质量、职业健康安全、环境目标分解表

最新质量、环境及职业健康安全ISO三体系认证部门目标分解资料

XXXX公司XX年度“质量、环境及职业健康安全”目标 ⒈公司的质量目标 a)产品一次交验合格率达100％； b)工程一次通过验收的合格率100%； c)顾客满意度≥98%； d)无重大质量投诉。 ⒉公司环境、职业健康安全目标 a)万元产值水、电消耗逐年降低3% b)年度工厂管理区域内无火灾和交通责任事故 c)年度轻伤以上事故率控制在1%以内 d)年度重伤（含）以上事故率为0 e)重大安全事故隐患整改率达到100% f)职工安全培训教育率达到100%

4 质量、环境、职业健康安全、分解目标 4.1 办公室 ①员工培训合格率≥98%； ②特殊工种上岗持证率100%； ③职工安全培训教育率达到100%； ④合规性检查评价98%以上到位。 4.2市场部 ①顾客满意度≥98%。 ②顾客合理投诉100%处理； ③合同履约率100%； 4.3物资保障部 ①采购原辅材料合格率≥97%。 ②外协加工交付合格率100%； ③物资采购及物流运输交付及时。 4.4生产部 生产 ①设备完好率≥95%； ②成品一次交验合格品率100%； ③确保不出现重大安全事故，轻伤事故全年不超过两起； ④单位耗水、电量年递减3%； ③现场废料及时清理，确保固体废弃物分类存放； ④现场噪音、粉尘达标，现场的污水排放达标。 质检 ①确保原辅料及成品检验100%；

②监视测量设备校准率100%。 4.5计划部 ①合同执行率100%。 4.6技术部 ①技术档案归档率100%。 4.7财务部 ①成本核算、考核执行率100%。 5 目标的考核 5.1 计划部负责对各职能部门目标完成情况的抽查，各部门对各自质量/环境/安全分解目标完成情况进行自检。 5.2各目标检查考核周期每半年至少一次，根据具体情况和公司要求适当增加检查考核频次。 编制：XXX 日期：

公司各部门质量环境目标分解考核表1

公司各部门质量目标分解考核办法 序号部门部门质量/环境目标考核方法考核频次 生产制造部 1. 生产设备完好率≥96% 实验验收并统 计 一次/月 2. 生产计划完成及时率≥95% 机组实际装配 进度 一次/月 3. 工艺文件正确率100% 根据工艺文件 实际操作 一次/季度 4. 产品一次交检合格率100% 机组实际交检 情况 一次/月 5. 每道工序一次交检合格率98% 机组实际交检 情况 一次/月 6. 节约资源、降低消耗，每年降低水电万元产值消耗率的1% 检查每年统计数据 7. 固体废弃物正确处理率100％现场检查一次/半年 8. 预防火灾，火灾发生率为零检查实际情况一次/半年物资供应部 1. 合格供方考察不小于五家供应商考察报告一次/年 2. 年采购合同正确率≥99% 查阅合同一次/年 3. A、B类外购件入厂合格率≥96% 外购件统计分 析报告 一次/月 4. 固体废弃物正确处理率100％检查固体废弃 物处置统计表 一次/半年 5. 危险化学品正确处理率100％检查危险固体 废弃物处置统 计表 一次/半年 6. 预防火灾，火灾发生率为零检查实际情况一次/半年 国际业务部 1. 顾客满意度调查表回收率95% 查阅顾客满意 度调查表 一次/年 2. 客户意见与问题反馈率100% 查阅往来传真 及邮件 一次/月 3. 客户意见与问题反馈时间不超过一个工作日查阅往来传真 及邮件 一次/月 4. 潜在客户回盘率100% 查阅邮件一次/月 5. 固体废弃物正确处理率100％。现场检查一次/半年 市场营销部 1. 现有客户走访计划完成率100% 走访计划、出差 汇报表 二次/年 2. 顾客满意度调查表回收率95% 顾客满意度调 查表 一次/年 技术开发部1. 严格按照《产品研制设计工作控制程序》文件的要求 完技术文件的设计工作，文件符合率98% 每季抽查10份 文件 一次/季度 2. 设计任务完成率100% 通过月度计划一次/季度 3. 技术文件准确率100% 根据反馈信息一次/月

安全环保管理目标及目标分解

安全环保管理目标及目标分解 1.安全管理目标 1、杜绝因公死亡事故； 2、年重伤率控制在0.6‰以下，年负伤率控制在5‰以下； 3、消灭责任等级火灾事故、爆炸事故； 4、控制和减少一般责任事故。 2.安全管理目标分解 为落实各级安全生产责任制，确保梁场安全生产，实现梁场安全管理的总目标；对安全管理目标层层分解如下： 2.1安全生产工作要求 1、贯彻执行梁场各项安全生产管理制度，加强安全生产的管理与考核，梁场与各部门、班组分别签订安全责任书，层层分解目标责任制。 2、认真落实安全教育培训。（两级安全教育，换岗，事故教育，工艺操作，外来施工人员，设备管理，压力容器特种作业等）积极开展各项安全活动，并做好安全台帐及相关记录。做到持证上岗率100%，安全培训教育率100%。 3、加强日常安全检查，查找事故隐患，及时整改安全隐患。 4、建立重大危险源监控体系，明确监控点，落实监控措施，建立完善事故应急救援预案。 5、抓好特种设备安全管理制度，锅炉定检率达100%，起重机械周检率达100%，场内机动车年检率达100%，检验中发现的问题，应及时整改。检验不合格的特种设备，不得继续使用。根据特种设备检验结论，通知设备操作人员做好设备及安全附件的维修、维护工作，以保证特种设备的安全状况等级和使用要求。对设备进行的安全检验检测报告以及整改记录，应建立档案记录留存。 6、对新工艺、新技术、新设备投产前要进行安全分析，危险性评价，确定安全试生产方案，对不符合要求的要进行整改，确保安全生产。 7、负责制定大、中、小检修计划和安全防范措施，并认真落实。 8、做好各类危险物品（油料、氧气/乙炔瓶等）储存的管理和检查工作，严格分类标识，并标明警示标志。

质量目标分解表

质量目标及分解 为贯彻公司的质量方针，实现创优质量目标，项目全体参与人员在项目经理的精心安排下，精诚团结，齐心协力，管理人员尽职尽责，严格管理控制，生产工人按照操作规程精雕细作，务必在生产的全过程中，推行生产过程控制和合格产品控制，建立创优质工程管理体系，组织全员参加质量管理和创优活动，把创优活动小组建立在生产班组之中，然后通过质量保障体系及时检查评验，整理创优活动成果，真正做到全员参加质量管理，人人关心创优活动，预防质量缺陷，把不合格产品消失在生产过程中，做到防控结合，预防为主，加强检查控制，调查分析，总结经验，把哈尔滨富力江湾新城项目建造成优质工程。 一、公司质量总目标： 1、产品一次交验合格率…………………100% 2、业主满意度…………………95% 3、工期履约…………………100% 4、杜绝重大质量事故发生 5、根据合同要求或公司发展需求创各级优质工程 二、项目质量目标 本工程一期共5栋住宅，分别为1#楼、2#楼、3#楼、6#楼、8#楼；根据业主合同及公司要求，1#楼质量目标为确保哈尔滨市优质工程，争创“龙江杯”；2#楼、3#楼、6#楼、8#楼4栋住宅质量目标为“合格”。其他质量目标与公司总质量目标一致。 三、具体实施措施：

1、本项目各部门要严格按照本公司质量管理体系文件执行，体系运行过程中应不断加强本项目管理层及员工的质量意识；加强技术管理工作，不断改进技术水平，以提高工程质量；质检部门加强质量监管力度；加强各工序管理，每道工序应做到不让不合格品流入下道工序；加强对产品质量的分析统计，为产品质量的不断改进提供决策。 2、在本项目内部牢固树立“以质量为关注焦点”，“持续改善质量”的思想，不断提高工程质量，加强项目管理，不断降低成本，为业主提供质量优良的产品。

2014年度环境目标分解及考核记录

2016年度环保目标分解 为强化环境保护、水土保持管理，夯实施工现场环保、水保基础，保障在施工生产中的环保、水保达标，杜绝环境污染事故的发生，促进施工生产顺利进行，特将环保目标进行分解，根据分解的办法，工区每月进行环保目标考核。 环境保护目标 污染物排放量符合国家法律法规以及当地政府有关部门排放标准要求；杜绝文物破坏、环境污染和水土流失事件发生；实现资源、能源消耗量、扬尘烟尘的排放符合相关要求。 具体指标： 1. 防止水污染：搅拌（机）站、砼罐车清洗废水治理，建清洗沉淀池。 2. 防止固体废弃物污染： （1）固体废弃物分类存放，集中处理达100%； （2）油品、化学危险品存放不泄漏达100%； 3. 节约能源、资源。 4. 不发生顾客和相关方投诉事件。

环保目标/指标分解表 部门分解环境目标指标采取措施 工区各科室污染物排放量符合国家法律法规以及 当地政府有关部门排放标准要求；杜 绝文物破坏、环境污染和水土流失事 件发生；实现资源、能源消耗量、扬 尘烟尘的排放符合相关要求。 具体指标： 1. 防止水污染：搅拌（机）站、砼罐 车清洗废水治理，建清洗沉淀池。 2. 防止固体废弃物污染： （1）固体废弃物分类存放，集中处理 达100%； （2）油品、化学危险品存放不泄漏达 100%； 3. 节约能源、资源。 4. 不发生顾客和相关方投诉事件。 利用标语、会议等宣传环保知 识，提高施工人员环保意识， 杜绝文物破坏、环境污染和水 土流失事件发生；实现资源、 能源消耗量、扬尘烟尘的排放 符合相关要求。 一工区环境因 素 目标指标 废水 废水在 指定地 点达标 排放 污水排放达标 废水应由专用管线引送，经市 政管理部门批准后与市政污 水管网连接 噪声 符合《建 筑施工 场地噪 声限值》 土石方：昼≤75db/夜≤ 55db 打桩：昼≤75db/夜≤55db 结构施工：昼≤70db/夜≤ 55db 隧道施工：昼≤70db/夜≤ 55db 尽量选用低噪声或备有消声 降噪声设备的施工机械，加强 施工现场的噪声监测 加强施工现场环境噪声的长 期检测 粉尘 控制现 场无扬 尘 正常情况下现场目测无尘 现场主要道路硬化率达 80%以上 施工现场洒水降尘，现场颗粒 物材料堆放用密目网进行遮 盖 固体废 弃物 分类管 理，提高 回收利 用率 固废实行分类管理，使其得 到合理处理固废合理处 理达标率100% 施工摆放垃圾桶，废弃物按类 别分类后处理 火灾爆 炸 杜绝火 灾、爆炸 发生 杜绝施工现场火灾、爆炸事 故发生 学习相关消防法律法规，提高 消防安全意识

环境职业健康安全目标分解

整理部门 安环部 生效日期 版本 A 编制 审核 批准 1.0公司环境/职业健康安全方针 环境方针：遵纪守法、科学发展，节能降耗、减污增效，预防污染、持续改进。 职业健康安全方针：遵纪守法、科学管理，强化监督、预防为主，全员参与，持续改进。 2.0公司2013年环境/职业健康安全目标 3.0环境/职业健康安全目标分解 序号 责任部门 目标名称 指标 检查考核频次 1 人力资源部 员工在岗体检率 100% 每年 2 特种作业人员及特种设备操作 人员持证上岗率 100% 每月 3 机电工程公司 设备周期性检修计划完成率 100% 每月 职业健康安全目标 1、轻伤千人负伤率≤3.184‰ 2、重伤事故为0单 3、工亡事故0单 4、消防安全事故为0 5、职业病发生率为0 环境目标 1、重大环境污染事故为0； 2、相关方投诉发生次数为0； 3、废水、废气达标排放率100%； 4、厂界噪声排放达标率100%； 5、固体废弃物分类处置率100%； 6、危险废物按要求处置达标率100%。

整理部门安环部生效日期版本 A 序号责任部门目标名称指标检查考核频次 4 生产车间劳保佩戴率100% 每月 5 安全环保上岗培训合格率100% 每月 6 环保设备与生产设备同步运 行率 ≥90% 每月 7 消防设施设备配备齐全、完好 率 100% 每月 8 应急物资配备齐全、完好率100% 每月 9 废水、废气、噪音达标排放率100% 每月 10 固体废弃物分类储存或按要 求排放 100% 每月 11 油品、化学品泄漏发生次数0 每月 12 污水处理车间废水在线监测设备按期校准 率 100% 每月 13 质量控制部废水处理过程化验分析仪器 设备按期校准率 100% 每月 14 分厂安环部应急演练计划完成率100% 每月 15 安全环保隐患落实整改率≥98% 每月 16 有毒有害气体报警仪按期检 定（校准） 100% 每月 17 气体检测仪按期检定（校准）100% 每月 18 物资公司劳保发放率100% 每月 19 油品、化学品泄漏发生次数0 每月 20 行政办公室文件发放回收受控率100% 每月 21 集团安环部特种设备按期检验100% 每月 22 防雷防静电装置按期检验100% 每年 23 危险废弃物处置符合环保要 求 100% 每年

环境目标指标分解

钟祥市应强纸业有限公司 环境目标指标分解 编制人：办公室 审核人：潘顺国 批准人：黎应祥 批准日期：2015年4月20日

钟祥市应强纸业有限公司环境 目标指标分解一览表 一、各职能部门、车间办公活动 1、固体废弃物分类存放、处置，集中清运处理达到100%； 2、办公废水集中达标排放； 3、降低水、电等能源的单位耗用量。纸张等资源的有效利用率达到100%。 4、消防设施、电气线路设施配备齐全有效率达100%。 5、杜绝触电、摔伤事故，火灾事故发生率为零。 6、员工体检覆盖率每年达到70%以上，职业病发病率≤0.2%.防止流行性疾病发生。 二、办公室 1、餐饮、住宿固体废弃物分类存放、处置，集中清运处理达到100%； 2、生活废水集中排放，不污染环境； 3、炊事油烟、供热燃煤废气排放持续稳定达标；生活区噪声排放实现达标控制； 4、低水、电、燃煤、燃油等能源资源的单位耗用量，并杜绝在使用、存放过程中发生抛洒、扬尘、泄露污染环境。 5、固体废弃物分类存放、处置，集中清运处理达到100%； 6、办公废水集中达标排放； 7、降低水、电等能源的单位耗用量。纸张等资源的有效利用率达到100%。 8、杜绝后勤服务过程中的食物中毒、安全事故及火灾爆炸发生。 9、杜绝物资储存、运输过程抛洒、扬尘； 10、杜绝车辆运输交通过程中油品泄露污染； 11、实现车辆运输交通过程中废气、噪声排放持续稳定达标； 12、杜绝危险化学品、易燃易爆品、有毒有害气体储存、运输过程中挥发、泄露、火灾、爆炸事故发生； 13、固体废弃物分类存放、处置，集中清运处理达到100%； 14、办公废水集中达标排放； 15、降低水、电等能源的单位耗用量。纸张等资源的有效利用率达到100%。 16、杜绝运输过程中交通事故、火灾爆炸发生。 三、质检 1、抽检取样过程中的抛洒、泄露； 2、检验化验过程产生的废水、试剂废液及其容器经去毒处理集中排放、处置； 3、危险品储存无泄露。 4、固体废弃物分类存放、处置，集中清运处理达到100%； 5、办公废水集中达标排放； 6、降低水、电等能源的单位耗用量。纸张等资源的有效利用率达到100%。 7、杜绝质检化验过程中危险化学品泄漏导致的腐蚀、中毒伤害。 四、财务部 1、本企业环保和职业健康安全投资金额和投资效益分析的准确、经济、适宜； 2、确保每项环保和职业健康安全投资金额充足、及时到位。

环境职业健康安全目标及分解实施细则(2021新版)

环境职业健康安全目标及分解实施细则(2021新版) Safety management is an important part of enterprise production management. The object is the state management and control of all people, objects and environments in production. ( 安全管理 ) 单位：______________________ 姓名：______________________ 日期：______________________ 编号：AQ-SN-0408

环境职业健康安全目标及分解实施细则 (2021新版) 1环境管理目标 1）杜绝环境污染事故； 2）无重大超标违规投诉案件； 3）施工过程噪声、烟尘、废水排放达标； 4）固体废弃物分类收集率≧98%； 5）控制水、电等资源、能源的消耗。 2职业健康管理目标 1）不发生员工集体中毒事件； 2）不发生大面积传染病； 3）员工职业病发病率为零。

3安全管理目标 1）无人身重伤事故； 2）无人身死亡事故； 3）无重大施工机械、设备、交通、火灾事故； 4）工程年度人身负伤率小于2‰。 4项目部领导职责 项目部经理： 1）定期组织召开项目部环境、职业健康安全管理生产委员会例会； 2）批阅上级有关环境、职业健康安全文件并组织落实； 3）审定项目部环境、职业健康安全工作目标计划； 4）审批安全技术措施经费的提取和使用； 5）组织并参加项目部环境、安全文明施工大检查。 主管施工副经理： 1）领导和协调各职能部门对环境保护、安全、文明施工的管理、在生产调度会上布置、安排环境、安全、文明施工工作；

安全管理、质量、环境保护目标及分解

中铁六局桥隧分公司太兴项目部 安全管理、质量、环境保护目标及目标分解 安全管理目标及目标分解 一、安全管理目标 1、坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，建立健全安全管理组织机构，完善安全生产保证体系； 2、杜绝因公死亡事故； 3、杜绝重大、大事故； 4、防止一般事故发生，消灭一切责任事故； 5、确保人民生命财产不受侵害； 6、创建安全生产标准工地。 二、安全管理目标分解 1、贯彻执行各项安全生产管理制度； 2、认真落实安全教育培训，积极开展各项安全活动，并做好相关记录，做到持证上岗率100%，安全培训教育率100%； 3、加强日常安全检查，查找事故隐患，并及时整改； 4、建立重大危险源监控体系，明确监控点，严格卡控； 5、抓好特种设备安全管理制度，集中机械、场内机动车辆等严格遵照检验频率进行检验； 6、对新工艺、新技术、新设备投入使用前进行安全分析、危险性评价，对不符合要求的要进行整改，确保安全生产。

7、做好各类危险物品储存的管理和检查工作； 8、严格执行事故报告制度，一旦发生事故按规定及时迅速上报并赶赴现场组织抢险救援； 9、落实安全生产奖罚管理制度； 10、对各部门人员进行职业病防治知识的教育和培训，正确掌握防护器具的使用和维护，发生事故时能够自救和互救处理； 11、各岗位熟悉并掌握本岗位的安全职责，做到切实可行。 质量保证目标及目标分解 一、质量保证目标 1、工程质量必须达到国家和铁道部现行的工程质量验收标准。 2、杜绝工程重大质量事故，消灭一般质量事故。 3、全部工程确保一次验收合格率达到100％，对已完工的隧道、基桩、桥梁、混凝土圬工、钢构件等的质量自检检测合格率达到100%。 4、综合工程质量确保达到铁道部部级优质工程标准，争创国家级优质工程，并满足全线创优规划及要求。 二、质量保证目标分解 1、建立质量管理体系，使质量目标行之有效； 2、建立质量管理制度，施行项目部分部责任制； 3、施工测量复核制度

质量、环境目标、指标分解表(精选.)

质量、环境目标、指标分解表（附三） 公司级目标： 序号分解目标目标内容指标测量方法及计算公式周期1质量目标合同执行率100％(按合同要求完成的合同数/合同总数) ×100％每月 顾客满意度＞95分通过每年底向顾客发出顾客满意度调查表分值每年2环境目标水、电消耗，＜1％（每年水电消耗数/万元产值）×100％每月废水、废弃物排放达标率100％每年初对上一年的废水、固废弃物排放情况进行统计每月火灾事故发生次数0每年初对上一年的火灾事故进行统计每年部门级目标： 序号分解目标目标内容指标测量方法及计算公式主控部门周期 1 质量目标 培训计划完成率＞96％ （年度培训计划实际完成项目/年度培训计划总项目）× 100％ 人事总务部每年 产品交验合格率100％（产品交验合格的数量/产品交付总数量）×100％ 技质部 每月 检测设备检定完成率100％（检测设备检定合格数/计划检测设备检定总数）×100％每年 生产计划完成率100％（实际生产完成数/月生产计划数）×100％ 生产制造部 每月 设备完好率＞98％（完好的设备/总设备台数）×100％每月 顾客满意度＞95分通过每年底向顾客发出顾客满意度调查表分数值销售部每年 合同执行率100％(按合同要求完成的合同数/合同总数) ×100％业务部每月 2环境目标 办公用品消耗 ＜ 2％（每年办公用品消耗总数/万元产值）×100％ 人事总务部 每年废水、固废弃物排放达标率100％每年初对上一年的废水、固废弃物排放情况进行统计每月火灾事故发生次数0每年初对上一年的火灾事故进行统计每年水、电消耗，＜1％（每年水电消耗数/万元产值）×100％每月 会签/日期：审批/日期：

质量目标分解表及考核办法

质量目标分解表及考核办法（2018年度） 编号：SLDT-B001 表号：共2页第1页 序号部门部门的质量、安全目标质量目标的考核方法责任人 1 办公 室员工培训计划完成率100% 由办公室每年对培训计划的完成情况进行统计，员工 培训计划完成率= 完成培训计划数 培训计划总数 ×100% 安全教育培训合格率100% 每半年，办公室对各部门进行安全培训的考核情况进 行汇总培训合格率== 安全教育合格人次 安全教育培训合格总人次 × 2 质量 安全 检验 部 顾客满意率80%以上；顾 客投诉处理率100% 每半年由质量安全检验部会同工程部负责对顾客满意 率和投诉处理率进行统计

3 营销 部产品要求评审率100% 每半年由营销部负责人对合同台帐中的合同查阅评审 记录，核查是否均在合同签定前对产品要求进行评审质量目标分解表及考核办法（2016年度） 编号：XRD-B001 表号：共2 页第2页 序号部 门 部门的质量、安全目标质量目标的考核方法责任人 4 技术 工程 部 采购（含外协）产品一次 合格率95%以上 每季度按进货检验记录进行统计，采购产品一次合格 率= 采购产品一次合格批数 采购产品总批数 ×100%

在库物品安全、完好率100% 每个季度材料设备室主管组织对仓库进行检查，抽查10种库存品，核对安全、完好情况。 完好率== 完好数 检查总数 ×100% 电梯安装检验检验一次检验项目合格率98%以上一次检验项目合格率= 一次检验合格项数 项目总数 ×100%（以公司质检员的检验记录为考核依据）每半年一次 电梯维修保养一次交付使用合格率92%以上一次检验项目合格率= 一次检验合格项数 项目总数 ×100%（以公司质检员的检验记录为考核依据）每季度一次

技术部部门年度质量目标分解表

2015 年质量目标分解方案 一、部门：技术部 二、部门分解目标和措施 三、具体实施措施 1、图纸到位时间的可计划性，加强联系，争取能够给技术部员工的工作建立评价体系，根据实际图纸质量和周期来给予报酬和考评。 2、培养具备合格审图能力的图纸审核员2名，公司负责提供一定次数的外部专业培训，内部培训不少于12次，提高技术部图纸审核员审图及制图能力。 3、制定图纸审核员绩效考核表，将固定工资改为岗位工资+绩效工资的模式，提高其责任心和积极性。 4、普通工艺设计相互校对，特殊工艺原则上全部评审，考核评审率98%以上。 5、实时关注国家和行业标准动态和现场技术总结，每个月对现场使用技术文件进行检查； 6、所有换发、更改和通知等文件记录必须以复印件形式外发，原件存底保存； 7、客户的图纸按日期和订单合同以和对应的新产品设计图纸封装在同一个文件袋中

保存，客户样品根据贴标签保存在技术部储存间。 8、各目标的测量和计算方法。 a、图纸一审合格率=工艺组二审图纸合格数量/审核图纸总数*100%； b、图纸审核及时率=技术部审核周期≤2天的图纸数量/审核图纸总数*100%； c、产品开发完成率＝产品开发完成数/产品开发数*100%； d、工艺评审率＝工艺评审通过数/工艺评审数*100%； e、技术文件正确率＝抽查文件正确数/抽查文件数*100%； f、记录保管完整无遗失＝抽查记录完整数/抽查记录数*100%； g、客户图、样保管完好率=抽查客户图、样保管完好数/抽查客户图、样数*100%。 四、逐月完成情况统计表 部门质量目标完成情况统计表 部门:技术部统计时间段：2014年12月31日～2015年1月30日NO:2015-1

2021年公司质量、环境、职业健康安全目标分解及考核办法

公司质量、环境、职业健康安全目标分解及考核办法 为确保公司质量、环境、职业健康安全目标能在各层次分解、并有效实施，最终得以实现，特指定本办法。 1 质量目标分解 1.1 公司质量方针和质量目标 质量方针：遵纪守法、服务优质、环境优先、诚信务实，以人为本、管理严谨，质量求精、与时俱进，打造一流品牌。 质量目标： 1. 服务质量满意率达到96%； 2. 清洁合格率96%； 3. 业主回访率98%； 4. 房屋主体及公共设施完好率100%； 5. 生活垃圾清运率100%；

6. 固体有害废弃物回收率100%； 1.2 目标分解 1.2.1 本公司质量目标分解成三层。公司质量目标由总经理确定，各相关部门质量目标由公司总经理分解下达，各相关部门对本部门的质量目标再分解到各班组。 公司质量目标一级 各部门质量目标二级 各班组质量目标 三级 1.2.2 质量目标展开 以质量目标分解图的形式，其中包括公司质量目标、目标展开、目标值及各相关部门的责任。质量管理部负责提出质量目标分解图，经管理者代表审核后，公司总经理确认批准后下达至相关部门。

1.3 质量目标计划 公司质量管理部根据公司的xx年度质量/环境目标，结合各部门涉及的质量/环境要素，分解出各部门xx年度的质量/环境目标： 1.3.1行政人事部xx年度分目标 a) 固体有害废弃物回收率100%。 1.3.2 项目部xx年度分目标 a) 服务质量满意率达到96%。 b) 清洁合格率96%。 c) 业主回访率98%。 d) 房屋主体及公共设施完好率100%。 e) 生活垃圾清运率100%。

f) 固体有害废弃物回收率100%。 1.3.3 经营部xx年度分目标 a）服务质量满意率达到96%； 2 质量目标考核 2.1 由质检中心根据《质量目标管理程序》规定，汇总各部门上报的《质量目标实施情况》，提交考核小组，作为考核依据。 2.2 考核基本方法 考核采用打分的方式，以得分率来评定。以各部门的目标值项作为基础分值，每项1分。考核评定的结果作为实际得分，计算得分率。 2.3 考核评定条件 2.3.1 凡是超额完成计划目标，且满足质量要求的，每项加分1分。 2.3.2 按计划完成目标，按基本分计算。

环境职业健康安全目标及分解实施细则(新编版)

When the lives of employees or national property are endangered, production activities are stopped to rectify and eliminate dangerous factors. （安全管理） 单位：___________________ 姓名：___________________ 日期：___________________ 环境职业健康安全目标及分解实 施细则(新编版)

环境职业健康安全目标及分解实施细则(新 编版) 导语：生产有了安全保障，才能持续、稳定发展。生产活动中事故层出不穷，生产势必陷于混乱、甚至瘫痪状态。当生产与安全发生矛盾、危及职工生命或国家财产时，生产活动停下来整治、消除危险因素以后，生产形势会变得更好。"安全第一"的提法，决非把安全摆到生产之上;忽视安全自然是一种错误。 1环境管理目标 1）杜绝环境污染事故； 2）无重大超标违规投诉案件； 3）施工过程噪声、烟尘、废水排放达标； 4）固体废弃物分类收集率≧98%； 5）控制水、电等资源、能源的消耗。 2职业健康管理目标 1）不发生员工集体中毒事件； 2）不发生大面积传染病； 3）员工职业病发病率为零。 3安全管理目标 1）无人身重伤事故； 2）无人身死亡事故；

3）无重大施工机械、设备、交通、火灾事故； 4）工程年度人身负伤率小于2‰。 4项目部领导职责 项目部经理： 1）定期组织召开项目部环境、职业健康安全管理生产委员会例会； 2）批阅上级有关环境、职业健康安全文件并组织落实； 3）审定项目部环境、职业健康安全工作目标计划； 4）审批安全技术措施经费的提取和使用； 5）组织并参加项目部环境、安全文明施工大检查。 主管施工副经理： 1）领导和协调各职能部门对环境保护、安全、文明施工的管理、在生产调度会上布置、安排环境、安全、文明施工工作； 2）督促经营科将安全技术措施计划与施工计划同时下达； 3）负责组织对重大危险性施工项目开工前的安全文明施工条件进行检查、落实和监督； 4）负责组织安全健康与环境保护教育工作； 5）组织环境、安全文明施工大检查，组织实施整改错施； 6）组织对外包单位安全资质的审查。

年度质量目标分解表

2013年质量目标分解表 部门：总公司 一、公司质量总目标： 1、产品检验一次合格率≥90%； 2、顾客满意度达到90%以上； 二、部门分解措施； 1、到2013年底产品平均抽检合格率达90%，以后每年应有所递增2%以上，最终达到98%的合格率。 2、到2013年底顾客满意度达到90%以上；以后每年应有所递增2%以上，最终达到95%以上。 三、具体实施措施： 1、本公司各部门要严格按照本公司质量管理体系文件执行，体系运行过程中应不断加强本公司管理层及员工的质量意识；加强技术管理工作，不断改进技术水平，以提高产品质量；质检部门加强质量监管力度；加强各车间工序管理，每道工序应做到不让不合格品流入下道工序；加强对产品质量的分析统计，为产品质量的不断改进提供决策。 2、在本公司内部牢固树立“以顾客为关注焦点”，“持续改善品质”的思想，不断提高产品质量、服务质量；加强企业内部管理，不断降低成本，为顾客提供性价比最高的产品。 3、销售部门作为企业对外的窗口，要加强与顾客的沟通，要树立顾客是上帝的经营理念，做好售前、售中、售后各项服务，针对顾客的不同需求，要尽力做好各项接待等工作，使顾客满意。 2013年质量目标完成情况 注：本表年终按实际完成情况进行统计，作为下年度编订计划的参考依据。

2013 年质量目标分解表 部门：技术部 部门分解措施 1、图纸一审合格率≥90%； 2、图纸审核及时率≥90% 具体实施措施 1、图纸到位时间的可计划性，加强与设计院的联系，争取能够给设计院建立评价体系，根据实际图纸质量和周期来给予报酬。 2、培养具备合格审图能力的图纸审核员2名，公司负责提供外部专业培训1-2次，内部培训不少于12次，提高技术部图纸审核员审图及制图能力。 3、制定图纸审核员绩效考核表，将固定工资改为岗位工资+绩效工资的模式，提高其责任心。 4、图纸审核在图纸达到后2个工作日内完成。 图纸审核合格率=质量部二审图纸合格数量/审核图纸总数*100%; 图纸审核及时率=技术部审核周期≤2天的图纸数量/审核图纸总数*100%。 2013年质量目标完成情况统计表

环境职业健康安全目标及分解实施细则范本

工作行为规范系列 环境职业健康安全目标及分解实施细则 （标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-55033环境职业健康安全目标及分解实施 细则 Environmental occupational health and safety goals and detailed implementation rules 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 1环境管理目标 1)杜绝环境污染事故; 2)无重大超标违规投诉案件; 3)施工过程噪声、烟尘、废水排放达标; 4)固体废弃物分类收集率≧98%; 5)控制水、电等资源、能源的消耗。 2职业健康管理目标 1)不发生员工集体中毒事件; 2)不发生大面积传染病; 3)员工职业病发病率为零。 3安全管理目标

1)无人身重伤事故; 2)无人身死亡事故; 3)无重大施工机械、设备、交通、火灾事故; 4)工程年度人身负伤率小于2‰。 4项目部领导职责 项目部经理: 1)定期组织召开项目部环境、职业健康安全管理生产委员会例会; 2)批阅上级有关环境、职业健康安全文件并组织落实; 3)审定项目部环境、职业健康安全工作目标计划; 4)审批安全技术措施经费的提取和使用; 5)组织并参加项目部环境、安全文明施工大检查。 主管施工副经理: 1)领导和协调各职能部门对环境保护、安全、文明施工的管理、在生产调度会上布置、安排环境、安全、文明施工工作; 2)督促经营科将安全技术措施计划与施工计划同时下达;

3)负责组织对重大危险性施工项目开工前的安全文明施工条件进行检查、落实和监督; 4)负责组织安全健康与环境保护教育工作; 5)组织环境、安全文明施工大检查，组织实施整改错施; 6)组织对外包单位安全资质的审查。 总工程师(副总工程师): 1)领导项目部安全技术和环境保护技术工作; 2)组织编制年度环境、安全技术措施计划; 3)组织安全工作规程、规定的学习与考试; 4)负责组织安全技术教育工作; 5)负责组织编制施工组织设计中的安全文明施工措施和环境保护措施。组织编制和审批重大施工项目的安全施工措施、审批安全施工作业票，参加重大危险性施工项目的监督指导; 5职能科室 安全监察科: 1、本部门不发生人身伤亡、火灾事故和重大未遂事故;固体废弃物分类收集率≧98%;

质量目标分解表

质量目标分解表

质量目标及分解 为贯彻公司的质量方针，实现创优质量目标，项目全体参与人员在项目经理的精心安排下，精诚团结，齐心协力，管理人员尽职尽责，严格管理控制，生产工人按照操作规程精雕细作，务必在生产的全过程中，推行生产过程控制和合格产品控制，建立创优质工程管理体系，组织全员参加质量管理和创优活动，把创优活动小组建立在生产班组之中，然后通过质量保障体系及时检查评验，整理创优活动成果，真正做到全员参加质量管理，人人关心创优活动，预防质量缺陷，把不合格产品消失在生产过程中，做到防控结合，预防为主，加强检查控制，调查分析，总结经验，把哈尔滨富力江湾新城项目建造成优质工程。 一、公司质量总目标： 1、产品一次交验合格率…………………100% 2、业主满意度…………………95% 3、工期履约…………………100% 4、杜绝重大质量事故发生 5、根据合同要求或公司发展需求创各级优质工程 二、项目质量目标 本工程一期共5栋住宅，分别为1#楼、2#楼、3#楼、6#楼、8#楼；根据业主合同及公司要求，1#楼质量目标为确保哈尔滨市优质工程，争创“龙江杯”；2#楼、3#楼、6#楼、8#楼4栋住宅质量目标为“合格”。其他质量目标与公司总质量目标一致。 三、具体实施措施：

1、本项目各部门要严格按照本公司质量管理体系文件执行，体系运行过程中应不断加强本项目管理层及员工的质量意识；加强技术管理工作，不断改进技术水平，以提高工程质量；质检部门加强质量监管力度；加强各工序管理，每道工序应做到不让不合格品流入下道工序；加强对产品质量的分析统计，为产品质量的不断改进提供决策。 2、在本项目内部牢固树立“以质量为关注焦点”，“持续改善质量”的思想，不断提高工程质量，加强项目管理，不断降低成本，为业主提供质量优良的产品。

环境安全目标分解及考核

部门环境和安全目标指标 编制：武立改 审核：刘云峰 日期：2015.7.2

2015年度部门环境目标指标分解及考核 部门目标指标考核结果检查频次考核人 办公区域（办公室、经营部）1合法投放不可回收办公废弃物100%投放指定地点合格半年武立改2节约用水、用电完成计划合格半年武立改3节约用纸完成计划合格半年武立改 安全部1预防火灾发生率0 合格半年武立改2合法投放施工废弃物不可回收废弃物100%回收合格半年武立改3 控制施工噪声无超标噪声合格半年武立改 采购部控制相关方环境行为原材料供方环境事故0 合格半年武立改质检部预防施工方案材料选择缺陷无污染性材料使用合格半年武立改

考核日期：2015.7.2 2015年部门职业健康安全目标分解及考核 部门目标指标考核结果检查频次考核人 项目部预防施工安全 重大机械伤害事故无发生合格半年武立改 轻微事故年度≤1次合格半年武立改预防用电安全无触电死亡事故合格半年武立改预防高空坠落事故无发生合格半年武立改预防临时入场人员安全安全事故0 合格半年武立改 安全部 执行安全制度安全检查执行率100% 合格半年武立改 执行应急预案执行率100% 合格半年武立改采购部控制相关方安全行为材料相关方在本方区域安全事故率0 合格半年武立改办公区域（办 公室、经营 部） 办公用电符合规定火灾事故率0 未发生；合格半年武立改设备租赁防护人身安全因机器操作发生人身事故0 合格半年武立改

考核日期：2015.7. 2出师表 两汉：诸葛亮 先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。 宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。 侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。 将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰“能”，是以众议举宠为督：愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。 亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也。 臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。 先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益，进尽忠言，则攸之、祎、允之任也。 愿陛下托臣以讨贼兴复之效，不效，则治臣之罪，以告先帝之灵。若无兴德之言，则责攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；陛下亦宜自谋，以咨诹善道，察纳雅言，深追先帝遗诏。臣不胜受恩感激。

质量、环境和职业健康安全目标及分解一览表

公司及各部门质量、环境和职业健康安全目标、指标一览表 目标类别：■年度目标□季度目标□月度目标期限：（ 2016年 01月01 日—— 2016年6月31 日） 表号: 页码：1/2 部门QES 目标目标、指标内容考核依据及考核办法备注 质量目标1、工程竣工验收合格率100%一次交验合格数/统计期内分项验收次数 2、一次交验合格率大于95%统计期内已完成合同数量/签订合同数量 3、合同履约率100% 根据调查结果加权统计 4、顾客满意率大于95% 环境目标1、污染排放达到国家及设计标准制订噪声控制程序和措施，确保噪声达标排放，在环保部门检 查中无超标现象 2、施工现场场界噪声排放达标检查符合分类收集、处理次数/统计期检查次数 3、按国家规定有效处理废弃物通过节能降耗、加强过程控制，万元产值材料消耗下降1% 职业健康安全 目标1、不可接受风险控制率100%以年度实际体检结果与同期比较。 2、劳动保护用品发放率100%以实际统计数计算 3、职业病产生源控制率100%以实际统计数计算 4、企业职工工伤死亡率、重伤率控制为0以实际统计数计算 5、企业职工工伤死亡率0、重伤率0以实际统计数计算 6、劳动保护用品发放率100%以实际统计数计算 7、职业病产生源控制率100%以实际统计数计算 办公室 1、办公场所垃圾分类排放，检查合格率100%；合格次数/检查次数 2、文件的差错率，每年小于2起以实际统计数计算 安全质量 部1、单位工程一次交验率96%一次交验合格数/统计期内分部分项验收次数 2、轻伤小于3人次/年，以实际统计数计算 3、针对可能发生的紧急情况100%制订应急预案以年度实际体检结果与同期比较。 4、针对各应急预案组织各项目部每年最少进行一次全面应急演习实际制订预案数/应制订预案数

质量目标及各部门分解目标一览表

莲池（江西）家具有限公司 2013年质量目标分解一览表 第1页共2页公司 质量目标 部门部门质量目标计算方法目标负责人考核方式 1）顾客满意度≥80分（今后三年平均每年增加2 分） 2）员工满意度≥80分 3）产品检验合格率≥99%（今后三年平均每年增加0.2%） 4）员工培训 合格率 100% 生产部 订单按期交付率100% 按期交付批数/月营销部发货通知批数*100% 吴德义月考核 生产计划完成率99.5% 生产完成数/月生产计划数*100% 吴德义月考核设备完好率设备完好数/实际总数量*100% 吴德义月考核产品送检合格率≥99.2% 产品合格数量/月产品送检总数量*100% 吴德义月考核各车间现场6S管理评分≥85分各车间每月评分总分数/评分总次数吴德义月考核 办公室 新员工培训及上岗前合格率100% 新员工上岗前培训合格数/上岗前总数*100% 陆斌月考核安全事故处理及时率100% 事故及时处理数/事故发生总数*100% 各部门主管年考核人员招聘及时到达率≥96% 人员招聘到达数/人员计划招聘数*100% 陆斌月考核员工对公司满意度≥80分被调查员工对公司满意总分/被调查员工总数陆斌季考核 品质部 产品出厂前应100%通过检验实际检验数量/生产总数量*100% 孙全钢月考核监视和测量装置校准合格后方可 使用率100% 装置使用时合格数/装置使用时总数*100% 孙全钢月考核进料检验误判率≤0.5% 检验误判批数/送检总批数*100% 孙全钢月考核纠正和预防措施及时完成率100% 纠正和预防措施完成数/纠正和预防措施下达总数*100% 孙全钢月考核物控部 订单下达及时率≥98% 订单按时下达数/订单实际下达总数*100% 钟文锋月考核 订单评审及时率100% 订单按时评审数/订单实际评审总数*100% 钟文锋月考核 订单差错率≤1‰差错批次/订单总数*100‰钟文锋月考核

质量目标分解进度一览表--实用.docx

？年度质量目标分解一览表 NO 部门1公司 人力行2 政部 资材部3 部4销售部项次目标内容计算方式 数据提供考核方式 1月份2月份3月份4月份5月份6月份7月份8月份9月份10月份11月份累计平均 部门/ 频次 1.1 产品交付用户合格率≥ 销售 99.5% 1.2顾客满意率≥ 98分目标分解至各职能部门销售 管理评审1 次/ 年 1.3合同履约率 100%销售 2.1 培训计划完成率≥ 培训次数 / 培训计划数× 100% 人力 月/ 次 95%；行政部 2.2员工流失率≤ 15%流失员工数 / 在职员工× 100% 人力 月/ 次 行政部 2.3重大安全事故发生率0 造成人员伤亡及财产损失 5万人力 月/ 次 元以上为重大安全事故行政部 2.4 员工就餐 / 住宿满意度 员工调查满意度 人力 月/ 次 ≥85%；行政部 2.5保安工作缺失数 0实际保安工作失识数计算 人力 月/ 次 行政部 3.1交货达成率≥ 95% 物料采购准时交货数 / 交货总 资材部月/ 次 数×100% 3.2供货合格率≥ 95% 供货合格批数 / 供货总批数× 品质部月/ 次 100% 3.3 合格供方评价完成率合格供方评价数 / 合格供方数 资材部月/ 次 100%×100% 3.4盘点准确率 99.5%账实相符财务月/ 次 4.1客户建档率 100%客户档案 / 客户总数× 100%销售月/ 次 4.2客户反馈处理率 100% 顾客反馈处理数 / 顾客反馈数 销售月/ 次 ×100% 4.3订单执行率 100%订单执行数 / 总定单数× 100%资材部月/ 次

NO部门项次目标内容计算方式 5.1生产计划完成率≥ 98%实际完成数 / 计划完成数×100% 5.2产品生产交检合格率单 交检合格数 / 交检总数× 100%晶≥92%，多晶≥ 87% 5生产部 5.3技能、管理岗人员培养实际合格培训管理与持能力数3名以上人才数 5.4培训合格率≥ 95%培训人员合格数 / 培训人数×100% 5.5人为造成设备故障数0设备部数据损失 3000元以上进行统计 5.6工伤事故数09级以上为工伤事故 6.1设备完好率≥ 95%设备及时检修 / 维护/ 设备总数×100% 6设备部6.2模具使用寿命≥ 45根据生产模具使用次数 6.3设备稼动率 95%开启设备数 / 总设备部× 100% 6.4 设备维修成本率≤设备维修成本 / 生产产值× 0.72%100% 7.1 新规格送样成功率≥新品送样成功数 / 总送样数× 90%100% 7.2生产异常处理率≥ 98% 生产异常处理数 / 生产异常总 数×100% 7技术部7.3专利申请书 3项/ 年 已实际专利申请数计算 7.4新产品开发 3项/ 年已新产品开发数计算 7.5新技术导入 4项/ 年已新技术导入数计算 7.6客户投诉处理率 100%客户投诉处理数 / 客户投诉数×100% 8.1产品出厂合格率≥ 99%退货数 / 产品出厂总数× 100% 8品质部8.2量规仪器合格率 100%量规仪器合格数 / 量规仪器总数×100% 8.3客户投诉率≤ 5%投诉批数 / 出货总批数× 100% 8.4异常结案率≥ 94%异常结案数 / 总异常数× 100%数据提供考核方式/部门频次 资材部月/ 次 品质部 月/ 次品质部 人力 年/ 次行政部 人力 月/ 次行政部 设备部月/ 次 人力 月/ 次行政部 生产部月/ 次品质部月/ 次生产部月/ 次财务部月/ 次销售部月/ 次品质部月/ 次 人力 年/ 次行政部 技术部年/ 次技术部年/ 次销售部月/ 次资材部 月/ 次资材部 品质部月/ 次销售部月/ 次品质部月/ 次