2020年城市管理工作总结

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2020城管最新个人年终工作总结范文5篇

2020城管最新个人年终工作总结范文5篇回顾一年来的工作情况，对工作进行总结，有利于发现工作中的收获与不足。

今天小编就给大家带来城管最新个人年终工作总结范文5篇，希望能帮助到大家!城管最新个人年终工作总结范文1县城管执法局成立以来，在县委、县政府的坚强领导下，以党的十八大精神为指导，紧扣县委、县政府中心工作，坚持以科学发展观统领城市管理工作，一手抓建立、一手抓组建，以完善的体制机制建设、队伍建设和制度建设，促进和推动礼貌县城建立、城市管理工作上台阶、上档次。

一、突出重点，狠抓落实，扎实开展城市管理和建立工作以建立省级礼貌县城为契机，按照县礼貌委“五大整治”工作部署，扎实开展市容市貌和环境卫生秩序整治。

以建立促进城市日常管理水平的提升，以加强城市日常管理巩固礼貌建立成果，有效提高了县城市容市貌和环境卫生管理水平。

(一)加大宣传，城市管理舆论引导正能量不断增强。

一是利用执法宣传车，在城区主次干道、农贸市场周边，不定期的宣传市容市貌和环境卫生方面的法律法规;二是采取“请进来”的方式，根据不一样行业特点，分期分批把相关人员邀请到城管执法局，透过会议形式，向广大业主、私营企业主宣传我县城市管理的规章制度，并与相关单位及商户签订承诺书、职责书;三是印发《致县城居民的一封信》，透过张贴、电视台公告和覆盖发放等形式进行广泛宣传和发动;四是开展法制宣传日活动。

11月27日，以图片展览、发放宣传材料、现场解答市民咨询等形式开展城市管理法制宣传活动;五是建立信息报送制度，对外宣传城管工作。

截止12月份，我局向省城管协会网、市城管网、政府网、新闻网报送信息200多篇，修改《城管简报》12期，《日报》重要版面宣传我县城市管理稿件4篇。

(二)强化日常管理，全面落实“门前三包”职责制。

市容市貌和环境卫生监管实行网格化管理，分区域、分路段采用“定岗、定人、定时、定责”管理模式，由粗放式向精细化转变。

透过分片管理、徒步巡查，及时查处各类违法违规行为，对城区重点路段、重点区域，严防死守，并安排人员进行早晚、双休日及节假日值班。

过年期间城市管理工作总结

过年期间城市管理工作总结
春节是中国人最隆重的传统节日，也是城市管理工作最为繁忙的时期。

在这个特殊的时刻，城市管理部门需要全力以赴，确保城市的秩序和安全。

在过去的春节期间，我们城市管理部门做了哪些工作？又有哪些值得总结和改进的地方呢？
首先，我们要感谢所有城市管理工作人员在春节期间的辛勤付出。

他们不顾个人的休息和家庭的团聚，坚守在岗位上，保障城市的正常运转。

他们在节日期间加强了对市容市貌的管理，保持了城市的整洁和美观。

同时，他们也加强了对交通秩序的管理，确保了市民的出行安全。

其次，我们也要总结春节期间的城市管理工作中存在的问题和不足。

在某些地方，城市管理工作人员的数量不足，导致了工作的负荷过重。

在某些地方，城市管理工作人员的素质和能力有待提高，需要加强培训和学习。

在某些地方，城市管理工作的协调性和配合性不够，需要加强各部门之间的沟通和协作。

最后，我们要提出对春节期间城市管理工作的改进意见。

首先，要加强对城市管理工作人员的培训和考核，提高他们的素质和能力。

其次，要加强各部门之间的沟通和协作，形成合力，共同推动城市管理工作的发展。

最后，要加强对城市管理工作的监督和评估，确保工作的质量和效果。

在未来的春节期间，我们将继续努力，不断改进城市管理工作，为市民营造一个安全、整洁、美丽的城市环境。

让我们共同努力，共同进步，共同为城市管理工作做出更大的贡献！。

城管年度考核个人总结5篇2020

城管年度考核个人总结5篇2020时间过得真快，马上2020年就要结束了，各行各业都在做着年终工作总结，城管肯定也不例外，那么你知道城管年终总结怎么写吗?下面小编给大家分享一些城管年度考核个人总结，希望能够帮助大家，欢迎阅读!城管年度考核个人总结1为提高城市管理水平，创造良好的市容环境，树立x城市的新形象，一年来，在市城管委的领导下，我大队领导重视，意识到位，全体民警积极参与，大力开展了城市管理工作，认真落实市容环境集中整治各项工作职责，狠抓城区交通秩序管理，达到了人车各行其道，车辆行驶有章，停放有序，车进站，人归点的目标，责任路段x大桥至向阳路口整洁有序，我大队充分发挥了市容环境整治和交通秩序管理主力军的作用，并取得了可喜的成绩，现将有关情况总结一、提高认识，加强领导为抓好城市管理工作，我大队结合自身交通管理职能，成立了以教导员x为组长，办公室主任x为副组长，机关科室和象湖中队负责人为成员的城市管理工作领导小组，加强领导，负责对城市管理工作的组织实施和监督检查，并明确了责任，层层落实到位，确保了城市管理工作的顺利开展。

二、完善亮化工程，实行门前三包为亮化城区夜景，我大队以高度的责任感认真抓好临街店面的亮化工程建设工作，组织专门力量，安排足额资金在潮州宾馆大楼临绵水路街面安装了软管彩灯和“x交警”标志霓虹灯，按规定开启，并经常检修维护。

同时我大队与临街店面经营户签订了“门前三包”责任状，实行门前三包，并安排专人定期督促检查，确保了责任路段的环境、卫生秩序，美化了绵水路环境，优化了市民工作生活环境。

三、分段包干，落实责任我大队采取定人、定岗、定责任的三定工作责任制，把城区各街道划分到各科室中队，科室中队长为责任人，分管大队领导为责任领导，明确工作任务和职责，重点查纠了机动车乱停乱放、非机动车、出租摩托车不按规定停放地点停放、7:00—18:30大小货车在八一南路装卸货物、占道摆摊设点、堆物堆料，在红都大道、绵水路违反人车分道管理、行人不按规定横过街道、不遵守交通信号和交通警察指挥、客运车辆随意上、下客，无牌无证、假牌假证、未年检的机动车、报废车辆右向车辆上路行驶及无证驾车等现象和其他交通违法行为。

城市管理综合治理工作总结汇报

城市管理综合治理工作总结汇报尊敬的领导、各位同事：
在过去的一年里，我们城市管理综合治理工作取得了一定的成绩，现将总结汇
报如下：
一、城市环境整治方面，我们加大了对市区内各类垃圾、乱堆乱放现象的整治
力度，加强了对环境污染源的排查和治理工作。

通过全面清理垃圾、规范垃圾分类投放、加强环境监测等措施，有效改善了市区的环境质量。

二、交通管理方面，我们加强了对交通违法行为的查处和整治，加大了对交通
拥堵点的疏导和管理力度，有效提高了市区的交通畅通程度，减少了交通事故的发生率。

三、社区治理方面，我们积极推动了社区治理体系建设，加强了对社区内各类
违法犯罪行为的打击和整治，提高了居民的安全感和满意度。

四、城市管理信息化建设方面，我们加大了对城市管理信息化建设的投入力度，推动了城市管理工作的智能化和高效化，提高了城市管理工作的科学性和精准度。

五、城市管理综合治理工作的成效得益于全体工作人员的共同努力和各部门的
密切配合。

在未来的工作中，我们将继续加大城市管理综合治理工作的力度，推动城市管理工作的全面发展，为城市的建设和发展贡献自己的力量。

谢谢各位领导和同事们的支持和配合！
城市管理综合治理工作领导小组。

2023年1月1日。

2020创建文明城市年度工作总结

【导语】⼯作总结是对这⼀年的⼯作，进⾏⼀次全⾯系统的检查、评价、分析以及研究，从⽽分析不⾜，得出可供参考及改进的经验。

本篇⽂章是®⽆忧考⽹为您整理的《2020创建⽂明城市年度⼯作总结》，供⼤家阅读。

【篇⼀】2020创建⽂明城市年度⼯作总结 20XX年，是我们镇江市创建全国⽂明城市的关键年，在提升整体市民素质，提升城市⽂明素养⽅⾯，作为学校，有着⾮常关键的桥梁纽带作⽤。

根据市教育局以及上级有关部门的要求，我校结合学校实际，充分发挥⼴⼤学⽣在创建全国⽂明城市中的⽣⼒军作⽤，在抓好学校⾃⾝建设的同时，积极组织全体师⽣⾛上街头、深⼊家庭、社区，⼤⼒宣传创建全国⽂明城市的重⼤意义，在社会上营造了良好的创建⼯作氛围，为深⼊推进我市⽂明创建做出了应有的贡献。

活动中，我们着眼创新，注重实效，在全校师⽣的共同努⼒下，校园的⾯貌发⽣了明显的变化，创建活动取得了显著的成效。

现将学校2017年创建⽂明城市⼯作总结如下： 20XX年创建⽂明城市⼯作总体情况 1、学校领导重视，组织机构建全为扎实开展创城⼯作，加强责任意识，发挥主动性，我校成⽴了由校长为组长，副校长为副组长，各部门负责⼈为组员的“创建⽂明城市⼯作领导⼩组”，然后根据各处室的⼯作性质进⾏了详细分⼯。

具体⼯作分配到部门，并落实到⼈。

对⽂明城市创建中考察学校的项⽬进⾏了细致分⼯，其中测评项⽬分为：校园环境整洁、台账资料健全、校风教风⽂明、校园德育⼯作扎实、实施健康素质计划、加强校园管理⼯作、做好校园、家庭、社会三结合教育体系、做好⼼理辅导⼯作、宣传发动等。

每项内容都制订了分项⽬及标准要求、完成时限、分管部门和负责⼈、分管领导。

这样，⼯作分⼯明确，落实到位。

2、创建⽂明城市⼯作调度和动员会情况学期初，学校领导就本次创城的意义进⾏了详细说明，明确⼯作意义，增添了责任感，感到创建⽂明城市等是我们⾃⼰的事情，是值得⾃豪的，树⽴了主⼈翁意识。

然后，领导就⼯作分⼯情况进⾏了明确和部署，同时强调这些⼯作平时就是学校⼯作的重点和中⼼，这就要求我们抓好⽇常教育教学管理等各项⼯作，注意搜集和完善⽇常过程性材料，展现出学校有序良好的发展态势。

2020年城建关于档案管理工作总结

2020年城建关于档案管理工作总结2020年城建关于档案管理工作总结 2020年，在局党委的关心和支持下，在馆领导的正确带领下，全馆同志紧紧围绕局党委的工作部署和全年工作目标，齐心协力，艰苦奋斗，实现时间过半任务过半。

现将主要工作汇报如下:一、认真开展深入学习实践科学发展观活动当前，开展深入学习实践科学发展观活动是全党的一件大事，我馆引起高度重视，动员号召全馆干部职工以饱满的热情、积极的态度投身到学习实践活动中。

3月份以来，我馆严格按照建设局的具体实施方案开展学习实践活动，先后召开了动员大会、党员民主生活会、干部职工座谈会、领导干部分析检查报告评议会等等；深入基层开展调研，充分了解县市城建档案工作情况；扎实认真地参加了局机关组织的集中学习，听取辅导讲座、专题报告等；参加了市建设系统行政法律法规考试，两名职工获二等奖。

馆内制订了学习计划，认真细致地学习研究科学发展观理论，每个职工均记录了6000余字的学习笔记，并撰写个人学习心得体会、个人分析检查报告等，圆满地完成了第一阶段的学习任务，并顺利转入到第二学习阶段。

通过循序渐进的学习，全馆干部职工对科学发展观的重要意义、科学内涵、本质要求有了进一步的理解，思想观念进一步更新，发展意识进一步牢固，服务意识进一步提高，鼓舞、号召大家将科学发展观运用到我们的实际工作中来，从而推动我们的工作科学发展。

二、认真履行城建档案管理办公室职责1、进一步加强城建档案检查指导工作。

上半年，我们多次走访了污水处理厂、市政府搬迁办等有关单位，对其档案工作进行业务指导，对重点工程进行跟踪指导服务，参加了市、区属工程档案的竣工验收；到国防光缆、燃气公司等管线形成单位指导、收集地下管线档案；加强与县市城建档案馆的联系，上半年，分别下到新化、冷水江、涟源、双峰城建档案馆进行调研，强化了对县市城建档案工作的指导和监督。

1 2 3 42、严格执行省建设厅关于进一步加强各类工程档案管理的规定。

2020物业管理年终工作总结5篇

2020物业管理年终工作总结5篇精选物业管理年终工作总结(一)20xx年是公司全体员工风雨兼程、齐心协力，不断创新的一年;是面对公司先后二次重大人事变革、人员调整、加快发展的一年;是公司管理目标、深化服务内容，紧跟形式发展步伐的一年。

全年来，在总公司各级的正确领导下，在全体成员的勤奋努力、恪尽职守、不断更新中，公司始终坚持“源于心诚、止于完美”的公司宗旨，在上传下达、内外业务办理、服务质量、内部管理、服务业主等方面取得了丰硕成果。

当你走进物业公司，看到由1栋错落有致、揉合欧陆元素的现代化建筑与整齐有序的服务人员相互衬映的情景时;当看到引领潮流的古罗马雕塑与欧式建筑风格的优雅环境交相辉映时;看到逐步完善的健身器材、儿童乐园、休闲会所、羽毛球场地、休闲座椅、公示栏、果皮箱等公共设施整齐配置时。

你一定对独具匠心、灵动风情的环境所感染，一定对公司及公司全体成员的辛勤劳动所自豪，这一系列的成绩着实渗透着公司领导及全体成员的汗水与热血。

现将全年工作简要总结如下：一、基本情况按照公司组织架构及新领导班子调整，物业公司现总经理1人、副总经理2人、工程技工5人、绿化技工2人、保洁技工10人、秩序维护部经理12人，增设办公楼大堂经理1名、会所经理1名，共计XX人。

今年来，物业服务全体成员紧紧围绕为住户服务这一核心，扎扎实实、有声有色开展工作，针对XXXX花园服务特点、人文环境、居住人群、周边环境等不同特点，我们着重在解决新问题、抓落实上下功夫、求实效，全年来，共接待解决业主有效投诉8000余件、处理及时率达到100%，公共设施维修养护50余件，维修及时率70%。

二、工作思路及方法(一)承接对外工程、完善对内基础建设、取得明显成效从年初以来，在大家的共同努力中，先后承接对外工程建设，加大公司创收，效果显著。

如：20xx年3月份至5月份公司安排人员集中精力完成了XX小区电路改装、插线板的安装工程以及对各楼层照明线路重新布置工程、安装日光灯、牛眼灯、射灯3000余盏，并完成了大厦首次保洁任务，为公司赢得荣誉;20xx年8月份至11月份完成了XXXX花园商务会所电路改造及安装工程，完成安装琉璃灯、日光灯、牛眼灯、射灯1000余盏。

信访工作总结-2020年城管局信访工作总结暨明年计划

2020年城管局信访工作总结暨明年计划篇一：20xx年城管局信访工作总结暨明年计划20xx年，在市城市管理行政执法局XX县委、县政府有关部门的帮助指导下，在县信访局的关心支持下，我局坚持“以人为本，建设和谐执法”的指导思想，始终把信访工作作为倾听群众呼声、增强群众满意度的窗口，进一步畅通信访渠道，提高信访工作效率和质量，妥善解决信访问题，积极化解执法工作中的矛盾，并结合城市管理工作实际，不断加强队伍建设，提高服务质量，坚持依法行政、文明执法，努力把信访隐患和上访事件降到最低限度，为我县的经济发展和社会稳定做出了积极贡献。

现将我局信访工作总结如下：一、加强领导，完善机构设置成立以局长为组长、分管副局长为副组长、各股室、中队主要负责人为成员的信访工作领导小组。

进一步加大信访案件督办力度。

为了方便群众咨询行政执法的相关政策法规，寻求有关问题的解决渠道，我局制定来信来访制度，面对面地倾听群众呼声，及时化解矛盾;规范了接访程序和办理程序，明确了信访工作主要责任人;建立健全了矛盾纠纷排查机制和信访统计分析报告制度;定期研究信访工作制度，局领导、分管领导阅批群众来信制度，信访工作例会制度等，真正把上访群众吸引在了本系统，努力做到矛盾不上推、问题不上移，大大促进了信访投诉工作的系统化、规范化，确保信访案件得到及时有效处理。

二、多措并举，畅通信访渠道一是为提高信访案件的办理质量和效率，我局在处理投诉案件的过程中，实行了四个责任制：接电接访上报责任制、领导审批责任制、各股室、中队承办责任制、回复投诉责任制，确保了信访渠道的畅通;二是为快捷受理民意，我局在办公室设置举报电话，周一到周日全天候值班接受群众来电举报;三是积极开展信访工作人员岗位练兵活动，加强法律法规和基本政策等业务知识的培训，使其在值班过程中，能够达到礼貌待人、热情耐心、言行规范，并能做到“四清”，即：一把反映问题的事实情况查清;二把法律法规和政策讲清;三把能解决的问题说清;四把不属于我们执法范围或暂时难以解决的问题告知清，从而切实使举报投诉热线成为我局与广大市民之间的一座沟通桥梁，促进了信访案件质量、效率的提高。

春节前后城市管理工作总结

春节前后城市管理工作总结
随着春节的临近，城市管理工作也进入了一年中最为繁忙的时期。

在这个特殊
的时刻，城市管理部门需要全力以赴，确保城市的安全、秩序和美观。

在春节前后，城市管理工作取得了哪些成绩？又存在哪些问题和挑战？让我们一起来总结一下。

首先，春节前后城市管理工作取得了一定的成绩。

在城市环境卫生方面，城市
管理部门加大了对垃圾清运、环境卫生整治等工作的力度，确保城市的环境整洁美观。

在交通管理方面，城市管理部门加强了对交通秩序的管理，采取了一系列措施，确保道路畅通、交通安全。

在安全管理方面，城市管理部门加强了对消防安全、食品安全、人员安全等方面的监管，确保市民的生命财产安全。

然而，春节前后城市管理工作也面临着一些问题和挑战。

首先，随着春节期间
人员流动性增大，城市管理部门需要加强对人员流动的监管，防范各类安全事故。

其次，春节期间商业活动频繁，城市管理部门需要加强对市场秩序的监管，防范各类违法行为。

最后，春节期间城市环境面临着一定的压力，城市管理部门需要加大环境保护力度，确保城市的环境质量。

综上所述，春节前后城市管理工作取得了一定的成绩，但也存在一些问题和挑战。

城市管理部门需要进一步加强工作力度，不断提高工作水平，确保城市的安全、秩序和美观。

希望在未来的工作中，城市管理部门能够不断创新工作方式，做出更大的贡献，为城市的发展和进步做出更大的贡献。

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城市管理工作总结
20XX年我区城市管理和行政执法工作紧紧围绕“全国城市公共文明指数测评”、“森林**”、“生态文明”建设等重点工作，以优化人居环境为目标，以精养细管为手段，在体制机制上求突破，圆满完成了全年各项任务。
一、高屋建瓴，区委区府高度重视城市管理工作
第七次党代会上，**区委、区政府紧跟时代需求，紧贴区域实际，适时提出了打造“建设幸福美好新家园”的**城市新定位，为城市向高起点规划、高标准建设与高效能管理带来了新的历史机遇。在区委、区府高度重视城市建设、管理的大背景下，我区先后做出了国家级生态区建设等重大决策，把城市管理工作作为改善区域环境、服务社会民生、提升城市品位、构建和谐社会的大事、要事来抓。分管城市管理工作的张国平副区长，针对城市建设与管理过程中薄弱环节，多次主持召开联席会议，每月听取一次工作汇报，及时解决工作中出现的急事、要事，为城市管理工作的顺利开展奠定了扎实的领导基础。今年，区委区府又为区城市管理局增配了4名局班子领导干部，达到了11名。
(二)推进全区综合行政执法体制机制变革。借助全区综合行政执法改革这个大平台，努力提升城管工作效能。经过前期大量的调研、梳理，在原有的228项城市管理行政执法职能基础上新增加了553项新的执法权限，共将集中行使781项具体行政行为的行政处罚权。在原来行使市容环境、城乡规划、城市绿化、市政公用、环境保护、工商行政、公安交通等全部或部分行政处罚权的基础上，新增加食品安全、农林渔业管理、矿产资源监督管理、水行政管理等其他4个职能部门的部分或全部行政执法权。执法模式由原来的7+X转变为11+X的综合行政执法模式。
(四)实施纪念林项目认建认管新模式。切实做好**区纪念林的认建、认养管理工作，建设森林**，引导和鼓励全社会通过以资代劳的方式，积极参与纪念林的认建、认养，面积约48000平方米，主要有中心纪念林区、滨水纪念林区、企业风采林区、文化休闲活动区。完成了《**区纪念林认建认养管理暂行办法》、《**区纪念林认建认养收费标准》。纪念林认建认养活动宣传工作也高潮迭起，起草完成《**区纪念林认建认养宣传方案》及宣传手册的编制和印刷。首先邀请**新闻论坛10多位资深网友走进纪念林在建工地，与网友一道一边参观工地建设情况，一边向网友详细介绍纪念林的规模、内容等，希望通过他们动员身边的同事、亲友参与到纪念林的认建认养中来。其次，充分利用本地门户网站、论坛、报刊等新闻媒体资源，做好纪念林认建认养的立体式宣传造势工作。在新**论坛上发布《共建**绿色风景线欢迎网友为纪念林建设建言献策》公告，征求做好纪念林建设工作的意见和建议，以便更加完善纪念林建设。与此同时，在**城管网、**之窗、**新闻网等网络论坛以及**新区时刊、**电视台、**电台等新闻媒体也将做相应的跟进报道，宣传**纪念林认建认养工作。有宁波江天置业、宁波荣能房地产、宁波贝联、宁波广隆四个单位投入资金1760万元完成11。8万多平方米绿地升级改造。
二、增加投入，城市维护经费屡创新高
为确保城市维护经费落实，满足正常的市政公用设施维护、综合执法需求，根据区财政部门的要求，年初编制并上报城管系统年度部门预算，确保管理资金到位。20XX年区下达我局城市维护项目经费预算指标10301。21万元;区预算内追加车辆购置、同三高速沿线综合整治、城区市政配套设施改造、中心城区城中村生活垃圾收运系统提升改造等经费共20XX。55万元;增拔中高层供水改造工90万元，市局增拔城城市区域综合整治补助17。66万元;划拔道路清爽行动、治理车辆超限超载等经费1586。9万元，划增政府投资基建项目18项，投资16435万元，全年用于道路、桥梁、市政管线、人行道、绿化等景观提升等经费33579万元，比去年(26249万元)递增27。9%。
(三)黄山路街景综合改造项目亮点纷呈。圆满完成了市三思三创办直接督办的政府投资项目——黄山路街景改造工程。仅用时74天。并在今年9月底，受到了王辉忠书记等市委市府领导的肯定。事后，市生态区创建领导小组、江北区、舟山市等党政领导也到现场进行了参观指导。宁波日报也进行了专题报导。在项目的实施过程中，一是重持续、重平衡、重决策：作为宁波市三思三创办重点督办项目，**区政府在项目决策环节，始终注重处理好小工程与大项目之间的平衡，既注重与群众息息相关的市政、绿化零星维养项目，又相对集中财力，将资金投入到最需要提升城市品质的地方，使有限的财政资金在城市管理方面取得了最大的社会效益。二是顺民心、听民意、解民情：率先在行业内成立城管发言人制度，自觉接受公众监督，网络点击近万余次，并在第一时间予以回复网友评论。严格履行内部监督和首问责任制，区人大、区政协等部门及时介入参与，对群众的合理化建议，及时调整局部设计方案。现场受理群众疑问80余起，发放相关征求意见书300余份。三是强班组、强技术、强细节：创下了**街景提升项目多个第一：第一次大规模配置景观灯;第一次运用橡胶沥青+高粘沥青+聚脂纤维布三层铺设白加黑技术;采用物业+社区+城管提前介入办法，第一次成功规范沿街店名招牌;第一次采用立体花球，自动喷淋装置等等。
三、创新管理，突出**工作特色亮点
(一)充分利用智慧城管平台提升群众满意度。进一步扩大智慧城管覆盖范围，从原来21。4平方公里的实施区域扩展到33。6平方公里，工作网格由原来的15个网格增加到22个，共配置34名信息采集员，建立了23家区级网络协同单位(新增大碶街道)，同步建立了一期范围的所属街道和网络协同单位的二级平台，配置了相应的处置通、执法通、单兵等设备。完成了我区智慧城管(一期)建设50个视频租赁项目招标工作。进一步完善机制，建立了首问责任制度，对于不在本部门的责任范围之内，但是可以得到有效处理的案件，不再相互推诿;建立了考核通报制度，每半个月对各协同网络单位进行考核通报;建立了奖励制度，对于切实将问题处理到位，及时解决智慧城管平台上报案件的部门予以适当的奖励;建立了例会制度，定期召开各部门协调会议和疑难案件处置会议。案件上报数量由原来的每日120多件提高到每日450件以上，问题主动发现率由49。9%提高到了100%，问题及时解决率由26。8%提高到了99。15%，各项数据在全市名列前茅。截止10月底，全局共受理投诉3134起，处理平台流转案件74733起，连续4个月智慧城管平台考核工作位列全市第一位。