1.1.1基础管理
管理知识点总结ppt
管理知识点总结ppt**第一节：管理基础知识**1.1 管理的概念管理是对组织资源进行有效运用，实现组织目标的过程。
管理的核心是通过规划、组织、领导和控制四个职能来实现组织的使命和目标。
1.2 管理的职能- 规划：确定组织的目标和发展方向，制定实现目标的策略和计划。
- 组织：设计组织结构，分配资源，制定工作任务，协调协作。
- 领导：激励员工，促进团队凝聚力和士气，实现组织目标。
- 控制：监测组织运作，纠正差距，确保目标的达成。
1.3 管理者的属性- 知识和技能：具备专业知识和管理技能，能够应对复杂的管理环境。
- 沟通能力：能够有效地与员工、上级、下级进行沟通。
- 决策能力：能够清晰地分析问题，做出合理的决策。
- 领导能力：具备团队建设、激励员工的能力。
**第二节：组织管理**2.1 组织结构组织结构是指组织中各个部门之间的层次关系、权限和责任划分的规定。
常见的组织结构包括功能型、分工型、矩阵型等。
2.2 组织文化组织文化是指在组织中形成的共同的信念、价值观和行为准则。
良好的组织文化可以促进员工凝聚力和团队合作。
2.3 组织变革组织变革是指在组织内部进行的结构、文化、流程等方面的调整和改革。
组织变革需要领导者精准的规划、清晰的沟通和有效的执行。
**第三节：人力资源管理**3.1 人力资源规划人力资源规划是指根据组织的发展需要，确定人力资源需求的数量和结构，并制定相应的招聘、培训和激励政策。
3.2 招聘与选择招聘与选择是指根据组织的需求，吸引、选拔和聘用符合要求的员工。
招聘与选择的过程需要科学的方法和客观的标准。
3.3 培训与发展培训与发展是指对员工进行专业技能和综合素质的提升；发展是指根据员工的职业规划和发展需求，为其提供发展机会和晋升通道。
3.4 绩效管理绩效管理是通过设定目标，评估和激励员工，推动员工实现个人目标与组织目标的一种管理技术。
**第四节：领导与沟通**4.1 领导理论及风格领导理论包括情境领导理论、特质领导理论等；领导风格包括权威型、民主型、变革型等。
1.1.1 风险管控和隐患排查治理双重预防体系建设实施方案
风险分级管控和隐患排查治理双重预防体系建设实施方案1目的贯彻落实省政府办公厅《关于建立完善风险管控和隐患排查治理双重预防机制的通知》等文件，强化安全发展理念，创新安全管理模式，加强安全生产工作，有效减少和预防安全事故的发生，建立符合本公司实际的风险分级管控和隐患排查治理双重预防体系（以下简称“双重预防体系”）。
2适用范围公司全体成员。
3工作目标双重预防体系以杜绝重特大事故、遏制较大事故、减少一般事故为目标，按照关口前移、风险导向、精准管理、科学预防持续改进的要求，全面分析、排查、管控本公司的各类风险点，并最终形成一套针对本公司包括职业病危害在内所有风险点的双重预防体系。
3月底前，建立起完善的双重预防体系管理制度，成立双重预防体系领导机构，明确本企业主要负责人及各部门主要负责人的工作职责，制定分层次、分阶段教育培训计划，建立健全考核奖惩制度并在后续建设及运行期间落实相关人员的考核奖惩，组织开展公司全部员工分层次、分阶段参加双重预防体系建设培训。
4月底前，公司组织各部门对本公司所有风险点、危险源及现有管控措施进行辨识，辨识范围包括所有作业活动、设备设施。
根据各风险点实际情况采取合理的风险分级方法对其风险大小进行分级，并落实管控级别及责任人，制定风险分级管控清单。
各部门组织风险告知培训，并在生产现场设置风险告知卡。
5月底前，编制完成本公司基础管理类隐患排查清单和生产现场类隐患排查清单。
各部门根据风险分级管控清单，编制完成本部门生产现场类隐患排查清单。
公司制定排查计划，并按照排查计划组织运行一次各类型隐患排查，按隐患排查治理制度治理排查到的隐患，同时将隐患记录在隐患登记台账，定期通报隐患排查结果。
4主要工作依据（1）《中华人民共和国安全生产法》（主席令第13号）（2）《国务院安委会办公室关于印发标本兼治遏制重特大事故工作指南的通知》（安委办〔2016〕3号）（山东省人民代表大会常务委员会〔2017〕（3）《山东省安全生产条例》168号）（4）《山东省生产经营单位安全生产主体责任规定》（省政府令第311号）（5）《国务院安委会办公室关于转发新修改的<山东省生产经营单位安全生产主体责任规定>的通知》（安委办函〔2016〕24号）（6）《山东省人民政府办公厅关于建立完善风险管控和隐患排查治理双重预防机制的通知》（鲁政办字〔2016〕36号）（7）《山东省标本兼治遏制重特大事故工作指导方案》（鲁政办发〔2016〕32号）（8）《关于大力推进小微企业安全生产风险分级管控与隐患排查治理两个体系建设的通知》（鲁安发〔2016〕32号）（9）《山东省人民政府安全生产委员会关于深化安全生产隐患大排查快整治严执法集中行动推进企业安全风险管控工作的通知》（鲁安发〔2016〕16号）（10）《加快推进安全生产风险分级管控与隐患排查治理两个体系建设工作方案》（鲁安办发〔2016〕10号）（11）《关于印发非煤矿山等行业（领域）风险分级管控与隐患排查治理体系建设实施指南的通知》（鲁安监发〔2016〕65号）（12）山东省人民政府办公厅转发省安监局关于进一步做好安全生产风险分级管控和隐患排查治理双重预防体系建设工作的意见的通知（鲁政办字〔2017〕194号）（13）《关于进一步加强风险分级管控与隐患排查治理“两体系”建设工作的通知》（鲁安发〔2017〕12号）（14）关于印发《2017年下半年全省“两体系一平台”建设整体推进工作方案》的通知（鲁安办发〔2017〕54号）（15）关于印发《2019年全省安全生产风险分级管控和隐患排查治理双重预防体系建设推进工作方案》的通知（鲁安办发﹝2019﹞29号）（16）关于深化企业安全生产标准化工作促进风险分级管控与隐患排查治理双重预防体系建设的通知（鲁安办发﹝2019﹞33号）（17）关于印发《山东省工贸行业企业风险分级管控和隐患排查治理体系评估标准（试行）》的通知（鲁安监函字﹝2019﹞46号）（18）《青岛市生产安全事故隐患排查治理办法》（市政府令第225号）（19）关于进一步做好安全生产风险分级管控和隐患排查治理双重预防体系建设工作的实施意见（青政办字〔2019〕21号）（20）《青岛市生产安全重大事故隐患分类分级挂牌督办工作规范（试行）》（21）关于印发《2017年安全生产风险分级管控与隐患排查治理体系建设工作推进方案》的通知（青安办〔2017〕36号）（22）《山东省工贸行业企业风险分级管控和隐患排查治理体系评估标准（试行）》（23）《生产过程危险和有害因素分类与代码》（GB/T 13861-2009）（24）《危险化学品重大危险源辨识》（GB18218-2019）（25）《企业职工伤亡事故分类标准》（UDC658.382 GB6441-86）（26）《工贸行业较大危险因素辨识与防范指导手册（2016版）》（27）《安全生产风险分级管控体系通则》（DB37/T 2882-2016）（28）《生产安全事故隐患排查治理体系通则》（DB37/T 2883-2016）（29）《工贸企业安全生产风险分级管控体系细则》（DB37/T 2974-2017）（30）《工贸企业生产安全事故隐患排查治理体系细则》（DB37/T 3011-2017）（31）《用人单位职业病危害风险分级管控体系细则》（DB37/T 2973-2017）（32）《用人单位职业病隐患排查治理体系细则》（DB37/T 3012-2017）5双重预防体系实施步骤及工作任务根据相关标准要求和公司实际，制定风险分级管控和隐患排查治理双重预防体系建设实施流程图（图5.1）。
管理学基础知识点整理
管理学基础知识点整理管理学是一门研究组织管理的学科，它涉及到企业、组织或团队内部的决策制定、组织构建、团队协作、资源配置等方面的问题。
通过对各种管理问题的研究和分析，管理学提供了许多基础知识点，帮助管理者更好地理解和应对管理挑战。
本文将对管理学的基础知识点进行整理，以便读者更好地掌握和应用。
一、管理概述1. 管理的定义和特点2. 管理的基本职能和过程3. 管理者的角色和技能二、组织行为学1. 个体行为1.1 个体的特性与行为1.2 个体动机和满足1.3 个体决策和判断2. 组织结构与设计2.1 组织的基本结构类型2.2 组织设计的原则和方法2.3 组织的权责关系三、领导与决策1. 领导理论与风格1.1 领导与管理的区别1.2 领导风格的分类和影响1.3 领导力的培养和发展2. 决策理论与方法2.1 决策过程和决策环境的影响 2.2 决策方法和工具2.3 决策效果的评估和改进四、组织管理1. 组织文化与变革1.1 组织文化的形成和特点1.2 组织文化对管理的影响1.3 组织变革的原因和过程2. 组织绩效与控制2.1 绩效管理的目标和原则2.2 绩效评估与激励2.3 控制系统的设计和实施五、人力资源管理1. 招聘和选择1.1 人才需求分析和岗位描述 1.2 招聘渠道和方法1.3 选择与面试技巧2. 培训与发展2.1 培训需求分析和计划2.2 培训方法和评估2.3 发展和职业规划六、市场营销管理1. 市场分析与定位1.1 市场调研和竞争分析1.2 市场细分和目标市场的选择1.3 品牌定位和市场定位策略2. 产品与价格管理2.1 产品开发和生命周期管理2.2 价格定价和策略2.3 产品与价格的协调管理七、战略管理1. 战略分析与规划1.1 环境分析和内外部要素评估1.2 企业使命、愿景和目标的制定1.3 战略规划和执行2. 战略实施与控制2.1 组织结构和资源配置2.2 绩效评估和修正2.3 战略变化和适应以上只是管理学的一部分基础知识点，通过对这些知识点的学习和理解，可以更好地应对复杂的管理挑战。
标准化基础管理
（一）考评要点“1”
1、企业应建立有效途径，及时获取适用于本企业生产 经营活动的职业安全健康法律法规与其他要求，并传 达到相关岗位员工中。
2、企业应根据其风险和作业性质，建立健全职业安全 健康规章制度。
3、职业安全健康规章制度的文本应符合国家、行业及 地方政府颁布的法律、法规、规程和标准的要求，且 层次清晰，控制有效。 职业安全健康规章制度的有效文本应发放到相关岗位 和从业人员中，并严格执行。
5、企业的安全生产职责应每年评审、修订，并根据实际 变化情况予以更新。
（三）考评表
序号
1
2 3
考评内容
考评说明
企业 主要负责人
履行 职责
建立各职能 部门的安全
职责 建立各级 各类人员的 安全职责
1.组织建立本企业安全生产责任制、规章制度和操作 规 程，缺少一种扣1分。 2.确保本单位安全生产投入的有效实施，结合103查证 ，不符合扣2分。 3.设立与本企业相符合的安全管理机构且提供人力资 源，不合格扣1分。 4.每年组织的安全专题会议不少于4次，且解决有关安 全生产的重大问题，缺少一次处扣1分.
原则
1、它是贯彻安全生产责任制，形成企业上下纵 横交错的矩阵型安全管理体系的核心。
2、在安全管理体系中，决策层有较大的权限， 也承担较大的安全生产责任和义务。
3、管理层、操作层通常拥有执行权和监督权， 同样承担相应的安全生产责任和义务。
4、考评企业安全管理体系的组织建设，关键是 查证是否符合“分级管理，分线负责”原则的 要求。
1.查本，覆盖企业所有单位和部门，缺少一个单位扣 0、5分 。 2. 现场核查部分单位的职责履行情况，一个部门不合 格1分。
1.有文本，涵盖企业内各级管理者（班组长），且与 行政管理职能相符，一处不合格扣0.5分。 2.现场抽查各类人员的职责履行情况，有措施、有效 果，一处不符合扣0、5分。
基础管理规范
基础管理规范一、引言基础管理是任何组织成功运营的重要基础。
它涉及各种管理活动，包括计划、组织、领导、控制和改进。
本文旨在介绍基础管理规范，以帮助组织建立高效的管理体系，提升运营效率和绩效。
二、管理计划管理计划是组织管理过程的基础。
它包括目标设定、战略规划、业务计划和项目管理等方面。
在制定管理计划时，应考虑以下几个方面：1. 目标设定：明确组织的长期和短期目标，确保目标与组织使命和愿景一致。
2. SWOT分析：评估组织的优势、劣势、机会和威胁，制定相应的战略策略。
3. 业务计划：制定详细的业务计划，包括财务预算、市场营销计划和人力资源策略等。
4. 项目管理：采用科学的项目管理方法，确保项目的目标、范围、时间、成本和质量得以有效控制。
三、组织架构组织架构是基础管理的重要组成部分。
良好的组织架构能够促进信息流通、决策效率和工作协作。
以下是建立有效组织架构的要点：1. 权责清晰：明确各级管理者的职责和权限，确保决策的迅速性和准确性。
2. 横向协作：建立跨部门合作的机制，促进信息共享和协同工作。
3. 垂直沟通：确保上下级之间的沟通畅通，避免信息滞后和误解。
4. 资源配置：合理分配组织内的资源，避免资源过度或不足的情况。
四、领导力发展领导力是组织成功的关键要素。
有效的领导者能够激励团队、推动变革和提高绩效。
以下是发展领导力的方法：1. 自我认知：认识自己的优势和不足，不断提升自己的管理和领导能力。
2. 培养沟通技巧：建立良好的沟通渠道，倾听员工的声音，及时解决问题。
3. 团队建设：培养高效团队，激励员工的创造力和合作精神。
4. 激励和奖励：设立激励机制，鼓励员工为组织目标努力工作，同时及时表彰优秀绩效。
五、绩效评估绩效评估是衡量组织管理效果的关键指标。
通过定期评估和反馈，组织可以发现问题并及时改进。
以下是有效的绩效评估方法：1. 目标管理：设定明确的绩效目标，定期评估员工的达成情况。
2. 反馈和辅导：提供及时准确的反馈信息，帮助员工了解自己的强项和改进的方向。
基础管理包括哪些内容
基础管理包括哪些内容管理是组织中至关重要的活动，而基础管理则是管理实践中不可或缺的一部分。
基础管理是指管理者在管理过程中必须熟练掌握和有效实施的基本管理职能和技术。
它涵盖了诸多内容，关系到组织的运作效率和发展的基石。
下面将重点介绍基础管理包括的内容。
计划与目标设定基础管理首先需要确定组织的发展方向，并制定相应的计划和目标。
在这一阶段，管理者需要了解组织的优势和劣势，分析外部环境的机会与威胁，以及内部资源的利用方式。
通过设定明确的目标并制定相应的实施计划，以引导员工行动并实现组织的长期发展。
组织与协调组织与协调是基础管理中一个至关重要的环节。
管理者需要构建合理的组织结构，明确各部门和员工的职责与权限，并确保信息流畅和决策高效。
同时，协调各部门之间的工作，协同合作以确保整体运作的顺畅。
领导与激励作为管理者，领导是不可或缺的技能。
领导者需要具备激励员工、激发团队潜力的能力，引导员工朝着组织共同的目标努力。
有效的领导可以提高员工的士气和工作积极性，促进团队的凝聚力和执行力。
控制与反馈基础管理还包括控制与反馈的内容。
管理者需要建立有效的监控机制，及时发现工作中的问题和偏差，通过设立合理的控制点和标准，及时调整和纠正工作方向。
另外，对员工的工作进行评估与反馈，激励其改进和发展。
沟通与协商沟通是管理中必不可少的技能，也是基础管理的一部分。
管理者需要善于倾听员工的意见和建议，及时传递信息，确保信息畅通和理解无障碍。
另外，管理者还需具备协商的能力，与员工、合作伙伴保持良好的沟通与协作，共同推动组织达成共同目标。
综上所述，基础管理包括计划与目标设定、组织与协调、领导与激励、控制与反馈以及沟通与协商等多个方面的内容。
管理者需要全面掌握这些基本职能和技术，才能有效地组织和领导团队，推动组织不断发展与壮大。
管理学基础知识课件
目的
人
系统性结构
因此组织也可表述为：具有明确目的、由人组成的的和具 有系统性结构的实体。
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1.1.2 管理者与操作者
管理者（Managers)：是在组织中工作并指挥别人工 作的人。作为管理者一定有下 属。
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2020/11/29
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主要内容：
•管理者和组织 •管理及管理者的工作 •管理者的角色和技能
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1.1、什么是管理者
1.1.1 管理者与组织
管理者：是在组织中工作并指挥别人工作的人。 组织：是对完成特定使命的人们的系统性安排。 组织的特性：a)任何组织都有明确的目的；
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1.2.2 管理者的工作
管理者的工作是指管理者在实现组织目标过程中具体做什 么？存在两种基本理论：管理职能理论；管理者角色理论。
a)管理职能(Management functions)理论：从管理过程的角 度表述管理者是做什么的。许多管理学者对此有自己的看 法。
b)管理者角色（Management roles）理论：60年代末期，亨 利·明茨伯格提出。从管理者在管理中充当的角色来表述 管理者是做什么的。
Non-managerial Employees
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按管理者层次分类
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高层 管理者
中层管理者
第一线管理者 （督导人员）
负责制定企业的现 行政策，并计划未 来的发展方向
执行企业组织政策， 指挥一线管理人员或 操作人员工作
团队基础管理制度
团队基础管理制度一、总则为了加强团队基础管理工作，提高团队成员的工作效率和质量，促进团队的和谐发展，特制定本团队基础管理制度。
二、管理范围本制度适用于公司所有的团队，包括项目组、部门组、综合组等各种团队。
三、管理目标1. 提高工作效率，优化工作流程，提升工作质量；2. 加强团队协作，促进团队成员的凝聚力和集体合作精神；3. 规范团队管理行为，提高团队管理水平；4. 维护团队成员的合法权益，营造积极向上的工作氛围。
四、团队基础管理制度1. 团队组建1.1 原则：团队组建需根据工作需要和团队成员的专业能力来确定，建立合适的团队组织架构和规模。
1.2 组建程序：确定团队的组建方式，包括内部选拔、外部招聘等，由团队负责人负责组建工作。
1.3 成员要求：团队成员应具备相关专业能力和团队合作能力，团队负责人对成员的选拔和考核负责。
2. 团队目标2.1 目标设定：团队在成立之初，应明确团队的发展目标和工作任务，制定相应的工作计划和年度任务。
2.2 目标考核：团队目标应定期进行考核评估，确保目标的实现和工作任务的落实。
3. 工作流程3.1 工作计划：团队应根据工作任务和目标，制定详细的工作计划和时间表，明确工作内容和责任分工。
3.2 工作协调：团队成员应遵循工作计划，积极配合，协调工作进度，确保工作的顺利进行。
3.3 工作报告：团队成员应按时提交工作报告，记录工作进展和成果，及时沟通和汇报工作情况。
4. 团队协作4.1 协作机制：团队应建立良好的协作机制，促进团队成员之间的交流与合作，共同努力实现团队目标。
4.2 协作精神：团队成员应具备积极向上的团队合作精神，互相帮助，共同成长，形成团队良好的氛围。
5. 团队管理5.1 管理制度：团队应建立健全的管理制度，包括团队会议制度、团队奖惩制度等，明确相关管理规定。
5.2 管理考核：团队应对成员的工作表现和工作成果进行考核评估，对工作表现突出的成员予以奖励，对工作不力的成员予以惩戒。
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《特种作业人员安全技术培训考核管理规定(2015修正)》（原安全监管总局令第80号，自2015.07.01起实施）第三条、第五条
规范原文
《特种作业人员安全技术培训考核管理规定(2015修正)》（原安全监管总局令第80号，自2015.07.01起实施）
第三条本规定所称特种作业，是指容易发生事故，对操作者本人、他人的安全健康及设备、设施的安全可能造成重大危害的作业。特种作业的范围由特种作业目录规定。
注
根据《关于征求《特种作业目录（征求意见稿）》意见的函》防爆电气作业是电工作业的通用要求，高压、低压环境均有防爆要求，独立设置造成重复取证，因此删除了该项目，并在“高压电工作业”、“低压电工作业”中增加防爆电气作业考试内容。注意新《特种作业目录》发布后本条规范有所变化。
序号
1电气设备设施→1.1爆炸危险环境→1.1.1基础管理
大类
电气设备设施
中类
爆炸危险环境
小类
基础管理
关键词1
防爆电气
关键词2
维护人员
关键词3
证书
隐患描述
防爆电气的维护人员无相应的资格证书。
整改建议
防爆电气作业人员应取得特种作业证书后方可上岗，企业应根据《特种作业人员安全技术培训考核管理规定(2015修正)》（原安全监管总局令第80号，自2015.07.01起实施）的要求安排作业人员领取特种作业资格证书，并在证书到期前安排其复审。
第五Байду номын сангаас特种作业人员必须经专门的安全技术培训并考核合格，取得《中华人民共和国特种作业操作证》（以下简称特种作业操作证）后，方可上岗作业。
法律责任
《特种作业人员安全技术培训考核管理规定(2015修正)》（原安全监管总局令第80号，自2015.07.01起实施）第三十九条生产经营单位使用未取得特种作业操作证的特种作业人员上岗作业的，责令限期改正，可以处5万元以下的罚款；逾期未改正的，责令停产停业整顿，并处5万元以上10万元以下的罚款，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处1万元以上2万元以下的罚款。