新店开业流程表
设计/市场部 运营部 设计/市场部 运营部 店面 店面 运营部 设计/市场 部、运营部
店面布置 3 及陈列 开业前1天
开业前1天 开业前1周 开业前2周 4
开业前第1周
设计/市场部 运营部 设计/市场部 运营部 运营部 设计/市场部
线上、线下;包括开业人员支援、分工 计划等 前期宣传形式包括:短信群发、微信朋 友圈、传单派发、横幅、社区宣传等 根据需求
开业促销 开业前2天 活动
开业前1天 开业期间 ห้องสมุดไป่ตู้业前1天
店面、运营 部 运营部、店 设计/市场部 根据开业促销计划 面 行政部 行政部
店面
运营部 店面、物流 根据门店办公物资标准进行采购及配 部 发,与商品同时送往门店。
设计/市场部 、运营部
5 行政事务 开业前1天 6 正式开业/试营 业
备注:日程按照确认开店时开始计,装修期到开业期为1个月(30天)为标准。
新店开业流程表
序 工作项目 号 时间进度
开业前第4周 1 人员储备 开业前第3周 开业前第2-1周 开业前第4周 2 货品准备 开业前第1周 开业前1天 开业前1天 开业前第2周
主要工作内容
1.1 运营部确定店面员工编制、提出人员需求计划,人力资源部部根据具体需求 配合招聘、选拔,最终由运营部面试确认; 1.2 人力资源部负责组织员工进行入职系统培训; 1.3 人力资源部组织员工到优选的店面实习,运营部协调实习的店面执行,将培 训效果反馈至人力资源部。 2.1 运营部协同设计(或市场部)与采购部沟通,提出并确认货品的品类及明细; 2.2 采购部负责组织货品、备货计划,运营部跟踪、确认进度,并完成备货;
2.3 物流部负责组织货品配送,按时送达店面(或准备到位),采购部、运营部跟 物流部 踪、确认; 2.4 店长负责组织货品验收、登记入库,运营部跟踪。 3.1 设计部(或市场部)负责确认店面陈列标准,运营部跟踪; 3.2 设计部负责准备陈列物料等,运营部跟踪; 3.3 店长组织员工、运营部配合,进行店面卫生等清理; 3.4 设计部(或市场部)负责将物料送达店面,店长组织员工负责店面布置及陈 列,运营部跟踪、配合。 4.1 设计部(或市场部)负责、运营部配合确认前期宣传计划、开业促销计划; 4.2 设计部(或市场部)组织前期宣传物料设计、采购、并送达店面,运营部组织 执行; 4.3 运营部负责联系物业、居委会、城管或派出所,确认促销场地; 4.4 设计部(或市场部)准备开业促销物料、礼品等,并送达店面,负责促销方案 的培训,运营部跟踪。 4.5 设计部(或市场部)负责开业促销现场组织及指导,店长组织员工执行,运营 部跟踪。 5.1 行政部负责店面工商注册、银行开户、消防报备等工作,运营部、财务部配 合及跟踪。 5.2 店面提出办公用品需求计划,行政部负责采购、确认送达。 店面
1 1.021505376 2.75 1.75 1.245330012
执行部门
人力资源部 人力资源部 人力资源部 运营部、设 计/市场部 采购部
协同部门
运营部 运营部
备
注
根据店面的定位、规模及所在区域的消 费群体特点;可以内部选拔,或外聘。 培训内容:一是企业文化及管理制度; 二是业务操作流程及标准等。
运营部、实 优选店面,就近原则。 习店面 根据店面定位、规模,以及消费群体特 采购部 点;促销商品、主推商品、常规商品等 运营部 运营部、采 或与运营部具体进度确定配送时间。 购部 运营部 根据店面形象标准、定位等。
新店开业流程表文档 (3)
新店开业流程表文档1. 引言本文档旨在为新店开业流程提供详细的流程表。
开业流程是一项重要的任务,对于新店的成功开业至关重要。
在本文档中,我们将详细介绍新店开业流程中的各个步骤,并提供相关的指导和建议。
2. 流程表步骤描述1. 确定开业日期确定新店开业的日期,并制定开业计划。
2. 办理相关手续办理新店开业所需的相关手续,包括许可证、注册等。
3. 设计店铺布局设计店铺的平面布局和陈列方式。
根据经营计划,采购所需的设备和商品。
4. 采购设备和商品5. 招聘员工根据经营需求,招聘并培训所需的员工。
6. 宣传推广制定宣传推广计划,包括线上和线下的宣传推广活动。
7. 装修和装饰对店铺进行装修和装饰,确保店面整洁、吸引人。
8. 开业活动安排开业活动,吸引顾客到店,并提供优惠促销等活动。
9. 开业运营根据经营计划,开始店铺的正常运营。
3. 流程表详细描述3.1. 确定开业日期•确定新店开业的日期,并确保与相关部门进行协调。
•制定开业计划,包括开业仪式、开业时间等安排。
3.2. 办理相关手续•根据当地法规要求,办理新店开业所需的相关手续,包括许可证、注册等。
3.3. 设计店铺布局•根据店铺的实际情况,设计店铺的平面布局和陈列方式。
•考虑到顾客流量、商品展示和员工便捷性等因素,设计出合理的店铺布局方案。
3.4. 采购设备和商品•根据经营计划,确定所需的设备和商品清单。
•与供应商沟通,采购所需的设备和商品,并确保按时送达。
3.5. 招聘员工•根据经营需求,招聘并培训所需的员工。
•制定招聘计划,发布招聘信息,面试并选取适合的员工。
3.6. 宣传推广•根据目标顾客群体,制定宣传推广计划。
•运用多种渠道,包括线上和线下的宣传推广活动,提高知名度和曝光率。
3.7. 装修和装饰•对店铺进行装修和装饰,确保店面整洁、吸引人。
•根据店铺定位,设计店面的装修风格和装饰元素。
3.8. 开业活动•安排开业活动,吸引顾客到店,并提供优惠促销等活动。
新店开业活动流程表
新店开业活动流程表篇一:新店开业活动流程新店开业活动策划方案过程前言本活动方案是针对新店开业宣传活动策划的指导性专案策划,各门店在围绕此纲要的前提下,结合当地店面规模、人文、风俗、季节、竞争环境、消费习惯等特点进行调整,此方案只建议策划项目的基本原则。
作为新开门店,如何确保”首战必胜”是新店开业的首要问题。
解决成功开业问题必须采取”人气-商气-商机”层递法,即在理念上采取三个操作步骤:激发人气、营造商气、沉淀商机。
激发人气主要依靠三个方法:礼宾举措、庆典活动、新闻造势。
营造商气就要紧紧围绕着”销售额=交易笔数×客单数”公式,在”礼宾”、”会员”、”幸运”、”娱乐”等节日性概念上大做文章。
沉淀商机可以通过”低买高送,交易延伸”的方式实现。
把上述三个理念性步骤整合起来,在同一个时空内实施策划,门店的开业就会体现出知名度、惊奇度、美誉度效果,同时,也可以大大地提高销售额。
第一部分[新店开业的目的]“促销活动”被消费大众普遍认同接受,因此新门店的促销策略必然要做到“以人为本”,这样才符合消费者与企业双赢的原则。
但促销核心矛盾焦点在”销售额--毛利--顾客实惠”这一问题。
所以新店开业必须重点确保顾客人流、销售额”以确保”人气”为策划之根本。
1、聚集商气:有了较为充足的人潮涌向商圈内商场,随之而来的各种商气就有了产生环境,商气的形成,也就必然为今后本商圈内各种商机的产生提供最大的可能性与机率。
商气可以说是为”商机”做了良好的过渡。
2、延伸商机:商机的最终形成从某种程度上说是在雄厚的”人气”基础上产生的结果,商机不会无缘无故的产生,在品牌消费的过程中,”人气”的厚与薄、强与弱,很大程度上影响着商气与商机,商机如果产生,必然对品牌本身有着良好影响,乃为提高专卖店销售、扩大专卖店影响起到最终作用。
3、传播品牌:每个品牌都有不同的特色文化,传递企业及产品文化是消费者对品牌认可的关键一步,卖场的气氛营造、陈列搭配、饰品点缀,产品的独特买点及时尚风格都是消费者对品牌认知的基本要素。
新店开业活动流程
新店开业活动流程新店开业是一个商家重要的里程碑事件,也是一个宣告商家正式进入市场的标志。
为了让开业活动取得成功,商家需要制定一个完整的活动流程。
下面是一个包含预备、策划、执行和总结四个阶段的新店开业活动流程。
一、预备阶段:1.建立开业筹备团队:商家需要组建一个专业的开业筹备团队,包括市场营销专家、活动策划师、广告人员、销售人员等。
团队成员应该具备丰富的经验和创意。
2.制定开业筹备计划:开业筹备团队需要制定一个详细的开业筹备计划,包括时间表、预算、活动主题等。
3.寻找合适的场地:商家需要寻找一个适合新店开业的场地,通常选择在市中心或者繁华商业区,确保活动吸引足够的人群。
4.筹备资金和资源:商家需要筹备足够的资金和资源来支持新店开业活动,包括装修、布置、礼品、酒水和食品等。
5.开设媒体合作关系:商家需要和当地媒体建立良好的合作关系,包括报纸、电视台、广播台等,以便进行开业活动的宣传。
二、策划阶段:1.设定目标和主题:商家需要设定开业活动的目标,例如吸引新顾客、提升知名度等,并确定一个合适的主题,以吸引目标客户群体。
2.制定营销活动计划:商家需要制定一系列的营销活动计划,包括促销、折扣、优惠券等,以吸引顾客参与活动,并在开业期间提高销售额。
3.策划活动内容:商家需要精心策划开业活动的内容,例如舞台表演、游戏互动、免费试吃等,以增加活动的趣味性和吸引力。
4.确定礼品和奖品:商家需要准备一些小礼品或奖品,以作为参与活动的奖励,例如折扣券、赠品等。
5.活动宣传:商家需要制定详细的活动宣传计划,包括海报、传单、广告投放等,以吸引更多顾客参与活动。
三、执行阶段:1.装修和布置新店:商家需要进行店铺的装修和布置,以给顾客一个舒适和吸引人的环境。
2.活动现场布置:商家需要将活动现场做好布置,包括舞台、展台、桌椅等,以展示产品和吸引顾客。
3.开业仪式和致辞:商家需要在开业当天举行一个开业仪式,并邀请当地政府官员或其他知名人士致辞,以增加开业的庄重和正式性。
新开门店开业筹备进度表
一.新店开业筹备步骤
第一步:初步确定开店位置,并通过市场调查,提出可行性报告(市场、区域特点、基础设施、地形地貌特点等内容,同时也应该包括销售收入预测和成本分析等);
第二步:可行性报告通过后,确定开店
地址,租赁房屋,构写租赁合同;
第三步:
●提出具体的设计、装修装潢方案,通过后开始装潢施工;
●凭租赁合同到所在地区地工商局登记,办理相关手续,如报建(水,电等报建);
第四步:
●施工队伍进场施工,并设定专人负责工程质量、进度;
●开业促销活动的制定;
第五步:
●凭租赁合同到所在地工商局登记(核准企业名称;注册资金、验资报告;卫生许可证;环保合格证;消防方案;税务登记等);
●外墙招牌,广告许可证;
●人员定岗、定编、招聘、培训工作;
●店内货柜的准备、摆放规划等;
●店内装潢用品的设计、准备;
第六步:装修完工,验收(消防验收、卫生验收、环保验收);
第七步:货柜进店,按设计图纸摆放,并随即整理店铺卫生;
第八步:
●进行店内的装潢工作;
●货品到位,进行店铺摆货;
第九步:
●按照开业促销计划实施准备工作;
●一周的试营业;
第十步:当天开业典礼。
二、新店开业工作细分表(各部门进度表)
四、新店筹备流程表
7.第六次会议(开业后的第一个经理会) 会议重点:对于开店全过程进行总结。
新店开业流程图示
新店开业流程图示
1.开业前活动方案策划及相关物料设计 2.开业前所需POP设计 3.开业POP陈列位置的指导
物料制作并于开业前3 天准备好
拓
总
展
经
部
办
签
文
订
件
营运部
合
通
同
知
拟
各
定
相
开
关
业
部
日
门
期
进
、
行
移
开
交
业
至
前拓Biblioteka 部总筹部备
经
工
办
作
财务部
1.卖场陈列场区图规划
2.店铺营运表格、充值卡配发、随货到 3.货品及开业活动项目的确认 4.制定销售目标及部署 5.道具、货品清点核对 6.卖场卫生清洁 7.检查设备能否正常使用
开业前一周完成
开业前三天备好 开业前一周确认 开业前十天完成 开业前一天完成 开业前一天完成 开业前一天完成
1.提供店铺装修平面图及效果图 2.商场审批、装修监管、消防及空气检
开业前一天到铺 开业前两天到位
资金督促、确认;货品发运审核;礼品等送单审核;店内备用金准备
IT部
开业活动键位设置
行政、人 事部
1.店员招聘及培训 2.办公用品物料安排发送 3.日常营业用品、表格、制度等;
开业前一天完成
开业前二十天完成 开业前十天完成 开业前3天完成
新店开业进度流程表
新店开业进度流程表To:财务部、物流部、市场部、信息部、设计部、仓库、督导组、相关营销部或加盟客户时间:店铺:开业进度表(专卖店/专柜:㎡)姓名:电话:地址:开业日期:开业进度表序号跟进项目完成日期责任人电话TEL跟进单位备注1向广州果果总部提交开店申请市场部新开店柜销售预算提交财务部店铺月基本费用明细2测量终端平面递交总部确定货架返点支持额度总经理室包括申请表、店/柜位置图、平面图、照片等3装修平面图确定设计部在收到店柜详细图纸后需(3-5)天时间4效果图施工图确定设计部在收到平面图签字后需(1-3)天时间5货架清单确定(确定款项)营销部货架生产需要(7-10)天左右6签订货架支持返点协议ZD、DF、三方总部→代理代理→经销商7 签订经营合同总经办8终端施工装修施工队客户联系施工方9货品配货下单商品部根据店铺实用面积配发10开业店铺日常物料准备物流部附件……11 道具到位组织安装督导组施工方配合(市场督导监理)12 货品下发店铺(款到)物流部施工完成前3天13店员招聘客户/代理公司销售经验1年以上优先(总代提供招聘素材)14开业店铺日常物料准备物流部15开业促销活动确定商品部/督导部16制服订购商品部/经销商17货品、物料点收经销商/员工18收银系统安装督导组培训使用19开业前培训督导组销售/陈列(现场)20媒介宣传市场部/经销商21装修验收市场部/经销商开业后一周内提供店铺开业照片(10-15张)22上货陈列督导组开业前一天23开业经营部/客户市场部准备花篮举行开业仪式备注:1、为让客户及公司相应部门清晰店柜开业前的各项准备工作,并谨慎让各项工作按时到位,以确让店柜准时开业;2、物流部须留意:货品到仓情况、制服、新季物料;3、请客户务必按时确认回传装修图纸并确保资金及时到位,以利工作的顺利进行!代理公司:经销商:日期:。
新店开业流程表
采购部 物流部 店面
运营部
运营部、采 购部
前第2周 3.1 设计部(或市场部)负责确认店面陈列标准,运营部跟踪;
设计/市场部 运营部
根据店面形象标准、定位等。
开业前第1周
3
店面布置及 陈列
开业前1天
3.2 设计部负责准备陈列物料等,运营部跟踪; 3.3 店长组织员工、运营部配合,进行店面卫生等清理;
优选店面,就近原则。
根据店面定位、规模,以及消费群体特 点;促销商品、主推商品、常规商品等
开业前第1周 2 货品准备
开业前1天
开业前1天
2.2 采购部负责组织货品、备货计划,运营部跟踪、确认进度,并完成备货;
2.3 物流部负责组织货品配送,按时送达店面(或准备到位),采购部、运营部跟 踪、确认;
2.4 店长负责组织货品验收、登记入库,运营部跟踪。
设计/市场部
4.5 设计部(或市场部)负责开业促销现场组织及指导,店长组织员工执行,运营部 跟踪。
设计/市场部
5.1 行政部负责店面工商注册、银行开户、消防报备等工作,运营部、财务部配合 及跟踪。
行政部
5.2 店面提出办公用品需求计划,行政部负责采购、确认送达。
行政部
6
正式开业/试营 业
店面
备注:日程按照确认开店时开始计,装修期到开业期为1个月(30天)为标准。
设计/市场部 运营部
店面
运营部
开业前1天 开业前1周
3.4 设计部(或市场部)负责将物料送达店面,店长组织员工负责店面布置及陈列, 运营部跟踪、配合。
店面
设计/市场部 、运营部
4.1 设计部(或市场部)负责、运营部配合确认前期宣传计划、开业促销计划;
店铺开业流程表
目录一、新店开业流程……………………………(2页)二、新店开业流程确定表……………………(3页)三、新店开业操流流程………………………(4页)四、新店开业前期筹备工作…………………(5页)一、新店开业流程二、新店开业流程确定表流程图示:直营店三、新店开业操流流程流程图文字解析:1、企划部(1)开业活动策划及相关物料设计;说明:开业活动方案至少需提前45天确认并准备好相关物料;(2)开业所需广告设计及宣传;说明:所需广告设计及宣传提前45天确认完成并准备好相关物料;(3)开业前内外外活动方案设计及实施;说明:开业内外围活动方案至少提前45天策划,并与开业前10天内落实;(4)店铺平面设计;说明:商场确定位置后30天内完成;2、产品部(1)器架、陈列道具配发;说明:请于店铺开业前7天到店安装。
(2)货品安排发送及调拨;说明:开业前3天货品到店并支持今后多店铺调拨;(3)店铺货品比例配送;说明:根据事业部给予的信息,按照店铺实际情况货品配比于开业前60内完成。
(备注:如开业前货品较多,须产品部人才随货到场)(4)店铺货品盘点审查;说明:根据公司运营管理条例,每月于月未进行产品盘点同时监管货品帐目查询。
3、行政人力资源部(1)办公用品及物料购买;说明:日常运营办公用品及物料业前7天内送到。
(备注:办公用品包括工服及、工牌、店铺日常运营过程中所需日常用品耗材等)(2)店铺人员招聘;说明:支持运营部招聘店务人员,在开业前20天内完成。
(3)劳动合同签署;说明:支持运营部,给与在职店铺人员在入职时完成。
4、财务部(1)店铺备用金申领;说明:开业前由店经理申领,3天内完成。
(2)店铺费用支取与监督;说明:店铺日常运营所涉及费用给与支持并审核。
(3)公司与商场帐目对接;说明:商场在结帐期内,财务需及时与商场核实对接。
5、运营部(1)人员招聘、培训准备;说明:根据店铺级别确认店员数额即刻开始招聘工作,并与开业前20 天落实名单进行开业前店员培训,开业前7天全部到位。
新店开业流程
新店开业流程1、市场部确定店面进场装修时通知运营部(需交接店面负责人姓名、电话)2、运营部经理在接到通知后第一时间与店面负责人联系,运营经理接到通知后把相关店面分配给区域主管,区域主管告知店面负责人招聘,在装修结束前7天根据店面人员需求确定人员;3、区域主管提前5天通知店面把确定的人员送到公司运营部进行为期两天的业务培训;同时给店面负责人发通知函。
4、区域主管安排新店的员工进行企业文化及业务知识的学习,学习内容见新店开业员工培训文件夹。
新店开业前一天运营主管安排督导(2人)到店面辅助开业。
(为期5天,开业前一天到店辅助店面员工验货陈列;四天指导店面开门销售,超过5天每天由店面负责人每天120元付款,工作时间8.5小时,中午吃饭30分钟,超过1小时,每小时按15元加班工资支付。
5、督导到店后先检查店面装修是否全部完工,卫生是否全部打扫干净,通知函内所需用品是否全部准备齐全。
6、货到后先与店面员工共同验货。
(根据验货标准进行验货,需要强化员工如何验货及验货中容易出现的问题。
7、验完货后根据设计图纸进行陈列。
及库存管理((根据陈列标准进行验货,需要强化员工如何陈列及陈列中容易出现的问题。
8、督导服务第一天:陈列后整理店面,(卫生打扫标准强化教导),教给员工如何补货,进货。
10、督导服务第二天:开业第一天:当天早上晨会,鼓舞气势,教给员工如何开早会,销售过程中随时补货,强化微笑、普通话、打招呼,需要有热情的服务。
(加入考核)9、督导服务第三天:开业第二天:会议总结前一天的工作,表扬鼓励,分享。
第二天教给员工做好连带销售。
加强热情服务。
在销售过程中纠正员工不正确的行为及语言。
(加入考核)10、督导服务第四天:开业第三天:跟进员工的陈列、补货、卫生、软件使用。
(加入考核)11、督导服务第五天:开业第四天:从店面管理六个方面进行强化指导,找缺补漏。
12、督导服务结束,把相关表格填写好后签字,并且做好本次督导的总结工作。
新店开业流程表文档(参考模板)
新店开业流程方案一、新店开业流程目的:目的是确保专卖店开业过程的安全高效完成。
打响专卖店开业具有影响力的第一仗,流程必须具备梳理、显化、优化、监控、监督的特点,为速度提升可操作性平台打好基础。
因此对流程的制定要求一定要简捷有效具有可操作性:(1)业务流程面相客户;(2)管理流程面相企业目标;(3)促销活动流程面相增值目标。
其主要行为:1、梳理:工作操作顺畅,信息畅通;2、显化:建立工作准侧,便于查阅流程,便于了解流程,便于工作沟通,便于发现问题,便于程序管理;3、优化:改善工作实操,提升工作效率;4、监控: 找到检测点,监控流程绩效;5、监督:便于上级对工作的监督。
二、流程内容第一部分:开业筹备流程第二部分:开业当日庆典活动流程第三部分:庆典仪式流程第四部分:嘉宾宴会流程三、流程1、新店开业筹备流程表:2、开业当日庆典活动准备流程3、当日开业庆典仪式流程4、宴会流程备注事项:1. 活动的策划方案中需要包括详细的分工(具体到人)和需要完成的时间。
2. 物料准备时列出物资清单为佳,同时派专人落实和保管,以免遗忘或者遗失;3. 一般至少需要提前2小时或提前一天进入会场,留足布置会场的时间;4. 领导嘉宾需要事先安排好小的休息室,提前到者先引导到小会议室休息,活动正式开始时再引导入会场.5. 所需的音响设备必须事先调试,确保万无一失;如有必要,还要配备备用音响设备(也须调试),并安排专人负责;6. 如果现场需要播放ppt,需事先将所有需播放PPT拷入笔记本电脑,放至桌面文件夹,并按次序加前缀,需要事先调试投影仪位置,调试好分辨率等;7.活动结束后清点物资并整理干净后才能离开现场,以免遗失所带的物资。
8. 活动结束后应该主动及时将活动评估报告、照片发送给相关负责人。
---精心整理,希望对您有所帮助。
