超市保安工作计划书
超市理货员保安工作内容

超市理货员保安工作内容随着现代化的发展,超市作为一种新型的购物方式,已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
为了保障超市的正常运营和顾客的安全,超市理货员和保安扮演着重要的角色。
本文将从以下几个方面介绍超市理货员和保安的工作内容。
一、超市理货员的工作内容1. 货架陈列超市理货员主要负责货架上商品的陈列。
他们需要根据超市的销售计划和商品类别,将商品分类放置,保证商品的摆放整齐、美观。
同时,他们还需要根据商品的保质期和销售情况,及时调整货架上商品的位置,确保商品的畅销和货架的整洁。
2. 库存管理超市理货员还需要对超市的库存进行管理。
他们需要根据超市的销售情况和库存数量,及时调整进货计划,确保商品的供应和销售的顺畅。
同时,他们还需要对商品的保质期进行监控,及时清理过期商品,保证顾客购买的商品质量。
3. 顾客服务超市理货员还需要为顾客提供满意的服务。
他们需要了解商品的特点和使用方法,向顾客提供专业的咨询和建议。
同时,他们还需要及时为顾客提供商品的补货和清理,保证顾客购物的愉悦和便利。
二、超市保安的工作内容1. 安全巡逻超市保安主要负责超市的安全巡逻。
他们需要定时巡逻超市各个区域,观察周围环境和顾客的行为,及时发现和处理安全隐患。
同时,他们还需要维护超市的秩序,防止顾客的违规行为和不文明行为。
2. 监控监管超市保安还需要对超市的监控进行监管。
他们需要通过监控系统观察超市的各个角落,及时发现和处理安全隐患。
同时,他们还需要对顾客的行为进行监督,防止顾客的不良行为和盗窃行为。
3. 应急处理超市保安还需要对突发事件进行应急处理。
他们需要具备一定的急救知识和技能,及时处理顾客的意外伤害和突发事件。
同时,他们还需要与其他部门进行协调,保障超市的正常运营和顾客的安全。
三、超市理货员和保安的合作超市理货员和保安在超市的运营中密切合作。
他们需要互相配合,共同维护超市的正常运营和顾客的安全。
例如,超市理货员发现货架上的商品被盗,需要及时向保安报告,保安则需要通过监控系统查找盗窃者的行踪,协助超市理货员找回被盗商品。
保安安全工作计划(10篇)

保安安全工作计划(10篇)保安安全工作计划1为了进一步提高保安部全体的工作效率、服务意识以及应对处理各类突发事件的能力,坚持20__年全年无责任事故发生,在公司领导的指引下,围绕安全第一、防治结合的工作思路,特制定工作计划具体如下:一、消防安全1、做好日常消防工作,有计划的对区域进行消防安全检查并建立完善的消防安全档案,对每天的巡查结果做好记录,发现问题及时排除2、保安部所有员工均为义务消防员,要求每位在职员工必须做到“四懂”即懂得火灾危险性,懂得预防火灾的措施,懂得火灾扑救的方法,懂得火场逃生的办法;“四会”:即会报火警110,会使用灭火器材,会扑救初期火灾,会组织人员疏散3、对公司所有员工开展消防知识教育培训,提高消防安全意识,每年进行不少于两次的消防应急演练,提高全体员工的应急处置能力4、开展消防普法教育,提高员工消防法律意识二、治安管理1、贯彻和落实关于公司治安管理的规定,实行群防群治,组织员工学习治安管理制度及相关规定,从自身落实做起2、加强对区域各处的巡查力度,防止可疑人员进行偷窃及破坏活动,发现问题及时处理并上报3、做好区域的治安保卫任务,做到预防为主,防止突发事件的发生4、加强内部管理力度,并对外来人、车管控,车辆指定其位置的摆放有序,不得乱停乱放,禁止闲杂无关人员进入区域,影响正常工作秩序5、加强员工的培训力度,使其有较好的能力处理各种突发事件,达到办事高效的工作方针三、队伍建设及培训1、与政府相关部门衔接,接受部队退伍军人,并在网上发布招聘信息,面向社会招纳一批合适人员来壮大部门人员,接受相关专业培训,使之能达到公司要求2、加强和完善保安部的管理制度,对员工实行半军事化的管理,针对员工的优势和不足进行全方面的技能培训,来增强员工全面素质3、树立保安部员工的整体形象,特别是对顾客服务、礼节礼貌方面要做到主动,仪容仪表干净整洁、言语文明,维护企业形象,但对违法犯罪分子绝不手软!4、每周召开一次部门会议,传达公司相关信息,及时了解员工思想动态,做好统一思想工作5、对法律法规、服务礼节、沟通技巧、消防器械操作,擒拿格斗等进行计划培训,达到公司要求,成为公司一只召之即来、战之及胜的主力军四、日常工作1、班前对员工的仪容仪表、精神面貌进行抽查,并对文明用语及业务知识进行培训指导,岗位上不定时对业务技能的掌握抽查,及时纠正不足之处,防止安全隐患和责任事故发生2、每月进行消防安全检查,并做好相关记录,开展防火宣传,制止违反消防安全规定的一切行为3、增强保安部员工与各部门之间的协调能力,发扬传、帮、带作用,做到取长补短4、培养每位员工有良好的上进心及主动性,服从领导安排,提高办事效率,以积极的心态完成上级交代的各项任务,以企业为家的主人公精神5、做好交接班工作记录,使每位员工对上班情况有所了解,对事件作好记录,有证可查,保安部经理对每天值班状况进行监督五、内务卫生1、个人卫生必须保持干净整洁,有良好的个人形象。
2024年商场安保部工作计划范文(二篇)

2024年商场安保部工作计划范文(一)工作目标1. 深入学习并全面贯彻落实公司关于经营工作的一系列指示精神、决策部署,确保各项工作任务圆满完成,并达成公司《____年度目标管理》中既定的各项指标。
2. 持续优化部门工作,着力培养一支纪律严明、作风优良的保安队伍,为公司的安全稳定提供坚实保障。
3. 加强与公司其他部门的沟通协作,确保在各项工作中能够顺畅配合,共同推动公司目标的顺利实现。
(二)主要工作计划与措施一、安保部将紧密结合公司实际情况,科学规划明年的治安工作。
具体举措包括:1. 妥善处理与邻村人员的关系,营造和谐稳定的周边环境。
2. 对进出山庄的闲杂人员进行有效劝离,确保山庄秩序井然。
3. 督促各部门加强对贵重物品的保管工作,确保在不使用情况下存放至指定地点并妥善保管。
4. 强化保安巡查力度,特别是对重点部位的检查,并加强夜间巡查,确保山庄安全无虞。
5. 与公司全体员工、合作单位及租户形成群防群治的良好局面,共同制定并执行保卫巡查方案。
6. 积极推进治安管理监控系统的完善工作,提升安全防范水平。
二、安保部将积极配合人力资源部门做好本部门的用人工作,严格把关招聘环节,加强队伍建设。
具体目标为打造一支安定团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,为公司业务经营的正常运作提供有力保障。
针对安保工作中的薄弱环节和不足进行全面梳理和分析,加强部门工作管理、工作纪律、岗位责任及岗位技能的教育培训工作,充分调动队员的工作积极性和主动性,增强工作意识和责任感,确保全体队员全身心投入到乡村大世界的安全保卫工作中。
三、安保部将参照行业规范对保安员进行一系列的学习和培训活动。
具体措施包括:1. 每周定期组织两次车辆指挥、队列训练及消防知识等培训活动,通过讲解和培训提升保安员的思想认识和日常工作能力水平。
2. 在日常工作中注重引导保安员提高服务意识、礼貌待客能力,以提升对客服务质量。
3. 结合部门实际情况对队员的仪容仪表、礼节礼貌等问题进行不定期检查,并对发现的问题坚决落实整改措施以确保队伍形象良好。
保安的工作计划(15篇)

保安的工作计划(15篇)保安的工作计划1在公司领导的指导下,围绕项目的总体安全经营发展目标,加强安保部门管理,增强保安员的岗位责任、安全意识,进一步提高保安员的服务水平,全面做好公司的安全保卫工作,为公司创造良好的经营管理环境,全面制定保安下段工作计划。
(一)、工作目标1、认真学习领会和全面贯彻落实公司的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务。
2、完善部门工作,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。
3、做好与公司其他部门在各项工作的沟通、协调、协助。
(二)、主要工作计划措施一、保安队结合公司的实际情况做好搬迁后的治安工作。
1、生活区保安值班岗位2人,实行24小时倒班制度。
每小时室内外巡逻一次。
并负责生活区的洗手间的用水问题。
2、售楼处保安员每班放2人,实行24小时倒班制度。
上午早8点到11点,下午13:30到17点立岗。
晚间抽调一人与门岗抽调的一人进行园区巡逻。
每小时到各个楼层及室外巡视一遍。
3、门岗每班2人,晚上抽调一人进行园区巡逻。
4、巡逻岗每班放保安员2人,一小时巡逻一次,岗位人员实行24小时倒班制度。
5、保安做好巡查工作,特别是对重点部位检查(如公司主要领导及重要部门),夜间加强巡查力度。
6、公司主要领导办公室外,增设一个岗位2人,实行24小时倒班制度。
7、各个值班室需按固定电话一部,如有外来人员找人,方便联系领导。
确认是否接待。
8、做好治安管理监控系统的保密工作。
9、建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面。
二、配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支,安定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。
全面总结安保工作薄弱环节和不足,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动队员的工作积极性和主动性,增强工作意识、责任感。
三、参照公司规定将对保安员进行一系列的学习和培训。
商场安保工作计划

商场安保工作计划
商场安保工作计划可以包括以下几个方面的内容:
1. 明确工作目标:确定商场安保的工作目标,例如维护商场的安全和秩序、预防和处
理突发事件、打击盗窃和其他违法行为等。
2. 制定安全预案:编制商场安全预案,包括制定安全巡查路线和时间表、设立安全防
护设施、完善应急处置措施等。
3. 培训和考核安保人员:对安保人员进行培训和考核,包括安全知识培训、应急处置
演练、技能考核等,确保安保人员具备必要的专业知识和技能。
4. 建立安保巡查制度:建立安保巡查制度,确定巡查区域、巡查频次以及巡查记录的
内容和格式,确保安保人员按规定进行巡查。
5. 配备技术设备:根据需要配备安全监控摄像头、入侵报警系统、金属探测门等技术
设备,提升商场的安全防护能力。
6. 做好安保督查和评估:定期进行安保督查和评估,对安保工作进行全面检查和评价,及时发现问题并进行改进和优化。
7. 加强与公安机关的合作:与公安机关建立紧密配合关系,及时汇报和交流安全情况,共同争取商场的安全和治安。
8. 加强与商户和顾客的沟通:与商场的商户和顾客保持良好的沟通和互动,及时解决
安全问题和纠纷,提高顾客满意度。
9. 加强消防安全:定期组织消防演练和培训,检查消防设施的完好性和有效性,确保商场的消防安全。
10. 加强信息安全:建立健全商场的信息安全管理制度,加强对信息系统的保护,防止信息泄露和安全漏洞。
以上是商场安保工作计划的一些主要内容,具体的工作计划可以根据实际情况进行调整和补充。
超市保安员工作职责

超市保安员工作职责保安员在超市起着维护秩序和提供安全保障的重要角色。
以下是超市保安员的工作职责:1. 安全巡逻:保安员应定期巡逻超市的各个区域,确保超市内外的安全。
他们应留意任何可疑行为或异常情况,并采取适当的行动。
2. 监控系统操作:保安员负责监控超市内的闭路电视(CCTV)系统。
他们应熟悉监控系统的操作,并确保监控画面清晰可见。
如发现任何问题或故障,应及时报告并协助修复。
3. 客户服务:保安员应友好和礼貌地与超市顾客互动,并回答他们对安全方面的问题。
他们应在需要时向顾客提供帮助,并确保顾客在超市内有一个安全的购物环境。
4. 盗窃和失窃预防:保安员应通过巡视和监控系统来预防盗窃和失窃行为。
他们应留意可疑行为、潜在风险区域以及异常情况,并及时采取行动,以确保超市内物品的安全。
5. 应急处理:保安员应在超市出现紧急情况时采取适当的措施。
例如,火灾、紧急疏散或医疗急救情况。
他们应熟悉超市的应急计划,并能够快速有效地应对紧急情况。
6. 违规行为处理:保安员有责任处理超市内的违规行为。
他们应遵守超市规定,并采取适当的行动来处理从偷盗到纠纷的各种违规行为,以确保超市秩序和员工顾客的安全。
7. 报告和记录:保安员应及时报告任何相关事件,并准确记录相关信息。
他们应向上级主管提交详细的报告,以便进行有效的后续处理和调查。
超市保安员的工作职责不仅包括维护秩序和提供安全保障,还需要积极主动地与员工和顾客互动。
通过专业的态度和高效的工作,他们能够为超市提供一个安全和愉快的环境。
商场保安日常工作计划(5篇)
商场保安日常工作计划在商场担任保安的自己当然明白____月份的重要性,至少此刻的我能够通过商场增加的人流量感受到自己肩上的责任有多么沉重,所以面对这样的问题还是应该早些进行规划才能避免因为意外而让商场蒙受损失,所幸的是以往在保安工作中积累的经验能够为自己此刻的谋划增添许多精彩之处,因此我针对____月份的商场安排制定了这份保安工作计划。
在我看来____月份自己除了在商场外围和门口进行巡逻以外还需要在内部进行巡视,实际上由于之前发生过商场内部的顾客发生争执的意外状况,但是由于自己距离较远导致未能及时处理这起突发状况而影响了商场的形象,所以这次在进行分组以后自己需要作为内部保安人员而进行秩序维持才行,尤其是收银台区域需要重点进行观察并避免因为排队人数过多而产生争执,而且这样做也是为了防止插队事件而造成难以在短时间内处理的矛盾,另外对于人流量比较大的区域也需要注意一些才能从容应对突发状况的产生,这对我来说则需要参与其中才能在商场找到更多的安全隐患。
商场的电梯区域也是需要自己在____月份重点观察的区域,而且对于带小孩的顾客则需要叮嘱对方不要让小孩在电梯区域进行玩耍,即便是使用推车放置预购商品也不能贪图省事而将小孩放在上面,鉴于电视中出现过部分商场因为这方面的问题发生过事故则需要格外小心一些,而且对过于相信推车固定电梯卡槽装置的顾客也要站出来告知对方不能这样做,除此之外则是告知那些有需求的顾客应该在商场的哪些区域找到自己想要的产品。
由于天气转凉则需要对商场火灾等事故做好提前的预防工作才行,因此自己在____月份需要对商场的灭火器材进行更换并确保可以正常使用,而且对于商场外部的消防栓也要划分出一块空地避免被停放车辆所拦住,由于以往并未在商场发生过火灾的缘故导致安全通道被当做临时仓库而储存物品,所以自己应该在和商场负责人进行沟通以后将安全通道清理出来避免因此而遭受损失,而且为了彻底消灭火源需要对顾客做出要求并禁止对方在商场区域抽烟。
2024年商场保安的个人工作计划范本(五篇)
2024年商场保安的个人工作计划范本在即将来临的____年,我作为保安队长的职责将进入一个承前启后的关键阶段。
我深感责任重大,必须确保保安队伍的运作更加规范化、标准化,以提升我们的服务质量和公众的认可度。
为此,我们将着重实施以下策略:1、强化员工心理建设。
我们将激发每位队员的参与感和归属感,使他们视保安队和项目为家,具备集体荣誉感。
我们将引导队员专注于工作,以减少困扰,专注于维护社区的安全稳定,从而提升幸福感。
同时,我们将强调大局观念,使员工理解工作对于养家糊口的重要性,并通过思想教育深化他们对工作意义的认识。
2、明确工作流程。
对于门岗,我们将严格执行来人来访的联络、登记和准入制度。
我们将以礼貌和热情的服务对待每一位访客,对于不配合的人员,我们将引导他们换位思考,理解业主对安全保障的需求。
登记工作必须全面且持续,不应仅在上级检查时才做表面功夫,以免引起业主的不满,偏离公司的初衷。
3、加强岗位纪律。
值岗期间,我们将严禁闲聊、使用手机、吸烟等与工作无关的行为,全心全意为业主服务。
我们将以公司的方针政策为指导,以岗位职责为自我要求,确保服务质量和业主满意度。
4、重视夜间巡查。
尽管夜间巡查属于纪律管理的一部分,但我们将特别强调其必要性和重要性。
在年末年初的高峰期,我们将加强夜岗的值班巡逻,同时,我本人也将加强对晚班值班的抽查,对睡岗、懒岗行为进行严厉查处。
我们要让队员明白,守护每一个岗位就是守护一份平安,必须始终保持警惕,防止任何盗窃事件的发生,否则将是我们的失职,我们必须为此承担责任。
2024年商场保安的个人工作计划范本(二)为了进一步提升保安队伍的工作效率、服务质量和应对突发事件的能力,根据商场上级领导的指导精神,我们秉持“安全第一、预防为主、内紧外松”的工作原则,特此制定了详尽的工作计划,涵盖安防、员工队伍建设培训、日常运营及宿舍管理等关键环节,具体如下:一、安全管理1. 严格执行法规:全面贯彻落实厦门市公安局关于商场治安管理的各项规定,实施群防群治策略,组织全体商场员工深入学习治安管理制度及细则,确保每位员工从自身做起,严格执行。
保安的工作总结及工作计划
保安的工作总结及工作计划保安的工作总结及工作计划8篇作为一名保安,必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。
今天整理了保安的工作总结及工作计划供大家参考,一起来看看吧!保安的工作总结及工作计划【篇1】光阴似箭日如梭,转眼间一年已经过去。
回顾我们保安队一年来的工作,能够说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。
为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对一年来保安队工作总结如下:一、完成的工作内容我一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。
在人员的配备上,我们从年轻有活力的队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。
在队伍建设上,我高度重视队员综合素质的提高。
凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的培训。
队员上岗后,我们还坚持每周半天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。
一年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。
工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。
团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。
由于我们的队员来自不一样的地方,不一样的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。
我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。
在工作方法上,我们根椐不一样队员,不一样情景,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,灵活多样地实施思想品德的教育。
形式多样的思想品德教育,受到了实实在在的效果。
二、对保安工作的体会我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。
购物商场保安工作计划
购物商场保安工作计划商场的保安工作需要兼顾保护顾客和商场员工的安全、维护商场秩序和保护商场财产等多个方面。
为此,制定一个全面细致的保安工作计划是非常必要的。
以下是本购物商场保安工作计划,供您参考。
一、人员进出管理确保商场入口处监控设备完好,无盲区。
严格执行人员进出规定,非商场员工和顾客需登记身份证件和所访部门及受访人员姓名。
禁止携带违禁物品进入商场,包括但不限于易燃易爆物品、管制刀具等。
定期巡查商场内各楼层、通道、楼梯等区域,确保无异常情况。
二、货物进出管理对所有进出商场的货物进行登记,核对数量和规格等信息,确保与送货单或提货单相符。
对货物进行安全检查,防止夹带违禁物品。
禁止无凭证或凭证不符的货物进入商场。
严格控制货物运送时间,避免影响商场营业。
三、消防安全管理定期检查商场内的消防设施,确保其完好有效。
对员工进行消防安全培训,提高员工的应急处理能力。
建立火灾应急预案,明确火灾发生时的处理流程和责任人。
禁止擅自改变消防设施用途或挪用消防器材。
四、防盗安全管理对商场内的贵重物品进行重点保护,确保其安全无虞。
对商场内的各个出入口进行监控,防止偷盗行为发生。
定期巡查商场内部,发现可疑人员及时进行盘查。
建立盗窃事件处理流程,确保事件发生后能够迅速处理。
五、内部管理规定商场保安人员需严格遵守工作纪律,不得擅离职守或从事与工作无关的事情。
对商场内部员工进行安全宣传教育,提高员工的安全意识。
建立内部沟通机制,及时了解员工的工作情况和思想动态。
对保安人员进行定期考核,实行优胜劣汰的激励机制。
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超市保安工作计划书
The work plan is a prerequisite for improving work efficiency. A complete work plan can make the work progress in an orderly manner, orderly, and more efficiently and quickly.
( 工作计划 )
单位:______________________
姓名:______________________
日期:______________________
编号:YB-JH-0958
超市保安工作计划书
一、安全检查要点
安全检查的形式和方法有各种各样。
从检查的时间上分,有节、假日检查,季节性检查和定期检查。
从检验范围上分,有自我检查、联合检查、互相检查和不定期的抽查等。
开展安全检查的程序,有四个阶段。
1、准备阶段,组织检查力量,制定检查计划、目的、要求、检查方法。
2、检查阶段,按照检查的目的要求,深入被检单位,以看、听、问的方法进行认真细致的检查。
3、整改阶段,对发现的隐患、漏洞和不安全因素,研究整改措施,及时解决。
4、总结阶段,写出检查报告,报告上级领导,备案存查,对检
查中发现的重大问题及时解决。
二、治安灾害事故预防要点
1、搞好宣传教育。
要利用各种机会,采取各种形式,向店员进行教育,提高店员维护和遵守规章制度的自觉性,保证安全。
2、领导和店员认真落实安全责任制,做好安全防范工作,切实防止治安灾害事故的发生。
3、坚持安全检查,堵塞漏洞。
要定期或不定期的对管区公共场所易燃、易爆、危险物品和“五防”安全防范工作进行安全检查,发现不安全的问题,应及时协同有关部门加以解决。
4、及时总结超市各部门的预防治安灾害事故的经验,对好的部门和个人给予表扬和奖励。
对已经发生的治安灾害事故,要认真查清事故的原因,判明事故性质,对制造破坏事故的犯罪分子要严厉打击,对玩忽职守的直接肇事者要报告上级,分清情况给予处理。
三、聚众斗殴处理要点
成帮结伙聚众斗殴,对超市危害很大,一旦发现和发生这类事件,就要采取果断措施处理解决。
其办法是:
1、抓住苗头,及早发现,解决在萌芽阶段。
凡是成帮结伙聚众斗殴的,总是事前互相串联,纠集人马,准备工具或约定斗殴时间、地点,这些前兆只要我们在日常工作中注意收集、观察,把耳目搞灵,事先是可以发现的。
发现有聚众斗殴的迹象,就要迅速组织力量,加强防范,掌握动向,及时做好充分瓦解和疏散工作,把事件消灭在萌芽之中。
2、发生这类事件,要立即报告,迅速组织人员赶赴现场,及时制止。
对未斗殴起来的要驱散,对正在斗殴撕打的要责令或强制他们放下械具,停止武斗,发现伤者,要及时送往医院抢救治疗。
3、聚众斗殴事件平息后,应留住双方事主,并组织人员对参加斗殴的逐个登记,逐个进行调查核实,查清斗殴原因,进行调解,或送交公安机关处理。
四、保护盗窃现场要点
盗窃现场的保护方法,除在外围现场设岗,不准无关人员进入外,重点是保护好犯罪分子经过的通道、爬越的窗户、打开的箱柜、抽屉等,现场保护人员不准从犯罪分子进出通道通行。
对被打开或
破坏的锁头,爬越的院墙和窗户,盗取财物的箱柜、抽屉都要妥善保持原状,以免留下新的痕迹,对撒落在地上的衣物、文件、纸张和作案工具等物品,一律不准接触和移动。
还要注意现场周围有无犯罪分子徘徊逗留、坐卧的地方以及车辆或其他运输工具等痕迹,如有也要加以保护。
五、超市营业区保安监控要点
1、掌握活动于商场范围的客人动态,维护商场区域的秩序,注意发现可疑情况,并及时报告。
2、重点保护珠宝柜、银行、古董柜等。
3、提高警惕,防止以购物为由进行扒窃、盗窃或诈骗财物。
4、收银员应认真验证钞票、信用卡,防止使用假货币、假信用卡套购、诈骗。
5、营业柜内商品(包括展示陈列商品)由本柜营业员负责保护,原则上“谁主管,谁负责”。
6、保安员无特殊情况不得进入营业柜内。
发生案件,营业员应立即上报部门主管和保安部,同时保护好现场。
7、劝告消费者不要在商场区域内闲谈聊天。
8、对租赁商场从事经营活动的厂家或个人在进出货物时,原则上在晚间10:00以后进行。
否则,保安人员有权给予阻拦。
六、停车及“的士”载客管理要点
1、超市的停车场的交通、治安、收费均为保安部负责,任何车辆的司机都应服从商场工作人员的管理。
2、超市停车场是收费公共停车场,只提供泊车方便,不负责保管,凡占泊位停车的车辆(排队候客的出租车除外)均应照章交费,乱停乱放的车辆均酌情给予处理。
3、保安部派岗,只有经考核结业并持有“调度证”的人员才有权对大堂前客人用车进行调度。
4、“的士”车辆应按指定位置排队候客,不得乱停乱放或抢客拉客。
5、严禁“的士”司机使用商场内部电话或设施,商场工作人员有责任进行劝阻,劝阻不听者可通知保安部处理。
6、调度员、门童、行李员等不得与“的士”司机攀拉关系、收
受贿赂、提供方便,一经发现从严处理。
7、凡违反商场规定的“的士”司机,保安部将给予批评教育或处罚,直至宣布为“不受欢迎的人”。
8、保安员应维护好停车场的秩序,看护好停放的车辆,以防止损失。
9、遇有重大活动时,停车场中的任何车辆都应避让重大活动的车辆,确保活动的安全。
10、车辆(除面包车)原则上均应办理地下停车证件,租用车位泊车;凡在地面上停车,照章收费或请其办理“临时停车证”。
11、制定停车场管理办法、收费标准及范围。
七、突发事件管理要点
1、保安部对火灾等突发事件制定“应急处理方案”,在发生突发事件时员工必须无条件地听从总经理或有关领导的指挥调动。
2、员工一旦发现可疑情况及各类违法犯罪分子的活动,有责任立即报告保安部。
3、商场如发生偷窃、抢劫、凶杀或其他突发性事件,在报告保
安部和公安机关的同时,及时保护好现场。
除紧急抢救伤员外,不得进入现场。
4、当公安、保安人员进行安全检查和处理案件时,有关人员应积极配合,如实提供情况。
XXX图文设计
本文档文字均可以自由修改。