2012年上海市人才中介考试大纲
2012招聘与配置（2）（试题及答案）
第二章招聘与配置一、单项选择题1．( )是企业为了弥补岗位的空缺而进行的一系列人力资源管理活动的总称。
A．人员招聘B．人力资源规划C．培训D．绩效管理[答案] A[解析] 人员招聘是企业为了弥补岗位的空缺而进行的一系列人力资源管理活动的总称。
它是人力资源管理的首要环节，是实现人力资源管理有效性的重要保证。
2．( )是企业为了实现生产经营的目标，采用科学的方法，根据岗得其人、人得其位、适才适所的原则，实现人力资源与其他物力、财力资源的有效结合而进行的一系列管理活动的总称。
A．人员招聘B．岗位分析C．人员配置D．人力资源规划[答案] C3．( )是通过工作调换、工作轮换、人员重聘等方法，从企业人力资源储备中选拔出合适的人员满足岗位需要的活动。
A．外部招募B．重新招募C．内部招募D．公开招募[答案] C[解析] 企业人员的补充有内部补充和外部补充两个方面的来源，即通过内部和外部两个方面招募员工。
其中内部招募是指通过内部晋升、工作调换、工作轮换、人员重聘等方法，从企业内部人力资源储备中选拔出合适的人员补充到空缺或新增的岗位上去的活动。
4．下列各项属于内部招募的优点的是( )。
A．费用高B．可能造成矛盾C．来源广D．激励性强[答案] D[解析] 内部招募的优点主要有：①准确性高；②适应较快；③激励性强；④费用较低。
5．内部招募能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的动机，也增强了员工对组织的责任感。
这体现了其( )的特点。
A．准确性高B．激励性强C．带来新思想、新方法D．适应较快[答案] B[解析] 从激励方面来分析，内部招募能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的动机，也增强了员工对组织的责任感。
尤其是各级管理层人员的招募，这种晋升式的招募往往会带动一批人作一系列晋升，从而能鼓舞员工士气，具有激励性强的特点。
6．为保证竞聘上岗的( )，必须成立竞聘上岗领导小组，小组内应至少有一人是企业外部专家，负责指导竞聘选拔工作。
2024年上海市闵行区技能人才评价考评员考试题库(单选、多选、判断)
2024年上海市闵行区技能人才评价考评员考试题库（单选、多选、判断）1、判断题（共280题）1. 理论知识考试试卷的编制的主要环节是决定试卷的层次设计和按要求编写试题。
答案：（×）2. 我国所有职业都有 5 个资格等级。
答案：（×）3. 国家职业资格证书是反映劳动者专业知识和技能水平的证明，是劳动者通过职业技能鉴定进入就业岗位的重要凭证。
答案：（√）4. 推行国家职业资格证书制度要与就业制度、职业培训以及企业劳动人事制度和工资制度改革相衔接。
答案：（√）5. 我国职业分类分为大、中、小三个部分。
答案：（×）6. 考评人员的阅卷评分过程必须接受考务管理人员的监督检查。
答案：（×）7. 考评人员在同一职业技能鉴定所内不能连续超过三次从事考评工作，考评组成员定期轮换不能少于二分之一。
答案：（×）8. 国家职业标准由职业技能鉴定中心组织制定并统一颁布。
答案：（×）9. 1970 年，我国第一次修订工人技术等级标准。
答案：（×）10. 国家职业标准是管理标准。
答案：（×）11. 政府劳动保障行政部门对职业技能鉴定工作承担着重要的监督、管理职责。
答案：（√）12. 岗位、工种、职业的关系是，岗位包含一个或多个工种，工种包含一个或多个职业。
答案：（×）13. 《中华人民共和国岗位分类大典》的颁布，填补了我国职业分类的空白，对劳动力管理的科学化、规范化和现代化，具有深远的意义和广泛的应用领域。
答案：（×）14. 职业道德是一般社会道德的特殊表现形式。
答案：（√）15. 考评人员守则是考评人员的工作准则。
答案：（×）16. 试卷本身的质量影响到职业技能鉴定的合理性和公平性水平。
答案：（√）17. 中英文对照职业资格证书是出国人员办理职业技能水平公证的有效证件。
答案：（√）18. 考评人员实行聘任制。
答案：（√）19. 我国当前对考评人员实行的是季度考核制度。
（培训体系）中国上海人才市场职业综合测验及答案大全
（培训体系）中国上海人才市场职业综合测验及答案大全第一部分：数理分析能力（10题）请仔细阅读下列各题，从备选答案中选择一个答案。
把答题卡上相应的选项编号涂黑。
请注意：1.每道题您只能选择一个答案。
2.请仔细阅读，理解问题题意后再作答。
3.请在专门的答题卡上作答，在本题册上所作的任何回答将不予计分。
4、请在20分钟内完成。
1.两个女孩从同一点，往相反方向出发，各行4米后左转，再各行3米，此时，两人之间的最短距离为多少：A.6米B.8米C.10米D.12米E.14米2.一个打字员两分钟内可以打完两页纸，那么如果要在六分钟内打完18页纸，则需要几名打字员：A.3B.4C.5D.6E.83.从1至100中，共包含多少个7:A.20B.25C.30D.32E.344.全班学生排成一行，从左数和从右数小明都是第15名，问全班共有学生多少人:A.15B.25C.29D.30E.315.某市的房产税率为8%。
如果一套一居室从20000元升值至24000元，那么房产税要增加多少？A.32B.50C.120D.320E.4006.某公司去年进口了150万吨钢材，比前年的2倍少25万吨，问该公司两年共进口了多少万吨钢材？A.237.5B.250.5C.275.5D.300.5E.325.57.一公司1992年月均亏损10000元，而在1993年头一季度则月均赢利4000元，问为使这两年的收支平衡，在1993年后三季度中月均需赢利多少钱？A.9000B.12000C.13500D.14500E.150008.一电信公司在周一到周五的晚上八点到早上八点以及周六、周日全天，实行长途通话的半价收费，问一周内有几个小时长话是半价收费？A.100B.96C.92D.108E.1129.一投资者以每股75元的价格买了一公司的股票n股，此后，他以每股120元的价格卖掉了60%，剩下的在随后一天又以每股70元的低价卖出。
如果他从这次股票炒作中获得7500元的利润，那么他买了多少股，即n等于多少？A.250B.300C.350D.400E.50010.一个厂里有3400个有选择权的员工，在这次选举中有40%的员工参加了投票。
2023年-2024年房地产经纪人之职业导论真题精选附答案
2023年-2024年房地产经纪人之职业导论真题精选附答案单选题（共45题）1、针对目前房地产经纪法律法规体系尚不健全，许多方面存在( )的状况。
A.法律空白B.法律缺失C.法律不足D.法律灭失【答案】 A2、销售代理合同（）或授权人签字，单位盖章后，合同生效。
A.双方法人代表B.高层管理人员C.委托人D.房地产经纪人【答案】 A3、根据香港《地产代理条例》规定，在地产代理活动中出现的纠纷，主要由()负责处理。
A.屋宇署B.地政署C.廉政公署D.监管局【答案】 D4、房地产经纪机构内，负责为客户代办房地产产权过户手续的部门一般是( )。
A.业务都门B.基础部门C.客户服务部门D.业务支持部门【答案】 D5、房地产经纪机构所开展的房地产法律咨询中常见的主要问题不包括（）。
A.房地产法律关系B.房地产权利C.房地产业务D.房地产交易【答案】 C6、房地产经纪机构客户关系管理系统的核心是（）。
A.决策支持子系统B.客户分析子系统C.客户联络中心D.客户资料数据库【答案】 D7、取得中华人民共和国房地产经纪专业人员职业资格的人员，经（）登记，取得房地产经纪人员登记证书。
A.人力资源和社会保障部B.住房和城乡建设部C.本行政区域内的人民政府D.中国房地产估价师与房地产经纪人学会【答案】 D8、房地产经纪信息的( )就是对房地产经纪信息的准确性、真实性、可信性进行分析。
A.筛选B.整序C.研究D.鉴别【答案】 D9、张某通过甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）拟购买陈某在本市的一套住房。
双方在甲公司的协助下签署了买卖合同，张某支付了陈某1万元定金。
当张某向陈某支付首付款时，陈某正好出差在外，张某要求甲公司代收首付款，甲公司的经纪人王某直接拒绝了张某的要求，张某与王某发生了激烈的争吵。
陈某出差回来后，告诉甲公司自己不再出售该房，并委托甲公司将1万元定金退给张某。
(2008年真题)A.在陈某提出要求的情况下，甲公司应该代其收取首付款B.即便陈某不提出要求，甲公司也应该代其收取首付款C.甲公司可以根据具体情况，酌情处理D.即便陈某提出要求，甲公司也不应该代其收取首付款【答案】 D10、在我国，大量存在从事房屋买卖说合的中介，他们被称为“房牙”的朝代是从（）开始的。
人力资源市场从业人员职业资格考试
人力资源市场从业人员职业资格考试考试大纲（试行）《人力资源市场管理法律基础》第一部分劳动关系第一单元中华人民共和国劳动法一、总则二、促进就业三、劳动合同和集体合同四、工作时间和休息休假五、工资六、劳动安全卫生七、女职工和未成年工特殊保护八、职业培训九、社会保险和福利十、劳动争议十一、监督检查十三、附则第二单元中华人民共和国劳动合同法一、总则二、劳动合同的订立三、劳动合同的履行和变更四、劳动合同的解除和终止五、特别规定六、监督检查七、法律责任八、附则第三单元中华人民共和国劳动合同法实施条例一、总则二、劳动合同的订立三、劳动合同的解除和终止四、劳务派遣特别规定六、附则第四单元关于非全日制用工的若干规定（深圳）一、制定依据及目的二、适用范围三、非全日制用工的定义四、非全日制用工劳动关系的建立五、非全日制用工劳动合同的订立六、非全日制用工劳动合同必备条款七、非全日制用工试用期禁止八、非全日制用工录用备案手续九、非全日制劳动者的工资标准十、非全日制用工小时最低工资标准的计算办法十一、非全日制用工加班工资支付标准十二、非全日制用工的工资支付周期十三、非全日制劳动者的社会保险十四、非全日用工劳动者合法权益的保护十五、非全日制用工劳动争议处理十六、实施起始日期及有效期第二部分??就业促进第一单元中华人民共和国就业促进法一、总则二、政策支持三、公平就业四、就业服务和管理五、职业教育和培训六、就业援助七、监督检查八、法律责任九、附则第二单元广东省实施《中华人民共和国就业促进法》办法一、总则二、政策支持三、公平就业四、就业服务和管理五、职业教育和培训六、就业援助七、监督检查八、法律责任九、附则第三部分工资制度第一单元深圳市员工工资支付条例一、总则二、工资支付的一般规定三、加班工资支付标准四、假期工资支付标准五、特殊情况下的工资支付六、工资扣减七、最低工资八、监督检查九、法律责任十、附则第二单元中华人民共和国个人所得税法一、现行税法通过时间、修改次数二、免税条款三、减征税条款四、个人所得税税率表五、解除劳动合同一次性补偿收入免税政策第三单元财政部、国家税务总局关于个人与用人单位解除劳动关系取得的一次性补偿收入免征个人所得税问题的通知一、个人因与用人单位解除劳动关系而取得的补偿收入的征税二、计征一次性补偿收入的个人所得税的扣除三、破产企业职工一次性安置费收入的个人所得税免征第四单元关于职工全年月平均工作时间和工资折算问题的通知第四部分职工福利第一单元全国年节纪念日放假办法一、发布时间、修订时间二、全体公民放假的节日三、部分公民放假的节日及纪念日四、少数民族习惯的节日第二单元广东省企业职工假期待遇死亡抚恤待遇暂行规定一、婚假、丧假、产假的规定二、适用对象三、适用天数四、路程假第三单元职工带薪年休假条例一、通过及实施时间、立法目的二、休假范围、休假时间三、不享受年休假的情形四、休假安排、未休年假补偿标准五、争议处理第四单元企业职工带薪年休假实施办法一、适用范围二、不计入年休假假期三、日工资四、小时工资五、月工资计算方法六、法律责任第五单元企业职工患病或非因公负伤医疗期规定一、生效时间二、医疗期的概念三、医疗期参考因素、医疗期的计算方法四、医疗期的累计计算方法第六单元关于公布广东省高温津贴标准的通知一、发放标准、发放时间二、降低标准报备制度第五部分??社会保险第一单元深圳经济特区企业员工社会养老保险条例一、总则二、养老保险费征集三、养老保险待遇四、养老保险基金管理和监督五、法律责任六、附则第二单元深圳市社会医疗保险办法一、总则二、参保范围三、基金筹集和管理四、待遇五、参保人就医、转诊（院）及市外就医六、定点医疗机构和定点零售药店七、费用结算八、监督检查九、法律责任十、附则第六部分劳动争议仲裁第一单元中华人民共和国劳动争议调解仲裁法一、总则二、调解三、仲裁四、附则第二单元广东省高级人民法院、广东省劳动争议仲裁委员会关于适用《劳动争议调解仲裁法》、《劳动合同法》若干问题的指导意见一、劳动争议处理范围二、无固定期限劳动合同问题三、仲裁申请时效问题四、终局裁决五、加班工资的计算基数六、经济补偿金支付年限七、竞业限制第七部分人力资源服务机构管理法规第一单元人才市场管理规定一、总则二、人才中介服务机构三、人事代理四、招聘与应聘五、罚则六、附则第二单元深圳经济特区人才市场条例一、总则二、人才招聘与应聘三、人才租赁与转让四、人才中介服务五、高级人才寻聘服务六、管理与监督七、法律责任八、附则第八部分??深圳人才引进政策第一单元关于引进国内人员来深工作的若干规定第二单元深圳市人民政府关于印发深圳市高层次专业人才认定办法（试行）通知一、总则二、认定范围和条件三、认定标准编制与发布四、认定程序五、任期与考核六、附则深圳市高层次专业人才认定标准（2008年）《人力资源服务理论与实务》第一章?人力资源服务概述第一节人力资源服务的内涵与特征一、资源二、人力资源三、人力资源服务管理四、人力资源服务第二节我国人力资源服务业的发展存在问题一、人力资源服务业的历史演进二、人力资源服务业的发展现状第三节人力资源服务业发展的主要问题一、人力资源服务业的综合竞争力有待加强二、人力资源服务业市场环境仍需进一步提高三、人力资源服务机构治理结构不完善四、人力资源服务业从业人员素质能力有待提高第二章人力资源招聘服务第一节人力资源招聘服务概述一、人力资源招聘服务概念及作用二、人力资源招聘服务现状及趋势第二节人力资源招聘服务方式分类一、现场招聘?二、网络招聘三、平面媒体招聘四、代理招聘第三章人力资源外包服务第一节人力资源外包服务概述一、人力资源外包服务的定义二、人力资源外包服务的内容三、人力资源外包服务的分类四、人力资源外包服务的作用第二节人事代理一、人事代理的含义二、人事代理的产生和发展三、人事代理的分类四、实行人事代理制度的作用五、授权人事代理第四章劳务派遣服务第一节劳务派遣服务概述一、劳务派遣的起源与发展概况二、劳务派遣的定义与法律关系第二节劳务派遣服务特点一、劳务派遣的分类及服务内容二、劳务派遣的服务优势（一）从理论上分析劳务派遣的优势（二）从现实功能看劳务派遣的优势第三节?劳务派遣服务流程及注意事项一、劳务派遣服务流程二、劳务派遣服务中的注意事项第五章人力资源测评服务第一节人力资源测评服务概述一、人力资源测评服务的内涵及分类二、人力资源测评的基本原则三、人力资源测评的功能四、人力资源测评的应用第二节现代人力资源测评的发展状况一、西方现代人力资源测评的发展状况二、我国人力资源测评的发展过程第三节人力资源测评的技术一、心理测验法二、面试法三、情景模拟测验法四、评价中心技术第六章高级人才寻访服务第一节高级人才寻访服务概述一、高级人才寻访服务的概念二、高级人才寻访服务的优势三、高级人才寻访服务与现场招聘服务的比较四、高级人才寻访服务是配置高级人才的加速器五、WTO与中国“猎头”公司六、猎头的现状与发展七、“猎头”公司发展的新趋势第二节高级人才寻访基本流程一、流程图二、操作流程第七章??人力资源管理咨询服务第一节??人力资源管理咨询概述一、人力资源管理咨询的定义二、人力资源管理咨询的必要性三、人力资源管理咨询的主要环节第二节??人力资源管理咨询的主要内容及基本流程一、工作分析二、胜任特征评估咨询三、招聘咨询四、培训咨询五、绩效管理咨询六、薪酬体系咨询七、职业生涯规划咨询八、人力资源信息管理系统第八章?人力资源培训服务第一节??人力资源培训服务概述一、人力资源培训概述二、人力资源培训服务概述第二节人力资源培训服务基本流程操作实务一、培训业务承接二、培训需求分析三、培训规划的制定四、培训课程实施五、培训效果评估。
(完整word版)上海人力资源四级考试重点
第一篇人力资源规划第一节人力资源概述一、人力资源及其构成1.人力资源的基本概念（1）自然资源（2）资本资源（3）信息资源（4）人力资源人力资源是生产活动中最活跃的因素，也是一切资源中最重要的资源，由于该资源特殊的重要性，它被经济学家称为第一资源。
人力资源是指能够推动国民经济和社会发展的、具备智力劳动和体力劳动能力的人们的总和，它包括数量和质量两个方面。
2.人力资源的构成3.人力资源的分类二、人力资源管理的内涵、区别与意义1.人力资源管理的内涵人力资源是根据企业发展战略的要求，有计划的地对人力资源管理进行合理配置，通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、鼓励、调整等一系列过程，调动员工的积极性，发挥员工潜能，为企业创造价值，给企业带来效益，确保企业战略目标的实现，是企业的一系列人力资源政策及相应的管理活动。
2.人力资源管理与传统人事管理的区别传统人事管理主要集中于企业的人事管理，即按照国家劳动人事政策和上级主管部门发布的劳动人事管理规定、制度对职工进行管理，人事部门基本上没有对人事制度的调整权限。
人力资源管理则更加注重人在组织中的作用，把人作为重要的生产资源来看待。
3.人力资源管理的意义第一，应对全球经济一体化和市场经济时代的不确定性结合企业带来的冲击。
最重要的影响因素有国家的法律法规和政策。
第二，应对企业组织内部结构，管理方式的变化给企业带来的冲击。
三、人力资源管理的职能1.获取通过规划、招聘、考试、测试、选拔、获取企业所需人员。
2.整合通过企业文化、信息沟通、人际关系和谐、矛盾冲突的化解等有效整合3.保持通过薪酬、考核、晋升等一系列管理活动，保持员工的积极性、主动性、创造性4.评价对员工工作成果、劳动态度、技能水平及其他方面作出全面考核、鉴定和评价5.发展通过员工培训、工作丰富化、职业生涯规划与开发，促进员工知识、技能和其他方面素质的提高第二节人力资源规划概念与功能一、人力资源规划概念与内容1.人力资源规划概念人力资源规划是企业根据其战略及内外部具体环境的情况，以科学规范的方式，进行人力资源需要和供给的分析预测，编制相应的吸引、留住、使用、激励的方案，为组织的发展提供所需要的员工，以完成组织发展目标的过程。
上海市人事局关于办理首批上海市人才中介职业资格注册和登记的通知
上海市人事局关于办理首批上海市人才中介职业资格注册和登记的通知文章属性•【制定机关】上海市人事局•【公布日期】2002.09.06•【字号】沪人[2002]111号•【施行日期】2002.09.06•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】行政机构设置和编制管理正文上海市人事局关于办理首批上海市人才中介职业资格注册和登记的通知（沪人[2002]111号）各区县人事局，各委、办、局人事(干部)处，各人才服务机构：根据《关于印发〈上海市人才中介职业资格制度暂行规定〉的通知》(沪人[2001]147号)文件精神，现就首次人才中介师注册和人才中介员登记的有关问题通知如下。
一、申报对象：取得上海市人才中介师或人才中介员职业资格证书的人员。
二、申报条件：1、已取得市人事局颁发的人才中介师、人才中介员资格证书；2、现为已取得人才中介服务许可资质的机构的在职人员；3、身体健康，年龄在65岁以下，能坚持在岗工作；4、遵纪守法，恪守人才中介工作职业道德。
三、申报程序：符合注册或登记条件的人员，须本人提出申请，经单位同意后填写《人才中介师执业资格注册申请表》或《人才中介员从业资格登记申请表》，并提交有关材料，由单位统一向上海人才中介行业协会申报。
由行业协会提出材料核准意见后报市人事局审批。
四、申报材料：1、人才中介师或人才中介员资格证书原件和复印件(一式两份)，经当场验证后，原件退回，复印件留存备案；2、《人才中介师执业资格注册申请表》一式两份，免冠一寸照片两张(贴申请表)；《人才中介员从业资格登记申请表》一式两份，免冠一寸照片两张(贴申请表)；3、申请人身份证复印件一份；4、单位聘用申报人为人才中介师的聘用(劳动)合同；5、单位为在本单位工作的人才中介师、人才中介员缴纳“四金”的凭证(出示原件，复印件留存)；6、《人才中介职业资格申报情况汇总表》(以机构为单位)。
以上申报注册和登记的材料必须真实、可靠，不得重复申报。
上海人才中介职业资格精编WORD版
上海人才中介职业资格精编W O R D版IBM system office room 【A0816H-A0912AAAHH-GX8Q8-GNTHHJ8】上海市人才中介职业资格作者：未知文章来源：网络点击数：224 更新时间：2006-10-24一、依据上海市人事局关于印发《上海市人才中介职业资格制度暂行规定》的通知(沪人[2001]147号)二、报名条件获准在本市就业，遵守国家法律、法规和本市有关规定，并具有大专及以上学历或中级专业技术资格的人员，可以参加人才中介员从业资格考试。
获准在本市就业，遵守国家法律、法规和本市有关规定，并具备以下条件之一的人员，可以参加人才中介师执业资格考试：（一）大专毕业，从事专业工作满6年；（二）大学本科毕业，从事专业工作满4年；（三）获硕士学位或人力资源管理第二学士学位或研究生班毕业，从事专业工作满2年；（四）获博士学位；（五）本规定发布前，按规定已受聘担任中级专业技术职务，并从事人力资源管理或相近管理工作满1年。
三、考试科目上海市人才中介员从业资格考试科目为人才中介理论与实务。
上海市人才中介师执业资格考试科目为人力资源管理、人才中介职业规范与实务、人才中介相关法律基础。
考试用书为上海市人才中介职业资格考试指定用书：《人才中介相关法律基础》、《人力资源管理》和《人才中介职业规范与实务》。
四、免试部分科目条件结合人才中介工作的实际，本市仅在2001年对下列人员组织免试部分科目的考核、考试，具体条件如下：（一）符合上述报名条件、2001年9月30日前获得相关专业高级职称（资格）的人员，必须参加《人才中介职业规范与实务》和《人才中介相关法律基础》的培训，并通过专业考核。
（二）符合上述报名条件、2001年9月30日前获得相关专业中级职称（资格）的人员，可免试《人力资源管理》科目。
五、登记人才中介员实行登记制度。
人才中介师实行注册制度，注册有效期为两年。
有效期满前三个月，持证者应当重新办理注册手续。
上海师范大学专升本自学考试资料
上海师范大学专升本自学考欢迎加入上海专升本自考交流群110766740艺术设计（独立本科段B050437）本专业由上海师范大学主考，面向社会开考。
本专业为独立本科段学历层次。
专业基本要求1、要求具有较强的平面设计专长，掌握与平面设计相关的理论基础知识和基本设计手段，能担当从市场调研到创意策划及各类艺术设计全过程的总体设计能力。
2、熟练掌握运用计算机各种设计应用软件及摄影表现技法。
3、学会尊重人性、历史、文化，关注与人们生存质量相关的问题，树立现代设计人员的基本价值观和审美观。
4、培养具有敏锐观察力，能积极应用高科技工具与材料的能力。
5、掌握至少一门外语，增强沟通与互动和参与国际竞争的能力。
6、培养具有较强的艺术设计综合能力，具有较为宽广的知识面和文化修养及较强的语言表述能力，并能应对一般商业谈判及沟通交流的需要。
说明：1、毕业设计（作品与论文）：考生在全部课程考试合格后须进行毕业设计（作品与论文），选题既可由主考学校公布，考生从中任选一题，也可由考生自选设计课题，但须经主考学校同意。
论文不少于5000字为宜；设计为系列包装、系列海报、V2（办公事务用品）一套。
2、 年满35周岁及以上的考生可以免考英语（二），但须换考3门不少于14学分的课程，并且不得申请学位。
3、凡国家承认学历的各类高校（含自考）艺术类专业专科及以上毕业生可直接报考本专业（独立本科段），无须加考课程；凡国家承认学历的各类高校 （含自考）非艺术类专业专科及以上毕业生报考本专业（独立本科段），须加考素描（三）（00599）和色彩（00674）两门课程。
序号 课程代码 课程名称 教材名称 学分备注 1 03709 马克思主义基本原理概论 马克思主义基本原理概论 4 2 03708 中国近现代史纲要 中国近现代史纲要 23 00015 英语(二) 大学英语自学教程(上册) 大学英语自学教程(下册)14 4 01575 图形设图形设计 大纲 5 技能70%，文字30%计5 05546 系列书籍装帧设计 书装设计大纲 5 上机考核,技能70%,文字30%6 04026 设计美学 设计美学大纲 37 05424 现代设计史世界现代设计史 3 8 04462 设计心理学 设计心理学大纲 6 9 01576 设计表达 Adobe Illustrator CS2标准培训教材 大纲5 技能70%,文字30% 10 00853 广告学（二） 广告学（二） 4 11 01040 网页设计（实践） DreamweaverMX2004——网页制作应用技能培训教程 大纲6 上机考核,技能70%,文字30%12 00711 展示设计 展示设计大纲 4 上机考核,技能70%,文字30% 13 01577 产品包装设计 包装设计基础与创意大纲 5 上机考核,技能70%,文字30% 14 01578 电脑动画设计影视动画设计实训教程 5 上机考核,技能70%,文字30% 15 01579 产品设计 产品设计表现技法大纲 5 上机考核,技能70%,文字30% 16 07999 毕业论文（作品与论文）不计学分17 07202 07203 广告摄影 广告摄影实践 广告摄影教程大纲 2 4可免考英语（二）考生的加考课程 18 01580 文字创意设计 文字设计大纲 5 19 01581 Flash 动画设计 Flash.8入门与实践演练 大纲5 20 00599 素描（三） 从素描走向设计 大纲 3 非艺术类专业专科及以上毕业生加考的课程 21 00674 色彩 新水粉表现实技 大纲 3合计76 电子政务(独立本科B082218)本专业由上海师范大学主考，面向社会开考。
上海人才中介职业资格
上海人才中介职业资格 Company Document number：WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT上海市人才中介职业资格作者：未知文章来源：网络点击数：224 更新时间：2006-10-24一、依据上海市人事局关于印发《上海市人才中介职业资格制度暂行规定》的通知(沪人[2001]147号)二、报名条件获准在本市就业，遵守国家法律、法规和本市有关规定，并具有大专及以上学历或中级专业技术资格的人员，可以参加人才中介员从业资格考试。
获准在本市就业，遵守国家法律、法规和本市有关规定，并具备以下条件之一的人员，可以参加人才中介师执业资格考试：（一）大专毕业，从事专业工作满6年；（二）大学本科毕业，从事专业工作满4年；（三）获硕士学位或人力资源管理第二学士学位或研究生班毕业，从事专业工作满2年；（四）获博士学位；（五）本规定发布前，按规定已受聘担任中级专业技术职务，并从事人力资源管理或相近管理工作满1年。
三、考试科目上海市人才中介员从业资格考试科目为人才中介理论与实务。
上海市人才中介师执业资格考试科目为人力资源管理、人才中介职业规范与实务、人才中介相关法律基础。
考试用书为上海市人才中介职业资格考试指定用书：《人才中介相关法律基础》、《人力资源管理》和《人才中介职业规范与实务》。
四、免试部分科目条件结合人才中介工作的实际，本市仅在2001年对下列人员组织免试部分科目的考核、考试，具体条件如下：（一）符合上述报名条件、2001年9月30日前获得相关专业高级职称（资格）的人员，必须参加《人才中介职业规范与实务》和《人才中介相关法律基础》的培训，并通过专业考核。
（二）符合上述报名条件、2001年9月30日前获得相关专业中级职称（资格）的人员，可免试《人力资源管理》科目。
五、登记人才中介员实行登记制度。
人才中介师实行注册制度，注册有效期为两年。
有效期满前三个月，持证者应当重新办理注册手续。
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前言根据《上海市人才中介职业资格制度暂行规定》，上海市人才中介职业资格考试实行统一标准、统一组织、统一颁证。
上海市人才中介职业资格包括上海市人才中介员从业资格和上海市人才中介师执业资格。
上海市人才中介员从业资格考试设《人才中介理论与实务》一个科目；上海市人才中介师执业资格考试设《人力资源管理》、《人才中介职业规范与实务》和《人才中介相关法律基础》三个科目。
通过考试取得相应资格。
本考试标准为人才中介员与人才中介师共同使用，但有不同要求，在使用时应注意：第一、标注“★”的内容不列入人才中介员的考试范围，但仍是人才中介师考试的范围；第二、考试标准中的考试时间和试题类型指“人才中介师”资格考试。
涉及劳动合同法的考试内容，以《中华人民共和国劳动合同法》和《中华人民共和国劳动合同法实施条例》（分别于2008年1月1日和2008年9月18日起实施）为准。
上海市职业能力考试院二〇一〇年十二月目录上海市人才中介职业资格考试标准 (1)人才中介师执业资格考试 (1)《人力资源管理》 (1)一、考试目的 (1)二、考试试题类型 (1)三、考试时间 (1)四、考试要求和内容 (1)第一部分导论 (1)第二部分人力资源规划 (2)第三部分工作分析 (3)第四部分人员招聘 (3)第五部分人员测评 (4)第六部分职业生涯与人力资源开发 (5)第七部分人员培训 (5)第八部分人员激励与工作报酬 (6)第九部分绩效考评 (6)第十部分人力资源管理中的沟通与冲突 (7)第十一部分人力资源保护 (8)附：参考书目 (8)《人才中介职业规范与实务》 (9)一、考试目的 (9)二、考试试题类型 (9)三、考试时间 (9)四、考试要求和内容 (9)第一部分导论 (9)第二部分人事外包 (10)第三部分人才派遣 (10)第四部分人才培训 (11)第五部分人才招聘 (11)第六部分人才测评 (12)第七部分高级人才推荐咨询 (12)第八部分人力资源战略咨询★ (13)附：参考书目 (13)《人才中介相关法律基础》 (14)一、考试目的 (14)二、考试试题类型 (14)三、考试时间 (14)四、考试要求和内容 (14)第一部分法律基础知识 (14)第二部分企业法律制度 (15)第三部分事业单位人员聘用法律制度 (16)第四部分劳动法律制度 (17)第五部分合同法律制度 (18)第六部分知识产权法律制度★ (19)第七部分人才中介管理及其争议处理的法律制度 (20)第八部分人才中介民事争议处理的法律制度 (20)附：参考书目 (21)人才中介员从业资格考试 (22)一、考试目的 (22)二、考试科目 (22)三、考试试题类型 (22)四、考试时间 (22)五、考试要求和内容 (22)上海市人才中介职业资格考试标准人才中介师执业资格考试《人力资源管理》一、考试目的通过人才中介师资格考试，检验考生对从事人才中介业务所必需的人力资源管理理论知识的掌握程度，测试考生是否符合人才中介职业对人力资源管理专门知识与技能的资格要求。
二、考试试题类型1、判断题：对于给出的每个命题是否正确作出判断。
2、单项选择题：在每小题的四个备选答案中，选出一个正确的答案。
3、多项选择题：在每小题的五个备选答案中，选出二个至五个正确的答案。
三、考试时间本科目考试时间为120分钟。
四、考试要求和内容第一部分导论考试要求：掌握人力资源管理的基本概念、特征和内容以及制约人力资源管理的基本要素，掌握人性假设与人力资源管理的关系。
考试内容：一、人力资源及其管理概述人力资源、人力资本、人力资源管理的概念，人力资源的基本特征，人力资源管理的基本内容。
二、制约人力资源管理的基本要素制约人力资源管理的基本要素，组织、环境、文化、战略对人力资源管理的制约。
三、人性假设与人力资源管理的关系“经济人”、“社会人”、“自动人”、“复杂人”假设的含义，科学管理理论、X 理论、组织行为理论、Y理论、超Y理论的内容，人性假设及其理论与人力资源管理之间的关系。
第二部分人力资源规划考试要求：掌握人力资源规划的基本内容、人力资源预测及人力资源管理信息系统的基本内容。
考试内容：一、人力资源规划概述人力资源规划的概念，人力资源规划的具体活动，人力资源规划的层次，人力资源规划的原则，人力资源规划的趋势，人力资源规划的目标，人力资源规划的任务，人力资源规划的程序。
二、人力资源预测人力资源需求的含义，人力资源需求的确定，人力资源需求预测的特点，人力资源需求预测的原则，人力资源需求预测的程序，德尔菲法、总体需求结构分析预测法、人力资源成本分析预测法、人力资源发展趋势分析预测法、回归分析法、转换比率分析法、散点分析法等几种人力资源需求预测方法的含义及应用，人力资源供给的概念，人力资源供给的影响因素，人力资源供给的来源，人力资源供给分析的基础，技能清单法、管理人员置换法、内部员工流动可能性矩阵图、人力接续计划、技术调查法、继任卡法、马尔可夫矩阵等人力资源内部供给预测方法的思路及应用，外部人力资源供给预测的制约因素。
三、人力资源管理的信息系统人力资源管理信息系统的基本功能，人力资源管理基础信息的内容，运用人力资源需求和供给预测的方法。
第三部分工作分析考试要求：掌握工作分析的基本内容、流程及方法，掌握工作说明书和工作规范的内容和制作，掌握工作设计的内容和原理。
考试内容：一、工作分析概述工作分析、工作要素、任务、职责、职位、工作、工作族、职业、职权、职业生涯的概念，工作分析所要收集信息的内容，工作的特征，工作分析在人力资源管理中的地位和作用。
二、工作分析的流程与方法工作分析过程的几个阶段，访谈法、工作日志法、问卷法、实地观察法、关键事件法等工作分析法及其优缺点。
三、工作说明书、工作规范和工作设计工作说明书的含义及内容，工作规范的含义及内容，工作设计的概念，工作设计的核心问题，工作设计的主要内容，工作设计所涉及的任务特性，工作扩大化，工作轮换，工作丰富化。
编制工作说明书与工作规范，运用各种方法进行工作设计。
第四部分人员招聘考试要求：掌握人员招聘的基本内容、人员招聘的途径以及招聘活动的具体内容。
考试内容：一、人员招聘概述人员招聘的概念，人员招聘的意义，人员招聘的执行部门及其职责划分，人员招聘的目标，招聘的基本程序，人员招聘前的计划准备包括的内容（包括招聘原则、招聘决策、招聘预算等）。
二、人员招聘的途径内部招聘的概念，内部招聘的方法，内部招聘的优缺点，外部招聘的概念，外部招聘的方法及其优缺点。
三、人员招聘活动对人力资源管理部门的要求招聘条件的确定，招聘广告的内容以及设计招聘广告时应注意的问题，应聘人员登记表的内容，笔试的内容，招聘评估的方法（包括成本评估方法和录用人员评估方法），招聘活动总结的内容，对招聘人员的要求，招聘人员应具备的条件，校园招聘、网络招聘、“猎头”。
公司招聘的各自特点。
制定招聘广告、应聘人员登记表、测试图表；录用人员评估方法的运用。
第五部分人员测评考试要求：掌握人员测评的基本内容、人才测评的技术标准和人员挑选测试的方法。
考试内容：一、人员测评概述人员测评在人力资源管理中的意义，人员测评的一般步骤，人员测评的准则，人员评价的肯定性条件、否定性条件和特殊资格条件，人才评价的程序。
二、人才测评的技术标准效度、内容效度、结构效度、效标关联效度、信度、重测信度、一致性信度、复本信度的概念，影响效度和信度的因素。
三、挑选测试心理测验的概念，心理测验中能力测验的几种类型，心理测验的步骤，人格测评的几种方法，工作样本测试的概念，工作样本测试的基本程序，工作模拟的概念，工作模拟的几种形式，面试的优缺点，结构化面试的含义，面试的一般步骤，面试时应注意的问题。
编制测评标准。
第六部分职业生涯与人力资源开发考试要求：掌握职业生涯规划的基础理论、人力资源开发、自我开发及经理人员开发的基本内容。
考试内容：一、职业生涯规划的基础理论职业生涯的含义，个人职业规划的过程，组织职业规划的过程，职业生涯管理的含义，职业生涯的周期，中期职业生涯高原，“职业锚”理论，“职业锚”的类型及其意义。
二、人力资源开发及自我开发人力资源开发概念，人力资源开发的类型，人力资源自我开发的含义，人力资源自我开发中的重要问题（包括学会学习、学会实践、学会共事、学会创新）。
三、经理人员开发经理人员、经理人员开发的概念，经理人员开发的地位和意义，制定经理人员开发规划的步骤，经理人员开发的方法和技术。
第七部分人员培训考试要求：掌握人员培训的基本内容；掌握学习理论的内容以及在人员培训过程中学习理论和学习原则的运用；掌握人员培训的方法以及如何对培训效果进行评价。
考试内容：一、人员培训概述人员培训的概念，人员培训的意义、目的及类型。
二、人员培训与学习理论和学习原则学习理论的几种类型，学习的基本原则，人员培训中学习理论及学习原则的运用。
三、人员培训的过程与方法人员培训过程的几个阶段，组织分析、工作分析、人员分析的含义，人员培训的几种方法：工作指导法、工作轮换学习法、演讲法、视听材料法、培训部培训法、程序教学法和计算机辅助教学法。
四、培训效果的评价评价培训活动的几种标准，培训效度的含义。
学习理论及学习原则在人员培训中的运用；制订培训计划；制定培训效果检测表。
第八部分人员激励与工作报酬考试要求：掌握工作动力理论、人员激励理论以及激励的原则和方法，掌握工作报酬的基本内容。
考试内容：一、工作动力理论与人员激励理论动力理论的含义，外在动力理论、内在动力理论、目标动力理论、团体动力理论的内容，激励的定义和特征，激励的作用和意义，激励理论的三个类型：内容型激励及具体内容、行为改造型激励及具体内容、过程型激励及具体内容。
二、激励的原则和方法激励的原则，激励的几种方法：物质激励法、内部创造精神激励法、沟通激励法、情绪激励法。
三、工作报酬工作报酬的概念，工作报酬的构成，影响工作报酬的因素，工作满足感的定义及影响工作满足感的因素，薪资的概念，工资的构成，工资制度的几种类型，工资的形式，工资水平的概念，决定工资水平的主要因素，工资设计的步骤，福利的概念，福利的功能，福利的类型，保险的概念，保险的种类。
第九部分绩效考评考试要求：掌握绩效考评的基本内容，掌握考评的方法以及选择考评者的标准，掌握绩效考评误差及纠正的基本内容。
考试内容：一、绩效考评概述绩效考评的概念，绩效考评在人力资源管理中的目的，绩效考评的内容和原则，侧重过程的绩效考评和侧重工作成绩的绩效考评的特点，绩效考评的基本程序。
二、绩效考评的标准、考评者与考评方法绩效考评的标准，考评者的选择及其优缺点，绩效考评的方法：直接排序法、交替排序法、一一对比法、强制分配法、关键事件法、行为观察量表、行为差别测评法、固定行为评价量表、目标管理法、指数评估法。