聘用社会监督员职责
县医院聘请社会监督员实施方案范文
县医院聘请社会监督员实施方案范文
在县医院聘请社会监督员实施方案范文：
一、背景分析
本县医院是一家基层医疗机构，承担着为当地居民提供医疗服务的重要职责。
近年来，随着社会监督意识的提高和医疗纠纷事件的频发，为了提升医院的服务质量、规范管理，特决定聘请社会监督员对医院进行监督和评估。
二、实施目标
1. 提升医院服务质量：通过社会监督员的监督，发现医院存在的问题，及时进行改进，提升服务水平。
2. 规范医院管理：监督员的参与，有利于医院内部管理制度的健全和规范运作。
3. 提升社会满意度：社会监督员作为第三方监督机构，有利于增加医院的透明度和公信力，提升社会满意度。
三、实施方案
1. 聘请方式：通过公开招聘，或者邀请专业监督组织推荐社会监督员，确保其独立性和专业性。
2. 岗位职责：社会监督员主要负责对医院各项工作进行监督评估，发现问题并提出改进建议。
3. 工作内容：监督员将定期进入医院开展监督工作，包括对医院服务设施、医护人员工作情况、患者就诊体验等方面进行评估，并向医院领导提出检查报告。
4. 保障措施：医院领导要完全配合监督员的工作，提供必要的支持和协助。
监督员的意见建议要及时反馈，医院要建立健全问题整改制度。
四、实施效果评估
1. 服务质量提升：通过社会监督员的监督，医院服务质量将得到提升，患者满意度将明显提高。
2. 管理规范化：医院内部管理将更加规范化，工作效率得到提升。
3. 社会认可度提高：社会监督员的参与将增加医院的透明度和信任度，提升社会认可度。
以上便是县医院聘请社会监督员的实施方案范文，希望可以提升医院管理水平，改善服务质量，获得社会的广泛认可。
县医院聘请社会监督员实施方案范文(三篇)
县医院聘请社会监督员实施方案范文一、背景与需求分析县医院是提供医疗服务的重要机构，承担着为当地居民提供基本医疗服务的职责。
然而，随着医疗技术水平的提高和患者对医疗服务的要求不断增加，医患矛盾问题也日益突出。
为了保障患者权益，提升医疗服务质量，县医院决定聘请社会监督员，加强对医院工作的监督与管理。
本方案旨在规范县医院社会监督员的职责与行为，提高医院工作的透明度和公正性。
二、社会监督员的职责1. 监督医院管理、医疗质量和服务水平。
社会监督员应定期对医院的运行情况进行检查，并向医院提出改进建议。
重点关注医疗质量、医务人员的技术水平和患者满意度等方面的问题，并及时向医院报告，确保医院在各项工作中达到规范和质量要求。
2. 监督医患沟通与关系。
社会监督员应重点关注医患沟通和医患关系的改善情况。
监督医院医务人员遵守医疗行为规范，保持与患者的良好沟通与协商，提高患者满意度。
3. 监督医院药品和设备管理。
社会监督员应对医院的药品和设备管理情况进行监督，确保药品合理使用，设备安全使用。
及时发现和纠正药品和设备管理中存在的问题，保证医院药品与设备的良好状态和有效使用。
4. 监督医院的卫生管理。
社会监督员应对医院的卫生管理情况进行监督，检查医院的卫生环境、医疗废物处理、感染控制等方面的工作，及时向医院提出改进意见，确保患者在洁净而安全的环境中接受医疗服务。
5. 维护患者合法权益。
社会监督员应关注患者的合法权益，对患者投诉进行调查、协调和解决。
并及时提供法律上的援助和保护，确保患者的合法权益得到保障。
6. 监督医院的医疗纠纷处理和医事考核。
社会监督员应参与医疗纠纷的调查和处理工作，协调医患双方的利益关系，推动问题的解决。
同时，对医院的医事考核和绩效评价进行监督，确保考核和评价的公正性和客观性。
三、社会监督员的选拔和管理1. 选拔方式：由县医院通过公开招聘、面试等方式选拔社会监督员。
招聘时应注重监督员的专业素质和责任心，确保其具备执法和监督的能力。
社会监督员工作管理制度
第一章总则第一条为加强社会监督员队伍建设，规范社会监督员工作，充分发挥社会监督员在维护社会公平正义、促进政府职能转变和提升社会治理水平中的作用，特制定本制度。
第二条本制度适用于所有被聘任为社会监督员的人员，以及聘任、管理、监督社会监督员工作的相关机构和部门。
第三条社会监督员工作应以社会主义核心价值观为指导，坚持公开、公平、公正、自愿、义务的原则。
第二章社会监督员的聘任第四条社会监督员的聘任应遵循以下原则：1. 公开选拔，公平竞争；2. 聘任范围广泛，涵盖社会各界人士；3. 优先考虑热心社会公益事业、具备一定专业知识、责任心强的人员。
第五条社会监督员的聘任程序：1. 由聘任单位或部门向社会公开发布招聘信息；2. 符合条件的个人向聘任单位或部门提交申请；3. 聘任单位或部门对申请者进行资格审查；4. 通过资格审查的申请者参加面试；5. 面试合格者，聘任单位或部门发出聘用通知。
第三章社会监督员的职责第六条社会监督员的主要职责包括：1. 对政府职能部门、企事业单位、社会组织等进行监督，发现和反映问题；2. 对公共资源的使用、环境保护、安全生产等领域进行监督；3. 对涉及人民群众切身利益的重大决策、重要项目等进行监督；4. 参与调解社会矛盾，维护社会稳定；5. 积极宣传法律法规，提高社会公众的法律意识。
第七条社会监督员应履行以下具体职责：1. 及时收集、整理、分析社会公众对政府、企事业单位、社会组织等方面的意见和建议；2. 对发现的违法违规行为、损害公共利益的行为进行举报；3. 参与调查研究，提出改进意见和建议；4. 参与调解纠纷，维护社会稳定；5. 参与政府、企事业单位、社会组织举办的各类活动，发挥监督作用。
第四章社会监督员的管理第八条社会监督员的管理工作由聘任单位或部门负责，具体包括：1. 制定社会监督员工作计划和年度考核办法；2. 组织社会监督员开展业务培训；3. 对社会监督员的工作进行监督和指导；4. 建立社会监督员档案，记录其工作表现和成绩；5. 对社会监督员进行表彰和奖励。
社会监督员职责
社会监督员职责
1.监督政府工作，包括政策的制定和执行情况，公共服务的提供和效率等方面，促进政府工作的透明化和公正性。
2. 监督企业行为，包括企业的经营活动、产品质量和安全、环境保护等方面，保障消费者和公众的利益。
3. 监督社会组织，包括非营利组织、社会团体等，确保其合法合规运作，防范违法行为。
4. 监督公共事件，包括突发事件、重大事故等，协助政府、企业等有关方面进行应急处置，保障公众生命财产安全。
5. 宣传法律法规和社会伦理，提高公众的法律素养和社会责任感，促进社会文明进步。
总之，社会监督员是社会管理中不可或缺的力量，他们的职责是促进社会公正和谐、维护公众利益和权益、推动社会进步和发展。
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城管社会监督员工作制度(3篇)
第1篇第一章总则第一条为了加强城市管理，提高城市管理水平，保障城市环境整洁、有序，根据《中华人民共和国城市市容和环境卫生管理条例》等相关法律法规，结合本市实际情况，制定本制度。
第二条本制度所称城管社会监督员，是指由政府有关部门聘请，协助城市管理行政执法部门对城市管理活动进行监督的社会人士。
第三条城管社会监督员工作制度遵循公开、公正、公平、自愿的原则，实行属地管理、分级负责。
第二章聘任与职责第四条城管社会监督员的聘任：1. 由城市管理行政执法部门提出聘任建议，经政府有关部门审核批准；2. 聘任对象应具备以下条件：（1）热爱城市管理事业，具有社会责任感；（2）年满18周岁，具有完全民事行为能力；（3）具备一定的法律、城市管理知识；（4）居住在本市，有固定住所；（5）自愿担任城管社会监督员。
第五条城管社会监督员的职责：1. 协助城市管理行政执法部门对城市管理活动进行监督，及时发现、制止违法行为；2. 对城市管理行政执法部门的工作提出意见和建议；3. 参与城市管理宣传教育活动，提高公众对城市管理的认识；4. 维护城市管理秩序，维护社会公共利益；5. 完成城市管理行政执法部门交办的其他工作。
第三章工作内容与方式第六条城管社会监督员工作内容：1. 对城市管理行政执法部门在城市管理执法过程中的执法行为进行监督；2. 对城市管理行政执法部门在市容环境卫生、城市设施维护、城市绿化等方面的管理工作进行监督；3. 对城市管理行政执法部门在处理投诉举报、接受群众咨询等方面的服务工作进行监督；4. 对城市管理行政执法部门在宣传教育、队伍建设等方面的活动进行监督。
第七条城管社会监督员工作方式：1. 定期或不定期对城市管理行政执法部门的工作进行检查；2. 对发现的违法行为，及时向城市管理行政执法部门报告；3. 参与城市管理行政执法部门组织的执法活动；4. 通过多种渠道，广泛收集群众对城市管理的意见和建议；5. 积极参与城市管理宣传教育活动。
军民小学聘请社会监督员工作的实施方案
军民小学聘请社会监督员工作的实施方案第一篇：军民小学聘请社会监督员工作的实施方案军民小学聘请社会监督员工作的实施方案涟水县军民小学 2014年9月军民小学聘请社会监督员工作的实施方案为广泛征求社会各界对我校工作作风的意见，自觉接受全社会对我校工作的监督，切实改进我校的工作作风、服务态度和服务水平，进一步提升人民群众对教育工作的满意度，树立教育良好形象，经我校研究决定，在全村范围内聘请教育社会监督员，现制定实施方案如下。
一、社会监督员的聘任、责任、权力（一）社会监督员的聘任2014年9月我校聘请5位社会社会监督员，聘期为三年、并发给聘用证书。
（二）、社会监督员的职责1.对学校教育教学管理工作实施监督、评议、指导工作。
2.监督员用过多种渠道，深入细致地了解和收集学校教育教学工作的相关情况，并及时向学校或教育系统聘请社会监督员工作领导小组反馈意见。
3.监督员在评议或检查中，要全面客观、事实求是地介绍在调查过程中了解到的情况，为评议或检查提供详实的资料。
4.监督员在调查了解学校工作时，既要系统全面，又要突出重点，主要了解一下内容：（1、贯彻执行党和国家教育方针政策的情况；（2、教育主管部门领导班子及机关干部廉政、勤政和工作作风；（3、学校教学质量提升方面的情况（4、政务、校务、财务公开情况；（5、执行“三进三治”、教师“六不准”和坐班制度的情况；（6、学校三风建设情况；（7、学校的考纪考风，学生的行为规范、遵纪守法情况；（8、学校招生和收费情况，学校及教职工个人有无违反规定乱收费的情况，或学校收费的程序和手续是否规范，教师个人有无给任课班级学生进行有偿家教现象；（9、学校周边环境安全和治理情况，教师有无侮辱学生、体罚学生或变相体罚学生等现象。
（10．教师行为及师德建设情况。
（三）、社会监督员的权利1、每学期参加学校有关工作会议不少于两次；2、对学校的工作作风、服务态度、服务水平等方面具有监督权、批评建议权、询查权；3、广泛征求社会各界和人民群众对学校工作的意见，及时向学校或涟水县教育系统聘请社会监员工作小组领导提出意见和建议；4、监督员可以建议学校及时表彰在工作中表现突出的优秀个体和集体，也可要求学校及时调查处理工作中存在问题的个人和集体。
学校社会监督员
学校社会监督员学校社会监督员是指在学校内担任监督职责的人员，他们负责监督学校的各项工作，确保学校的正常运行和学生的权益得到保障。
以下是学校社会监督员的职责和要求：一、职责：1. 监督学校的教学质量：社会监督员要定期进行教室巡查，观察教学过程和学生的学习情况，确保教师的教学质量和学生的学习效果。
2. 监督学校的安全工作：社会监督员要检查学校的安全设施和消防设备，确保学校的安全环境，预防事故的发生。
3. 监督学校的管理制度：社会监督员要审查学校的管理制度和规章制度，确保学校的管理工作符合法律法规和相关政策要求。
4. 监督学校的财务管理：社会监督员要审核学校的财务报表，确保学校的财务管理规范、透明，防止财务违规行为的发生。
5. 监督学校的师德师风：社会监督员要关注教师的职业道德和教育教学态度，及时发现和纠正师德师风问题，保障学生的健康成长。
二、要求：1. 具备一定的教育背景和相关工作经验，熟悉学校管理制度和教育法规。
2. 具备较强的责任心和公正、客观的判断能力，能够独立开展监督工作。
3. 具备较强的沟通能力和团队合作精神，能够与学校管理人员、教师、学生及家长保持良好的关系。
4. 具备较强的观察和分析能力，能够发现问题并提出合理的解决方案。
5. 具备保密意识和处理突发事件的应变能力，能够处理各类学校事务和纠纷。
总结：学校社会监督员在学校内担任重要的监督职责，他们的工作对于学校的发展和学生的健康成长具有重要意义。
社会监督员要履行好自己的职责，确保学校的各项工作符合法律法规和相关政策要求，为学生提供一个安全、和谐的学习环境。
同时，社会监督员还要与学校管理人员、教师、学生及家长保持良好的沟通和合作，共同促进学校的发展和提高教育质量。
学校社会监督员
学校社会监督员一、任务背景和目的学校社会监督员是指在学校中负责监督和管理学生行为，确保学校安全和秩序的工作人员。
他们的职责包括监督学生的行为举止、维护学校的正常秩序、处理学生之间的纠纷以及与家长和教师进行有效沟通等。
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二、学校社会监督员的职责和要求1. 监督学生行为举止：- 学校社会监督员应对学生的行为进行监督，确保学生遵守学校规章制度和纪律要求。
- 监督员应及时制止和处理学生的不良行为，如欺凌、打架、违反规定等。
2. 维护学校秩序：- 监督员应确保学校的日常秩序正常运行，包括学生的上下学秩序、课间休息秩序等。
- 监督员应与其他学校工作人员合作，共同维护学校的安全和秩序。
3. 处理学生纠纷：- 监督员应及时处理学生之间的纠纷，如争吵、打架等，采取适当的方式进行调解和解决。
- 监督员应倾听双方的陈述，公正地处理纠纷，并给予学生适当的教育和引导。
4. 与家长和教师沟通：- 监督员应与家长和教师保持密切的沟通，了解学生的情况和问题，并及时反馈给相关人员。
- 监督员应与家长和教师合作，共同关注学生的发展和问题，共同制定解决方案。
5. 提供安全教育和指导：- 监督员应向学生提供安全教育和指导，增强他们的安全意识和自我保护能力。
- 监督员应定期组织安全教育活动，提供相关的知识和技能培训。
三、学校社会监督员的工作流程1. 接收任务：- 监督员接收学校委派的任务，了解具体的工作要求和时间安排。
2. 巡查学校：- 监督员巡查学校各个区域，包括教室、走廊、食堂、操场等，确保学生的行为规范和秩序良好。
3. 处理学生纠纷：- 监督员接收学生之间的纠纷报告，与相关学生进行沟通和调解，寻求解决方案。
4. 与家长和教师沟通：- 监督员定期与家长和教师进行沟通，了解学生的情况和问题，并及时反馈相关信息。
5. 教育和引导学生：- 监督员通过个别谈话、集体教育等方式，对学生进行安全教育和行为引导。
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聘用社会监督员职责
一、监督员的监督范围
1、医院工作人员是否尽职尽责，认真执行各项规章制度，千方百计为病入解除病痛，是否尊重病人的人格和权利，对待病人做到“四个一样”（即生人熟人一样、群众干部一样。
乡村城市一样、院外院内一样）。
2、对待病人是否语言文明、态度诚恳、举止稳重、仪表端庄，做到“五心”（即检查细心、治疗精心、解释耐心、听取意见虚心、让病人及家属放心）。
3、医院工作人员是否遵纪守、法廉洁奉公，不以工作之便谋私利，不接受病人的吃请馈赠。
不收取“红包”，不勒索病人财物，是否为病人保守医密，不泄露病人隐私。
4、院领导班子是否以身作则，自觉抵制不正之风，为下级做表率，不断开创工作新局面
5、医院的医疗收费是否按照有关物价部门制定的标准执行。
二、监督员权利
监督员的权利是院长（法人代表）所授予，也是公民行使民主权利的一种形式，监督员有如权利：
1、批评权：对发现有违反职业道德的人或事，有权直接向院有关部门直至院长反映。
2、检举权：发现医院工作人员有借工作之便索取受贿，收取“红包”的违纪行为，有权向医院及主管领导反映。
3、建议权：对医院管理、医护质量、医德建设等工作存在不足或不
合理现象，有权向院领导提出合理化建议，对于监督员反映的问题和建议，医院要指定有关部门调查处理，并将处理结果反馈给监督员，或在限定的时间内给予答复或解释。
三、监督员的义务：
1、监督员要芋习医生封有关规定，如医院各类人员医德规范要求，文明行医守则，熟悉医院的运行程序，了解医院工作人员，关心妇幼保健事业的发展。
2、监督员反映的问题要实事求是，严肃认真，切实协助医院搞好职业道德建设。
四、监督员工作制度：
1、实行定期或不定期明查暗访，发现问题及时反映，尽快纠正。
2、对于在纠风方面有突出成绩的监督员，医院给予奖励。
3、原则上每季度或半年开一次监督员会议，会议前由院方提前通知。