作的老客户，且信用较好，且此货物比较常规，又无变质及保质期问题，则可考虑接受纯D/P。
注意做D/P时托收银行需为客户国家的知名银行（可以让客户提供银行名称，让你的银行查一下资信情况）。
注意：提单需为TO ORDER提单（非记名提单）。
D/P下的指定具体收货人的记名提单，是一种潜在的风险。
因为一旦客户拖付或拒付，而货物在目的港超过堆存期，而导致目的港海关需要将货物拍卖的情况下，那么，这个记名的客户是拥有第一拍卖权的。
因此D/P付款方式下，应避免记名提单。
不过，对于老客户千万不能过度迷信，因为很多的出口商都是因为过度信任老客户，提供给对方太过于有利的付款方式，最终十年辛苦，一朝断送，死在老客户的手上。
因此此付款方式值得商榷，不到万不得已，不要轻易答应老客户做D/P。
别看平时大家相互 brother 的喊得亲，真正风险来的时候，喊 Father 都没用。
坚决不接受的付款方式：1）D/A2）后T/T100%（在没有投保信用险情况下）如见提单copy T/T 100%, O/A另外注意，L/C项下最好尽量做CIF，这也是有原因的。
09年我们有个订单，L/C+FOB，客户是土耳其的。
料神.老鸟之路
外贸老鸟之路（一）从毕业开始就进入外贸行业，在工厂和外贸公司都待过，一晃已经快六个年头了。
一路走来，从外贸业务员到业务经理，见识过形形色色的客户，碰到过各种各样的问题。
我算是个工作狂，每天工作大概14个小时左右吧。
我们这个行业，货值低利润薄产品杂，特别耗费时间和精力。
回想起最初的一两年，已经不记得自己是怎么熬过来的。
那段时间，马云的一句话让我特别受感触。
马云说，你要有这样一个念头：只要你相信你是全世界最想做成这个事情的人，所有的困难将会为你开路。
当时我也是一直保持着这样一个信念，因此当时的几个潜在客户陆陆续续都做了起来。
写此文的原因在于，和我的一个同学聊天，她向我诉说她现在的工作状态：上班时经常都是东一榔头西一棒槌。
感觉每天特忙，可是又不明白自己在忙什么。
经常到离下班还有不到一小时的时候才发现还有几封新的邮件还没有回，还得加小会班。
下班路上反省今天上班的收获和成绩，总是惭愧下决心第二天多注册几个网站，多整理资料，研究客户。
我想这种情况的确存在于一些业务员身上。
瑾以下文给这些朋友一些建议，希望你们有所收获。
正文：有人说：人生最宝贵的两项资产，一个是头脑，一个是时间。
无论你做什么事情，就算不用脑子，也要花费时间。
因此，管理时间的水平，决定你事业乃至生活的成败。
我们可以估摸算算，每个星期有168小时，其中按照平均睡眠一天8小时算（我严重睡眠不足），一周睡觉时间56个小时。
有21个小时用于吃饭和休息，剩下的只有91个小时是我们可以自己掌控的。
那么每天的这13个小时，你如何运用好使得自己保持着最初的目标和方向前进？每天下班前5分钟想一下，今天一天都完成了哪些事情，没有完成哪些事情？在这过程中，你是否保持着清晰的思路？从今年六月份开始，公司陆陆续续来了几个新业务员。
当初他们来的时候，公司搞了一系列的新员工培训，我也给他们培训过业务开发和业务跟进。
上周的某天傍晚，我如往常一样在公司里加班，老板一反常态地拉了把椅子坐到我办公桌边，散了根烟，说还没忙完啊，注意休息身体要紧，别累着。
外贸老人经验分享15—如何应对交货期延迟附案例分析
在外贸工作中，价格、质量和交货期，这三者可以说是最核心的三个方面。
虽然价格、质量和交货期这句话我们经常挂在嘴边，关于这三者的重要性也已经是老生常谈，但我感觉其实很多外贸业务员过多地关注价格和质量，而并没有真正足够地重视交货期。
很多外贸业务员曾经碰到过这样的问题：合作中的客户订单越来越少，直到突然有一天失去了联系，断了合作。
于是开始揣摩原因，是因为价格高了？（心绪不宁赶紧低价再拉拢客户）或者质量不过硬？其实很多国外买家更换供应商不全都是因为价格高，质量差，也有很大一部分是因为供应商交货期频繁拖延。
我曾经看过很多国外论坛上的买家对于交货期延迟的问题，吐槽相当严重：Many Chinese suppliers don't respect delivery time, that's why some buyers swift to other countries of Asia.I'm tired of so many excuses of delay-shipping, I will give chance to those suppliers whose price may a little higher but keep their words!!看到很多朋友都有被客户催交期以及供应商交货不及时的困惑，我结合自己的经验愿与大家分享如下：一、不要把客户的问题，变成你的问题。
我举这么一个例子：有过这么一个法国的客户，平时发邮件很少回复。
当他有订单计划的时候就会发来一封邮件询价格。
价格低就不说了，交货期也压得很紧。
打个比方，我们正常做一个高柜的无纺布鞋套需要大概50天，可是客户要求30天交货。
对于我们手工做的产品，交货期不可能是这么快的，我问他为什么每次订单的交货期都要求的这么紧。
客户说经济形势不好，不敢做库存（现在越来越多的客户都是这样），所以每次订单就只能订现货。
另外他的客户要求60天交货，所以他只能给我们30天的交货期。
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外贸老鸟告诉外贸新手心得内容简介：万事开头难!新手做外贸总会感到迷茫，不知道从哪里入手，应该做哪些工作，我们就本文给大家提供一些外贸新手必知的外贸起步工作，希望能对您有所帮助!外贸新手必知的外贸起步工作：三三制：每天新人要找三家工厂，或是三种相关的产品。
每天一定要打三个电话，就是跟这些找到的工厂或产品供应商联系。
而且要作记录，要明白的问题是： 1、产品原料，产品价位，产品订量，大约的交期，付款方式。
2、工厂资料，工厂在那?生产量大小?工厂背景(中资?外资?)可跟谁联络?每周一定要拜访一家工厂。
看看工厂的生产线，建立与工厂联系人的感情，了解产品特色。
从最近最方便的开始拜访。
或是跟老手去一家工厂，观摩他们沟通的方式，要作记录。
这样连续三个月，新人对公司要的产品已经大略有个概念，同时，也知道工厂的作业流程，然后他才可以接触客户。
找三家工厂，早期都是透过黄页，贸易风等刊物，现在有了像阿里巴巴这样的商业网站，搜寻工厂资料就容易得多了。
如果你有幸碰到个可以让你上网的老板，千万别把时间浪费在 MSN 上面，找到工厂，拿起电话，资料就会在你的手上。
如果不能上网。
可以通过看报纸，黄页通讯，电话簿都是很好的搜寻来源。
然后拿起电话跟他们联系，声音的沟通比网上沟通更容易。
最近我发现，网上的工厂根本不理会国内贸易商的 EMAIL 询价，那就发了 EMAIL 再打电话，EMAIL 是给他看你要找的东西的图片或其他的文字资料，电话是拉近距离，让他愿意理你。
拜访工厂，或到批发市场去看看。
如果你是一个新人，你现在还没去拜访过一家工厂，或者还没有跟工厂接洽过，你要反省了。
看工厂对做贸易的人来说，比找客人还重要。
不要告诉我鸡生蛋，还是蛋生鸡，你不了解产品，不懂生产流程，你就没有蛋，也就不会有鸡。
如果你就在一家工厂上班，请问你对你们的产品了解透了吗?就像我曾提及的，我接洽过的一个工厂业务告诉我，他才去一个月，所以他对材料不清楚。
不清楚?你怎能跟你的客人说对你的产品不清楚?老板把一个可能的大客人交到这样的业务手上，你说成功率有多大?还好我清楚，否则，他只会被我列为考虑的供应商，从此可能就损失一笔生意。
中国是一个世界工厂与批发市场已是不争的事实，国内有很多批发城市，都是很好的资源搜索地，尤其是广州，温州，有些价钱比工厂家还低，做贸易一定要去走走。
我曾找一个工业用布，嘉兴的工厂报给我的价格是￥6.8/码，嘉兴交货，最低订量 10000 码。
可是广州的供应商只要￥5.5/码，最低订量2000 码，广州交货，品质更好。
我建议新人进入这个行业，如果可以从验货员开始做，那会是最好的打底方式，两年后，再调整做业务，比一开始就做业务的人，要有工夫多了。
学校学的是理论，进入社会才是另一个学习的开始。
在贸易这个领域里，是要靠经验吃饭的。
最后建议多看展览，了解兢争对手的产品与价钱，多跟前辈们聊天，跟着跑也行(如果他愿意让你跟的话)，总之，不要坐在电脑前抱怨没客人，没订单。
走出去的天空，一定比电脑显示器大得多，如果你能持续的这样练功 3 年，你一定会成为一个很出色的贸易人。
外贸新手该如何跟客人谈价格?对于外贸人员来说，价格是一个绕不开的因素。
跟客人需要谈价格，跟货代船公司、快递公司等也要谈价格。
那么，对于外贸新手来说，该如何跟客人谈价格?价格是外贸环节中无法回避的一个因素，尤其是跟客人之间的价格谈判，因为双方文化背景的差异、信息的不对称，以及如今买卖双方地位的严重倾斜，使得很多新手最怕跟客人谈论价格问题，生怕“见光死”，同时面对客人的砍价变得无所适从，最终不是把订单做亏或者维持极低极低的利润，就是失去订单甚至失去客人的信任，并最终失去这个客人。
尤其是对于新接触或初次询价的客人，因为双方并没有实质性的接触，也没有以往的订单作为铺垫，客人对供应商的选择会变得更加谨慎，一旦发现有问题，客人会立刻终止谈判，转而与老供应商接触，或选择别的新供应商。
这其中的“问题”的核心，就是价格谈判!客人联系你为了什么?想买东西。
买东西之前要干什么?问价格。
这个几乎是外贸行业的惯例了。
如今已经不是商品稀缺的时代，你有东西就可以随便卖掉。
目前的情况正好相反，中国的工厂严重产能过剩，在内需无法消化的情况下，不得不通过大量的外销，让老外消费掉这么多的产品。
而且现阶段是一个买方市场，买方掌握主动权，这是供求关系的变化引起的，也是未来一定时期内国际外贸的主要形势。
写好开发信是一个方法，但问题是，当你写好开发信，成功接触到目标客人后，下一步做什么?就是询价与报价，还有一轮一轮的价格谈判，这是没有办法回避的问题。
就好比女孩子去买衣服，你会不会不还价?我想很多情况下不会。
你一般会问，这件衣服多少钱?(这是你初次询价)。
店主说，480块。
(这是她初次报价)。
你说，太贵了，便宜点!(这是你第一轮砍价)。
店主说，我的价格已经很好了，这样吧，你诚心要买，那450块吧。
(这是她第一轮让步)。
你说，还是太贵了哦，你就让这么一点点，这个价格我没法接受的。
(这是你第二轮砍价)。
店主说，好吧好吧，我最多不赚你钱了，420块，你拿走吧。
(这是她第二轮降价)。
你说，这样啊，那我先试穿一下吧。
(这就是你在确认样品了)。
当你试穿过以后，你说，还行，但是肩膀这个地方不是很舒服。
(你在挑问题，其实是希望砍价)。
店主说，这个是这样的啦，我们的设计比较独特的，你可能一下子不太习惯，这个不是问题的。
(她希望把衣服推销出去)。
你摇摇头，还是算了吧，价格太贵了，肩膀这地方也不太舒服，我再看看吧。
(你作势要走，其实是希望在谈判中占据主动)。
店主连忙道，那我再给你打个折吧，一口价380块。
(因为你故意找问题，她只能主动降价)。
你准备走出店门，说我先逛逛，晚点再决定吧。
(你抓住店主急于成交的心理，以退为进，目的是砍下更好的价格。
)店主急了，立刻说，这样吧，你说个价钱，我能卖就卖，不能卖我也没办法。
(这是店主希望你给出目标价)。
你故作思索，然后说，200块我就买，反正也不是太喜欢，无所谓啦。
(你给出目标价)。
店主说，这个价格我要亏的，进价都不够呢，你再加点吧。
(她不答应你的目标价，希望涨一点)。
你摇头拒绝，那就算了吧，谢谢你。
(你坚持目标价，否则就不下单。
)店主最后说，好吧好吧，拿去吧，我亏就亏一单了，以后再照顾照顾我的生意吧。
(无奈接受目标价，尽管利润很低，但是为了长久合作的希望，还是答应了)。
大家看，这个例子和做外贸是何其相似?无非就是讨价还价，确认样品，然后抛出目标价，找到成交点。
也许有朋友会说，我都是去专柜买东西的，她们不降价。
OK，那我问你，你会不会问一句，你们有没有打折?做会员卡要什么条件?更何况，即使在大厦里、专柜里，也是可以打折的，一般店长和老板都有决定的权力!即使是大厦，同样是可以讨价还价的。
08 年经济危机的时候，香港那些号称从不打折的奢侈品店不是照样打折?原因就在于订单，只要订单量锐减，价格就不得不重新调整。
那究竟什么是价格呢?它为什么有这么多的奥妙，这么让人难以捉摸?让人又爱又恨?从政治经济学角度来看，价格是价值的货币表现，同时价格的波动是由供求关系所引起的。
这样就很清楚了，价格由两个因素决定：一个是价值，一个是供求关系。
供求关系大家都容易理解，那什么是价值呢?是传统意义上的成本加上利润么?我觉得不是。
Chanel和LV的包为什么卖那么贵?因为品牌和奢侈品的号召力;德国的Benz和BMW呢?因为一流的品质、良好的口碑和德国人的严谨;比利时和瑞士的巧克力呢?悠久的历史、出众的手工工艺和特别的口感;Sony的电子产品呢?日本人的细腻、稳定的售后服务和对细节的苛求;Apple的Macbook 和Iphone 呢?酷眩的外形、独特的设计和超前的产品体验;Armani 和 Zegna 的西服呢?一流的剪裁、精细的做工和顶级的品牌;还有中国大陆这几年飞速上涨的房地产呢?真的是房子品质好的一塌糊涂，值几万块一平米么?不是，成本放在那里，更多的是泡沫和人们对未来升值空间的预期。
这些看明白了，大家就会发现，原来价值除了成本和利润以外，还跟品质、品牌、服务、口碑、工艺、外形、设计、细节、未来升值预期等等因素相关，这些我把它们称为附加值。
那现在完整的公式出来了：价格=成本+利润+附加值这样表示就很清楚了，决定因素有3个，就是成本、利润、附加值。
影响因素有1个，就是很难量化的供求关系。
供求关系是外部条件，我们很难去影响和控制，那我们能做的，就是在这三个环节中下功夫。
很多供应商忽略了附加值的关系，只会降低成本，降低利润，觉得外贸越来越难做，订单越来越难接，赚钱越来越难，可老外却要求越来越多，条件越来越苛刻，对供应商还是很不满意。
原因何在?是因为国内大部分的外贸企业都没有特别强的附加值优势，那在国际市场上的竞争力就只有成本优势所引起的价格优势!我不否认有些企业有独特的产品，有特殊的设计，有自己的核心技术和专利，有很大的工厂和强大的生产能力等等。
但是在以上条件都不具备的情况下，那价格谈判的好坏就直接决定了你的利润，甚至能不能拿下订单。
望本文对您有所帮助，也希望您能在外贸的道路上越走越好!世界工厂网，因你精彩，因你更精彩!30、 Alexa 工具篇。
Alexa 网站可以检测一些行业网站、贸易网站的流量，据此来判断这些网站的知名度。
另外，也可以通过Alexa 查询和 同类的网站，寻找新的商业机会。
通过以上徐丹的经验分享和下面 30 种关于如何通过搜索引擎来寻找外贸客户的话题，大家是否对通过搜索引擎如何寻找外贸客户的问题有了一定的眉目?当然，技巧，如果仅仅是浏览一遍真的是没有任何价值的，也就是我们经常所说的不用则废。
因此，希望大家把以上小小技巧应用到实践中去，也希望大家能通过自己的额实践工作不断学习和总结，补充通过搜索引擎如何寻找外贸客户这一话题!外贸新手如何回复客户询盘内容简介：销售活动中，询盘回盘起着很关键的作用，那么外贸新手如何回复客户询盘呢?1，首先要了解询价人每个公司都有它的决策程序，有时与你接触的是承办人，能拍板的是经理，甚至是总经理;有时虽然与你接触的是副总经理，但具体负责的是部门经理或是承办人。
这都影响你报价的方式和价位。
2，报价方式(1)报价时销售人员神态、语气应自然亲切，不要显得底气不足，让客户误以为你的报价掺了很多的水份似的。
(2)报价金额不要为整数。
(3)要预留议价的空间。
这不是要你狮子大开口，交易的双方都有议价的权利。
(4)报价后不要轻易掉价。
如果你报了一个一万元的价格，客户说有点贵了吧，你说那就五千块吧，你猜客户会怎么想。
3，报价时机世界工厂网小编认为掌握适当的时机报价也是很重要的。
如果不分时机的报价不仅会延误交易，有时会前功尽弃，破坏整个业务。
对于客户随意的单纯询价，宜模糊回答，比如讲"我们的机器型号有许多，价格从一万元多到十几万元的都有"。