第九章定性预测
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9定性预测法
间接头脑风暴法
专家会议法
直接头脑风暴法
座谈讨论
2． 特殊的专家预测法 头脑风暴法
（1） 头脑风暴法的含义： 组织各类专家相互交流意见，无拘无束地畅谈自己的想法， 敞开思想发表自己的意见，在头脑中进行智力碰撞，产生新 的思想火花，使预测观点不断集中和深化，从而提炼出符合 实际的预测方案。
①不批评别人的意见
归纳推理
三大推理原理
类比推理
演绎推理
2、类推预测法的类型
（4）国际类推法
（1）产品类推法
（3）地区类推法
（2）行业类推法
10.3.5 主观概率法
1.主观概率法的概念 主观概率法是对经验评判中各方法的不同定量估计进行 集中整理的常用方法。它是以主观概率为权数，对各种预 测意见进行加权平均，求得综合性预测结果的方法。 2．主观概率法的特点 首先，主观概率是一种个人的心理评价，受人的心理 影响较大， 主观概率法则是预测者对事物发生的概率作出的主观 估计和心理评价，通过计算得到它的平均值，并以此作为 预测事件的结论。
测的事物的未来发展做出推断。
二、个人经验判断法的应用
逻辑判断法 类比法
平衡关系法
关联推断预测法
比例关系法
物可之的掌时 测的 以 间 事 握 ， 结模 假 存 物 ， 可 当 果式 定 在 作 且 寻 预 为随 该 着 为 在 找 测 已着 变 概 类 主 一 的 知时 量 念 比 要 个 变 事间 将 上 物 性 历 量 物运 按 的 。 质 史 没 的动 照 相 由 特 信 史 。预 事 ， 者 似 全 数 据
三 、 类 比 法
四、 关联推断预测法
是根据一些已知事物的关联指标（如现象） 的发展变化趋势，来判断预测事物未来发展趋 势的一种预测方法。 现象或指标与事物在时间上和变动方向上 都有一定的关联关系。
第九章定性预测
联测法的预测步骤：
第一步：了解以往的资料数据 第二步：对某一局部单位进行调查，测
算市场需求率 市场需求率D=需求意向数/户数 *100% 第三步：首先，根据该市场需求率，测 算其他单位的销售率
销售率C=实际销售量/户数*100%
第九章定性预测
（续）
其次，以该单位的销售率为基准，计算其 他各单位的参照销售率指数，即D1/C1 ； 再次，测出其他单位的市场需求率：
第九章定性预测
四、主观概率预测法
• 主观概率预测法是带有定量性质的定性 预测。
• 主观概率预测法的过程：
首先，确定调查专家； 然后，将预测对象的出现概率交由所选
择的专家进行预测；
最后，计算专家预测的平均值。
第九章定性预测
应用案例
某地产公司打算预测某区 2010年的房产需求量，因此选 取了10位调查人员进行主观概 率法预测，要求预测误差不超 过67套。调查汇总数据如下表 所示：
第九章定性预测
表 1 2009年4个城市手机市场销售量
市场
实际销量 (台）
家庭户数 （万户）
A
180000
30
B
100000
18
C
120000
20
D
220000
40
第九章定性预测
解答
• （1）由已知条件可得A市场的需求率D1=0.5
• （2）计算各市场的销售率C=实际销售量/户数 *100%
• 所 以：
（1）匿名性：专家互不见面，保 证不互相影响。（背对背）
（2）反馈性：各专家每轮预测结 果经整理反馈给专家供下一轮预 测参考。
（3）收敛性：专家意见经几轮预 测，趋于一致。（三轮）
定性预测法PPT课件讲义
5.利用统计分析方法定量评价 专家意见通常变成正态分布，一般的可有两中处 理方式
①、针对可提出具体数据的文件，可以用四分位 类数据处理方式，将收集的专家估计数据有序排列
X1 ≦ X2 ≦ X3 ≦…………≦Xn
选出中位数ຫໍສະໝຸດ ~x = X k+1
当 n = 2k+1
~x (Xk + X k+1)/2 当n = 2k 作为预测期望值
问题要具体，用词确切，不附带任何附加条件 及暗示。
把调查表发给各专家，调查表只提出预测主 题， 让各专家提出应预测的事件。
4.逐轮咨询与信息反馈
收回咨询表之后，由把第一轮进行综合整理、归 类，排 除次要事件，做出第二轮调查表再返给专家， 由各专家对第二轮调查表所列事项作出评价，阐明自 己意见。
对第二轮结果进行统计整理后再次反馈给每个专 家，以便其重新考虑自己的意见并充分陈述 理由，尤 其是要求持异端意见专家充分阐述理由将各专家的意 见进行处理，得出统计结果，反馈给专家们，反复进 行三，四轮，使意见基本集中。
楔形图形象显示意见集中状况，石油产量在1.50亿
吨处最1为.35集中1.，40 边界处~x为最1.50大1，.54最1.6小1预.65测值。
截角楔形图是以上，下四分位点为界的阴影部分， 面积超过50%，即大多数专家意见为：1.40—1.50亿吨 之间
(2004.9.20)
预测范围：上，下四分位点之范围，即[X下，X上]；
误差最大范围：称全矩，全距 = Xmax —Xmin
例如：1990年中国石油产量预测：
16位专家，n = 16， k = 8 最后一轮咨询结果按从小到大有序排列为 1.35，1.38，1.40，1.40，1.40，1.45，1.47，1.50， 1.50，1.50，1.50，1.53，1.55，1.60，1.60，1.65
社会治安的评价与预测
约束外推法，是指在大量的随机现象中找 到约束，即规律，根据社会治安规律对未 来社会治安状况做出预测的方法。
3．模拟模型预测法
模拟模型预测法是根据“同态性原理”建 立被预测社会治安对象的同态模型，然后 根据“边界性原理”确定社会治安对象的 边界值，对社会治安状况进行预测的方法。
三、社会治安预测的步骤
第九章 社会治安的评价与预测
第一节 社会治安的评价 一、社会治安评价的原则与要求
（一）社会治安评价的原则 1．整体性原则
2．从实际出发的原则 3．适应发展的原则
（二）社会治安评价的要求
1．科学性 2．可行性 3．可比性 4．稳定性 5．敏感性
二、社会治安评价的功能
（一）决策功能 （二）调控功能 （三）指导功能 （四）激励功能
一、社会治安预测的特征与分类 （一）社会治安预测的特征 1．科学性 2．时间性 3．近似性 4．后验性
二、社会治安预测的常用方法
1．定性预测法 定性预测法，是指依靠人的直观判断能力对所要预测的社
会治安的未来状况在性质上做出判断，而不考虑量的变化。 （1）专家预测法。专家预测法主要是利用专家的知识经
（一）确定预测目的 （二）收集和整理相关信息资料 收集治安信息的基本要求是： 1．准确、及时 2．经常、积极 3．依法收集
（三）建立预测模型，进行预测运算 （四）确定预测值 （五）调整预测方法和预测值 （六）整理、分析和传输预测结果。
思考题：
1．社会治安评价的原则与要求有哪 些？ 2．如何确定社会治安的评价标准和指 标体系？ 3．实施社会治安评价的步骤有哪些？ 4．简述社会治安预测的方法。 5．简述社会治安预测的基本步骤。
验与直观判断能力，通过对过去社会治安状况的分析和综 合，对未来社会治安状况作出判断的方法。 （2）特尔斐预测法。特尔斐法是一项关于如何合理和有 效地利用专家议价和专家判断的预测方法。 （3）主观概率预测法。概率是用来衡量某一随机事件可 能发生的程度的数学概念。 （4）交叉概率预测法。
3．模拟模型预测法
模拟模型预测法是根据“同态性原理”建 立被预测社会治安对象的同态模型，然后 根据“边界性原理”确定社会治安对象的 边界值，对社会治安状况进行预测的方法。
三、社会治安预测的步骤
第九章 社会治安的评价与预测
第一节 社会治安的评价 一、社会治安评价的原则与要求
（一）社会治安评价的原则 1．整体性原则
2．从实际出发的原则 3．适应发展的原则
（二）社会治安评价的要求
1．科学性 2．可行性 3．可比性 4．稳定性 5．敏感性
二、社会治安评价的功能
（一）决策功能 （二）调控功能 （三）指导功能 （四）激励功能
一、社会治安预测的特征与分类 （一）社会治安预测的特征 1．科学性 2．时间性 3．近似性 4．后验性
二、社会治安预测的常用方法
1．定性预测法 定性预测法，是指依靠人的直观判断能力对所要预测的社
会治安的未来状况在性质上做出判断，而不考虑量的变化。 （1）专家预测法。专家预测法主要是利用专家的知识经
（一）确定预测目的 （二）收集和整理相关信息资料 收集治安信息的基本要求是： 1．准确、及时 2．经常、积极 3．依法收集
（三）建立预测模型，进行预测运算 （四）确定预测值 （五）调整预测方法和预测值 （六）整理、分析和传输预测结果。
思考题：
1．社会治安评价的原则与要求有哪 些？ 2．如何确定社会治安的评价标准和指 标体系？ 3．实施社会治安评价的步骤有哪些？ 4．简述社会治安预测的方法。 5．简述社会治安预测的基本步骤。
验与直观判断能力，通过对过去社会治安状况的分析和综 合，对未来社会治安状况作出判断的方法。 （2）特尔斐预测法。特尔斐法是一项关于如何合理和有 效地利用专家议价和专家判断的预测方法。 （3）主观概率预测法。概率是用来衡量某一随机事件可 能发生的程度的数学概念。 （4）交叉概率预测法。
第九章定性预测
定性预测方法
讲授内容
一、定性预测方法的概念 二、对比类推法 三、集合意见法 四、德尔菲法
重难点 集合意见法 和德尔菲法 预测步骤和 最终预测值的 计算
小结
思考
一、定性预测方法的概念
什么是定性预测方法？ 什么是定性预测方法？
定性预测方法是依赖于预测人员丰富的经验和知识以及综 合分析能力, 合分析能力,对预测对象的未来发展前景做出性质和测方法。
模拟实践训练
以本班同学组成9个小组，分别代表 位专 以本班同学组成 个小组，分别代表9位专 个小组 老师担任预测组织者， 家，老师担任预测组织者，运用德尔菲法对 2009年本专业毕业生首次就业率和首份平 年本专业毕业生首次就业率和首份平 均工资进行预测。 均工资进行预测。
训练目的： 训练目的： 体会德尔菲法的实施步骤， 体会德尔菲法的实施步骤，学习最终预测值的计 算方法。 算方法。 注意思考： 注意思考： 比较“德尔菲法与集合意见法有何异同，何者更优” ⑴比较“德尔菲法与集合意见法有何异同，何者更优” 要使德尔菲法运用成功应注意什么问题？ ⑵要使德尔菲法运用成功应注意什么问题？
2、要使德尔菲法运用成功应注意什么问题？ 、要使德尔菲法运用成功应注意什么问题？
见知识点（ 见知识点（四）
小结和练习
德尔菲法是定性预测中最重要、最有效、 德尔菲法是定性预测中最重要、最有效、应 用广泛的方法， 用广泛的方法， 此法自50年代发明后，被应用于各种领域， 此法自 年代发明后，被应用于各种领域， 年代发明后 如军事预测、人口预测、医疗保健预测、经 如军事预测、人口预测、医疗保健预测、 营和需求预测、教育预测等， 营和需求预测、教育预测等，在长远规划者 和决策者心目中享有很高的威望。 和决策者心目中享有很高的威望。
讲授内容
一、定性预测方法的概念 二、对比类推法 三、集合意见法 四、德尔菲法
重难点 集合意见法 和德尔菲法 预测步骤和 最终预测值的 计算
小结
思考
一、定性预测方法的概念
什么是定性预测方法？ 什么是定性预测方法？
定性预测方法是依赖于预测人员丰富的经验和知识以及综 合分析能力, 合分析能力,对预测对象的未来发展前景做出性质和测方法。
模拟实践训练
以本班同学组成9个小组，分别代表 位专 以本班同学组成 个小组，分别代表9位专 个小组 老师担任预测组织者， 家，老师担任预测组织者，运用德尔菲法对 2009年本专业毕业生首次就业率和首份平 年本专业毕业生首次就业率和首份平 均工资进行预测。 均工资进行预测。
训练目的： 训练目的： 体会德尔菲法的实施步骤， 体会德尔菲法的实施步骤，学习最终预测值的计 算方法。 算方法。 注意思考： 注意思考： 比较“德尔菲法与集合意见法有何异同，何者更优” ⑴比较“德尔菲法与集合意见法有何异同，何者更优” 要使德尔菲法运用成功应注意什么问题？ ⑵要使德尔菲法运用成功应注意什么问题？
2、要使德尔菲法运用成功应注意什么问题？ 、要使德尔菲法运用成功应注意什么问题？
见知识点（ 见知识点（四）
小结和练习
德尔菲法是定性预测中最重要、最有效、 德尔菲法是定性预测中最重要、最有效、应 用广泛的方法， 用广泛的方法， 此法自50年代发明后，被应用于各种领域， 此法自 年代发明后，被应用于各种领域， 年代发明后 如军事预测、人口预测、医疗保健预测、经 如军事预测、人口预测、医疗保健预测、 营和需求预测、教育预测等， 营和需求预测、教育预测等，在长远规划者 和决策者心目中享有很高的威望。 和决策者心目中享有很高的威望。
第九章：定性预测法
将有关资料和调 查表寄给各全专 家
专家学1
专家学2
专家学3
专家学4
…………
（三）最终的结果处理： 1、如果结果是数量结果，可采用 中位数和上、下四分位数法。如 对某产品销售量的预测，最后乘下11种观点，从 最高到最低排列分别是： 128、126、125、123、120、119.5、119.3、117.5、 115、111、107 则 结果是：第六位的119.5，上限是四分之一位的125， 下限是四分之三位的115 若是偶数个，则求中间两位的算术平均数。
2、对非数量结果的处理： 1）比重法，即计算持各种观点的人数占总 人数的比重。 例如：现对A、B、C三款服装的今年夏季的 流行情况进行预测 在参加预测的专家中，60%的专家认为B款 服装最流行，15%的专家认为C款服装最流 行，只有5%的专家认为A款服装最流行。
2）评分法。如：A、B、C三种服装 最可能流行的分数是3分、可能流行的是1.5分，不 流行的是-1分 预测结果如下表：
二、特点
1、匿名性 专家在预测时，避免受领导、权 威、能言善辩者等的影响 经过几次反馈讨论，可相互启 发、集思广益
经过几轮的匿名讨论，大家 的意见会向逐渐集中趋同
2、反馈性
3、趋同性
第二节：定性预测的分析方法 第一种方法：类推预测法
一、类推法预测的程序是： 1、要预测事件A，选择先导事件B。要求B与A之 间有相同或相似，而且B领先于A。 2、研究事件B的发展规律、特征。 3、分析A与B的差异程度，以判断是否能进行预 测。 4、根据先导事件B的发展规律对事件A进行预测。
4、选择专家。 选择时要遵循三个原则： 1）广泛性。即各方面的人员都应有分布；
2）自愿性； 3）人数的适应性。
第九章 收入与分配管理-销售预测分析——(一)定性分析法
2015年全国会计专业技术中级资格考试内部资料财务管理第九章 收入与分配管理知识点：销售预测分析——（一）定性分析法● 详细描述：1、营销员判断法（意见汇集法）是由企业熟悉市场情况及相关变化信息的经营管理人员对由推销人员调查得来的结果进行综合分析，从而作出较为正确预测的方法。
优点：用时短、耗费少2.专家判断法个别专家意见汇集法即分别向每位专家征求对本企业产品未来销售情况的个人意见，然后将这些意见再加以综合分析，确定预测值。
专家小组法即将专家分成小组，运用专家们的集体智慧进行判断预测的方法。
【提示】此方法的缺陷是预测小组中专家意见可能受权威专家的影响，客观性较德尔菲法差。
德尔菲法 （函询调查法）它采用函询的方式，征求各方面专家的意见，各专家在互不通气的情况下，根据自己的观点和方法进行预测，然后由企业把各个专家的意见汇集在一起，通过不记名方式反馈给各位专家，请他们参考别人的意见修正本人原来的判断，如此反复数次，最终确定预测结果。
3.产品寿命周期分析法产品寿命周期分析法就是利用产品销售量在不同寿命周期阶段上的变化趋势，进行销售预测的一种定性分析方法。
产品寿命周期是指产品从投入市场到退出市场所经历的时间，一般要经过萌芽期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。
例题：1.下列销售预测方法中，不属于定性分析法的是（）。
A.德尔菲法B.营销员判断法C.因果预测分析法D.产品寿命周期分析法正确答案：C解析：销售预测的定性分析法包括营销员判断法、专家判断法和产品寿命周期分析法。
其中的专家判断法包括个别专家意见汇集法、专家小组法和德尔菲法。
选项C属于销售预测的定量分析法。
2.下列方法中，属于由专家根据他们的经验和判断能力对特定产品的未来销售量进行判断和预测的方法的有（）。
A.营销员判断法B.个别专家意见汇集法C.专家小组法D.德尔菲法正确答案：B,C,D解析：营销员判断法又称意见汇集法，是由企业熟悉市场情况及相关变化信息的营销人的对市场进行预测，再将各种判断加以综合分析、整理，并得到预测结论的方法。
《市场预测方法》PPT课件
Yˆ Y • X • 应用：数据的发展成等比数列变化时比较合适。 T
T
t
G
二、移动平均法
• （一）简单移动平均法 • （二）加权移动平均法
（一）简单移动平均法
• 含义：将计算期内的预测目标时间序列的移动平均数，作为下一期的预测值。公式：
：表示第t期的移动平均数，作为下期t+1期的预测值。
•
例：
解(1)
• 先根据已知的一季度销售量和一季度的季节指数 ，求出第六年的季平均数；再根据第六年的季平 均数和第二季度的季节指数，求出第二季度的预 测值，
• 第六年的季平均数＝10／60.18％＝16.62 • 第六年第二季度的销售量＝16.62×83.19％＝13
.82(吨)
解(2)
• 先根据上半年的已知数和一、二季度的季节指数 ，求出第六年的季平均数；再根据第六年的季平 均数和第三季度的季节指数，求出第三季度的预 测值：
• 第六年的季平均数＝27／(60.18％+83.19％) • ＝18.83 • 第六年第三季度的销售量＝18.83×109.73％ • ＝20.66(吨)
解(3)
• 先求出第六年的季平均数，再根据第六年的季平均数和各 季度的季节指数，求出各季度的预测值：
• 第六年的季平均数＝60／4＝15
• 第六年第一季度的销售量＝15 × 60.18％＝9.027(吨) • 第二季度的销售量＝15 × 83.19％＝12.4785(吨) • 第三季度的销售量＝15 × 109.73％＝16.4595(吨) • 第四季度的销售量＝15 × 146.90％＝22.035(吨)
• （一）意义：根据事物从产生、成长、成熟到衰亡这一随时间变动的演化规律，来预 测某种产品或技术所处的不同发展阶段以及未来的变化趋势。
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•
C1=180000/300000*100%=0.6
•
C2=100000/180000*100%=0.56
•
C3=120000/200000*100%=0.6
•
C4=220000/400000*100%=0.55
第九章定性预测
• （3）以A市场的销售率为基准，计算各市场参 照的销售率指数
•
即： D1/C1=0.5/0.6=0.83
第九章定性预测
表 1 2009年4个城市手机市场销售量
市场
实际销量 (台）
家庭户数 （万户）
A
180000
30
B
100000
18
C
120000
20
D
220000
40
第九章定性预测
解答
• （1）由已知条件可得A市场的需求率D1=0.5
• （2）计算各市场的销售率C=实际销售量/户数 *100%
• 所 以：
（415+570+770）÷3=585（千件）
第九章定性预测
（续）
• B、加权平均预测：将最可能销售量、最 低销售量和最高销售量分别按0.50、 0.20和0.30的概率加权平均，则预测平 均销售量为：
• 570×0.50+415×0.20+770×0.30 =599（千件）
第九章定性预测
（续）
第九章定性预测
被调查 人
编号
0.010 0.125 （1） （2）
累计概率
0.250 0.375 0.500 0.625 （3） （4） （5） （6）
• 定性预测的缺点：易受主观因素的影响， 比较注重于人的经验和主观判断能力， 从而易受人的知识、经验和能力的多少 大小的束缚和限制，尤其是缺乏对事物 发展作数量上的精确描述。
第九章定性预测
二 、定性预测和定量预测的比较
• 定量预测的优点：注重于事物发展在 数量方面的分析，重视对事物发展变 化的程度作数量上的描述，更多地依 据历史统计资料，较少受主观因素的 影响。
联测法的预测步骤：
第一步：了解以往的资料数据 第二步：对某一局部单位进行调查，测
算市场需求率 市场需求率D=需求意向数/户数 *100% 第三步：首先，根据该市场需求率，测 算其他单位的销售率
销售率C=实际销售量/户数*100%
第九章定性预测
（续）
其次，以该单位的销售率为基准，计算其 他各单位的参照销售率指数，即D1/C1 ； 再次，测出其他单位的市场需求率：
• 最后，进行综合分析判断，确定企业 的销售预测值。
第九章定性预测
例 如：
业 务
人
员
销售预测值（百万元）
期
乐 事 一事悲事 望
观 预
件 概
般 预
件 概
观 预
件 概
值
测 率 测率测率
业预
务测
人 员
值
权 （百
重 万元）
1 18 0.2 16 0.5 14 0.3 15.8 0.4
2 21 0.3 17 0.6 15 0.1 18.0 0.3 16.22
第九章定性预测
定性预测的特点：
（1）着重对事物发展的性质进行 预测，主要凭借人的经验以及分 析能力；
（2）着重对事物发展的趋势和方 向进行预测。
第九章定性预测
二 、定性预测和定量预测的比较
• 定性预测的优点：注重于事物发展在性 质方面的预测，具有较大的灵活性，易 于充分发挥人的主观能动作用，且简单、 迅速，省时省费用。
900 600
750
900 550
750
900
2
200
450
600 300
500
650 400
500
650
3
400
600
800 500
700
800 500
700
800
4
750
900
1500 600
750 1500 500
600
1250
5
100
200
350 220
400
500 300
500
600
第九章定性预测
第九章定性预测
三、判断预测法
• 个人判断法 • 集体判断法 • 联测法
第九章定性预测
联测法
• 是指以某一个企业的普查资料或 某一个地区的抽样调查资料为基础， 进行分析判断以确定某一个行业以 至整个市场的预测量。
• 注 意：运用联测法的关键在于局部 市场应具有典型意义，能反映总体 的全貌。
第九章定性预测
第九章定性预测
一、专家预测法
• 1、概念
专家预测法是根据专家的经 验与判断，从专家处收集有
关信息，从而对有关变量进 行预测的一种定性方法。
第九章定性预测
2.专家预测法的形式
（1）头脑风暴法 （2）德尔菲法
第九章定性预测
（2）头脑风暴法
• 头脑风暴法是通过共同讨论具体问
题，鼓励创造性活动的一种专家集 体评估法。（面对面） • 类型：直接头脑风暴法与质疑头脑 风暴法。
• 定量预测的缺点：比较机械，不易处 理有较大波动的资料，更难以预测事 物质的变化。
第九章定性预测
注意
定性预测和定量预测分别着重 从量和质的角度进行分析和预测， 两者并不是相互排斥的，而是可 以相互补充的。
因此，在实际预测过程中应该 把两者正确地结合起来使用。
第九章定性预测
第二节 定性预测方法
一、专家预测法 二、意见推断法 三、判断预测法 四、主观概率法
第九章定性预测
专家的选择要点
• 要具有代表性 • 具有丰富的知识和经验 • 人数要适当：一般控制在12人以内
第九章定性预测
（2）德尔菲法
• 德尔菲法是以匿名的方式反
复征询参与预测过程的专家 意见，并对专家意见进行统 计分析。 • 它是美国兰德公司于1964年 首先用于预测领域的。
第九章定性预测
德尔菲法的特点：
• 业务人员意见综合法是集合业务人 员的预测方案，加以归纳、分析、 判断，确定企业的预测方案的一种 预测方法。
• 业务人员意见综合法对短期市场预 测效果较好。
第九章定性预测
具体操作程序
• 首先，由企业领导根据经营的需要， 向全部业务人员介绍预测的市场形势， 提供有关资料确定预测期限；
• 然后，业务人员根据企业要求提出各 自的预测方案；
第九章定性预测
四、主观概率预测法
• 主观概率预测法是带有定量性质的定性 预测。
• 主观概率预测法的过程：
首先，确定调查专家； 然后，将预测对象的出现概率交由所选
择的专家进行预测；
最后，计算专家预测的平均值。
第九章定性预测
应用案例
某地产公司打算预测某区 2010年的房产需求量，因此选 取了10位调查人员进行主观概 率法预测，要求预测误差不超 过67套。调查汇总数据如下表 所示：
• 因此，德尔菲法既可以用于短期市场预 测，也可以用于长期市场预测，尤其是
对新产品的预测，在历史资料不足或不 可测因素较多时尤为适用。
第九章定性预测
德尔菲法应用案例
• 某公司研制出一种新兴产品，现在市 场上还没有相似产品出现，因此没有历 史数据可以获得。公司需要对可能的销
售量做出预测，以决定产量。于是该公
• 业务主管人员预测法的主观性较显 著，需要进行不断的调整，以提高
预测的准确性。
• 业务主管人员预测法适用于统计资 料缺乏或者不完全的短期与中期市 场预测。
第九章定性预测
例 如：
销售预测值（百万元）
业务 主管 乐 人员 观
预 测
期 事 一事悲事 望 件 般件观件 值 概 预概预概 率 测率测率
销售 50 0.3 35 0.5 20 0.2 36.5
预预
测 人
测
员值
权 （百
重 万元）
0.4
财务 48
0.2 40 0.6 30 0.2 39.6 0.3
38.54
市场 45 0.2 42 0.5 34 0.3 40.2 0.3
第九章定性预测
③综合预测法
• 指集合经理（厂长），市场开 拓、新产品开发、产品生产与财务 管理等各职能部门的负责人，以及 业务人员等多方面的意见，加以分 析和综合判断，从而确定企业的预 测方案。
（1）匿名性：专家互不见面，保 证不互相影响。（背对背）
（2）反馈性：各专家每轮预测结 果经整理反馈给专家供下一轮预 测参考。
（3）收敛性：专家意见经几轮预 测，趋于一致。（三轮）
第九章定性预测
注 意：
• 德尔菲法预测的实质： 利用专家的主观判断，通过信息沟通
与不断反馈的过程，使预测意见逐步趋 于一致，接近实际值。
• （4）计算各市场的需求率：D=C*0.83
•
D1=C1*0.83=0.6*0.83=0.5
•
D2=C2*0.83=0.56*0.83=0.46
•
D3=C3*0.83=0.6*0.83=0.5
•
D4=C4*0.83=0.55*0.83=0.46
第九章定性预测
• （5）根据各市场的需求率和家庭户数，计算 2010年各市场预测的需求量
司成立专家小组，并聘请业务经理、市 场专家和销售人员等8位专家，预测全年 可能的销售量。8位专家提出个人判断， 经过三次反馈得到结果如下表所示。
第九章定性预测
专家 编号
第一次判断
最低 最可能 最高 销售量 销售量 销售量
第二次判断
最低 最可能 最高
•单位：千件
第三次判断
最低 最可能 最高