新城金矿新利超市经营考核办法

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超市考核方案

超市考核方案

超市考核方案超市作为零售业中的重要组成部分,考核方案对于提升超市运营管理水平、促进员工发展以及实现业绩目标具有重要意义。

一个科学合理的超市考核方案能够为超市管理者提供有效的管理工具,通过量化评估指标和激励机制对员工进行考核和奖励,进而提高超市的绩效和竞争力。

一、考核指标的制定超市的考核指标应该既能够反映整个超市的运营情况,又能够体现员工的个人贡献。

以下是一些建议的考核指标:1. 销售额和销售增长率:销售额是超市考核的核心指标之一,它能够直接反映超市的经营状况和市场竞争力。

销售增长率则能够反映超市的发展潜力和市场拓展能力。

2. 客流量和转化率:客流量是超市运营的关键指标,它能够反映顾客对超市的认可和吸引力。

转化率则能够反映超市的销售能力和促销效果。

3. 客单价和客单量:客单价是指每位顾客在超市购买的平均金额,客单量则是指每位顾客在超市购买的平均产品数量。

提高客单价和客单量是提升超市销售额的关键因素。

4. 库存管理水平:库存管理水平能够反映超市的采购能力和库存周转率。

过高的库存会对超市运营造成压力,过低的库存则可能导致缺货情况。

5. 员工绩效和满意度:员工绩效是超市团队高效运作的重要保证,员工满意度则能够体现超市管理者对员工关心和激励的程度。

二、考核方案的评定等级为了更好地激励员工和管理者,超市考核方案通常将绩效评定分为几个等级,例如:1. 优秀等级:对于取得卓越表现的员工和团队,超市可以给予丰厚的奖励,如奖金、晋升机会、培训机会等。

2. 良好等级:对于完成业绩目标且表现出色的员工和团队,超市可以给予适当的奖励,如奖金、提名表扬等。

3. 达标等级:对于达到一定业绩标准的员工和团队,超市可以给予一定的奖励或者晋升机会。

4. 待改进等级:对于未能达到业绩目标的员工和团队,超市应该提供相应的培训和指导,帮助其提升绩效水平。

三、考核方案的执行与监控超市考核方案的执行与监控是保证超市能够按照既定目标开展工作的重要环节。

超市业绩考核方案

超市业绩考核方案

超市业绩考核方案1. 背景介绍超市作为零售行业的重要一环,业绩的好坏直接关系到超市的盈利能力和持续发展。

为了更好地提高超市业绩,需要建立科学可行的业绩考核方案,通过量化指标和激励机制来激发员工的工作积极性和创造性,进而推动超市业绩的提升。

本文将介绍一套超市业绩考核方案,包括考核指标的选择、考核周期的确定、考核权重的分配以及奖惩机制的设计等内容,以帮助超市实现持续的业绩增长。

2. 考核指标的选择超市的业绩考核指标应综合考虑超市的经营环境、业务特点以及整体目标,确保指标的科学性和可操作性。

以下是一些常用的超市业绩考核指标:2.1 销售额销售额是超市业绩考核的核心指标之一,可以通过日销售额、月销售额或年销售额来衡量。

2.2 客流量客流量是指进入超市的顾客数量,客流量的增加能够促进销售额的增长,因此客流量也是一个重要的考核指标。

2.3 客单价客单价指的是每位顾客平均消费的金额,提高客单价意味着每位顾客的购买力提升,对超市的业绩增长有着积极的影响。

2.4 库存管理库存管理是超市运营中非常关键的一环,过高或过低的库存都会对业绩产生负面影响。

因此,可以通过库存周转率、库存周转天数等指标来评估库存管理的效果。

2.5 顾客满意度顾客满意度是超市发展的重要保障,可以通过顾客调查、投诉率、退换货率等方式来评估超市的服务质量和顾客满意度。

3. 考核周期的确定超市业绩考核按照不同的指标可以设置不同的考核周期。

对于销售额、客流量、客单价等指标,可以设置为月度考核,以便及时调整业务策略;而对于库存管理和顾客满意度等指标,可以设置为季度考核,以获得更准确的数据。

4. 考核权重的分配不同的指标对超市的业绩有着不同的影响,因此需要合理地分配考核权重,以反映指标的重要性。

权重的分配应该综合考虑超市的经营策略、目标和市场环境等因素。

例如,可以按照以下方式进行权重的分配:•销售额:40%•客流量:20%•客单价:15%•库存管理:15%•顾客满意度:10%5. 奖惩机制的设计奖惩机制是超市业绩考核的重要组成部分,能够激发员工的工作积极性和创造力。

山东黄金矿业全员绩效管理办法(可编辑).doc

山东黄金矿业全员绩效管理办法(可编辑).doc

山东黄金矿业全员绩效管理办法(可编辑) 二○○八年全员绩效管理考核办法(试行)山东黄金矿业股份有限公司新城金矿总则为全面落实集团公司提出的管理单位模块化、生产单位指标化的总体思路。

根据《中共山东黄金集团有限公司委员会关于转发矿业股份公司(莱州)所属各单位年指标体系的通知》(鲁金党发号)和我矿生产经营目标以及《年经济责任制》实施情况制定本考核办法。

一、指导思想和实施原则全员绩效管理的指导思想是:围绕全矿共同的奋斗目标摒弃各自为战的本位思想树立全矿一盘棋的大局观念。

坚持以经济效益为中心实行员工收入与工作绩效挂钩的考核办法充分发挥全员绩效管理的激励作用从而调动全矿员工的积极性和创造性。

为完成股份公司下达给我矿的安全、生产、成本等各项指标进一步增强我矿的凝聚能力、和谐能力、创新能力和发展能力确保矿山持续、健康、稳定发展。

全员绩效管理坚持以下原则:一是坚持量化、细化的原则在继承以往经济责任制考核成功经验的基础上将指标层层分解到每一个岗位压力切实传递到每一位员工二是坚持主要生产经营指标与全员挂钩的原则在全矿推行绩效管理切实建立ldquo立体rdquo的管理模块和ldquo丰满rdquo的指标体系三是引入评价机制让每个单位作为一个整体接受大家的评判从而增强每个人的集体荣誉感和使命感。

二、考核办法全员绩效管理实行通用考核、专项考核和绩效考核三位一体的考核办法。

(一)通用考核、员工正常休假、病假、事假、受处分以及其他违反矿规矿纪行为等情况的薪酬发放按《新城金矿岗位绩效薪酬制管理细则(试行)》执行。

一般管理技术岗位员工连续休病、事假超过一个月累计超过三个月或有其他原因已不能履行本职岗位职责的对其所在岗位应重新组织竞聘。

经所在单位提出矿部同意后由本单位组织竞聘上岗。

对原岗位人员按《新城金矿岗位绩效薪酬制管理细则(试行)》执行。

、对矿部党委决议贯彻不力对矿领导交办的工作任务未按时完成的每发生一次罚单位领导元。

不服从领导、不接受组织安排、工作不负责任、不履行职责的或工作中发生推诿扯皮、耽误工作或造成不良影响的每发生一次罚责任者元罚单位领导元。

超市安全工作考核办法及奖惩制度

超市安全工作考核办法及奖惩制度

超市安全工作考核办法及奖惩制度考核办法超市安全工作的考核是为了确保超市能够提供安全的购物环境,保障员工和顾客的人身安全。

以下是超市安全工作的考核办法:1. 安全培训:超市必须定期开展员工安全培训,包括但不限于消防安全、人身安全、紧急情况应对等方面的培训。

2. 安全设备检查:定期检查超市的安全设备,如火灾报警器、灭火器、安全门等,确保其正常运行,并及时修复任何故障。

3. 安全巡逻:安排专人进行超市巡逻,及时发现并解决潜在的安全隐患,确保超市的安全。

4. 安全记录:建立安全记录系统,记录超市发生的安全事件和事故,并进行分析,及时采取措施避免类似事件再次发生。

5. 应急预案:制定超市的应急预案,明确员工在紧急情况下的应对措施和责任分工。

奖惩制度为了激励员工积极参与超市的安全工作,同时惩罚违反安全规定的行为,超市建立了以下奖惩制度:1. 安全奖励:对在超市安全工作中表现出色的员工进行表彰和奖励,包括但不限于奖金、奖品、荣誉证书等。

2. 安全责任追究:对于通过巡逻、监控等方式发现的严重违反安全规定的员工,将追究其责任,并根据情况给予相应的处罚,包括扣除绩效奖金、停职、辞退等。

3. 安全意识培养:定期开展安全知识培训,并对员工的安全意识进行考核,表现优秀的员工将获得相应的奖励。

4. 安全改进奖励:对员工提出有效的安全改进意见并被采纳的,将给予奖励,鼓励员工积极参与超市的安全管理工作。

5. 安全事故处理:对于超市发生的安全事故,将进行详细的调查和处理,并根据责任人的不同情况进行相应的处罚或补偿。

以上是超市安全工作的考核办法及奖惩制度,超市将严格执行,并不断完善和优化,确保超市的安全工作持续有效进行。

超市运营人员绩效考核办法

超市运营人员绩效考核办法

超市运营人员绩效考核办法1. 背景和目的为了提高超市运营人员的工作业绩和工作积极性,确保超市的高效运营,制定超市运营人员绩效考核办法。

2. 考核内容超市运营人员的绩效考核内容主要包括以下几个方面:- 服务质量:包括顾客满意度、服务态度、沟通能力等方面;- 销售业绩:包括销售额、销售增长率、促销活动执行情况等方面;- 库存管理:包括库存周转率、库存结构、货品质量等方面;- 团队协作:包括团队合作意识、工作分工、工作效率等方面。

3. 考核指标针对每个考核内容,制定具体的考核指标,例如:- 服务质量:根据顾客满意度调查结果进行评估;- 销售业绩:根据销售报表和个人销售额进行评估;- 库存管理:根据库存周转率和货品质量的检查评估;- 团队协作:根据团队工作计划的完成情况和工作效率评估。

4. 考核流程考核流程包括以下几个步骤:- 周期设定:根据实际情况确定考核周期,例如每季度、半年或年度考核;- 考核通知:提前通知被考核人员,并告知具体考核内容和考核指标;- 数据收集:收集相关考核数据,如销售报表、库存数据和顾客满意度调查结果等;- 绩效评估:根据考核指标和数据进行绩效评估,给出相应的评分和评价意见;- 绩效反馈:向被考核人员进行绩效反馈,包括优势和改进点,并制定改进计划;- 绩效奖励与激励:根据绩效评估结果,给予相应的奖励和激励措施,以鼓励优秀绩效。

5. 考核结果及奖励根据绩效评估结果,将被考核人员划分为以下几个等级,并给予相应的奖励:- 优秀:给予奖金、晋升机会或其他激励措施;- 良好:给予适当的奖励和表彰;- 一般:给予指导和提升机会;- 不良:进行必要的纠正和辅导。

6. 考核结果监督和调整考核结果应定期进行监督和评估,及时发现问题并采取相应的改进与调整。

根据实际情况,优化考核指标和流程,确保绩效考核的公平性和准确性。

7. 结束语超市运营人员绩效考核办法的制定和实施,有助于激励和提高超市运营人员的工作积极性和绩效水平。

超市绩效评估(考核)方案【可编辑范本】

超市绩效评估(考核)方案【可编辑范本】

超市绩效评估(考核)方案训练内容:1、评估目的:面对行业重新洗牌,市场竞争日趋白热化。

如何吸引人才,如何留住人才是本公司立足于市场的根本。

所以这次评估是为了正确估价员工的行为和绩效,以便适时给予奖惩,如提薪、发奖金、晋升等。

开发的目的在于提高员工的素质,如更新员工知识结构与技能、激发创造力等,最终提高员工的绩效,从而有效提升超市的整体绩效。

2、评估原则:(一)以提高员工绩效为导向;(二)多角度考核;(三)公平、公正、公开;(四)定期化和制度化;(五)百分制;(六)灵活性。

3、评估的时间和周期:考核分为月度考核、年度考核。

其中月度考核于次月五日之前结束,年度考核于次年一月五日前完成4、评估的对象(范围):所有在职员工须参加考核.总经理及财务室由集团负责考核,不在本办法考核范围之内。

考核对象具体分为总监、主管、营业员。

5、评估标准:1.职员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度调整一次。

2.职员行为考核标准。

(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。

(2)履行本部门工作的行为表现。

(3)完成工作任务的行为表现。

(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。

(5)其他。

其中:当月行为表现合格者为0。

6分以上,行为表现良好者为0.8分以上,行为表现优秀者为满分1分。

如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以最高加到1.2分。

如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者,行为考核分数一律为0分。

6、评估程序和方法:1、总监人员的评审:月、年度考核由本公司副总经理共同评审2、主管的评审由所有的部门总监共同评审3、技术员、营业员由主管共同评审4、薪资核发流程(1)、各员工、主管的考核由财务负责人制表,经副总经理初审后,由总经理指定专人统一汇总、整理、核查,由财务进行工资发放。

(2)、各财务人员必须了解每一位员工每月需要从工资中扣除的部分(如:社保等)和公司政策要补发的部分,确保每一位员工每月的实际收入与应得收入没有出入。

超市绩效考核方案

超市绩效考核方案

超市绩效考核方案第1篇超市绩效考核方案一、背景为提升超市整体运营效率,优化员工工作表现,提高顾客满意度,确保公司战略目标实现,特制定本绩效考核方案。

二、目的1. 激发员工积极性,提高工作效率;2. 促进员工成长,提升个人能力;3. 增强团队凝聚力,提升整体业绩;4. 公平、公正、公开地评价员工工作表现;5. 为公司人力资源管理和决策提供依据。

三、考核原则1. 公平公正:确保每位员工在绩效考核过程中享有公平、公正的待遇;2. 结果导向:以实际工作成果为主要评价标准;3. 过程关注:关注员工工作过程中的表现,及时发现问题并进行指导;4. 多元化评价:结合定量和定性指标,全面评价员工工作表现;5. 激励为主:以激励为导向,鼓励员工持续提升自身能力。

四、考核对象1. 超市全体在岗正式员工;2. 试用期员工不参与绩效考核,但需进行试用期综合评估。

五、考核周期1. 月度考核:每月进行一次,主要针对月度工作目标和任务进行评价;2. 季度考核:每季度进行一次,对季度工作目标和任务进行评价;3. 年度考核:每年进行一次,全面评价员工年度工作表现。

六、考核指标1. 销售额:以月度、季度、年度销售额为考核指标;2. 毛利率:以月度、季度、年度毛利率为考核指标;3. 顾客满意度:以顾客满意度调查结果为考核指标;4. 员工工作态度:包括出勤、团队协作、学习与成长等方面;5. 其他工作指标:根据岗位特点设定。

七、考核流程1. 制定考核计划:由人力资源部门制定考核计划,明确考核时间、对象、指标等;2. 开展自评:员工根据考核指标进行自我评价;3. 开展互评:同事之间相互评价,取平均值;4. 上级评价:直接上级根据员工工作表现进行评价;5. 综合评价:人力资源部门汇总自评、互评、上级评价结果,形成综合评价;6. 反馈考核结果:将考核结果反馈给员工,并开展面谈;7. 制定改进计划:根据考核结果,与员工共同制定改进计划。

八、考核结果应用1. 作为员工晋升、调岗、薪酬调整、奖金发放的重要依据;2. 作为员工培训、激励、留职、离职的参考依据;3. 作为公司人力资源规划和决策的依据。

超市安全工作考核方案

超市安全工作考核方案

超市安全工作考核方案背景超市作为大量人员流动的公共场所,安全工作至关重要。

为了确保超市顺利运营并保障顾客和员工的安全,制定一套科学、全面的安全工作考核方案是非常必要的。

目标该安全工作考核方案的主要目标是评估超市的安全管理水平,发现潜在的安全风险,并采取相应措施加以改善。

通过有效的考核,可提高超市员工的安全意识和风险识别能力,确保超市的安全和顺利运营。

考核内容1. 安全设施和装备:评估超市的安全设施是否齐全完善,包括消防设备、监控系统、紧急报警装置等。

2. 应急预案和培训:审查超市的应急预案,并检查员工是否进行过相应的应急培训,以确保在火灾、地震等突发事件发生时能够迅速有效地应对。

3. 店内安全管理:检查超市的安全管理制度和流程,包括货物摆放、楼层承重、防止滑倒和摔倒等。

4. 客户服务和安全意识:考察超市员工对于顾客安全的关注程度,如引导顾客行为、提供安全提示和帮助等。

5. 外部环境安全:了解超市周边环境的安全状况,并评估超市是否采取了相应的措施保障员工和顾客的安全。

考核方法1. 实地检查:安全专业人员定期对超市进行实地检查,包括对安全设施、应急预案和店内环境等方面进行全面评估。

2. 视频监控回放:通过回放超市的监控录像,检查是否存在安全问题,如盗窃、火灾隐患等,并提出改进建议。

3. 问卷调查:对超市员工和顾客进行问卷调查,了解他们对超市安全工作的感知和意见,并据此评估超市安全管理水平。

考核结果与改善措施根据考核结果,将制定具体的改善措施来提高超市的安全管理水平。

包括但不限于加强员工培训、完善应急预案、修复安全设施缺陷等。

同时,还将建立考核结果跟踪机制,确保改善措施的有效实施和持续改进。

结论超市安全工作考核方案的制定和执行将为保障超市的安全和顺利运营提供重要保障。

通过科学、全面的考核,可以发现和解决安全问题,提高员工的安全意识和顾客的满意度。

超市应在制定考核方案的基础上,不断完善和改进安全管理工作,以确保超市的安全可靠性和持续发展。

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新城金矿新利超市经营考核办法
为增强新利超市的创收和盈利能力,以便为员工和社会提供更大范围的高质量服务,矿部对其薪酬实行经营指标考核、管理指标考核、专项考核和通用考核相结合的考核办法。

经营指标按其取得的利润负担超市人员部分薪酬;管理指标为奖罚指标,根据指标完成情况进行奖罚。

一、经营指标考核
经营指标分为超市矿内经营指标和其他业务(指股份公司物资采购招标业务)经营指标两部分,按其经营取得净利润额的95%负担薪酬总额的一部分,其余部分由矿部负担。

经营指标绩效薪酬以超市员工薪酬定额为基数,根据以下经营指标完成情况进行奖罚。

1、超市年度销售收入142.5万元,每超降1%,按超降额的1%奖罚。

2、年度毛利润13.5万元,每超降(商品的毛利润率在7%-10%之间)1%,按超降额的10%奖罚。

3、其他业务毛利率不低于4%,每增减1个百分点,按毛利润增减额的20%奖罚。

二、管理指标考核
1、商品库存额不超过35万元(含税)。

按超额的1%罚款。

2、商品的毛利润率:7%-10%,每超1个百分点罚100元。

3、年销售现金收入率(现金收入额/销售收入额)为19%,每降低1个百分点罚100元。

4、商品损失率(包括损坏、丢失、滞销损失等)指标为
3‰。

3‰以内的,按损失额的60%罚款; 3‰以上的,按损失额的100%罚款。

5、全年管理费用、销售费用合计定额为5.2万元(不包括工资及其相关费用、房屋租赁费和加盟费),按节超额的40%进行奖罚。

6、商品不准超过保质期销售,对销售的过期商品一律按销售额的60%扣罚;安全事故为零,每发生一次罚200元。

7、商品价格在正常销售情况下,不得高于莱州利群价格。

综合计划部将每季度抽查50—100种商品进行考核,超价1%以内的每种扣罚5元,超价1%以上的每种扣罚10-20元。

三、薪酬发放
1、薪酬定额:超市人员的薪酬定额由人力资源部确定,每月向后勤保障部和综合计划部提出全部人员月薪酬定额标准。

2、兑现办法
(1)超市员工薪酬先由矿部统一支付,每季度末超市将实现净利润额的95%作为自身负担的薪酬部分交与资金结算中心分部。

(2)超市薪酬总额=经营指标绩效薪酬+管理指标考核奖罚额+专项考核奖罚额-通用考核罚款额。

3、超市员工薪酬按月考核计发,季度平衡,全年统算。

月度考核和季度平衡时,如人均薪酬总额超过动修车间人均薪酬总额,超出部分暂扣。

年终统算时,先按月、季考核规定计发,当达到和超过动修车间人均薪酬总额时,超出部分由矿部研究决定具体处理办法。

4、超市员工绩效薪酬的分配由后勤保障部超市考核小组研究决定,分配情况要每月公布,公开透明。

超市会计主管按矿部每月兑现的绩效薪酬额计入超市薪酬定额,按超市员工发放政策发放,其余部分根据矿部规定发放。

超市经理的绩效薪酬根据超市经营绩效情况确定,未完成经营指标(销售收入和毛利润两项指标)时,按员工绩效薪酬平均数计发;超额完成指标5%以内时,按不超过员工平均绩效薪酬的1.25倍计发;超额完成指标5%以上时,按不超过员工平均数的
1.5倍计发,具体数额由考核小组确定。

四、定岗定员
超市现有人员14人,其中:超市经理1名,会计主管1名,一般员工12名。

具体定岗定员由人力资源部确定和调整。

超市员工均兼任售货员。

五、相关规定
1、严格执行《新利超市财会业务管理规定》,财务人员必须严格遵守财务制度,业务上受资金结算中心分部领导监督,各种报表数字要真实可靠,如有弄虚作假,对责任人按有关规定处理。

2、超市的日常经营按照与利群签订合同执行。

如需利群以外的供应商供货,由后勤保障部经理审查,分管矿领导批准,其销售额一般不超过总销售额的20%。

3、后勤保障部要成立超市考核小组,负责制定内部考核及分配规定,充分调动员工积极性。

考核小组由后勤保障部经理、经理助理、超市经理、超市会计主管及2名超市员工组成。

4、如市场等客观条件发生较大变化,或因上级政策调整,
矿部将对考核办法做出相应变动。

5、本办法列入《2008年全员绩效管理考核办法》体系。

6、新利超市财务报表必须于次月2日前报综合计划部。

7、考虑到超市经营的不均衡性,可将本办法中的年度经营指标分解成月度指标(由后勤保障部与综合计划部协商),以便按月考核兑现。

8、本办法适用范围为新城金矿新利超市。

9、本办法解释权属综合计划部。

新城金矿
2008年2月27日。

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