适航管理知识点-分章节.

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适航管理主要内容

第一章

1、相关定义:

适航性:民用航空器的适航性是指该航空器包括其部件及子系统整体性能和操纵特性在预期运行环境和使用限制下的安全性和物理完整性的一种品质。

适航标准:适航标准是一类特殊的技术性标准。它是为保证实现民用航空器的适航性而制定的最低安全标准。

适航管理:民用航空器的适航管理是以保障民用航空器的安全性为目标的技术管理,是政府适航部门在制定了各种最低安全标准的基础上,对民用航空器的设计、制造、使用和维修等环节进行科学统一的审查、鉴定、监督和管理。适航管理揭示和反映了民用航空器从设计、制造到使用、维修的客观规律,并施以符合其规律的一整套规范化的管理。

初始适航:初始适航管理,是在航空器交付使用之前,适航部门依据各类适航标准和规范,对民用航空器的设计和制造所进行的型号合格审定和生产许可审定,以确保航空器和航空器部件的设计、制造是按照适航部门的规定进行的。初始适航管理是对设计、制造的控制。

持续适航:持续适航管理,是在航空器满足初始适航标准和规范、满足型号设计要求、符合型号合格审定基础,获得适航证、投入运行后,为保持它在设计制造时的基本安全标准或适航水平,为保证航空器能始终处于安全运行状态而进行的管理。持续适航管理是对使用、维修的控制。

民用航空器:指除军事、海关、警察等部门使用的国家航空器之外的,用作民用航空飞行活动的航空器。

2、适航标准的特点及含义:“最低”有两层含义,一是表明该标准是基本的、起码的;二

是表明该标准是经济负担最轻的。其特点包括:法规性,务实性,稳健性和平衡性。3、适航性责任:航空器的设计和制造单位对初始适航负责;航空器运行和维修单位对航空

器持续适航负责。

4、适航管理的宗旨:保障民用航空安全,维护公众利益,促进民用航空事业的发展。

5、适航管理的分类及主要内容:

适航管理按照工作性质的不同可分为三种类型:立法定标;颁发证件;证后监督检查6、适航管理在保障民用航空安全中的作用:

航空器适航性是保障民用航空安全的物质基础;航空器的适航性在民用航空活动的各个环节和全过程影响着民用航空安全;从最低安全要求做起,向最高安全等级水准迈进;从颁发各种适航证件入手,实施质量监督管理,促进企业自我审核机制的建立。

第二章

1、适航管理结构体系及各层管理单位:

第一层:立法决策层--民航总局航空器适航司和航空器适航中心;第二层:执法监督层--各地区管理局航空器适航处及航空器审定中心;第三层:委任基础层--指所有的委任适航代表和委任单位代表。

2、各部门主要职责:民用航空器是适航管理的主要对象和最终目标。我国政府明确规定:

民用航空器的适航管理由中国民用航空局负责。

民航局:制定规章并监督规章的实施;

地区管理局:负责对所辖地域的民用航空事务实施行业管理和监督;

民航安全监督管理办公室,代表民航地区管理局,负责地区管理局所在地/所辖地域航空公司、机场等民航企事业单位的安全监督和市场管理;

各地区管理局适航处按适航司授权,主要负责本地区内航空器的持续适航控制与监督,包括维修单位的审查与颁证、监督,维修人员执照颁发、管理,航空器单机适航审查、控制等;

各航空器审定中心按适航司授权,主要负责航空器型号、生产许可,航空材料、零部件和机载设备的审定和对持证人的监督。

第三章

1、适航管理立法的必要性:

适航管理涉及飞机、旋翼机、载人气球、发动机、螺旋桨、航空材料、零部件和机载设备等的适航审定,需要相应的适航标准、管理规章和程序;适航管理涉及对有关机构和人员的资格审查、监督,需要有相应的规章和程序;适航管理涉及航空器运行的审定和监督检查,也需要有相应的规章和程序。总之,适航管理必须有一套完整的适航法规、程序和文件。2、适航管理立法的基本原则:

以《国际民用航空公约》的有关附件为基础;以美国联邦航空条例(FAR)为主要参考内容;吸收民航局已经颁发的规章和文件中的适用部分。

3、适航管理法规和文件体系的构成及各层主要的法律法规:

适航管理法律法规和文件体系分为两个层次:第一层次是法律、行政法规和规章,主要包括由全国人民代表大会或全国人大常委会审议通过的《中华人民共和国航空法》(以下简称《航空法》),国务院发布的行政法规、国务院民用航空主管部门--中国民用航空总局发布的《中国民用航空规章》(CCAR);第二层次是为执行第一层次的法律、行政法规和规章而制定的实施细则,由民航总局适航部门--适航司发布的法规性文件体系,其中包括:适航管理文件、适航管理程序和咨询通告等。

适航管理法律法规体系从结构来说,划分为“三个层次”。全国人民代表大会常务委员会通过由国家主席签署主席令发布的法律为第一层次。《中华人民共和国民用航空法》为民航法律体系的第一层次,《中华人民共和国民用航空法》属于国家法律,是民用航空法律体系的龙头,是制定民航法规、规章的依据。国务院通过的由总理以国务院令发布或授权民航总局发布的关于民用航空行政法规为第二层次,例如:《中华人民共和国民用航空器适航管理条例》。民航总局局长以民航总局令发布的各类民用航空规章为第三层次,这是整个民航法律体系中内容最广、数量最多的,涉及民航生产经营的各个方面,也是民航总局进行行业管理的重要手段。

4、初始适航管理相关规章:CCAR-21/23/25/27/29/33/34/35/36/37/53/55

与运行相关的规章:CCAR-91/121/135

与适航维修相关的规章:CCAR-43/66/145/147

CCAR-45:国籍登记管理规定;CCAR-39:适航指令CCAR-183:委任代表管理规定5、适航管理程序AP:适航管理程序是适航管理规章(CCAR)的实施细则和具体管理程序。它是各级适航部门的工作人员从事适航管理工作时应遵守的规则,也是民用航空器设计、制造、使用和维修的单位或个人应遵守的规则。

咨询通告AC:咨询通告是适航部门向公众公开的对适航管理工作的政策以及某些具有普遍性的技术问题的解释性、说明性和推荐性文件或指导性文件。

适航管理文件AMD:适航管理文件是各级适航部门就某一具体技术问题或工作与航空营运人、航空产品设计、制造人以及有关部门进行工作联系时所使用的形式。

第四章

1、航空器从事国际国内飞行必须携带的证件:适航证,国籍登记证,无线电台执照。

2、国籍登记标志的相关规定:我国民用航空器国籍标志B,登记标志XXXX(四位数字);

固定翼航空器--位于机翼和尾翼之间的机身两侧或垂直尾翼两侧(如系多垂直尾翼,则应在两外侧)和右机翼的上表面、左机翼的下表面;

3、挂旗航空公司:由国家指定的,允许在其机身上绘制国旗的航空公司,我国挂旗航空公司为国航。

第五章

1、航空产品定义:指民用航空器,以及用在民用航空器上的发动机和螺旋桨。

2、证件管理的基本环节:证件管理一般包括申请、受理、审查、颁证,以及颁证后对持证

人进行检查监督等环节。

3、适航管理各证件的颁发对象、有效期和转让性;

型号合格证TC:型号合格证是民航总局对民用航空器、航空器发动机、螺旋桨(滑翔机、载人气球、超轻型飞机或其他非常规航空器,以及装于其上的发动机、螺旋桨除外)设计批准的合格凭证,航空产品取得了型号合格汪,就意味着其设计符合适航标准。

型号认可证TDA:进口外国生产的任何型号的民用航空器、航空器发动机、螺旋桨,如系首次进口并且用于民用航空活动时,必须取得民航总局颁发的型号认可证,才准予进口。

补充型号合格证STC:对已经取得型号合格证的民用航空产品进行设计更改,并且更改没有达到重新申请新型号合格证的时候,以STC批准设计更改。(进口航空器上进行重要改装,申请改装设计批准书MDA)

生产许可证PC:生产许可审定是指适航部门对已获得民用航空产品型号设计批准,并欲重复生产该产品的制造人所进行的资格性审定,以保证该产品符合经民航总局批准的型号设计。

技术标准规定是民航总局颁布,规定装于民用航空器上的材料、零部件和机载设备的最低性能标准。技术标准规定项目批准书(CTSOA)是批准技术标准规定项目的制造人的设计和生产合格的凭证。

零部件制造人批准书(PMA),是民航总局批准安装在已获得型号合格证件的航空器上,作为加改装或更换用的材料、零部件和机载设备的凭证。

适航证是民用航空器符合民航总局批准的型号设计,并能安全使用的凭证。民用航空器只有取得适航证后,方可投入飞行或营运。

国籍登记证是民用航空器在中国登记注册的凭证,凡取得中国国籍的民用航空器受中华人民共和国法律管辖和保护。

凡承担在中华人民共和国注册登记的民用航空器和(或)航空器部件维修业务的任何单位或个人,必须向民航总局适航部门申请维修许可证,经审查合格,颁发维修许可证后方可从事批准范围内的维修业务活动。

4、生产许可证的申请资格;

申请资格:获得型号合格证、型号合格证的权益转让协议书、补充型号合格证、型号设计批准书其中任意一个证书。

PC×××A(或E,或P),PC为证件分类,它是英文生产许可证(PRODUCTION CERTIFICATE)的缩写,×××为三位阿拉伯数字,编号规则是该类证件的顺序号,A表示航空器,E表示发动机,P表示螺旋桨;

5、适航证类别;适航证的有效期;

适航证分类:标准适航证和特殊适航证

适航证有效期:一经颁发长期有效,但每年结合航空器年检工作进行有效签署。

适航证允许转让,但只能随航空器一起转让。

6、特许飞行证分类;

对于尚未具备颁发有效适航证的条件,但已能安全飞行的航空器,根据需要作特定用途飞行时,可申请颁发特许飞行证。

特许飞行证分三类:

第一类特许飞行证:研究和发展、验证性飞行、机组训练、表演、市场调查、体育、民航总局同意的其他情况;

第二类特许飞行证:为进行修理、改装、维护或封藏航空器而调机飞行,为交货或出口航空器而调机飞行,航空器撤离发生危险的地区,民航总局认为必要的其他飞行;

第三类特许飞行证:对于1987年5月31日以前研制的并经国家正式技术鉴定的民用航空器,未按规定的适航标准进行审查,民航总局根据国家正式批准的技术鉴定文件和资料,颁发第三类特许飞行证。

第六章

1、型号合格审定和批准的形式包括:型号合格证或型号设计批准书、补充型号合格证,型

号合格证更改及其他型号设计更改。

2、专用条件定义:如果适航部门认为提交进行型号合格审定的产品具有新颖或独特的设计

特点,而且有关安全性要求、营运的特殊适航要求及环境保护要求没有包含在现行的适航标准之中,适航部门将制定专用条件及修正案。专用条件在征求公众意见后颁发。专用条件与适航标准具有同等效力。

3、适航标准的豁免或等效安全措施的定义:当申请人设计的航空产品的某些设计特征无法

完全满足适航标准的要求,但航空产品类似设计特征具有长期安全使用的经验,或采用等效安全措施能够达到相同安全水平时,申请人可以向适航部门申请适航标准的豁免,适航部门将根据航空产品的设计特征、安全性影响,以及采用等效安全措施的情况,批准豁免的申请。

4、型号设计更改的分类:型号设计更改分为“小改”、“大改”、声学(噪声)设计更改及排

污/排泄设计更改。

5、对型号设计更改的批准形式:

型号设计“小改”通常由适航部门委任的工程委任代表批准,报适航部门备案,也有由适航部门直接批准的设计“小改”。

型号设计“大改”主要有三种批准形式,一种是对型号合格证修正或型号合格证数据单更改。第二种型号设计“大改”的批准形式是颁发补充型号合格证。第三种,当设计改动过大,需要重新申请新的型号合格证。

6、适航部门对航空材料、零部件和机载设备的审定批准,方式有4种:零部件制造人批准

书(PMA);技术标准规定项目批准书(CTSOA);随航空器型号合格审定一起批准;其他批准方式。

PMA批准不适用下述零部件:根据型号合格证或生产许可证生产的项目;根据民航总局颁发的技术标准规定项目批准书生产的项目;符合民航总局认为适用的行业标准或国家技术标准的标准件(如螺栓、螺母等);航空器所有人/使用人为维护或改装自己的航空器而生产的零部件。

7、航空产品及零部件的分类,各类产品用于国内或出口时应颁发的适航证件:

航空产品及零部件一般分三类:

第一类产品是指已具有型号合格证的航空器、发动机和螺旋桨。

第二类产品是指其破损会危及第一类航空产品安全的主要部件和机载设备,如航空器机翼、机身、起落架、动力传动装置、操纵面等,以及具有技术标准规定的材料、零部件和机载设备。

第三类产品是指第一、第二类产品以外的产品,包括按局方认为适用的技术标准规定的材料、零部件和机载设备。

当产品用于国内使用时,对航空器(飞机和旋翼机)颁发适航证,对发动机、螺旋桨颁发适航批准书,对其他航空产品颁发批准放行证书/适航批准标签。若产品用于出口时,对第一类航空产品颁发出口适航证,对第二、第三类航空产品颁发批准放行证书/适航批准标签。

8、适航指令的定义,编号方法及适用条件:

适航指令是民航总局授权适航部门对民用航空产品颁发的强制性检查要求、改正措施或使用限制,其内容涉及飞行安全,如不按规定完成,有关航空器将不再适航。

当民用航空产品处于下述情况之一时,适航部门将颁发适航指令:

(1)某一民用航空产品存在不安全的状态,并且这种状态很可能存在于或发生于同型号设计的其他民用航空产品之中;

(2)当发现民用航空产品没有按照该产品型号合格证批准的设计标准生产时;

(3)当外国适航当局颁发的适航指令涉及在中国登记注册的民用航空产品时。

第七章

1、持续适航管理的三要素:航空器、维修单位、维修人员

2、航空器适航性责任:无论航空器维修工作怎么委托,最终对民用航空器适航性负责的始

终是航空器营运人。

3、航空公司维修系统中主要的部门及其主要职责:

一般航空公司的维修管理工作主要体现在建立相应的维修系统并落实其适航性责任上,一个常见的维修系统中通常包括四个主要的部门:

(1)工程技术部门:该部门的主要工作包括可靠性方案、维修方案、最低设备清单(MEL)、工程指令(EO)和其他适航性资料的编写和修改;服务通告(SB)和服务信函(SIL)的评估;适航指令的处理;维修工作单/卡的编写;超出持续适航文件的修理和改装工作的相关工作;与OEM的联络;技术支援和技术调查等;

(2)质量部门:该部门的主要工作包括对各类人员和单位评估;对放行人员的授权;单机档案和单机适航性状况的监控;内部质量审核;维修差错管理和质量调查等;

(3)维修计划和控制部门:该部门的主要工作包括航空器使用和维修计划;飞行记录本的配备和管理;航空器的使用统计;航空器勤务及航线维修工作的实施;航空器定期维修和非计划维修工作的实施;发动机和部件的送修;航材管理;维修安全管理;发动机地面试车等;

(4)培训部门:该部门的主要工作包括制定培训大纲和培训计划;实施培训;建立人员技术档案和保管培训记录等。

4、使用困难报告是民用航空器维修信息系统的重要组成部分。收集航空器使用困难报告的

目的是为了改进航空器产品的设计,提高航空器的安全运营可靠性。

使用困难报告分为:运行类和结构类。

5、ETOPS定义及分类:

延伸航程运行是指双发飞机在其飞行航路上至少有一点距可用机场的距离超过飞机以经批准的一台发动机不工作的巡航速度(在标准条件下静止大气中)飞行1小时的航程的飞行。目前,延伸航程运行主要包括75分钟、120分钟、180分钟三种。

6、全天候运行AWO定义及分类:

全天候运行是指在由于天气条件而使目视参考受限的情况下,所进行的所有滑行、起飞或着陆运行。

(1)I类(CAT I)运行:决断高不低于60米(200英尺),能见度不小于800米或跑道视程

不小于550米的精密进近和着陆;

(2)Ⅱ类(CATⅡ)运行:决断高低于60米(200英尺),但不低于30米(100英尺),跑道视程不小于350米的精密进近和着陆;

(3)Ⅲ类(CATⅢ)运行:决断高低于30米(100英尺),或无决断高,跑道视程小于350米的精密进近和着陆。

7、缩小垂直间隔标准(RVSM)空域是指在飞行高度8,900米和飞行高度12,500米之间使

用300米(1,000英尺)最小垂直间隔的任何空域。

8、维修单位的分类:运营人维修单位,制造厂家维修单位和独立维修单位。

合格维修单位需要满足的条件:“五四”要求

维修单位的厂房设施、工具设备、器材、人员和文件手册五个主要方面。为保证本单位的各项硬件条件满足局方的要求,维修单位还应在组织机构上达到一定的标准,简单地说就是要建立质量、工程技术、生产控制和培训四个系统。

维修工作的限制分为工作类别和项目类别两种。

9、对维修单位各系统的基本要求:

质量系统:维修单位应当建立一个由责任经理负责的独立的质量系统;

工程技术系统:维修单位应当建立一个落实其工程管理责任的工程技术系统,包括制定与其维修工作有关的技术文件;

生产控制系统:应当对每项具体的维修工作建立维修工时管理制度;

培训系统:维修单位应当根据要求制定本单位各类人员的培训大纲,建立各类人员的技术档案,人员技术档案及培训记录应当妥善保存,防止非授权人员接近和修改。人员技术档案应当在其离开本单位后至少保存两年。

10、航空器部件定义:是指除航空器机体以外的任何装于或者准备装于航空器的部件,包

括整台动力装置、螺旋桨和任何正常、应急设备等;

11、维修单位完成航空器或航空器部件的维修工作后,应当由授权的放行人员按照民航总

局批准或者认可的形式签发维修放行证明。民航总局批准或者认可下列形式的维修放行证明:

(1)航线维修、A检或者相当级别(含)以下的航空器定期检修工作及结合其完成的改装工作完成后可以由航空营运人授权的放行人员在飞行记录本上签署放行;

(2)A检或者相当级别以上的航空器定期检修及改装工作的放行表格可以由维修单位自定,但应当采用相对固定的格式并包括必要的内容;

(3)航空器部件的维修放行证明采用由维修单位授权的放行人员签署《批准放行证书/适航批准标签》的形式,但当任何部件的维修是为本单位另一项完整的维修工作需要时,其维修证明可以采用本单位内部合格证件的形式。

12、维修单位可以对维修许可证限定范围内维修工作中个别专业性较强的工作环节或者子

部件修理等部分维修工作选择外委维修,但其维修项目范围内的主要维修工作、最终测试及放行工作不能外委。

13、CCAR-66R1所称执照和资格证书包括以下三种类别:

民用航空器维修人员执照:包括基础(ME和AV)和机型执照(机型I和机型Ⅱ类)民用航空器部件修理人员执照:包括基础部分和项目部分(航空器结构STR;航空器动力装置PWT;航空器起落架LGR;航空器机械附件MEC;航空器电子附件AVC;航空器电气附件ELC)

民用航空器维修管理人员资格证书。

14、持照人的权利及义务:

(1)民用航空器维修人员执照持有人的权利:

获得维修人员执照基础部分及相应的机型签署的人员具有下列权利:

具有机型I类签署的执照持有人具有以下权利:

(a)按照CCAR-145部放行按照工作单完成航线维修、A检或者相当级别(含)以下定期检修以及结合检修进行的改装工作航空器;

(b)按照CCAR-43部的规定,对航空器进行维修工作并批准其恢复使用。

具有机型Ⅱ类签署的执照持有人具有以下权利:

除具有机型I类签署的权利外还可以按照CCAR-145部放行按照工作单完成A检或者相当级别以上定期检修和其他改装工作的航空器。

(2)民用航空器部件修理人员执照持有人的权利

部件修理人员执照项目部分获得签署后,可对执照签署项目类别范围内的修理项目具有签字放行权。

执照持有人义务:

(1)按照执照签署并在授权的工作范围内实施工作;

(2)保证执照的完整和有效性;

(3)在生理或者心理状况不适合行使放行权时,不得行使这种放行权。

(4)按照中华人民共和国民用航空法、中华人民共和国民用航空器适航管理条例及中国民用航空规章的有关规定实施管理范围内的维修管理工作;

(5)保持维修管理人员资格证书的完整和有效性。

15、执照有效期:自基础执照颁发之日起5年有效。

16、航空器适航信息网的结构及责任单位:

我国民用航空器适航信息网的结构组成为三级。一级信息站是全网的中心,设在北京,由适航司承办;二级信息站是全网的中间环节由各地区适航处承办;三级信息站是全网的基础,由各航空器使用和维修单位承办。

17、适航信息管理工作的流程(即三个工作环节):

适航管理信息的三个工作环节为:信息收集,信息分析和处理,信息反馈。

(1)信息收集环节是一个重要环节,它是整个信息网工作的基础,也是各个信息环节的源头。它是通过三级信息站向二级信息站上报信息,二级信息站向一级信息站上报信息这么一种形式来完成的。

(2)信息分析和处理环节是一个关键环节,它起承上启下的作用,它对三级信息站上报的基础信息实施分析、整理,并对有关的问题提出处理意见,它是一级信息站工作的基础。

(3)信息反馈环节是整个信息网的最终工作结果,它提出了对一、二级信息站信息的可靠性评估结果,并可根据分析结果以及紧迫程度,酌情提出发布相应的适航技术文件的建议和意见,是适航部门做出最终决断的基础。

18、适航信息网络监控事件:

A类“重要事件”是指航空器在地面、空中以及检修时所发生或发现的损坏航空器、危及飞行安全的重要故障或事故。B类:航空器使用、维修情况统计航空器的使用、维修情况信息包括航空器使用和维修情况的全部适航信息。

第八章

1、委任代表分类:工程委任代表、生产检验委任代表、维修监督委任代表、维修人员执照

主考委任代表以及需要的其他委任代表。

2、委任单位代表的分类:委任试验单位;委任维修人员培训与考试单位;委任适航检查单

位。

3、委任代表制度:CCAR-183部

第九章

1、维修:是指对航空器或者航空器部件所进行的任何检测、修理、排故、定期检修、翻修

工作。CCAR-43部中定义的维修与CCAR-145部定义的维修主要区别是CCAR-145部中定义的维修包括改装的实施,而CCAR-43部中定义的维修不包括改装。

改装:是指在航空器及其部件交付后进行的超出其原设计状态的任何改变,包括任何材料和零部件的替代,它包括改装的方案及其实施。CCAR-145部改装的定义只包括改装方案的实施。

时寿件:指在航空器、发动机或者螺旋桨(以下简称航空产品)的持续适航文件中有强制更换要求的部件。

2、维修和改装人员要求:

对航空器及其部件实施维修和改装的人员应当满足如下要求:

(1)持有按照CCAR-66部颁发的民用航空器维修人员执照的人员可以对相应机型实施:按照维修手册和持续适航文件进行的任何维修和改装工作;按照CCAR-91部、CCAR-135部要求的检查大纲进行的任何维修工作或者按照局方批准的其他技术文件进行的任何维修和改装工作。

(2)持有按照CCAR-66部颁发的民用航空器部件修理人员执照的人员可以对相应项目的航空器部件实施:按照维修手册和持续适航文件进行的任何维修和改装工作;按照其他局方批准的技术文件进行的任何维修和改装工作。

(3)没有获得按照CCAR-66部颁发的维修人员执照的人员可以在持照人员的监督下实施持照人员允许范围内的维修和改装工作;

(4) 持有按照CCAR-61部颁发的驾驶员执照的飞行员可以对其所拥有和使用的私用小型航空器实施勤务、保养和简单更换工作

(5) 制造厂家可以对本身制造的航空器或航空器部件在证件限定的地点实施翻修和改装工作,此项工作必须在民航总局授权的监察人员的监督下实施。

3、重要修理和改装的批准放行要求:

CCAR-145部批准的维修单位的授权放行人员,民航局授权的监察员,或民航局授权的委任代表通过签署表格AAC——085中相应的批准放行栏进行放行。

4、维修管理指令的定义,与适航指令的异同:

定义:当维修或者改装过程中发现某类维修或者维修管理活动存在不安全状况,并且此种不安全状况可能在其他同类维修活动中存在或产生时,民航局将以维修管理指令的形式提出检查和维修的规范化或者改装要求。

维修管理指令和CAD都是强制性的,其不同点在于维修管理指令主要是对运营人提出的加强维修管理、消除不安全隐患的要求。对于没有按照维修管理指令的要求对其有关的航空器进行维修或者改装的航空器,任何人不得批准其返回使用。

第十章

1、维修大纲:维修大纲是由工业指导委员会(简称ISC)组织编写,经维修审查委员会(简称

MRB)审查后形成的航空器维修审查委员会报告(简称MRBR),该报告应当经航空器制造国适航当局批准生效。

维修大纲的作用:航空器维修大纲是保持航空器持续适航的基本文件;维修大纲是航空器制造厂编制维修计划文件的基本依据,也是航空公司制定其初始维修方案、维修工卡等文件的基本依据;维修大纲是针对衍生型号或新型号审定航空器的初始最低维护/检查要求,是航空器运营人建立自己维修方案的一个基础;是用户首次使用该航空器必须执行的最低例行维修要求。

2、维修方案:维修方案是民用航空运营人或飞机用户根据飞机构型、运行环境和维修经验,

执行航空器维修大纲、适航和运行规章要求及制造厂建议而制定的计划维修检查要求。

制定依据:维修大纲(MRBR)、制造厂家提供的维修计划文件(MPD)或维修手册中建议的维修方案。按照CCAR-121运行的所用航空器,每一架都有自己对应的维修方案。

3、可靠性方案:维修可靠性方案简称可靠性方案,是用来管理维修过程的一套规则和做法,

可靠性方案通过对整个飞机、系统、部件、结构、动力装置进行监控,以便在出现更严重故障前采取纠正措施。它是航空公司和制造商监控飞机运行性能、修改维修大纲和维修方案的主要依据,是用可靠性方法控制维修的重要手段。

可靠性方案是一个闭环控制系统,其主要环节描述如下:

(1)收集表示使用性能的数据;

(2)对数据进行统计分析,以便能鉴别不良的趋势;

(3)调查并分析可能的缺陷或发生问题的范围;

(4)确定并实施恰当的纠正措施;

(5)通过重新回到数据收集步骤,重复另一个循环来监控纠正措施的有效性。

4、MMEL:主最低设备清单是航空器制造厂家制定的经局方批准或认可的在特定运行条件

下可以不工作并且仍能保持可接受的安全水平的设备清单。(A、B、C、D四类故障修复时限要求)

MEL:MEL是运营人依据MMEL并考虑到各航空器的构型、运行程序和条件为其运行所编制的设备清单。MEL一经局方批准后,允许航空器在规定条件下,所列设备不工作时继续运行。运营人MEL上可以包含三类项目,即MMEL上的项目,乘客便利项目和管理控制项目。

CDL;CDL是运营人以航空器制造厂家颁发的缺件放行程序指南(DDPG)中的CDL部分为基础制定的清单,它指明在飞行开始时可缺的某航空公司型别的任何外部部件,并且包含与使用限制和性能纠正相关的任何必要资料。

5、保留故障/缺陷:航空器的保留故障/缺陷是指航空器在飞行后和/或维修检查中发现的

故障、缺陷,因工作设备、器材短缺或停场时间不足等原因,不能在起飞前排除的故障项目。

保留故障/缺陷一般应当以飞机最低设备清单(MEL)和构型偏离清单(CDL)为依据。

MEL中A类和D类保留项目不允许延期,当B类和C类项目确因航材原因不能在MEL规定的保留期限内排除故障时,只允许延长一个周期并需报适航部门批准。

不允许以飞机之间串件的形式延长保留故障/缺陷的修复期限。

九年级化学沪教版各章节知识点(必备)

第1单元走进化学世界 1、化学是研究物质的组成、结构、性质以及变化规律的基础科学。 2、我国劳动人民商代会制造青铜器,春秋战国时会炼铁、炼钢。 3、绿色化学-----环境友好化学(化合反应符合绿色化学反应) ①四特点P6(原料、条件、零排放、产品)②核心:利用化学原理从源头消除污染 4、蜡烛燃烧实验(描述现象时不可出现产物名称) (1)火焰:焰心、内焰(最明亮)、外焰(温度最高) (2)比较各火焰层温度:用一火柴梗平放入火焰中。现象:两端先碳化;结论:外焰温度最高(3)检验产物H2O:用干冷烧杯罩火焰上方,烧杯内有水雾 CO2:取下烧杯,倒入澄清石灰水,振荡,变浑浊 (4)熄灭后:有白烟(为石蜡蒸气),点燃白烟,蜡烛复燃。说明石蜡蒸气燃烧。 5、吸入空气与呼出气体的比较 结论:与吸入空气相比,呼出气体中O2的量减少,CO2和H2O的量增多 (吸入空气与呼出气体成分是相同的) 6、学习化学的重要途径——科学探究 一般步骤:提出问题→猜想与假设→设计实验→实验验证→记录与结论→反思与评价 化学学习的特点:关注物质的性质、变化、变化过程及其现象; 7、化学实验(化学是一门以实验为基础的科学) 一、常用仪器及使用方法 (一)用于加热的仪器--试管、烧杯、烧瓶、蒸发皿、锥形瓶 可以直接加热的仪器是--试管、蒸发皿、燃烧匙 只能间接加热的仪器是--烧杯、烧瓶、锥形瓶(垫石棉网—受热均匀) 可用于固体加热的仪器是--试管、蒸发皿 可用于液体加热的仪器是--试管、烧杯、蒸发皿、烧瓶、锥形瓶 不可加热的仪器——量筒、漏斗、集气瓶 (二)测容器--量筒 量取液体体积时,量筒必须放平稳。视线与刻度线及量筒内液体凹液面的最低点保持水平。 量筒不能用来加热,不能用作反应容器。量程为10毫升的量筒,一般只能读到0.1毫升。 (三)称量器--托盘天平(用于粗略的称量,一般能精确到0.1克。) 注意点:(1)先调整零点 (2)称量物和砝码的位置为“左物右码”。 (3)称量物不能直接放在托盘上。 一般药品称量时,在两边托盘中各放一张大小、质量相同的纸,在纸上称量。潮湿的或 具有腐蚀性的药品(如氢氧化钠),放在加盖的玻璃器皿(如小烧杯、表面皿)中称量。 (4)砝码用镊子夹取。添加砝码时,先加质量大的砝码,后加质量小的砝码(先大后小) (5)称量结束后,应使游码归零。砝码放回砝码盒。 (四)加热器皿--酒精灯 (1)酒精灯的使用要注意“三不”:①不可向燃着的酒精灯内添加酒精;②用火柴从侧面点燃酒精

《管理学》知识点梳理-最新版

1..管理的定义及内涵(特征、要素) 管理是管理者为了有效地实现组织目标、个人发展和社会责任,运用管理职能进行协调的过程。 (一)管理是人类有意识有目的的活动 (二)管理应当是有效的 (三)管理的本质是协调 (四)协调是运用各种管理职能的过程 2.管理的职能:计划、组织、领导、控制 3.管理者的角色(三大类、十种角色) 人际角色:代表人、领导者、联络者 信息角色:监督者、传播者、发言人 决策角色:企业家、干扰应对者、资源分配者、谈判者 4.管理者的技能及含义 (一)技术技能:运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。(二)人际技能:成功地与别人打交道并与别人沟通的能力。 (三)概念技能:把观念设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力。 5.泰罗的科学管理理论(内容、评价、应用) 内容:(1).科学管理的根本目的是谋求最高工作效率 (2.)达到最高工作效率的重要手段,是用科学的管理方法代替旧的经验管理。 (3)实施科学管理的核心问题,是要求管理人员和工人双方在精神上和思想上来一个彻底变革。 评价:(1)贡献 ?第一次使管理从经验上升为科学 ?讲求效率和调查研究 ?计划和执行相分离 (2)局限性 ?把工人看作“经济人” ?仅重视技术,不重视人 ?内容窄,局限于车间管理 6.法约尔的组织管理理论(六大职能、十四条原则、管理要素(职能)) 经营的六项职能 ?技术活动:生产,制造 ?商业活动:购买,销售 ?财务活动:筹资,投资 ?会计活动:记帐,盘点 ?安全活动:保护财产和人员 ?管理活动:计划,组织,指挥,协调,控制 十四条原则:分工、权力与责任、纪律、统一命令、统一领导、员工个人要服从集体、人员的报酬要公平、集权、等级链、秩序、平等、人员保持稳定、主动性、 集体精神 管理要素(职能) ?计划:预测未来和制定行动方案 ?组织:建立企业的物质与人的双重结构

(采购管理)采购必备的知识汇总

采购必备的知识汇总 采购知识(一):采购的分类 (一)按价格分类 1.招标采购 2.询价采购 3.比价采购 4.议价采购 5.定价采购 6.公开市场采购 (二)按采购主体分类 1.个人采购 2.集团采购 (三)按采购方法分类 1.传统采购 2.科学采购1)订货点采购2)MRP采购3)JIT采购4)供应链采购5)电子商务采购 采购知识(二):采购的价值 (一)采购利润杠杆效应 使得采购在企业管理中具有重要地位的原因首先在于采购存在“利润杠杆效应”。正是这个效应的存在才使得企业的高层管理者们想方设法在采购上下功夫,为企业“挤”出更多的利润,也正是因为如此才使得采购部门越来越受到这个微利时代的企业高层管理者们更多的重视。举个例子,假设一个企业50%的资金用于采购原材料,其税前利润为10%,那么它每收入10万元,它将获得1万元的利润,并且这10万元收入中将有5万元用于采购,我们假设采购部经过努力降低了2%的采购成本,那么在利润中将增加1000元,如果换成

通过增加销售来获取这1000元利润的话,那么要增加10%的销售额才能实现,即卖多1万元才行。但是不要简单的将2%和10%进行比较,因为要降低2%的采购成本看似不难,但在实际作业中可能就要为这2%费尽心机,有时经过了努力但仍有可能达不到目标。 (二)采购降低成本和技术革新 除了直接降低采购价格,采购也能够以一种间接的方式对企业竞争地位的提高做出贡献。这种间接贡献以产品品种的标准化、质量成本的降低和产品交货时间的缩短等形式出现。在实践中,这些间接贡献通常比直接节省的金钱更实在采购知识(三):采购部门的职责 (一)核心职责 1.首要任务是保证本单位所需产品与服务的正常供应,以支持本单位生产及其他经营活动的顺利运作; 2.不断改进采购过程及供应商管理过程,以提高货物质量; 3.控制、减少所有与采购相关的成本,包括直接采购成本和间接采购成本; 4.建立可*、最优的供应配套体系; 5.利用供应商的专业优势,积极参与产品或过程开发; 6.建立并维护本企业、本公司的良好形象; 7.管理、控制好与采购相关的文件及信息。特别是要收集有关货物质量事故的信息,重点是造成产品质量或设备故障

1_管理学知识点汇总

管理学考试知识点总结汇总 年级学习部,一直在为调动你的学习积极性而努力! 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题2分,共40分) 1.管理的定义 (1)管理的载体是组织 (2)管理的本质是合理分配和协调相关资源的过程 (3)管理的对象是相关资源,即包括人力、物力在内的一切可以调用的资源 (4)管理的职能活动包括信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新 (5)管理的目的是为了达到个人无法实现的目标 2.韦伯的理想组织形式特点: (1)存在明确的分工 (2)按等级原则对各种公职或职位进行法定安排,形成一个自上而下的指挥链或等级体系(3)根据经过正式考试或教育培训而获得的技术资格来选拔员工,并完全根据职务的要求来任用 (4)除个别需要通过选举产生的公职以外,所有担任公职的人都是任命的 (5)行政管理人员是“专职的”管理人员,领取固定的“薪金”,有明文规定的升迁制度(6)行政管理人员不是其管辖的企业的所有者,只是其中的工作人员 (7)行政管理人员必须严格遵守组织中的规则、纪律和办事程序 (8)组织中成员之间的关系以理性准则为指导,不受个人情感的影响 3.定量决策方法 (1)确定型决策方法:指决策面对的问题的相关因素是确定的,从而建立的决策模型中的各种参数也确定的 I.比起不确定型和风险型决策,确定型决策是比较容易求解的问题 II.求解确定型决策问题的方法有线性规划、非线性规划、动态规划、连续型规划、整数规划、单目标规划、多目标规划、目的规划、网络优化 (2)不确定型决策方法:如果决策问题涉及的条件中有些是未知的,对一些随机变量,连它们的概率分布也不知道,这类决策问题被称为不确定型决策 常用的解不确定型决策问题的方法有以下三种: I.小中取大法 II.大中取大法 III.最小最大后悔值法,其步骤是: ①计算每个方案在每种情况下的后悔值,定义为: 后悔值=该情况下的各方案中的最大收益-该方案在该情况下的收益 ②找出各方案的最大后悔值 ③选择最大后悔值中最小的方案 (3)风险型决策方法:如果决策问题涉及的条件中有些是随机因素,它虽然不是确定型的,但我们知道它们的概率分布,这类决策被称为风险型决策。 4.目标管理:是一种程序,它不像传统的目标设定——由上级设定目标后分派给下级,而是组织内各级人员共同参与制定目标,形成以总目标为中心,上下衔接、协调一致的目标体系

招标采购项目管理知识点:工程建设项目管理

招标采购项目管理知识点:工程建设项目管理 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】

2015招标采购项目管理知识点:工程建设项目管理工程建设项目管理 工程建设项目分类 (1)工程建设项目的管理分类。 (2)建设工程施工技术分类及特征。 (3)通用设备技术分类及特征。 工程建设项目管理因素 (1)项目生命周期阶段划分。 (2)项目参与方的职责定位。 (3)项目业主方的管理任务。 工程建设项目组织与管理 (1)工程建设项目管理实施的组织方式。 (2)工程建设项目管理模式。 工程建设项目决策管理 (1)投资决策的分类及决策程序。 (2)项目建议书、可行性研究报告和项目申请报告的主要内容。 (3)财务评价指标计算及应用。 (4)经济评价指标应用。 (5)环境影响评价的相关规定。 工程建设项目的专业实施过程 (1)工程勘察设计的阶段性工作任务。

(2)工程施工过程及工作任务。 (3)工程试运行及缺陷责任期的主要工作。 工程建设项目进度管理 (1)项目进度计划的类型及编制。 (2)项目进度管理任务与管理措施。 工程建设项目质量、职业健康、安全和环境管理(1)项目质量管理的内容与质量管理体系。(2)职业健康、安全与环境管理体系。 工程建设项目投资与造价管理 (1)项目投资构成与全过程管理程序。 (2)工程造价的计算与控制。 工程建设项目风险管理 (1)风险的分类及特征。 (2)风险管理程序及风险转移方式。 (3)工程保险的种类及其承保范围。 项目与项目管理 项目及项目管理 (1)项目的基本属性。 (2)项目生命周期的阶段划分。 (3)项目管理行业组织及项目管理知识体系。项目干系人 (1)项目干系人分类。

大一管理学知识点整理

管理学 考试内容 1. 10个选择 2.5个名词解释 3. 简答 5个 4.论述2个 5.1个案例分析 名词解释(10个) 1.管理:管理是管理者为了有效地实现组织目标、个人发展和社会责任,运用一定手段协调组织资源和活动的过程。【不考】 2.组织文化:组织文化是指组织在长期的发展中所形成的日趋稳定的、独特的价值观以及以此为核心的而形成的行为规范、道德准则、群体意识和风俗习惯等的总称,其核心是组织的价值观念。 3.决策: 指管理者通过分析各种备选方案,对面临的机会或威胁作出反应,作出关于特定的组织目标和行动方案的决定。【不考】 4.风险型决策:也称随机决策。指决策方案未来的自然状态可能有几种,不能预先确定,但每种自然状态发生的概率可以估计,无论哪个方案都有一定的风险。 5.不确定型决策:是指在不稳定条件下进行的决策,决策方案未来的自然状态可能有多种,但无法预先明确估计,并且各种自然状态的概率也无法确定,各种方案出现的结果是不确定的。 6.滚动计划法:是指编制计划时采用近细远粗的方法,根据计划的执行情况及环境变化情况定期修改未来的计划,并逐期向前推移,每次计划修订都使计划向前滚动一次。{定期修订未来计划的方法。} 7.部门化:是指将组织中的工作活动按照一定的逻辑安排合并成若干管理单位或组织单元的过程。 8.授权:是指上级将完成任务所必需的权利授予下属人员的行为。 9.领导:是指领导者通过沟通、指导和奖惩等手段对组织成员施加影响从而使人们心甘情愿地为实现群体或组织的目标而努力的过程或艺术。 10.内容型激励理论:是指针对激励的原因与起激励作用的因素的具体内容进行研究的理论。 11.过程型激励理论:是指主要针对员工从个体动机到采取行动的过程进行研究的理论。 12.沟通:是指信息从发送者到接受者的传递过程。 13.需求层次理论 简答以及启示(10个) 答题方法:1,简述内容,有几条答几条,简答2.忽略启示 3.字特别少的,每一条后面加一点分析 一。简答人际关系理论的主要内容和启示P75 答:1 工人是社会人,而不是“经济人”。 2.新型的领导能力在于提高员工的满意度。 3企业中存在以情感为主线的非正式组织。 4企业管理中存在霍桑效应。

PMP采购管理章节模拟40题

PMP采购管理章节模拟40题 说明:所有的题目都是单选题,请你选出最符合题意的答案,并填写在答题纸上相应的位置上。 1、根据什么理论,使得当事一方由于有意于不实施合同权利而放弃一个合同下的权利? A、权利转让 B、严重违约 C、自动弃权 D、授权 2、合同的收尾阶段涉及: A、客户满意度分析和最终付款 B、管理收尾和档案保存 C、向承包商最终付款和整理经验 D、产品验收和管理收尾 3、你正在管理一个有5个转包商的项目,需要监控合同的实施、费用的支付以及与供应商 洽谈的各种问题。其中一个转包商呈报了一项旨在扩大其工作范围的变更请求。出于对这项请求的考虑,你决定批准这个合同变更。这些活动都属于下列哪项涉及的范畴 A、合同管理 B、合同执行 C、合同构成 D、合同解决 4、你为一家项目管理服务公司工作,该公司主要通过外部购买的形式来提供服务,在业界 处于比较领先的地位。目前公司正面临着资金流短缺问题。市政府此时有一个垃圾回收的项目,公司为了获得稳定的收入,通过竞标赢得了这份合同。正当管理层为得到这份合同欢欣鼓舞的时候,却了现公司计划购买的垃圾车已经被卖给别人了,公司原来计划要采用的垃圾掩埋处理方法也被停用了,而且项目经理也不赞成公司那条“我们不议论垃圾,我们要拉走它们!”的新口号。这项工作在下周一开始,而今天已经是星期四了。 CEO认识到这个项目很难取得成功,并正在与市长会面,讨论终止合同的问题,理由是公司不能按照合同完成该项目。这被称为: A、到期终止 B、正式接受 C、中断 D、终止 5、一个合同所规定的成本中有一部分的内容可能牵扯到多个项目,但是不能把这部分成本 归为哪一个项目的花费,这部分成本叫做什么? A、变动成本 B、直接成本 C、间接成本 D、半变动成本 6、合同类型的选择取决于风险的程度或者项目经理面临的不确定性。从买方的角度来看, 适宜的低风险合同类型是 A、固定价格合同 B、固定酬金合同

采购与供应关系管理知识点整理(最新编写)

《采购与供应关系管理》知识点汇总 整理:申明江欢迎交流 第一章: 采购与供应关系的定义与分类: 重点1: 买方/卖方关系图谱: 重点2:关系类型及定义(略) 重点3:供应定位模型:

第二章:关系和过程利益相关者:(制造业和服务业) 重点1:利益相关者定义:在组织的不同职能中工作,对采购过程有持续兴趣和影响的人们.包括内部的利益相关者(财务部门,业务部门,技术部门等)及外 部的利益相关者(供应商,客户) 重点2:外部客户利益相关者的典型需求: 交付;成本;总持有成本;价格;质量;服务响应度;时间安排的变化... 重点3:内部利益相关者的需求:(技术专家和采购专家) 业务部门;财务部门;物流部门;内部终端用户;技术部门 重点3:内部供应商利益相关者和外部供应商利益相关者 第三章:战术关系中的挑战,供应商观点和风险管理: 重点1:关系图谱2:

重点2:战术关系分析(略)重点3:供应商偏好模型: 重点4:风险管理过程:

第四章:战略关系管理: 重点1:战略关系的风险和挑战(略) 第五章:电子采购及其对采购供应关系的影响: 重点1:电子采购的生命周期(略) 重点2:电子采购扩展模型(略) 重点3:电子采购工具及其与关系类型的联系(略) 第六章:采购关系生命周期以及冲突管理: 重点1:采购生命周期模型(略) 重点2:冲突的解决流程(略) 第七章:企业社会责任: 重点1:企业社会责任的组成要素(略) 重点2:企业社会责任对采购与供应关系的影响 第八章:精益和敏捷的关系: 重点1:精益和敏捷供应理念对供应商关系的影响(略)第九章:供应商评估: 重点1:供应商评估的概念和目标: 重点2:供应商评估的过程 第十章:评价供应商评估的有效方法 重点1:供应商评估对关系发展的影响 第十一章:公共部门采购过程的限制 重点1:公共部门过程与私营部门过程的对比:

管理学原理知识点汇总

管理学知识点汇总 第一章管理概述 管理的概念:是指在一定条件下,组织中的管理者通过计划、组织、领导、控制等职能,协调各类资源,以实现共同目标的过程。管理的主体是管理者;载体是组织;手段是计划、组织、领导、控制;本质是协调;对象是人,财,物,信息等各类资源;目的是实现共同目标。 管理的核心:决策管理的基本职能(四个):计划、组织、领导、控制 管理者的技能:①技术性技能②人际关系技能③概念性技能(构想技能) 管理的性质:①管理的二重性,即自然属性和社会属性。(马克思主义的基本观点)②管理的科学性和艺术性。3普遍性 管理者分类:按层次分:高层中层基层(中层管理者比基层管理者更多地依靠正式权力与沟通技巧)按内容分:战略战术执行 按综合程度分:综合专业 管理者素质:①良好的思想品德素质②知识能力素质③身体素质 亨利.明茨伯格[加]—角色 人际关系角色:代表人(挂名首脑)领导者联络者 信息传递角色:监听者传播者发言人 决策制定角色:企业家谈判者混乱驾驭者资源分配者 科学管理理论:泰勒吉尔布雷斯夫妇甘特 泰罗(勒)[美],1911年《科学管理原理》—科学管理之父 科学管理原理内容:1工作定额原理2为工作挑选“第一流的工人”3标准化原理4有差别的计件工资制5劳资双方的密切合作6职能工长制7把计划职能同执行职能分开8例外原则 科学管理理论着重研究如何提高单个工人的生产率。 组织管理理论亨利.法约尔马克斯.韦伯切斯特.巴纳德 亨利.法约尔[法],1916年《工业管理与一般管理》—组织管理理论之父【第一个概括和阐述一般管理理论的管理学家】 一、区别经营和管理:六大活动:商业,安全,技术,财务,会计,管理 二、管理的职能:五大职能:计划,组织,指挥,协调,控制 三、管理的十四项原则:14条基本原则:分工,权利与责任,纪律,统一指挥,统一领导,个人利益服从集体利益,报酬合理,等级制度与跳板,适当的集权与分权,秩序,公平,人员稳定,首创精神,人员的团结 四、管理教育的重要性。管理是一种独立的适用于所有类型事业的活动;随着管理层级的不断上升,管理能力越重要;管理是能够传授的。 五、管理的普遍性。 马克思.韦伯[德],《社会组织和经济组织》—行政管理理论【组织理论之父】 韦伯理想的行政组织体系的主要特点如下: 权威来源:①合理合法式权威②传统式权威③个人崇拜式权威 行为科学理论(20世纪20年代) 梅奥[美]—霍桑实验 1车间照明实验 2继电器装配试验(福利试验)-工作环境和物质条件间接影响着劳动生产率的提高 3大规模访谈计划-社会归属和人际关系 4接线板绕线组的工作室试验-正式组织中存在着非正式组织 霍桑实验结论①工人是社会人,而不是经济人*企业中存在着非正式组织*新的领导能力在于提高工人的满意度 正式组织以效率逻辑为主要标准,非正式组织以感情逻辑为主要标准 行为科学的主要研究内容:个体行为研究#动机与激励理论#群体行为研究#组织行为

《采购绩效管理》知识点梳理

《采购绩效管理》知识点梳理 2.1 增值原理与定义 增值(added value):实现等价的财务节约或收益,但并非仅基于单位价格的变动。 原理:价值链理论告诉我们,企业价值的增加是依靠组织内各种活动(包括支持性活动和基本活动)共同作用的结果。在价值链中,采购作为一个支持性活动,它是为主要增值过程提供服务的。采购能够通过对主要增值活动中的各种功能造成直接影响,从而直接影响企业利润。 2.2 增值机会 ●消除或改变最终用户或客户指定的初始需求 ?例,用国内同等产品取代进口产品 ●改变产品/服务规格或标准 ?例,改变产品包装规格增加单次运量来减少一年的总采购成本 ●用成本低的品项代替 ?例,用成本低价格便宜代替成本高价格贵的品项 ●延期支付条款 ?例,通过谈判将付款期由交货后3个月延长致6个月,来节约财务成本 ●延长质量保证期条款 ?通过谈判将保证期由半年延长至一年 ●减少库存或使用寄销库存设施 ?例,将供应商的商品先放在采购方仓库中,但是供应商仍保留所有权,采购方随用随取;每隔一段时间,根据实际使用情况与供应商开票结算。这可以增加流动资金,减少库存成本 ●改进运作效率 ●降低管理成本 ●降低交易成本 2.3 效力与效率 效力:是在一定时间内,通过对利益相关者或者客户的需求的满足程度进行测量。 效率:在给定的利益相关者或者客户满意度水平,根据组织资源利用的经济性来测量。 ●效力---如何做正确的事 ●效率---如何正确的做事 2.4通过库存管理带来增值 寄销库存,买方同供应商签订代销合同,供应商按照合同将买方所需物资预先存放在买方仓库。当产生需求或销售,库存货品在使用是才能办理出库手续并进行支付。 寄销库存可带来的增值包括: ●有效提高供货速度 ●减少缺货 ●降低采购方库存 ●降低组织的运营费用 2.5 谈判的增值机会 ?TCA/TCO 采购谈判过程中,所追求的不仅仅是物品和服务的成本的最小化,而是它的生命周期成本的最小化(TCA)。生命周期成本包括采购价格、获取成本、运作成本、处置成本。 ?改善合同条款(通过谈判使企业增值的方面) ◆有些谈判的结果是客观的和数量上的减少:价格、时间、贸易折扣的百分比和清算折扣。 ◆有些谈判的结果是主观性的改善或价值:更好的质量、改善的服务或延长的质量保证时间 ◆其他的节约可以从减少采购的交易成本中得到:更少的订货次数、框架订单、采购卡的使用、减少交易时间、采 用流水线处理/系统降低管理成本 ◆采购人员能够根据他们的技巧和能力,通过谈判获得降低成本或提高服务的采购合同的商业条款和条件,在货物 和服务的TCA和TCO上增值。 2.6 提高运作效率增值 在货物和服务采购的总拥有成本中一部分是购置成本,可以通过提高运作效率,降低购置成本实现采购增值。 购置成本包括: ?采购人员及采购团队的工资 ?办公室成本和支持成本

西财管理学803知识点总结

西财管理学知识框架总结 编写说明: 一.罗珉老师的教材是核心,占考试比重的90%以上。因此以罗珉老师的教材为纲进行总结,王德中老师教材的相应考点见最后“附录一”,还有一些书上没有或已经删除的考点见最后“附录二”。 二.本总结用“下划线”标记出大部分可考查“问答题”的知识点,重要知识点用粗体字标记。 三.各知识点不做具体展开,各知识点将注明“页码”,已考知识点也会特别注明“年份”与“考查形式”。 四.大家可以此框架更有效的系统背记“问答题”考点,建议通过大量做题和对已考真题的分析,把握重点并依书本背记。 五.本框架有待补充完善。 第一章导论 一.管理学的学科体系 二.管理学的主要理论流派 三.管理学的现代性、超现代性、后现代性P8(无) 1.现代管理学的持续学派:寻找已有的管理理论进行适当的修正 2.超现代学派:抛弃任何连贯的理论 3.后现代学派:挑战二元论的理论和实践 四.管理理论研究的范围 1.组织理论的研究 2.以“人”为本的研究 3.战略管理学的研究:①人力资源管理与人事管理相比,有什么特点?P17 06简答 4.知识管理和知识创新型组织的构建P19 (无) 5.企业家精神和创业现象的研究 6.比较管理和跨文化管理的问题研究 五.管理学应用的热点课题P22 1.组织的再造工程:①其内涵及对企业带来的变化03、04简答 2.学习型组织:①有效组织的特征07论述 3.标杆管理(无) 4.六西格码管理方法08论述(无) 5.战略联盟07论述(无) 6.领导风格 7.无疆界世界和超越界限的管理 六.管理理论研究的热点(新增) 1.种群生态学理论 2.进度化理论 3.资源依赖理论03论述 4.交易成本理论 5.演进理论 第二章管理的基本假设 一.人性的基本假设: 1.“政治人”的基本假设 2.“经纪人”的基本假设 3.“社会人”的基本假设 4.“自我实现的人”的基本假设 5.“复杂的社会人”的基本假设:①假设的基本模式06论述②“X”、“Y”理论及基于理论的管理(麦格雷戈的人性理论)05简答③超“Y”理论及基于理论的管理④综合假设,可提两点认识作为激励工作的依据案例P50-54 6.“文化人”的基本假设(新增) 二.管理主体的假设 1.管理主题假设的传统看法 2.管理主题“有限理性的管理人”的假设

关于战略采购与传统采购你需要知道的知识点

关于战略采购与传统采购你需要知道的知识点 战略采购管理是基于与供应商建立这种“战略合作模式”的采购管理,是以企业最低总成本建立业务供给渠道的过程,而不是以最低采购价格获得当前所需原料的简单交易。战略采购管理充分平衡企业内部和外部的优势,以双赢采购为宗旨,注重发展与供应商长期战略合作关系,是新经济形势下的采购管理新范式。 纵观采购发展的历史就是一个从传统采购走向战略采购的过程。传统采购一味追求最低的单价,简单的下单、催货,忽视与供应商的关系,越来越被时代所淘汰。从传统采购走向战略采购,是采购发展的趋势,这一点已得到广泛的认可。因此把握战略采购的特征是关键。一个采购组织是否具备战略采购的思想,判断依据也是基于这些关键特征。

对采购发展的各个阶段特征进行对比归纳,可以发现战略采购区别于传统采购有四个鲜明特征: (一)从关注单价到更多地关注总成本 传统采购只关注采购单价,忽略了质量、库存等其他因素对采购成本的影响;战略采购不仅关注单价,更关注采购总成本,并且将单价视为总成本的一部分。总成本是指从与供应商谈好单价,到材料交付、储存、使用,转化成相应的产品,直型产品被客户接受或者被客户投诉并处理完投诉的整个过程中各种费用支出的总和。 供应商如果在谈判桌上失去了什么,往往会在谈判桌下挽回损失。价格最低,可能质量也不高,交货也不准,服务也不好,最终看是合算的交易却让人受尽磨难,反倒花费更大的代价。采购不仅要关注单价,更要关注总成本。有一个很好的比喻,将单价比做战斗,总成本比做战争。商场如战场,打仗要赢得的是战争呢还是战斗呢?答案不言而喻。所以在实施采购时要以总成本最低为导向,再寻求最低的单价,这是必须要树立的采购思想。 (二)供应商的数目由多到少甚至到单一

广州中考化学各章节知识点汇总

初三化学知识点汇总(1):走进化学世界 1、化学是研究物质的组成、结构、性质以及变化规律的基础科学。 2、我国劳动人民商代会制造青铜器,春秋战国时会炼铁、炼钢。 3、绿色化学-----环境友好化学(化合反应符合绿色化学反应) ①四特点P6(原料、条件、零排放、产品)②核心:利用化学原理从源头消除污染 4、蜡烛燃烧实验(描述现象时不可出现产物名称) (1)火焰:焰心、内焰(最明亮)、外焰(温度最高) (2)比较各火焰层温度:用一火柴梗平放入火焰中。现象:两端先碳化;结论:外焰温度最高(3)检验产物H2O:用干冷烧杯罩火焰上方,烧杯内有水雾 CO2:取下烧杯,倒入澄清石灰水,振荡,变浑浊 (4)熄灭后:有白烟(为石蜡蒸气),点燃白烟,蜡烛复燃。说明石蜡蒸气燃烧。 5、吸入空气与呼出气体的比较 结论:与吸入空气相比,呼出气体中O2的量减少,CO2和H2O的量增多 (吸入空气与呼出气体成分是相同的) 6、学习化学的重要途径——科学探究 一般步骤:提出问题→猜想与假设→设计实验→实验验证→记录与结论→反思与评价 化学学习的特点:关注物质的性质、变化、变化过程及其现象; 7、化学实验(化学是一门以实验为基础的科学) 一、常用仪器及使用方法 (一)用于加热的仪器--试管、烧杯、烧瓶、蒸发皿、锥形瓶 可以直接加热的仪器是--试管、蒸发皿、燃烧匙 只能间接加热的仪器是--烧杯、烧瓶、锥形瓶(垫石棉网—受热均匀) 可用于固体加热的仪器是--试管、蒸发皿 可用于液体加热的仪器是--试管、烧杯、蒸发皿、烧瓶、锥形瓶 不可加热的仪器——量筒、漏斗、集气瓶 (二)测容器--量筒 量取液体体积时,量筒必须放平稳。视线与刻度线及量筒内液体凹液面的最低点保持水平。量筒不能用来加热,不能用作反应容器。量程为10毫升的量筒,一般只能读到0.1毫升。(三)称量器--托盘天平(用于粗略的称量,一般能精确到0.1克。) 注意点:(1)先调整零点 (2)称量物和砝码的位置为“左物右码”。

管理学周三多第六版重点总结

一:管理 1、管理的定义:管理是为了有效地实现组织目标、个人发展和社会责任,运用管理职能进行协调的过程。 ①法约尔----管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程 ②福莱特----管理是通过其他人来完成工作 ③比得·德鲁克----管理是一种实践,其本质不在于知而在于行 ④赫伯特·西蒙----管理就是决策 ⑤哈罗德·孔茨----管理就是设计并保持一种良好的环境,使人在群体里高效率地完成既定目标的过程 ⑥加雷思·琼斯----管理是对资源进行计划、组织、领导和控制以快速有效地达到组织目标的过程 ⑦斯蒂芬·P·罗宾斯----管理是通过协调其他人的工作有效率和有效果地实现组织目标的过程 ●管理的本质是协调(管理的主体、客体、目标) ●管理的属性:(1)自然属性:人类的任何社会活动都必定具有各种管理 职能。此性质并不以人的意志为转移,也不因社会制度和意识形态的不 同而有所改变,这完成是一种客观存在(2)社会属性:实际上就是“为 谁管理”的问题 2、管理的职能有五种: a.决策(计划):指制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动 b.组织:根据工作的要求与人员的特点,设计岗位,通过授权和分工,将 适当的人员安排在适当的岗位上,用制度规定各个成员的职责和上下左 右的相互关系,形成一个有机的组织结构,使整个组织协调地运转 c.领导:指导人们的行为,通过沟通增强人们的相互理解,统一人们的认 识和活动,激励每个成员自觉地为实现组织目标共同努力。 d.控制:使实践活动符合于计划,计划就是控制的标准 e.创新:在其他管理职能创新所取得的效果中表现自身的存在和价值 3、管理者的角色:人际角色(代表人、领导者、联络者)、信息角色(监督者、传播者、发言人)、决策角色(企业家、干扰应对者、资源分配者、谈判者) 4、管理者的技能:1)技术技能:指运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力2)人际技能:指成功地与别人打交道并与别人沟通的能力3)概念技能:指观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力 5、科学管理理论:泰罗被称为“科学管理之父”,他的科学管理理论主要包括以下几方面: ●主要观点 管理的根本目的是提高劳动生产率 科学管理方法是提高劳动生产率的重要手段 管理的核心问题是进行一场彻底精神革命 ●管理制度 科学操作方法 实行差别计件工资制

采购知识点整理复习过程

采购管理与库存控制 1.采购活动过程(简答) (1)确定采购物料 (2)选择、联系供应商 (3)与供应商洽谈交易条件 (4)签订订货合同 (5)到货验收入库 (6)善后处理 2.政府采购最基本的特点,是一种公款购买活动,都是由政府拨款进行购买。 3.采购和采购管理的区别(论述) A.采购本身也涉及具体管理工作,它属于采购管理 B.采购管理又可以直接管理到具体的采购业务和每一个步骤、每一个环节、每一个采购员 4.采购管理的目标 (1)保障供应好 (2)费用最省 (3)供应链管理好 (4)信息管理好 5.库存分为流通库存、安全库存、生产库存、现有库存四大类 6.建立采购管理组织应考虑的因素 (1)企业规模的大小和企业组织结构的复杂程度 (2)采购品种的数量和性质 (3)采购业务环节的复杂程度 (4)企业采购对于企业经营的重要程度 7.采购人员的素质要求 (1)思想素质 A.事业心、爱工作 B.责任心、爱企业 C.不贪心、守道德 D.不怕苦、能耐劳 (2)心理素质 A.热心、开放 B.细心、冷静

C.耐心、克制 D.恒心、坚定 E.信心、决心 (3)业务素质 A.产品知识 B.企业知识 C.行业知识 D.市场知识 E.政治法律知识 F.计算机和信息技术知识 G.外语知识 H.财务会计及金融知识 I.外贸知识,特别是对于国际采购人员来说 (4)身体素质 A.身体健壮,能吃苦耐劳 B.精神饱满,有奋斗精神 C.脑子灵光,思维敏捷 D.口齿伶俐,语言流畅 E.相貌端正,和谐大方 8.初步供应商调查的特点,一是调查内容浅,二是调查面广 9.供应商选择方法 (1)考核选择 (2)招标选择 10.企业生产的特点 (1)系统性 (2)比例配套性 (3)均衡性 (4)柔性 11.JIT生产,准时化生产方式,最早是起源与日本丰田汽车公司的一种生产管理方法。丰田汽车公司的创始人丰田喜一郎最早在汽车生产中提倡“非常准时”的管理方法。最后建立这种体系的人是大野耐一。 12.JIT采购的特点 (1)零库存 (2)面向需求 (3)供应商主动 (4)看板管理 (5)特色运作 13.招标采购的基本过程 (1)策划 (2)招标 (3)投标 (4)评标 (5)定标

高中化学必修一各章知识点网络图

混合物的分离与提纯 必修一 第一章《从实验学化学》知识网络归纳 一、混合物的分离与提纯 ①依据:状态不同 过滤 ②从液体中分离出不溶的固体物质 ③举例:出去食盐中的泥沙 ①依据:挥发性不同 蒸发 ②从溶液中分离出溶质 ③举例:从NaCl 溶液中分离出NaCl ①依据:溶解度随温度变化 结晶 ②把两种可溶性固体从溶液中分开 ③举例:NaCl 和KNO 3的分离 物理方法 ①依据:沸点不同 蒸馏 ②把两种互溶的液体分开 ③举例:石油分离为汽油、煤油、柴油等。 ①依据:二者互补相容 分液 ②把两种互不相容的液体分开 ③举例:分离四氯化碳和水 ①依据:溶质在不同溶剂中溶解度的不同 萃取 ②把溶质从溶剂中提取到另一种另一种溶剂中 ③举例:用四氯化碳提取碘水中的碘 原则:不增、不减、易分、复原 化学方法 沉淀法:如除去:SO 42-、Ca 2+、Mg 2+、等 方法 气化法:如除去CO 32+等 一、高考中常考的离子检验 ① 从外观观察其颜色、状态 步骤 ②配成溶液,观察溶液颜色、有无沉淀或气体生成 ③用化学试剂检验 ①稀盐酸、BaCl 2溶液 SO 42- ②生成白色沉淀 化学 ③BaCl 2+Na 2SO 4=BaSO 4↓+2NaCl 方法 ①稀HNO 3、AgNO 3溶液 Cl - ②生成不溶于稀HNO 3的白色沉淀 ③ AgNO 3+ NaCl=AgCl↓+NaNO 3

二、物质的量及物质的量浓度 × M ×1000ρ ×溶质摩尔质量

第二章《化学物质及其分类》知识网络归纳 一、物质的分类。金属:Na、Mg、Al 单质 非金属:S、O、N 酸性氧化物:SO3、SO2、P2O5等 氧化物碱性氧化物:Na2O、CaO、Fe2O3 氧化物:Al2O3等 纯盐氧化物:CO、NO等 净含氧酸:HNO3、H2SO4等 物按酸根分 无氧酸:HCl 强酸:HNO3、H2SO4、HCl 酸按强弱分 弱酸:H2CO3、HClO、CH3COOH 化一元酸:HCl、HNO3 合按电离出的H+数分二元酸:H2SO4、H2SO3 物多元酸:H3PO4 强碱:NaOH、Ba(OH)2 物按强弱分 质弱碱:NH3·H2O、Fe(OH)3 碱 一元碱:NaOH、 按电离出的HO-数分二元碱:Ba(OH)2 多元碱:Fe(OH)3 正盐:Na2CO3 盐酸式盐:NaHCO3 碱式盐:Cu2(OH)2CO3 溶液:NaCl溶液、稀H2SO4等 混悬浊液:泥水混合物等 合乳浊液:油水混合物 物胶体:Fe(OH)3胶体、淀粉溶液、烟、雾、有色玻璃等

管理学(13版)罗宾斯考研知识点总结

罗宾斯管理学第十三版本章小节,为考试做准备! 解释为什么管理者对组织很重要。 管理者对组织很重要的原因有三个。 第一,在不确定、复杂和混乱的时期,组织需要他们的管理技能。 第二,管理者是组织完成任务的关键。 第三,管理者对员工生产率和忠诚度有贡献;员工被管理的方式可以影响到组织的财务绩效,事实表明管理能力对于创造组织价值很重要。 阐释谁是管理者,他们在何处工作。 管理者协调和监管别人的工作,这样组织目标才能实现。非管理雇员直接处理工作或任务,没有人向他们汇报。在传统结构的组织中,管理者包括基层、中层和高层三类。在其他架构较为松散的组织中,管理者可能不容易被识别出来,尽管有人必须担任该角色。 管理者在组织中工作,这是人为的刻意安排,以实现某个特定的目标。 组织有三个特点:有明确的目标、由人组成、有精密的结构。现在很多组织的结构变得更加开放、灵活和适应变化。

描述管理者的职能、角色和技能。 从宽泛的意义上说,管理是管理者做的事,涉及协调和监管他人的工作活动,从而使他们的工作可以有效率且有成效地完成。效率意味着“正确地做事”;成效意味着“做正确的事”。 管理者的四种职能包括:计划(设定目标、制定战略和开发计划)组织(安排和建构工作) 领导(与人工作以及通过人工作)和控制(监管、比较和纠正工作绩效) 名茨伯格的管理者角色包括:人际关系角色,涉及人与人的关系和其他礼仪性/象征性职责(名义领袖、领导者和联络员);信息传递角色,涉及收集、接收和传播信息(监管人、宣传人和发言人);决策制定角色,涉及作出决策(企业家、危机处理者、资源分配者和谈判者) 卡茨的管理技能包括技术技能(工作特定领域的知识和技术)、人际关系技能(与他人及团队良好合作的能力)、概念技能(对抽象复杂情况的思考和表达想法的能力)。、

采购管理基本知识

采购管理基本知识 采购管理基本知识 1.战略采购 是采购人员(commoditymanager)根据企业的经营战略需求,制定和执行采购企业的物料获得的规划,通过内部客户需求分析,外部 供应市场、竞争对手、供应基础等分析,在标杆比较的基础上设定 物料的长短期的采购目标、达成目标所需的采购策略及行动计划, 并通过行动的实施寻找到合适的供应资源,满足企业在成本、质量、时间、技术等方面的综合指标。 2.日常采购 是采购人员(buyer)根据确定的供应协议和条款,以及企业的物 料需求时间计划,以采购订单的形式向供应方发出需求信息,并安 排和跟踪整个物流过程,确保物料按时到达企业,以支持企业的正 常运营的过程。 采购合同管理、采购记录管理。 二.采购流程 三.采购数量计算: 本期应采购数量=本期生产需用量+本期末预定库存量-前期预估 库存量-前期已购未入库数量 四.怎样合理降低采购成本: 事先制定合理的采购计划,查询当前市场行情,掌握影响成本的因素和事件。适中寻找多家合格厂商的报价,制作底价或预算,运 用议价技巧。事后选择价格适当的厂商签订合约,利用数量或现金 折扣。

五.什么是合适的价格: 采购价格应以达到适当价格为最高目标. 六.怎样判断采购价格是否合理: 进行成本分析(配合计算成本);价格分析(通过数期计算其利息空间);市场调研;多家报价. 成本=市场主流商家的价格–目标利润 七.怎样找供方 现有资料;网络查阅;同行介绍;专业刊物;杂志;行业协会及展销会. 八.合格供方 优秀企业领导;高素质管理人员;稳定员工;良好机器;良好技术;以及良好的管理制度. 九.供方分析 价格;品质;服务;位置;存货政策;柔性. 十.采购员价值体现 为公司节约1元钱相当于业务卖出11元的产品.这就是采购员的价值体现. 十一.供货商请吃饭,应酬怎么办? 原则上拒绝;如无法拒绝可以打时间差,找借口,一定要去的话,可以叫上司同去. 十二.供货商质量有问题怎么办? 1.协商沟通;退货 2.补码;特采;扣货款等.如是客户指定厂家;则可直接同客人沟通.小小告状未尝不可.同时进行寻找同类供方.

采购管理-复习重点-考点-试题-带答案

第一章 1、【名词解释】狭义的采购。是买东西,就是企业根据需求提出采购计划、审核计划、选好供应商、通过商务谈判确定价格和交货条件,最终签订合同并按要求收货付款的过程。 广义的采购(理解)P2。是指除了以购买的方式占有物品外,还可以通过其他途径取得物品的使用权,来达到满足需求的目的。 2、【简答】如何理解采购的含义?P3 (1)采购是从资源市场获取资源的过程;(2)采购是商流过程和物流过程的统一;(3)采购是一种经济活动。 3、【简答】采购管理的作用(直接作用和简介作用)P6-7 直接作用: (1)可以通过实际成本的节约显著提高营业利润。 (2)能为更高的资本周转率做出贡献。 (3)能对企业的业务流程重组与组织结构的改革做出贡献。(4)采购部门通过与市场的接触可以为企业内部各部门提供有用的信息 间接作用: (1)产品标准化。

(2)减少库存。 (3)递增的柔性。 (4)对产品设计和革新的贡献。 4、采购的原则P10 1、商业原则。要发展一个采购和供应战略,就必须对公司的经营方针有一个全面的理解。 2、整体效应原则。指定采购决策需要以平衡企业总成本为基础。 3、适用性原则。采购并不只应该作为一种服务职能起作用,采购部门应该有主动地适应内部用户要求的意识。 5、采购组织的类型P11 (1)分权式采购组织。 (2)集权式采购组织。 (3)混合式采购组织。 (4)跨职能采购小组。 6、【简答】传统采购模式的特点P15 (1)传统采购过程是典型的非信息对称博弈过程。 (2)验收检查是采购部门一个重要的事后把关工作。 (3)供需关系是临时的或短时的合作关系。 (4)响应用户需求迟钝 第二章 1、采购的分类: (1)按采购范围分位全球采购、国内采购、本土采购

初中化学所有章节知识点复习(精华版)

初中化学所有章节知识点复习(精华版),太全面了,先收藏! 守恒法题型: ⑴ 反应中反应物总质量与生成物总质量守恒; ⑵ 混合物总质量与各组分的质量之和守恒; ⑶ 反应前后某元素(或某物质)的质量守恒; ⑷ 反应前后催化剂质量守恒; ⑸ 溶液中离子电荷守恒关系; ⑹ 混合前后溶液或溶质的质量守恒; ⑺ 化学式中正负化合价代数和为零的守恒关系等 ⑻ 蒸发或稀释溶液时溶质质量守恒 ⑴ 反应后溶液的质量=反应前总质量-反应中生成沉淀或气体的质量 ⑵ 反应后溶液的质量增量=外加入物质质量-反应中生成沉淀或气体的质量 差量法题型: 化合物: 无机化合物: 有机化合物: 氧化物: 酸: CO 、CO 2 H 2CO 3 CaCO 3、Na 2CO 3、NH 4HCO 3…… 甲烷(CH 4)、乙醇(C 2H 5OH ) 乙酸(CH 3COOH )…… 单质:石墨、金刚石 混合物: 石油、煤、天然气 生铁和钢 含碳 的物质 纯净物: 空气 CO 2 CO H 2CO 3 2CO 3 CaCO 3 NH 4H 12O 6 C 2H 5OH 淀粉 NaHCO 3 Ca(HCO 3)2

⑴根据反应前后物质总质量的差量求反应物或生成物的质量; ⑵根据反应前后溶液总质量的差量,求反应物、生成物的质量或溶液中溶质的质量分数; ⑶根据金属和酸反应前后的差量解答有关天平平衡的问题; 解题关键:分析质量变化的原因及规律,根据题意,建立差量与所求量之间的关系 信息: SO2能使红色品红溶液褪色,也能使澄清石灰水变浑浊 SO2能被高锰酸钾溶液吸收而除去 日常生活中的结晶现象: ①被汗水浸湿的衣服晾干后,出现白色的盐斑,是因为汗水中含有的氯化钠等物质结晶析出晶体的缘故。 ②久置的硫酸铜溶液的试剂瓶口出现蓝色的硫酸铜晶体。 ③海水晒盐。 ⑴蓝色溶液——CuSO4 ⑵黄色溶液——FeCl3 ⑶蓝色不溶物——Cu(OH)2 ⑷红褐色不溶物——Fe(OH)3 ⑸白色不溶物——BaSO4、AgCl、BaCO3、CaCO3、Mg(OH)2 ⑹打开盛液体的瓶盖出现白雾的是——浓盐酸 ⑺片状白色固体露置在空气中潮解的是——NaOH ⑻黑色粉末——CuO、MnO2、C ⑼红色粉末——Fe2O3 ⑽红色光亮的金属——Cu ⑾溶于水产生大量热——浓H2SO4、CaO等 俗名学名化学式 金刚石、石墨C 酒精乙醇C2H5OH 熟石灰、消石灰氢氧化钙Ca(OH)2 生石灰氧化钙CaO 醋酸(熔点16.6℃,固态称为冰醋酸)乙酸CH3COOH 木酒精、木醇甲醇CH3OH 干冰固态CO2 CO2 铜绿、孔雀石碱式碳酸铜Cu2(OH)2CO3 胆矾、蓝矾硫酸铜晶体CuSO4·5H2O 氢硫酸H2S 亚硫酸H2SO3 盐镪水(工业名称)氢氯酸、盐酸HCl 水银汞Hg 纯碱、苏打、面碱碳酸钠Na2CO3 纯碱晶体碳酸钠晶体Na2CO3·10H2O 酸式碳酸钠、小苏打碳酸氢钠NaHCO3

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