物业工程主管职责
物业主管工作职责具体内容(五篇)

物业主管工作职责具体内容1、制定本部门岗位职责、规章制度、工作程序,并严格执行、监督;2、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;3、负责不定期对物业进行巡视,协调和管理绿化、保安等相关工作;4、处理各类投诉、采访工作,持续跟进客户的需求,改善客户关系;5、随时掌握管理费、水电费、租金等缴纳情况,及时做好管理费催交的组织工作;6、妥善处理一切紧急及突发事件;7、助招商部开展招商工作;8、积极与属地派出所、居委会等管理机构和供电、供水、邮政、通讯等服务机构建立良好的业务关系,协助有关部门开展各项工作;物业主管工作职责具体内容(二)物业主管的工作职责包括但不限于以下几个方面:1. 组织协调物业日常运营工作:负责物业运营计划的制定,协调各部门的工作,确保物业设施的正常运转和维护。
2. 管理物业团队:负责招聘、培训和管理物业团队,包括监督员工的工作表现、处理员工纠纷、安排员工轮班以及制定团队目标等。
3. 负责物业设施的维护和保养:协调维修工作,确保物业设施(如楼梯、电梯、空调系统等)的运行安全、保养维护,并制定相应维修计划及预算。
4. 管理物业运营预算:负责编制和管理物业运营预算,包括收入、支出、费用控制及预算执行情况的监督。
5. 处理物业相关事务:处理租户或业主的投诉、维权等事务,与相关部门(如保安、清洁等)协调配合,确保相关问题及时解决。
6. 监管物业规章制度的执行:监督物业规章制度的执行情况,对违规行为进行处理,并定期检查物业设施的使用情况,确保秩序和安全。
7. 与业主、租户沟通与合作:与业主或租户建立良好的沟通与合作关系,及时回应他们的需求和问题,并处理租户或业主的投诉。
8. 参与物业项目的策划和管理:参与物业项目的策划、管理和执行,包括新建物业、装修项目、设备升级等。
9. 协助管理公司的决策:向上级汇报物业运营状况,提供相关数据和建议,协助管理公司的决策。
物业工程维修主管岗位职责(五篇)

物业工程维修主管岗位职责1、负责工程维修班组的日常管理工作;2、制定维修人员的工作程序和工作制度,监督、检查执行情况,通过不断的实践完善优化工作程序及管理制度;3、拟定工程维修班组周、月及年度工作计划,合理安排维修工日常工作,并监督、指导、考核其工作;4、负责维修所需用品、备件的采购、申请、分配;5、负责组织开展小区房屋修缮,设施设备的维修、养护、运行及管理工作(例如:配电设施设备、柴油发电机、给排水设施);6、管理小区内水、电、气用量,并进行统计、分析、审核;7、制定小区设施设备月度、季度维修、保养计划,并组织实施,有效监控,按时完成;8、全面负责室内装修方案的审批及装修监管;9、安排维修人员及时处理业主报修,检查、跟踪日常报事报修的完成情况;10、负责组织定期对空置房检查;11、负责新接管物业的工程质量验收;12、负责主持工程维修班组的例会,及时发现并解决问题。
物业工程维修主管岗位职责(二)物业工程维修主管的职责主要包括以下几个方面:1. 负责维修项目的筹备与组织:负责制定工程维修计划,组织维修工程的筹备工作,包括设备和材料的采购、工程人员的调配、维修方案的制定等。
2. 监督维修工程的执行:负责监督维修工程的实施过程,确保维修工作按计划进行,质量符合要求。
同时,随时与相关部门沟通协调,及时处理工程中的问题和变动。
3. 管理维修工程的成本:负责控制维修工程的成本,合理安排项目预算,监督材料和设备的采购,确保维修工程的成本控制在预算范围内。
4. 维护设备设施的运行和安全:负责设备设施的日常维护保养工作,及时发现问题并进行维修,确保设备的正常运行和使用安全。
5. 管理维修工程人员:负责对维修工程人员进行管理和培训,确保其技术水平符合要求,并提供必要的工作指导和支持。
6. 编制维修工程的报告和记录:及时编制维修工程的报告和记录,包括工程进度、材料使用情况、人员配备等,为维修工作的评估和统计提供依据。
物业主管的主要职责(34篇)

物业主管的主要职责(34篇)物业主管的主要职责(精选34篇)物业主管的主要职责篇11、负责园区基础设施、安保、清洁。
物业主管在运营中心领导、指导下,负责组织、安排物业部的各项工作,定期及不定期参加或主持召开管理工作例会,提出问题及改进意见,并负责改进工作及落实。
2、遵守公司各项规章制度、管理体系和各项工作规程及部门各管理规程的前提下管理在建项目工程相关工作。
3、对下属工作协调管理。
对所属物业、施工单位进行监控、评估。
4、负责组织所属员工工作考评,检查指定工作完成情况,解决工作中遇到的问题。
5、负责部门固定资产资产的管理。
6、参加公司安排的相关会议,及时传达会议要求,并及时调整工作方向。
7、负责处理物业、治安、清洁。
不定期巡视园区内各区域,并对公共设施、设备之维修、治安、清洁等有关工作监督并提出改进意见;10、做好物业档案资料管理工作。
11.负责做好物业工作的推广计划,并跟进落实有关园区活动的开展事项。
12.负责物业部及监督下属员工的工作,并向领导提出下属员工职位的升、降建议。
物业主管的主要职责篇2职责:1、根据学校物业管理要求,向所辖区域各教学点店面提供公共秩序、保洁、房屋及设施设备运行维护保养等服务;2、拟定月度工作计划,执行学校各项物业管理制度,控制管理成本;3、依托学校Itell系统信息平台,实施所辖区域教学点每周巡检工作,制订维修维护计划并组织实施;4、根据学校物业管理制度,负责所辖区域教学点维修维保事务(外包单位)的日常调度管理;5、协助学校资产管理部对所辖区域教学点固定资产进行调拨及处置工作;6、协助物业管理经理完成合格供应商库的评估及维护工作任职要求:1.本科及以上学历,相关专业优先2.具备相关从业经验3.具有团队合作精神,善于沟通、恪守职业道德,保守商业机密,敬业爱岗,较强的执行能力,责任心强4.熟悉并认同新东方企业文化物业主管的主要职责篇3按照《消防法》的要求,认真履行消防安全管理职责。
物业主管工作职责要求(5篇)

物业主管工作职责要求1、擅长创意园项目整体实操,统筹各部门的日常管理及服务工作,跟进有关事宜;2、负责员工岗前培训、专业培训等各项技能培训;3、负责在现场跟进接管物业的前期承接查验工作、交付工作;4、指导检查园区的清洁卫生和环境绿化、美化工作,建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程;5、负责与当地政府相关部门、社区居委会、甲方、业主保持沟通,确保与其有良好的公共关系;6、受理业主二次装修申请,跟进后续手续办理流程,并对装修现场进行监管纠正违规行为;7、需有较强的现场处理能力,擅长沟通与协作,负责各类客诉的处理及跟进回访;8、根据需要,调整物业人员架构及职责范围,对所属员工的聘用、辞退、调动有建议权。
物业主管工作职责要求(2)物业主管的工作职责要求通常包括以下方面:1. 管理团队:负责招聘、培训和管理物业管理团队,确保团队成员的工作效率和团队合作。
2. 日常运营管理:负责物业设施、设备和公共区域的日常运营管理,包括维护、保养和修理,確保物业设施的正常运转。
3. 预算管理:制定和执行物业管理的预算,监督和控制开支,确保物业运营的财务可持续性。
4. 客户服务:与业主、租户和其他利益相关者保持良好的沟通和关系,解决他们的问题和抱怨,提供优质的客户服务。
5. 合同管理:与供应商、承包商和其他合作伙伴签订和管理合同,监督服务质量和履行情况。
6. 安全管理:确保物业的安全性和防火安全,制定并执行安全措施和紧急逃生计划。
7. 社区建设:组织和推动社区活动和项目,提高社区满意度和居住环境质量。
8. 报告和记录:记录和报告物业运营和问题解决的情况,向上级管理层提供定期报告。
9. 法规和政策遵循:确保物业管理符合相关法规和政策要求,如租赁法规和环境保护政策等。
10. 市场推广:协助市场部门进行物业市场推广活动,吸引新的业主和租户。
总之,物业主管需要在团队管理、设施运营、客户服务、合同管理、安全管理、社区建设等多个方面具备专业知识和管理技能,以确保物业的高效运营和客户满意度。
物业主管部门职责(通用15篇)

物业主管部门职责(通用15篇)物业主管部门职责篇11、负责物业项目各物业管理阶段的物业服务咨询、客户关系维系工作,致力提升业主满意度;2、带领团队完成物业费收缴指标,协调和调配资源,解决片区日常管理过程中遇到的与管家相关的各种问题;3、打造管家序列团队,保证人才供给和梯队厚度;为下属团队提供辅导,帮助其能力提升,实现职业发展;4、处理部门出现的重大投诉问题。
物业主管部门职责篇21、负责项目运营期保安、保洁、绿化租摆和养护等外包项目的管理工作,做好辖区公共秩序和环境卫生的维护工作;2、制定适合辖区内的管理办法和制度。
3、对辖区内外包秩序、保洁各岗位人员工作检查及监督,对工作出现的问题及时处理。
4、按期召开外包单位工作会议,对工作中出现的问题制定整改方案,每月组织自查,对不合格项提出整改方案,并跟踪落实效果。
5、定期检查辖区内消防设施,设备,做好维护和保养工作。
6、负责与地区的治安、消防、环卫、街道办事处等有关部门协调好关系。
7、负责拟定安全员、保洁员培训计划,制定工作年度计划,包括防火、防盗、对付意外事件的预案制定及训练计划,并组织实施。
8、负责组织安全骨干定期对项目进行全面的安全风险评估,发现安全隐患,跟踪整改,严防各类刑案的发生。
物业主管部门职责篇31.负责整个商场的消防、安全工作,制定消防安全管理办法、制度、方案负责开展各项消防安全工作及每年两次消防安全预案演习活动,杜绝各类消防治安事件的发生。
2.负责组织实施商场消防安全、经营秩序进行巡查,发现问题及时整改并将情况书面上报公司。
3.负责消防设备的监管和设备配置的督促检查。
4.负责商场经营户的装修施工监管,配合消防验收,确保验收合格。
5.负责商厦经营户消防安全知识教育,与场内所有单位和经营户签定消防安全。
6.负责编制本部门年、度、月及履行、落实规定的各项保安任务。
7.制定保洁管理的工作目标和各种计划; 定期巡查,记录,发现问题及时处理,问题严重不能立即解决的,向上级汇报监督委外公司的员工的考勤工作,解决部门内的工作协调和人员沟通。
物业公司工程部主管岗位职责(五篇)

物业公司工程部主管岗位职责1、全面负责工程部的管理工作,下属工作的安排协调;2、负责小区土建,水电设备设施的维修工作,确保设备设施的正常安全运行;3、熟练掌握小区供水、供电、空调、电梯设备设施的运行情况,并掌握相关设备设施的操作程序和应急处理措施;4、定期监督设备设施的巡视、运行情况及设备设施的运行、巡视记录,执行各设备设施的操作规程及突发事件的处理;5、处理业户日常报修;6、组织部门工作安排会议,合理安排当日工作,负责定时开展员工的专业知识培训与专业技能培训;物业公司工程部主管岗位职责(二)1、负责住宅物业设备、设施的运行管理、维护、保养,保证安全运行。
2、了解住宅小区内的主要设备的运行技术状况,发现问题立即组织相关人员进行处理。
3、熟练掌握各类设备的安全操作规范,并督导各专业操作技工贯彻执行及时修订设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准,并组织执行。
4、熟悉物业机电设备的操作运行、维修管理和常见故障的处理方法及维修材料的使用特点。
5、完成其他领导安排临时性工作物业公司工程部主管岗位职责(三)1、协助工程技术部经理开展工程技术部日常工作,负责大厦强电、弱电系统等设备及系统正常运行的监督、管理,以及客户服务等工作。
处理日常工作事务以及突发事件。
2、熟练掌握电器设备及系统的原理、技术性能和主要参数、操作规程,掌握设备系统的状况和缺陷,以利于设备及系统的正常运行、维修保养、整改完善。
3、制订配电、弱电各系统设备运行方案和控制参数,以满足住/租户的舒适度要求。
4、协助工程技术部经理负责编制分管设备系统的各项计划,并负责具体实施和检查。
5、根据维修保养计划,组织工程技术部技术人员开展分管设备系统的日常维护保养工作,并负责工作质量的检查和验收。
6、负责配合维修保养商开展分管设备系统的维修保养工作,负责监督设备维修保养全过程的质量,以及测试验收工作。
7、负责设备系统的运行记录、维修保养记录、设备履历等技术档案的收集、整理归档工作。
物业工程主管岗位职责(13篇)

物业工程主管岗位职责(13篇)物业工程主管岗位职责11、负责及时处理各类工程维修信息,采取各种措施予以改进,并及时向经理汇报;2、负责小区改进、扩建项目的工程施工组织工作及现场监督管理工作;3、负责审核住户维修收费项目和标准;4、制定工程维修工作计划,并对工作计划执行结果负责;制定本部门职员培训计划,组织实施培训,评估培训效果。
物业工程主管岗位职责21.在总经理的领导下负责苑区所有设备、设施的维修、保养,住户的各类报修工作。
配合管理部做好苑区清洁,绿化保养和安全管理工作。
2.制定部门的年度计划,包括工程维修保养预算,设施设备管理程序及制度,人员编制计划及工作内容,备品备件申购计划,能源管理措施,外收工程合同计划及安全,环保等管理工作。
审定及检查各专业工作计划的制定与执行,包括长、短期设备维修方案及机电设备操作规程。
4.制定部门内各级员工工作程序,并使之正确且行之有效。
5.建立工程部各类资料管理制度,以符合档案管理的要求。
6.检查各承包商的工作并作出正确评估,以作为下年度设备外判的参考依据。
7.制定设备管理安全工作制度及突发事件应急处理程序。
8.检查和签署下属各类工作报告并制定相应措施以完善。
9.制定各级员工考核制度,并组织实施。
10.负责工程部管理人员的管理培训,制定培训计划和组织实施以提高整体管理水平。
11.处理客户或其他部门对本部门的投诉。
12.监督及检查属下的行为、纪律、衣着,确保员工的行为规范符合管理处要求。
1巡查各岗位员工工作状况。
14.巡查重要设备的运行状况和BAS记录,巡查重大的维修及装修工作。
15.负责协调与政府部门的工作关系,确保苑区水、电、煤及其他配套设施的正常运行。
16.定期向总经理提交月度、年度工作报告及计划。
17.根据物业居住条例有关规定,按居民报修内容(一般、急修)及时完成修缮工作,严格按规定收费,如有违纪现象立即处理。
定期回访住户对报修完成情况的意见,书面上报总经理。
物业工程部主管职责(5篇)

物业工程部主管职责1、负责制定设备管理的规章制度和运行、维修和保养计划并监督实施,确保设备安全正常运行;对工程部岗位实行合理化定岗、定编;2、参与工程类各项工作的洽谈及合同评审工作;监督工程类工作实施情况,组织对工程类工作的质量验收并提交验收报告;3、制定工程材料采购和库房管理的制度和细则,合理控制库存;4、负责设备运行、维护、保养和检测等所有记录文件的整理归档工作;5、负责制定年度预算,参加项目专业外包服务的谈判、评审、报价及验收,确保.工程质量、控制成本;6、负责组织对工程管理人员、技术人员、操作人员的培训与考核;7、负责组织开展项目物业设备的维修、养护、运行、管理,对设备的运行情况,每年进行运行分析总结上报;物业工程部主管职责(2)物业工程部主管的职责包括以下几个方面:1. 管理维护:监督物业设施的运行和维护,确保设施正常运转、安全可靠。
负责设备的维修、保养和更新,及时处理设备故障和突发事件。
2. 项目管理:负责物业工程项目的策划、组织和管理,包括新建、改建、扩建等工程项目,确保项目按照计划进行,质量合格,预算控制在合理范围内。
3. 预算管理:负责编制物业工程部的预算,合理安排和使用物业工程部的经费,确保经费使用有效,并及时报告有关物业工程预算和经费情况。
4. 供应商管理:与供应商建立和维护良好的合作关系,选择合适的供应商并进行评估,确保供应商提供的材料和服务的质量和价格符合要求。
5. 团队管理:负责物业工程部的团队管理,包括招聘、培训和评估员工,提升团队的工作效率和工作质量。
6. 管理报告:向物业管理层汇报物业工程部的工作情况,包括项目进展、设备维修情况、经费使用等,并提供相关的数据分析和报告。
7. 合规管理:监督物业工程部的合规管理,包括保障工程项目符合相关法规和政府要求,确保施工安全和环保措施的落实。
8. 技术管理:对新技术和设备进行研究和了解,引进和推广适用的新技术和设备,提高物业工程部的技术能力和工作效率。
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物业工程主管岗位职责
1、负责编制设备、设施维修保养计划,并组织人员进行实施。
2、负责新承接物业项目的供电、给排水、消防、电梯、弱电系统、空调及建筑装修等项目的接管验收和技术资料交接工作。
3、巡视、检查小区(大厦)公用设备及设施运行情况,监督有关责任人对公用设备设施进行维修保养。
负责处理公共设备设施的抢修及由设备设施运行不正常引起的突发事故,及时排除设备设施故障。
4、指导、监督属下的工作,发现服务过程或服务质量不合格的,及时进行纠正并做好预防措施。
5、根据设备的实际运行状况,提出对设备的维修养护或技术改造方案报物业服务中心审核,并制订零配件的采购计划。
6、负责对设施设备专项业务外包方进行评审并对其实施情况进行监督考核。
7、负责检查小区(大厦)住户家政维修工作,跟踪检查完成情况,确保维修质量。
7、负责对物业服务中心工程机电人员进行培训,并对其工作业绩进行考核。
8、配合供电、供水、供气、电信等有关市政部门进行大厦设施维修、检查、保养工
作。
每月配合供电部门人员抄取大厦所有电表数据,并将数据记录。
9、完成上级领导交办的其它工作任务。