主管的职责与员工士气激励
怎样鼓舞员工士气
怎样鼓舞员工士气怎样鼓舞员工士气员工士气的高低，直接关系着企业的命运。
能否有效鼓励员工，关键在于上司。
下面是店铺为大家详细介绍怎样鼓舞员工士气，欢迎大家阅读！1、深入了解员工的需求人的行动往往是由于有需求才进行的，企业只有满足了员工的需求，才能够要求员工行动。
企业的干部要想促进员工如何行动，达到什么样的效果，就必须首先了解员工相关的需求是什么，需要多大程度的满足。
管理者了解员工的需求可以通过平时的沟通、会议、员工的抱怨、调查问卷等形式。
只有深入了解下属的需求，我们才能有效地激励他们，充分调动他们的工作积极性。
2、创造良好的工作氛围谁都不愿意在这样的工作氛围下工作：干活就出错，一出错就被指责；大事小事都要请示；办公/现场环境乱七八糟；周围净是聊天、打私人电话、吵架、不干活；团队成员相互拆台、不负责任；人际关系复杂；上司总是板着脸。
都愿意在这样的工作氛围下工作：宽松，和谐自由的气氛；办公/现场整洁温馨；团队成员相互帮助，精诚合作；人际关系简单明了；敢于尝试，不会受到指责；微小的进步和成绩都获得上司和同事的认可和赏识。
因此创造一个良好的工作氛围是我们中基层主管日常管理工作的一项重要工作之一。
3、认可与赞美人的天性是喜欢得到别人的认可与赞美，员工的微小进步，我们应该及时给予真诚的认可与赞美。
在批评员工时也要适当注意技巧，不能伤害到员工的自尊，一般状况下批评尽可能在私下进行。
我们中国人不习惯赞美别人，把对别人的赞美埋在心底，总是通过批评别人来“帮助别人成长”，其实这个想法是错误的，赞美比批评带给别人的进步要大。
如果把“赞美”运用到企业管理中，就是人们常说的“零成本激励”。
作为领导，首先应该明白自己员工的心理，其次，学会赞美下属。
做到这些，其实是很不容易的'。
4、促进员工成长在工作中不断得到成长，是绝大部分员工的期望，作为主管，帮助员工不断成长是我们的一项重要工作职责。
员工利益为中心，但是其实要相辅相成是可以做到的。
服装店人事主管岗位职责(四篇)
服装店人事主管岗位职责1. 负责招聘新的店员和其他员工，包括编写职位描述、发布招聘广告、筛选简历、面试候选人等。
2. 制定和执行员工培训计划，确保新员工迅速适应工作，并且现有员工持续提升专业技能。
3. 管理员工的工作表现，定期评估员工绩效，提供反馈和建议，并制定激励计划以激励员工的工作表现。
4. 解决员工的问题和纠纷，处理员工离职和调岗申请，确保人力资源的合理配置。
5. 确保店员的出勤率和工时表的准确性，协调员工的排班，以满足工作需求。
6. 管理员工的薪酬和福利，确保薪资发放准确，福利政策合理，并解答员工的相关问题。
7. 维护和改善店员的工作环境，确保员工的工作环境安全、干净和舒适。
8. 配合公司的人力资源政策和流程，执行员工入职、转正、晋升、离职等相关流程。
9. 与上级领导协作，制定和实施店员绩效目标和销售指标，确保店员能够达到公司设定的业绩目标。
10. 参与制定和调整营业部的人力资源策略和目标，提供人力资源管理方面的建议和意见。
服装店人事主管岗位职责（二）作为服装店人事主管，您的职责是确保公司人力资源的正常运转和发展。
以下是该岗位的主要职责：1.人力资源规划和招聘：- 根据公司战略和需求，制定人力资源规划，包括预测人力资源需求、制定招聘计划等。
- 策划并执行招聘活动，包括发布招聘广告、筛选简历、面试候选人等。
- 管理员工入职手续，包括签订合同、办理社保、人事档案等。
2.员工培训和发展：- 根据员工需要和公司战略，制定培训计划和发展路径。
- 组织并实施员工培训活动，包括新员工培训、技能培训、管理培训等。
- 提供员工职业发展咨询和指导，帮助员工实现个人和职业目标。
3.绩效管理：- 设计和实施绩效管理系统，包括制定绩效指标、评估标准等。
- 监督和评估员工的工作表现，提供反馈和奖励措施。
- 分析绩效数据，提出改进建议，优化员工绩效。
4.薪酬和福利管理：- 确定薪酬策略，包括薪资水平、绩效奖金、福利待遇等。
生产主管岗位职责范本(5篇)
生产主管岗位职责范本1、依据公司工厂规章制度组织制订、修订所管辖职责范围内的相关规章制度和作业程序标准，经批准后监督执行;2、根据公司年度经营目标及月度目标分解工作指标;3、组织实施车间生产计划，主责产品的样件制作、试制及量产，满足生管下发的生产计划，确保保证质量的前提下完成生产任务，生产计划达成率____%;4、主责生产过程管理;5、主责生产现场5S管理;6、车间生产安全管理;7、车间生产成本控制，提升生产效率、产品品质、降低生产成本;8、车间员工管理;9、负责生产相关体系的运营及管理;10、其他工作生产主管岗位职责范本（2）生产主管是公司生产部门的重要岗位，负责日常生产管理和生产计划的执行。
其职责范围涵盖人员管理、生产安排、质量控制、设备维护等方面。
以下是一份生产主管岗位职责的范文，供参考。
一、生产管理1. 负责制定并执行生产计划，确保生产进度和产量的达成。
2. 组织和调配生产人员，合理安排工作流程，提高生产效率。
3. 监督生产现场，确保生产过程的安全和顺利进行。
4. 跟踪和分析生产数据，发现并解决生产问题，提升生产质量和效率。
5. 管理生产物资，确保生产所需原材料的及时供应。
二、人员管理1. 领导和管理生产团队，指导员工工作，提升团队士气和工作效率。
2. 建立并完善生产操作标准，培训新进员工，提高团队整体素质。
3. 定期进行绩效评估，对团队成员进行工作考核和激励。
4. 解决员工的问题和纠纷，维护良好的劳动关系。
三、质量控制1. 确保生产过程符合公司和行业的质量标准和要求。
2. 建立并执行质量控制流程，监控产品质量，预防和纠正质量问题。
3. 协助客户服务部门处理产品质量投诉和售后问题。
4. 组织和参与产品质量改进项目，提高产品质量和用户满意度。
四、设备维护1. 监督设备的正常运行，及时处理设备故障和维修事宜。
2. 制定和执行设备维护计划，定期检查设备性能和维护记录。
3. 协调与供应商的合作，及时更新和维护设备。
主管岗位职责
主管岗位职责
1. 负责制定部门的工作计划和目标，确保团队成员明确工作任务和目标，并按时完成工作。
2. 管理团队成员，包括招聘、培训、绩效评估和员工福利，确保团队人员的能力和士气得到有效提升。
3. 监督部门的日常运营，包括工作流程、资源分配、工作质量和进度，确保工作高效、有序进行。
4. 协调部门内部和部门之间的沟通和协作，促进团队成员之间的协作和团队整体的协同效应。
5. 负责部门的预算和成本控制，确保部门的运营成本在可控范围内，并根据实际情况进行调整。
6. 参与制定公司的战略规划和发展方向，为公司的发展提供专业建议和支持。
7. 解决部门内部和外部的问题和矛盾，确保部门的正常运营和
发展。
8. 与上级领导和其他部门的负责人进行有效沟通和协调，确保部门目标和公司整体目标的一致性和协调性。
以上主管岗位职责仅供参考，具体岗位职责可能根据公司的实际情况和要求有所调整。
物业公司主管岗位职责（6篇）
物业公司主管岗位职责1.负责制定工程物业相关规章制度，并督促检查执行情况;2.负责编制并提交项目年度物业安全管理、设备维修维护计划及预算，经上报审批后执行;3.全面负责统筹项目治安秩序管理、设备设施的管理、维修、保养工作;4.完成公司下达的各项管理指标，监督维保单位实施情况，保证各类设施、设备的正常运行和完好，防止事故的发生;5.负责项目设备设施的大修、中修及更新改造管理，负责与供电、供水、人防、特种设备等政府相关部门的沟通、协调工作;____对公司拓展项目提出物业工程专业建议，对运行项目规划资料和施工图纸进行阅读和熟悉;7.负责制定项目设备设施的运行方案，组织和监督实施，使系统设备设施在保证安全运行的前提下，提出能耗控制建议;8.负责指导项目设备发生紧急故障时的组织抢修工作，确保故障及时得以处理，恢复正常;9.负责每月上报工程维修材料采购计划，负责管理消防档案完成各项工作安排，做好相关工作;10.监督各项目做好设备设施、安全等日常巡检工作，确保项目安全及设备设施正常运行;11.负责对项目装修跟进及现场管理监督及验收工作;12.负责公寓项目日常工程工作维护、维修工作;13.配合相关部门完成上级交办的其它任务。
物业公司主管岗位职责（2）物业公司主管是物业管理部门的领导，负责组织和管理物业服务的运营和管理工作。
主要的职责包括以下几个方面：1.领导和管理团队：物业公司主管需要领导并管理物业管理团队，包括物业管理员、保安人员、清洁人员等。
主管需要制定明确的工作目标和规划，并分配任务，确保团队工作高效、有序进行。
2.制定和执行物业服务计划：物业公司主管需要制定物业服务计划，包括维修保养、设备更新等方面的计划，并确保计划的执行。
主管需要与相关部门协调，确保服务质量和效率达到标准。
3.负责物业维修和保养：物业公司主管需要组织和管理物业维修和保养工作，确保设备设施的正常运行和良好的维护。
主管需要定期检查和评估设备设施的状况，并找出问题并及时解决。
仓库主管的岗位职责(4篇)
仓库主管的岗位职责仓库主管是负责管理和监督仓库运作的工作人员，他们在仓库内担当重要的角色。
下面是仓库主管的岗位职责的详细描述。
1. 管理仓库日常运作仓库主管负责协调和管理仓库的日常运作，包括货物的收发、仓库库存的管理、货物的分配和运输等。
他们确保仓库内物品的安全储存，并根据需要进行货物的拣选、装卸和分配工作。
2. 制定仓库管理制度和流程为了高效地管理仓库，仓库主管需要制定并执行相关的仓库管理制度和流程。
他们负责制定并更新仓库的工作标准和流程，包括收货、入库、出库、盘点和货物安全等方面的规定。
他们还确保仓库的运作符合相关的法规和安全标准。
3. 管理仓库团队仓库主管负责招聘、培训和管理仓库团队的成员。
他们协调和分配仓库员工的工作任务，并监督他们的工作表现。
他们还评估员工的绩效，并提供必要的培训和指导，以确保团队成员具备足够的技能和知识来完成工作任务。
4. 负责仓库设备和设施的维护仓库主管负责监督和维护仓库的设备和设施，包括货架、叉车、保安设备等。
他们确保设备和设施的正常工作，并协调维修和保养工作，以保证仓库的运作顺利进行。
5. 控制成本和优化仓库效率仓库主管负责控制仓库运作的成本，并寻求优化仓库效率的方法。
他们需要评估仓库的运作流程，发现并改进不足之处，以提高仓库的工作效率和减少成本。
他们还负责库存管理，确保货物的良好管理和适时补充。
6. 负责库存管理和订单处理仓库主管负责库存管理和订单处理。
他们需要保持库存的准确记录，并根据订单安排货物的拣选和发货工作。
他们需要与供应商、物流公司和客户保持良好的沟通，确保货物能够准时送达。
7. 确保仓库的安全和卫生仓库主管负责确保仓库的安全和卫生。
他们需要管理并实施安全规定和政策，确保仓库内的设备和货物的安全，并采取必要的措施防止事故和突发状况的发生。
他们还负责维持仓库的清洁和卫生，并确保仓库符合卫生标准。
8. 分析和报告仓库数据仓库主管需要分析和报告仓库的相关数据，包括货物进出库量、库存情况、仓储费用等。
积极激励：基层主管如何营造积极乐观的团队氛围
积极激励：基层主管如何营造积极乐观的团队氛围要有效地给予员工肯定和鼓励，同时保持积极乐观的氛围，基层主管可以采取以下几种策略：1.公开表扬和奖励：当员工表现出色时，不要犹豫，给予公开的表扬。
这不仅可以增强员工的自信心，还可以激发团队的整体士气。
另外，适当的物质奖励也是激励员工的重要方式。
2.提供发展机会：员工不仅需要物质的奖励，更需要职业上的发展。
为他们提供培训、升职机会或扩展职责范围，都是很好的激励方式。
3.定期的团队建设活动：通过组织团队活动，增强团队的凝聚力，同时也能让员工在轻松的氛围中交流和分享。
4.关注个人成长：每个员工都有自己的职业规划和目标。
作为主管，需要了解并关心他们的职业发展，给予他们指导，帮助他们在工作中实现自己的目标。
5.及时反馈：定期与员工进行一对一的反馈和沟通，不仅可以帮助他们了解自己的工作表现，还能增强与他们的互动和信任。
6.鼓励创新：创新是推动企业发展的重要动力。
当员工提出新的想法或建议时，无论是否可行，都应对其创新精神给予肯定和鼓励。
7.共享成功：当团队取得重大成就时，将这些成功与员工分享，让他们感受到自己的努力是受到认可的。
8.鼓励员工参与决策：让员工参与决策不仅能提高他们的工作满意度，还能增强他们的责任感和归属感。
9.创造一个积极的工作环境：这包括提供良好的物理环境、合理的工作安排、及时的资源支持等。
一个积极的工作环境不仅能让员工更高效地工作，还能提高他们的满意度和忠诚度。
10.树立榜样：作为基层主管，你的行为和态度对员工有着重要的影响。
保持积极乐观的态度，并展示出面对挑战时的决心和信心，对员工是一种很好的激励。
通过上述方法，不仅可以有效地给予员工肯定和鼓励，还能保持团队的积极乐观的氛围。
这样的团队在面对挑战时，会更勇敢、更有信心地向前迈进。
人事主管岗位职责说明书(5篇)
人事主管岗位职责说明书职位名称：人事主管所属部门：人事部直属上级：人事经理直接下级：人事助理一、职位概要：根据公司需求情况及时制定并实施人事管理，为各部门提供人事支持工作。
二、职位关系内部关系：各部门外部关系：社保中心、公积金管理中心、封存办、劳动服务相关机构三、主要职责1、配合上级领导完善各项基础人事流程制定,及各项人事制度实施过程中的审核。
2、负责绩效考核的具体组织工作，不断完善绩效管理体系，对各部门绩效考核过程进行监督。
3、员工各项社保缴纳的审核;考勤情况的监督及核查;档案管理情况的监督及核查。
4、结合公司的薪酬管理体系，负责工资表的编制。
5、搭建员工与公司的交流平台，加强对员工生活与工作上的关心，不定时的对员工进行相应的面谈。
6、日常人事工作中所遇到的问题、困难及工作进展，进行专业咨询与寻求帮助给予解决。
7、熟悉本市劳动法规;向员工提供有关人事方面的咨询;熟悉公司各项规章制度。
8、在规定的时限内完成上级交办事项，并在过程中进行阶段性反馈。
四、任职资格素质要求1、年龄____岁，专科以上学历，三年以上人力资源管理岗位工作经验。
2、了解现代企业人力资源管理模式和实践经验积累，对人力资源管理的员工关系、绩效、薪酬模块均有深入的认识，熟悉国家相关的政策、法律法规。
3、具备很强的计划性和实施执行的能力;自律性强;有亲和力和团队领导能力，责任心和事业心强。
4、具备良好的人际交往能力、组织协调能力、沟通能力以及解决复杂问题的能力。
5、具备熟练使用相关办公软件的能力、良好的公文写作能力等岗位职业技能。
6、了解公司的商务操作流程及相关产业政策，具备一定的财务管理和企业运营知识。
五、岗位权限对基础人事制度的建议权、对人事制度实施中监督权、对员工手册修订权等六、关键指标1、各人事报表准确性2、及时完成员工手册的修调3、及时根据公司需要完善各项人事流程4、员工满意度人事主管岗位职责说明书（2）职位：人事主管职责概述：人事主管负责管理和协调公司的人力资源事务，包括招聘、培训、绩效评估、薪酬福利以及员工关系管理等方面。
2024年人事主管岗位职责模版（五篇）
2024年人事主管岗位职责模版1. 遵从总经理的统一指导，严格履行其工作指令，确保所有管理行为对主管领导负责。
2. 严格遵守公司的规章制度，全面执行其工作职责。
3. 负责策划、监督、修订及执行人力资源发展、劳动用工和劳动力效率的指标计划。
4. 制定公司人事管理政策，设计并优化人事管理流程，持续研究并提出工作改进建议。
5. 负责本部门工作目标的制定、执行和控制。
6. 调整并控制工作岗位，确保劳动力总量的合理配置。
组织劳动定额的制定，确保各部门及岗位的定员定编工作，同时进行定额的控制、分析、修订和补充，以实现定额的合理性和准确性，防止劳动力资源的浪费。
7. 主导人事考核和评估工作。
建立完善的人事档案，规范人才选拔流程，定期或不定期进行人事考核和评估。
8. 制定年度、季度和月度的劳动力平衡和工资计划，促进劳动力的合理流动和配置。
9. 建立劳动人事统计制度，制定标准，定期编制相关统计报告，编写年度、季度、月度的劳动人事分析报告。
10. 管理公司的劳动纪律，定期检查劳动纪律执行情况，负责考勤、奖惩、假期和调动等管理工作。
11. 遵循“劳动法”和地方劳动用工政策，负责招聘、解雇等人力资源管理工作，组织签订劳动合同，依法进行员工管理。
12. 确定各岗位工资标准，负责劳动工资的统计工作，处理日常工资、加班工资的审批，以及考勤、奖惩、假期、调动等相关事宜。
13. 负责劳动保护用品的定额和计划管理。
14. 协同相关部门进行安全教育，参与员工工伤事故的调查处理，提出处理意见。
15. 制定培训大纲，推动员工培训工作。
实施基础教育与岗位前培训，结合专业技能和综合管理知识，构建持续教育提升的培训体系。
16. 完成公司领导交办的其他工作任务。
2024年人事主管岗位职责模版（二）1. 科学规划公司组织架构，明确界定各岗位职责，并据此合理编制人力资源规划。
2. 严格控制招聘入口，确保录用人员符合岗位要求。
密切关注人力资源市场动态，分析成本效益，适度引进优秀人才，并依据岗位需求进行人员配置，实现人力资源的最优配置。
业务主管工作职责模版(5篇)
业务主管工作职责模版业务主管是企业中负责业务部门管理和运营的重要职位，负责制定业务发展策略、监督团队运作、优化业务流程等。
以下是一个关于业务主管工作职责的模板，供您参考。
一、制定业务发展战略1. 分析市场趋势和竞争对手，制定战略规划，提出业务发展目标。
2. 根据公司整体战略，制订业务发展策略和计划，并提出可行性建议。
3. 负责业务部门的预算制定和资源分配，确保业务发展符合公司整体利益。
二、团队管理与协调1. 组建和管理业务团队，合理安排人员分工和工作任务，提高团队工作效率和执行力。
2. 建立健全绩效考核体系，定期评估团队成员绩效，并提供必要的培训和发展机会。
3. 促进团队间的沟通和合作，推动业务部门与其他部门的协同工作。
三、业务流程优化1. 分析业务流程和运营模式，提出改进意见，优化业务运作效率和客户体验。
2. 制定并推广相关的业务操作标准和流程规范，确保业务运作规范化和一致性。
3. 监督业务运营过程中的问题和风险，并及时采取措施解决，确保业务顺利进行。
四、市场开拓和客户关系管理1. 开展市场调研，了解市场需求和行业动态，结合产品特点制定市场开拓策略。
2. 负责与关键客户进行沟通和合作，解决问题，提高客户满意度和忠诚度。
3. 建立并维护客户关系管理系统，及时跟进客户需求和反馈，提供优质的售后服务。
五、业务数据分析与报告1. 收集、整理和分析相关业务数据，监测业务运营状况，及时发现问题并提出解决方案。
2. 编制业务运营报告，向上级汇报业务状况和运营情况，提供数据支持和决策建议。
3. 定期评估业务目标的完成情况，对业务运营效果进行分析和评估，提出改进建议。
六、市场推广和品牌建设1. 确定市场推广策略和渠道，制定市场营销计划，提高品牌知名度和市场份额。
2. 管理和监督市场推广活动的执行，确保推广效果达到预期，并提供必要的市场调整建议。
3. 监测市场竞争态势和市场需求，及时调整业务策略和产品定位，提升市场竞争力。
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员工缺乏工作意愿的因素
1.制度因素——待遇、升迁 2.工作因素——不适应、压力大、厌倦 3.管理因素——领导风格不当、目标认 同不足、沟通方式不良 4.心理因素——工作心态不正确、人际 关系不和谐、情绪不稳定
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强人专制的危险
• • • • • 自发心窒息 组织无生气 逐渐腐败化 人才向外流 上下缺共识
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谢谢！
刘耀锋制作 2012.5.7
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容人的要领
• • • • 以一视同仁为基准 敢用比自己强的人 肯让部属出人头地 容许部属无心之过
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谈笑用兵的领导法则
• 以服务代替领导 • 以指导代替职责 • 以沟通代替命令
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让部属身安心安的办法
1.培训教育 2.提供平台 3.关心理解 4.激发潜能 5.志趣引导 6.合理激励••管理的两难现象
• 主管与下属的关系 • 管理的两难现象：时严格 管理还是亲情管理 • 有情的领导、无情的管理、 绝情的制度
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管理人的职责
1.管理的职能 分析——计划——执行— —控制 2.管理的循环 计划——执行——检查— —改善（PDCA循环）
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有效激励的意义和方向
• • • • • • • • 激励是激励有本事的人 本事是接受激励的要件 本事既有四项重要内涵 1.合理的态度 2.自我的肯定 3.人际的和谐 4.专业的技能 团队的理念激励的关键：知人善任而尽其才
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用人准则
• • • • 有才有德——最好用 无才有德——可以用 无才无德——勉强用 有才无德——不能用
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管理者的困境
• 决策层批评汰同情员工， 不执行命令 员工批评没有人情味，只 顾抓工作 管理者应如何处理好自己、 员工和组织的关系，并达 到企业目标？
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主管存在的价值
• • 集合团队的力量达成目标 主管的价值不在于专业、能力、 素质，而在于团队的绩效，即下 属的表现 没有绩效产生，主管一文不值 主管最重要的事情是创造团队绩 效
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主管的自身角色
1.学习者：活到老、学到老 2.模范者：言传身教的榜样 3.建设者：提前预应，完善规 则，多修路少管人 4.培训者：部属的指导者、辅 导员、教练和导师
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年轻主管的并发症
• 惯性作用，埋头工作，忙于事务，忘记管 理职责—计划、安排、督导等，仍定位于 骨干员工 不习惯培训和授权员工，与其花时间教员 工或教不会，还不如自己做 好好先生，怕得罪人，不敢管理 敢于管理，强加于人，简单粗暴
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老主管的综合症
• 经验主义，惯性思维，思想保守，不愿创 新，好好先生，怕得罪人，不敢管理，得 过且过，无功无过 工作目标不明确，制定计划不周详，管理 执行不到位，行为过程不控制，事后检讨 不改善 对下属的指导、纠正、严格要求不够，过 于泛人情化、
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主管的职责与员 工士气激励
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主管的八大误区
• • • • • • • • 急于行动、疏于计划 目标模糊、计划不详 只顾做事、不重绩效 行为过程、控制不力 缺乏训练、自然淘汰 效能低下、急事急办 不善协作、沟通障碍 归罪于外、推卸责任
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主管定义
• 主宰企业、影响企业的 最重要的群体——主管 • 阻碍企业、拖垮企业的 最重要的群体——主管