管理人员试题(答案)
管理人员考试题答案
中铁二局重庆轨道交通5号线供电5401标项目部管理人员安全幅制考核被会姓名岗位(工种)(")1、生产经营单位的主要负责人对本单位的安全生产工作全面负责。
(X) 2、生产经营单位的负责人对本单位的安全生产工作全面负责，但可以通过内部工作分工，确定其部分负责。
(负责人对安全生产工作全面负责)(X) 3、安全生产费不得在成本中列支。
(必须在成本中列支)(0)4、对存在重大事故隐患，且拒不执行停产停业等决定的生产经营单位，负有安全生产监督管理职责的部门可以立即通知有关单位停止供电，强制生产经营单位履行相关决定。
(X)5、电焊完成作业后，电焊工即可离开现场。
(拉闸断电，将地线和把线分开，确定焊渣火星已熄灭后，方可离开现场。
)(1)6、氧气瓶与电焊在同一工地使用时应注意瓶底应垫绝缘物，防瓶体带电。
(0)7、焊机一次测的电源线长度最大不超过5米。
(5)8、焊机二次测把线及地线长度最大不超过30米。
B.该案例中对焊工的培训是合格的C.焊工的上岗条件没有特殊要求D.焊工应该按照《特种作业人员安全技术培训考核管理办法》的要求进行培训和考核四、问答题1、根据2007年6月1日起施行的生产安全事故报告和调查处理条例明确规定，根据生产安全事故造成的人员伤亡或者直接经济损失，事故一般分为几级（简述）答：（一）特别重大事故，是指造成30人以上死亡，或者100人以上重伤（包括急性工业中毒，下同），或者1亿元以上直接经济损失的事故；（二）重大事故，是指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤，或5000万元以上1亿元以下直接经济损失的事故；（三）较大事故，是指造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重伤，或1000万元以上5000万元以下直接经济损失的事故；（四）一般事故，是指造成3人以下死亡，或者10人以下重伤，或者1000万元以下直接经济损失的事故。
2、你作为一名安全检查人员，到工地进行电气设施安全检查时，主要应检查哪些内容？答：①检查电气施工方案是否审批，是否符合国家规范要求，临电系统是否按方案施工；②施工现场是否执行“三相五线”制;③是否执行了三级配电逐级保护，固定设备是否实行“一机一箱、一闸一漏”制；④检查电箱内各种电器是否完整，接路是否正确，标识是否清晰;⑤线路是否按规定敷设，有否破损现象；⑥漏电保护器是否灵敏、可靠；⑦接地系统和机座接地是否符合规范要求等。
管理人员安全培训考试题附参考答案(完整版)
管理人员安全培训考试题附参考答案（完整版）单位:_______ 姓名:_______ 时间:_______ 分数:____ 满分:100一、单选题(30题每题1分，共30分)1.已完成设备报废处置手续的，设备归属部门应在（）工作日内更新电子管理信息，并向安全设备部报送处置清单。
A.三个B.五个C.十个2.储存可燃物资仓库的管理，必须执行国家有关( )的规定。
A.消防安全B.物资安全C.劳动安全3.在劳动生产过程中违反生产经营单位制定的各种规章制度，包括违反工艺技术、安全管理等方面的规定均属于（）。
A.违反劳动纪律B.违章操作C.违反法律法规4.某小区主排水管道发生堵塞，S物业公司委托W管道工程公司实施新建污水井与原有污水管线连通作业。
W管道工程公司作业班长甲某，在未采取有效安全措施的情况下，贸然下井对原有污水管线进行开孔作业，突然被熏倒，从原有污水管线上跌至井底(落差2m，井口到井底共3.8m)，乙某第一时间对甲某进行施救。
下列关于应急处罝的做法中，正确的是( )。
A.乙某拴挂安全绳后被迅速吊至井底，将甲某提升至地面B.乙某拴挂安全绳，佩戴防毒面具后下井将甲某提升至地面C.乙某拴挂安全绳，佩戴空气呼吸器后下井将甲某提升至地面D.乙某佩戴防护装备并在三脚架架设完成后下井将甲某提升至地面5.事故系统构成的四M要素是：（）A.人、物、环境、管理B.人、物、能量、信息C.职工、设备、工具、车间6.( )包括安全阀的调校，压力表的校验，水位表水位的调整。
A.安全附件B.自动控制装置调试C.燃烧装置7.自救器是一种井下小型便携式的（）设备。
A.护耳B.防毒呼吸C.防毒呼吸8.临时用电设施应安装符合规范要求的漏电保护器，移动工具、手持式电动工具应逐个配置（）和电源开关。
A.保护装置B.漏电保护器C.防护用品D.隔离9.员工在安全生产中的义务包含（）。
A.自觉遵守安全规章制度的义务B.自觉学习安全知识的义务C.自觉报告危险源和不安全因素的义务D.以上都包含10.对职业危害防治应从人、设备、环境三个方面综合考虑，优先采用有利于防治（）和保护劳动者健康的新技术、新工艺、新材料，逐步替代职业危害严重的技术、工艺、材料A.生病B.健康C.职业危害D.中毒11.下列关于《安全生产法》适用范围的理解，正确的是( )。
管理学试题库+参考答案
管理学试题库+参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、衡量绩效之所以重要的原因是（）。
A、它是找出计划与实际绩效之间偏差的途经B、它使管理人员知道何时工作已经完成C、它给了工作人员一定的工作去完成D、保持员工工作的高度投入正确答案：A2、直接控制与间接控制是按控制的范围不同而进行的分类。
( )A、错（F）B、对（T）正确答案：A3、预算主要体现为一种（）的手段A、直接控制B、预先控制C、间接控制D、反馈控制正确答案：B4、弗鲁姆提出的激励理论认为( )A、激励力=期望值×效价B、激励不是一种简单的因果关系C、人是社会人D、对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求正确答案：A5、某企业多年来生产任务完成一直都不太好，员工收入也不算很高，但经理与员工的关系却很好，员工也没有对领导表示不满。
该领导很可能是管理方格中所说的( )A、中间型B、贫乏型C、任务型D、俱乐部型正确答案：D6、管理者工作的重点是创造一个能使人发挥才能的工作环境，分配下属具有挑战性的工作，使下属担负更大的责任，发挥其潜力，让员工参与决策，满足其自我实现的需要。
这一系列的做法，可以简称为A、造势B、乘势C、借势D、趋势正确答案：A7、通过大幅度地降低成本，从而获得竞争优势的竞争策略是（）A、专一化策略B、成本领先策略C、差异化策略D、边际成本策略正确答案：B8、设置意见箱属于正式为通中的（）A、辐射沟通B、上行沟通C、平行沟通D、下行沟通正确答案：B9、权变理论对人的假设是社会人 ( )A、错（F）B、对（T）正确答案：A10、“通过高水平的努力实现组织目标的意愿，而这种努力以能够房走个体的某些素要为条件。
”这个定义是指下列概念中的（）A、计划B、激励C、决策D、动机正确答案：D11、管理学原理区别于专门管理学的特点在于 ( )A、历史性B、实践性C、一般性D、科学性正确答案：C12、通过提高主管人员的素质来进行的控制是 ( )A、直接控制B、前馈控制C、反馈控制D、间接控制正确答案：A13、根据领导生命周期理论，参与型领导方式适用于：A、低工作高关系的情况B、高工作低关系的情况C、低工作低关系的情况D、高工作高关系的情况正确答案：A14、小王大学毕业后进入一家国有企业的人事部门工作，由于出色的表现，五年后小王被提拔为该部门的主任，上任后小王决定将自己所领导的人事部门改造为符合现代管理理念和市场要求的人力资源管理部门，为此，他首先应该着手处理的工作是A、对本部门的员工进行现代人力资源管理理论知识的培训B、在企业总目标的知道下确立人力资源部门的发展目标C、和其他部门的主管进行沟通D、在公司组织大规模的人员培训正确答案：B15、下列三种战略中，高层管理人员以工程师和成本专家为主的是。
管理人员安全教育培训试题及答案
管理人员安全考试题部门: 姓名: 成绩：一、选择填空题1、安全生产四个责任体系是指安全生产行政体系、、技术保障体系、安全监督体系。
A：工程体系；B:安全生产实施体系；C：技术体系；D：安全体系2、企业把尊重人、关心人、爱护人作为经营理念，不断完善职业安全卫生条件，规范职工安全行为，在确保从业人员的前提下组织电力建设工作。
A：安全健康;B：身体健康3、环境保护是指电力建设工程项目作为一个污染源在建设过程中，对项目占、动用地以外的环境造成的影响，采取的环境保护措施。
A:组织和技术性;B：针对性技术4、交叉作业场所的通道应保持畅通；有危险的出入口处应设。
A：安全隔离和警告标志；B:围栏或悬挂警告牌5、施工现场的力能管线敷设应合理,投产后不得任意切割或移动，如需切割或移动,应事先,经批准后方可施工。
A：办理审批手续；B：设置安全警戒.6、工程建设过程中产生的建筑垃圾和生活垃圾应及时清运到指定地点，集中处理，防止对造成污染。
A：环境B：社区7、班组应组织每周一次的安全日活动,做到有内容、有目的、有记录，每天应坚持进行班前列队安全讲话，做到“三交:、三查：”,班后应开好安全小结会。
A：交任务、交安全、交技术、查衣着、查“三宝"、查精神状态B：交时间、交地点、交任务；查思想、查安全帽、查安全带8、《安全生产法》是为了加强安全生产监督管理,防止和减少生产安全事故，保障人民群众安全，促进经济发展而制定的。
A:身体健康；B：生命和财产9、生产经营单位的特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训，取得特种作业操作，方可上岗作业。
A：资格证；B：操作证10、生产经营单位应当教育和督促从业人员严格执行本单位的安全生产规章制度和操作规程；并向从业人员如实告知作业场所和工作岗位存在的、以及事故应急措施。
A：危险因素、防范措施；B:有害因素、预防措施11、生产经营单位的安全生产管理人员应当根据本单位的生产经营特点，对安全生产状况进行经常性检查；对检查中发现的问题，应当立即处理;不能处理的，应当及时报告本单位有关.检查及处理情况应记录在案。
企业管理人员考试试题及答案
企业管理人员考试试卷及答案考生注意：1.考试时间：120分钟2.本套试卷共七道大题，满分100分。
一、判断题：在每题后面的括号内，正确的划√，错误的划×（每题1分，共15分）1.要做好领导工作，就要对下属及早评价。
（）2.在工业发展早期，最早出现的组织结构形式是职能制。
（）3.主管人员的培训就是业务知识和管理能力的培训。
（）4.事业部组织结构形式通常适用于大型企业采用。
（）5.将进行业务活动所必需的职权授予各部门的负责人，这是领导工作的一个重要步骤。
（）6.回归分析法实际是因果分析法的另一种叫法。
（）7.科学决策追求的是最可能的优化效应。
（）8.风险型决策属于肯定型决策。
（）9.从人员选聘的条件看，成功履行管理职能的最基本的要求是要有强烈的管理愿望。
（）10.轮式和链式沟通网络适合于解决复杂的组织问题。
（）11.按主管人员的标准进行考评，主要是指按个人品质和工作特征的标准来评价主管人员。
（）12.马斯洛的需求理论认为，人的需求有五个层次，每个层次的需求在任何时候都具有激励的作用。
（）13.控制工作的首要环节是用控制标准对实际工作成效进行衡量，以便于发现工作中的问题。
（）14.法约尔首先对管理的职能进行了科学的概括，他认为管理职能包括计划、组织、指挥、激励和控制。
（）15.控制工作的灵活性主要适用于在正确计划指导下的人们工作不当的地方。
（）二、单项选择题：（每小题1分，共15分）1.主观决策法特别适用于（）。
A．肯定型决策B．经验决策C．非常规决策D．战术决策2.在工业企业中，把企业划分为研究开发部门、生产部门、销售部门、财务部门等，此类划分属于（）。
A．按人数划分部门B．按产品划分部门C．按职能划分部门D．按工艺过程划分部门3.用于评价主管人员职位的最常用的方法是（）。
A．比较法B．职务系数法C．时距判定法D．指示图表法4.职工流动率是计划工作中（）前提条件。
A、可控的B、不可控的C、部分可控的，部分不可控的D、以上都不是5.通过目标对管理者进行管理，即目标管理要求目标应具有（）。
管理人员综合素质测试题及答案
管理人员综合素质测试题通用知识类：1、华电集团与各企业签订了哪三项责任书？答：安全生产、党风廉政建设、经营。
2、2003年度被华电集团评为优秀发电企业的共有几家？火电厂有几家？答：2003年度被华电集团评为优秀发电企业的共有9家，火电厂6家。
3、中国华电集团公司（以下简称华电集团）的安全理念是什么？答：以零违章、零缺陷，确保零事故4、请简要说出华电集团标识的含义。
答：中国华电集团公司标识是从公司英文名称的缩写“ＣＨＤ”为基础演变而来的图形，并将“ＣＨＤ”融入字母“Ｈ”中。
中国华电集团公司标识以极富美感的形式传递着丰富而深刻的内涵——仿佛拧结一体的绳索，丝丝缕缕，形成强大的合力，展现了大工业的气势和能量的聚合，是企业发展、员工团结的象征。
标识流畅的线条寓意动力的形成、能量的转换，传达并强化“中国华电”以电源建设与运营为核心业务的企业特征，充满现代企业蓬勃的朝气，彰显现代企业追求卓越、追求和谐的理念。
标识形似涌动的波涛，寓意企业面向社会、面向市场，锐意进取、海纳百川、开拓无限的经营思想。
标识的标准色为天蓝和海蓝，天蓝是万里晴空的颜色，寓意博大、宽广、高远；海蓝，是大海的色彩，寓意睿智、理性、稳健。
以蓝色为主体色调，代表着先进科学技术和先进的生产力，洋溢着可持续发展的活力，代表着对生命的珍视，以表明企业以人为本、造福人类的宏伟志向。
5、华电集团公司哪几位领导来过我公司？哪几位来过两次以上的？请分别说出姓名。
答：中国华电集团公司领导贺恭、任书辉、陈飞虎、曹培玺、程念高来过我公司，来过两次以上者有贺恭、曹培玺。
6、今年初我公司在华电集团荣获了那些荣誉？答：华电集团优秀发电企业、文明单位、扭亏增盈先进单位、前期工作合格单位。
7、华电集团要树立什么样的企业形象？答：诚信、合作、服务、高效、环保。
8、华电集团的发展战略是什么？答：以市场为导向、以发展为主题、以效益为中心，坚持生产经营和资产经营并重，坚持企业发展与员工发展协调，坚持走集团化、多元化、国际化、现代化的路子，把公司建设成以电为主、综合发展，实力雄厚、管理一流，具有可持续发展能力和国际竞争力的现代企业集团。
车间管理人员试题(含答案)
一、填空题：（每题1分，共25分）1、重大危险源的分类可以分为生产场所重大危险源和贮存区重大危险源两种。
2、泡沫灭火器主要用于扑救油类及一般固体物质初起火灾。
3、事故隐患是指生产经营单位违反安全生产法律、法规、规章、标准、规程和安全生产管理制度的规定，或者因其他因数在生产经营活动中存在可能导致事故发生的物的危险状态、人的不安全行为和管理上的缺陷。
4、生产经营企业的应救援预案划分为综合预案、专项预案和现场预案。
5、职业有害因数的危害有：出现职业特征；抵抗能力下降；引发职业病。
6、突发公共事件是指突然发生，造成或者可能造成重大人员伤亡、财产损失、生态环境破坏和严重社会危害，危及公共安全的紧急事件。
7、灭火战术原则是先控制，后消灭。
8、“三为六预”三为指的是以人为本、安全为天、预防为主。
9、决定培训效果的主要是三个因素：培训师、培训内容和培训方式。
10、热传播的三种方式是热传导、热对流和热辐射。
二、判断题：（每题1分，共10分）1、物质从一种状态迅速转变成另一种状态，并在瞬间放出大量能量，同时产生大量烟雾的现象。
（×）2、习惯性违章的特点是顽固、传染、传承。
（√）3、人的隐患包含管理隐患、作风隐患、技术隐患。
（×）4、岗位人员脱岗、睡岗的属于一般“三违”。
（×）5、在场灭火人员遇到火灾时，要遵循发现起火立即报警，救人第一，先控制、后消灭先重点、后一般的原则，合力选用灭火剂和灭火方法。
（√）6、现代安全管理的基本原则是强制原则；预防原则；监督原则；教育原则；全面原则。
（×）7、危险化学泄露事故处置的步骤控制泄漏源、做好安全防护、做好泄漏物处理。
（×）8、企业安全管理的核心内容是管理风险、控制危险、预防事故。
（√）9、激励的本质是双赢，也就是说，只有实现激励的主体（企业管理者）和激励的对象（员工）的双赢，这种激励才是有效的。
（√）10、疑有肋骨骨折的伤员应采取背运的方法背运伤员。
管理人员考试题及答案
一、简答题(共计55分。
)
1. 拆安全阀螺栓作业中简要进行危害因素描述，采取哪些预防控制措施（满分10分）
答：危害因素描述为：高处坠落、机械伤害、火灾爆炸
预防控制措施为：1、吊装作业严格落实《吊装作业检查表》2、作业人员穿戴合适的PPE3、高处作业100%系挂安全带4、吊装作业设置警戒区5、螺栓按对称拆除和安装，涂黄油润滑，禁止野蛮施工
2.吊装过程质量验收检查确认表都有哪些内容（满分10分）
1.施工方案，安全、技术、质量交底
2. 人员资质
3.系统倒空、置换、隔离
4. 风险控制措施
5. 吊装前准备，吊装过程
6. 设备落地
3. 固定管板式换热器检修流程有哪些（满分10分）
1搭设脚手架，保温拆装
2加试压盲板，管箱拆卸并清洗，腐蚀检查（需要时）
3压力容器定期检验，试压查漏，堵漏，壳程试压验收合格
4回装管箱，试压查漏，堵漏，管程试压验收合格
5盲板拆除，脚手架拆除，保温恢复
4.施工承包商必须建立阀门试验各项记录，对试验阀门逐台进行登记、确认。
阀门试验记录编号应统
一、填写要真实、规范和可追溯性，说明至少都有哪些记录？（满分5分）
答：1、阀门试验技术交底记录2、阀门试验记录3、出入库登记记录4、不合格阀门修理记录5、更换登记台帐等
5. 板式塔检修有哪些主要工序？（满分10分）
答：1加盲板，拆人孔，拆塔通道板2拆塔内件，塔及内件清理、清扫 3塔详细检查、检验4内件回装，回装通道板5回装人孔6盲板拆除，检查验收
6.简述氮气压缩机结构和功能（满分10分）
压缩机主要由两部分组成即，接触干燥氮气的气缸部分和强制润滑系统。
功能为：动力传输部分，工艺气体部分（气缸部分）和润滑油系统。
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注意事项：★资格考试为员工资格等级评定的依据之一。
★考试时间120 分钟，满分100 分。
★试卷分为标准试题与开放试题两部分。
第一部分标准试题一、单项选择题（本题满分30 分，包括1-30 题共30 个小题，每小题1 分。
在每小题给出的4 个选项中，只有一个符合题目要求，请把所选项的字母填在题前括号内。
）1、做为基层管理者，您认为以下描述哪个正确：【C 】A. 基层管理者重点工作是代表本团队员工利益与上级领导交流。
B. 基层管理者主要制定相关部门规章，确保员工管理规范有依据。
C. 基层管理者在上级目标分解后应该主动将上级目标与本部门主要职责挂钩，落实和分解到每个员工身上，并沟通确认。
D. 基层管理者应该主要工作是进行人员管理，因此专业工作应占总工作时间的10％。
2、当上级领导将任务下达给基层管理者的时候，基层管理者的工作步骤是【C】A. 独自进行任务分解——直接将分解完成的结果通知工作者本人B. 让员工自己根据情况报送任务量——汇总——与上级目标比较——如果有差距，反馈给上级领导不能完成要求按照基层数据为准。
C. 根据部署人员的工作职责进行有效分工——与员工沟通交谈确认工作目标，——指导员工完成任务编排计划，并设立检查监督点——结果反馈上级。
D. 以自己为完成任务为中拟定工作计划——工作中安排下属分工支持——结果与反馈由自己独立负责3、当下属遇到困难向您汇报的时候，您的正确工作方法是：【A 】A. 与员工共同面对困难，积极帮助他出谋划策，同时给予更对的关注和支持但不插手亲自作业，因为相信员工能够独自将困难克服B. 为了保证工作效率和效果，接手这项困难工作并由自己独自完成C. 将工作任务收回，安排其他您认为合适的人完成，如果没有，还是要求对方一定完成D. 告诉他需要自己克服困难，您只要工作成果，过程不重要。
4、在日常工作中，经常遇到资源不足时，哪个工作步骤比较好：【B 】A. 继续坚持完成工作，能完成多少就完成多少B. 对出现的问题进行系统评估，得出可能的结果上报领导，得到认可后重新编排计划，重新分解目标完成C. 将问题皮球踢给上级或者资源不能提供的人员，让他来处理D. 将工作暂时停下来，看看别的团队是如何处理的，学习他。
5、面对下属，您认为您应该扮演一个什么角色【D】A. 工作中的指导者B. 遇到困难时刻出现在身边的支持者C. 一个懂得授权和信赖下属的“长辈和朋友”D. 以上都是6、当遇到一个工作不积极的下属，您应该怎么办：【D】A. 开除他B. 将他调离我的管辖范围C. 认为他是由于收入不满意导致的，向人事部门汇报，争取增加大伙工资D. 了解和分析原因，给他更多关怀，在不影响工作的基础上，鼓励他继续完成7、日常工作中，您应该从什么视角看待员工：【D 】A. 重点看待员工在工作中表现的态度B. 重点看待工作完成的结果C. 重点看待员工完成任务的效率D. 重点关注事情完成本身，同时关注员工本人在本次任务中的进展与发展8、员工在工作中表现出技能与水平不足时，您应该如何办【C 】A. 让他依然在原岗位工作，通过实践锻炼他B. 退还给人事部，要求换人C. 安排优秀人员培训他，亲自指导帮助，让他逐步走上提高和正常，然后再将工作交给他D. 现停下工作，让他独立学习，好坏看他的悟性9、做为基层管理者，对待技术专长与管理专长态度是：【D 】A. 脱离技术工作，成为专业的管理阶级B. 部分脱离技术工作，大多数时间成为管理阶级C. 不放弃技术工作，同时利用其他时间从事管理工作。
D. 掌握核心技术专长，但不亲自从事，而是委托其他人完成，对他们提供支持和指导10、面对上级，您认为您应该扮演一个什么角色【】A. 重要信息的提供者B. 上级任务的分担者C. 部门规划的参与者D. 以上都是11、做为基层管理者，在组织中的角色定位应该是【C】A.对整个组织的管理负有全面责任，制定组织的总目标、总战略、掌握组织的大政方针并评价整个组织的绩效.B.贯彻执行高层管理人员所制定的重大决策，监督和协调基层管理人员的工作.与高层管理人员相比，中层管理人员特别注意日常的管理工作.C．给下属作业人员分派具体工作任务，直接指挥和监督现场作业活动，保证各项任务的有效完成.D．对其他部门提供支持帮助，协调上级领导和各部门之间的关系，同时进行制度的颁布和实施监督。
12、做为基层管理者，在组织中的角色定位应该是：【C 】A. 企业长远规划的制定者B. 管理标准的制订与监督者C. 执行计划的制定者D. 员工福利的代表13、在制订任务计划过程中，您的主要工作内容是：【D 】A. 根据上级部门的规划或部署，与相关人员共同制定部门工作目标，明确各项工作任务要求和改进方向。
B. 根据工作的优先顺序合理分配资源（包括人、财、物、信息等），充分考虑资源成本，以使其得到有效合理的利用。
C. 与相关人员商讨，面向目标，在公司规定范围内确定执行计划的具体工作方法和活动。
并深入分析工作中易出现失误或问题的环节，并设计相应的监控点及防范措施D. 以上都是14、做为基层管理者，在分解上级目标和制定工作计划中，您是何种角色【D 】A. 主动进行资源整合，是这些工作的主角B. 上级安排什么就接受什么，是完成任务的配角C. 统计基层员工的工作任务，然后直接反馈上级D. 以上都是15、基层管理者与下属进行工作沟通时所占的时间大约占总工作时间的: 【A 】A. 四分之一B. 二分之一C. 四分之三D. 全部时间16、在对下属进行工作安排时，工作标准包含的要素有：【D 】A. 完成任务的质量标准B. 完成任务的时间标准C. 完成任务后的评价标准D. 以上都是17、以下哪些情况下，应该多给他人授权：【A 】A. 员工能够独立完成，同时也愿意接受挑战B. 任务很重要，同时很花费时间，因此尽量安排他人完成C. 员工不愿意参与某项工作，但是为了锻炼他，培养他，给他授权D. 以上都不是18、以下哪些情况下，应该少量授权【D 】A. 很喜欢这项目工作，因此我独自完成，尽量将工作做到尽善尽美B. 我对这个工作非常熟悉，别人没有我干得好，因此我来独立完成C. 如果员工不愿意完成这项工作，就由我全面完成，给他少量授权。
D. 工作非常重要，同时任务完成者需要我多方面指导可以避免走弯路的时候19、为了提高工作任务的质量和效率，您认为什么样的方法更科学【B 】A. 亲自完成该项任务B. 在任务管理中加强监督和培训指导，加大监控的力度C. 加大支持力度，人财务过量供给D. 询问下属，谁愿意干，就安排谁20、当下属拒绝工作安排时，基层管理者应该【A 】A.阐明工作安排的严肃性，积极帮助对方解决遇到困难，再给他一个机会B．大发雷霆，认为对方不尊重我，安排调离他或者开除C．容忍他，自己亲自完成工作E. 以上都不是21、当员工工作中技能与水平有待提高时，培训工作的主角应该是【A 】A. 基层管理者或者该职务的优秀员工B. 企业的人力资源部门C. 员工自己，通过自学提高D. 外请的老师22、哪些方式对员工凝聚力提升有帮助【D 】A. 加强有效沟通B. 加强培训与引导C. 有成绩一定表扬，有失误一定批评D. 以上都是23、为了高工作效能，我们完成工作的顺序应该是【A 】紧急且重要的工作（1）不紧急但重要的工作（2）紧急但不重要的工作（3）不紧急且不重要的工作（4）A.（1）——（3）——（2）－（4）B.（1）——（2）——（3）－（4）C.（1）——（3）——（4）－（2）D.（2）——（1）——（3）－（4）24、做为基层管理者，关注员工的成长的方式有哪些：【D 】A. 通过有效沟通了解员工真是想法以及职业路径是什么B. 结合资源和企业情况，引导员工职业发展有序提高C. 结合员工本人需要和企业规范提供有效培训D. 以上都是25、做为基层管理者，对下属投入的资源和关注应该是【A】A. 对所有人都一视同仁，资源配给和关注完全相同，追求“一碗水端平”B. 对团队内部一些经常挑毛病的人给予更多的关注，希望他不要拉队伍的后腿C. 对工作积极的人，给予更多的资源支持和关注D. 对在重要任务中起作用相对大的人和骨干员工资源投入和关注量要大一些26、在各种形式的会议中，对会议的结果负责的人应该是【C 】A. 会议现场中职位最高的人B. 会议的主持人C. 参加会议的所有人员D. 以上都不是27、进行有效会议管理中，重点关注的内容是：【D 】A. 会议计划与会议过程中的效率B. 参加会的人员（选择合适的参加会议人员）C. 会议效果是否达到预期D. 以上都是28、对待不同类型的员工管理方式也不一样，假如您部署员工绝大多数工作都是依靠员工技能和非脑力完成工作任务，那么您的日常工作侧重点将是【A 】A. 强调员工日常工作职责的规范和执行情况的监督检查B. 关注员工个性化发展，尽量为每个人提供一个发展的空间，因此工作职责划分根据每个人特点来确定C. 鼓励员工创新与发展，希望员工能够独自完成各自负责的任务D. 以上都不是29、对待不同类型的员工管理方式也不一样，假如您部署员工绝大多数工作都是依靠脑力来完成工作任务，那么您的日常工作侧重点将是：【D 】A. 强调目标分解和执行过程的监控，给他更多的授权B. 鼓励员工创新与发展，希望员工能够独自完成各自负责的任务C. 更多注重工作任务的结果与质量（效率），对于过程管理相信员工能够很好完成D. 以上都是30、激励员工的比较好的方法有【D 】A. 给员工更多的任务和机会B. 给他们更多的工作支持和关怀C. 对于出现的工作失误无论关系亲疏都批评（负激励）D. 以上都是31、对于业绩表现优秀的员工，对他的激励方式最好的是【D 】A．通过资格评审进行提级B．薪酬收入的奖励C．结合个人发展需要进行培训D．以上都是32、在任务管理过程中，需要基层管理者经常指导和监督，其主要工作内容是【D 】A. 根据工作计划的监控点及实际的工作需要，及时检查、分析和评估各项工作结果，并及时汇报。
B. 根据工作进展及检查、评估结果，对下属工作方法或活动进行有效的指导。
C. 对于偏离现象出现时候，要及时找出偏离计划目标的原因和对结果的影响，并及时上报主管及所影响的接口部门，同时在自己的职责范围内立即实施改正措施，必要时主动协调相关部门并提供协助，促成问题的解决D. 以上都是33、对下属进行工作辅导中，哪个不是基层领导应该负责的【C 】A. 明确公司选拔和甄别干部的标准，以高度的责任感培养、选拔、推荐干部，干部推荐要不以个人好恶出发，严格按照资格标准要求，做好部门内干部梯队建设。
B. 根据组织发展需要及下属的绩效、能力特点，与下属一起商定其个人发展目标和培训方法、改进措施。
C. 为了激励员工，承诺下一阶段将给他涨工资或有外出培训机会D. 对下属的改进提高情况进行例行化检查、评估，就改进效果提出建设性的反馈意见，培养下属效果显着34、以下对沟通在组织中的作用与意义，描述正确的是【D 】A. 建立例会制度、上下级之间定期沟通，让员工明确自己的任务、目标、责任、职权及考核标准，帮助员工树立完成任务的信心。