顺丰发展,差异化
快递公司的竞争优势与差异化策略
快递公司的竞争优势与差异化策略随着电子商务的快速发展，快递行业也经历了蓬勃的增长。
在这个竞争激烈的市场环境中，快递公司需要寻求竞争优势和差异化策略来确保其在市场中的地位和竞争能力。
本文将探讨快递公司的竞争优势和差异化策略，并分析其成功案例。
一、快递公司的竞争优势在快递行业，公司的竞争优势是保持市场竞争力的关键。
以下是几种常见的快递公司竞争优势的概述。
1. 物流网络和配送能力快递公司通过建立强大的物流网络和完善的配送能力，能够实现快速、准确的货物派送。
这种高效的物流网络和配送能力可以帮助公司更好地满足客户的需求，提供优质的服务。
2. 技术创新和信息化管理在现代社会，科技创新和信息化管理成为快递公司竞争优势的重要方面。
通过引入先进的技术和管理系统，公司可以实现更高效、更智能的运营和管理，提升其服务质量和客户满意度。
3. 品牌知名度和声誉快递公司的品牌知名度和声誉是另一个优势。
一个良好的品牌形象和声誉可以帮助公司吸引更多的客户，并建立长期稳定的合作关系。
同时，品牌知名度也可以帮助公司扩大市场份额，抵御竞争对手的挑战。
二、快递公司的差异化策略除了竞争优势，快递公司还需要制定差异化策略来进一步巩固其市场地位。
以下是几个差异化策略的示例。
1. 专业化服务快递公司可以通过提供专业化的服务来与竞争对手区别开来。
例如，一些快递公司专门为特定行业提供定制化的物流解决方案，如医药、电子产品等。
这种专业化的服务可以满足客户的特殊需求，赢得客户的信任和合作。
2. 增值服务除了基本的物流运输服务，快递公司可以提供增值服务来满足客户的多样化需求。
例如，提供代收货款、送货上门等增值服务可以提升客户的体验，增加客户忠诚度，并创造更多的收益。
3. 环保和可持续发展环保和可持续发展已经成为现代社会关注的焦点。
快递公司可以通过采取环保措施和可持续发展的实践来吸引更多的客户和合作伙伴。
例如，使用电动车辆、优化路线、减少包装浪费等都是快递公司可持续发展的一部分。
差异化竞争战略下顺丰控股盈利能力分析
明确品牌定位，突出差异化特点，吸引目 标客户群体。
品牌推广
通过多种渠道进行品牌推广，提高品牌知 名度。
品牌维护
加强品牌保护，提高品牌信誉度。
加强市场营销，提升市场占有率
市场调研
加强市场调研，了解客户需求和竞争对手 情况。
营销策略
制定有针对性的营销策略，提高市场占有 率。
拓展渠道
通过线上和线下渠道拓展，扩大市场份额 。
技术更新换代
随着科技的不断进步，新技术和新应用不断涌现，顺丰控股需要密切关注市场变化和趋势，及时调整和升级差异化战略， 以满足客户的需求并保持市场领先地位。
06
对顺丰控股未来发展的建 议与展望
加强研发投入，提升产品差异化程度
加大研发投入
顺丰控股应继续加大研发投入，提升产品技术 含量和竞争力。
注重创新
面临的挑战与对策
高成本压力
由于差异化竞争战略需要投入更多的资金和资源，导致公司面临高成本压力。为了解决这个问题，顺丰控股需要加强成本控 制和优化运营流程，提高效率降低成本。
市场竞争加剧
随着市场竞争的加剧，顺丰控股需要不断创新和改进差异化战略，以保持竞争优势。同时，公司还需要加强与竞争对手的 竞争分析，及时调整战略和策略。
顺丰控股的业务范围
• 顺丰控股的业务范围涵盖了快递、快运、冷运、仓配一体等多个领域，同时还包括供应链解决方案、国际物流、电商物 流等增值服务。公司在全国范围内拥有庞大的服务网络和运输能力，能够为客户提供高效、便捷、可靠的物流服务。
顺丰控股的市场地位
• 顺丰控股在中国快递物流市场中占据重要地位，是 中国快递行业中的领军企业之一。公司的市场占有 率、品牌影响力、技术创新等方面均处于行业领先 地位，是中国物流行业中具有较强竞争力和发展潜 力的企业之一。
快递物流的现状发展研究-以顺丰物流为例
快递物流的发展现状研究——以顺丰快递为例摘要：本文以我国的快递物流为研究对象,详细介绍了我国民营快递企业——顺丰快递。
顺丰快递在我国民营快递中是一个成功的典型。
虽然着面对民营快递的激烈竞争，顺丰的成功也有其必然性，顺丰公司能够随着政策法规的发展变化调整相应的策略，并针对存在的问题提出一定的解决措施，这使得企业能够在发展的基础上保持其自身的优越性。
而如何做得更大更强这也是顺丰快递接下去发展目标更是长远的探索和目标。
【关键词】快递物流；现状；对策引言随着世界经济的快速发展和现代科学的的技术进步，物流产业作为国民经济中的一个新兴的服务部门，正在全球范围内迅速发展。
在国际上，物流产业被认为是国民经济的动脉和基础产业，其发展程度成为衡量成为衡量；衡量一国现代化程度和综合国力的重要标志之一，被喻为促进经济发展的“加速器”。
顺丰物流作为我国本土最大的快递物流备受世人的关注，顺丰物流作为家喻户晓的物流企业也走过了不少的风风雨雨，当然有好也有坏，顺丰物流要想继续发展和就必须解决存在的问题。
顺丰快递如何在激烈竞争中谋求发展？本文以顺丰快递为例探讨顺丰如何在竞争激烈的市场中既保持自身优势和如何做大做强。
改革开放以来，随着第一家快递企业于1979年诞生以后，中国的快递市场迅速发展从对目前中国的快递市场现状以及民营快递企业自身特点的分析来看，速度与服务质量应当是民营快递企业目前发展的重点。
而顺丰的成功，无疑是这个领域的一个典型。
通过分析顺丰快递物流的优势和存在的问题，从而进行分析并提出合理建议，促进其又好又快发展。
一、关于快递物流（一）、快递物流的概念快递物流是物流的一个延伸的一个分支，但物流的范围要广于快递物流，快递在将来的发展趋势将会成为社会发展的一个主要经济增长点和发展趋势。
快递物流主要针对个人和小宗货物的运输，具有送货上门，网点分布广和反应速度快等特点，人们在家就可获得想得到的货品，并逐渐取代传统的“买东西还要到超市，买完东西还要自己拎回家”。
顺丰快递介绍
05
可持续性发 展
顺丰快递注重企业 社会责任和可持续 发展，通过优化运 输模式、使用环保 包装材料等方式， 积极减少对环境的 影响，推动绿色物
流发展
3
国内快递：作为中国 本土的快递巨头，顺 丰快递在国内拥有强 大的物流网络和运输 能力，能够为您提供 覆盖全国各地的快递 服务。无论您要寄送 您提供高效、 可靠的解决方案
转型升级阶段(2011年至今)：随着市场竞争加剧和技术进步，顺丰快递 不断进行业务创新和转型升级。公司在巩固国内市场地位的同时，加快拓 展国际市场，并逐步涉足电商物流、冷链物流、大件物流等领域。此外， 公司还加强了与各行业的合作，实现互利共赢
未来展望：面向未来，顺丰快递将继续致力于技术创新和服务质量提升， 加强绿色物流和可持续发展。公司将继续拓展全球市场，为客户提供更加 优质、高效的物流服务
感谢您的观看
Thanks
02.
公司秉承"时间是金"的理念，专注于为全球客户提供高效、准确、 可靠的快递服务
2
01
广泛的物流 网络
顺丰快递以高效、 准时著称，通过优 化运输流程、提高 信息化水平以及减 少中间环节等方式， 尽可能缩短客户货 物在途时间，让客 户享受到更加便捷
的快递体验
02
高效的服务 效率
顺丰快递以高效、 准时著称，通过优 化运输流程、提高 信息化水平以及减 少中间环节等方式， 尽可能缩短客户货 物在途时间，让客 户享受到更加便捷
导师:xxx
1 顺丰快递简介 3 顺丰快递的业务范围 5 总结
2 顺丰快递的优势 4 顺丰快递的发展历程
顺丰快递是一家成立于 1993年的中国综合性物 流服务提供商。以下是 对顺丰快递的详细介绍
顺丰企业发展存在的问题及建议
顺丰企业发展存在的问题及建议一、引言顺丰快递是中国最大的快递公司之一，凭借其高效率和可靠性享誉全球。
然而，随着市场竞争的加剧和商业环境的变化，顺丰也面临着许多发展问题。
本文将探讨顺丰企业目前存在的主要问题，并提出解决这些问题的建议。
二、物流网络扩张过快引起服务质量下降1. 问题描述：为了满足持续增长的市场需求，顺丰在过去几年里迅速扩张了其物流网络。
然而，在这个过程中，公司并没有能够有效地管理新开设分部和人员招聘等相关事宜。
因此，老客户反映包裹派送时间延长、服务质量下降等问题。
2. 解决方案：a) 首先，需要对已有物流伙伴进行评估，并确定是否还满足公司要求。
b) 其次，在开设新分支机构时应进行详尽调研，并选择地理位置合理、交通便利的区域。
c) 还可以优化内部培训计划来提高员工素质与技能水平，确保他们能够胜任工作。
三、信息技术支持不足导致业务流程效率低下1. 问题描述：随着顺丰业务规模的扩大，公司内部各个部门之间的协调和信息共享变得更加重要。
然而，目前顺丰企业内的信息技术支持并不完善，导致了很多重复操作和低效率。
2. 解决方案：a) 建议对现有系统进行全面评估，并寻找替代方案来提高数据交流和处理的速度。
b) 引入更先进的自动化设备和机器人技术，在物流运输环节实现自动化处理，从而减少人为误差。
c) 加强与第三方科技公司合作，共同研发适用于快递行业的解决方案。
四、客户服务满意度下降及品牌形象受损1. 问题描述：长期以来，顺丰一直以其出色的客户满意度著称。
然而，在最近一段时间内，越来越多的投诉表明客户服务水平已经显著下降，并造成了品牌形象受损等负面影响。
2. 解决方案：a) 提升员工的客户服务意识和沟通能力，加强培训。
b) 加大对前端业务人员的考核力度，倡导以客户为中心的文化。
c) 加强与客户之间的互动和反馈机制，及时解决问题并改进服务。
五、环境保护与可持续发展需更多关注1. 问题描述：作为一家国际知名企业，顺丰应该对环境保护和可持续发展承担更多责任。
顺丰物流服务创新现状及对策
顺丰物流服务创新现状及对策摘要近年来，随着电子商务和网络购物平台的广泛普及，我国快递业迎来了高速增长期，国内的快递市场呈现多元化的竞争趋势，形成了民营企业市场份额持续扩大、行业并购重组盛行、快递与电商互相渗透的行业格局，其中的竞争主体主要包括国有快递企业、民营快递企业和外资快递企业三大类。
目前，我国快递行业内的法律法规并不完善，民营快递企业由于缺少资金支持和政策扶持，受到来自国际快递企业和中国邮政的双重竞争威胁，呈现出多、小、散、乱的格局。
同时，民营快递投诉频发，暴力分拣、私拆快件、违规处理“问题件”的内幕曝光说明加强民营快递企业的管理规范势在必行。
本文选取顺丰快递为代表，通过实现资源的优化配置，将有限的人、财物集中于企业的核心业务，通过物流外包降低企业运作成本，针对上述情况，本文对顺丰物流企业服务质量的现状进行了分析探究，找出问题的关键，并就提升顺丰物流企业的服务质量提出了建设性的意见和规划，对加快顺丰物流发展具有积极的实现意义。
关键词: 顺丰物流；服务质量问题；改进对策AbstractIn recent years, with the wide popularity of e-commerce and network shopping platform, express delivery industry ushered in the rapid growth in China, the domestic express delivery market showed a trend of diversification of competition, formed the private enterprises continue to expand market share, industry of merger, acquisition and reorganization in vogue, express and electricity the industry pattern of mutual penetration, the competition main body mainly include state-owned express delivery enterprises, private Courier companies and foreign express enterprises three categories.At present, China's express delivery industry within the laws and regulations are not perfect, private Courier enterprise due to lack of financial support and policy support, from international express companies and the double competitive threat of China post, more, the pattern of small, scattered and disorderly. At the same time, private Courier frequent complaints, violence sorting, opening express, violations of dealing with the \"problem\" the Revelations that specification is imperative to strengthen the management of private Courier enterprise.This paper selected along abundant express as the representative, through to achieve the optimal allocation of resources and wealth, will be limited to focus on the core business, through the logistics outsourcing to reduce enterprise operating costs, according to the above situation, in this paper, the motion on the current situation of logistics enterprise service quality analysis, find out the crux of the problem, and improve the quality of service of suitable abundant logistics enterprises put forward the constructive Suggestions and planning, to accelerate the development of the logistics motion has a positive meaning.Key：Suitable abundant logistics；Service quality problems；Improvement countermeasures目录摘要 (I)Abstract (II)1绪论 (1)1.1研究背景及意义 (1)1.2 国内外研究现状 (2)1.2.1国内研究动态 (2)1.2.2国外研究动态 (3)1.3 研究内容和方法 (4)2顺丰快递的发展现状 (5)2.1企业概况 (5)2.1.1 企业简介 (5)2.2 顺丰快递的企业战略 (6)2.2.1 差异化战略 (6)2.2.2 多元化战略 (7)2.2.3 集中化战略 (7)2.3顺丰快递的组织结构 (7)2.4顺丰快递的企业文化 (8)2.5顺丰快递的经营模式 (8)3顺丰物流企业服务质量现状及存在问题 (9)3.1 顺丰物流企业服务质量现状 (9)3.1.1保证性 (9)3.1.2时效性 (9)3.1.3移情性 (10)3.1.4有形性 (10)3.1.5安全性 (11)3.2顺丰物流企业服务质量存在的问题 (12)3.2.1价格问题 (12)3.2.2人员结构问题 (12)3.2.3快递从业人员流动性大 (12)3.2.4操作环节问题 (13)4顺丰物流企业服务质量的改进对策 (13)4.1顺丰企业对策 (13)4.1.1加快自动化 (13)4.1.2规范内部管理 (14)4.1.3降低一般失误率 (14)4.1.4加强人才储备 (14)4.1.5 提高管理水平 (14)4.1.6 提高售后服务质量 (15)4.2快递企业对策 (15)4.2.1 保证性 (15)4.2.2时效性及安全性 (15)4.2.3移情性 (16)4.2.4有形性 (16)结论与展望 (17)致谢 (18)参考文献 (19)。
顺丰快递：品牌战略构建,成功赢得市场竞争优势
顺丰快递：品牌战略构建，成功赢得市场竞争优势顺丰快递：品牌战略构建，成功赢得市场竞争优势简介：品牌战略对于一个企业来说，至关重要。
它能够帮助企业建立差异化竞争优势，打造品牌形象，并最终实现市场占有率的增长。
作为中国最大的快递公司之一，顺丰快递的品牌战略成功赢得了市场竞争优势，成为了行业的领导者之一。
一、品牌定位顺丰快递的品牌定位非常明确，把快递业务作为核心业务，强调“更快、更好、更安全”的服务理念。
顺丰快递的口号“顺丰，运得快”顺应了现代人对于时间的渴望，强调了快捷的速度。
此外，顺丰快递还注重提供安全可靠的服务，借此树立消费者对其品牌的信任。
二、服务创新顺丰快递在服务方面进行了多项创新，以满足不同消费者的需求。
例如，他们推出了丰盒子服务，为小件物品提供保险，并实现了上门取件、配送服务。
此外，顺丰快递还提供了一站式服务，包括国内、国际快递、特种物品运输等。
通过不断创新，顺丰快递扩大了市场份额，满足了不同消费者的需求。
三、科技应用顺丰快递积极采用科技手段提升服务质量和效率。
他们在大数据、物联网、人工智能等领域投入了大量资金和技术，建立了智能化运营系统。
通过对数据的分析和运用，顺丰快递能够更加准确地预估送货时间、提供最佳路线选择，进一步提升了客户满意度。
四、品牌宣传顺丰快递通过大规模的品牌宣传，提升了品牌知名度和形象。
他们在电视广告、户外广告、社交媒体等多个渠道进行广告投放，通过创意和感人的广告语，深入人心。
此外，顺丰快递还充分利用社交媒体平台进行品牌推广，与消费者进行互动，提高品牌的认知度和美誉度。
五、用户体验顺丰快递注重用户体验，努力提供更好的服务。
他们建立了完善的客户服务体系，包括24小时客服热线、在线客服咨询等。
此外，顺丰快递还通过提供方便快捷的支付方式、精准的快递跟踪系统等，为用户提供更好的体验。
用户的满意度和口碑的提升，进一步增强了顺丰快递的品牌影响力。
结论：顺丰快递凭借清晰的品牌定位、服务创新、科技应用、品牌宣传和用户体验的优势，成功打造了强大的品牌，并赢得了市场竞争优势。
顺丰速运：基于“创新驱动、服务导向”,成就物流行业的领先者
顺丰速运：基于“创新驱动、服务导向”，成就物流行业的领先者作为中国物流行业的领先者，顺丰速运一直以创新驱动和服务导向作为核心价值观，不断推动物流行业的发展和全球物流业的进步。
顺丰速运过去几十年来取得的成就不仅源于其准确的战略规划和前瞻性的市场洞察，更因为公司坚持持续创新和追求卓越的服务。
顺丰速运始于1993年，起初只有20多人的小企业。
然而，凭借着对市场需求的敏锐洞察力和先进的信息技术，在中国快递行业的竞争激烈环境下，顺丰速运不断引入和运用先进的技术手段，持续改善物流效率和质量。
通过引进自动化设备、信息化系统和智能机器人等高科技设施，顺丰速运实现了快递公司内部物流管理和外部物流配送的全面升级和自动化。
这些举措不仅提高了物流运营的效率，也为客户提供了更快捷、更可靠的服务体验。
世界在以前关注中国低成本制造业之时，顺丰却始终关注着服务品质的提升。
顺丰速运通过自建全网覆盖的国内和海外运输网络，实现了跨国货物的无缝对接和快速运输，为中国的进出口贸易和国际物流提供了全球领先的解决方案。
此外，顺丰速运一直致力于为客户提供更为个性化和差异化的物流服务。
无论是一般货物还是敏感性货物，顺丰速运都有专业的团队和设备来保障货物的安全和迅速送达。
在互联网经济的时代，顺丰速运也积极主动融入到互联网发展的潮流中。
通过引入大数据分析和人工智能技术，顺丰速运实现了智能物流的全面覆盖。
例如，顺丰速运的智能仓储系统可以通过分析订单和库存信息，优化仓储和配送过程，提高仓储密度和准确率；而顺丰速运的智能快递柜和无人机配送服务，不仅提供了更加便利的物流解决方案，也大幅减少了末端配送的人力和物力成本。
顺丰速运不仅在技术创新方面取得了巨大突破，也在环境保护和社会责任方面发挥了积极的作用。
作为全球最大的绿色能源驱动快递机队拥有者，顺丰速运通过使用电动车辆和燃气车辆混合运营的方式，大幅度减少了对环境的污染。
同时，顺丰速运积极参与公益事业，通过捐资助学、灾区援助等多种方式回报社会。
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一、
顺丰速运的直营模式、航空运输以及高端定位，三者将顺丰快递推向了与“四通一达”不一样的发展高度。
但从一定意义上，这三者带给顺丰速运的，也是相较于其他快递公司而言更为沉重的成本压力。
同样，顺丰快递的高端定位也令其与跟着价格走的电子商务失之交臂。
在几年前，顺丰快递重金聘请了IBM为顺丰快递的管理架构调整做参谋，IBM派出几十人的团队常驻顺丰。
20载的稳步前行，让顺丰速运的业务量一路提升，伴随着国内电子商务领域的蓬勃发展，顺丰速运也如同步入了发展的快行道，随着服务网点的不断扩张，让更多地区的消费者可以体验到顺丰速运的优质快递服务。
与此同时，顺丰速运的业务触手已经延伸到了国际市场，如今已经有包括日本、美国、泰国等国家地区，可以选择顺丰速运完成与大陆地区的快递往来。
二、
他从2009年就开始筹建自有货运航空公司，并在2009年成为首家用自己的飞机运包裹的快递公司。
而在王卫看来，2013年不管是对于他个人还是整个顺丰来说，更是经历了非常大的变化。
“在这短短一年的时间内，我们做了好几件过去二十年顺丰从来没有尝试过的大事，其中最重要的就是推动战略转型。
”
2013年8月19日，顺丰与元禾控股、招商局集团、中信资本签署协议，后三者总体投资不超过顺丰25%的股份，令顺丰二十年来第一次引进了外部股东，也让顺丰购置土地扩张中转场和航空枢纽，以及自动化系统和自动化设备有了更丰厚的资金支持。
王卫认为，自己淡出经营对公司的未来发展非常重要。
“顺丰发展到今天，员工规模已经超过了20万人，如果没有这批优秀的管理人员，单靠我王卫，是没有办法驾驭整个公司的局面的，而要想推动转型，最关键的就是员工思维和整个公司文化层面的改变。
”
这两年，王卫在公司内部谈“转型”的次数比以往多了不少，而与过去安安心心做快递相比，顺丰的版图中，的确多了新业务。
2012年6月，主打中高端食品的顺丰优选上线，标志着王卫大举向电商领域进军，2013年，公司又开始在全国各地布局网购服务社区店“嘿客”，而在公司内部，更是低调推出了电子商务、供应链等好几个事业部，并推出快递物流、电商物流、汽配物流、食品医药服务、金融保险服务、国际电商服务、顺丰优选等更多综合服务，为客户打造一站式的综合物流解决方案。
在王卫看来，顺丰做合同物流虽然没有什么经验，但却是现在必须做的，因为现在一些大的集团客户的需求已经发生了变化，他们希望把自己所有的物流服务都外包给一家物流公司，打通整个供应链，“国际四大快递巨头今天的组织架构和商业模式，就可以作为顺丰未来中长期发展的参考，国内目前那种分散招商，大宗物流给一个供应商，快递给一个供应商，
仓储、电商配送等又给一个供应商的操作模式，在不久的将来就可能会有所调整，因此，现在就必须投入资源去做好。
”
“我们设想的目标是，5年以后客户提起顺丰时，要用新的服务概念让其感受到顺丰不完全是做快递的，改口叫我们‘顺丰服务’而不是‘顺丰速运’。
”王卫说，接下来顺丰要打造出一个“物流百货公司”的概念，客户有任何物流需求都可以过来找顺丰，这里能提供各种解决方案。
“客户带着需求进来，顺丰要让客户满载而归，这是我们远期必须要达到的目标。
”
三、
顺丰速递简介
顺丰速运于1993年3月在广东顺德成立。
刚成立初期的业务为顺德与香港之间的即日速递业务，随着客户需求的增加，顺丰的服务网络延伸至中山、番禺、江门和佛山等地。
在1996年，随着客户数量的不断增长和国内经济的蓬勃发展，顺丰将网点进一步扩大到广东省以外的城市。
至2006年初，顺丰的速递服务网络已经覆盖国内20多个省及直辖市，101个地级市，包括香港地区，成为中国速递行业中民族品牌的佼佼者之一。
一位投资银行的资深人士的这样描述顺丰快递：近三年来平均50％的增长，16亿元的年营业额，30％的利润率。
“中国第一家用飞机做快递的公司？你说的是30年前的联邦快递吧？对于华尔街的人来说，这绝对是一个好故事。
”他甚至为这家公司计划好了前景，“按照15倍市盈率计算，上市能融资70个亿。
可以买飞机了。
”这位投资人士开玩笑说。
他没想到，这家公司的确正在认真考虑购买自己的飞机。
事实上，他们此前已经包下了一家航空公司的全部5架货机，用来承运自己在几条线路上爆满的快件。
而上市，也已经在最近被列入议事日程。
“联邦快递？我们不认为自己有那么强。
”说这句话时，这家名叫顺丰速运的公司，已经不再是13年前广东番禺码头的“挟带人”，而是一家用飞机铺开全国网络的快递巨头。
1993年
·顺丰速运公司在广东顺德创立
2004年-2007年
·中国对外贸易经济合作企业协会会员
·深圳国际货代运输代理企业会员
·深圳市航空运输协会理事会员
·中国物流与采购联合会会员
·“SF”商标先后获得广东省、广州市著名商标
·“顺丰”商标先后获得广东省、广州市著名商标
2007年
·顺丰集团被评为深圳市重点物流企业
·顺丰集团被评为深圳市民营领军骨干企业
·顺丰集团获深圳商报与深圳市物流与采购联合会等联合颁发的“最具竞争力品牌奖”
品牌历程
2008年
·顺丰集团正式启用品牌新视觉形象自有庞大的服务网络
自有服务网络具有服务标准统一、服务质量稳定、安全性能高等显著优点，能最大程度地保障客户利益。
顺丰自1993年成立以来，每年都投入巨资完善由公司统一管理的自有服务网络：从蜗隅中山，到立足珠三角，到布局长三角；从华南先后扩展至华东、华中、华北；从大陆延展到香港、台湾，直至国际。
顺丰在中国大陆
目前已建有3个分拨中心、近100个中转场以及2000多个营业网点，覆盖了国内31个省（青海省、西藏自治区暂未开通）近200个大中城市及900多个县级市或城镇。
顺丰在中国香港
1993年在香港特别行政区设立营业网点，目前营业网点覆盖了18个行政区中的17个（离岛区暂未开通）。
顺丰在中国台湾
2007年在台湾省设立营业网点，覆盖了台湾省台北、桃园、新竹、台中、彰化、嘉义、台南、高雄等主要城市。
顺丰在俄罗斯
2008年与俄罗斯顺丰公司合作，目前可收取北京、天津、济南、青岛、烟台、河北及东北部分城市至俄罗斯的快件。
据中国快递咨询网报道，我司在该网站举办的“2008年国内快递最具有竞争力企业”综合调查中名列十强企业之一，位居第二位，仅次于邮政EMS。