公共移动图书馆服务研究_468
移动互联时代的图书馆服务模式研究
移动互联时代的图书馆服务模式研究作者：陈珊来源：《办公室业务（上半月）》 2017年第2期一、移动互联时代对图书馆服务的影响（一）用户需求变化。
移动互联时代下，移动设备的普及率越来越高，绝大部分用户倾向于利用移动设备获取网络服务。
对于图书馆服务而言，移动用户对利用移动设备获取图书馆资源的需求日益强烈，这就迫使图书馆必须拓展服务项目，创新服务手段，给予用户更加便捷的图书馆服务。
（二）服务理念变化。
移动互联时代下，丰富了用户获取信息资源的途径，使得图书馆的社会服务效用有所削弱。
用户可利用互联网、终端设备获取资源，而不必将图书馆作为各类信息的主要来源。
在此形势下，图书馆必须转变被动式的服务观念，树立一切以用户为中心的服务理念，从用户的角度出发创新服务方式，提供个性化、多元化、自动化的服务，不断扩大服务范围。
（三）服务时间变化。
在传统的图书馆服务模式中，一般图书馆对外开放的时间为每天8-12小时，用户只能在限定的时间内亲自到图书馆获取所需资源。
而在移动互联时代下，图书馆可为用户提供全天候24小时的在线服务，用户只需通过网络和移动终端设备便可享受到服务。
这不仅能够提高图书馆服务质量，而且还能够降低图书馆工作人员的劳动强度。
（四）服务方式变化。
移动互联时代下，图书馆服务可将移动终端设备作为服务实施的载体，开展一对一、多对一的信息资源服务。
每位用户利用移动终端设备能够获取个性化的定制服务，使得图书馆服务更加细致、精确，保证用户获取信息资源服务的独立性。
二、移动互联时代的图书馆服务模式创新（一）泛在化服务模式。
移动互联时代背景下，图书馆服务应构建起泛在服务模式，将服务拓展到社会网络环境中，使其渗透到用户工作、生活、学习的各个层面。
为此，图书馆服务要积极利用社会网络转变传统服务方式，在获取用户真实需求信息的基础上，提供个性化服务，如个性化检索、推荐等。
图书馆应引入先进的技术手段，将图书馆资源与社会网络整合起来，为用户提供泛在化的服务，具体实施路径包括以下两种：一种是将图书馆资源整合到社会网络中，为广大的社会网络用户提供图书馆服务，使用户不再受时间和地点的限制获取所需资源，提高图书馆资源的利用率。
移动互联网环境下图书馆移动图书采编APP服务研究
移动互联网环境下图书馆移动图书采编APP服务研究随着移动互联网技术的不断普及和应用，人们的阅读习惯也在不断发生变化。
越来越多的读者开始选择使用移动终端进行阅读，这也为图书馆的数字化建设带来了新的机遇和挑战。
为了更好地适应移动互联网环境下的阅读需求，图书馆需要加速推进数字化转型，提供移动图书馆的服务。
移动图书馆的服务，不仅需要面向读者提供丰富的电子资源，还需要利用移动端的特点，提供更加细致、便捷、个性化的服务。
因此，图书馆移动图书采编APP服务的研究和实践显得非常必要。
移动图书馆采编APP服务是指针对图书馆所管理的图书、期刊、报纸等文献信息资源，利用移动互联网应用技术和数字化出版技术，开发并提供移动端的采编工具与服务，方便图书馆工作人员在移动终端上进行采编管理。
移动图书馆采编APP服务主要涉及以下功能模块：一、资源采集模块：包含资源分类浏览、资源检索与查询、资源册入等功能，可以让图书馆工作人员通过移动终端轻松采集、管理、维护视听资料、电子书籍等各种类型的文献资源。
二、编辑制作模块：提供文字、图片、音视频等多媒体编辑功能，让图书馆工作人员能够轻松创建、编辑、制作和排版图书馆出版物。
三、发布流通模块：提供文献流通管理、文献借阅、预约、续借等功能，允许读者利用移动设备参与图书馆传统文献流通管理的各个环节。
四、推广服务模块：包括了新闻动态、推荐阅读、读者互动服务等多种信息推广方式，可以方便图书馆工作人员将新闻、资讯、学术研究、学术交流等信息推送给读者，同时也可方便读者反馈，建立起读者与图书馆之间的互动与沟通。
五、统计分析模块：提供数据统计、分析、图形展示等功能，可以帮助图书馆工作人员更加科学合理地制定采编策略及决策，更好地服务于读者和图书馆的发展。
在移动互联网环境下，图书馆移动图书采编APP服务也面临着一些挑战和问题。
首先，在设计和开发移动图书采编APP服务时，需要充分考虑到移动设备的屏幕大小、操作习惯、网络状态、性能限制等因素，保证其运行流畅且具有用户友好性。
公共图书馆知识服务功能的研究
公共图书馆知识服务功能的研究公共图书馆一直以来都是人们获取知识和信息的重要场所，而图书馆的知识服务功能更是其核心功能之一。
在当今信息爆炸的时代，公共图书馆如何发挥其知识服务功能，满足社会各界对知识和信息的需求，这是一个值得深入研究的问题。
本文将就公共图书馆的知识服务功能进行一探讨。
公共图书馆作为社会教育事业的重要组成部分，其知识服务功能主要体现在以下几个方面：1. 提供图书和文献资源的检索和借阅服务。
公共图书馆的馆藏丰富，包括各类图书、期刊、报纸、电子资源等，读者可以通过图书馆提供的检索系统查询并借阅所需的文献资源，满足他们获取知识和信息的需求。
2. 组织阅读推广活动。
公共图书馆会定期举办各类阅读推广活动，如读书分享会、专题讲座、作家访谈等，引导读者走进图书馆，向他们推荐优秀的图书文献资源，激发他们的阅读兴趣，提高他们获取知识的积极性。
3. 提供信息咨询和参考咨询服务。
图书馆工作人员有专业的信息检索和参考咨询能力，可以帮助读者解决信息需求问题，提供相关领域的知识咨询服务，满足读者对知识和信息的求知欲。
4. 开展数字资源服务。
随着信息技术的发展，公共图书馆还提供丰富的数字资源服务，包括数字图书馆、电子期刊、在线数据库等，读者可以通过图书馆的网络平台获取优质的数字资源，开拓自己的知识视野。
5. 文献传递和馆际互借服务。
公共图书馆之间会开展文献传递和馆际互借合作，使读者能够获取其他图书馆馆藏中的文献资源，满足他们的知识需求。
这些都是公共图书馆知识服务功能的主要内容，通过这些服务，公共图书馆能够满足不同层次、不同群体读者的知识需求，发挥其在社会知识服务中的不可替代的作用。
二、公共图书馆知识服务功能的发展趋势随着信息技术的快速发展和社会知识需求的不断变化，公共图书馆的知识服务功能也在不断发展和完善。
未来公共图书馆知识服务功能的发展趋势主要体现在以下几个方面：1. 进一步数字化。
随着数字化技术的发展，公共图书馆将加大对数字资源的开发和整合力度，拓展数字化服务内容，提高数字资源的质量和数量，为读者提供更多元化的数字资源服务。
移动互联网环境下图书馆移动图书采编APP服务研究
移动互联网环境下图书馆移动图书采编APP服务研究随着移动互联网技术的快速发展，人们的生活方式和工作方式发生了翻天覆地的变化。
移动互联网已经渗透到我们生活的方方面面，包括图书馆的服务也不例外。
传统的图书馆服务已经无法满足人们的需求，图书馆服务需要与时俱进，利用移动互联网技术为读者提供更便捷、更高效的服务。
基于此背景，本文将探讨移动互联网环境下图书馆移动图书采编APP服务的研究。
一、移动互联网环境下图书馆服务的现状随着移动互联网技术的发展，图书馆的服务方式也发生了很大改变。
传统的图书馆服务主要以纸质书籍为主，读者需要亲自前往图书馆查找所需书籍。
在移动互联网时代，传统的图书借阅方式已经无法满足读者的需求。
随着移动互联网技术的普及和智能手机的普及，人们可以通过手机随时随地获取到所需的图书信息，这也给图书馆的服务提出了新的挑战和机遇。
目前，一些图书馆已经开始建立移动图书馆服务，提供电子书借阅、数据检索、学术交流等服务。
这些移动图书馆服务为读者提供了更加便捷和高效的服务体验，受到了读者的广泛好评。
目前大多数图书馆的移动图书馆服务还处于初级阶段，还有很大的提升空间。
深入研究移动互联网环境下图书馆移动图书采编APP服务是十分必要的。
二、移动图书采编APP服务的意义移动图书采编APP服务是指图书馆利用移动互联网技术建立的图书采编平台。
通过移动图书采编APP，图书馆工作人员可以方便地对采编工作进行管理和监督，读者也可以通过APP随时随地了解图书馆的最新图书采编动态，为图书馆采编工作提供参考意见。
1. 提高采编效率。
传统的图书采编工作需要耗费大量的人力物力和时间，而移动图书采编APP可以将图书采编的各个环节整合到一个平台上，提高了工作效率。
2. 便捷的管理和监督。
图书馆工作人员可以通过移动图书采编APP直观地查看图书采编工作的进展情况，随时随地监督工作进程。
3. 提供读者参与机会。
通过移动图书采编APP，读者可以了解图书馆最新的采编动态，提供自己的建议和意见，增加了读者参与图书馆采编工作的机会。
移动网络下的高校图书馆服务研究论文
移动网络下的高校图书馆服务研究论文移动网络下的高校图书馆服务研究论文高等学校图书馆是高校的文献情报中心，承担着引导阅读、传授知识、辅助教学的责任，对培养师生的专业素养、人文素质、个性品格等都有重要的作用。
但是随着网络技术的快速发展，人类社会逐步的迈向网络时代，特别是无线网络、3G等移动网络技术的发展，人们可以足不出户，随时随地通过移动网络获取所需的信息资源，因此各行各业都在调整服务模式，作为传统信息服务机构的图书馆也应当积极的开展探讨和研究实践，学习移动网络技术，延伸自身的服务范围和服务项目，取得自身的发展。
一、移动网络一般认为没有基础设备的网络出现在20世纪，是美国为了满足战场生存的军事需求所资助的一项特别研究，即让报文交换技术在不受固定或有钱的基础设施限制的环境下运行。
在战场环境下，通信设备不可能依赖通信基础设施，一方面这些设施可能不存在，另一方面，这些设施可能已经被破坏。
因此，快速装备，自组织的移动基础设施是这样网路区别于其他蜂窝系统的基本要素。
在结构上，这种网络是由一系列移动结点组成，是一种自组网络，它不依赖任何已有的网络基础设施。
网络中的接点动态自由分布，接点之间通过无线方式互联，它将分组交换网络的概念引申到广播网络的范畴。
相比桌面计算机，移动网络设备为用户访问互联网络提供了更加丰富的功能和更好的体验。
移动网络覆盖了整个互联网络，只要能接收到移动信号的地方，人们就可以随时随地的使用联网功能的移动设备搜素和浏览互联网络。
如今，移动网络已经从最初的语音服务拓展到了医疗、教育、金融、交通、商业等领域，涉及到人们生活的方方面面。
其中最常使用的有手机，个人数字助理，网络笔记本，电子阅读器等。
据有关资料，2015年6月我国手机网民数量为5.94亿，使用手机上网的网民比例上升至88.9%。
手机已经成为最长使用的移动网络设备。
二、移动网络的特点1.高便携性。
移动网络的随意性体现在它提供了丰富的应用场景，让人们可以在任何完整和零碎的时间使用。
图书馆开展移动阅读服务工作的研究与探讨
图书馆开展移动阅读服务工作的研究与探讨在社会不断进步，经济飞速发展，生产活动逐步信息化的今天，各种以互联网、手机等为媒介的移动新媒体在我们的信息传播中所占的重要位置不容忽视，与信息传播媒介发生了完美结合，信息技术革命浪潮日新月异。
公共图书馆应该采取什么样的措施，把新兴起的移动阅读服务融合到传统的服务方式中去，以顺应时代的改变，适应全民阅读的需求仍是一个难题。
本文将对公共图书馆如何改进移动阅读服务策略进行粗略的研究和探讨。
标签：图书馆移动阅读服务一、互联网时代的发展催生的移动阅读服务互联网具有强大的信息储备功能，它能够在最短的时间内整合最为丰富而新颖的信息。
互联网时代催生了新媒体，在报纸、广播、电视等传统媒体的基础上发展起来的，多了数字技术的支持的各种新型媒介称之为新媒体。
各界对于新媒体的定义都是各说其词，自成系统，更有广义和狭义之分。
但总体上，新媒体大致分为三类：网络新媒体、移动新媒体和数字新媒体。
网络新媒体主要是由以互联网为平台运行的各类信息服务站点和软件组成。
移动新媒体则依托着各种无线设备将网络传媒发挥到极致，使大众可以随时随地的进行信息的获取和阅读。
這两点是公共图书馆应注意的重点。
数字新媒体就显得被动一些，主要强调了数字技术的应用，例如电子书、MP3、MP4等等。
移动阅读服务就是伴随在这种新兴媒体技术的而产生的，具有形式多元、信息提供及时、与用户互动性强、容量大等特点的阅读服务模式。
二、移动阅读服务模式的价值意义1.打破地域限制阅读是一个动词，阅即看，读则是领会。
阅读就是读书看报并领会其内容。
阅读是大众生活中不可脱离的一项文化活动。
互联网时代的到来使得阅读方式也发生着日新月异的改变。
除了传统的纸质书籍，报刊杂志等，手机、电脑、平板等全新的传播方式也纷至沓来。
更多的群众开始被动的卷入到阅读中来，这一切源于移动阅读服务的发展使得各类信息和知识在无时无刻的传播，人们或主动或被动的无时无刻的不被传输着各类信息，网络环境和现实的重大区别在于它少了一个界限，自然地理上的界限，任何地点的读者都可以通过网络共享各种文献资源，仿佛世界上已经没了被信息遗忘的角落。
移动互联网下的图书馆信息资源服务研究
移动互联网下的图书馆信息资源服务研究随着移动互联网的普及，人们的阅读方式也发生了巨大变化。
传统图书馆的纸质阅览室已经不能满足现代读者的需求，而借助移动互联网，图书馆信息资源服务也得以实现数字化，以更高效、方便、便捷的方式为用户提供丰富的知识资源。
一、移动互联网下的图书馆信息资源服务的必要性传统图书馆几乎所有的信息资源都是实体书，利用这些图书进行阅读学习需要到现场，不能满足读者随时随地获取信息的需求。
而移动互联网技术的发展，为图书馆信息资源服务提供了更广阔的发展空间，图书馆信息资源服务具有数字化、联网化、个性化、高效性等特点，相对于传统图书馆服务，具有更强的时效性，更便于实现多样化的服务，更加适应现代社会的“随时随地”阅读需求。
二、移动互联网下的图书馆信息资源服务的方式和特点1.数字化服务图书馆信息资源数字化服务，是利用数字技术实现文献全文数字化、数字资源数字化、数字化图书馆建设等方式，让用户可以通过网络随时随地获取信息资源。
数字化服务还可以实现文献的数字化存储、数字化索引、数字化推广等功能，使用户可以通过网络查找、阅读、借阅相关内容。
2.联网服务利用移动互联网技术，实现图书馆资源与其他资源的互联网连接，将图书馆的图书、期刊、学位论文等相关资源与其他国内外知名数字图书馆联网共享。
联网服务还可以提供跨领域知识的整合，使得读者可以在一个平台上，同时获得文化、艺术、经济、科技等不同领域的知识资源。
3.个性化服务以用户需要为导向，从获取文献、推荐文献、阅读交互等方面为用户提供个性化服务。
如通过分析用户个人兴趣、阅读习惯、搜索偏好等因素，为用户提供更为精准的推荐服务。
4.高效性服务实现了图书馆信息资源的全球统一检索、统一借阅、统一管理，方便用户按自己的需求获得更多的信息资源。
同时，用户在实现任意时间、任意地点无限制借阅、还书，可及时获得资料，并节省了时间、空间上的成本。
三、图书馆信息资源服务的问题与解决1.移动设备兼容性的问题由于移动设备多样化，存在不同的操作系统、浏览器的兼容性问题。
研究论文：移动图书馆服务模式探索
100675 图书馆管理论文移动图书馆服务模式探索移动图书馆是一种建立在移动互联网技术上的数字化图书馆。
大众可以通过诸多的移动终端设备在网上注册用户，登录个人图书馆，从而进行查询图书馆书目、在线预约书籍和在线阅读等等操作。
与传统的图书馆相比较，移动图书馆更加便捷高效，省时省力，大众可以随时随地、随心所欲的获取图书馆信息服务，得到自己所需要的信息资源。
同时，图书馆不仅最大程度的满足了读者的读书需求，避免了有人还书之后才能外借的拖沓，提高服务质量，也同时尽可能减少了纸质图书的磨损和破损情况。
一、移动图书馆服务模式的定义和比较1、手机短信服务模式手机短信模式，指的是图书馆以发送手机短信的形式将读者需要的相关图书的信息进行推送。
反之，读者也可以通过短信将手机号码与自己的图书借阅证相互绑定，通过短信给图书馆服务平台发送要求，进而提前获取借书、在线阅读等服务的服务模式。
现阶段手机已经非常普及，手机短信技术也已经十分成熟，同时短信服务形式固定，成本低廉，操作简单，因此手机短信服务模式覆盖范围较广，应用人群也相对较多。
但是同时，短信的内容编辑篇幅有限，推送和获取信息的容量相对较小，从而导致图书馆服务平台和读者之间缺乏互动，不能达到实时的通讯和交流。
2、移动网站服务模式移动网站服务模式，是指将图书馆服务与无线应用技术相互结合，使读者通过接入网络数据连接后，能够使用手中的无线终端设备，如智能手机、平板电脑、笔记本电脑等，轻松获取网上的海量图书资源的服务模式。
读者只需要通过网页浏览，自主进行注册和登录，就能够开展图书查询、借阅、续借书目等等业务，大大减少了人工操作的付出和等待的时间。
同时，与手机短信服务模式相比，移动网络服务模式更加便捷，与读者之间能够进行更多的互动和消息的交互。
与短信形式的图书信息推送相比，读者有更多的自主选择空间，获取信息的方式也更加主动，基本能够完全依照自己的意愿进行信息的检索和挑选。
与之而来的是，移动网络服务模式也有着相对较高的技术要求，移动终端必须安装wap浏览器，因此覆盖的用户范围就不如短信服务来的广泛。
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公共移动图书馆服务研究随着全数字化时代、全媒体时代、全文献化时代的到来，图书馆从角色定位、工作职能、服务需要到外在形态都会发生变化[1]。
上海图书馆馆长吴建中先生2010年11月在复旦大学图书馆做“图书发展展望”讲座时，阐述了图书馆发展的范式转换，认为现代图书馆应该从图书馆业务为中心转换到以读者需求为中心，收藏全媒体资源，建立复合型知识空间[2]。
移动图书馆为读者提供每日24小时服务，是实施“国家数字图书馆推广工程”的一个重要途径，也是图书馆发展到一定阶段的高级形式，代表着图书馆正在从一个单一媒体时代进入纸质媒体和数字媒体相结合的时代。
1.国内外图书馆的现状最早我们是一部大篷车，其中装满书籍,定期或不定期地为当地读者提供读书服务，这就是传统的流动图书馆,即为巡回书库。
图书的数量和图书的利用率都受到了严重的限制，读者不能随时随地的阅读，图书的借阅服务得不到普及和发展。
随着物质水平的不断提高，各国纷纷建立图书馆来满足人们的精神需求。
2006年新加坡政府铺设超高速的资讯通信基础设施建设，希望通过电子通信产业的改革，对主要经济领域、政府部门、整个社会服务体系进行改造。
这时新加坡建立了基于wavex RFID的智能图书馆。
这些图书馆遍布在全国各地，分别设立在商场、地铁站附近等人流量比较大的闹市区，人们逛街累了可以直接挑一本自己喜欢的书阅读，非常便捷。
还有24小时的自助还书的book drop更是分布在交通便捷的地方，采用RFID（Radio frequency identification 射频识别）技术方便读者找寻图书和自助还借。
飘着书香的新加坡图书馆，已成为新加坡打造知识经济的重要载体。
厦门集美大学、复旦大学等高等学府也先后建立了移动图书馆，其主要依托比较成熟的国际互联网、无线移动网络、RFID射频技术及多媒体技术，通过使用各种移动设备（手机、笔记本电脑、E-BOOK 等）来进行图书馆各种数据信息的查询、浏览与获取，使人们不受空间、时间和地点的限制。
无论是最早的流动图书馆到后来的传统的图书馆，还是现在新加坡的基于RFID的智能图书馆，都是本着服务于大众，为社会提供均等的阅读机会。
但是这些形式的图书馆没有很好地满足不同人们对于图书的需求。
在如今通信设备高速发展的社会，人们既需要基于移动设备的电子图书，还需要基于RFID系统管理的纸质图书来满足人们随时随地阅读图书的需求，这时结合这两者的移动图书馆运营而生。
它具有独特的节约、灵活、快捷、方便、主动等特点，在一定程度上弥补了边远地区图书馆覆盖率不高的不足，是推进文化建设的一个创新方式；它解决了图书馆普遍存在的资金有限，藏书量少等问题，既方便人们阅读，又营造出传播科学文化知识和图书资源共享的目的[3]。
但目前这样的移动图书馆还没有得到发展和普及。
2.移动图书馆遭遇的瓶颈及原因2.1 分布的不均衡目前，由于我国地广人多、人均资源占有率较低，造成我国移动图书馆服务还没有普及，且地域分布不平衡，主要集中在经济水平较高、教育资源集中的地区。
据统计，北京、上海、四川等高校的自助还书等移动图书馆数量优势相对明显，广东移动图书馆发展较为迅速[4]。
据国际图联规定：在城市主要居民区，步行3至4公里就应有一个较大的图书馆，每5万人应拥有一所公共图书馆。
而据《2010年中国统计年鉴》，截至2009年底，全国只有公共图书馆2833个，相当于约50万人才能拥有一家公共图书馆，还有3368个县没有图书馆，有600 家图书馆常年不买新书，西部地区每步行30公里至100公里才能找到一个图书馆[5]。
2.2 财政投入不足图书馆本是非盈利性的公益事业单位，在政府拨款的有限背景下，少数图书馆不得不通过特色的增值服务获得收入，还有的图书馆只能靠出租场地给某些机构或者企业办展览或者培训，本不宽敞的图书馆变得更狭小。
建设移动图书馆需要大量的资金，从设备、购书到开发、管理以及到最后的维护等都需要大量的人力和物力。
2.3 技术上的不成熟移动图书馆是基于互联网网络技术应用与RFID技术相结合，提供了一个高效、无缝、并且不受操作系统平台限制的自助式图书馆环境[6]。
由于移动图书馆本身所具有的存储容量大、媒体形式多、分布广、动态异构等特性，移动图书馆的资源存储问题突出[7]。
目前移动图书馆广泛采用的存储方案主要由DAS（Direct Attached Storage,直接附加存储）、NAS（Network Attached Storage,网络附加存储）、ISCSI （Internet Small Computer System Interface,互联网小型计算机系统接口）和网格存储等。
这些存储方式虽然能在一定程度上解决数据存储集中和共享的问题，但是无法更好地服务。
3.基于RFID的移动图书馆移动图书馆是融合银行柜员机（又称ATM，是英文Automatic Teller Machine 自动出纳机）和自动贩卖机的设计想法，借鉴银行柜员机为客户提供存取款、转账等功能和自动贩卖机为顾客提供选择物品、交易、找零等功能，由计算机控制的读者自我服务型图书馆专用智能设备。
它具备操作面板，外形类似书柜，设备与图书馆业务系统相连，可供读者凭有效证件（如，读者借阅证或者统一市民卡、银行卡）来借还图书、购书、在线阅读、和下载电子图书。
此外，图书馆还可联合金融机构（比如银行）等把读者的诚信与诚信档案和信用记录联系在一起，实现诚信读书，为社会营造良好的文化氛围。
[8]3.1 技术支持LIBRATM图书馆RFID 自动化系统通过将Web-base基于互联网网络技术应用与RFID技术相结合，提供了一个高效、无缝、并且不受操作系统平台限制的自助式图书馆环境。
LIBRATM 系统能够实时与图书馆管理系统（LMS）更新馆藏的流通数据，也能在后台LMS停止运行时离线工作[9]。
LIBRATM系统具有良好的模块可伸缩性，可灵活应用于不同规模和预算的图书馆[10]。
LIBRATM 系统通过无线射频标签(RFID)技术带来更好的馆藏管理，从而使馆员和读者都能从中获益[11]。
云存储作为一种服务存储，应用云存储不仅能提高存储资源的利用率，而且能提高数字图书馆之间的资源共享度，可实现性价比最优和资源存储效率最优。
3.2 借、还书流程读者只需通过友好和简单的图形界面、触摸显示器进行借还操作。
RFID标签首先由标签排序转换工作站（标签打印机）写入图书编号，并粘贴于图书资料（可以是书籍，CD/DVD光盘，录像带或磁带等）上。
在移动图书馆设备上，读者首先扫描借书证或统一市民卡或者银行卡以进行身份认证和确认此读者是否允许借阅图书。
借书卡中存有LMS流通系统中用于标志此读者的编码。
移动图书馆可根据图书馆管理系统（LMS）需要提供虚拟键盘以便读者输入密码PIN。
然后在操作界面上选取需要借阅的图书，点击确定，被借阅的图书会从柜体中滑出。
操作结束后工作站打印出收据，收据上记录着本次操作的时间、书号、书名、读者编号以及还书截止日期以便读者日后核对。
如读者无需纸质收据，系统可将收据以电邮的形式寄到读者注册的邮箱中。
还书时，读者只需将书摆放在自助借还工作站的天线板上（一次读取多本书籍）即可完成归还操作。
移动图书馆上的摄影头提供了一种价廉但有效的安全机制，它可在读者进行借阅时拍照。
移动图书馆可记录下每一次操作，并提供进行借阅操作时借书人的摄像影像，已备翻查。
3.3 下载电子书流程读者可通过移动存储设备（手机、U盘）插入移动图书馆的接口进行下载电子图书。
即使读者没有随身携带任何存储设备，移动图书馆系统可将电子书自动同步到网络存储。
4.移动图书馆的建设途径4.1 合理规划布局移动图书馆移动图书馆可以置于城市任何一个角落，图书馆资源跟随移动图书馆到达城市每个街区，全体市民拥有普遍均等利用图书馆的机会。
以城市发展规划为依托，合理布局移动图书馆，方能取得最佳经济效益与社会效益，布局规划原则如下：第一，布局于交通便利的区域。
比如在地铁站、公交站等地方，方便读者借、还书及购买书籍。
第二，布局于人流量大的区域。
比如在火车站、飞机场、商场等地方，提高图书的利用率。
第三，布局于文化设施匮乏但又人流量的区域。
比如外来工集中地带，拥有强烈的求知欲望而苦于无书可读的读者群，亦可彰显国家对文化设施弱势群体的人文关怀。
4.2 建立经费保障体制移动图书馆的建设和利用必须考虑成本。
移动图书干是提供公共文化服务的公益性文化单位，各级政府应承担移动图书馆的建设和运营责任。
建议围绕移动图书馆的基本智能，建立运行经费保障体制，将移动图书馆的公用经费和业务活动经费纳入财政预算，同时保证每年安排一定量的专题文化活动专项经费，以保证移动图书馆正常运转和开展业务活动，进一步提高公共文化产品的供给能力，保障人民群众的基本文化权益[12]。
4.3 知识产权的保护文献的知识产权的保护一直都是我们讨论的问题，尤其是电子文献的知识产权的保护难度更大。
而当今电子文献如潮水一般涌入我们的生活，给我们带来了很多便利，我们需要这种形式的文献被我们所利用。
计算机技术给我们带来了解决的办法，我们可用计算机技术改变电子文献的权限，设置为只读权限，不能修改和复制。
在电子文献中我们可以设置一个计时器，从被下载的时刻开始只有一个星期或者十天的时间存在在被下载的载体上，超过这个时间段，文献将自动从读者的下载载体中删除，这样不仅保护的文献的知识产权，也省去了读者还书的麻烦。
5.总结公共图书馆从它问世以来，为人类社会的文明进步作出了巨大贡献，发挥出了无可替代的作用[13]。
在现代社会，公共图书馆更加显露出了促进人类文化、世界经济发展的特殊作用和优势[14]。
同样，世界经济、政治、文化的发展，又为公共图书馆的发展提供了广阔的空间。
尤其是二十一世纪初，世界范围内公共图书馆的建设与发展出现了新的趋向，有些方面的变化甚至带有革命性的、深刻的变革，移动图书馆应运而生。
移动图书馆更好的发挥社会职能创造了前所未有的条件和环境，使得文献资源更加直接地服务于人类社会。
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