l成品保护和工程保修工作的管理措施和承诺
成品保护和工程保修工作管理措施和承诺
成品保护和工程保修工作管理措施和承诺
1. 建立清晰的工程保修计划：在项目开始前，制定详细的工程保修计划，包括保修责任、保修期限和保修方式等要素。
2. 选用高质量材料和设备：在工程项目中使用高质量的材料和设备，以提高成品的质量和耐用性。
3. 进行严格的质量控制：建立严格的质量控制程序，包括检查和测试成品和施工质量，确保符合相关标准和规范。
4. 建立完善的成品储存和运输措施：采取适当的方法和设备，储存和运输成品，以避免损坏或破坏。
5. 提供良好的维护和保养指导：为成品提供详细的维护和保养指导，包括清洁、保养和故障排除等，以延长其使用寿命。
6. 配备专业的工程保修团队：建立一个专业的工程保修团队，负责及时处理和解决保修问题。
7. 提供迅速响应的保修服务：承诺及时响应保修请求，并在合
理的时间内解决问题。
8. 提供免费或延长的保修期：根据不同项目的要求，提供免费
或延长的保修期，保障客户的权益。
9. 建立良好的客户关系管理：与客户建立良好的合作关系，并
及时沟通和解决问题。
10. 遵守法律法规和伦理规范：遵守相关法律法规和伦理规范，保证工程保修工作的合法性和公正性。
以上管理措施和承诺可为成品保护和工程保修提供指导和保障，确保项目的可持续性和客户满意度。
成品保护和工程保修工作的管理措施与承诺方案
成品保护和工程保修工作的管理措施与承诺方案一、成品保护1. 制定成品保护方案：在项目开始之初，制定详细的成品保护方案，明确保护措施、责任人、保护期限等，以确保项目成果的安全与完整性。
2. 明确保护措施：根据项目特性，确定具体的成品保护措施，如设置防护栏、覆盖保护膜、定期巡查等，确保成品在施工过程中的安全。
3. 责任人落实：明确成品保护的责任人，建立奖惩机制，对保护不力的责任人进行惩罚，对保护得力的责任人给予奖励，以提高全体员工的成品保护意识。
4. 定期培训：对参与项目的员工进行定期的成品保护培训，提高员工对成品保护的认识和重视程度。
5. 验收检查：在项目竣工验收阶段，对成品进行全面的检查，确保成品无损坏、无污染，符合设计要求和质量标准。
二、工程保修工作1. 制定工程保修方案：在项目竣工验收后，制定详细的工程保修方案，明确保修范围、保修期限、保修责任等，以确保项目的长期稳定运行。
2. 建立保修档案：为每个项目建立详细的保修档案，记录保修事项、处理过程、结果反馈等，以便于追溯和查询。
3. 定期巡查：在保修期内，定期对项目进行巡查，及时发现并处理潜在的问题，确保项目的正常运行。
4. 及时响应：设立24小时服务热线，对用户反映的问题及时响应，提供专业的技术支持和解决方案。
5. 回访与评估：定期对用户进行回访，了解项目的运行状况，对存在的问题进行评估和改进，提高项目的质量和满意度。
三、承诺方案1. 我们承诺按照上述管理措施和方案进行成品保护和工程保修工作，确保项目的安全、稳定和质量。
2. 对于因我们的工作失误导致的成品损坏或工程问题，我们将承担全部责任，并按照合同约定进行赔偿和修复。
3. 我们将积极配合相关部门的检查和监督，接受社会各界的监督和建议，不断提高我们的服务质量和水平。
4. 我们将严格遵守相关法律法规和行业规范，确保项目的合法性和合规性。
5. 我们将始终坚持以客户为中心的服务理念，为用户提供优质、高效、专业的服务体验。
成品保护和工程保修工作管理措施和承诺
成品保护和工程保修工作管理措施和承诺一、成品保护措施及管理制度成品保护和工程保修是工程后期质量管理的重要环节。
实施完善的成品保护和提供快速优质的保修服务，不仅有利于促进工程质量和降低工程成本，还有利于提升企业的履约形象和社会信誉。
1.成品保护的原则成品保护的原则包括合理安排工序，确定保护方案，建立成品保护责任制，责任到人，定期巡回检查，加强职工的质量和成品保护教育，树立工人的配合及保护意识，建立各种成品保护临时交接制，做到层层工序有人负责，在成品或设备上贴挂成品保护醒目的警示标志，对成品保护不力的队伍和个人以及因粗心、漠视或故意破坏工地成品的，视不同情况和损失，予以不同程度的处罚。
2.成品保护管理制度成品保护工作的组织机构由现场生产经理牵头组织并对成品保护工作负全面责任，项目经理部各专业施工员负责实施，各专业承包商主要领导负责自身施工范围内的作业面上的成品保护。
成品保护责任区由生产经理组织划分，并落实到岗，落实到人。
成品保护的重点内容和实施计划由生产经理和项目工程师会同各专业施工员根据不同的施工阶段确定。
各专业施工员根据本专业的特点，制定各成品的保护方案和实施细则，并经项目工程师审核批准实施。
项目经理牵头，组织制定成品保护的检查制度、交叉施工管理制度、交接制度、考核制度、奖罚责任制度。
表-1成品保护管理制度1.作业区域的申作业前各专业应向项目部呈报《进入作业区域申报报表》。
2.各专业在某区域完成任务后，须向项目部书面提完成作业移交出作业面移交申请，批准后办理作业面移交手续。
3.成品造成损坏，成品保护责任单位应立即到项目部报告，协助处理。
以上是成品保护和工程保修工作管理措施和承诺，我们将严格按照上述规定执行，确保工程质量和企业形象。
本文讲述了在工程建设中如何加强成品保护和保修服务。
首先，需要对每个专业的责任人进行登记，并协商解决任何成品损坏的问题。
同时，要加强员工的成品保护意识，确保工程质量和进度。
成品保护和工程保修工作的管理措施和承诺
成品保护和工程保修工作的管理措施和承诺（一）成品保护措施成品保护是施工建设中不可缺少的重要环节，它关系到整体工程的外观质量、面貌，更重要的是减少损失，换言之替建设单位节约工程投资；为了做好这项工作，首先要建立制度，加强库管人员专业学习教育，严明纪律，具体措施如下：（二）设备、主材保护首先掌握设备清单中各类设备的性能、体积重量、吊点位置、注意事项等；应将设备存放场地坪夯实，使地坪略高、道路畅通，有足够的面积供吊车和载重车辆装卸设备，并使设备成列堆放；将设备分类存放，露天堆放的设备必须准备足够大的防雨、防晒的物资对之加以保护，对贵重、有特殊要求的设备应存放于室内隔离保护；配备消防灭火器材、封好门窗、堵塞孔洞、布置毒鼠药等，做好防鼠、防盗、防火、防潮工作；设备、主材装卸运输时，一定要选好吊点，轻拿轻放，易碰伤处要加缓冲、防滑的软接触垫物；（三）半成品、成品保护措施加强教育，增强施工人员产品质量保护意识，各工序交接时，交接记录上应有成品保护方面的内容；凡是进场的材料，进场前必须验证合格（合格证、材质证、生产许可证或说明书），抽检符合质量标准才能入库；整齐成列分类堆放或上架放置，标识齐全，同时做好防雨、防晒、防水、防潮等工作；根据施工进度，按计划进场减少占地面积，合理安排施工工序，减少交叉作业，尽量避免因叉作业可能对半成品或成品造成的损坏；如因下道工序的施工可能影响上道工序的产品质量时，必须事先研究采取适当的保护措施；加强与同一现场友邻单位的联系，减少外来因素造成对半成品或成品的损坏，施工单位负责工程交付前的维护及保管工作；必要时，采取派专人守护的方法；（四）成品保护工作管理措施1）现场成品保护管理及分工1.1现场成品保护管理1.1.1《项目成品保护方案》由项目总工组织编写并审批，项目经理部科学合理地安排施工工序，精心组织施工，按照施工组织设计和项目质量保障计划的要求，对分部、分项工程采取有效防护措施进行保护，减少人为或自然条件下损坏成品、半成品的可能性；1.1.2工程成品保护工作由项目质量检测部经理负责措施的制定、修正、调整，并对此项工作的人员进行指导和培训，涉及工程成品保护工作的人员还有现场责任工程师、质检员、施工班组长等负责人；1.1.3项目经理部技术人员应在施工技术交底时，将成品保护措施向生产班组交底，生产班组应按保护措施对所施工的分部分项工程进行保护；1.1.4各项工作完后，要交给另一分包单位进行下道工序时，两单位之间要有中间交接手续，双方签字；1.1.5本项目各参建单位将严格执行制订的项目成品保护方案以及相关的“工程成品保护程序”和“工程竣工交付程序”；各分包单位进场施工要听从总包单位的安排、调度；所有进场人员要进行思想道德教育，不得谁意破坏其它工种的成品，必要时要通过总包单位进行协调处理；1.1.6成立专门的项目成品保护队，沿现场、楼层巡视，纠正、处罚一切违章行为；1.2成品保护工作的分工1.2.1对工程成品、半成品保护要将责任落实到位，由项目总工在项目质量保障计划中明确提出；1.2.2原材料、半成品的存放，场内搬运的保护由材料员负责；1.2.3加工产品在进场前由加工车间保护，进场后由现场责任工程师指定专人负责保护；1.2.4施工过程成品、半成品保护由现场责任工程师负责；（五）机电安装阶段的成品保护1）电气专业在埋设电线管、盒后，应及时将管、盒堵好，防止发生堵塞；此项工作由工长负责，质量检查员负责监督实施，发现问题应及时处理；2）对所有进场设备在搬运及施工过程中应做到轻拿、轻放，用软质物品保护，防止碰伤，并做好防潮措施；此项工作由工长负责，材料员监督劳务人员实施；3）对已安装完的配电箱、桥架、灯具，应采用软质物品及塑料布遮挡，以免损伤及二次污染，并及时与总包办好交接，避免丢失；此项工作应由工长督促施工人员施工，如发现问题要求有关人员认真处理，及时报告项目经理并做好整改工作；4）管道安装过程及安装完成后，不允许施工人员踩踏、敲打、用管道做支撑等危害管道安装质量的行为；5）管道安装中途停止施工时，应采取临时封堵措施，防止被恶意破坏；6、管道在试水、打压检验时，应有防管道、管件渗漏措施，并有可靠的泄水措施；7）排水立管安装完毕，闭水试验结束后，外缠一层保护层，防止土建抹灰、堵洞污染；塑料布接头处用铅丝捆扎；8）消防立管，成品保护措施同上；9）消防箱安装，为防止漆膜脱落，安装时，内贴一层薄塑料布保护；安装完毕后，外部再封一层塑料布，防止污染，并且，消防箱派专人保护，落实到人；10）卫生洁具成品保护措施，卫生洁具未交付使用时，保留保护材料，为防止碰坏，责任到人；11）对安装好的闸门、阀门、风机、泵等设备，用塑料布加以覆盖，防止土建抹灰污染；特别注意新进场的设备，在尚未安装前，应做好防雨防雪锈蚀的措施；（六）工程保修工作管理措施从工程交付之日起，我单位的工程保修工作随即展开，在保修期间，我单位将依照《建筑工程质量管理条例》、《工程保修协议》，本着对建设单位负责的精神，以有效的制度和措施，优质、迅速的服务，维护建设单位的利益；在工程竣工后的一段时间内，留置保修小组，为建筑尽快地投入使用服务；建筑正常使用后，我单位将定期或不定期的对建设单位进行回访，征求建设单位的意见并及时解决存在的问题；并将我企业的工程维修部主要负责人及通讯联络方式书面通知建设单位，如有质量问题，以便联系；1）保修组织机构我公司本着“用户至上、竭诚服务"的宗旨，对已竣工的工程进行保修，公司工程管理部下设工程保修小组；公司工程管理部、材料设备部配合保修的工作；各专业保修小组组成员由工作认真负责、经验比较丰富、技术水平比较好的技术工人组成；公司保修小组在工程交付使用后的保修期内，配合招标人做好各种保修工作，同时，将向招标人提供详尽的技术说明资料，帮助招标人更好地了解装修工程在使用过程中的注意事项；2）保修责任我单位作为工程施工的总承包方，对工程协议(含总包协议内的专业分包工程)范围内的施工质量保修负全部责任；若非施工方原因造成的质量缺陷，保修小组可受建设单位委托后给以维修：2.1工程管理部门根据回访中发现的质量问题，凡属于总承包在施工过程中造成的，制订切实可行的纠正措施，交由参加施工的项目部组织人员按期实施；实施完毕后由专职质检员进行检验，合格后交业主签认；将实施的全过程认真做好记录，并将记录交工程管理部门备案，以便于总结经验，在今后的工作中避免同类问题的发生；2.2凡不属于总承包造成的问题，而发包方要求维修的，总承包方协助解决，费用由发包方承担；3）保修响应本工程在保修期内若发生质量问题时，由建设单位或使用单位填写《建筑工程质量修理通知书》，通知我单位派驻现场保修负责人(或先电话通知，书面通知后补)；我单位自接到《建筑工程质量修理通知书》或电话通知后，立即派相关负责人到达现场与招标人商定处理办法，一般质量问题自接到报修通知的24小时到达现场，能自行处理的质量问题，保障在1～3日内给予解决，需有关部门配合方可解决的问题，维修部经理及时上报公司工程部,妥善处理；若6h后我单位未作出反应，建设单位有权按原设计标准自行组织返修，所发生的费用全部由我单位承担；4）保修措施4.1工程交付时与建设单位签订工程保修协议，并建立工程保修业务档案；成立工程保修小组，工程保修小组由工作认真、经验丰富、技术好、能力强的原项目经理部的管理人员和作业人员组成；在工程交付使用后的半年至一年内，保修小组将配合建设单位作好各种保修工作；工程竣工后与建设单位签订《工程保修协议》，并建立《工程回访服务卡》；4.2工程保修小组在接到建设单位的维修要求后，立即到达故障现场，积极与建设单位商定解决、处理办法，对于一般的质量问题，保修工作将在24h内处理完毕；对于较大的质量问题，首先解决满足使用功能的问题，保修工作将在3～5个工作日内完成；若维修人员在维修过程中，未按《规范》、《标准》和设计要求进行维修，造成维修延误或者维修质量问题，由我单位负责；4.3维修实施时认真作好成品及环境卫生保护；。
成品保护和工程保修工作的管理措施和承诺
成品保护和工程保修工作的管理措施和承诺随着社会的进步和科技的发展，各行各业的竞争也越来越激烈。
在各种竞争中，成品的保护和工程的保修工作成为企业重要的管理措施之一。
本文将介绍成品保护和工程保修工作的管理措施和承诺，并详细说明其重要性和应遵循的原则。
一、成品保护的管理措施成品保护是指在生产过程中，对已完成的产品进行有效的保护，以确保产品的品质和完整性。
成品保护的管理措施包括以下几个方面：1. 储存环境的控制：根据产品的特性和要求，合理规划储存环境，包括温度、湿度、光照等因素的控制，以防止产品遭受损害或坏变。
2. 包装和标识：为成品选择适当的包装材料和方法，确保产品在运输和储存过程中不受损。
同时，对成品进行正确的标识，方便管理和追溯。
3. 定期检查和维护：建立定期检查成品的制度，对产品进行质量和完整性的检测。
发现问题及时进行维修和维护，确保产品在储存期间保持良好的状态。
二、工程保修的管理措施工程保修是指在项目完成后，为客户提供一定时间的保修服务，以保证工程的质量和合法权益。
工程保修的管理措施包括以下几个方面：1. 编制详细的保修计划：在项目开展初期，制定详细的保修计划，明确保修的范围、时间和责任。
同时，制定相应的保修标准和要求，确保工程保修能够按照客户的期望进行。
2. 提供专业的保修团队：组建专业的保修团队，包括工程师、技术人员和维修人员等，确保保修工作能够科学、高效地进行。
同时，对保修团队进行培训和考核，提高其保修能力和服务质量。
3. 建立健全的保修制度：制定工程保修的管理制度和流程，明确保修的流程和要求。
建立健全的工程档案，方便工程保修的追溯和管理。
三、成品保护和工程保修的承诺为了提高成品保护和工程保修的质量，企业应当对其承诺做出如下保证：1. 全面保护产品和工程的品质：企业承诺在生产和施工过程中，严格按照国家标准和行业规范进行操作，确保产品和工程的品质和完整性。
2. 保证保修期内的服务质量：企业承诺在保修期内，及时响应客户的需求，提供高质量的保修服务。
完整版成品保护和工程保修工作的管理措施及承诺
完整版成品保护和工程保修工作的管理措施及承诺一、背景介绍完整版成品保护和工程保修工作是在项目工程交付后，为保障成品质量、延长成品使用寿命以及承诺维修服务，采取的一系列管理措施和承诺。
本文将就完整版成品保护和工程保修工作的管理措施及承诺进行详细阐述。
二、管理措施1. 完整版成品保护措施（1）合理包装：在成品生产出来后，我们将采取合理的包装措施，确保产品在运输、搬运、安装等环节中不受损。
（2）定期维护：对于长时间未使用的成品，我们将进行定期维护和保养，确保其机械部件和电气设备的正常运行。
（3）安全存放：在成品尚未被安装之前，我们会将其安全存放，并采取保护措施，避免日常操作中的磨损和损坏。
2. 工程保修措施（1）安装工程保修：对于完整版成品的安装工程，我们将提供一定的保修期限，确保工程过程中出现的不合格、不良问题能及时解决。
（2）设备质保期：针对完整版成品设备的质量问题，我们将在交付后提供设备质保期，即在设备正常使用情况下，出现质量问题时进行免费维修或更换。
（3）技术支持：我们将提供全面的技术支持，包括工程师上门指导、技术培训等，确保成品在运行过程中能正常使用。
三、保修承诺1. 完整版成品保护承诺（1）不合理操作导致的损坏：如果在使用过程中由于用户的不合理操作导致成品损坏，我司将无条件免费提供维修服务，但相关材料费用需要由用户自行承担。
（2）人力损坏问题：对于成品的人力损坏问题，我们将提供维修服务，但维修费用将由用户全额承担。
（3）免费保养：在成品质保期内，我们将提供一定的免费保养服务，确保成品的正常运行。
2. 工程保修承诺（1）工程设备质量问题：如果在设备质保期内出现工程设备质量问题，我司将全力解决，包括免费维修或更换设备等，同时承担相关的人工费用和材料费用。
（2）工程施工质量问题：对于工程施工质量问题，我们将提供解决方案，并承担相应的修复费用。
四、总结完整版成品保护和工程保修工作的管理措施及承诺对于保障成品质量、延长其使用寿命以及提供售后服务至关重要。
成品保护和工程保修工作的管理措施和承诺
成品保护和项目保修工作的管理措施和承诺1、成品保护措施一、在施工过程中，如何保护已完项目的质量是很关键的.而这次施工的植树项目需求时间紧，质量高.为此我单位特制订成品保护办法.（一）加强成品保护1、成品管理采用“谁施工，谁保护，谁管理”竣工验收时要达到全部合格.2、需求施工队设专人负责成品的养护和保护工作.3、制定正确的施工方案，按施工顺序降序施工.4、制定重要部位的施工工艺流程，将各施工班组排出工序流程表，成品出来后，要进行自检、抽检、综合检查等程序确定成品.5、作好工序标识工作：施工过程中对易污染、破坏的成品、半成品应标识“正在施工，注意保护”的标牌.采取护、包、盖、封的保护措施.（二）奖惩办法为保证生产的产品得到保护，使员工树立集体主义荣誉感，特建立奖惩办法.1、对植树项目等产品，在没有达到需求标准时，要敢于坚持立场，坚守岗位者，给予精神和物质奖励.2、对在自然灾害中能挺身而出保护产品者，给予精神和物质奖励.3、在项目施工过程中，造成产品损伤及保护不力者，视情节轻重给予教育、批评及罚款等处罚.2、项目保修的管理措施1、公司设有项目维修专线电话，24小时随时为你服务.2、公司设有项目管理领导小组，技术总工任组长，技术科、项目科、质检科、后勤科为成员，及时解决随时出现的问题.3、负责施工的项目部必须制定切实可行的保修措施，并做好保修的善后工作.3、保修承诺在项目保修期内，我公司会遵照法律、法规或国家关于项目质量保修的有关规定，对项目在质量保修期内承担质量保修责任.质保期内，以科学的态度方法和手段进行养护管理，组织专职养护人员进行现场负责，随叫随到，服从业主方的安排，文明施工.严格做好项目的验收工作，保证施工质量，达到优良项目.在保修期内将采取如下措施，在接到保修通知之日起2天内派人修理.发生紧急抢修事故的情况下，我公司在接到事故通知后，立即到达事故现场抢修，确保紧急情况的快速反应能力.通过专业的养护人员的养护工作，将项目全年效果与施工图纸细部需求达到一致.。
成品保护和工程保修工作的管理措施和承诺
成品保护和工程保修工作的管理措施和承诺一、成品保护一般措施和要求施工准备阶段时，要求所有装修施工单位按业主要求对所有进场施工人员的成品保护培训、教育，在主观上建立成品保护意识。
指定专人专职负责成品保护工作，不定期的对施工现场进行专项检查，建立确实有效的奖罚制度。
要求土建、幕墙、水、电、暖和消防设备等已施工部分进行自行专业性保护措施，完成的成品或半成品应与装修施工单位、监理单位办理书面交接手续.要求装修施工单位严格规范的使用现场的水、电，避免漏水漏电造成成品破坏。
建立专用的装修运输通道、建立材料堆场和仓库，杜绝材料现场运输和堆放对成品造成的破坏。
由于每层的施工面积大和施工人员多，要求施工单位必须每层搭建或设置临时卫生设施，保证现场的卫生环境。
二、装饰材料成品半成品保护的措施和要求装饰材料保护方面要求所有原辅材料经工程部验收合格后，由施工方仓库管理员负责材料入库，做好入库手续，并按规定标记清楚，严禁混合堆放.只有检验合格的材料及成品才进入成品库.施工方成品库管理员对入库材料须分类存放，并进行清楚标识。
材料库及成品均须按规范进行管理，做好防尘、防霉、防火等工作，所有材料均应进行覆盖，并登记成册。
三、玻璃幕墙、玻璃类（一）、幕墙、窗框四周嵌防水密封胶时，操作应仔细，不得污染幕墙、窗框。
(二)、拆搭脚手架、跳板其材料对铝框要有相应的保护措施，否则不许在门窗框上拖拽，安装管线，设备应防止撞坏幕墙。
（三）、不许在幕墙、窗框上撞击,钉钉或刻划，幕墙、窗玻璃安装后立即贴上“小心玻璃”标志。
四、工程质量施工目标我公司自愿参加*****工程采购及施工的投标活动，如果该工程中标，我们将严格按照国家有关现行规范、标准和设计图纸及招标文件要求与合同的规定精心组织,精心施工，确保工程质量合格.并在工程竣工后按相关的规定对工程质量实施保修。
五、工程服务体系六、工程保修承诺措施1．保修期限及承诺1.1本工程质量保修按建设部《房屋建筑工程质量保修办法》执行，并满足项目发包人对该工程的特殊要求。
成品保护和工程保修工作的措施和承诺
成品保护和工程保修工作的措施和承诺在进行工程施工过程中，成品保护和工程保修工作是非常重要的环节，不仅关系到工程的质量和安全，也直接关系到后期的维护和服务。
因此，在施工前必须明确相关的措施和承诺，以确保工程的顺利进行和后续的质量保障。
一、成品保护工作措施和承诺1. 就地管理：施工现场应建立专门的成品保护区域，将成品储存堆放在指定区域，确保施工现场整洁有序。
2. 防护措施：对成品进行必要的防护措施，如覆盖防尘布、外包防撞角等，确保在施工过程中不受损坏。
3. 保养维护：对已安装的成品进行定期的保养维护，确保成品在施工期间不受影响。
4. 丢弃处理：对于运输途中损坏的成品，应及时进行记录并处理，避免二次损伤。
5. 完工验收：施工完成后应对成品进行全面的验收，确保成品完好无损。
二、工程保修工作措施和承诺1. 保修期限：在施工合同中明确工程的保修期限，一般为一年，期间内因施工质量问题导致的故障免费维修。
2. 维修责任：承包方应对工程的设计、材料、施工等方面负责，确保工程的质量符合相关标准和要求。
3. 维修标准：在保修期间内，出现故障或质量问题时，承包方应及时响应并进行修复，确保工程的正常运作。
4. 维修方式：维修应采取专业的方式和方法，确保修复的质量和效果，避免二次故障的发生。
5. 保修保障：对于在保修期内屡次出现故障的工程，承包方应给予适当的补偿和处理，确保客户的利益不受损害。
通过以上措施和承诺，可以有效保障工程施工过程中的成品和工程质量，提高工程的安全性和可靠性，同时也增强了承包方的信誉和服务质量。
希望各施工单位和承包方认真履行相关义务，共同维护工程的质量和安全。
成品保护和工程保修工作的管理措施和承诺
成品保护和工程保修工作的管理措施和承诺成品保护工作的管理措施和承诺1成品保护方案建立成品保护工作的组织机构，建立成品保护责任制，由项目技术负责人根据不同的施工阶段确定成品保护内容和成品保护的实施计划。
由项目经理牵头，组织制定成品保护措施计划、成品保护的检查制度、交叉施工管理制度、工作面移交制度、考核制度及责任赔偿制度。
配备人员、材料和设备用于整个工程的成品保护，防止已完工作遭受任何损坏和破坏。
在施工准备阶段，由项目技术负责人负责对施工进行统一协调，合理安排工序，加强各工种间配合，避免因工序不当或工种配合不当造成成品损坏，研究确定成本保护的组织管理方式及具体的保护方案，对重要构件保护下发作业指导书。
建立成品保护责任制J,派专人负责成品保护工作的监督管理，并定期的巡回检查，将成品的监护作为项目重要工作进行。
加强职工的质量和成品保护教育及成品保护人员岗前培训I,树立工人的配合和保护意识,建立各种成品保护临时交接制度，做到层层工序有人负责。
2成品保护工作的管理措施2.1成品保护一般措施1、覆盖：对成品主要采取覆盖措施，以防操作人员踩踏或磕碰，其他需要防晒、保温养护的项目也采取适当的措施覆盖。
2、围护：混凝土在终凝前不得在其表面堆放任何材料，浇筑完毕后即进行临时围护封闭，防止施工人员踩踏。
3、遮挡：各种预埋孔洞预留完成后即进行遮挡，防止施工过程中造成堵塞。
4、设成品保护员，负责成品、半成品的保护工作，发现问题及时上报并果断处理。
派专门的成品保护人员负责成品保护工作，成品保护人员上岗前均进行岗前培训，考核合格后方可上岗。
5、加强施工现场管理，落实成品保护责任制。
项目经理部成立成品保护监察小组，定期对管理和操作人员进行文明施工、成品保护教育，提高职工自觉保护成品的质量意识。
6、成品保护不只是对已完成的成品进行保护，而更重要的是对每道工序的成品进行保护，在进行下道工序之前，对上道工序的成品进行检查验收，若验收不合格，严禁下道工序作业。
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成品保护与工程保修工作的管理措施和承诺第一节成品保护的管理措施和承诺1.1 成品保护的组织机构1 成立以总包项目经理为组长、土建副经理、安装副经理、项目技术负责人为副组长、各专业工长及专业分包负责人为组员的成品保护领导小组。
2 成立由保安和专职成品保护人员组成的成品保护队，由总包配备一名专职负责人员任队长，各专业队伍也成立相应的成品保护队。
成品保护组织机构图见附图成品保护组织机构图1.2 成品保护的岗位职责成品保护组织机构将从成品保护的事前策划（如保护方案的编制、评审与批准）、事中控制（如工作面的统筹安排、交接检查的落实和互相避让与协调及相关的实施记录）、事后检查(含纠偏和经济补偿确认)等成品保护的全过程进行科学管理。
其职责分工见表所示：成品保护小组职责成品保护的分工、原材料存放、场内搬运的保护由材料员负责；加工产品在进场之前由加工车间保护，进场后由材料员负责保护；工序产品在验收之前，由该工序的班组负责人负责保护，验收后下道工序班组负责人负责保护；最终的工程产品由项目经理指定人负责保护，直至产品交付为止。
1.3 成品保护的管理制度成品保护管理制度见表所示：成品保护管理制度1.4 各参建单位成品保护的责任划分本工程施工周期长，参建单位多，多层次多专业交叉流水作业多，给成品保护工作带来了更大的难度。
施工过程中应坚持“谁施工、谁保护”，“保护自己的成品、不破坏他人的成品”，“谁破坏、谁赔偿”，“谁施工，谁维修”的原则。
本工程的各参建单位应按上述原则进行成品保护责任的划分，处理成品保护的各种事情。
1.5 成品和设备保护措施的制定和实施总包项目经理部根据施工组织设计和工程进展的不同阶段、不同部位编制成品保护方案。
以合同、协议等形式明确各分包对成品的保护和交接责任，确定主要分包单位为主要的成品保护责任单位，明确项目经理部对各分包单位保护成品工作协调监督责任。
总包项目部对所有入场的分包单位都要进行定期的成品保护意识教育，依据合同、协议，使分包单位认识到作好成品保护是保证自己的产品质量，从而保证自身荣誉和切身利益1.6 成品保护措施1.6.1 成品保护的一般措施成品保护的一般措施详见表。
成品保护一般措施1.6.2 钢筋工程成品保护措施钢筋工程成品保护楼板混凝土浇筑时的主要通道设铁马凳。
浇筑砼时，地泵管用钢筋凳架起并放置在跳板上，不允许直接铺放在绑好的钢筋上，以免泵管振动将结构钢筋振动移位。
不得随意踩踏、搬动、攀爬及割断钢筋，钢筋有踩弯、移位或脱扣时，及时修整。
浇筑砼时，设专人看护钢筋，以防钢筋跑位。
木工支模及安装预埋、混凝土浇筑时，不得随意弯曲、拆除钢筋。
模板隔离剂不得污染钢筋，如发现污染应及时清洗干1.6.3 模板工程成品保护措施模板工程成品保护1.6.4 混凝土工程成品保护措施混凝土工程成品保护见表所示：混凝土工程成品保护1.6.5 砌体成品保护措施砌体工程成品保护见表所示：砌体工程成品保护1.6.6 防水工程成品保护措施防水工程成品保护见表8-1.6-6所示：表8-1.6-6 防水工程成品保护1.6.7 楼地面工程成品保护措施楼地面成活后建筑垃圾及多余材料及时清理干净，设置保护栏杆，到成品达到规定强度后拆除。
雨期施工做好防雨措施，以确保楼地面质量。
水泥砂浆、地面砖等硬块料贴在楼地面，不允许放置带棱角的硬质材料及易污染的油、酸、漆、水泥等物料。
下道工序进场施工，对施工范围楼地面进行覆盖保护，对油漆料、砂浆操作面下，楼面应铺设防污染塑料布，操作架的钢管应设垫板，钢管扶手挡板等硬物应轻放，不准抛敲撞击楼地面。
注意清洁卫生，高层建筑在楼层内指定位置设置临时卫生桶，确保清洁卫生。
1.6.8 门窗工程成品保护措施门框安装完成后，在1.2m 以下用多层板将框周围包、钉好，防止碰撞。
刷油漆前应将五金件用纸胶带或塑料布包裹，门窗套与墙面交接处贴纸胶带，以防止油漆对五金件及墙面的污染，油漆涂刷后漆膜未干前要安排人看护，防止触摸。
在风天施工时要及时将门窗关闭好，以防门窗玻璃打碎和门窗框松动变形。
门窗玻璃做好标识保护。
1.6.9 涂料工程成品保护措施墙面、顶棚涂料施工时要与水电、灯具、面板的安装穿插进行：顶棚涂料涂刷完成后，进行灯具、烟感、喷撒头等的安装，墙面在涂刷最后一遍涂料前，灯具、面板、空调等进行安装；灯具、面板安装时要戴清洁的白手套，以保持墙面、顶棚的清洁，并用塑料薄膜和胶带包裹好，由水电向土建进行交接，再进行最后一遍涂料施工。
涂料施工前，在涂料与非涂料交界处用胶带粘贴，成品保护见图:1.6.10 墙面工程成品保护措施纸胶带 吊顶龙骨保护油漆完成后，派专人负责看管，严禁摸碰；涂饰完的墙面，随时用木板(条)或小方木将口、角等处保护好，防止碰撞造成损坏；油漆未干前，不得打扫室内地面，以防止灰尘污染墙面。
1.6.11 吊顶成品保护措施吊顶施工时应注意保护顶棚内的各种管线。
已经安装好的吊顶骨架不得上人踩踏。
其他专业的吊杆不得固定在龙骨上面。
安装面板时安装人员要戴手套，防止污染面板。
边龙骨应用纸带包裹防止墙面涂刷涂料时污染。
1.6.12 屋面工程成品保护措施屋面工程成品保护见表所示：屋面工程成品保护1.6.13 设备安装工程1 设备存放场地的地基要坚实、平整，设备要平稳地放在枕木等上，包装良好的设备在安装前不得随便破坏包装，裸露设备采用篷布等进行覆盖。
2 在运输和吊装过程中要采取安全可靠的施工方法，并对设备进行防护，如吊装时要对与吊具接触的部位采用胶皮等进行保护，如图3 安装完成的设备要进行覆盖、围挡或房间封闭，未经批准严禁利设备保护用设备进行辅助施工。
4 在各专业各工种交叉施工时均要制定详细的方案和措施以保证本专业的施工不会造成对其他专业的损害。
1.6.14 通风安装工程1 原材料、风口风阀、阀门等尽量保证按进度计划要求时间进场，以减轻现场保管工作量。
2 制作完毕的风管安装时抬放到安装位置临时存放，存放场地要设纤维板。
在运输过程中要用软质木方或其它材料垫牢、隔离，防止风管互相磨损、碰撞。
3 在加工预制场地，原材料、成品、半成品按要求分区存放，码垛整齐。
风口、阀门等附件和部件分类理顺堆放整齐，禁止露天放置，采取防雨、防潮措施，专人保管，防止生锈、损坏、丢失。
4 通风材料到达施工现场临时存放时，存放场地不得积水，能防雨、保持干燥、通风，并不得影响现场交通和其它专业施工。
5 暂停施工的风管及空调管道，要将管口封闭，防止杂物进入，如图。
6 风管深入结构风道时，其末端要安装上钢板网，以防止系统运行时杂物进入风管内。
7 交叉作业的场地，严禁利用安装完的风管及水管作施工平台，不允许其它支吊架焊在已安装好的支吊架和管道上。
8 运输和安装阀件时，要轻拿轻放，避免由于碰撞而产生的执行机构和叶片变形。
风口成品须采取防护措施，保护饰面不受损伤。
9 管道及风机盘管水压试验后，要随即将水排放干净，并用空气吹扫干净。
保证管道内部的洁净，为投入运行打好基础。
风管、风口保护10 已抹好水泥砂浆的墙面以及做好的地面，要注意保护，尽量避免开洞，若因设计变更或其它原因必须开洞时，须先征得总包单位的同意，且要制订出妥善的施工方式，洞的大小要严格控制，开洞的垃圾必须及时清理干净。
1.6.15 电气工程成品保护措施电气工程成品保护见表所示：电气成品保护1.6.16 给排水工程成品保护措施给排水工程成品保护1.7 对专业分包工程的成品保护措施对专业分包的成品保护1.8 交工前的成品保护措施交工前的成品保护见表所示：1.9 施工期间的防盗措施施工期间的防盗是影响施工进度保证工程顺利进行的保证条件，特别是装修施工阶段，随着施工队伍的增加，各种机械设备的安装，关键设备的关键零部件丢失或破坏直接影响到工程的进展。
针对防盗对象的不同，分为内部防盗和外部防盗两个方面。
1.9.1 内部防盗内部防盗就是防止施工的工人在施工过程中，趁着施工的便利，破坏或偷盗关键部位的材料或设备零部件，例如：电气专业的电缆、母线、开关等。
针对该种情况采取以下针对性措施：1 加强进场工人的教育，提高工人的素质。
2 组织专职的成品保护队进行巡逻、看守。
3 采取必要的防盗措施，例如在存在门窗的位置提前安装并加锁进行管理。
4 鼓励全员进行抓盗行动，对抓盗有功者给与重奖，对偷盗的个人和单位给与重罚，并进行通报表彰和批评。
1.9.2 外部防盗外部防盗主要是防止社会人员混入施工现场实施偷盗行为，针对该种行为采取的措施主要有：1 加强保安的管理，严格执行胸卡制度。
2 加强施工现场的周围封闭管理，发现封闭不严的现象及时整改。
3 派保安度现场进行巡逻，对可疑人员进行盘问和管理。
1.10 成品保护的承诺成品保护是对工程施工过程中形成的所有产品进行保护，我们将严格按上述管理措施的要求，成立成品保护管理小组，健全管理组织机构，明确责任人员，并将各单位的成品保护人员统一组织、统一管理、统一进行成品保护意识教育，再根据工程施工的进度情况，及时插入成品保护人员，并将施工产品及时向成品保护人员移交，完工一间移交一间、完工一层移交一层，使成品保护工作没有盲区、各类成品有人管理，确保工程顺利竣工。
第二节工程保修工作的管理措施和承诺2.1 保修承诺根据本工程招标文件要求，工程缺陷责任期为：工程竣工验收后24个月、防水60个月。
我单位承诺保修期限如表所示：承诺保修期限保修期严格按照国家规定执行，漏水、停电等影响使用的问题在4小时内维修人员到位，其他情况确保48小时内维修人员到位。
坚持“用户至上，服务第一”的原则，搞好工程保修工作；对业主指定分包单位的维修工作，实施统一管理，若指定分包单位不及时维修，我单位先行修复。
2.2 回访计划工程回访计划见表所示：2.3 回访组织我单位现有专门负责工程移交后服务的工程服务部，该部门由部长、副部长、4名管理人员组成，负责竣工工程的服务工作。
在回访中，对业主提出任何质量隐患和意见，我单位将虚心听取，认真对待，同时做好回访记录，对工程质量及使用功能方面存在问题，根据业主要求及时派人解决。
在回访过程中，对业主提出的施工质量问题，责成有关单位、部门认真处理解决，同时认真分析原因，从中找出教训，制定纠正措施及对策，以免类似质量问题的出现。
2.4 工程保修管理措施2.4.1 工程保修的管理组织管理组织机构见图所示：2.4.2 工程保修的管理措施管理组织机构我单位不仅重视施工过程中的质量控制，而且也同样重视对工程的保修服务。
从工程交付之日起，我单位的工种保修工作随即展开。
在保修期间，我单位将依据保修合同，本着“对用户服务，向业主负责，让用户满意”的认真态度，以有效的制度和措施作保证，以优质、迅速的维修服务维护用户的利益。
1）保修范围我单位作为工程的总承包方，对整个工程的保修负全部责任，部分专业分包商所施工的项目将由我单位责成其进行保修，若分包方维修不及时，我公司将先行修复。