流程图案例模板

合集下载

SIPOC流程图

13
三、SIPOC流程图-步骤和操作（七）
操作方法——③输出：
Suppliers 供应商
输入
Inputs 输出对输入的要求
Process 流程
开始 ①洗苹果 ②削皮去核
③切块 ④将苹果放进
榨汁机中 ⑤加入冰糖和水 ⑥启动榨汁机
⑦倒出果汁结束
输出
一杯果汁
Outputs 客户对输出的要求
容量：580ml-600ml 温度：15℃-20℃ 含糖量：13%-15% 价格：10元/杯
供应商的确定主要是为了保证输入因素可控，并且得到相关方的支持，他们都非常了解自己的资源，有助于项目的成功。
17
三、SIPOC流程图-步骤和操作（十一）
操作方法——⑤供应商：
Suppliers 供应商
输入
Inputs 输出对输入的要求
1.水果店
1-1苹果① 2-1水⑤
2-2冰糖⑤
2.超市
2-3榨汁机④ 2-4刀具③
10
三、SIPOC流程图-步骤和操作（四）
操作方法——②客户：一、确定直接受益的客户二、确定与流程相关的客户
流程不仅是要确定直接受益的相关方，与其相关可能会造成影响的相关方，也要确定，不能够为了达成目标，从而去影响到其他相关方，比如，要提高合格率，但是会导致生产速度下降，或者产品成本上升，这些可能都不是其他相关方能够接受的，搞项目是一个非常坦荡的事情，不要偷偷摸摸，投机取巧。
（在公司里，对于项目流程的探讨，一定要确定好范围，最起码！！！要确定哪些事要做，哪些事不要做。一个优秀的项目管理者，一定是一个好的外科手术医生，能够清除自己，做这个手术，哪些可以切除，哪些不可以切除，这个手术要做多久，这个手术需要什么工具，最终的手术成功效果是什么样子的）

经典流程图模板PPT(共4)

连接线
使用连接线工具连接各个形状，表示流程的方向和顺序。
结合动画效果展示动态过程
添加动画
为形状和连接线添加动画效果，如淡入淡出、飞入飞出等，使流
程图展示更加生动有趣。
设置动画顺序
通过“动画窗格”调整动画的播放顺序和时间，确保流程图的动态展示符合逻辑。
强调关键步骤
对关键步骤的形状使用特殊动画效果或颜色进行强调，引起观众注意。
THANKS
感谢观看
作用
使复杂的过程或算法可视化，便于理解、分析和优化。
常见类型
顺序流程图
按照时间或逻辑顺序，逐步展示过程或算法的
步骤。
数据流程图
描述数据在系统中的流动和处理过程，强调数据的来源、去向和处理
方式。
控制流程图
表示程序的控制结构，如循环、条件判断等，用于程序设计和优化。
系统流程图
描述系统的整体结构和功能，包括输入、输出、处理、存储等要素。
适用场景
01
02
03
04
项目管理
展示项目计划、进度和流程，帮助团队成员明确任务和责任
。
软件开发
描述软件的功能、结构和算法，便于程序员理解和实现。
生产制造
表示生产线的工艺流程和设备布局，优化生产效率和资源利
用。
教育培训
辅助教学讲解和演示，帮助学生理解复杂的概念和过程。
02
制作流程图方法与技巧
未来发展趋势预测
智能化绘制
01
随着人工智能技术的发展，未来流程图绘制可能实现自动化和
智能化，提高绘制效率和准确性。
多维度展示
02
未来流程图可能结合虚拟现实、增强现实等技术，实现多维度

软件测试流程图案例

软件测试流程图案例在线购物场景测试:第一步:确定基本流和备选流第二步:确定场景场景流的组合场景1—成功购物基本流场景2---账号不存在基本流备选流1 场景3---账号或密码错误基本流备选流2 场景4---余额不足基本流备选流3 场景5---账号没有钱基本流备选流4第三步:设计用例(v:有效;I:无效;n/a:不相干)输入用例场景/条件预期结果编号账号密码余额1:成功购物成功购物 1 V V V2:账号不存在提示账号不存在 2 I n/a n/a3:账号或密码错误(账提示账号或密码错误，返回到3 V I n/a 号正确，密码错误) 基本流步骤33:账号或密码错误(账提示账号或密码错误，返回到4 I V n/a 号错误，密码正确) 基本流步骤3提示账号余额不足请充值，充4:余额不足 5 V V I 值后返回到基本流步骤4 提示用户绑定银行卡或充值，5:账号没有钱 6 V V I 充值后返回到基本流步骤4第四步:设计数据，填入用例表(前置条件:所购商品价格150元) 假设Sue是注册用户，密码1s2，余额200;Jim未注册用户;Sun是注册用户，密码1234;Van是注册用户，密码1v2，账号余额1;Tom是注册用户，密码123，余额为0;用例输入场景/条件预期结果编号账号密码余额1:成功购物成功购物 1 Sue 1s2 2002:账号不存在提示账号不存在 2 Jim -- --3:账号或密码错误(账提示账号或密码错误，返回3 Sun 12345678 -- 号正确，密码错误) 到基本流步骤33:账号或密码错误(账提示账号或密码错误，返回4 Sunny 1234 -- 号错误，密码正确) 到基本流步骤3提示账号余额不足请充值，4:余额不足 5 Van 1v2 1 充值后返回到基本流步骤4课堂练习:旅馆住宿系统房间网上预订业务• 需求:游客访问网站进行网上房间预订操作，选择合适的房间后，进行在线预订;此时，需使用个人账号登录系统;待登录成功后，进行订金支付(订金额为1天的房款);支付成功后，生成房间预订单，完成整个房间预订流程。

(完整版)客户投诉处理流程图(简易程序办理案例)

完整版)客户投诉处理流程图(简易程序办理案例)1.客户投诉接收与登记客户将投诉问题通过电话、邮件或在线渠道进行反馈，营销团队将接收到的投诉信息进行登记。

登记信息包括客户姓名、联系方式、投诉内容、投诉渠道等。

2.确认投诉问题营销团队负责确认投诉问题的具体内容，并进行初步核实。

如果投诉问题符合公司投诉标准，将进入下一步处理流程。

3.调查核实分配专人进行调查核实投诉问题的真实性和相关情况。

调查人员将与客户进行沟通，收集证据，听取当事人陈述等。

根据调查结果，对投诉问题的相关方进行评估。

4.处理和解决根据调查结果，制定合理的处理方案。

处理方案可以是：退款、换货、补偿等。

处理人员与客户进行沟通，并协商解决方案。

5.跟进和反馈处理完毕后，跟进客户对解决方案的满意度。

如果客户满意，将进行反馈并结束投诉流程。

如果客户仍不满意，将转至复审环节。

6.复审将不满意的投诉问题提交给复审人员重新评估处理方案。

复审人员将对处理方案进行修改或重新制定。

7.完成投诉流程重新制定处理方案后，处理人员与客户进行沟通，重新解释处理方案。

客户满意，则进行反馈、结束投诉流程。

客户仍不满意，将进行第二次复审或引入更高层级进行处理。

8.收集数据并分析投诉处理完成后，需要收集处理流程中的数据，包括投诉数量、处理周期、满意度等。

数据分析人员进行数据整理和分析，发现问题并提出改进意见。

注意事项：在整个投诉处理流程中，需要保证信息保密性。

处理人员需要保持客户友善沟通，尽力解决问题。

投诉处理流程需要及时反馈，确保客户对投诉问题的知情权和参与度。

数据流程图和业务流程图案例【范本模板】

数据流程图和业务流程图案例1。

采购部查询库存信息及用户需求,若商品的库存量不能满足用户的需要，则编制相应的采购订货单,并交送给供应商提出订货请求。

供应商按订单要求发货给该公司采购部,并附上采购收货单。

公司检验人员在验货后,发现货物不合格，将货物退回供应商，如果合格则送交库房。

库房管理员再进一步审核货物是否合格，如果合格则登记流水帐和库存帐目，如果不合格则交由主管审核后退回供应商。

画出物资订货的业务流程图。

2．在盘点管理流程中，库管员首先编制盘存报表并提交给仓库主管,仓库主管查询库存清单和盘点流水账，然后根据盘点规定进行审核，如果合格则提交合格盘存报表递交给库管员，由库管员更新库存清单和盘点流水账。

如果不合格则由仓库主观返回不合格盘存报表给库管员重新查询数据进行盘点。

根据以上情况画出业务流程图和数据流程图。

3.“进书”主要指新书的验收、分类编号、填写、审核、入库。

主要过程:书商将采购单和新书送采购员；采购员验收，如果不合格就退回，合格就送编目员；编目员按照国家标准进行的分类编号，填写包括书名，书号,作者、出版社等基本信息的入库单；库管员验收入库单和新书,如果合格就入库，并更新入库台帐;如果不合格就退回。

“售书”的流程：顾客选定书籍后,收银员进行收费和开收费单,并更新销售台帐.顾客凭收费单可以将图书带离书店，书店保安审核合格后,放行，否则将让顾客到收银员处缴费.画出“进书”和“售书”的数据流程图。

进书业务流程：书商采购单/新书采购员入库单退书单编目员合格新图书库管员入库单入库台帐进书数据流程：F3.2不合格采购单售书业务流程:售书数据流程：4。

背景：若库房里的货品由于自然或其他原因而破损，且不可用的,需进行报损处理，即这些货品清除出库房。

具体报损流程如下：由库房相关人员定期按库存计划编制需要对货物进行报损处理的报损清单，交给主管确认、审核。

主管审核后确定清单上的货品必须报损，则进行报损处理，并根据报损清单登记流水帐，同时修改库存台帐;若报损单上的货品不符合报损要求，则将报损单退回库房.试根据上述背景提供的信息，绘制出“报损”的业务流程图、数据流程图。

流程图visio介绍和实战案例

A B
C
D
用Visio制作技术路线图的基本流程
1.向工作区内拖入形状； 2.调整形状的大小、位置； 3.双击形状，可进入文字编辑状态，输入文本； 4.另外需要输入文本的，通过插入文本框实现； 5.利用连接线，将各个基本形状连接到一起； 6.设置连接线、基本形状的样式，最终成图。
添加图形
形状，是Visio的核心部件，图形面板在软件左侧，可用鼠标点选拖动，将所需的图形拖放到工作区内。
（五）运用时机： • 1.本结构是二元选择结构变化的，流程依据选择或决策结果，择一进行不同处理程序。 • 2.选择或决策结果路径名称，可用不同文字，来叙明不同路径之处理程序。
流程图结构图说明——重复结构(一)
3.1 REPEAT-UNTIL结构
（一）图形：
（一）实例：
（三）意义：处理程序循序进行。（四）语法：DO处理动作一 THEN DO处
1. 顺序结构 2.选择结构 2.1二元选择结构 2.2多重选择结构 3.重复结构 3.1. REPEAT-UNTIL结构 3.2. DO-WHILE结构
1. Do vs Donnot业务流程图注意事项
2. 案例：如何画一个简单流程图？
1. 打开Visio 2. 模版类型选择“流程
图” 3. 选择“跨职能流程图”
案例：如何画一个简单流程图？
1. 选择“垂直” 2. 带区的数值：输入2 3. 点击“确定”
案例：如何画一个简单流程图？
1. 点击“基本流程图形状” 2. 选择“终结符”点击鼠
标拖入绘画窗格
案例：如何画一个简单流程图？
2.本重复结构是先判断是否成立，再判执行程序。
办理交接手续
Do vs Donnot业务流程图注意事项

科学探究学习教学案例和流程图

案例：初三年级化学制取氧气来源：新学网
本课题的编写意图是让学生能够自己动手探究，综合练习化学实验基本操作，因而变演示实验为随堂探究实验是很有必要的。

我们在教学中拟引导学生从生活体验出发，通过具体的实验探究得出制取氧气的原理，理解催化剂和分解反应的概念，了解催化剂在化工生产中的应用，培养学生观察能力、分析能力和实验动手能力，让学生在相互合作、交流的环境中去学习新知识，掌握运用新知识。

一、教学目标：
1．了解实验室制取氧气的反应原理，理解催化剂和分解反应等概念，培养学生的实验技能；
2．通过探究氧气的制法，让学生初步学习实验探究方法和运用比较学习法；
3．激发学生学习化学的兴趣和探究的欲望，培养学生的创新意识。

二、教学重点：氧气的制取
三、教学难点：催化剂
四、教学过程流程图：。

软件测试流程图案例

1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。

工作经验Working Experience (请依先后序填写至当前的工作Starting with first job)
4.公司名称Company Name公司国籍Company Nationality
公司地点Working Location市/县员工人数Employees
营业项目/产品Product(s)/Business
文件资料管理流程
NO
YES
YES
NO
图纸、技术资料管理流程
NONO
YES
NO
YES
NO
YES
YES
YESNO
YES
NO
YES
①②
①②
YES
①新产品开发流程图
NO
Aቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
技术部
②③
①
NO第1、2次NO
NO第1次NO
YES
NO第1、2次NO
YES
NOYES
②③
APQP小组
APQP小组
APQP小组
NO
A
YES
关系人不限直属主管, 请参考以下所列:
1.直属主管/总经理
2.人事经理/财会经理/其它部门同事或主管
3.部属/业务往来厂商
4.朋友/师长
姓名当前服务机关/职称与应征者关系电话
工作经验Working Experience (请依先后序填写至当前的工作Starting with first job)
1.公司名称Company Name公司国籍Company Nationality
公司地点Working Location市/县员工人数Employees
营业项目/产品Product(s)/Business
服务日期Working Period职称Title
主管职称Title of Supervisor主管姓名Name of Supervisor
月薪Monthly Salary全年度奖金总额Annual Bonus
主管职称Title of Supervisor主管姓名Name of Supervisor
月薪Monthly Salary全年度奖金总额Annual Bonus
离职原因Leaving Reason
工作内容Duties
3.公司名称Company Name公司国籍Company Nationality
公司地点Working Location市/县员工人数Employees
家庭状况( 含父、母、配偶、兄弟、姐妹、子女、 )Information Regarding Family
亲属关系
Relation
姓名
Name
年龄
Age
职业
Occupation
亲属关系
Relation
姓名
Name
年龄
Age
职业
Occupation
一般技能General Skills (以优E、良G、可F评定程度)
流程图案例
内部审核过程流程图
外部质量事故处理流程
质量部
NO质量部或
市场部
YES
质量部或
市场部
质量部或
市场部
责任部门
NO质量部或
市场部
YES
质量部
NO
质
量
部
合同评审流程
NO
YES
NO NO
YES YES
员工培训管理流程
YES
NO
YES
NOYES
NO
质量记录控制流程
NO
YES
NO
YES
NO
YES
YES
NO
YES
NO
③YES
③ ①②
YES
NO
NO
YES
YES
NO
YES
纠正预防措施管理流程
接受/发现部门
质量部
NO
YES
质量部
责任部门
责任部门
质量部/相关部门
NO
YES
项目持续改进管理流程
各部门
各部门
各部门
项目小组
项目小组
小项目负责人
质量部
NO
YES
①②
NO
③
YES
检验员
不合格品控制流程
YES
责任部门NO市场部
教育程度过Education
学校名称
Name of school
地点
Location
科系
Major subject
起止日期
Period
学位
Degree
其它专业讯练或资格证明(Describe any special vocational or technical and license)
1. 2.
3. 4.
国贸出口Export
国贸进口Import
3.电脑软硬体/机型
Computer
程度Level
个人特长及强处或自我推荐事项Summary of specialized knowledge,personal strength
Reference Check
本人提供以下关系人之资料,以提供保圣那管下顾问股份有限公司查证之需。同时, 本人确认在面谈中所提供之所有书面及口头资料、数据皆正确无误, 如有虚假顾受解职处分。
NO
③
NONO
YESYES
NO
NO
YES
到检验员
NO
YES
①②
内部质量体系审核流程
质量部
质量部
质量部
质量部
质量部
审核员
管代/审核组长
审核组组长
受审部门
质量部
NOYES
检验与实验流程
采购部
YES
NO
检验员
NO
YES
检验部门
YES
NO
YES
特殊标识
NO
NO
YES
NO
YES
仓库
个人资料Personal Information
营业项目/产品Product(s)/Business
服务日期Working Period职称Title
主管职称Title of Supervisor主管姓名Name of Supervisor
月薪Monthly Salary全年度奖金总额Annual Bonus
离职原因Leaving Reason
工作内容Duties
APQP小组
质量部
NO
YES
④
④B
APQP小组
YES
技术部
采购管理流程
NO
YES
YES
NO
YES
NO
YES
NO
YES
供方管理流程
NO
YES
NO
YES
NO
YES
NONO
YES
YES
NO
YES
①
生产运作管理流程
NO
YES
NO
YES
NONO
YESYES
NO
YES
监视测量装置管理流程
NO
YES
NO
YES
NO
1.语言能力
Language
程度Level
R(读) W(写) C(说)
英文English
日文Japanese
中文Chinese
台语Taiwanese
其它:
其它:
2.技能
Skills
程度Level
中打Chinese Typing
WPM输入法
英打English typing
WPM
日文打字处理机
速记Shorthand
服务日期Working Period职称Title
主管职称Title of Supervisor主管姓名Name of Supervisor
离职原因Leaving Reason
工作内容Duties
2. 1.公司名称Company Name公司国籍Company Nationality
公司地点Working Location市/县员工人数Employees
营业项目/产品Product(s)/Business
服务日期Working Period职称Title