定期走访工作制度

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工会工作制度定期走访制度

工会工作制度定期走访制度

工会工作制度是企业内部管理的重要组成部分,是维护职工合法权益、促进企业和谐发展的重要手段。

定期走访制度作为工会工作制度的一部分,对于了解职工需求、解决职工问题、增进职工与企业的感情具有重要意义。

本文将从定期走访制度的意义、内容、实施步骤和注意事项等方面进行详细阐述。

一、定期走访制度的意义1. 了解职工需求。

定期走访制度可以使工会组织更加深入地了解职工的生活和工作状况,掌握职工的需求,为职工提供有针对性的服务。

2. 解决问题。

通过定期走访,工会组织可以及时发现职工在工作中和生活上遇到的问题,协调企业资源,为职工解决问题。

3. 增进感情。

定期走访制度有助于加强职工与工会组织、职工与企业之间的沟通与交流,增进彼此的感情,促进企业和谐发展。

4. 提升工会工作水平。

定期走访制度使工会组织更加贴近职工,有利于工会工作更加精准、有效地开展,提升工会工作的整体水平。

二、定期走访制度的内容1. 走访对象。

定期走访的对象包括全体职工,特别是基层一线职工、困难职工、特殊岗位职工等。

2. 走访内容。

主要包括职工的生活状况、工作情况、对企业管理的意见和建议、对工会工作的要求和期待等。

3. 走访方式。

可以采取面对面交流、座谈会、问卷调查等多种形式,根据实际情况灵活运用。

4. 走访时间。

定期走访的时间应根据企业实际情况和职工需求进行合理安排,确保走访工作的持续性和稳定性。

三、定期走访制度的实施步骤1. 制定方案。

企业工会应根据实际情况,制定定期走访制度的实施方案,明确走访时间、对象、内容、方式等。

2. 组织培训。

对参与定期走访的工会干部进行培训,提高他们的业务水平和服务能力,确保走访工作取得实效。

3. 开展走访。

按照实施方案,有序开展定期走访工作,确保走访对象全覆盖。

4. 汇总分析。

对走访过程中收集到的信息进行汇总和分析,形成走访报告,为工会工作决策提供依据。

5. 问题解决。

针对走访报告中反映的问题,与企业相关部门协调,及时为职工解决问题。

定期走访工作制度

定期走访工作制度

定期走访工作制度
是指在一定的时间间隔内,对相关单位或个人进行定期走访,了解工作情况、提出建议和解决问题的工作制度。

定期走访工作制度的目的是建立良好的沟通渠道,加强与单位或个人之间的互动和交流,及时了解工作情况和需求,解决工作中的问题,提供帮助和支持,推动工作顺利进行。

定期走访工作制度的实施步骤通常包括以下内容:
1. 制定走访计划:根据工作需要和时间安排,制定走访的单位和个人名单,并确定走访时间和频率。

2. 走访准备:在走访前,收集相关单位或个人的信息,了解他们的工作情况,明确走访的目的和重点。

3. 进行走访:按照计划,到相关单位或个人处进行走访,与其进行面对面的交流和沟通,了解工作情况、需求和问题。

4. 提出建议和解决问题:根据走访的情况,提出相应的建议和解决方案,为单位或个人提供支持和帮助。

5. 填写走访记录:及时记录走访的内容、问题和建议,形成走访报告,并进行后续跟进和落实。

定期走访工作制度的优点是可以及时了解工作情况,发现和解决问题,增强单位或个人的工作动力和积极性。

同时,可以加强与相关单位或个人的联系和合作,推动工作的顺利进行。

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定期走访工作制度范本

定期走访工作制度范本

定期走访工作制度范本一、目的和意义定期走访是指组织员工定期走访客户、供应商、合作伙伴等各方利益相关者,了解其需求、问题以及对我们公司产品和服务的评价和反馈,进而针对问题和反馈进行改进和优化,提升客户满意度和公司的竞争力。

本制度的目的是明确定期走访的目标、流程和责任,确保全员参与其中,实现有效的信息沟通和问题解决。

二、适用范围本制度适用于公司全体员工,包括各级管理人员和普通员工。

三、走访目标1.客户:了解客户的需求和问题,满足客户的需求,增强客户满意度和忠诚度。

2.供应商:了解供应商的服务和产品质量,解决供应商的问题,建立稳定的供应关系。

3.合作伙伴:了解合作伙伴的合作情况和需求,推动合作伙伴关系的深化和发展。

四、走访流程1.确定走访对象:根据公司的经营范围和关键利益相关者,确定每个员工需要走访的对象,包括客户、供应商和合作伙伴等。

2.制定走访计划:根据走访对象的特点和重要程度,制定走访计划,并在每年初制定年度走访计划,由部门经理审核和批准。

3.走访准备:走访前,员工应仔细研究走访对象的相关资料和记录,了解其产品、服务和市场表现,了解其问题和需求。

准备走访提纲,明确要问的问题和要了解的情况。

4.走访实施:按照走访计划,员工与走访对象进行面对面的交流和沟通,通过提问和倾听,了解对象的需求和问题,并做好详细记录。

5.反馈和报告:走访后,员工应及时整理走访记录和收集到的信息,根据走访情况,撰写走访报告,向上级汇报并提交给部门领导。

6.问题解决:根据走访记录和报告,部门领导应评估问题的严重程度和紧急程度,制定相应的解决方案,并监督问题解决的过程和结果。

7.绩效考核:定期走访成为员工的工作内容之一,其完成情况将列为考核内容之一,与其他指标共同影响员工的绩效评估和薪资调整。

五、职责和权限1.领导层:负责确立定期走访的目标和政策,制定走访计划,监督走访工作的落实和效果的评估。

2.部门经理:审核并批准走访计划,评估走访报告,负责问题解决的跟进和协调,监督员工的走访进展和绩效评估。

2024年定期走访工作制度范本(三篇)

2024年定期走访工作制度范本(三篇)

2024年定期走访工作制度范本尊敬的领导:根据公司要求,我特为2024年定期走访工作制度进行了编写和整理,主要包括以下几个方面的内容:一、制度目的及适用范围本制度的目的在于建立规范的定期走访工作制度,以便更好地了解员工的工作情况和需求,加强领导与员工之间的沟通和合作。

本制度适用于公司全体员工。

二、工作原则1. 公平公正:每位员工都有机会参与定期走访,领导应对每位员工的反馈和需求予以公平公正的对待。

2. 保密原则:领导在定期走访中获取的员工信息应予以保密,不得随意泄露。

3. 目标导向:定期走访的目的在于了解员工的工作情况和需求,以便更好地推动工作的开展和发展。

三、工作流程1. 安排走访时间:每月指定一个时间段,安排领导进行定期走访。

2. 制定走访清单:领导应事先制定走访清单,列出要走访的员工名单,并注明走访的具体目的。

3. 进行走访:按照走访清单,领导进行定期走访。

走访时可以逐个员工走访,也可以集中走访一组或一个部门的员工。

4. 记录走访情况:领导应及时记录每次走访的情况,包括员工的反馈意见、问题和需求等。

5. 分析总结:根据走访情况的记录,领导应进行分析总结,找出问题和改进措施,并将其提炼为管理经验。

6. 反馈和解决问题:领导应将走访情况的分析总结向相关部门和员工进行反馈,并协助解决存在的问题。

四、注意事项1. 与员工建立良好的关系:走访时,领导应与员工保持友好、信任和尊重的态度,以便员工能够真实、自愿地提供信息和反馈。

2. 注重员工隐私:走访中,领导应尊重员工的隐私权,不得侵犯其个人隐私。

3. 及时解决问题:走访中发现的问题应及时解决,避免问题扩大化和影响工作效率。

4. 定期评估改进效果:每季度对定期走访工作制度进行评估,总结改进效果,为后续工作提供参考。

尊敬的领导,以上是我为2024年定期走访工作制度所编写的范本,希望能够对公司的管理工作有所帮助。

如果需要对某些具体内容进行修改或添加,还请领导提出宝贵意见和建议,以便完善制度。

定期走访工作制度范文

定期走访工作制度范文

定期走访工作制度范文第一章绪论1.1 背景和意义为了加强组织内部的沟通与合作,提高员工的工作积极性和满意度,保持组织的稳定和可持续发展,定期走访工作制度应运而生。

该制度通过定期走访员工,与员工进行面对面的交流,了解员工的工作情况和需求,解决员工的问题和困难,增强员工的归属感和认同感,有效提升员工的工作效能和团队的凝聚力。

1.2 目的和任务本制度的目的在于建立一套科学、完善、运行良好的定期走访工作制度,以提高组织内部的沟通协作效率,增强员工的工作动力和满意度。

其主要任务包括定期制定走访计划,组织走访活动,收集反馈意见,归纳总结问题和建议,提出改进措施并监督执行,确保定期走访工作制度的落地和实施。

第二章制度的内容和要求2.1 走访计划的制定和实施(1)制定走访计划的周期为6个月一次,按照部门和岗位确定走访对象,确保每个员工至少被走访一次。

(2)走访计划应事先向被走访员工通知,确保走访的时间和地点得到充分的准备和准确的反馈。

2.2 走访活动的组织和开展(1)走访活动由上级领导或人力资源部门负责组织和开展,确保走访的目的和任务得到满足。

(2)走访活动应采用面对面的方式进行,倾听员工的意见和建议,及时解决员工的问题和困难。

2.3 反馈意见的收集和整理(1)走访活动结束后,及时向上级领导或人力资源部门反馈走访情况和员工的意见和建议。

(2)反馈意见应分类整理,形成报告或纪要,并按照机密性要求进行处理,不得泄露员工的个人隐私。

2.4 问题和建议的归纳和总结(1)根据反馈意见,对问题和建议进行分类归纳和总结,提炼出共性问题并分析原因。

(2)总结的结果应及时向上级领导和员工公布,以显示对员工意见的重视和关注。

2.5 改进措施的提出和执行(1)根据问题和建议的总结结果,提出相应的改进措施,并确定责任人和实施时间。

(2)改进措施的执行应得到上级领导和员工的支持和配合,确保改进效果的实现。

2.6 监督执行的要求(1)定期进行走访工作的评估和检查,对落实情况进行监督,发现问题及时予以解决。

定期走访工作制度模版

定期走访工作制度模版

定期走访工作制度模版一、概述本制度旨在规范员工定期走访工作的具体流程和要求,提高沟通和合作效率,促进企业内外部之间的良好关系。

二、适用范围本制度适用于全体公司员工,包括正式员工、实习生及临时工。

三、流程1. 部门安排a) 每个部门根据需要确定走访对象和走访频率;b) 部门主管负责安排员工的走访工作,并制定具体的走访计划。

2. 走访准备a) 走访员工应提前了解走访对象的基本情况,包括姓名、职务、工作内容等;b) 走访员工应准备好相关的问卷调查表格或计划,确保走访内容的有序进行。

3. 走访过程a) 走访员工应尊重走访对象的工作安排,在事先约定的时间进行走访;b) 走访员工应以友好、亲切的态度与走访对象进行交流,并积极倾听其意见和建议;c) 走访员工应全面了解走访对象的工作情况、需求和问题,并及时记录。

4. 问卷调查a) 走访员工可以根据需要使用问卷调查表格,结合实际情况提问;b) 走访员工应确保问卷调查的问题清晰、明确,便于走访对象回答;c) 走访员工应认真记录走访对象的回答,并在走访结束后整理成报告。

5. 汇报总结a) 走访员工需按照部门要求填写走访报告,并及时提交给上级主管;b) 走访报告应包括走访对象基本信息、走访目的、走访过程和发现的问题及建议等内容;c) 走访员工应及时进行总结和分析,提出可行的改进措施,并在团队会议上进行分享。

四、注意事项1. 尊重走访对象的工作安排,避免在其忙碌或不方便的时候进行走访;2. 保护走访对象的隐私信息,不得泄露或滥用;3. 在走访过程中要保持良好的沟通技巧和聆听能力,不批评或指责走访对象;4. 对于走访中发现的问题和建议,应及时反馈给走访对象,并尽力协助解决;5. 走访报告应准确、真实,并及时上报给上级主管;6. 走访员工应做好走访记录的保管和整理工作,以备日后参考或备案。

五、制度评估与调整1. 部门主管应定期对走访工作进行评估,收集员工的反馈意见;2. 根据评估结果,制定相应的改进措施,并及时调整和完善本制度;3. 评估结果及相应的调整措施应在团队会议上进行通报和讨论。

2023年定期走访工作制度范文

2023年定期走访工作制度范文

2023年定期走访工作制度范文一、背景信息为了更好地了解员工的工作情况、解决工作中遇到的问题并提供支持与帮助,提升员工的工作满意度和工作绩效,公司决定在2023年新增定期走访工作制度。

该工作制度将为员工提供一个开放、透明的沟通渠道,并建立一种相互信任的工作关系。

二、目的和意义1. 了解员工工作情况:通过定期走访,上级领导可以了解员工的工作任务、工作进展和工作困难等情况,为员工提供必要的资源和支持,确保工作的顺利进行。

2. 解决工作中的问题:员工可以向上级领导反映在工作中遇到的问题,上级领导能及时提供帮助与指导,协助员工解决问题,提高工作效率。

3. 提供支持与帮助:定期走访是为了建立一种良好的工作关系,上级领导可以关心员工的工作和生活,并提供必要的支持与帮助,增强员工的工作动力和归属感。

4. 提升员工满意度和绩效:通过定期走访,上级领导可以了解员工的需求,针对性地进行措施,增强员工的满意度与归属感,进而提升员工的绩效水平。

三、实施办法1. 定期走访时间:每季度安排一次定期走访,时间不少于2小时。

2. 走访对象:上级领导将定期走访员工,走访范围包括全体员工,根据工作需要可以分批次走访。

3. 走访方式:可以采取面对面走访、电话走访或视频会议等方式进行。

对于远程办公的员工,优先选择电话走访或视频会议。

4. 走访内容:走访内容包括但不限于以下几个方面:a. 工作任务:了解员工当前的工作任务,以及完成情况、进度等。

b. 工作困难:了解员工在工作中遇到的问题和困难,并提供必要的帮助和支持。

c. 工作资源:了解员工对于工作所需资源的需求,是否能够得到足够的支持。

d. 工作环境:了解员工对于工作环境的看法和建议,能否提供更好的工作条件。

e. 员工需求:了解员工对于职业发展、培训需求等方面的需求,是否可以提供相应的支持。

5. 走访记录:上级领导需要对走访情况进行记录,包括员工的反馈意见、问题和困难的解决情况等,以备后续跟进和评估。

定期走访工作制度

定期走访工作制度

定期走访工作制度
是指组织或企业为了了解员工的工作情况、了解员工的需求和意见,对员工定期进行走访和交流的一种制度安排。

定期走访工作制度的目的是促进组织与员工之间的沟通和合作,提高员工的工作满意度和工作效率,同时也为组织提供了解员工需求和问题的机会,以便及时调整和改进工作环境和制度。

下面是一些定期走访工作制度的要点和注意事项:
1. 频率:定期走访的频率可以根据组织的实际情况和员工的需求来确定,可以是每周、每月或每季度进行一次。

2. 走访对象:走访对象可以包括全体员工、特定部门的员工或个别员工,根据组织情况和目的进行选择。

3. 走访内容:走访内容可以包括工作情况的了解、工作需求和问题的收集、工作经验和建议的交流等。

可以通过面谈、问卷调查等方式进行。

4. 走访方式:可以通过个别面谈、小组讨论、员工大会等形式进行走访,根据情况选择合适的方式。

5. 反馈和处理:走访后,需要对员工的意见和问题进行认真分析和处理,及时给予反馈,并采取相应的改进措施。

6. 保密原则:走访过程中,要保证员工的意见和问题的保密性,员工应该感到安全和放心。

7. 落实和跟进:定期走访只是一个开始,组织需要根据走访的结果进行相应的改进和跟进工作,如制定行动计划、推动改进措施的落实等。

定期走访工作制度可以帮助组织了解员工的需求和问题,提高组织与员工之间的沟通效果,促进员工的工作满意度和工作质量的提升。

它也是一种重要的人力资源管理手段,可以帮助组织提升竞争力和凝聚力。

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定期走访制度
为切实加强我镇机关作风建设,深入开展村网格化服务管理工作,解决信访突出问题,不断强化党员干部联系基层,联系群众的自觉性,密切党群,干群关系,特制定干部走访制度如下:
一、班子成员要根据自己的工作分工和职责要求,采取定期或不定期的方法开展走访,全年不少于12次,离退休干部全年不低于30次。

二、实行班子成员驻村驻点,使走访工作深入到基层和群众中去,深入到矛盾和纠纷突出的村、组中去。

三、干部走访主要任务要突出解决信访问题,致力化解各种矛盾和纠纷,消除不稳定因素;帮助困难群众脱贫解困,检察党的路线方针政策贯彻落实情况,了解基层群众普遍关心的重点、热点问题,听取基层群众的意见与建设。

要通过有效走访,促进党的路线方针政策的贯彻落实,群众反映突出的问题得以及时解决,信访总量和越级访、重复访、集体访得到有效消除,群众合法权益得到切实维护,为我镇社会环境日趋和谐创造有利条件。

四、对走访工作要精心组织、注重实效。

走访前要明确工作重点,制定可行的计划,确保走访工作有的放矢。

走访中,要与基础群众面对面交流,零距离接触,虚心听取群众意见,深入细致调查研究,耐心细致化解矛盾。

走访后,要认真整理走访情况,重要问题要及时上报。

五、要将走访工作作为了解民情社意的一项基础工作来抓,认真做好走访笔记和走访总结。

六、要将走访工作作为一项经常性的工作列入考核,防止走过场和流于形式,走访工作中遇到的问题要限时办结,使走访工作取得真正实效,从而促进各项工作的发展。

七、在走访工作中,党员干部要注重形象,做到三满意;上级满意,基层满意,群众满意。

周集镇社会管理综合治理委员会办公室
二〇一二年十月十五日
定期分析制度
为全面准确及时地把握我镇社会稳定形势,提高应对各种复杂局势的能力和调处矛盾纠纷、化解不稳定因素的效率,现就我镇各级建立定期分析社会稳定形势制度提出如下要求:
一、指导思想
认真贯彻党的十六届六中全会精神,按照建设和谐新周集的要求,不断强化“发展是第一要务、稳定是第一责任”理念,正确处理新形势下凸现的各种矛盾,明确职责分工,健全工作机制,切实把问题解决在萌芽状态,解决在基层,努力维护全镇改革发展稳定的大局。

二、时间安排
定期分析社会稳定形势列入镇党委的议事日程,镇党委原则上在每月中旬开展一次社会稳定形势分析。

一是由各办主任、各部门负责人、一级网格管理员、村维稳信息员参加的结合村情、民情分析会而进行的社会稳定形势分析;二是由镇领导班子对全镇不稳定情况的专题研究、讨论,然后形成书面材料。

敏感日期、非常时期将不定期举行。

三、主要内容
社会稳定形势分析,既要认真学习领会新形势下中央和省、市关于维护社会和谐稳定的大政方针及指示精神,又要结合实际研究贯彻落实的具体步骤;既要反映一个阶段工作的总体情况,又要突出重点,着重分析存在的问题,特别是把我镇影响社会稳定的新情况、新问题搞清楚,把群众心理、社会心态搞清楚,把影响稳定的重点地区、重点领域、重点行业搞清楚,真正做到底数清、情况明,并研究提出解决问题的对策措施。

分析一般应包括四个方面内容:一是一个时期以来本地维护社会稳定工作的基
本情况,以及社会稳定的总体状况;二是当前影响社会稳定的主要因素及其特点;三是出现不稳定问题的主要原因;四是解决问题的对策措施。

四、工作要求
1、各办各部门要把定期分析社会稳定形势,作为深化“平安周集”建设、促进社会和谐稳定的一项重要举措来抓,精心组织实施。

2、镇党委确定维稳信息员,掌握详尽材料数据,将每月一次的社会稳定形势分析情况以书面形式及时报送。

周集镇社会管理综合治理委员会办公室
二〇一二年十月十五日
限时办结制度
为提高工作效率,强化效能建设,增强服务意识,提高服务质量,树立“廉洁、勤政、务实、高效”的良好形象,根据相关规定,结合全镇实际,制定本制度。

一、凡法律、法规、规章有明确时限要求的,必须在规定时限内完成。

二、法律、法规、规章没有规定时限的,必须根据党委班子决策意图,在要求时限内完成。

三、对县人大、县政协转办的议案和提案,以及上级部门交办的信访案件等,必须按规定时限办结。

四、对服务对象或办事群众提出的有关申请,责任部门或责任人必须在规定时限内给予答复;承诺时限内没有完成的,必须向当事人说明理由;无正当理由的,除责令在规定的时间内给予答复外,还应追究责任部门及
责任人的责任。

对镇政府权限内不能受理的事项,应向当事人说明理由。

五、对能够马上办理的事项须及时办理,属于故意刁难而拖延办理的,一经查实,责令责任人向服务对象赔礼道歉,并对责任人进行过错责任追究。

六、对上级部门和领导的决定、命令要坚决执行,尽快办理,不得以任何借口拖延不办。

对因不负责任、效率低下等原因致使决策棚架造成后果的,应严肃处理相关负责人。

周集镇社会管理综合治理委员会办公室
二〇一二年十月十五日
信息上报制度
为了规范信息上报工作,及时准确地反映我镇工作情况,进一步推进网格化服务管理工作,全面提升我镇整体形象,特制定如下信息上报制度:
一、信息上报原则
1、及时性原则。

重要信息早发现、早收集、早报送;
2、准确性原则。

实事求是,尊重客观,符合实际,文字表述准确,用词严谨、分析恰当、数字精确;
3、实效性原则。

以服务决策,推动落实,促进工作为原则,及时提供真实、有用的情况,坚决克服形式主义。

二、信息上报内容
信息工作要围绕全镇中心工作、重点工作及临时工作进行,各单位、部门要围绕镇党委、政府的工作部署及贯彻落实情况报送信息,做到重大突发事件要及时报送,重要的经济运行动态应立即报送,成功的做法和经验应随时报送。

1、各部门的工作思路、工作进展情况、主要指标完成情况要定期报送;
2、对镇主要领导的政务活动、重点工作进展情况要定期报送;
3、对各部门召开的各项会议要及时报送会议照片、会议主要内容;
4、重要工作情况、重大自然灾害、工伤事故、治安案件、突发性事件等,相关负责人应在第一时间报告党政办和分管领导,同时要随时报告事态发展和变化情况,对事态发展进行跟踪了解。

5、在坚持上述信息必报的同时,鼓励报送包括调研报告、工作总结、汇报材料等在内的调研性信息。

周集镇社会管理综合治理委员会办公室二〇一二年十月十五日青年人首先要树雄心,立大志,其次就要决心作一个有用的人才。

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