国开市场营销学即时答案第九章
市场营销第九章参考答案
1、当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时，企业便具备了＿＿＿＿＿＿＿＿的可能性A、渗透定价B、撇脂定价C、尾数定价D、招徕定价2、当企业生产的系列产品存在需求和成本的内在关联时，为了充分发挥这种内在关联性的积极效应，需要采用＿＿＿＿＿＿＿＿策略。
A、选择品定价B、补充产品定价C、产品大类定价D、分部定价3、Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商，当他们推出一种新产品时，定价总是比同类产品的定价低，在销售的第一年他们可能获利很小，但他们很快就把产品打入了市场，第二、三年便会大量销售产品而获利。
他们A、速取定价B、渐进定价C、弹性定价D、理解价值定价4、在其他情况不变的情况下，通常产品的价格上升，则该产品的市场供应量（）A、上升B、下降C、不变D、B和C5、以下属于需求导向定价法的有（）。
A、成本加成定价法B、理解价值定价法C、随行就市定价法D、追随定价法第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）1、企业定价目标主要有＿＿＿＿＿＿＿＿等。
A、维持生存B、当期利润最大化C、市场占有率最大化D、产品质量最优化E、成本最小化2、以下情况下，新产品可采取渐取定价策略（）。
A、产品需求的价格弹性小B、生产和分销成本有可能随产量和销量的扩大而降低C、新产品无明显特色，且市场已被他人领先D、企业生产能力强E、新产品竞争激烈3、心理定价策略主要有A、尾数定价B、整数定价C、小计量单位定价、D、声望定价E、招徕定价4、实行差异定价法必须具备：A、企业对价格有一定的控制能力。
B、产品有两个或两个以上被分割的市场。
在这两个或两个以上的市场上，顾客不能倒卖产品。
否则，不同市场的价格就会趋于相等C、不同市场的价格弹性不同5、对处于成熟期的产品，企业应不断开辟新的市场，通常可考虑以下方法（）。
A、分析和开辟人口市场B、发展企事业单位市场C、发展地区市场D、发展国外市场E、发展中间商市场第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）1、产品差异化使购买者对价格差异的存在不甚敏感。
国开电大《营销管理》单元自测第9章答案
国开电大《营销管理》单元自测第9章答案题目如为随机抽题请用CTRL+F来搜索试题第九章营销人员的基本能力主要包括哪些内容？在日常的生活和工作中，怎样才能培养这些能力？（参阅前述学习内容一）正确答案是：一般来说，营销人员需要具备十种能力：表达能力；人际交往能力；组织管理能力；决断能力；应变能力；创新能力；适应能力；自控能力；操作能力；策划能力。
培养途径包括：勤奋学习；勇于实践；发展兴趣。
为了便于和顾客打交道，营销人员应具备什么样的情感品质和性格特征？应具备哪些方面的营销意识？（参阅前述学习内容二）正确答案是：：应具①企业知识；②产品知识；③用户知识；④市场知识；⑤营销知识。
应具服务意识；互惠意识；沟通意识；创新意识；形象意识。
什么是职业道德？什么是角色道德？营销人员的角色道德包括哪些内容？（参阅前述学习内容三）正确答案是：职业道德是人们在职业活动中应遵循的、带有职业特点的基本行为规范，它是社会主义道德在职业活动中的具体体现。
职业道德的主要内容,包括爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会等。
营销人员在营销活动中应遵守商业职业道德规范。
所谓商业职业道德规范是指商业从业人员在商业活动中应当遵循的、带有商业特点的基本行为规则。
职业道德修养包括：形象修养；意志修养；品质修养。
营销人员职业道德修养的最高境界在于做到（）。
正确答案是：慎独营销工作先发制人，做到“人无我有，人有我新”这是一种（）。
正确答案是：创新意识丰富的知识是营销人员做好营销工作的重要条件。
一个好的营销人员要努力学习相关的知识。
这些知识主要包括：（）。
正确答案是：企业知识, 产品知识, 用户知识, 市场知识, 营销知识表达能力是指动用语言阐明自己的观点、意见或抒发思想、感情的能力。
它包括（）。
正确答案是：口头表达能力, 文字表达能力, 数字表达能力, 图示表达能力。
国家开放大学《市场营销学》即时练习1-12章参考答案
市场营销学第一章——第十二章即时练习答案市场营销学第一章主题一即时练习答案一、判断题（每题10分，共50分）1.一般所说的组织市场，是由生产者市场、中间商市场和政府市场三大部分组成的。
( 对)2.从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。
( 错)3.市场的构成要素是：人和购买力。
( 错)4.现代市场营销就是推销和广告。
( 错)5.需求是指人类想得到某些具体产品的愿望。
( 错)二、单项选择(每题10分，共50分)6.从市场营销学的角度来理解，市场是指（某一产品的所有现实和潜在买主的总和）。
7.以下哪个因素是市场的规模和潜力的基本前提（人口）。
8.以下哪项活动不属于市场营销活动的范畴？（资本运营）9.市场营销理论中核心和基础的概念是（交换）。
10.市场营销的核心是（交换）。
市场营销学第一章主题二即时练习答案一、判断正误（每题10分，共50分）1.处于形成阶段的市场营销学研究的一个突出特点是：人们将营销理论和企业管理的实践密切的结合起来。
（错）2.市场营销学是一门建立在经济学、行为科学和现代管理学等基础上的应用科学。
（错）3.市场营销学是在西方国家的劳动生产率提高，商品的可供量超过了对商品需求的增长速度这样的市场背景产生的。
（对）4.市场营销学是本世纪初在英国产生的。
( 错）5.市场营销学的研究对象应当是“以消费者需求为中心的市场营销关系、市场营销规律及市场营销策略”。
（对）二、单项选择(每题10分，共50分)6.人们在研究市场营销学发展史时，常以（ 1912年赫杰特齐教授编写的《市场营销学》的出版）作为学科诞生的标志。
7.以下什么事件标志着市场营销学已经跨出了大学讲坛，引起了整个社会的兴趣和关注，成为一门实用的经济科学。
( “全美市场营销协会”（AMA）成立)8.在市场营销的初创阶段，其主要研究内容是（推销与广告的方法）。
9.市场营销学作为一门独立学科出现是在（20世纪初）。
10.市场营销学是一门（应用科学）。
国开一体化平台02325《市场营销学》机考试题及答案(真题第9套)
国开一体化平台《市场营销学》机考试题及答案（真题第9套）（课程编号/试卷号：02325,整套相同，李老师祝同学们取得优异成绩!）一、单项选择题供20题，共40分）1、公共关系的基本目标是（红色选项为正确答案）。
[A]：是一种短期促销战略[B]：直接推销产品[C]：树立企业形象[D]：需要大量的费用2、一个企业若要识别其竞争者，通常可从以下（红色选项为正确答案）方面进行。
[A]：产业和市场[B]：分销渠道[C]：目标和战略[D]：利润3、在市场营销的初创阶段，其主要研究内容是（红色选项为正确答案）。
[A]：推销与广告的方法[B]：如何提高生产效率[C]：如何改进产品质量[D]：制定适宜的产品价格4、某种产品面临“需求衰退”出现销售下降，企业应及时采取措施刺激人们对该产品的兴趣，这就是（红色选项为正确答案）。
[A]：扭转性营销[B]:恢复性营销[C]：开发性营销[D]:保持性营销5、市场跟随者追求的是与市场领先者（红色选项为正确答案）。
[A]：和平共处[B]：取而代之[C]：维持现状[D]:保护自己6、经纪人和代理商的根本区别在于（红色选项为正确答案）。
[A]：前者拥有商品所有权[B]：后者拥有商品所有权[C]：与委托人关系的持久性不同[D]：拥有的实力不同7、以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是（红色选项为正确答案）企业？[A]：生产导向型[B]：销售导向型[C]：市场营销导向型[D]：社会营销导向型8、某服装店售货员把相同的服装以800元卖给顾客A,以600元卖给顾客B,该服装店的定价属于（红色选项为正确答案）。
国开作业市场营销学-即时练习09参考（含答案）
题目：企业市场营销管理的目的在于使企业的活动与外部环境的发展变化相适应。
选项A：对
选项B：错
答案：对
题目：“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆.麦卡锡教授首先提出来的。
选项A：对
选项B：错
答案：错
题目：市场机会，是指市场上所存在的尚未满足或尚未完全满足的需求。
选项A：对
选项B：错
答案：对
题目：“SWOT”分析法是企业战略性营销分析中常用的一种方法。
选项A：对
选项B：错
答案：对
题目：市场营销组合是对企业外部环境因素的组合与运用。
选项B：错
答案：对
题目：市场营销组合是指（）。
选项A：对企业宏观环境因素的组合
选项B：对企业可控的各种营销因素的组合
选项C：对影响价格因素的组合
选项D：对企业微观环境因素的组合
答案：对企业可控的各种营销因素的组合
题目：战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有利的条件是（）。
选项A：市场利润
选项B：成本优势
选项C：环境威胁
选项D：市场机会
答案：市场机会
题目：下列因素中，哪个不是企业可控制的因素：（）
选项A：政策
选项B：渠道
选项C：价格。
国开作业市场营销学-即时练习099参考（含答案）
题目：每一份调研问卷都应该有一个主题，并根据主题确定问卷题目。
选项A：对
选项B：错
答案：对
题目：开放式问题可以使被调查者可以按自己的意见进行回答，调查人员可以获得足够全面的答案。
选项A：对
选项B：错
答案：对
题目：服从调研的问题与目的是问卷设计的基础。
选项A：对
选项B：错
答案：对
题目：开放式问题不仅方便被调查者回答，而且方便调查者统计。
选项A：对
选项B：错
答案：错
题目：问卷中问题的安排应先易后难，有简单到复杂，由浅入深。
选项A：对
选项B：错
答案：对
题目：以下哪一点不是调查问卷应该做到的？（）
选项A：多使用术语或者缩写
选项B：调查问句有亲切感
选项C：问句的表达简洁易懂
选项D：调查问卷简短
答案：多使用术语或者缩写
题目：问卷设计中有这样一个问句：“您是否经常购买啤酒？”，这个问句存在什么问题？（）
选项A：用词不确切
选项B：问题过于简短
选项C：问题具有引导性
选项D：没有不妥
答案：用词不确切
题目：问卷中有这样一个问题：“大家都认为A牌子凉茶口感好，您的印象如何？”，这个问句存在什么问题？
选项A：使用了含糊不清的句子。
现代市场营销学09章课后思考题答案
第九章思考题答案1. 产品组合的概念是什么?产品组合是指企业生产经营的全部产品的有机结合方式。
产品组合包括广度、深度和关联度3个基本因素。
2. 产品组合策略的类型有哪些?（1）扩大产品组合策略。
这种产品策略是增加产品组合的广度或深度的策略。
即增加产品系列或产品项目，扩展经营范围，生产经营更多的产品以满足市场的需要。
（2）缩减产品组合策略，就是取消一些产品系列或产品项目，集中力量生产经营一个系列的产品或少数产品项目，实行高度专业化，试图从生产经营较少的产品中获得较多的利润。
（3）产品线延伸是指将产品线加长，增加经营品种的档次和经营范围。
具体做法有向下延伸、向上延伸和双向延伸3种。
3. 品牌的组合内容是什么?品牌的内容包括品牌名称、品牌标志和商标。
品牌名称是指品牌中可以用语言称呼的部分。
品牌标志是指品牌中可以被识别但不能用言语表达的部分，包括符号、象征、颜色等。
商标是企业在政府有关主管部门注册登记以后，就享有使用某种品牌名称和品牌标志的专用权，这个品牌名称和品牌标志受到法律保护，其他任何企业都不得仿效使用。
因此，商标实质上是一种法律名称，是指已获得专用权并受法律保护的一个品牌或一个品牌的一部分。
4. 包装的作用是什么?（1）保护商品。
保护商品是包装最基本的功能，其目的在于保证产品从出厂到消费的整个储存、运输和销售过程中，不至于损坏、散失和变质，保护商品的使用价值。
(2)促进销售.包装的销售促进作用有两方面：一方面，产品经过包装以后，首先进入消费者视觉的，往往不是商品本身，而是商品的包装。
好的包装能引起消费者的兴趣，触发其购买动机，促进产品销售，因而成为“无声的推销员”。
另一方面，不同的包装便于消费者携带和使用，使消费者乐于购买.(3)增加利润.优良、精美的包装往往可以提高商品的价值，使消费者愿意以较高的价格购买。
包装还起到了保护商品，减少商品损坏的作用，使企业减少损失，增加利润。
(4)便于销售管理.经营者经营着成千上万种商品，如果没有包装，就难以把商品陈列出来，也难以计数。
国开作业茶叶市场营销-第三次形考作业09参考（含答案）
题目：茶叶市场营销学的研究对象包括（）选项A：茶叶企业的营销战略选项B：茶叶企业的营销控制选项C：茶叶市场的结构与行为选项D：茶叶企业营销策略的规划与执行答案：茶叶市场的结构与行为, 茶叶企业营销策略的规划与执行, 茶叶企业的营销战略, 茶叶企业的营销控制题目：茶叶产品营销渠道的现状主要包括（）选项A：现代商场选项B：自产自销选项C：传统茶叶批发市场选项D：茶叶品牌连锁店答案：茶叶品牌连锁店, 现代商场, 传统茶叶批发市场题目：中国茶叶市场的特点包括（）选项A：乱：管理无序，价格混乱选项B：新：茶叶产品新，茶叶制度新选项C：多：茶叶种类多，茶叶品牌少选项D：变：规模化的大型生产加工茶叶企业逐步出现答案：多：茶叶种类多，茶叶品牌少, 乱：管理无序，价格混乱, 变：规模化的大型生产加工茶叶企业逐步出现题目：宏观营销环境中的自然因素面临危机，主要表现在以下哪些方面（）选项A：自然资源逐渐枯竭选项B：人们环保意识不强选项C：政府干预不断加强选项D：自然环境受到严重污染答案：自然资源逐渐枯竭, 自然环境受到严重污染, 政府干预不断加强题目：企业营销管理部门在进行人口因素分析时，应着重分析的人口因素有（）选项A：人口总量选项B：人口的年龄结构选项C：人口的家庭结构选项D：人口的收入状况答案：人口的年龄结构, 人口的家庭结构题目：供应商对企业营销活动的影响主要表现在哪些方面（）选项A：供货的价格价格变动选项B：供货的质量选项C：供货的稳定性与及时性选项D：供货的企业信誉答案：供货的质量, 供货的价格价格变动, 供货的稳定性与及时性题目：对消费者购买行为的研究主要包括（）选项A：对商品的价格波动进行研究选项B：对商品的供求关系进行研究选项C：对影响消费者购买决策过程进行研究选项D：对影响消费者购买行为的各种因素分析答案：对影响消费者购买行为的各种因素分析, 对影响消费者购买决策过程进行研究题目：消费者的个性可以从（）方面分析选项A：性格选项B：血型。
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国开市场营销学即时答案第九章一、单项选择题(在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选中答案的字母填在答题纸上。
每小题1分，共12分。
)1、市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的_________。
a.欧洲b.日本c.美国d.中国2、从非政府技术创新的角度，传统企业非政府(有的学者称作“命令──掌控式非政府”)的可怕弱点就是_________。
a.高度集权b.效率低下c.继续执行过时的营销观念d.阻碍市场知识的积累及其在组织内部的广泛传播3、与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称作_________。
a.营销环境b.宏观营销环境c.微观营销环境d.营销女团4、反映广告费用与商品销售额之间的比例关系的指标，被定义为广告的_________。
a.社会效果b.本身效果c.直接效果d.促销效果5、_________指存有于人体内诱惑人们产生犯罪行为的内在提振力，即为内在须要。
a.刺激物b.诱因c.反应d.驱使力6、_________是指环境中不利于企业营销的因素的发展趋势。
a.风险业务b.市场机会c.困境业务d.环境威胁7、运用直线趋势法对某商场已连续7年的营业额创建的直线趋势方程为y=0.5+0.3x(亿元)，则第8年可能将同时实现的营业额预测值就是_________。
a.2.6亿元b.2.9亿元c.0.8亿元d.1.7亿元8、依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场，即企业所选择的目标市场是否易于进入，这是市场细分的_________原则。
a.可以来衡量性b.可实现性c.可赢利性d.可区分性9、市场领导者维护其市场份额的途径就是_________。
a.以攻为守b.增加使用量c.转型未使用者d.找寻崭新用途10、品牌暗示了购买或使用产品的_________类型。
a.生产者b.经销商c.代理商d.消费者11、当产品市场需求富于弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的减少而下降时，企业便具有了_________的可能性。
a.渗透定价b.撇脂定价c.尾数定价d.招揽定价12、物流以企业销售预测为开端，并以此为基础来规划生产水平和_________。
a.销售水平b.市场规模c.成本费用d.存货水平二、多项选择题(在每小题的五个候选答案中至少存有两个就是恰当的，恳请挑选出所有恰当的答案，并把答案的字母填上在答题纸上。
错选、多挑选或漏选均不罚球，每小题1分后，共8分后。
)1、市场营销学的研究方法很多，主要有_________。
a.传统研究法b.数量研究法c.管理研究法d.历史研究法e.系统研究法2、对环境威胁的分析，一般着眼于_________。
a.威胁与否存有b.威胁的潜在严重性c.威胁的征兆d.预测威胁到来的时间e.威胁发生的可能性3、产品销售的时间序列，其变化趋势主要是_________共同作用的结果。
a.趋势因素b.周期因素c.季节因素d.不确定因素e.无机因素4、优化产品组合的过程，通常是企业营销人员进行_________现行产品组合的工作过程。
a.调查b.分析c.研究d.评价e.调整5、心理定价的策略主要有____________。
a.声望定价b.分区定价c.尾数定价d.基点定价e.招揽定价6、广告的设计原则包括_________。
a.真实性b.社会性c.针对性d.艺术性e.广泛性7、顾客对服务的预期质量，通常要受_________因素的影响。
a.市场营销沟通交流b.顾客口碑c.顾客需求d.服务产品e.企业形象8、一般来说，市场营销管理哲学的发展演变历程可划分为以下哪几个阶段?_________a.生产观念b.销售观念c.市场营销观念d.产品观念e.社会营销观念三、判断题(判断以下各小题的正误，把判断结果用“√”或“×”表示并填在答题纸上。
每小题1分，共12分。
)1、消费者之所以出售商品，显然目的是赢得并具有产品本身。
2、企业战略具有全局性、长远性、抗争性、纲领性和可控性的特征。
3、直面目前市场疲软，经济低迷的环境威胁，企业就可以等候国家政策的积极支持和经济形势的转好。
4、归属于不同生活方式群体的人，对产品和品牌有着相同的需求。
5、订货者个人的出售风格对中间商出售犯罪行为也存有不可忽视的影响。
6、市场细分对中小企业尤为重要。
7、通过不断扩大总需求，市场领导者往往受惠最多。
8、全球化公司开发新产品的组织形式，往往由组建的最高层次的新产品开发委员会承担。
9、随行就市定价法适用于于同质产品。
10、有形部分提供了有关服务质量本身的线索，同时也直接影响到顾客对服务质量的感知。
11、推销员除了必须负责管理为企业推销产品外，还必须沦为顾客的顾问。
12、“聚焦”竞争战略的核心是争取最大的.市场份额，以达到单位产品成本最低，从而以较低的售价赢得竞争优势。
四、填空题(每小题1分后，共8分后。
)1、交易通常有两种方式：一是货币交易，二是_______________。
2、_______________一直就是企业认知外部世界的常用手段。
3、生产者市场是指购买商品及劳务投入生产经营活动过程以_______________的组织。
4、辨识_______________，有利于将营销活动有效地指向目标顾客，制订恰当的营销战略。
5、内部报告系统主要用于向管理人员提供内部运营的“结果资料”，而市场营销情报系统则用于提供外部环境的_______________。
6、_______________就是企业急于步入的细分市场。
7、决定市场挑战者正面进攻胜负的是_______________原则。
8、根据心智价值定价法，如果某一家企业的定价高于其心智价值，则它将可以获得一个________________平均数的市场占有率。
五、名词解释(每小题3分，共12分。
)1、市场机会2、政府市场3、核心产品4、独家分销六、简答题(每小题6分后，共24分后。
)1、简答销售观念和市场营销观念的主要区别。
2、详细表明市场营销信息系统及其形成?3、简述品牌资产的特征。
4、企业的市场营销非政府随着经营思想的发展和企业自身的蜕变，大体经历了哪几种典型形式?七、论述题(12分)试述怎样挑选广告媒体?八、案例分析(12分)tcl 的营销管理哲学年，tcl 集团以其总资产58亿元，销售额亿元，实现利润8.2亿元的业绩，在全国电子行业排行表上跃居前五名。
回顾17年前由元财政贷款起家的成长历程，这个地方国有企业集团的高层决策者体会到建立并贯彻一套适应市场经济要求的经营理念，是公司生存和发展的关键。
tcl 的经营理念包含两个核心观念和四个支持性观念。
两个核心观念就是：──为顾客创造价值的观念。
他们认为，顾客(消费者)就是市场，只有为顾客创造价值，赢得顾客的信赖和拥戴，企业才有生存和发展的空间。
为此，公司明确提出“为顾客创造价值，为员工创造机会，为社会创造效益”的宗旨，将顾客利益摆在首位。
每上一个项目，都要求准确把握消费者需求特征及其变化趋势，紧紧抓住四个环节：不断推出适合顾客需要的新款式产品;严格为顾客把好每个部件、每种产品的质量关;建立覆盖全国市场的销售服务网络，为顾客提供产品终身保修;坚持薄利多销，让利于消费者。
──不断变革、技术创新的观念。
他们指出，市场永远在变化，市场面前人人平等，唯有不断变革经营、技术创新管理、革新技术的企业，就可以在竞争中发展壮大。
为此，他们根据市场发展变化不断调整企业的发展战略和产品质量与服务标准，改革经营体制，提升管理水平。
近几年来，集团除面世tcl 致福电脑、手提电话机、锂系列电池、身心健康型洗衣机和环保型电冰箱等新产品外，对电视机、电话机等老产品每年也存有各近20种相同型号新产品投放市场，并几乎都受亲睐。
在具体的营销管理工作中，集团重点培育和贯彻了四项支持性观念：1、品牌形象观念。
将品牌引申为企业的形象和旗帜，对消费者服务和质量的寓意。
花大力气创品牌、保与品牌，不断并使品牌资产变现。
2、先进质量观念。
以追求世界先进水平为目标，实施产品、工艺、技术和管理高水平综合的全面质量管理，保证消费者利益。
3、抓取商机贵在神速的观念。
他们指出，挑战在市场，商机也在市场，谁及时发现并快速抓取了它，谁比竞争对手更好地满足用户消费者须要，谁就具有发展的先机。
4、低成本扩张观念。
认为在现阶段我国家电领域生产能力严重过剩，有条件实行兼并的情况下，企业应以低成本兼并扩大规模，为薄利多销奠定坚实基础。
年，tcl 以1.5亿港元兼并香港陆氏集团彩电项目;以万元人民币与美乐电子公司实现强强联合。
仅此两项，就获得需投资6亿元才能实现的万台彩电生产能力，年新增利润近2亿元。
tcl 集团在上述观念指导下，创建了统一协同、分散高效率的领导体制，自主经营、权责一致的产权机制，灵活机动、以一当十的资本营运机制，举贤任能、用人所长的用人机制，统筹规划运作、快速周转的资金调度机制。
依据目标市场的建议，tcl 资金投入上亿元资金，由近千名科技人员创建了三个层次(tcl 中央研究院、数字技术研究开发中心、基层企业生产技术部)的战略与技术创新体系，进一步增强自建核心技术研究研发能力，以此抢占市场制高点，开拓新产品领域。
20世纪90年代初，tcl 集团在以通讯终端产品居多开拓至以家电为主导产品的同时，加强了为“主动重新认识市场、培育市场和占据市场”为基本任务的营销网络建设。
集团在国内创建了七个大区销售中心、31家营销分公司、家经营部和多家特约销售商，全面覆盖经已西藏、台湾之外的所有省份;在俄罗斯、新加坡、越南等国家创建了销售网络。
年以来，tcl 集团快速成长。
全集团销售额、实现利税年均增长速度分别为50%和45%。
案例思索1、tcl 的经营理念是否适应我国当代市场环境的要求?2、先行评价这种观念及其对企业蜕变的促进作用。
一、单项选择题(每小题1分，共12分。
)1、c 7、d2、d 8、b3、c 9、a4、d 10、d5、d 11、a6、d 12、d二、多项选择题(每小题1分后，共8分后。
)1、acde 5、ace2、be 6、abcd3、abcd 7、abce4、bde 8、abcde三、判断题(每小题1分，共12分。
)1、× 7、√2、× 8、√3、× 9、√4、× 10、√5、√ 11、√6、√ 12、×四、填空题(每小题1分后，共8分后。
)1、非货币交易2、市场调研3、赚取利润4、购买决定者5、变化资料6、目标市场 7、实力 8、高于五、名词解释(每小题3分后，共12分后。
)1、市场机会指对企业营销活动富有吸引力的领域，实质上是市场存在的未满足或未很好满足的消费需求。
2、政府市场指为了继续执行政府职能而出售或承租产品的各级政府和直属各部门。