医药经营企业年度培训计划一
医药质量年度培训计划

医药质量年度培训计划一、培训目标:1. 加强医药生产企业从业人员的法律法规意识,提高管理人员对医药质量管理的认识。
2. 提升医药质量管理从业人员的专业技能和素质。
3. 培养医药质量管理从业人员的团队合作意识和创新能力。
4. 推动医药质量管理体系不断完善,提高医药质量水平。
二、培训内容:1. 法律法规培训:使从业人员了解医药生产相关法律法规和标准,提高合规意识。
2. 质量管理体系培训:关于GMP、GDP等质量管理体系的相关知识。
3. 药品生产技术培训:加强药品生产技术的学习和掌握,提高产品质量。
4. 药品安全知识培训:对药品安全知识进行深入的解读,提高药品安全保障能力。
5. 团队合作培训:加强团队意识和合作能力的培训,推动整个企业的协同工作。
三、培训形式:1. 线上培训课程:利用网络平台开设医药质量相关课程,提供线上学习机会。
2. 线下集中培训:定期组织企业内部培训,邀请专家进行现场指导和授课。
四、培训计划:1. 第一季度:法律法规培训- 课程内容:医药相关法律法规介绍、GMP标准解读- 培训对象:企业管理人员、相关从业人员- 培训形式:线下集中培训- 计划安排:每月安排一次培训,每次2天2. 第二季度:质量管理体系培训- 课程内容:GMP认证要点、质量管理体系建设及维护- 培训对象:质量管理、生产管理人员- 培训形式:线上培训- 计划安排:每周安排一次培训,每次1天3. 第三季度:药品生产技术培训- 课程内容:生产工艺研发、验收技术培训- 培训对象:生产技术部门人员- 培训形式:线下集中培训- 计划安排:每季度安排一次培训,每次3天4. 第四季度:药品安全知识培训- 课程内容:药品安全知识介绍、应急处理方法- 培训对象:质量管理、生产管理人员- 培训形式:线上培训- 计划安排:每周安排一次培训,每次1天五、培训评估:1. 培训后进行考核:对培训的学员进行考核,检查学员对培训内容的掌握程度。
2. 培训效果评估:对培训后企业内部质量管理情况进行跟踪评估,观察培训效果。
药店年度培训计划(13篇)

药店年度培训计划(13篇)药店年度培训计划1一、学习相关法律法规继续加强我院医务工作人员对《药品管理法》、《处方管理理办法》、《麻醉的药品管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》等相关法律法规的学习,强化各医务人员对药品相关法律法规的认识,全方位提高医务人员自身职业道德素质。
加强处方书写质量的管理,每月不定期抽查并评析门诊处方,严格执行处方管理制度及我院处方点评制度,规范处方书写,对不合理情况进行实时通报。
二、严格把关杜绝滥用抗菌药物为了进一步加强我院抗菌药物临床应用管理,促进抗菌药物合理使用,提高医疗质量,减轻患者经济负担,预防过度使用、滥用,控制药品费用在整个医疗活动中所占的比例,制定我院抗菌药物使用管理规定。
定期抽查处方并点评,违反《抗菌药物临床应用指导原则》的处方先予以沟通,沟通后仍不改将上报医务科,由医务科处理。
医院规定加以限制使用的其它抗菌药物,科室应凭处方经科主任签字后,到感染控制科主任处登记、签字后再到药房取药。
紧急情况下可越权使用,但处方量仅限1天。
门、急诊抗菌药物每张处方不得超过3天量。
三、加强对特殊药品的管理严格按照《麻醉的药品管理办法》中的五专(专用处方、专用账册、专人负责、专柜加锁、专册登记)保管与储存麻醉的药品和一类精神的药品。
专用处方、专用账册、专人负责、专柜加锁、专册登记此五专应该严格执行,缺一不可。
对于不合格处方立即退回,不可发药。
对于麻醉的药品处方和一类精神的药品处方,每张都必须严格审核方可发药,任何一项不符合要求都要将处方退回。
对于麻醉的药品和一类精神的药品杜绝人情处方、领导处方。
四、制定医院基本用药目录制定我院20某某年的用药基本目录,并保证目录内的药品供应,保证临床的用药需求,做好药品网上采购的各项工作。
五、提高药学服务及药品质量以提高质量为重心,逐步建立质量、安全系统。
集中精力,抓好质量和安全,强化科学管理,提高整体绩效,这是药剂科生存和发展的关键。
加强服务过程的标准化管理,突出科室职能,对药品质量进行全过程的监督检查,确保临床用药安全有效;加强合理用药及抗菌药物临床应用指导工作,对抗菌药物的.分级管理实行严格的监控,减少抗菌药物滥用情况。
零售药店年度培训计划三篇

零售药店年度培训计划三篇【篇1】零售药店年度培训计划一、需求分析在药店经营过程中,平价和品牌竞争日益激烈。
市场竞争不仅仅局限在质量、价格、服务层面,更深层的是企业核心竞争力之争;对药店来说,其核心竞争力的基础就是拥有优秀的店员,店员的素质是药店生存和发展的关键;根据目前药店的经营现状,将药店的发展与店员的薪酬挂钩,对店员进行定期培训,设计科学合理的店员培训方案。
培养出更多的高素质店员,提高药店发展的竞争力。
下面从三个方面来分析培训的需求:(一)政策分析:SFDA先后颁布了《药品经营质量管理规范》(局令20号)和《药品流通监督管理办法》(局令26号)的相关法规文件,在《药品经营质量管理规范》(局令20号)中单列人员与培训一个章节,对需要参加培训的人员、培训的形式、培训档案等做了详细的规定。
在《药品流通监督管理办法》(局令26号)第六条明确规定:药品生产、经营企业应当对其购销人员进行药品相关的法律、法规和专业知识培训,建立培训档案。
培训档案中应当记录培训时间、地点、内容及接受培训的人员。
由此看出,做为药品监管部门一直注重人员培训,并提出了详细的规定和要求,同时,这也是药品监督管理部门日常监督检查和跟踪检查时必查的内容。
(二)企业分析:由于药店的发展速度太快,以致于产生了一种发展的不平衡,药店相关的配套(如相关制度、人员的素质等)措施和药店的规模发展不相适应。
20__年SFDA并入卫生部管理,医药流通体制改革进入一个新时代;伴随着社区医疗服务的进一步深化,在社区医疗服务有关药品零差价率和免挂号费等政策的实施,对药店经营造成不可估量的冲击。
药品零售市场竞争日益激烈,如何赢得市场,满足患者需求,已成为药品零售企业必须认真对待的问题;药店作为商业企业,其经营的根本目的在于通过提供相应药学服务获得赢利,赢利的产生来自于营业额的提高。
而店员通过自身基本技能和职业素养为患者提供的药学保健服务对营业额的提高和获取利润起着至关重要的作用。
医药公司年度培训计划

医药公司年度培训计划
医药公司的年度培训计划通常涵盖以下几个方面:
1. 员工基础培训:包括公司的使命、愿景、价值观,以及相关政策、流程和制度的培训,帮助员工熟悉公司文化和工作环境。
2. 产品知识培训:针对不同产品的特点、功效、市场定位等进行培训,让员工能够更好地理解和推广公司的产品。
3. 销售技能培训:包括销售技巧、客户服务技能、沟通技巧等方面的培训,帮助员工提升销售能力和服务质量。
4. 行业动态培训:了解医药行业的最新发展动态、政策变化等信息,帮助员工跟上行业趋势,提升对市场的理解和洞察力。
5. 团队建设培训:包括团队合作、冲突解决、领导力发展等方面的培训,促进团队凝聚力和协作能力。
通过制定完善的年度培训计划,医药公司可以提升员工整体素质,促进团队合作,增强市场竞争力。
药店年度培训计划方案年

药店年度培训计划方案年
为了提高药店员工的专业知识和服务水平,制定了年度培训计划方案。
本计划旨在通过不同形式的培训活动,全面提升员工的综合素质和技能水平,以更好地满足客户需求,提高客户满意度。
1. 培训内容:
(1)药品知识培训:包括各类药品的功效、剂型、用法用量等;
(2)服务技能培训:包括专业的药品咨询、客户沟通技巧等;(3)行业趋势培训:了解医药行业动态和趋势,提高对市场
的洞察力。
2. 培训形式:
(1)内部培训会议:由公司内部专家或外部专业人士进行专
题培训;
(2)外出学习交流:安排员工参观医药生产企业、参加行业
展会等;
(3)在线教育平台:开设药品知识培训课程,方便员工自主
学习。
3. 培训时间:
安排每季度进行一次药店年度培训计划活动,每次培训时间为
2-3天。
4. 培训评估:
每次培训结束后,进行培训效果评估,了解员工培训后的综合
素质提升和业绩表现,不断调整和改进培训内容和形式。
通过本年度培训计划的实施,相信能够全面提升药店员工的业务水平和服务质量,为客户提供更专业、更优质的药品和服务。
医药公司年度培训计划(4篇)

医药公司年度培训计划一、进行培训需求调查。
作为医药企业的人力资源部门或培训组织者,首先应在培训前对受训人员的需求进行调查。
需求调查的最好方式是问卷调查。
问卷的设计一定要简单,而且容易回答,能激发被调查者的兴趣。
此外,还必须结合访谈的形式,向各级管理者和他的下级进行调查,以分析绩效评估表、技能项目需求调查表、重点人群的抽样面谈等方式,确定销售人员及其管理者岗位技能的差距和重点的技能培训项目。
二、进行培训预算。
对于调查数据,必须进行系统的分析,结合对受训人员学习资质的评估,总结差距和根源。
制定培训解决方案应遵循如下步骤:明确方案涉及的培训项目;评估现有的培训资源、人手、资金、课目、师资等;确定培训的重点项目和常规项目,确定培训工作的重点;确定出哪些培训课程可自主开发,哪些需外购或定制,最后确定自有师资的培养数量、培训系统的建设,做出培训计划和培训预算。
在培训预算方面,有固定培训预算的医药企业,大多按各部门员工数量或全年销售额定出一定的比例。
对新公司、新部门,预算可以相对高一些;而发展平稳且有经验的公司,可相对低一点。
三、进行受训对象的细分。
对医药企业中与销售直接相关的人员,按横向医药业务分工的不同,可以划分为以下几个类别:药店超市组类;医院组类;普药商务组类;销售管理人员;产品经理;内部培训师。
纵向划分的话可按进公司的时间长短和所处层级划分为:新进员工、需进阶型员工、成熟深资历型员工。
四、进行培训课程分类。
一般可以分为基础篇、技能进阶篇、实战提升篇三部分,然后按照参训人员的分类逐级安排。
还可根据医药企业的具体情况,或安排内训,或送学员外出参加一些公开课。
尤其是对企业高层、产品经理,大多可以通过参加行业内组织的公开课来实现能力的提升。
部分销售精英也可以安排其外出参加某些公开课,作为企业对他们的奖励。
医药公司年度培训计划(二)一、目前的医药市场情况目前,全国都正在进行着医药行业的整改阶段,但只是一个刚刚开始的阶段,所以现在还处在一个没有特定的规章制度之下,市场过于凌乱。
药厂年度培训计划总结(3篇)

第1篇随着医药行业的快速发展,提高员工的专业技能和综合素质已成为药厂可持续发展的关键。
为了确保公司员工能够跟上行业发展的步伐,提高产品质量,保障生产安全,我们制定了详细的年度培训计划,并在过去的一年里顺利实施。
现将年度培训计划总结如下:一、培训目标1. 提升员工的专业技能,使员工掌握药品生产、质量管理、设备操作等方面的知识。
2. 增强员工的安全意识,提高生产安全水平。
3. 培养员工的团队协作精神,提升团队凝聚力。
4. 优化人力资源配置,提高药厂整体竞争力。
二、培训内容1. 药品生产相关知识:包括药品生产流程、设备操作、生产工艺、质量控制等方面。
2. 质量管理知识:包括GMP、ISO等相关标准,以及药品质量管理体系的建设与实施。
3. 安全生产知识:包括消防安全、设备安全、个人防护等方面。
4. 团队协作与沟通技巧:包括团队建设、冲突解决、沟通技巧等方面。
5. 岗位技能培训:针对不同岗位,开展针对性技能培训。
三、培训方式1. 内部培训:由公司内部具有丰富经验的工程师、技术人员担任讲师,进行专业知识讲解和实操培训。
2. 外部培训:邀请行业专家、知名院校教授进行授课,拓展员工视野。
3. 网络培训:利用在线学习平台,开展远程培训,方便员工随时随地学习。
4. 交流研讨:组织内部或跨部门交流研讨活动,促进知识分享和经验交流。
四、培训效果1. 员工专业技能水平显著提高,生产过程中问题解决能力得到提升。
2. 质量管理体系不断完善,产品质量得到有效保障。
3. 安全生产意识增强,生产安全事故发生率明显下降。
4. 团队凝聚力得到提升,员工满意度不断提高。
五、下一步工作计划1. 持续优化培训内容,增加行业前沿知识,满足员工需求。
2. 提高培训质量,确保培训效果,让员工学有所得。
3. 拓展培训渠道,充分利用外部资源,丰富培训形式。
4. 加强培训考核,将培训成果与员工绩效挂钩,激励员工积极参与培训。
总之,在过去的一年里,药厂年度培训计划取得了显著成效。
药店年度培训计划(11篇)

药店年度培训计划(11篇)药店年度培训计划1尊敬的董事长及夫人、各位领导、各位同仁:大家好!龙含宝珠辞旧岁蛇吐瑞气贺新春。
转眼间一年又过去了,在这辞旧迎新之际,我们__全体员工欢聚一堂,共同回顾 __ 年工作,展望新年寄予我们的希望。
让我们总结经验,发扬优点,找出问题,以利再战。
借此机会,首先向大家致以新春问候,祝大家新年愉快,生活祥和,身体健康!过去的一年,对于__来说,是极其不平凡的一年。
是__发展壮大的一年,由2家门店在一年增加至10家门店,这是一个大的跨越但也是一个巨大的挑战,门店跨区大、人力资源匮乏、人员专业水平较差、制度不完善、岗位不清晰,极其不易。
经过三百六十多个日日夜夜的打拼,我们按照董事长既定的战略步骤迈出了坚实的步伐,在调整公司管理机构方面取得了关键的成效,为明年大发展打下了基础。
今天,我们可以自豪的讲__,我们平稳过渡了!概括讲,主要是解决了三个问题、初步完成了五件大事:一、解决的三个问题第一:找准了企业定位,打造最具专业的慢性病用药连锁药房。
药房多元化发展导致药店的经营概念越来越不清晰,可以肯定,专业药房一定是未来连锁发展的模式,因此,我们确立了以慢性病为核心的企业定位模式。
第二:找准了企业的核心竞争力,以人才为根本,以标准化建设为基础,立足于最具专业化健康服务。
通过的磨砺,我们成长了很多,也成熟了很多。
__人只有团结一心,刻苦工作,一心一意谋求企业发展,增加员工收入,过上越来越好的幸福生活,提供健康服务,为人类幸福生活保驾护航。
才是我们公司追求的最终目标。
第三:提炼了企业的营销模式,深化了会员营销的核心作用。
通过一年的努力,我们在营销模式的提炼上,做到以节假日例行促销为基础,以联动营销为契机,以品类营销为“抗凝剂”,使公司的营销模式得以稳固和发展。
二、初步完成的五件大事第一就是我们制定及完善了公司制度和流程体系,主要包括:门店管理制度、商品管理制度、员工考勤制度、培训管理制度、巡店及流动红旗评比制度、店长及片区经理职责等等。
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医药经营企业年度培训计划一
根据公司《2017年度员工培训总体方案》的统一部署,现将公司级员工培训计划安排如下:
一、目的:
通过公司集中培训,促使员工认真学习和深刻领会药品方面的法律法规及职业道德的要求,充分了解药品经营管理知识,熟练掌握药品经营管理的规范标准,从而进一步强化药品经营管理的意识。
二、培训对象:
公司全体员工。
三、培训时间:
全部培训工作在2—10月份完成。
具体课程安排详见:公司级员工培训日程安排表。
四、培训内容:
1、《药品管理法》
2、《药品管理法实施条例》
3、《药品经营质量管理规范》
4、《医疗器械经营质量管理规范》
5、《医疗器械监督管理办法》
6、《药品不良反应报告和监测管理办法》
7、特殊药品和冷藏药品的管理、储存、运输
8、药学职业道德
五、落实事项:
1、教室:落实签到、黑板、桌椅、水杯等。
2、授课:落实师资、教材、试卷、投影仪等。
3、课时:落实人员培训的时间协调。
六、要求:
1、严格按照培训计划,精心组织,妥善安排,确保培训过程紧凑有序,培训质量符合要求。
2、各部门要根据公司培训计划,制定出本部门的培训计划报公司,并要科学合理的协调好培训时间,以利于全员参加培训。
3、参加培训的人员要端正态度,认真学习,结合自己的本职工作,切实提高理论知识和操作技能。
医药经营企业年度培训计划二
各部门:
为了提高员工的专业技能和综合素质,增强公司的市场竞争力,制定2015年度员工培训方案。
一、培训内容
公司制度、GSP规范、执业药师继续教育、消防安全知识等。
二、培训形式
建立公司内部培训为主,外部培训为辅的原则。
培训形式:集中培训、部门培训、员工自学等。
培训课时:集中培训课时计划50个课时,部门培训课时计划10个课时;员工自学由本人自行安排。
三、培训类别
员工专业知识、岗位技能培训;新员工入职培训;岗位调整岗前培训等。
四、培训师资
1、集中培训由公司领导、中层人员授课;新员工入职培训由行政部负责授课;岗位调整岗前培训,根据专业情况,分别邀请公司相关专业人员授课。
2、部门培训由部门中层授课。
五、培训考试考核
1、集中培训、岗前培训及新员工入职培训,公司组织培训考试。
2、部门培训、员工自学由行政部会同相关部门组织考核。
3、员工参加培训的次数、考试考核成绩、遵守培训纪律等,与员工的绩效工资挂钩。
六、培训措施及要求
1、各部门领导要重视员工培训,妥善安排好工作,积极参加公司组织的各项培训。
2、担任授课任务的中层以上人员,提前做好课件准备,所授内容结合公司实际,以解决经营管理工作中的问题为原则,课件报行政部备案。
3、各部门培训要落实课时及培训质量,做好培训记录。
4、药品配送实施对接后,将根据实际情况,适时安排药品配送相关政策法规、流程等方面的培训。
5、除了已确定培训计划外,公司将根据经营发展需要,新增部分专项培训。
具体培训的内容、时间等另行安排。
附件:xxxxxx医药有限公司2017年度员工培训计划安排表
Xxxxxx医药有限公司
二0一七年一月二十八日
医药经营企业年度培训计划三
药业公司2017年培训计划
一、培训需求调查结果分析
通过近几年的培训工作,员工对培训有了更深的认识,为进一步加强培训的实施,完善培训内容。
在课程的需求方面,绝大多数认为《药品GMP知识》、《生产管理》、《质量管理》、《设备安全操作》、《安全生产》、《微生物基础知识》、《岗位SOP》、《生产操作技能》是必须的培训课程。
从需求调查反映的情况还可以看出,员工在公司任职期间参加的由公司组织的培训不够系统,且针对性不强,而员工对公司的培训的期望还较高。
公司存在的一些问题也反映了公司的培训需要提升,培训工作的系统性和针对性有待加强,以便提高全体员工整体的职业素质和岗位技能。
二、培训目标
2017年公司培训规划的总体目标是:以实用性、有效性、针对性为根本指导原则,以提高员工实际工作技能和工作绩效为重点,打造一支高绩效卓越团队,促进员工队伍的成长。
为加强年度培训工作的管理,提高培训工作的计划性、针对性、有效性、使培训工作更为切
实地发挥作用,提高员工操作技能,提升中层干部的管理能力和执行力,以良好心态与优异的成绩完成各自的工作。
具体培训目标如下:
1、完善员工的培训课程,修订员工培训的教材,加强培训系统性、针对性、从而提高员工的专业知识,岗位技能,职业道德,打造团队执行力。
2、积极宣传企业文化,增强员工对企业的认同,提高企业对员工的凝聚力。
引导员工认清自已的责任与使命,并成为优秀的企业员工。
3、树立正确的质量管理观念和GMP意识,全面扩大企业质量管理和制药领域的专业视野,更新现有质量管理和GMP专业知识,充实个人知识储备,提高现有中层管理者的职业素养和质量与管理意识,巩固和提高公司质量管理水平。
4、强化员工在生产过程中自觉遵守新版“GMP”规定和按照标准操作程序(SOP)操作,促进全体员工安全生产及新版“GMP”意识不断提高。
5、了解国家安全生产方针,有关法律法规和常见事故防范应急措施基本常识;掌握岗位安全操作规程,提高职工安全生产意识;减少或杜绝安全隐患和事故发生。
三、培训纪律要求
1、授课时处理好自已的电话,以避免影响他人。
2、要求授课人事先填写《培训记录表》相关部分,结束时要安排培训对象签名。
3、培训期间严格考勤,无故不参加或早退者按旷工处理。
4、培训过程中的课间休息由授课老师自行安排。
5、各自负责出的试题,应单独配有标准答案。
6、请各部门负责人在培训前3天通知待培训人员。
四、培训体系运作计划和实施方案
在2016年度培训分析总结的基础上,结合2017年培训工作的实际开展情况,确定2017年度公司培训工作运作计划:
1、在原有的培训课程目录的基础上,进一步完善课程体系,重点开发一线员工的岗位操作技能与新版“GMP”知识培训课程,中层以上员工职业素质培训课程,同时针对重要职位所需的技能培训课程,管理技能课程。
一是派遣内部培训老师参加外部学习培训提高授课水平,进行二次开发,形成公司内部培训课程;二是直接聘请外部培训老师,形成外部培训课程;三是将员工直接送到有相关培训资职的部门进行直接培训。
四对所有新进
的仪器设备,生产厂家来公司调试、安装的现场培训。
通过以上各种方式,最终形成一套较完善的培训课程体系。
2、继续完善培训管理制度,根据执行反馈的情况修改现有的管理制度,增添新的培训管理制度,在公司内部建立一个运行良好的培训管理体系。
3、继续改进培训方式,完善现有的培训模式,积极探索新的培训模式。
减少枯燥的课堂讲授,增加现有工作内容和相关的案例分折,研讨会等培训形式,提高受训人员的参与程度和受训效果。
4、逐步改善培训效果评估管理,切实提高各种培训效果。
深入开展培训效果的评估,尝试开展老师和员工互动性评估,加强培训后的跟进工作,确实将培训的内容落实到实际工作中。
对于公司的各种培训进行各项评估,考核,反馈管理,切实提升参与培训人员对于培训的认同,提高学员,受训部门的培训效果,并做到有据可依。
我们对2017年度公司内部培训作如下安排:
(一)、公司级整体培训:
1、培训对象:全体员工
2、培训目的:
⑴引导员工认清自己的责任与使命,培养一支高素质的企业员工。
⑵树立正确的质量意识和观念,更新现有的专业知识,充实个人知识储备,巩固和提高公司质量管理水平。
⑶强化全体员工对新版“GMP”认识,扩大“GMP”领域的专业视野。
⑷了解国家安全方针,加强法律法规学习和常见事故防范,应急措施基本常识;减少或杜绝安全隐患和事故发生。
3、培训内容及方式
培训内容:结合历次“GMP”检查及自检发现的问题及整改情况,讲授有关药品法律法规,2017版药品“GMP”知识,质量管理,生产管理,
物料管理,设备管理,安全生产与消防等相关知识。
培训方式:根据新版“GMP”年度培训计划,由人事部统一组织全体员工集中面授。
4、培训学习时间:2月8日至2月15日。
5、考核:笔试,采取闭卷考,笔试考核试题由各授课人出题,人事部统一组织考试。
6、培训计划见附表。
(二)、部门级岗位培训
1、培训对象:各部门员工
2、培训目的:各部门负责人根据本部门员工应掌握的“GMP”文件,岗位职责,专业知识,操作技能等进行有针对性的部门岗位培训,强化员工“GMP”意识,提高员工岗位操作技能。
3、培训内容及方式
培训内容:部门岗位必备的专业知识,部门相关的“GMP”文件,部门职责操作技能,岗位SOP,设备SOP及相关的管理制度。
培训方式:由各部门自行组织本部门员工采取集中面授,现场操作,讨论会,文件,互相交流学习等方式进行培训,部门负责人为主要授课老师并将培训讲义或培训大纲,培训记录,培训试题等相关培训档案材料报送人事部档案室备案。
4、培训学习时间:2017年全年各部门根据实际灵活安排。
5、考核:理论考核分口试,笔试,采取闭卷考,笔试考核由部门负责人自行组织考试,口试由授课人在课堂上进行提问。
口试占50%,笔试占50%。
笔试为闭卷考。